本發(fā)明屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
基于用戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為商家或企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷提供了強(qiáng)力的支持。消費(fèi)行為數(shù)據(jù)能夠幫助商家或企業(yè)更深入的了解用戶的消費(fèi)價(jià)值取向,發(fā)掘潛在的盈利方式和制訂對(duì)應(yīng)的管理策略。但是,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)如何收集用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)挖掘的工作,是當(dāng)今大數(shù)據(jù)環(huán)境下的一大難題。
目前用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),主要是通過服務(wù)器直接對(duì)接商場(chǎng)收銀臺(tái)的方式來獲取,僅能收集用戶購買過的商品及其價(jià)格信息。區(qū)域內(nèi)部各商場(chǎng)的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)之間相互獨(dú)立,商場(chǎng)單獨(dú)收集得到的數(shù)據(jù)不具有區(qū)域代表性,無法針對(duì)用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行更深層次的分析。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法,旨在解決目前各商場(chǎng)收集得到的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)之間相互獨(dú)立,無法針對(duì)用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行更深層次的分析的問題。
本發(fā)明實(shí)施例的第一方面,提供一種消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法,所述方法包括:
消費(fèi)行為發(fā)生時(shí),數(shù)據(jù)采集客戶端獲取基于會(huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息;
所述數(shù)據(jù)采集客戶端檢測(cè)與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài);
所述數(shù)據(jù)采集客戶端根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息;
所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器建立針對(duì)所述消費(fèi)信息的會(huì)員消費(fèi)模型,以獲取該會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。
本發(fā)明實(shí)施例的第二方面,提供一種消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)采集客戶端和數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,
所述數(shù)據(jù)采集客戶端用于在消費(fèi)行為發(fā)生時(shí),獲取基于會(huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息;
所述數(shù)據(jù)采集客戶端還用于檢測(cè)與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài);
所述數(shù)據(jù)采集客戶端還用于根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息;
所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器用于建立針對(duì)所述消費(fèi)信息的會(huì)員消費(fèi)模型,以獲取該會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。
本發(fā)明實(shí)施例與現(xiàn)有技術(shù)相比存在的有益效果是:本發(fā)明實(shí)施例在檢測(cè)到符合預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí),將基于會(huì)員的消費(fèi)信息上傳到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器能夠?qū)^(qū)域內(nèi)部各商場(chǎng)之間獨(dú)立存在的消費(fèi)信息集中起來,使得消費(fèi)行為數(shù)據(jù)更具有區(qū)域代表性,并且能夠建立會(huì)員消費(fèi)模型,對(duì)會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的分析。
附圖說明
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法所適用的系統(tǒng)架構(gòu)圖;
圖2是本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法的實(shí)現(xiàn)流程圖;
圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法步驟S204的具體實(shí)現(xiàn)流程圖。
圖4是本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法步驟S401的會(huì)員數(shù)據(jù)模型示意圖。
圖5是本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法步驟S404的某會(huì)員消費(fèi)模型示意圖。
圖6是本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實(shí)施方式
為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
本發(fā)明實(shí)施例在檢測(cè)到符合預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí),將基于會(huì)員的消費(fèi)信息上傳到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器能夠?qū)^(qū)域內(nèi)部各商場(chǎng)之間獨(dú)立存在的消費(fèi)信息集中起來,使得消費(fèi)行為數(shù)據(jù)更具有區(qū)域代表性,并且能夠建立會(huì)員消費(fèi)模型,對(duì)會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的分析。
圖1示出了本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法所適用的系統(tǒng)架構(gòu)圖,為了便于說明,僅示出了與本實(shí)施例相關(guān)的部分。
參照?qǐng)D1,該系統(tǒng)由數(shù)據(jù)處理服務(wù)器11和多個(gè)數(shù)據(jù)采集客戶端12組成,其中,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器11用于根據(jù)接收到的由數(shù)據(jù)采集客戶端12傳輸過來的基于會(huì)員的消費(fèi)信息,對(duì)會(huì)員消費(fèi)模型進(jìn)行建立及優(yōu)化處理,并獲取更深層次的會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。優(yōu)選地,消費(fèi)信息和會(huì)員消費(fèi)模型等各種消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的原始信息及處理數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫13中,包括但不限于會(huì)員賬號(hào)、商品名稱、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、購買數(shù)量、購買頻次以及消費(fèi)地點(diǎn)等信息,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器11根據(jù)上述原始信息及處理數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及管理,包括分析得出某區(qū)域會(huì)員的消費(fèi)愛好、消費(fèi)能力水平等,并設(shè)置針對(duì)不同的會(huì)員推送匹配該會(huì)員的廣告信息。
在該系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)采集客戶端12可以為購物中心或商場(chǎng)的收銀設(shè)備、銀行或POS機(jī)服務(wù)商的交易記錄服務(wù)器以及網(wǎng)上第三方支付平臺(tái)服務(wù)器等具有存儲(chǔ)商品交易信息功能的設(shè)備。數(shù)據(jù)采集客戶端12與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器11之間可以通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)的方式連接。每個(gè)數(shù)據(jù)采集客戶端12在具備一定的運(yùn)算、存儲(chǔ)能力及系統(tǒng)性能時(shí),也可以作為一個(gè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器11,對(duì)其他數(shù)據(jù)采集客戶端12傳輸過來的消費(fèi)信息進(jìn)行處理,獲取會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。
圖2示出了本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法的實(shí)現(xiàn)流程圖,詳述如下:
在S201中,消費(fèi)行為發(fā)生時(shí),數(shù)據(jù)采集客戶端獲取基于會(huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息。
當(dāng)會(huì)員在商場(chǎng)的消費(fèi)行為發(fā)生時(shí),由于付款行為需要在數(shù)據(jù)采集客戶端上進(jìn)行,因而可以直接獲得其在消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的消費(fèi)信息。其中,消費(fèi)信息包括但不限于會(huì)員賬號(hào)、商品名稱、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、購買數(shù)量以及消費(fèi)地點(diǎn)等信息。
在本發(fā)明實(shí)施例中,當(dāng)會(huì)員確認(rèn)支付商品對(duì)應(yīng)的金額時(shí),判定為消費(fèi)行為發(fā)生,包括各種支付方式的消費(fèi)行為,如:網(wǎng)銀、POS終端、現(xiàn)金、理財(cái)產(chǎn)品、第三方支付平臺(tái)系統(tǒng)(支付寶、微信、財(cái)付通等)等支付方式。
所述會(huì)員賬號(hào)可以由會(huì)員消費(fèi)時(shí)直接提供,也可以根據(jù)出示的會(huì)員卡來獲取,或者在支付行為發(fā)生時(shí),支付平臺(tái)系統(tǒng)直接根據(jù)支付卡賬號(hào)或其他應(yīng)用支付賬號(hào),跨平臺(tái)調(diào)用已預(yù)先綁定的會(huì)員信息。
優(yōu)選地,由于非會(huì)員在購買商品時(shí),所產(chǎn)生的消費(fèi)信息無法關(guān)聯(lián)會(huì)員賬號(hào),因而除了通過使用現(xiàn)金支付的方式以外,數(shù)據(jù)采集客戶端能自動(dòng)創(chuàng)建基于支付賬號(hào)的消費(fèi)信息,為該用戶分配臨時(shí)會(huì)員賬號(hào),以便將來該用戶成為商場(chǎng)的會(huì)員時(shí),數(shù)據(jù)處理服務(wù)器能夠根據(jù)基于臨時(shí)會(huì)員賬號(hào)的歷史消費(fèi)記錄,盡快建立完善的會(huì)員消費(fèi)模型,獲取會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。
在步驟S202中,所述數(shù)據(jù)采集客戶端檢測(cè)與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。
作為本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例,所述數(shù)據(jù)采集客戶端向位于遠(yuǎn)處的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器通過ICMP協(xié)議發(fā)送特定的數(shù)據(jù)包,然后等待數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的響應(yīng)并接收其返回的數(shù)據(jù)包。若數(shù)據(jù)采集客戶端在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)沒有接收到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的響應(yīng)或發(fā)出的數(shù)據(jù)包,則所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)判定為斷開;否則,網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)判定為連通。
優(yōu)選地,數(shù)據(jù)采集客戶端按照固定的頻率向網(wǎng)絡(luò)處理終端發(fā)出檢測(cè)數(shù)據(jù)包,以獲得實(shí)時(shí)狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)連接情況。
優(yōu)選地,數(shù)據(jù)采集客戶端可檢測(cè)是否以WIFI或UWB或NFC的方式與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器處于無線連接狀態(tài)。
例如,具有NFC通信功能的數(shù)據(jù)采集客戶端,可以檢測(cè)是否與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器處于NFC連接狀態(tài)。在被動(dòng)模式下,啟動(dòng)NFC通信的數(shù)據(jù)采集客戶端,在整個(gè)通信過程中提供射頻場(chǎng),選擇106kbps、212kbps或424kbps其中一種傳輸速度,將測(cè)試數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器。若數(shù)據(jù)處理服務(wù)器使用負(fù)載調(diào)制技術(shù),以相同的速度將數(shù)據(jù)傳回?cái)?shù)據(jù)采集客戶端,則可以確認(rèn)相互之間處于NFC無線連接狀態(tài)。
優(yōu)選地,數(shù)據(jù)采集客戶端對(duì)每個(gè)接收到的數(shù)據(jù)包均根據(jù)傳輸?shù)南⑦M(jìn)行驗(yàn)證,確保與遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量。若網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量低于預(yù)設(shè)的質(zhì)量閾值,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)可視為斷開。本實(shí)施例適用于商家希望獲得精準(zhǔn)的會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的情況,此時(shí),能夠確?;跁?huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息能夠以無損或者低損條件傳輸至數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,根據(jù)精準(zhǔn)的會(huì)員原始消費(fèi)信息,相對(duì)于普通條件下時(shí)傳輸?shù)南M(fèi)信息,可以獲得更為準(zhǔn)確的行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
在S203中,所述數(shù)據(jù)采集客戶端根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息。
在本實(shí)施例中,會(huì)員的每一筆消費(fèi)發(fā)生時(shí),數(shù)據(jù)采集客戶端根據(jù)S202中檢測(cè)得到的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)結(jié)果,當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為連通時(shí),向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息。
作為本發(fā)明的另一實(shí)施例,當(dāng)檢測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為斷開時(shí),所述數(shù)據(jù)采集客戶端將所述基于會(huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息離線存儲(chǔ)至本地,并持續(xù)檢測(cè)與所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)的檢測(cè),可以在下一筆消費(fèi)信息產(chǎn)生時(shí)或者在檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)斷開后的固定間隔時(shí)間觸發(fā)。當(dāng)重新檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)為連通時(shí),向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息。此后保持正常的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)檢測(cè)步驟。
優(yōu)選地,當(dāng)所述數(shù)據(jù)采集客戶端檢測(cè)到與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器同時(shí)處于有線或者無線連接狀態(tài)時(shí),判斷對(duì)應(yīng)的有線線路和無線線路的傳輸質(zhì)量情況,并選取傳輸效果最佳的一條或多條線路,向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息。其中,傳輸效果最佳的線路可以根據(jù)商家的實(shí)際需求制定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),例如可以從數(shù)據(jù)的信道傳輸速率、無損率、信道容量等方面確定比重系數(shù),通過加權(quán)方式獲得此評(píng)判分值。評(píng)判分值越高的線路,傳輸效果越佳。
本發(fā)明實(shí)施例通過檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)后,選擇最佳的消費(fèi)信息傳輸方式,使得消費(fèi)信息能夠隨時(shí)隨地、及時(shí)快速地上傳到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,減輕數(shù)據(jù)采集客戶端本地的存儲(chǔ)壓力,加快數(shù)據(jù)處理服務(wù)器對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的收集速度,使得數(shù)據(jù)的收集范圍能夠不受限于某一地理位置的商場(chǎng),能針對(duì)不同的地域收集不同的消費(fèi)信息進(jìn)行分析,通過增大會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的獲取量來提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。
在S204中,所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器建立針對(duì)所述消費(fèi)信息的會(huì)員消費(fèi)模型,以獲取該會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。
在本發(fā)明實(shí)施例中,如圖3所示,建立針對(duì)所述消費(fèi)信息的會(huì)員消費(fèi)模型包括:
S401,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器建立會(huì)員信息管理庫及商品信息管理庫;
S402,在所述商品信息管理庫中獲取所述消費(fèi)信息對(duì)應(yīng)的商品的消費(fèi)指數(shù);
S403,在所述會(huì)員信息管理庫中獲取所述會(huì)員賬號(hào)對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息;
S404,根據(jù)所述商品的消費(fèi)指數(shù)及所述個(gè)人信息,建立會(huì)員消費(fèi)模型。
具體地,在S401中,會(huì)員信息管理庫用于對(duì)會(huì)員個(gè)人基本信息進(jìn)行存儲(chǔ)及分析管理。包括記錄有會(huì)員的名稱、卡號(hào)、年齡、性別、學(xué)歷、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵箱、年收入水平、興趣愛好及關(guān)注的商品品類等。根據(jù)上述基本信息,可以構(gòu)建會(huì)員數(shù)據(jù)模型,如圖4所示。
在本發(fā)明實(shí)施例中,會(huì)員信息由用戶注冊(cè)會(huì)員時(shí)填寫獲得。對(duì)于一些奢侈品牌商店,商家可選擇性地要求會(huì)員填寫年收入水平、信貸及資產(chǎn)狀況,并要求提交年收入證明及銀行財(cái)產(chǎn)借貸記錄來驗(yàn)證會(huì)員信息的真實(shí)性。
商品信息管理庫用于存儲(chǔ)商品品類、價(jià)格、原產(chǎn)地、原料、制作工藝、等商品基本信息,并定義不同的商品對(duì)應(yīng)的多個(gè)標(biāo)簽,采用商品分類法以達(dá)到對(duì)商品的分類管理效果。
所述商品分類法主要通過多個(gè)維度或?qū)蛹?jí)對(duì)商品進(jìn)行分類,以獲取商品類別的共同性質(zhì)及特征。
對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格標(biāo)簽管理,劃定不同的價(jià)格層次區(qū)間,每個(gè)價(jià)格層次區(qū)間對(duì)應(yīng)不同級(jí)別的商品消費(fèi)指數(shù)。商品價(jià)格越高,商品消費(fèi)指數(shù)級(jí)別越高,在本實(shí)施例中,該商品消費(fèi)指數(shù)從1開始逐級(jí)遞減。
由于商場(chǎng)每天都會(huì)有新的商品上架或者對(duì)舊的商品進(jìn)行價(jià)格促銷調(diào)整,因此數(shù)據(jù)處理服務(wù)器可以定時(shí)優(yōu)化或者在發(fā)生變更時(shí)人為地更新商品信息管理庫的數(shù)據(jù),以體現(xiàn)商品信息的準(zhǔn)確性。
在S402中,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器根據(jù)接收到的實(shí)時(shí)消費(fèi)信息,從商品信息管理庫中一一匹配出消費(fèi)信息所對(duì)應(yīng)的商品,并獲取各件商品的消費(fèi)指數(shù)。
在S403中,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器基于消費(fèi)信息所攜帶的會(huì)員賬號(hào),從會(huì)員信息管理庫中獲取所述會(huì)員賬號(hào)對(duì)應(yīng)的會(huì)員個(gè)人信息。
在S404中,進(jìn)一步地,獲取會(huì)員個(gè)人信息中的年收入水平所處的收入等級(jí),并且,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器根據(jù)接收到的消費(fèi)信息,更新該會(huì)員的歷史消費(fèi)商品信息表。關(guān)聯(lián)所述商品的消費(fèi)指數(shù)及所述個(gè)人信息、歷史消費(fèi)信息,建立該會(huì)員消費(fèi)模型,如圖5所示。
根據(jù)該會(huì)員消費(fèi)模型,以及該會(huì)員提供的資產(chǎn)狀況、興趣愛好、信貸情況等,可加權(quán)計(jì)算得出該會(huì)員的實(shí)際消費(fèi)能力水平。例如,該會(huì)員的年收入等級(jí)為最低級(jí)別,但消費(fèi)歷史記錄中包含有消費(fèi)能力指數(shù)為1的某商品,初步表明該會(huì)員愿意在該商品領(lǐng)域或者具有同類性質(zhì)的其他商品領(lǐng)域中增大消費(fèi)比例,則可進(jìn)一步根據(jù)其信用借貸情況,估量出在此類商品領(lǐng)域中,該會(huì)員可能達(dá)到的最高消費(fèi)水平的價(jià)格層次。
按照地理區(qū)域劃分會(huì)員歸屬地,且構(gòu)建同一歸屬地的多個(gè)會(huì)員消費(fèi)模型后,可了解此區(qū)域中會(huì)員的消費(fèi)行為習(xí)慣,得到該區(qū)域會(huì)員對(duì)應(yīng)的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),便于商家或企業(yè)做出適應(yīng)于此片區(qū)商場(chǎng)的商業(yè)對(duì)策。
本發(fā)明實(shí)施例在檢測(cè)到符合預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí),將基于會(huì)員的消費(fèi)信息上傳到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器能夠?qū)^(qū)域內(nèi)部各商場(chǎng)之間獨(dú)立存在的消費(fèi)信息集中起來,使得消費(fèi)行為數(shù)據(jù)更具有區(qū)域代表性,并且能夠建立會(huì)員消費(fèi)模型,對(duì)會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的分析。
對(duì)應(yīng)于上文實(shí)施例所述的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集方法,圖6示出了本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖,為了便于說明,僅示出了與本實(shí)施例相關(guān)的部分。
參照?qǐng)D6,該消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)采集客戶端61和數(shù)據(jù)處理服務(wù)器62,
數(shù)據(jù)采集客戶端61用于在消費(fèi)行為發(fā)生時(shí),獲取基于會(huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息。
數(shù)據(jù)采集客戶端61還用于檢測(cè)與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。
數(shù)據(jù)采集客戶端61還用于根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),向所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息。
數(shù)據(jù)處理服務(wù)器62用于建立針對(duì)所述消費(fèi)信息的會(huì)員消費(fèi)模型,以獲取該會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。
可選地,數(shù)據(jù)采集客戶端61具體用于當(dāng)所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為斷開時(shí),將所述基于會(huì)員賬號(hào)的消費(fèi)信息存儲(chǔ)至本地,并持續(xù)檢測(cè)與所述數(shù)據(jù)處理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài);
當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為連通時(shí),向數(shù)據(jù)處理服務(wù)器傳輸所述消費(fèi)信息。
可選地,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器62具體用于建立會(huì)員信息管理庫及商品信息管理庫;
在所述商品信息管理庫中獲取所述消費(fèi)信息對(duì)應(yīng)的商品的消費(fèi)指數(shù);
根據(jù)所述商品的消費(fèi)指數(shù)及所述會(huì)員信息,建立會(huì)員消費(fèi)模型。
可選地,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器62具體用于根據(jù)會(huì)員的資產(chǎn)狀況和歷史消費(fèi)商品的消費(fèi)指數(shù),加權(quán)獲得該會(huì)員消費(fèi)模型;。
可選地,數(shù)據(jù)采集客戶端62具體用于檢測(cè)是否以WIFI或UWB或NFC的方式與數(shù)據(jù)處理服務(wù)器處于無線連接狀態(tài)。
本發(fā)明實(shí)施例在檢測(cè)到符合預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí),將基于會(huì)員的消費(fèi)信息上傳到數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,數(shù)據(jù)處理服務(wù)器能夠?qū)^(qū)域內(nèi)部各商場(chǎng)之間獨(dú)立存在的消費(fèi)信息集中起來,使得消費(fèi)行為數(shù)據(jù)更具有區(qū)域代表性,并且能夠建立會(huì)員消費(fèi)模型,對(duì)會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的分析。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。