1.一種物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理系統(tǒng),其特征在于,包括員工移動終端、管理層移動終端和巡航管家平臺,所述員工移動終端和管理層移動終端均通過網(wǎng)絡(luò)與巡航管家平臺無線連接;員工通過員工移動終端登錄巡航管家平臺并進行匯總工作操作;管理層通過管理層移動終端登錄巡航管家平臺并進行現(xiàn)場管理操作。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理系統(tǒng),其特征在于,所述巡航管家平臺包括員工端巡航管家平臺和后臺巡航管家平臺,所述員工端巡航管家平臺包括員工登錄模塊、工作巡查模塊、待閱未處理模塊、工作平臺點選模塊和提交模塊;所述員工登錄模塊分別與工作巡查模塊和待閱未處理模塊的輸入端連接,所述工作巡查模塊和待閱未處理模塊的輸出端分別與工作平臺點選模塊的輸入端連接,且所述工作平臺點選模塊與提交模塊連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理系統(tǒng),其特征在于,所述工作平臺點選模塊包括項目點選單元、職能點選單元、事項點選單元、關(guān)鍵點點選單元、狀態(tài)點選單元、說明點選單元和選圖點選單元,所述項目點選單元、職能點選單元、事項點選單元、關(guān)鍵點點選單元、狀態(tài)點選單元和說明點選單元均與選圖點選單元的輸入端連接,且所述選圖點選單元的輸出端與提交模塊連接。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理系統(tǒng),其特征在于,所述后臺巡航管家平臺包括巡航后臺模塊、后臺登錄模塊和數(shù)據(jù)分析中心,所述巡航后臺模塊通過后臺登錄模塊與數(shù)據(jù)分析中心連接。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理系統(tǒng),其特征在于,所述數(shù)據(jù)分析中心包括數(shù)據(jù)概覽單元、賬號數(shù)據(jù)單元、工作記錄單元、客戶數(shù)據(jù)單元和公司標(biāo)準(zhǔn)單元,所述后臺登錄模塊的輸出端均與概覽單元、賬號數(shù)據(jù)單元、工作記錄單元、客戶數(shù)據(jù)單元和公司標(biāo)準(zhǔn)單元連接。
6.一種物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理方法,其特征在于,包括員工端匯總管理方法和后臺現(xiàn)場管理方法;
該員工端匯總管理方法的具體步驟為:
步驟11,通過輸入網(wǎng)址或APP登錄巡航管家平臺;
步驟12,進入登錄界面并輸入相關(guān)信息后進入員工端巡航管家平臺;
步驟13,進入員工端巡航管家平臺后可直接進入工作巡查或查看“我的待閱”、“未處理”,點擊進去處理受指派事情;
步驟14,點擊發(fā)起工作;
步驟15,點選對應(yīng)的選項;
步驟16,點擊選圖;
步驟17,拍攝工作現(xiàn)場照片;如有附件,則勾選附件上傳;如無附件,則直接點擊提交;
步驟18,員工完成匯總工作;
后臺現(xiàn)場管理方法的具體步驟為:
步驟21,通過輸入網(wǎng)址或APP登錄巡航管家平臺;
步驟22,進入登錄界面并輸入相關(guān)信息后進入后臺巡航管家平臺;
步驟23,點擊相關(guān)選項進行了解現(xiàn)場情況并進行現(xiàn)場智能化管理。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理方法,其特征在于,所述步驟15中的選項包括項目點、職能、事項、關(guān)鍵點、狀態(tài)和說明。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理方法,其特征在于,所述步驟23中的相關(guān)選項包括數(shù)據(jù)概覽、賬號數(shù)據(jù)、工作記錄、客戶數(shù)據(jù)和公司標(biāo)準(zhǔn)。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的物業(yè)的智能化現(xiàn)場巡航管理方法,其特征在于,所述步驟12中輸入的相關(guān)信息包括用戶名和密碼,該用戶名可為手機號或姓名;所述步驟22的相關(guān)信息包括用戶名和密碼,該用戶名可為手機號或姓名。