技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明涉及一種客戶身份確認方法、裝置和系統(tǒng)，所述方法包括：接收客戶終端發(fā)送的保全請求，所述保全請求中攜帶了保全項目；根據(jù)所述保全項目確定對應的確認人和確認方式；將所述確認人和確認方式返回至客戶終端；接收所述確認人通過客戶終端按照所述確認方式發(fā)送的身份信息；根據(jù)所述身份信息對所述保全項目進行保全操作。采用本方法無需客戶親臨柜面即可有效確認身份，為客戶辦理保全業(yè)務提供了方便。

技術(shù)研發(fā)人員：鄭彩萍;蔣莎莎;曹健強
受保護的技術(shù)使用者：平安科技（深圳）有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2016.03.29
技術(shù)公布日：2017.10.10