本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域,特別是涉及一種保險信息處理方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù):
現(xiàn)如今,保險作為一種產(chǎn)品已被越來越多的用戶所接受和使用,往往一個用戶可能購買多種類型的保險。而保險作為一種消費(fèi)產(chǎn)品還存在分享的需求,特別是對于一些閑置的保險,比如在特定時間段用不上的保險產(chǎn)品,用戶不希望浪費(fèi)掉該保險產(chǎn)品,則希望將其分享給其它用戶。
傳統(tǒng)技術(shù)中,要將保險分享出去只能通過人工的方式,并不存在相應(yīng)的保險交易平臺供用戶使用,這樣,不僅大數(shù)據(jù)處理效率低下,且由于數(shù)據(jù)處理效率低下造成了數(shù)據(jù)庫空閑資源的浪費(fèi)。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
基于此,有必要針對上述技術(shù)問題,提供一種能提高保險信息處理效率并減少數(shù)據(jù)庫空閑資源的浪費(fèi)的保險信息處理方法和系統(tǒng)。
一種保險信息處理方法,所述方法包括以下步驟:
接收保險分享請求,所述保險分享請求中攜帶保險信息,所述保險信息包括保障信息、保險有效期、所屬地區(qū)、保險公司信息和交易相關(guān)信息;
根據(jù)所述保險信息對保險信息進(jìn)行分類存儲;
接收保險獲取請求,所述保險獲取請求攜帶請求獲取保險的用戶信息;
根據(jù)所述用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保;
核保通過則執(zhí)行承保。
在其中一個實施例中,所述保障信息包括險種類型;所述根據(jù)用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保的步驟,包括:
根據(jù)所述險種類型獲取預(yù)設(shè)風(fēng)險因子;
根據(jù)所述風(fēng)險因子對請求獲取保險的用戶進(jìn)行打分,得到用戶分值;
根據(jù)所述用戶分值對用戶進(jìn)行校驗,若校驗通過則核保成功。
在其中一個實施例中,所述根據(jù)用戶分值對用戶進(jìn)行校驗的步驟,包括:
若所述用戶分值超過第一閾值,則校驗通過;
若所述用戶分值小于第一閾值且大于第二閾值,則存儲所述用戶信息和保險信息,并將所述用戶信息和保險信息發(fā)送到預(yù)設(shè)終端進(jìn)行人工審核;
若所述用戶分值小于第二閾值,則校驗不通過。
在其中一個實施例中,所述核保通過則執(zhí)行承保的步驟,包括:
若核保通過則獲取所述用戶信息,所述用戶信息包含用戶歷史賠付數(shù)據(jù);
根據(jù)所述用戶歷史賠付數(shù)據(jù)確定承保條件;
根據(jù)所述承保條件執(zhí)行承保。
在其中一個實施例中,所述方法還包括:
存儲承保成功的保險分享數(shù)據(jù);
根據(jù)所述保險分享數(shù)據(jù)對保險信息進(jìn)行熱門分析和專項分析。
一種保險信息處理系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括:
第一請求接收模塊,用于接收保險分享請求,所述保險分享請求中攜帶保險信息,所述保險信息包括保障信息、保險有效期、所屬地區(qū)、保險公司信息和交易相關(guān)信息;
分類存儲模塊,用于根據(jù)所述保險信息對保險信息進(jìn)行分類存儲;
第二請求接收模塊,用于接收保險獲取請求,所述保險獲取請求攜帶請求獲取保險的用戶信息;
核保模塊,用于根據(jù)所述用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保;
承保模塊,用于核保通過則執(zhí)行承保。
在其中一個實施例中,所述核保模塊包括:
風(fēng)險因子獲取模塊,用于根據(jù)所述險種類型獲取預(yù)設(shè)風(fēng)險因子;
分值計算模塊,用于根據(jù)所述風(fēng)險因子對請求獲取保險的用戶進(jìn)行打分,得到用戶分值;
校驗?zāi)K,用于根據(jù)所述用戶分值對用戶進(jìn)行校驗,若校驗通過則核保成 功。
在其中一個實施例中,所述校驗?zāi)K用于若所述用戶分值超過第一閾值,則校驗通過;若所述用戶分值小于第一閾值且大于第二閾值,則存儲所述用戶信息和保險信息,并將所述用戶信息和保險信息發(fā)送到預(yù)設(shè)終端進(jìn)行人工審核;若所述用戶分值小于第二閾值,則校驗不通過。
在其中一個實施例中,所述承保模塊用于若核保通過則獲取所述用戶信息,所述用戶信息包含用戶歷史賠付數(shù)據(jù);根據(jù)所述用戶歷史賠付數(shù)據(jù)確定承保條件;根據(jù)所述承保條件執(zhí)行承保。
在其中一個實施例中,所述系統(tǒng)還包括:
存儲模塊,用于存儲承保成功的保險分享數(shù)據(jù);
數(shù)據(jù)分析模塊,用于根據(jù)所述保險分享數(shù)據(jù)對保險信息進(jìn)行熱門分析和專項分析。上述保險信息處理方法和系統(tǒng),通過接收保險分享請求,該保險分享請求中攜帶了保險信息,根據(jù)保險信息對保險信息進(jìn)行分類存儲,接收保險獲取請求,該保險獲取請求攜帶請求獲取保險的用戶信息,根據(jù)用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保,并在核保通過后執(zhí)行承保。由于可以保險分享出去且可以實現(xiàn)自動核保和承保,因此能夠提高保險信息處理效率并可以減少數(shù)據(jù)庫空閑資源的浪費(fèi)。
附圖說明
圖1為一個實施例中保險信息處理方法的應(yīng)用環(huán)境圖;
圖2為一個實施例中保險信息處理方法的流程圖;
圖3為一個實施例中進(jìn)行自動核保的流程圖;
圖4為一個實施例中保險信息處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖;
圖5為一個實施例中核保模塊的結(jié)構(gòu)框圖;
圖6為另一個實施例中保險信息處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施方式
為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實 施例,對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
本發(fā)明實施例所提供的保險信息處理方法可應(yīng)用于如圖1所示的應(yīng)用環(huán)境中。請參考圖1所示,第一終端102作為保險分享者使用的終端與服務(wù)器104進(jìn)行通信,第一終端102上可運(yùn)行保險分享平臺,通過保險分享平臺可選取需要分享給其他用戶的保險,產(chǎn)生保險分享請求,并將該保險分享請求發(fā)送到服務(wù)器104。服務(wù)器104接收到保險分享請求,存儲分享的保險信息。第二終端106作為保險需求者使用的終端與服務(wù)器104進(jìn)行通信。第二終端106上也可運(yùn)行保險分享平臺,通過保險分享平臺可以顯示服務(wù)器104中存儲的供分享的保險信息,第二終端106可選擇需要的保險并產(chǎn)生保險獲取請求,將該保險獲取請求發(fā)送到服務(wù)器104。服務(wù)器104接收到保險獲取請求,根據(jù)請求獲取保險的用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保,以及在核保通過則執(zhí)行承保。
應(yīng)當(dāng)說明的是,第一終端102和第二終端104,可以是但不限于是各種可運(yùn)行保險分享平臺的個人計算機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)、穿戴式智能設(shè)備等。而使用第一終端102的保險分享者和使用第二終端104的保險需求者在保險分享平臺中可不存在任何關(guān)系鏈,也可以是保險分享平臺中的好友關(guān)系、聯(lián)系人關(guān)系等。
如圖2所示,在一個實施例中,提供了一種保險信息處理方法,該方法以應(yīng)用于如圖1所示的服務(wù)器中進(jìn)行舉例說明,包括:
步驟202,接收保險分享請求,該保險分享請求中攜帶保險信息,該保險信息包括保障信息、保險有效期、所屬地區(qū)、保險公司信息和交易相關(guān)信息。
本實施例中,保險分享者使用終端產(chǎn)生保險分享請求,例如,保險分享者通過保險分享平臺選擇自己需要分享出去的保險,在點擊確定分享的按鈕后產(chǎn)生保險分享請求,將保險分享請求發(fā)送到服務(wù)器。服務(wù)器接收保險分享請求,該保險分享請求攜帶了分享的保險信息,包括保障信息、保險有效期、所屬地區(qū)、保險公司信息和交易相關(guān)信息。
其中,保障信息是指險種類型、保險名稱、保險描述信息、保險獲利等與保險本身有關(guān)的信息,保險有效期是指保險有效的時間區(qū)間,所屬地區(qū)包括保 險分享者所屬地區(qū),保險公司信息包括保險公司的名稱、地區(qū)、相關(guān)介紹等信息,交易相關(guān)信息包括保險分享者的保險分享有關(guān)信息,例如,分享的保險數(shù)額、分享成功率、保險價格、分享者個人信息、信用信息、保險評論信息等。
步驟204,根據(jù)保險信息對保險信息進(jìn)行分類存儲。
本實施例中,服務(wù)器接收到請求分享的保險信息,進(jìn)行分類存儲。具體的,可以根據(jù)險種類型進(jìn)行存儲,也可以根據(jù)對應(yīng)分享者標(biāo)識進(jìn)行分類存儲。
步驟206,接收保險獲取請求,該保險獲取請求攜帶請求獲取保險的用戶信息。
本實施例中,保險需求者使用終端登錄保險分享平臺,可查看到已分享出來的保險信息,保險需求者可選擇自己需要的保險并確定購買,產(chǎn)生保險獲取請求,將保險獲取請求發(fā)送到服務(wù)器。服務(wù)器接收保險獲取請求,獲取其中的用戶信息,該用戶信息是指保險需求者的用戶信息。其中,保險需求者的用戶信息包括用戶個人資料信息、購買記錄信息、評價信息等。其中用戶個人資料信息包括性別、年齡、地區(qū)、健康數(shù)據(jù)、聯(lián)系電話、地址、身份證號碼等。
步驟208,根據(jù)用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保。
本實施例中,服務(wù)器獲取到請求獲取保險的保險需求者的用戶信息后,結(jié)合保險需求者請求獲取的保險信息,可以實現(xiàn)自動核保。所謂核保,是指服務(wù)器自動對保險需求者的投保申請進(jìn)行審核,來決定保險需求者是否接受承保這一分線,并在接受承保分享的情況下,確定保險費(fèi)率的過程。由于保險信息中還包含承保所需的條件信息,即用戶需要滿足一定條件才能享受該項保險。具體的,服務(wù)器可根據(jù)用戶信息和保險信息對用戶進(jìn)行打分,獲取用戶分值,進(jìn)而根據(jù)用戶分值對用戶進(jìn)行校驗,若校驗通過則核保成功,核保成功后則進(jìn)行下一步的承保。
步驟210,核保通過則執(zhí)行承保。
本實施例中,服務(wù)器根據(jù)核保結(jié)果來進(jìn)行承保,承保是指服務(wù)器對購買保險的單位或個人所提出的投保申請進(jìn)行審核,做出是否同意接受和如何接受的決定的過程。
本實施例中,通過接收保險分享請求,該保險分享請求中攜帶了保險信息, 根據(jù)保險信息對保險信息進(jìn)行分類存儲,接收保險獲取請求,該保險獲取請求攜帶請求獲取保險的用戶信息,根據(jù)用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保,并在核保通過后執(zhí)行承保。由于可以保險分享出去且可以實現(xiàn)自動核保和承保,因此能夠提高保險信息處理效率并可以減少數(shù)據(jù)庫空閑資源的浪費(fèi)。
在一個實施例中,如圖3所示,根據(jù)用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保的步驟,包括:
步驟302,根據(jù)險種類型獲取預(yù)設(shè)風(fēng)險因子。
本實施例中,服務(wù)器中存儲了險種類型和風(fēng)險因子的對應(yīng)關(guān)系,不同的險種類型設(shè)置的風(fēng)險因子可能會有所不同。服務(wù)器中還存儲了風(fēng)險因子對應(yīng)的取值范圍和相應(yīng)的打分分值。具體的,風(fēng)險因子可以是用戶信息中的某些項,例如,性別、年齡、地區(qū)等都可以作為一項風(fēng)險因子。
步驟304,根據(jù)風(fēng)險因子對請求獲取保險的用戶進(jìn)行打分,得到用戶分值。
本實施例中,服務(wù)器根據(jù)用戶信息和存儲的風(fēng)險因子對應(yīng)的取值范圍,確定用戶信息中的風(fēng)險因子所處的取值范圍,進(jìn)而獲取對應(yīng)該取值范圍的該風(fēng)險因子的打分分值,則用戶分值為所有風(fēng)險因子的打分分值的總和。進(jìn)一步的,風(fēng)險因子還可包括主因子和附加因子,主因子和附加因子可分配不同的權(quán)值,在計算用戶分值時,將風(fēng)險因子附上相應(yīng)權(quán)值的總和即為用戶分值。
舉例說明,某個險種類型對應(yīng)的風(fēng)險因子包括年齡和性別,其中年齡在20~30歲之間對應(yīng)的打分分值為5,30~40歲之間對應(yīng)的打分分值為4,性別為男性對應(yīng)的打分分值為2,性別為女性對應(yīng)的打分分值為1。服務(wù)器接收到請求獲取保險的用戶信息中,年齡為23歲,性別為女,則該用戶的用戶分值為6。
步驟306,根據(jù)用戶分值對用戶進(jìn)行校驗,若校驗通過則核保成功。
本實施例中,根據(jù)用戶分值即可判斷用戶是否可以進(jìn)行承保以及承保條件。具體的,將用戶分值與預(yù)設(shè)閾值進(jìn)行對比,以確認(rèn)用戶承保所帶來的風(fēng)險。
具體的,在一個實施例中,根據(jù)用戶分值對用戶進(jìn)行校驗的步驟,包括:若用戶分值超過第一閾值,則校驗通過;若用戶分值小于第一閾值且大于第二閾值,則存儲用戶信息和保險信息,將用戶信息和保險信息發(fā)送到預(yù)設(shè)終端進(jìn)行人口審核;若用戶分值小于第二閾值,則校驗不通過。
本實施例中,預(yù)先設(shè)定了兩個閾值,第一閾值大于第二閾值,若用戶分值超過第一閾值,則表明用戶分值較高,承保的風(fēng)險比較小,可直接校驗通過進(jìn)行承保。若用戶分值在第一閾值和第二閾值之間,則承保有一定風(fēng)險,可轉(zhuǎn)為人工進(jìn)一步審核,以提高校驗的準(zhǔn)確性。若用戶分值小于第二閾值,則表明用戶承保風(fēng)險非常大,可直接校驗不通過,不能承保。
進(jìn)一步的,在一個實施例中,核保通過則執(zhí)行承保的步驟,包括:若核保通過則獲取用戶信息,該用戶信息包含用戶歷史賠付數(shù)據(jù);根據(jù)用戶歷史賠付數(shù)據(jù)確定承保條件;根據(jù)承保條件執(zhí)行承保。
本實施例中,服務(wù)器獲取用戶信息,其中用戶信息中還包含用戶參保類型,包括首次參保和非首次參保,首次參保的用戶則不存在用戶歷史賠付數(shù)據(jù),非首次參保的用戶則存儲用戶歷史賠付數(shù)據(jù)。對于首次參保的用戶,可直接根據(jù)用戶分值執(zhí)行承保。對于非首次參保的用戶,包括兩種情況:續(xù)保和加入新的保項。服務(wù)器獲取該類用戶的用戶歷史賠付數(shù)據(jù),以查看該用戶的歷史賠付情況。具體的,根據(jù)用戶歷史賠付數(shù)據(jù)判斷用戶之前是否發(fā)生過賠付事件,若沒有發(fā)生過,則可以給予用戶一定的優(yōu)惠條件進(jìn)行承保。若發(fā)生過賠付事件,可進(jìn)一步判定賠付金額是否超過預(yù)設(shè)閾值,若沒有超過預(yù)設(shè)閾值,則也可以給予用戶一定的優(yōu)惠條件進(jìn)行承保。若賠付金額超過預(yù)設(shè)閾值,則不執(zhí)行承?;蛘呦蛴脩艚K端發(fā)送預(yù)設(shè)提醒信息,提醒用戶滿足一定條件(如增加金額)才能執(zhí)行承保。
進(jìn)一步的,在一個實施例中,保險信息處理方法還包括:存儲承保成功的保險分享數(shù)據(jù),根據(jù)保險分享數(shù)據(jù)對保險信息進(jìn)行熱門分析和專項分析。
本實施例中,在通過保險分享平臺分享保險以及獲取保險后會產(chǎn)生大量的保險分享數(shù)據(jù),保險分享數(shù)據(jù)包括分享成功的保險信息、承保成功的用戶信息、以及在分享過程中產(chǎn)生的評論信息、購買行為信息等等。對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得到一些保險有關(guān)的分析結(jié)果。
具體的,可對保險信息進(jìn)行熱門分析。比如根據(jù)購買行為信息來分析出交易成功率較高的保險類別,從而可以確定比較熱門的保險產(chǎn)品。此外,還可以獲取保險的賠付數(shù)據(jù),根據(jù)賠付數(shù)據(jù)來對保險信息進(jìn)行專項分析。比如,根據(jù) 賠付數(shù)據(jù)分析出哪一類保險產(chǎn)品風(fēng)險較高,賠付較高等,以及可以分析出賠付發(fā)生的場景,比如,健康類的通常是在什么疾病下發(fā)生賠付事件。
在一個實施例中,服務(wù)器還可通過保險分享平臺建立起用戶之間的關(guān)系鏈,用戶可以通過保險分享平臺中的其他用戶建立好友關(guān)系,并可向其好友發(fā)送即時通信消息,以在保險分享過程中建立起即時通信。
如圖4所示,在一個實施例中,還提供了一種保險信息處理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括:
第一請求接收模塊402,用于接收保險分享請求,該保險分享請求中攜帶保險信息,該保險信息包括保障信息、保險有效期、所屬地區(qū)、保險公司信息和交易相關(guān)信息。
分類存儲模塊404,用于根據(jù)保險信息對保險信息進(jìn)行分類存儲。
第二請求接收模塊406,用于接收保險獲取請求,該保險獲取請求攜帶請求獲取保險的用戶信息。
核保模塊408,用于根據(jù)用戶信息和保險信息進(jìn)行自動核保。
承保模塊410,用于核保通過則執(zhí)行承保。
在一個實施例中,如圖5所示,核保模塊408包括:
風(fēng)險因子獲取模塊418,用于根據(jù)險種類型獲取預(yù)設(shè)風(fēng)險因子。
分值計算模塊428,用于根據(jù)風(fēng)險因子對請求獲取保險的用戶進(jìn)行打分,得到用戶分值。
校驗?zāi)K438,用于根據(jù)用戶分值對用戶進(jìn)行校驗,若校驗通過則核保成功。
進(jìn)一步的,在一個實施例中,校驗?zāi)K438用于若所述用戶分值超過第一閾值,則校驗通過;若所述用戶分值小于第一閾值且大于第二閾值,則存儲所述用戶信息和保險信息,并將所述用戶信息和保險信息發(fā)送到預(yù)設(shè)終端進(jìn)行人工審核;若用戶分值小于第二閾值,則校驗不通過。
在一個實施例中,承保模塊410用于若核保通過則獲取用戶信息,該用戶信息包含用戶歷史賠付數(shù)據(jù);根據(jù)用戶歷史賠付數(shù)據(jù)確定承保條件;根據(jù)承保條件執(zhí)行承保。
在一個實施例中,如圖6所示,保險信息處理系統(tǒng)還包括:
存儲模塊412,用于存儲承保成功的保險分享數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)分析模塊414,用于根據(jù)保險分享數(shù)據(jù)對保險信息進(jìn)行熱門分析和專項分析。
以上所述實施例的各技術(shù)特征可以進(jìn)行任意的組合,為使描述簡潔,未對上述實施例中的各個技術(shù)特征所有可能的組合都進(jìn)行描述,然而,只要這些技術(shù)特征的組合不存在矛盾,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是本說明書記載的范圍。
以上所述實施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實施方式,其描述較為具體和詳細(xì),但并不能因此而理解為對發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是,對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下,還可以做出若干變形和改進(jìn),這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此,本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。