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一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法及裝置與流程

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一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法及裝置與流程

本申請(qǐng)涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法及裝置。



背景技術(shù):

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控,可以是指對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)次數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,比如,業(yè)務(wù)請(qǐng)求、成功、失敗、錯(cuò)誤等次數(shù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的次數(shù)也相應(yīng)增多,為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題,就引入了各種監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)異常的機(jī)制,比如,監(jiān)控在一定時(shí)間段內(nèi)業(yè)務(wù)的請(qǐng)求次數(shù)、失敗次數(shù)(或錯(cuò)誤次數(shù)),作為延伸還可以監(jiān)控在一定時(shí)間段內(nèi)業(yè)務(wù)的完成率等。當(dāng)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)預(yù)先設(shè)置的監(jiān)控閾值,或完成率低于預(yù)先設(shè)置的監(jiān)控閾值時(shí),發(fā)出告警,以便工作人員檢查業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題。

現(xiàn)有技術(shù)中監(jiān)控閾值是預(yù)先設(shè)置好的,比如,可以預(yù)先設(shè)置一個(gè)錯(cuò)誤次數(shù)監(jiān)控閾值,當(dāng)單位時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤次數(shù)大于這個(gè)監(jiān)控閾值時(shí),發(fā)出告警。由于監(jiān)控閾值是工作人員預(yù)先設(shè)置好的,且全局時(shí)間段內(nèi)均按照這個(gè)監(jiān)控閾值進(jìn)行監(jiān)控,顯然忽略了不同時(shí)間段的特殊性,具體地,由于大多數(shù)人在一年中的不同日期,每一天中不同時(shí)段都會(huì)有不同的作息時(shí)間,這就導(dǎo)致了業(yè)務(wù)系統(tǒng)在不同時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù)是不同的,服務(wù)器在不同的壓力下,實(shí)際處理能力也會(huì)有所不同。如果一天中,均按照一個(gè)監(jiān)控閾值進(jìn)行監(jiān)控,比如,交易次數(shù)1000次和100000次,均以一個(gè)錯(cuò)誤次數(shù)監(jiān)控閾值進(jìn)行監(jiān)控,顯然這個(gè)監(jiān)控閾值對(duì)于某些時(shí)間段而言有效性較低,同時(shí)監(jiān)控結(jié)果也有失準(zhǔn)確。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法,針對(duì)不同時(shí)間段確定不同監(jiān)控閾值,提高監(jiān)控閾值的有效性。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定裝置,針對(duì)不同時(shí)間段確定不同監(jiān)控閾值,提高監(jiān)控閾值的有效性。

本申請(qǐng)實(shí)施例采用下述技術(shù)方案:

一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法,包括:

獲取前若干個(gè)周期在指定時(shí)間段內(nèi)的若干子時(shí)間段的業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù);

根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次;

根據(jù)所述發(fā)生頻次,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值;

根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,確定本周期在所述指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

優(yōu)選地,所述方法還包括:

在本周期指定時(shí)間段內(nèi),利用所述監(jiān)控閾值對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)送次數(shù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),并記錄告警次數(shù),所述告警是根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)是否大于或小于所述監(jiān)控閾值確定的;

判斷告警次數(shù)是否屬于大于正常告警次數(shù)區(qū)間閾值;

當(dāng)不屬于大于正常告警閾值時(shí),對(duì)所述監(jiān)控閾值進(jìn)行調(diào)整,并以調(diào)整后的監(jiān)控閾值作為本周期內(nèi)的監(jiān)控閾值。

優(yōu)選地,根據(jù)所述發(fā)生頻次,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,包括:根據(jù)所述發(fā)生頻次,確定質(zhì)量分布以及臨界值;根據(jù)所述質(zhì)量分布,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值。

優(yōu)選地,根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次,包括:根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)區(qū)間的發(fā)生頻次。

優(yōu)選地,根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,確定本周期在所述指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值,包括:根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值以及前若干周期的監(jiān)控閾值,確定本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

優(yōu)選地,判斷告警次數(shù)是否大于正常告警閾值,包括下述至少一種:判斷 子時(shí)間段的平均告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;判斷在指定時(shí)間段內(nèi)的告警總次數(shù)是否大于正常告警總閾值。

一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定裝置,包括:業(yè)務(wù)獲取單元、頻次確定單元、臨界值確定單元以及閾值確定單元,其中,

所述業(yè)務(wù)獲取單元,用于獲取前若干個(gè)周期在指定時(shí)間段內(nèi)的若干子時(shí)間段的業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù);

所述頻次確定單元,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次;

所述臨界值確定單元,用于根據(jù)所述發(fā)生頻次,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值;

所述閾值確定單元,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,確定本周期在所述指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

優(yōu)選地,所述裝置還包括:記錄單元、判斷單元以及調(diào)整單元,其中,

所述記錄單元,用于在本周期指定時(shí)間段內(nèi),利用所述監(jiān)控閾值對(duì)業(yè)務(wù)次數(shù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),記錄告警次數(shù),所述告警是根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)是否大于或小于所述監(jiān)控閾值確定的;

所述判斷單元,用于判斷告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;

所述調(diào)整單元,用于當(dāng)大于正常告警閾值時(shí),對(duì)所述監(jiān)控閾值進(jìn)行調(diào)整,并以調(diào)整后的監(jiān)控閾值作為本周期內(nèi)的監(jiān)控閾值。

優(yōu)選地,所述臨界值確定單元,具體用于:根據(jù)所述發(fā)生頻次,確定質(zhì)量分布;根據(jù)所述質(zhì)量分布,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值。

優(yōu)選地,所述頻次確定單元,具體用于:根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)區(qū)間的發(fā)生頻次。

優(yōu)選地,所述閾值確定單元,具體用于:根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值以及前若干周期的監(jiān)控閾值,確定本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

優(yōu)選地,所述判斷單元,用于執(zhí)行下述至少一種操作:判斷子時(shí)間段的平均告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;判斷在指定時(shí)間段內(nèi)的告警總次數(shù)是否大 于正常告警總閾值。

本申請(qǐng)實(shí)施例采用的上述至少一個(gè)技術(shù)方案能夠達(dá)到以下有益效果:可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù),在指定時(shí)間段內(nèi)的子時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù),確定業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次,根據(jù)發(fā)生頻次確定臨界值,并根據(jù)臨界值最終確定出本周期在該指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。也就是可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)確定不同時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。最終達(dá)到為每一天的指定時(shí)間段指定出符合監(jiān)控該時(shí)間段要求的監(jiān)控閾值。解決了現(xiàn)有技術(shù)的僅設(shè)置一個(gè)監(jiān)控閾值對(duì)全天進(jìn)行監(jiān)控或僅根據(jù)經(jīng)驗(yàn)為不同時(shí)間段設(shè)置不同閾值導(dǎo)致的針對(duì)不同時(shí)段監(jiān)控的有效性較差的問(wèn)題,提高了監(jiān)控閾值的有效性。此外,還可以對(duì)告警次數(shù)頻繁的情況進(jìn)行監(jiān)控閾值的微調(diào),不僅解決告警冗余的問(wèn)題,也為確定出指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值起到輔助作用。

附圖說(shuō)明

此處所說(shuō)明的附圖用來(lái)提供對(duì)本申請(qǐng)的進(jìn)一步理解,構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分,本申請(qǐng)的示意性實(shí)施例及其說(shuō)明用于解釋本申請(qǐng),并不構(gòu)成對(duì)本申請(qǐng)的不當(dāng)限定。在附圖中:

圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例1提供的一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法的流程示意圖;

圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例1提供的質(zhì)量分布圖;

圖3為本申請(qǐng)實(shí)施例2提供的一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定裝置的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實(shí)施方式

為使本申請(qǐng)的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合本申請(qǐng)具體實(shí)施例及相應(yīng)的附圖對(duì)本申請(qǐng)技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述。顯然,所描述的實(shí)施例僅是本申請(qǐng)一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例。基于本申請(qǐng)中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施 例,都屬于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。

以下結(jié)合附圖,詳細(xì)說(shuō)明本申請(qǐng)各實(shí)施例提供的技術(shù)方案。

實(shí)施例1

如前所述,現(xiàn)有技術(shù)中監(jiān)控閾值是預(yù)先設(shè)置好的,比如,可以預(yù)先設(shè)置一個(gè)錯(cuò)誤次數(shù)閾值60次,用于監(jiān)控每分鐘的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù),如果在一分鐘內(nèi)錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)60次,則發(fā)送告警。但是在實(shí)際應(yīng)用中,由于大多數(shù)人在一年中的不同日期,每一天中不同時(shí)段都會(huì)有不同的作息時(shí)間。比如,早晚上下班高峰早8點(diǎn),晚6點(diǎn)前后的一兩小時(shí)內(nèi),由于大多數(shù)人在路上,所以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的次數(shù)就會(huì)變少,也就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)低峰時(shí)段,相應(yīng)的,由于服務(wù)器壓力較低(出錯(cuò)的可能就降低),所以錯(cuò)誤次數(shù)就應(yīng)該較少。而晚8點(diǎn)以后至晚11點(diǎn),由于大多數(shù)人都在家中,所以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)量就會(huì)激增,如果業(yè)務(wù)次數(shù)很多,那么出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤的概率就會(huì)增加,這時(shí)再以早晚上班高峰期時(shí)的錯(cuò)誤次數(shù)閾值進(jìn)行監(jiān)控,就可能對(duì)服務(wù)器的要求就過(guò)于苛刻,就可能導(dǎo)致頻繁的告警。但如果為了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高峰時(shí)段,而降低錯(cuò)誤次數(shù)閾值,那對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)低峰時(shí)段的業(yè)務(wù)系統(tǒng)又要求過(guò)低。再如,休息日、節(jié)假日,與工作日的作息時(shí)間也會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)次數(shù)的變化。所以,不同日期以及同一日期的不同時(shí)間段,都可能需要不同的監(jiān)控閾值來(lái)衡量業(yè)務(wù)的異常。而現(xiàn)有技術(shù)的另一種方法,可以根據(jù)不同時(shí)段來(lái)預(yù)先設(shè)置,比如,為上下班高峰時(shí)段設(shè)置一個(gè)監(jiān)控閾值,為晚間休閑時(shí)段設(shè)置另一個(gè)監(jiān)控閾值,為節(jié)假日、為特殊日期(11月11日)等等。但是這樣做依舊無(wú)法保證監(jiān)控閾值針對(duì)不同時(shí)段的有效性,并且,隨著發(fā)展,業(yè)務(wù)次數(shù)會(huì)越來(lái)越多,那么就可能出現(xiàn)隔一段時(shí)間就需要修改一次,并且人工修改也會(huì)有諸多不便。所以基于此缺陷,本發(fā)明人提出了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定方法,針對(duì)不同時(shí)間段確定不同監(jiān)控閾值,來(lái)提高監(jiān)控閾值的有效性。該方法的流程示意圖如圖1所示,包括下述步驟:

步驟11:獲取前若干個(gè)周期在指定時(shí)間段內(nèi)的若干子時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù)。

指定時(shí)間段可以是指某個(gè)具體的時(shí)間段,比如,6:00-8:00、21:00-22:00,等,子時(shí)間段可以是比時(shí)間段范圍更小單位的時(shí)間段,可以是分、刻等,也可以是與時(shí)間段范圍相同單位的時(shí)間段(均為小時(shí))。但在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的子時(shí)間段不會(huì)大于該時(shí)間段的,比如,時(shí)間段為6:00-8:00,那么子時(shí)間段可以是一分鐘,一刻鐘,或一小時(shí),相應(yīng)的就有120個(gè)子時(shí)間段、8個(gè)子時(shí)間段、以及2個(gè)子時(shí)間段,特殊地,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,子時(shí)間段也可以與時(shí)間段相同,也就是忽略子時(shí)間段。由于每一天只會(huì)有一個(gè)指定周期(一天不可能有兩個(gè)6:00-8:00),所以一個(gè)周期至少為一天,一般地,可以將一周作為一個(gè)周期,也可以將一周分為兩個(gè)周期(工作日和雙休日),特殊地,當(dāng)遇到節(jié)日時(shí)或特殊日期時(shí),可以將節(jié)日或特殊日期作為一個(gè)周期。

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在每時(shí)每刻都有可能發(fā)生,上段已經(jīng)介紹,每一天都有一個(gè)指定的時(shí)間段,而歷史數(shù)據(jù)往往可以反映出這個(gè)時(shí)間段的比較真實(shí)的業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)展規(guī)律,比如,業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù),業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù)等,而子時(shí)間段可以更加細(xì)化的表示出該時(shí)間段的業(yè)務(wù)情況,比如,時(shí)間段為1小時(shí),子時(shí)間段為1分鐘,那么將每1分鐘的業(yè)務(wù)情況綜合起來(lái),就可以確定出這1個(gè)小時(shí)業(yè)務(wù)情況。所以,可以獲取前若干個(gè)周期在指定時(shí)間段內(nèi)的若干子時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù)。

步驟12:根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次。

在步驟11中,獲取到了若干個(gè)子時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù),比如,周一到周五為一個(gè)周期,指定了6:00-8:00這個(gè)時(shí)間段,獲取到前一個(gè)周期內(nèi)每鐘的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù),以每分鐘為一個(gè)子時(shí)間段,那么周一到周五,每天的6:00-8:00,每分鐘都有個(gè)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù),就會(huì)有60×2×5=600個(gè)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù),在這其中,會(huì)有相同的次數(shù),比如有5次在一分鐘內(nèi)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù)為3,29次在一分鐘內(nèi)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤次數(shù)為23,等。所以,可以根據(jù)獲取到的業(yè)務(wù)次數(shù),確定出每個(gè)次數(shù)區(qū)間的發(fā)生頻次。

在實(shí)際應(yīng)用中,業(yè)務(wù)次數(shù)從數(shù)值的跨度上是比較大的,有可能從1到100,但對(duì)于確定監(jiān)控閾值而言,不一定所有數(shù)值都很重要,所以,在一種實(shí)施方式 中,根據(jù)所述業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次,可以包括:根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)區(qū)間的發(fā)生頻次。

具體地,可以設(shè)置多個(gè)區(qū)段,將每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的頻次進(jìn)行合并,比如0到5次、6到10次等,業(yè)務(wù)次數(shù)區(qū)間的發(fā)生頻次就可以是在這個(gè)次數(shù)區(qū)間內(nèi),所有業(yè)務(wù)次數(shù)的頻次的總和。

步驟13:根據(jù)發(fā)生頻次,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值。

在步驟12中,確定出業(yè)務(wù)次數(shù)的頻次,那么可以理解在這些頻次中,會(huì)有一個(gè)臨界值,這個(gè)臨界值就可以表示業(yè)務(wù)正常與異常之間的界限,臨界值的確定可以根據(jù)相鄰發(fā)生頻次的變化多少來(lái)確定,比如,有20次在一分鐘內(nèi)的錯(cuò)誤次數(shù)為60,有8次在一分鐘內(nèi)的錯(cuò)誤次數(shù)為61,變化超過(guò)了50%,那么可以認(rèn)為61次就是一個(gè)錯(cuò)誤次數(shù)的臨界值,就可以以61次作為錯(cuò)誤次數(shù)的監(jiān)控閾值。需要說(shuō)明的是,在確定臨界值時(shí),也可以設(shè)定其它原則,比如,“大值優(yōu)先”原則,以上述為例,當(dāng)有44次在一分鐘內(nèi)的錯(cuò)誤次數(shù)為59時(shí),按“大值優(yōu)先”原則,臨界值為61次。

在實(shí)際應(yīng)用中,臨界值雖然可以作為監(jiān)控的依據(jù),但也過(guò)于絕對(duì),所以,在一種實(shí)施方式中,可以通過(guò)質(zhì)量分布來(lái)確定監(jiān)控閾值,具體地,根據(jù)所述發(fā)生頻次,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,可以包括:根據(jù)發(fā)生頻次,確定質(zhì)量分布;根據(jù)質(zhì)量分布,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值。

具體地,質(zhì)量分布,表示一種變化情況,可以解析出規(guī)則性,在實(shí)際中,多以圖的方式展示,即質(zhì)量分布圖,或直方圖(histogram),是一種統(tǒng)計(jì)報(bào)告圖,由一系列高度不等的縱向條紋或線(xiàn)段表示數(shù)據(jù)分布的情況,一般用橫軸表示數(shù)據(jù)類(lèi)型,縱軸表示分布情況。如圖2所示,即為周一到周五,每天的6:00-8:00,每分鐘統(tǒng)計(jì)出的錯(cuò)誤次數(shù),共有600個(gè)交易錯(cuò)誤次數(shù)。橫軸為交易錯(cuò)誤次數(shù)區(qū)間(5就代表0-5次、10就代表6-10次),縱軸為發(fā)生的頻次,23代表0-5次的錯(cuò)誤次數(shù)發(fā)生了23次。類(lèi)似地,在確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值時(shí),也可以以相鄰發(fā)生頻次的變化多少來(lái)確定,變化率可以預(yù)先進(jìn)行設(shè)置。

步驟14:根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,確定本周期在該指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

在步驟13中,確定出了業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,臨界值可以表示業(yè)務(wù)正常與異常之間的界限,所以就可以根據(jù)臨界值來(lái)確定監(jiān)控閾值。

具體地,可以有以下三種方式進(jìn)行確定。

第一種方式:以臨界值為準(zhǔn),確定本周期在所述指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

具體地,就是將臨界值當(dāng)做監(jiān)控閾值,比如,在步驟13中,可以根據(jù)質(zhì)量分布按照“變化超過(guò)50%”原則、“大值優(yōu)先”原則以及“頻次>10”原則,確定出臨界值為40次(由于45次的頻次小于10,所以可以選擇最近的40次)。那么就以40次作為本周期在所述指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

第二種方式:以臨界值為基礎(chǔ),確定本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

以臨界值為基礎(chǔ)確定監(jiān)控閾值時(shí),可以根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)的屬性,比如,業(yè)務(wù)次數(shù)是交易次數(shù),那么可能不希望交易次數(shù)太少,所以確定監(jiān)控閾值時(shí)可以比臨界值稍小一些;業(yè)務(wù)次數(shù)是錯(cuò)誤次數(shù)時(shí),頻繁的告警也沒(méi)有必要,所以確定監(jiān)控閾值時(shí)可以比臨界值稍大一些,

在確定出臨界值后,本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值,可以按照下述公式確定:

t=num×t

其中,t為本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值,num為質(zhì)量分布中的臨界值,t為修正系數(shù)。

比如,t可以設(shè)定為1.5,或根據(jù)臨界值與相鄰的分布的關(guān)系(比值或差值的比值等),t受業(yè)務(wù)次數(shù)屬性的影響,當(dāng)屬性為正向時(shí),1<t<2,當(dāng)屬性為負(fù)向時(shí),0<t<1,對(duì)于屬性的正負(fù)可以進(jìn)行如下設(shè)置:比如,對(duì)于交易次數(shù),一般希望交易次數(shù)越多越好,所以對(duì)于交易次數(shù)的監(jiān)控閾值可以稍小,當(dāng)少于該閾值時(shí)為異常,所以就為負(fù)向;相反的,對(duì)于錯(cuò)誤次數(shù),該監(jiān)控閾值可以稍大,當(dāng)多于該閾值時(shí)為異常,所以就為正向。

如前文所述,直方圖一種統(tǒng)計(jì)報(bào)告圖,可以表示一種變化情況,可以解析 出規(guī)則性,所以可以利用直方圖中的規(guī)則性來(lái)確定t的值,具體地,t可以按照下述公式進(jìn)行計(jì)算:

t=1+σ×(r+e-binidx)

其中,σ為調(diào)節(jié)函數(shù),σ也與業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù)的屬性有關(guān),當(dāng)屬性為正向時(shí),σ為1,當(dāng)屬性為負(fù)向時(shí),σ為-1。r為臨界修正系數(shù),可以預(yù)先設(shè)置,用來(lái)調(diào)節(jié),比如0.1,0.2等,也可以根據(jù)臨界值與相鄰的分布的關(guān)系來(lái)確定。binidx為臨界值在質(zhì)量分布中的索引,比如如圖2所示,如果臨界值屬于16次-20次這個(gè)區(qū)間,binidx就為4,類(lèi)似地,41次-45次這個(gè)區(qū)間,binidx就為9。

比如,以圖2為例,確定出臨界值為每分鐘錯(cuò)誤次數(shù)為40,那么t=40×[1+1×(0.1+e-8)]=44(次),則當(dāng)一分鐘內(nèi)出現(xiàn)44次錯(cuò)誤時(shí),進(jìn)行告警。

第三種方式:根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值以及前若干周期的監(jiān)控閾值,確定本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

在前兩種方式中已經(jīng)介紹,如何根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,確定本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。但是在實(shí)際應(yīng)用中,每個(gè)周期都有一個(gè)監(jiān)控閾值,相鄰周期間,由于時(shí)間上緊鄰,所以也會(huì)有一定的關(guān)系,并且本周期的監(jiān)控閾值也是根據(jù)前面若干周期的數(shù)據(jù)來(lái)確定的,前若干周期的監(jiān)控閾值對(duì)于確定本周期的監(jiān)控閾值也是有一定的參考價(jià)值的,所以就可以按照不同的權(quán)重來(lái)確定本周期的監(jiān)控閾值,具體地,可以按照下述公式來(lái)確定:

其中,t本為本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值,i為周期的順序,i越大,與本周期的時(shí)間間隔越長(zhǎng),比如t1即為前兩種方式確定出的t,t2為前一周期內(nèi)的監(jiān)控閾值,t3為再前一周期內(nèi)的監(jiān)控閾值;其中,p的取值可以與i呈線(xiàn)性關(guān)系(i越大p越小或相反),也可以根據(jù)周期的重要性,調(diào)整p的取值(比 如,春節(jié),國(guó)慶黃金周的監(jiān)控閾值具有特殊性,p值可以減小)。

具體比如,通過(guò)第二種方式,確定出t=44,這個(gè)t就是這里的t1,前一周期t2=46,再前一周期t3=43,認(rèn)為與本周期時(shí)間間隔越長(zhǎng),對(duì)本周期影響越小,所以i越大p越小,t本=44×0.5+46×0.35+43×0.15=45(次)。

根據(jù)以前周期的監(jiān)控閾值來(lái)確定本周期的監(jiān)控閾值,考慮了前對(duì)后的影響,使確定出的本周期的監(jiān)控閾值更有效。

需要說(shuō)明,作為延伸,業(yè)務(wù)次數(shù)除了可以表示本身的意義,即多少次,還可以是根據(jù)次數(shù)通過(guò)數(shù)學(xué)計(jì)算求出其它值,比如完成率,就可以根據(jù)交易次數(shù)和完成次數(shù),計(jì)算出完成率等。

在實(shí)際應(yīng)用中,根據(jù)監(jiān)控閾值進(jìn)行監(jiān)控時(shí),如果大于或小于監(jiān)控閾值,就會(huì)發(fā)出告警,但如果告警次數(shù)過(guò)多,就出現(xiàn)了冗余的情況,比如在一個(gè)小時(shí)內(nèi),以一分鐘為一個(gè)子時(shí)間段,如果告警超過(guò)20次,對(duì)于錯(cuò)誤次數(shù)而言,則說(shuō)明也許系統(tǒng)有可能出了問(wèn)題,對(duì)于交易次數(shù)而言,則說(shuō)明,有可能商品還不夠吸引人。但如果頻繁告警,超過(guò)40次,顯然是沒(méi)有必要的,不僅會(huì)占用系統(tǒng)的計(jì)算資源、存儲(chǔ)日志的存儲(chǔ)資源,還可能影響正常的業(yè)務(wù)進(jìn)行,這種情況下,也有可能是監(jiān)控閾值定的不好。比如,對(duì)于交易次數(shù)而言,交易次數(shù)監(jiān)控閾值定為30次,以1分鐘為單位進(jìn)行監(jiān)控,1小時(shí)內(nèi)告警超過(guò)40次,那么很可能是由于目前的商品由于優(yōu)惠力度不夠,或款式不夠新穎,根本達(dá)不到?jīng)]分鐘30次的交易次數(shù),那么就是監(jiān)控閾值定高了,又如,對(duì)于錯(cuò)誤次數(shù)而言,錯(cuò)誤次數(shù)監(jiān)控閾值為每分鐘60次,如果1小時(shí)內(nèi),超過(guò)30次,也就是一半以上時(shí)間都在告警,也有可能是閾值定低了,因?yàn)?0次很有可能是一個(gè)正常值。所以,在一種實(shí)施方式中,為了達(dá)到在監(jiān)控過(guò)程中也能自適應(yīng)調(diào)整監(jiān)控閾值的目的,該方法還可以包括:在本周期指定時(shí)間段內(nèi),利用監(jiān)控閾值對(duì)業(yè)務(wù)次數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,并記錄告警次數(shù);判斷告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;當(dāng)大于正常告警閾值時(shí),對(duì)監(jiān)控閾值進(jìn)行調(diào)整,并以調(diào)整后的監(jiān)控閾值作為本周期內(nèi)的監(jiān)控閾值。在步驟14中,確定出了本周期的監(jiān)控閾值,所以,在本周期內(nèi),就可以利用監(jiān) 控閾值在指定時(shí)間段內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)送次數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,告警就可以是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù)是否大于或小于所述監(jiān)控閾值確定的。比如,監(jiān)控6:00-8:00時(shí)間段內(nèi)的錯(cuò)誤次數(shù),可以是監(jiān)控總錯(cuò)誤次數(shù),也可以監(jiān)控每個(gè)子時(shí)間段內(nèi)的錯(cuò)誤次數(shù)。比如,當(dāng)前時(shí)刻是7:34,那么就監(jiān)控從6:00開(kāi)始到7:34這段時(shí)間內(nèi)的總錯(cuò)誤次數(shù);又如,子時(shí)間段為一分鐘,那么就監(jiān)控在這兩個(gè)小時(shí)內(nèi)120分鐘內(nèi)分別發(fā)生的錯(cuò)誤次數(shù)。當(dāng)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),就有可能會(huì)出現(xiàn)告警,如前文所述,如果告警次數(shù)過(guò)多,就出現(xiàn)了冗余的情況。對(duì)于判斷告警次數(shù)是否頻繁,可以設(shè)置正常告警閾值,大于正常告警閾值時(shí),就可以認(rèn)為監(jiān)控閾值是有問(wèn)題的。正常告警閾值也可以是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)確定的,也可以是人為進(jìn)行設(shè)定。

在監(jiān)控時(shí),可以但不限于包括以下兩種策略,第一種:判斷子時(shí)間段的平均告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;第二種:判斷在指定時(shí)間段內(nèi)的告警總次數(shù)是否大于正常告警總閾值。具體地,每個(gè)子時(shí)間段都可能出現(xiàn)告警,當(dāng)出現(xiàn)告警時(shí),將告警進(jìn)行記錄,可以設(shè)置正常告警閾值,當(dāng)子時(shí)間段的平均告警次數(shù)大于正常告警閾值時(shí),則說(shuō)明監(jiān)控閾值可能出現(xiàn)了問(wèn)題,同樣,可以設(shè)置正常告警總閾值,當(dāng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)告警的次數(shù)超過(guò)正常告警總閾值時(shí),則說(shuō)明監(jiān)控閾值可能出現(xiàn)了問(wèn)題。比如,6:00-8:00時(shí)間段,正常告警閾值為44次,當(dāng)每分鐘的平均告警次數(shù)超過(guò)44次時(shí),則說(shuō)明監(jiān)控閾值可能出現(xiàn)了問(wèn)題。

當(dāng)大于正常告警閾值時(shí),對(duì)監(jiān)控閾值進(jìn)行調(diào)整,并以調(diào)整后的監(jiān)控閾值作為本周期內(nèi)的監(jiān)控閾值。

在前文中,通過(guò)判斷,就可以得到判斷的結(jié)果,如果大于正常告警閾值,為了達(dá)到在監(jiān)控過(guò)程中也能自適應(yīng)調(diào)整監(jiān)控閾值的目的,就可以對(duì)監(jiān)控閾值進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)一方面可以根據(jù)屬性的正負(fù),具體可以參照步驟14中的介紹,另一方面可以根據(jù)超出正常告警閾值的情況,比如,可以根據(jù)超出正常告警閾值的比例還確定調(diào)整值,具體比如當(dāng)超過(guò)正常告警閾值20%時(shí),增加一次監(jiān)控閾值,超過(guò)40%時(shí),再增加一次監(jiān)控閾值等;又如,可以按照下述公式進(jìn)行調(diào)整:

t調(diào)=t×pct

其中,t調(diào)為調(diào)整后的監(jiān)控閾值,pct為調(diào)整系數(shù),該系數(shù)可以預(yù)先設(shè)定,比如1.2,也可以根據(jù)超出正常告警次數(shù)閾值的比例還確定,比如超過(guò)20%時(shí),pct為1.2,超過(guò)40%時(shí),pct為1.1等。

需要說(shuō)明的是,在一個(gè)周期內(nèi),可能出現(xiàn)不止一次調(diào)整監(jiān)控閾值的情況,調(diào)整后的最終監(jiān)控閾值,就為本周期內(nèi)的閾值。并且可以參與到下個(gè)周期的監(jiān)控閾值確定中,最終達(dá)到的目的是,通過(guò)不斷的調(diào)整,為每個(gè)時(shí)間段確定出有效的監(jiān)控閾值。

采用實(shí)施例1提供的該方法,可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù),在指定時(shí)間段內(nèi)的子時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù),確定業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次,根據(jù)發(fā)生頻次確定臨界值,并根據(jù)臨界值最終確定出本周期在該指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。也就是可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)確定不同時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。最終達(dá)到為每一天的指定時(shí)間段指定出符合監(jiān)控該時(shí)間段要求的監(jiān)控閾值。解決了現(xiàn)有技術(shù)的僅設(shè)置一個(gè)監(jiān)控閾值對(duì)全天進(jìn)行監(jiān)控或僅根據(jù)經(jīng)驗(yàn)為不同時(shí)間段設(shè)置不同閾值導(dǎo)致的針對(duì)不同時(shí)段監(jiān)控的有效性較差的問(wèn)題,提高了監(jiān)控閾值的有效性。此外,還可以對(duì)告警次數(shù)頻繁的情況進(jìn)行監(jiān)控閾值的微調(diào),不僅解決告警冗余的問(wèn)題,也為確定出指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值起到輔助作用。

實(shí)施例2

基于相同的發(fā)明構(gòu)思,實(shí)施例2提供了一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)控閾值的確定裝置,針對(duì)不同時(shí)間段確定不同監(jiān)控閾值,提高監(jiān)控閾值的有效性。圖3為該裝置的結(jié)構(gòu)框圖,該裝置包括:業(yè)務(wù)獲取單元21、頻次確定單元22、臨界值確定單元23以及閾值確定單元24,其中,

業(yè)務(wù)獲取單元21,可以用于獲取前若干個(gè)周期在指定時(shí)間段內(nèi)的若干子時(shí)間段的業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù);

頻次確定單元22,可以用于根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次;

臨界值確定單元23,可以用于根據(jù)發(fā)生頻次,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值;

閾值確定單元24,可以用于根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值,確定本周期在指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

在一種實(shí)施方式中,該裝置還可以包括:記錄單元、判斷單元以及調(diào)整單元,其中,

記錄單元,可以用于在本周期指定時(shí)間段內(nèi),利用監(jiān)控閾值對(duì)業(yè)務(wù)次數(shù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),記錄告警次數(shù),告警是根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)是否大于或小于監(jiān)控閾值確定的;

判斷單元,可以用于判斷告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;

調(diào)整單元,可以用于當(dāng)大于正常告警閾值時(shí),對(duì)監(jiān)控閾值進(jìn)行調(diào)整,并以調(diào)整后的監(jiān)控閾值作為本周期內(nèi)的監(jiān)控閾值。

在一種實(shí)施方式中,臨界值確定單元23,可以用于:根據(jù)發(fā)生頻次,確定質(zhì)量分布;根據(jù)質(zhì)量分布,確定業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值。

在一種實(shí)施方式中,頻次確定單元22,可以用于:根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù),確定每個(gè)業(yè)務(wù)次數(shù)區(qū)間的發(fā)生頻次。

在一種實(shí)施方式中,閾值確定單元24,可以用于:根據(jù)業(yè)務(wù)次數(shù)臨界值以及前若干周期的監(jiān)控閾值,確定本周期的指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。

在一種實(shí)施方式中,判斷單元,可以用于執(zhí)行下述至少一種操作:判斷子時(shí)間段的平均告警次數(shù)是否大于正常告警閾值;判斷在指定時(shí)間段內(nèi)的告警總次數(shù)是否大于正常告警總閾值。

采用實(shí)施例2提供的該裝置,可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù),在指定時(shí)間段內(nèi)的子時(shí)間段的業(yè)務(wù)次數(shù),確定業(yè)務(wù)次數(shù)的發(fā)生頻次,根據(jù)發(fā)生頻次確定臨界值,并根據(jù)臨界值最終確定出本周期在該指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。也就是可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)確定不同時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值。最終達(dá)到為每一天的指定時(shí)間段指定出符合監(jiān)控該時(shí)間段要求的監(jiān)控閾值。解決了現(xiàn)有技術(shù)的僅設(shè)置一個(gè)監(jiān)控閾值對(duì)全天進(jìn)行監(jiān)控或僅根據(jù)經(jīng)驗(yàn)為不同時(shí)間段設(shè)置不同閾值導(dǎo)致的針對(duì)不同時(shí)段 監(jiān)控的有效性較差的問(wèn)題,提高了監(jiān)控閾值的有效性。此外,還可以對(duì)告警次數(shù)頻繁的情況進(jìn)行監(jiān)控閾值的微調(diào),不僅解決告警冗余的問(wèn)題,也為確定出指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控閾值起到輔助作用。

本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白,本申請(qǐng)的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此,本申請(qǐng)可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且,本申請(qǐng)可采用在一個(gè)或多個(gè)其中包含有計(jì)算機(jī)可用程序代碼的計(jì)算機(jī)可用存儲(chǔ)介質(zhì)(包括但不限于磁盤(pán)存儲(chǔ)器、cd-rom、光學(xué)存儲(chǔ)器等)上實(shí)施的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

本申請(qǐng)是參照根據(jù)本申請(qǐng)實(shí)施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來(lái)描述的。應(yīng)理解可由計(jì)算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合??商峁┻@些計(jì)算機(jī)程序指令到通用計(jì)算機(jī)、專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個(gè)機(jī)器,使得通過(guò)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的裝置。

這些計(jì)算機(jī)程序指令也可存儲(chǔ)在能引導(dǎo)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中,使得存儲(chǔ)在該計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品,該指令裝置實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能。

這些計(jì)算機(jī)程序指令也可裝載到計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上,使得在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的處理,從而在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的步驟。

在一個(gè)典型的配置中,計(jì)算設(shè)備包括一個(gè)或多個(gè)處理器(cpu)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。

內(nèi)存可能包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的非永久性存儲(chǔ)器,隨機(jī)存取存儲(chǔ)器 (ram)和/或非易失性?xún)?nèi)存等形式,如只讀存儲(chǔ)器(rom)或閃存(flashram)。內(nèi)存是計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的示例。

計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動(dòng)和非可移動(dòng)媒體可以由任何方法或技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)。信息可以是計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)介質(zhì)的例子包括,但不限于相變內(nèi)存(pram)、靜態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(sram)、動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(dram)、其他類(lèi)型的隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(ram)、只讀存儲(chǔ)器(rom)、電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(eeprom)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術(shù)、只讀光盤(pán)只讀存儲(chǔ)器(cd-rom)、數(shù)字多功能光盤(pán)(dvd)或其他光學(xué)存儲(chǔ)、磁盒式磁帶,磁帶磁磁盤(pán)存儲(chǔ)或其他磁性存儲(chǔ)設(shè)備或任何其他非傳輸介質(zhì),可用于存儲(chǔ)可以被計(jì)算設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)的信息。按照本文中的界定,計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)不包括暫存電腦可讀媒體(transitorymedia),如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號(hào)和載波。

還需要說(shuō)明的是,術(shù)語(yǔ)“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過(guò)程、方法、商品或者設(shè)備不僅包括那些要素,而且還包括沒(méi)有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過(guò)程、方法、商品或者設(shè)備所固有的要素。在沒(méi)有更多限制的情況下,由語(yǔ)句“包括一個(gè)……”限定的要素,并不排除在包括要素的過(guò)程、方法、商品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)明白,本申請(qǐng)的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此,本申請(qǐng)可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且,本申請(qǐng)可采用在一個(gè)或多個(gè)其中包含有計(jì)算機(jī)可用程序代碼的計(jì)算機(jī)可用存儲(chǔ)介質(zhì)(包括但不限于磁盤(pán)存儲(chǔ)器、cd-rom、光學(xué)存儲(chǔ)器等)上實(shí)施的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

以上僅為本申請(qǐng)的實(shí)施例而已,并不用于限制本申請(qǐng)。對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)說(shuō),本申請(qǐng)可以有各種更改和變化。凡在本申請(qǐng)的精神和原理之內(nèi)所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本申請(qǐng)的權(quán)利要求范圍之內(nèi)。

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