本申請(qǐng)涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法和裝置。

背景技術(shù)：

用戶通過(guò)電影平臺(tái)從售票系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)電影票后，可以在未被選擇的座位中預(yù)定座位，售票系統(tǒng)可以對(duì)用戶預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座。購(gòu)買(mǎi)電影票時(shí)的鎖座通常是指：電影院購(gòu)票流程中，用戶預(yù)定座位，成功提交下單之后，確認(rèn)付款之前，售票系統(tǒng)為用戶鎖定座位，防止他人購(gòu)買(mǎi)的狀態(tài)。

相關(guān)技術(shù)中，通常是在不能正常鎖座后，由用戶上報(bào)給電影平臺(tái)，之后再進(jìn)行排查。但是，這種屬于事后報(bào)警，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本申請(qǐng)旨在至少在一定程度上解決相關(guān)技術(shù)中的技術(shù)問(wèn)題之一。

為此，本申請(qǐng)的一個(gè)目的在于提出一種檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法，該方法可以根據(jù)鎖座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。

本申請(qǐng)的另一個(gè)目的在于提出一種檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的裝置。

為達(dá)到上述目的，本申請(qǐng)第一方面實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法，包括：選擇發(fā)售方，并在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座位信息；根據(jù)所述座位信息選定座位，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作；根據(jù)所述座位信息的獲取結(jié)果以及所述鎖座操作的結(jié)果，獲取選擇的發(fā)售方的鎖座結(jié)果，并在得到需要巡檢的發(fā)售方中每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，統(tǒng)計(jì)鎖座成功率，并根據(jù)所述鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常。

本申請(qǐng)第一方面實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法，通過(guò)觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座操作，可以根據(jù)鎖座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。

為達(dá)到上述目的，本申請(qǐng)第二方面實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的裝置，包括：獲取模塊，用于選擇發(fā)售方，并在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座位信息；鎖座模塊，用于根據(jù)所述座位信息選定座位，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作；統(tǒng)計(jì)模塊，用于根據(jù)所述座位信息的獲取結(jié)果以及所述鎖座操作的結(jié)果，獲取選擇的發(fā)售方的鎖座結(jié)果，并在得到需要巡檢的發(fā)售方中每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，統(tǒng)計(jì)鎖座成功率，并根據(jù)所述鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常。

本申請(qǐng)第二方面實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的裝置，通過(guò)觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座操作，可以根據(jù)鎖座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。

本申請(qǐng)附加的方面和優(yōu)點(diǎn)將在下面的描述中部分給出，部分將從下面的描述中變得明顯，或通過(guò)本申請(qǐng)的實(shí)踐了解到。

附圖說(shuō)明

本申請(qǐng)上述的和/或附加的方面和優(yōu)點(diǎn)從下面結(jié)合附圖對(duì)實(shí)施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中：

圖1是本申請(qǐng)一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法的流程示意圖；

圖2是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法的流程示意圖；

圖3是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖5是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面詳細(xì)描述本申請(qǐng)的實(shí)施例，所述實(shí)施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類(lèi)似的標(biāo)號(hào)表示相同或類(lèi)似的模塊或具有相同或類(lèi)似功能的模塊。下面通過(guò)參考附圖描述的實(shí)施例是示例性的，僅用于解釋本申請(qǐng)，而不能理解為對(duì)本申請(qǐng)的限制。相反，本申請(qǐng)的實(shí)施例包括落入所附加權(quán)利要求書(shū)的精神和內(nèi)涵范圍內(nèi)的所有變化、修改和等同物。

圖1是本申請(qǐng)一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法的流程示意圖，該方法包括：

s11：選擇發(fā)售方，并在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座位信息。

本實(shí)施例將以電影票為例，可以理解的是，該方法也可以應(yīng)用到其他能夠鎖座的票務(wù)流程中，例如，還可以應(yīng)用到機(jī)票的購(gòu)買(mǎi)和選座中。

本實(shí)施例的方法可以應(yīng)用在電影平臺(tái)中，以自動(dòng)完成鎖座成功率的檢測(cè)。電影平臺(tái)是指提供給用戶的能夠在線上購(gòu)買(mǎi)電影票的平臺(tái)，例如，本實(shí)施例的方法基于淘寶電影進(jìn)行的。

本實(shí)施例的方法可以定時(shí)啟動(dòng)實(shí)施，例如，通過(guò)定時(shí)器，在每天定時(shí)啟動(dòng)。

在啟動(dòng)后，可以根據(jù)預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)登錄，完成購(gòu)票選座等操作。其中，該預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)是預(yù)先注冊(cè)的，能夠如普通的用戶賬號(hào)一樣在售票系統(tǒng)上進(jìn)行購(gòu)票、選座等操作。

以電影票為例，發(fā)售方是指影院。在啟動(dòng)后，可以選擇影院、影片等信息。例如，用戶登錄電影平臺(tái)后，會(huì)向用戶展示影片信息，用戶選擇一個(gè)影片后，可以展示放映該影片的影院信息，用戶可以在展示的影院信息中選擇一個(gè)影院。對(duì)應(yīng)每個(gè)影片，每個(gè)影片可以設(shè)置多個(gè)場(chǎng)次，用戶可以根據(jù)自己需要選擇一個(gè)場(chǎng)次，在選定后，從影院獲取對(duì)應(yīng)的座位信息。

座位信息例如包括：座位的布局、已選擇的座位、未選擇的座位等。

s12：根據(jù)所述座位信息選定座位，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作。

用戶在選定座位后可以進(jìn)入購(gòu)票下單流程，當(dāng)用戶點(diǎn)擊下單按鈕后，可以進(jìn)入付款流程。其中，用戶在下單后未支付前，售票系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶選定的座位進(jìn)行鎖座，鎖座狀態(tài)通常會(huì)保持一定時(shí)間，如15分鐘。

售票系統(tǒng)通常位于影院票務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商中。用戶在電影平臺(tái)選座下單后，電影平臺(tái)可以向售票系統(tǒng)發(fā)送下單指令，其中包含座位信息，售票系統(tǒng)接收到該指令后，根據(jù)座位信息鎖定相應(yīng)的座位。

s13：根據(jù)所述座位信息的獲取結(jié)果以及所述鎖座操作的結(jié)果，獲取選擇 的發(fā)售方的鎖座結(jié)果，并在得到需要巡檢的發(fā)售方中每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，統(tǒng)計(jì)鎖座成功率，并根據(jù)所述鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常。

例如，當(dāng)未成功獲取座位信息或未成功鎖座時(shí)，確定鎖座結(jié)果是失敗，但成功獲取座位信息并成功鎖座時(shí)，確定鎖座結(jié)果是成功。

通過(guò)在需要巡檢的所有發(fā)售方中依次選擇一個(gè)發(fā)售方，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)該發(fā)售方進(jìn)行鎖座操作，可以得到每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果。

在得到每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，可以統(tǒng)計(jì)得到鎖座成功率。鎖座成功率是指所有影院中可以成功鎖座的個(gè)數(shù)除以總的影院數(shù)。例如，需要巡檢的影院共有n個(gè)，對(duì)這n個(gè)影院中的每個(gè)影院分別進(jìn)行鎖座，得到每個(gè)影院的鎖座結(jié)果，例如，成功鎖座的影院數(shù)是m個(gè)，則鎖座成功率是m/n。

在得到鎖座成功率后，可以根據(jù)該鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常，例如，當(dāng)鎖座成功率小于預(yù)設(shè)值時(shí)，確定出現(xiàn)鎖座異常。

在確定出現(xiàn)鎖座異常后，可以從鎖座結(jié)果明細(xì)中查看鎖座異常的影院，從而進(jìn)行后續(xù)的主動(dòng)排查、檢測(cè)等，以確定鎖座異常的原因，例如，異常是出現(xiàn)在電影平臺(tái)、售票系統(tǒng)或影院，進(jìn)而可以向出現(xiàn)異常的系統(tǒng)發(fā)送通知消息，提醒其進(jìn)行異常處理。

本實(shí)施例中，通過(guò)觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座操作，可以根據(jù)鎖座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。

圖2是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的方法的流程示意圖，本實(shí)施例為購(gòu)買(mǎi)電影票過(guò)程中的鎖座為例。

參見(jiàn)圖2，該方法包括：

s201：自動(dòng)化在線巡檢工具確定待巡檢的影院。

自動(dòng)化在線巡檢工具可以設(shè)置在電影平臺(tái)產(chǎn)品中，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常。

該工具可以由定時(shí)器在每天定時(shí)觸發(fā)執(zhí)行。

其中，該工具可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中先獲取待巡檢的城市信息，在獲取每個(gè)城市中待巡檢的影院信息，從而確定全部的待巡檢的影院。

每個(gè)城市中的待巡檢的影院例如包括：能夠在電影平臺(tái)購(gòu)票的影院，另外，還可以在這些影院中過(guò)濾掉暫無(wú)場(chǎng)次的影院。

s202：自動(dòng)化在線巡檢工具依次遍歷待巡檢的影院中未巡檢的每個(gè)影院。

s203：自動(dòng)化在線巡檢工具對(duì)應(yīng)當(dāng)前遍歷的影院，選取一部有排期的影片，并獲取選取的影片的放映時(shí)間，優(yōu)先選擇放映時(shí)間在后的場(chǎng)次。

例如，對(duì)應(yīng)一個(gè)影院，該影院當(dāng)前上映的影片可以為多部，在這多部中可以隨機(jī)選取一部影片。

在選取一部影片后，該影片可以包括分別與多個(gè)放映時(shí)間對(duì)應(yīng)的場(chǎng)次，例如，上午9-11點(diǎn)一個(gè)場(chǎng)次，下午2-4點(diǎn)一個(gè)場(chǎng)次等。在多個(gè)場(chǎng)次中，先選擇放映時(shí)間在最后一個(gè)的場(chǎng)次，如果該最后一個(gè)場(chǎng)次已滿座，則選擇倒數(shù)第二個(gè)場(chǎng)次，依此類(lèi)推。由于放映時(shí)間越靠后，滿座的概率越小，因此越利于選擇有效座位。

s204：自動(dòng)化在線巡檢工具向選擇的場(chǎng)次對(duì)應(yīng)的影院發(fā)送請(qǐng)求消息，以獲取選擇的場(chǎng)次的座位信息。

s205：影院反饋?zhàn)恍畔⒒蚴⌒畔ⅰ?/p>

s206：自動(dòng)化在線巡檢工具判斷是否成功獲取座位信息，若是，執(zhí)行s207，否則，執(zhí)行s215。

座位信息例如包括：座位圖的布局坐標(biāo)和座位的選中狀態(tài)等。

s207：自動(dòng)化在線巡檢工具在獲取的座位信息中，選擇一個(gè)沒(méi)有被選中的座位。

s208：自動(dòng)化在線巡檢工具采用預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)登錄，并向售票系統(tǒng)發(fā)送下單指令。

其中，預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)是預(yù)先注冊(cè)的，能夠與普通的用戶賬號(hào)一樣在電影平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)票、選座等。

在選定座位后，可以在下單指令中包含用戶賬號(hào)和選定的座位信息。

s209：售票系統(tǒng)解鎖用戶賬號(hào)中的歷史鎖座信息。

通常來(lái)講，每個(gè)用戶能夠鎖座的個(gè)數(shù)是有限制的，因此，為了保證鎖座能夠繼續(xù)執(zhí)行，可以先對(duì)歷史鎖座信息進(jìn)行解鎖。

例如，之前對(duì)影院a的座位進(jìn)行了鎖座。如果當(dāng)前遍歷的是影院b，在對(duì)影院b的座位進(jìn)行鎖座之前可以先對(duì)影院a的座位進(jìn)行解鎖。

當(dāng)然，可以理解的是，如果用戶賬號(hào)中沒(méi)有歷史鎖座信息，則可以直接執(zhí)行后續(xù)步驟。

s210：售票系統(tǒng)對(duì)當(dāng)前選定的座位進(jìn)行鎖座。

例如，自動(dòng)化在線巡檢工具采用登錄的用戶賬號(hào)選座后，可以向售票系統(tǒng)發(fā)送下單指令，下單指令中包括選擇的座位信息，售票系統(tǒng)接收到下單指令后，根據(jù)下單指令中的座位信息進(jìn)行鎖座。

s211：售票系統(tǒng)判斷是否鎖座成功，若是，執(zhí)行s212，否則，執(zhí)行s213。

s212：售票系統(tǒng)向自動(dòng)化在線巡檢工具反饋成功信息。

例如，成功的影院場(chǎng)次等日志。

s213：售票系統(tǒng)判斷是否達(dá)到重試次數(shù)，若是，執(zhí)行s214，否則，重復(fù)執(zhí)行s210及其后續(xù)步驟。

例如，在鎖座失敗后，可以等待預(yù)設(shè)時(shí)間后再次重試鎖座，直至達(dá)到重試次數(shù)，重試次數(shù)是預(yù)先設(shè)置的。

s214：售票系統(tǒng)向自動(dòng)化在線巡檢工具反饋失敗信息。

失敗信息主要有網(wǎng)絡(luò)異常、座位信息異常、服務(wù)器問(wèn)題、影院售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題等。

s215：自動(dòng)化在線巡檢工具獲取當(dāng)前遍歷的影院的鎖座結(jié)果。

例如，如果接收到影院反饋的失敗信息，則確定鎖座結(jié)果是失敗，或者，如果接收到售票系統(tǒng)反饋的失敗信息，也確定鎖座結(jié)果是失敗?；蛘?，如果接收到售票系統(tǒng)反饋的成功信息，則確定鎖座結(jié)果是成功。

s216：判斷是否遍歷了所有的待巡檢的影院，若是，執(zhí)行s217，否則，重復(fù)執(zhí)行s202及其后續(xù)步驟。

s217：統(tǒng)計(jì)鎖座成功率。

根據(jù)每個(gè)影院對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果是成功或失敗，統(tǒng)計(jì)全部影院的鎖座成功率。

在得到鎖座成功率后，可以根據(jù)鎖座成功率進(jìn)行相應(yīng)處理。例如，在鎖座成功率小于預(yù)設(shè)值時(shí)，進(jìn)行預(yù)警，以及時(shí)排查問(wèn)題。

另外，上述的失敗信息中可以記錄鎖座異常的影院，并在鎖座結(jié)果明細(xì)中記錄鎖座異常的影院，從而可以進(jìn)行后續(xù)的主動(dòng)排除和檢測(cè)等。

本實(shí)施例中，通過(guò)觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座操作，可以根據(jù)鎖座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。通過(guò)定時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)執(zhí)行，可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)自動(dòng)檢測(cè)。通過(guò)優(yōu)先選擇放映時(shí)間在后的場(chǎng)次，可以有效的選定座位。通過(guò)在鎖座之前先解鎖歷史鎖座信息，可以提高鎖座成功率。

圖3是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的檢測(cè)購(gòu)票過(guò)程中是否發(fā)生鎖座異常的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。該裝置30包括：獲取模塊31、鎖座模塊32和統(tǒng)計(jì)模塊33。

獲取模塊31，用于選擇發(fā)售方，并在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座 位信息。

本實(shí)施例將以電影票為例，可以理解的是，該裝置也可以應(yīng)用到其他能夠鎖座的票務(wù)流程中，例如，還可以應(yīng)用到機(jī)票的購(gòu)買(mǎi)和選座中。

本實(shí)施例的裝置可以應(yīng)用在電影平臺(tái)中，以自動(dòng)完成鎖座成功率的檢測(cè)。電影平臺(tái)是指提供給用戶的能夠在線上購(gòu)買(mǎi)電影票的平臺(tái)，例如，本實(shí)施例是基于淘寶電影進(jìn)行的。

本實(shí)施例的裝置可以定時(shí)啟動(dòng)實(shí)施，例如，通過(guò)定時(shí)器，在每天定時(shí)啟動(dòng)。

相應(yīng)的，參見(jiàn)圖4，該裝置還包括：

啟動(dòng)模塊34，用于接收定時(shí)器發(fā)送的觸發(fā)指令，并根據(jù)所述觸發(fā)指令自動(dòng)啟動(dòng)每個(gè)模塊。

在啟動(dòng)后，可以根據(jù)預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)登錄，完成購(gòu)票選座等操作。其中，該預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)是預(yù)先注冊(cè)的，能夠如普通的用戶賬號(hào)一樣在售票系統(tǒng)上進(jìn)行購(gòu)票、選座等操作。

以電影票為例，發(fā)售方是指影院。在啟動(dòng)后，可以選擇影院、影片等信息。例如，用戶登錄電影平臺(tái)后，會(huì)向用戶展示影片信息，用戶選擇一個(gè)影片后，可以展示放映該影片的影院信息，用戶可以在展示的影院信息中選擇一個(gè)影院。對(duì)應(yīng)每個(gè)影片，每個(gè)影片可以設(shè)置多個(gè)場(chǎng)次，用戶可以根據(jù)自己需要選擇一個(gè)場(chǎng)次，在選定后，從影院獲取對(duì)應(yīng)的座位信息。

座位信息例如包括：座位的布局、已選擇的座位、未選擇的座位等。

一些實(shí)施例中，所述獲取模塊31用于在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座位信息，包括：

在選擇的發(fā)售方中選取一部有排期的影片；

獲取所述影片的放映時(shí)間，優(yōu)先選擇放映時(shí)間在后的場(chǎng)次；

從選擇的發(fā)售方，獲取與選擇的場(chǎng)次對(duì)應(yīng)的座位信息。

鎖座模塊32，用于根據(jù)所述座位信息選定座位，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作；

一些實(shí)施例中，所述鎖座模塊32用于觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作，包括：

在登錄預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)后，向售票系統(tǒng)發(fā)送下單指令，所述下單指令包含選定的座位信息，以使所述售票系統(tǒng)根據(jù)所述座位信息進(jìn)行鎖座操作。

用戶在選定座位后可以進(jìn)入購(gòu)票下單流程，當(dāng)用戶點(diǎn)擊下單按鈕后，可以進(jìn)入付款流程。其中，用戶在下單后未支付前，售票系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶選定的座位進(jìn)行鎖座，鎖座狀態(tài)通常會(huì)保持一定時(shí)間，如15分鐘。

售票系統(tǒng)通常位于影院票務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商中。用戶在電影平臺(tái)選座下單后，電影平臺(tái)可以向售票系統(tǒng)發(fā)送下單指令，其中包含座位信息，售票系統(tǒng)接收到該指令后，根據(jù)座位信息鎖定相應(yīng)的座位。

一些實(shí)施例中，所述售票系統(tǒng)用于根據(jù)所述座位信息進(jìn)行鎖座操作，包括：

解鎖所述用戶賬號(hào)對(duì)應(yīng)的歷史鎖座信息；

在解鎖歷史鎖座信息后，根據(jù)所述座位信息進(jìn)行鎖座操作。

統(tǒng)計(jì)模塊33，用于根據(jù)所述座位信息的獲取結(jié)果以及所述鎖座操作的結(jié)果，獲取選擇的發(fā)售方的鎖座結(jié)果，并在得到需要巡檢的發(fā)售方中每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，統(tǒng)計(jì)鎖座成功率，并根據(jù)所述鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常。

例如，當(dāng)未成功獲取座位信息或未成功鎖座時(shí)，確定鎖座結(jié)果是失敗，但成功獲取座位信息并成功鎖座時(shí)，確定鎖座結(jié)果是成功。

通過(guò)在需要巡檢的所有發(fā)售方中依次選擇一個(gè)發(fā)售方，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)該發(fā)售方進(jìn)行鎖座操作，可以得到每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果。

在得到每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，可以統(tǒng)計(jì)得到鎖座成功率。鎖座成功率是指所有影院中可以成功鎖座的個(gè)數(shù)除以總的影院數(shù)。例如，需要巡檢的影院共有n個(gè)，對(duì)這n個(gè)影院中的每個(gè)影院分別進(jìn)行鎖座，得到每個(gè)影院的鎖座結(jié)果，例如，成功鎖座的影院數(shù)是m個(gè)，則鎖座成功率是m/n。

在得到鎖座成功率后，可以根據(jù)該鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常，例如，當(dāng)鎖座成功率小于預(yù)設(shè)值時(shí)，確定出現(xiàn)鎖座異常。

在確定出現(xiàn)鎖座異常后，可以從鎖座結(jié)果明細(xì)中查看鎖座異常的影院，從而進(jìn)行后續(xù)的主動(dòng)排查、檢測(cè)等，以確定鎖座異常的原因，例如，異常是出現(xiàn)在電影平臺(tái)、售票系統(tǒng)或影院，進(jìn)而可以向出現(xiàn)異常的系統(tǒng)發(fā)送通知消息，提醒其進(jìn)行異常處理。

上述模塊的具體內(nèi)容可以參見(jiàn)方法實(shí)施例中的相關(guān)描述，在此不再贅述。

本實(shí)施例中，通過(guò)觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座操作，可以根據(jù)鎖座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。通過(guò)定時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)執(zhí)行，可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)自動(dòng)檢測(cè)。通過(guò)優(yōu)先選擇放映時(shí)間在后的場(chǎng)次，可以有效的選定座位。通過(guò)在鎖座之前先解鎖歷史鎖座信息，可以提高鎖座成功率。

圖5是本申請(qǐng)另一實(shí)施例提出的電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。該電子設(shè)備可以具體是服務(wù)器。參見(jiàn)圖5，該電子設(shè)備50包括：殼體51、處理器52、存儲(chǔ)器53、電路板54和電源電路55，其中，電路板54安置在殼體51圍成的空間內(nèi)部，處理器52和存儲(chǔ)器53設(shè)置在電路板54上；電源電路55，用于為電子設(shè)備的各個(gè)電路或器件供電；存儲(chǔ)器53用于存儲(chǔ)可執(zhí)行程序代碼；處理器52通過(guò)讀取存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的可執(zhí)行程序代碼來(lái)運(yùn)行與可執(zhí)行程序代碼對(duì)應(yīng)的程 序，以用于執(zhí)行以下步驟：

選擇發(fā)售方，并在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座位信息；

根據(jù)所述座位信息選定座位，并觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作；

根據(jù)所述座位信息的獲取結(jié)果以及所述鎖座操作的結(jié)果，獲取選擇的發(fā)售方的鎖座結(jié)果，并在得到需要巡檢的發(fā)售方中每個(gè)發(fā)售方對(duì)應(yīng)的鎖座結(jié)果后，統(tǒng)計(jì)鎖座成功率，并根據(jù)所述鎖座成功率判斷是否發(fā)生鎖座異常。

可選的，所述觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)選定的座位進(jìn)行鎖座操作，包括：

在登錄預(yù)設(shè)的用戶賬號(hào)后，向售票系統(tǒng)發(fā)送下單指令，所述下單指令包含選定的座位信息，以使所述售票系統(tǒng)根據(jù)所述座位信息進(jìn)行鎖座操作。

可選的，所述售票系統(tǒng)根據(jù)所述座位信息進(jìn)行鎖座操作，包括：

解鎖所述用戶賬號(hào)對(duì)應(yīng)的歷史鎖座信息；

在解鎖歷史鎖座信息后，根據(jù)所述座位信息進(jìn)行鎖座操作。

可選的，所述購(gòu)票是電影票，所述發(fā)售方是影院。

可選的，所述在選擇的發(fā)售方獲取與購(gòu)票對(duì)應(yīng)的座位信息，包括：

在選擇的發(fā)售方中選取一部有排期的影片；

獲取所述影片的放映時(shí)間，優(yōu)先選擇放映時(shí)間在后的場(chǎng)次；

從選擇的發(fā)售方，獲取與選擇的場(chǎng)次對(duì)應(yīng)的座位信息。

可選的，還包括：

接收定時(shí)器發(fā)送的觸發(fā)指令，并根據(jù)所述觸發(fā)指令自動(dòng)啟動(dòng)，以執(zhí)行后續(xù)流程。

本實(shí)施例的具體內(nèi)容可以參見(jiàn)上述實(shí)施例中的相關(guān)描述，在此不再贅述。

本實(shí)施例中，通過(guò)觸發(fā)售票系統(tǒng)對(duì)預(yù)定的座位進(jìn)行鎖座操作，可以根據(jù)鎖 座成功率及時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖座異常，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。通過(guò)定時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)執(zhí)行，可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)自動(dòng)檢測(cè)。通過(guò)優(yōu)先選擇放映時(shí)間在后的場(chǎng)次，可以有效的選定座位。通過(guò)在鎖座之前先解鎖歷史鎖座信息，可以提高鎖座成功率。

需要說(shuō)明的是，在本申請(qǐng)的描述中，術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”等僅用于描述目的，而不能理解為指示或暗示相對(duì)重要性。此外，在本申請(qǐng)的描述中，除非另有說(shuō)明，“多個(gè)”的含義是指至少兩個(gè)。

流程圖中或在此以其他方式描述的任何過(guò)程或方法描述可以被理解為，表示包括一個(gè)或更多個(gè)用于實(shí)現(xiàn)特定邏輯功能或過(guò)程的步驟的可執(zhí)行指令的代碼的模塊、片段或部分，并且本申請(qǐng)的優(yōu)選實(shí)施方式的范圍包括另外的實(shí)現(xiàn)，其中可以不按所示出或討論的順序，包括根據(jù)所涉及的功能按基本同時(shí)的方式或按相反的順序，來(lái)執(zhí)行功能，這應(yīng)被本申請(qǐng)的實(shí)施例所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員所理解。

應(yīng)當(dāng)理解，本申請(qǐng)的各部分可以用硬件、軟件、固件或它們的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。在上述實(shí)施方式中，多個(gè)步驟或方法可以用存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中且由合適的指令執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行的軟件或固件來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，如果用硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)，和在另一實(shí)施方式中一樣，可用本領(lǐng)域公知的下列技術(shù)中的任一項(xiàng)或他們的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)：具有用于對(duì)數(shù)據(jù)信號(hào)實(shí)現(xiàn)邏輯功能的邏輯門(mén)電路的離散邏輯電路，具有合適的組合邏輯門(mén)電路的專(zhuān)用集成電路，可編程門(mén)陣列(pga)，現(xiàn)場(chǎng)可編程門(mén)陣列(fpga)等。

本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法攜帶的全部或部分步驟是可以通過(guò)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，包括方法實(shí)施例的步驟之一或其組合。

此外，在本申請(qǐng)各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理模塊中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)模塊中。上述集成的模塊既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)。所述集成的模塊如果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷(xiāo)售或使用時(shí)，也可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。

上述提到的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是只讀存儲(chǔ)器，磁盤(pán)或光盤(pán)等。

在本說(shuō)明書(shū)的描述中，參考術(shù)語(yǔ)“一個(gè)實(shí)施例”、“一些實(shí)施例”、“示例”、“具體示例”、或“一些示例”等的描述意指結(jié)合該實(shí)施例或示例描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)包含于本申請(qǐng)的至少一個(gè)實(shí)施例或示例中。在本說(shuō)明書(shū)中，對(duì)上述術(shù)語(yǔ)的示意性表述不一定指的是相同的實(shí)施例或示例。而且，描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)可以在任何的一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例或示例中以合適的方式結(jié)合。

盡管上面已經(jīng)示出和描述了本申請(qǐng)的實(shí)施例，可以理解的是，上述實(shí)施例是示例性的，不能理解為對(duì)本申請(qǐng)的限制，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本申請(qǐng)的范圍內(nèi)可以對(duì)上述實(shí)施例進(jìn)行變化、修改、替換和變型。