【技術(shù)領(lǐng)域】

本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，尤其涉及稅務(wù)領(lǐng)域的一種網(wǎng)絡(luò)退票處理方法和網(wǎng)絡(luò)退票處理系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

目前稅控系統(tǒng)的發(fā)票退票管理流程還需要現(xiàn)場(chǎng)操作，當(dāng)企業(yè)需要退票時(shí)，必須攜帶稅控設(shè)備到稅務(wù)大廳進(jìn)行排隊(duì)等候，由稅局操作人員對(duì)每個(gè)企業(yè)的稅控設(shè)備讀取待退回發(fā)票，并進(jìn)行手工退票操作，特別是當(dāng)企業(yè)稅控設(shè)備丟失或損壞時(shí)，更是需要稅局操作人員進(jìn)行發(fā)票退票信息手工錄入，這樣不可避免的手工輸入錯(cuò)誤必然會(huì)給企業(yè)和稅局人員帶來(lái)一定得麻煩和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)往返大廳過(guò)程中也增加了稅控設(shè)備丟失或損壞幾率，對(duì)于稅務(wù)人員來(lái)說(shuō)，也增加了稅務(wù)人員的服務(wù)壓力和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，不利于高效的解決問(wèn)題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

鑒于上述問(wèn)題，提出了本發(fā)明，以便提供一種克服上述問(wèn)題或至少部分地解決上述問(wèn)題的一種網(wǎng)絡(luò)退票處理方法。

本發(fā)明提供了一種網(wǎng)絡(luò)退票處理方法，包括：

客戶端系統(tǒng)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)退票流程，獲取待退回的發(fā)票電子信息并判斷是否為空，若不為空，則允許用戶選擇本次需要退回的發(fā)票電子信息并對(duì)其進(jìn)行加密，同時(shí)生成本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼；否則終止退票服務(wù)；

所述客戶端系統(tǒng)向局端受理系統(tǒng)發(fā)送退票請(qǐng)求，同時(shí)將與所述客戶端系統(tǒng)連接的稅控設(shè)備中對(duì)應(yīng)的發(fā)票電子信息清除；

所述局端受理系統(tǒng)解密發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息并解析唯一身份標(biāo)識(shí)碼，同時(shí)修改局端數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的發(fā)票信息，并向客戶端系統(tǒng)發(fā)送退票成功確認(rèn)信息；否則終止退票服務(wù)。

進(jìn)一步的，所述方法還包括：

所述局端受理系統(tǒng)向客戶端系統(tǒng)發(fā)送退票成功確認(rèn)信息的同時(shí)，還發(fā)送所述唯一身份標(biāo)識(shí)碼；

所述客戶端系統(tǒng)接收退票成功確認(rèn)信息及唯一身份標(biāo)識(shí)碼并進(jìn)行校驗(yàn)后，校驗(yàn)所述唯一身份標(biāo)識(shí)碼并與之前發(fā)送的唯一身份標(biāo)識(shí)碼進(jìn)行比對(duì)，若一致則代表是本次退票交互并且本次退票流程結(jié)束，刷新退票顯示頁(yè)面。

進(jìn)一步的，所述方法還包括，本次退票流程結(jié)束后，繼續(xù)返回所述判斷獲取的待退回發(fā)票電子信息是否為空的步驟，執(zhí)行下一次退票流程或終止退票。

進(jìn)一步的，所述客戶端系統(tǒng)可以從與之相連的稅控設(shè)備中讀取待退回的發(fā)票電子信息，也可以從所述客戶端系統(tǒng)的用戶界面獲取手工錄入的待退回的發(fā)票電子信息，還可以從已保存在所述客戶端系統(tǒng)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)票中讀取待退回的發(fā)票電子信息。

進(jìn)一步的，所述發(fā)票電子信息包括發(fā)票卷號(hào)、發(fā)票種類、發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票起始號(hào)碼、發(fā)票終止號(hào)碼、開(kāi)票信息內(nèi)容；所述退票請(qǐng)求中包括發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)加密信息和唯一身份標(biāo)識(shí)碼信息。

進(jìn)一步的，所述對(duì)退票電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密及生成唯一身份識(shí)別碼的過(guò)程，可以由所述客戶端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，也可以由與所述客戶端系統(tǒng)相連的稅控設(shè)備實(shí)現(xiàn)，還可以由所述客戶端系統(tǒng)與所述稅控設(shè)備交互實(shí)現(xiàn)；所述唯一身份標(biāo)識(shí)碼由納稅識(shí)別號(hào)和本次交互退票時(shí)間組成，本次交互退票時(shí)間可以是請(qǐng)求退票的時(shí)間，還可以是客戶端系統(tǒng)隨機(jī)生成的交互時(shí)間。

進(jìn)一步的，所述終止退票服務(wù)是指，所述客戶端系統(tǒng)向局端受理系統(tǒng)發(fā)送空的電子退票信息，告知局端受理系統(tǒng)發(fā)票退票請(qǐng)求結(jié)束，局端受理系統(tǒng)接收到空請(qǐng)求后，終止退票服務(wù)。

本發(fā)明還提供了一種網(wǎng)絡(luò)退票處理系統(tǒng)，包括客戶端系統(tǒng)和局端受理系統(tǒng)：

所述客戶端系統(tǒng)，用于獲取退票電子信息數(shù)據(jù)，向所述局端受理系統(tǒng)發(fā)送退票請(qǐng)求，包括發(fā)送加密的退票電子數(shù)據(jù)信息和生成的本次退票的唯一身份識(shí)別碼，以及接收所述局端受理系統(tǒng)反饋的發(fā)票退票成功信息及所述唯一身份識(shí)別碼；

所述局端受理系統(tǒng)，用于接收退票請(qǐng)求，解密發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息并解析唯一身份標(biāo)識(shí)碼，判斷是否為本次退票交互，若是則完成本次退票并反饋退票成功信息。

進(jìn)一步的，所述獲取退票電子信息數(shù)據(jù)是指，所述客戶端系統(tǒng)可以從與之相連的稅控設(shè)備中讀取待退回的發(fā)票電子信息，也可以從所述客戶端系統(tǒng)的用戶界面獲取手工錄入的待退回的發(fā)票電子信息，還可以從已保存在所述客戶端系統(tǒng)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)票中讀取待退回的發(fā)票電子信息。

進(jìn)一步的，所述加密的退票電子數(shù)據(jù)信息和生成的本次退票的唯一身份識(shí)別碼，可以由所述客戶端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，也可以由與所述客戶端系統(tǒng)相連的稅控設(shè)備實(shí)現(xiàn)，還可以由所述客戶端系統(tǒng)與所述稅控設(shè)備交互實(shí)現(xiàn)；所述唯一身份標(biāo)識(shí)碼由納稅識(shí)別號(hào)和本次交互退票時(shí)間組成，本次交互退票時(shí)間可以是請(qǐng)求退票的時(shí)間，還可以是客戶端系統(tǒng)隨機(jī)生成的交互時(shí)間。

進(jìn)一步的，所述客戶端系統(tǒng)包括控制模塊，用于啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)退票流程、獲取待退回的發(fā)票電子信息、判斷獲取的待退回發(fā)票電子信息是否為空；用戶界面模塊，用于顯示發(fā)票電子信息及退票反饋信息；加密模塊，用于對(duì)將要退票的電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密，同時(shí)生成本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼；收發(fā)模塊，用于向局端受理系統(tǒng)發(fā)送退票請(qǐng)求以及接收局端受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的退票反饋信息；校驗(yàn)?zāi)K，用于校驗(yàn)所述收發(fā)模塊收到的唯一身份標(biāo)識(shí)碼是否與之前發(fā)送出去的唯一身份標(biāo)識(shí)碼一致；

所述局端受理系統(tǒng)包括收發(fā)單元，用于接收所述客戶端系統(tǒng)發(fā)來(lái)的退票請(qǐng)求信息及向所述客戶端系統(tǒng)發(fā)送退票反饋信息；解密解析單元，用于解密發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息并解析唯一身份標(biāo)識(shí)碼，判斷是否為本次退票交互；控制單元，根據(jù)所述解密解析單元的判斷結(jié)果，決定是否進(jìn)行本次退票操作。

本發(fā)明解決了企業(yè)進(jìn)行發(fā)票退票時(shí)，無(wú)需企業(yè)攜帶稅控設(shè)備往返稅務(wù)局端大廳進(jìn)行發(fā)票退回操作，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞發(fā)票退票信息、完成退票流程，此種方式不僅節(jié)省了企業(yè)往返大廳和排隊(duì)等候時(shí)間，還一定程度上減少了設(shè)備丟失和損壞概率，同時(shí)減輕了稅局操作人員的服務(wù)壓力，和避免手工錄入帶來(lái)的操作失誤，提高了退票效率。

【附圖說(shuō)明】

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的網(wǎng)絡(luò)退票處理方法的流程示意圖。

圖2是本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的網(wǎng)絡(luò)退票處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。

【具體實(shí)施方式】

下面將參照附圖更詳細(xì)的描述本發(fā)明的示例性實(shí)施例。雖然附圖中顯示了本發(fā)明的示例性實(shí)施例，然而應(yīng)當(dāng)理解，可以以各種形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明，而不應(yīng)被這里闡述的實(shí)施例所限制。相反，提供這些實(shí)施例是為了能更透徹的理解本發(fā)明，并且能夠?qū)⒈景l(fā)明的范圍完整的傳達(dá)給本領(lǐng)域的技術(shù)人員。

圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的網(wǎng)絡(luò)退票處理方法，如圖1所示：

步驟s110，客戶端系統(tǒng)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)退票流程，獲取待退回的發(fā)票電子信息?？蛻舳讼到y(tǒng)將獲取的待退回的發(fā)票電子信息進(jìn)行用戶界面顯示。發(fā)票電子信息包括發(fā)票卷號(hào)、發(fā)票種類、發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開(kāi)票信息等內(nèi)容?？蛻舳讼到y(tǒng)可以從與之相連的稅控設(shè)備中讀取待退回的發(fā)票電子信息，也可以從客戶端系統(tǒng)的用戶界面獲取手工錄入的待退回的發(fā)票電子信息，還可以從已保存在客戶端系統(tǒng)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)票中讀取待退回的發(fā)票電子信息。

步驟s120，客戶端系統(tǒng)判斷獲取的待退回發(fā)票電子信息是否為空，若不為空，則允許用戶通過(guò)客戶端系統(tǒng)的用戶界面選擇本次需要退回的發(fā)票電子信息，包括發(fā)票卷信息、發(fā)票卷號(hào)、發(fā)票種類、發(fā)票代碼、發(fā)票起始號(hào)碼、發(fā)票終止號(hào)碼、數(shù)量、開(kāi)票信息等內(nèi)容；若為空，則轉(zhuǎn)至步驟s180。當(dāng)發(fā)票起始號(hào)碼等于發(fā)票終止號(hào)碼時(shí)，實(shí)現(xiàn)單張退票；當(dāng)發(fā)票起始號(hào)碼小于發(fā)票終止號(hào)碼時(shí)，實(shí)現(xiàn)多張退票或整卷退票；當(dāng)選擇整卷的發(fā)票卷號(hào)時(shí)，實(shí)現(xiàn)整卷退票。

步驟s130，對(duì)將要退票的電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密，同時(shí)生成本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼。對(duì)退票電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密及生成唯一身份識(shí)別碼的過(guò)程，可以由客戶端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，也可以由與客戶端系統(tǒng)相連的稅控設(shè)備實(shí)現(xiàn)，還可以由客戶端系統(tǒng)與稅控設(shè)備交互實(shí)現(xiàn)。本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼用于識(shí)別本次退票交互流程，唯一身份標(biāo)識(shí)碼由納稅識(shí)別號(hào)和本次交互退票時(shí)間組成，本次交互退票時(shí)間可以是請(qǐng)求退票的時(shí)間，還可以是客戶端系統(tǒng)隨機(jī)生成的交互時(shí)間。

步驟s140，客戶端系統(tǒng)向局端受理系統(tǒng)發(fā)送退票請(qǐng)求，同時(shí)將稅控設(shè)備中對(duì)應(yīng)的發(fā)票電子信息清除。退票請(qǐng)求中包括發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)加密信息和唯一身份標(biāo)識(shí)碼信息。

步驟s150，局端受理系統(tǒng)接收發(fā)票退票請(qǐng)求后，解密發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息并解析唯一身份標(biāo)識(shí)碼，同時(shí)修改局端數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的發(fā)票信息，完成本次退票。

進(jìn)一步的，還可以包括判斷是否為本次退票交互，若發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息和納稅識(shí)別號(hào)與局端本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)信息一致，則判斷為本次退票交互，調(diào)用發(fā)票退票處理流程完成發(fā)票電子信息的退票操作，同時(shí)修改局端數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的發(fā)票信息，比如修改發(fā)票結(jié)余、發(fā)票狀態(tài)等等，完成本次退票；否則，判斷為不是本次退票交互，轉(zhuǎn)至步驟s180。

步驟s160，局端受理系統(tǒng)向客戶端系統(tǒng)發(fā)送退票成功確認(rèn)信息以及唯一身份標(biāo)識(shí)碼。唯一身份標(biāo)識(shí)碼與步驟s130中的唯一身份標(biāo)識(shí)碼相同。

步驟s170，客戶端系統(tǒng)接收退票成功確認(rèn)信息及唯一身份標(biāo)識(shí)碼，校驗(yàn)唯一身份標(biāo)識(shí)碼并與之前發(fā)送的唯一身份標(biāo)識(shí)碼進(jìn)行比對(duì)，若一致則代表是本次退票交互并且本次退票流程結(jié)束，刷新退票用戶界面，轉(zhuǎn)到步驟s120，繼續(xù)退票；若不一致則反饋錯(cuò)誤信息，終止退票流程。

步驟s180，終止退票服務(wù)，退票結(jié)束。具體的，客戶端系統(tǒng)向局端受理系統(tǒng)發(fā)送空的電子退票信息，告知局端受理系統(tǒng)發(fā)票退票請(qǐng)求結(jié)束，局端受理系統(tǒng)接收到空請(qǐng)求后，終止退票服務(wù)。

在本發(fā)明中，客戶端系統(tǒng)和局端受理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)進(jìn)行發(fā)票退票時(shí)，無(wú)需企業(yè)攜帶稅控設(shè)備往返稅務(wù)局端大廳進(jìn)行發(fā)票退回操作，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞發(fā)票退票信息、完成退票流程，此種方式不僅節(jié)省了企業(yè)往返大廳和排隊(duì)等候時(shí)間，還一定程度上減少了設(shè)備丟失和損壞概率，同時(shí)減輕了稅局操作人員的服務(wù)壓力，和避免手工錄入帶來(lái)的操作失誤，提高了退票效率。另外，由于對(duì)退票電子信息實(shí)現(xiàn)加密和解密過(guò)程，可以有效保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯暾?，同時(shí)，傳輸交互過(guò)程生成唯一身份標(biāo)識(shí)碼來(lái)識(shí)別本次退票交互通道，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)的交互確認(rèn)環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)的可靠性。

通過(guò)上述實(shí)施例可以看出，本發(fā)明可以對(duì)已開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)退票，也可以對(duì)未開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)退票，可以對(duì)單張發(fā)票進(jìn)行退票，還可以對(duì)多張發(fā)票或整卷發(fā)票進(jìn)行退票，退票可進(jìn)行一次操作，也可以自動(dòng)進(jìn)行循環(huán)多次退票（根據(jù)客戶端系統(tǒng)判斷讀取的待退回發(fā)票電子信息是否為空進(jìn)行判斷是否循環(huán)），即使是在企業(yè)稅控設(shè)備丟失后，也能保證企業(yè)發(fā)票信息的安全退回，因此本發(fā)明的應(yīng)用較為靈活，不受現(xiàn)有退票流程的限制。

如圖2所示一種網(wǎng)絡(luò)退票處理系統(tǒng)，包括客戶端系統(tǒng)10、與客戶端系統(tǒng)10連接的稅控設(shè)備20和局端受理系統(tǒng)30，由于其原理與圖1所述的退票方法一致，因此簡(jiǎn)述如下：

客戶端系統(tǒng)10包括控制模塊11，用于啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)退票流程、獲取待退回的發(fā)票電子信息、判斷獲取的待退回發(fā)票電子信息是否為空，若不為空，則允許用戶通過(guò)客戶端系統(tǒng)10的用戶界面模塊12選擇本次需要退回的發(fā)票電子信息，包括發(fā)票卷信息、發(fā)票卷號(hào)、發(fā)票種類、發(fā)票代碼、發(fā)票起始號(hào)碼、發(fā)票終止號(hào)碼、數(shù)量、開(kāi)票信息等內(nèi)容；若為空，則終止退票服務(wù)、清除稅控設(shè)備中對(duì)應(yīng)的待退票的發(fā)票電子信息；用戶界面模塊12，用于顯示發(fā)票電子信息及退票反饋信息，比如退票成功信息或出錯(cuò)信息等；加密模塊13，用于對(duì)將要退票的電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密，同時(shí)生成本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼，本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼用于識(shí)別本次退票交互流程，唯一身份標(biāo)識(shí)碼由納稅識(shí)別號(hào)和本次交互退票時(shí)間組成，本次交互退票時(shí)間可以是請(qǐng)求退票的時(shí)間，還可以是客戶端系統(tǒng)隨機(jī)生成的交互時(shí)間；收發(fā)模塊14，用于向局端受理系統(tǒng)發(fā)送退票請(qǐng)求以及接收局端受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的退票反饋信息；校驗(yàn)?zāi)K15，用于校驗(yàn)收發(fā)模塊14收到的唯一身份標(biāo)識(shí)碼是否與之前發(fā)送出去的唯一身份標(biāo)識(shí)碼一致，若一致則代表是本次退票交互。

稅控設(shè)備20連接客戶端系統(tǒng)10，用于存儲(chǔ)發(fā)票電子信息，可對(duì)將要退票的電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密，同時(shí)生成本次退票的唯一身份標(biāo)識(shí)碼。

局端受理系統(tǒng)30可安裝在稅務(wù)局，包括收發(fā)單元31，用于接收客戶端系統(tǒng)10發(fā)來(lái)的退票請(qǐng)求信息及向客戶端系統(tǒng)10發(fā)送退票反饋信息，退票反饋信息包括退票成功確認(rèn)信息以及唯一身份標(biāo)識(shí)碼；解密解析單元32，用于解密發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息并解析唯一身份標(biāo)識(shí)碼，判斷是否為本次退票交互，若發(fā)票退票電子數(shù)據(jù)信息和納稅識(shí)別號(hào)與局端本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)信息一致，則判斷為本次退票交互，否則，判斷為不是本次退票交互；控制單元33，根據(jù)解密解析單元32的判斷結(jié)果，決定是否進(jìn)行退票操作，如果是本次退票交互，則調(diào)用發(fā)票退票處理流程完成發(fā)票電子信息的退票操作，同時(shí)修改局端數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的發(fā)票信息，比如修改發(fā)票結(jié)余、發(fā)票狀態(tài)等等，完成本次退票，否則終止退票服務(wù)；另外，如果收發(fā)單元31收到的是空的電子退票信息，則控制單元33終止退票服務(wù)。

需要說(shuō)明的是：

在此提供的算法和顯示不與任何特定計(jì)算機(jī)、虛擬系統(tǒng)或者其它設(shè)備固有相關(guān)。各種通用系統(tǒng)也可以與基于在此的示教一起使用。根據(jù)上面的描述，構(gòu)造這類系統(tǒng)所要求的結(jié)構(gòu)是顯而易見(jiàn)的。此外，本發(fā)明也不針對(duì)任何特定的編程語(yǔ)言。應(yīng)當(dāng)明白，可以利用各種編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)在此描述的本發(fā)明內(nèi)容。

本領(lǐng)域那些技術(shù)人員可以理解，可以對(duì)實(shí)施例中各模塊進(jìn)行自適應(yīng)性的改變并且把它們?cè)O(shè)置在與該實(shí)施例不同的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備中。除非另有明確陳述，本說(shuō)明書(shū)中公開(kāi)的每個(gè)特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征來(lái)代替。

本發(fā)明的各個(gè)部件實(shí)施例可以以硬件實(shí)現(xiàn)，或者以在一個(gè)或者多個(gè)處理器上運(yùn)行的軟件模塊實(shí)現(xiàn)，或者以它們的組合實(shí)現(xiàn)。

以上所述僅為本發(fā)明之較佳實(shí)施例，并非用以限定本發(fā)明的權(quán)利要求保護(hù)范圍。同時(shí)以上說(shuō)明，對(duì)于相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)可以理解及實(shí)施，因此其他基于本發(fā)明所揭示內(nèi)容所完成的等同改變，均應(yīng)包含在本權(quán)利要求書(shū)的涵蓋范圍內(nèi)。