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一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:12064649閱讀:來源:國知局

技術(shù)特征:

1.一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),包括銀行卡插卡接口、身份證射頻閱讀器、真人活體身份驗證模塊、語音交互模塊、財富規(guī)劃咨詢子系統(tǒng)、輔助顯示模塊,其特征在于:如果是新客戶,在身份證射頻閱讀器上放置身份證,通過銀行接口進(jìn)行身份信息聯(lián)網(wǎng)核查,核查通過后啟動真人活體身份驗證模塊;如果是老客戶,插入銀行卡或者在身份證射頻閱讀器上放置身份證,機(jī)器人讀出身份證或者銀行卡芯片信息,身份信息驗證有效后,啟動真人活體身份驗證模塊,身份驗證通過后啟動財富規(guī)劃咨詢子系統(tǒng),財富規(guī)劃咨詢子系統(tǒng)為客戶提供一套完整詳盡的財富規(guī)劃投資建議書,完成后的財富規(guī)劃投資建議書的網(wǎng)頁鏈接通過短信或者微信或電子郵件發(fā)送到客戶的手機(jī)終端上,客戶點(diǎn)擊短信或微信或電子郵件的鏈接后,可直接完成投資下單購買,然后輸出交易記錄,交易記錄通過短信或者微信或電子郵件送給客戶。

2. 如權(quán)利要求1所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于:啟動財富規(guī)劃咨詢子系統(tǒng)后,通過數(shù)據(jù)平臺根據(jù)客戶信息讀取客戶數(shù)據(jù),完善客戶的基本信息以及財務(wù)投資信息,對客戶進(jìn)行投資問卷調(diào)查,判斷客戶的投資類型和風(fēng)險偏好,根據(jù)客戶的財務(wù)信息、投資類型和風(fēng)險偏好,為客戶推薦優(yōu)化投資組合,更新投資產(chǎn)品及其比例,并用科學(xué)的模擬,使用模特卡羅模擬,信心指數(shù)分析,有效前沿線分析,以及向后測試分析,模擬規(guī)劃的預(yù)期資產(chǎn)變化和預(yù)期數(shù)值,根據(jù)數(shù)據(jù)分析為客戶提供一套完整詳盡的資產(chǎn)配置報告。

3.如權(quán)利要求1所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于:在真人活體身份驗證模塊中,設(shè)置人臉識別數(shù)據(jù)庫、聲紋識別數(shù)據(jù)庫、唇形識別數(shù)據(jù)庫、語音識別數(shù)據(jù)庫、微表情識別數(shù)據(jù)庫和情感識別數(shù)據(jù)庫;采集操作者讀取隨機(jī)預(yù)設(shè)內(nèi)容時的視頻信息和音頻信息;根據(jù)所述視頻信息提取人臉圖像信息與人臉識別數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)相比對或/和根據(jù)所述音頻信息提取聲紋信息與聲紋識別數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)相比對,若比對成功,操作者是本人,否則操作者不是本人;根據(jù)所述視頻信息提取連續(xù)唇形圖像信息與唇語數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)相比對,識別出唇形語義并與隨機(jī)預(yù)設(shè)內(nèi)容相對比或/和根據(jù)所述音頻信息提取語音信息與語音識別數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)相比對,識別出的語義與隨機(jī)預(yù)設(shè)內(nèi)容相比對,若比對成功,操作者是智能活體,否則操作者不是智能活體;根據(jù)所述的視頻信息提取連續(xù)人臉圖像,通過算法識別出操作者的表情變化,判斷是否是活體;根據(jù)所述的音頻信息,提取音頻特征,根據(jù)情感數(shù)據(jù)庫,識別操作者的情感,情感識別分為高興、興奮、正常、憤怒和恐懼,當(dāng)操作者的情感識別為高興或正常時,驗證通過;當(dāng)操作者的情感識別為其他三種狀態(tài)時,跳出驗證;若操作者是本人和智能活體、且為正常情感時,身份驗證成功,即該操作者確實是具有正常情感的真人智能活體,否則身份驗證失敗。

4.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述人臉識別數(shù)據(jù)庫包括人臉模板庫,所述人臉模板庫包括真人人臉圖像信息,所述人臉模板庫中的真人人臉圖像信息與提取到的操作者的人臉圖像信息進(jìn)行人臉識別比對,若比對成功,操作者是本人,否則操作者不是本人。

5.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述人臉識別主要包括以下步驟:人臉檢測、人臉跟蹤、圖像質(zhì)量分析、人臉圖像預(yù)處理、人臉特征提取及人臉比對識別。

6.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述聲紋識別數(shù)據(jù)庫包括本人聲紋信息,所述聲紋識別數(shù)據(jù)庫中的真人聲紋信息與提取到的操作者的聲紋信息進(jìn)行聲紋識別比對,若比對成功,操作者是本人,否則操作者不是本人。

7.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述聲紋識別主要包括以下步驟:語音預(yù)處理、提取每一幀語音信號的特征參數(shù)及使用分類器對提取的參數(shù)進(jìn)行分類,識別出說話人。

8.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述唇形識別數(shù)據(jù)庫包括標(biāo)準(zhǔn)唇形圖像信息,所述唇形識別數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)準(zhǔn)唇形圖像信息與提取到的操作者的連續(xù)唇形圖像信息進(jìn)行唇形識別比對,識別出唇形圖像的語義,與隨機(jī)預(yù)設(shè)語義內(nèi)容對比,若比對成功,操作者是智能活體,否則操作者不是智能活體。

9.如權(quán)利要求8所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述唇形識別主要包括以下步驟:圖像預(yù)處理、唇部定位、嘴唇輪廓提取、唇部輪廓跟蹤、唇部輪廓特征提取、特征分類和唇形比對識別。

10.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述語音識別數(shù)據(jù)庫包括標(biāo)準(zhǔn)語音信息,所述語音識別數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)準(zhǔn)語音信息與提取到的操作者的語音信息進(jìn)行語音識別識別,識別出的語義與隨機(jī)產(chǎn)生語義相比,若比對成功,操作者是智能活體,否則操作者不是智能活體。

11.如權(quán)利要求10所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述語音識別主要包括以下步驟:語音預(yù)處理、語音特征提取、特征模式識別和輸出語音識別結(jié)果。

12.如權(quán)利要求3所述的一種交互式財富規(guī)劃咨詢機(jī)器人系統(tǒng),其特征在于,所述預(yù)設(shè)內(nèi)容包括語音信息或者文字信息,所述文字信息包括文字、字母和數(shù)字中的任意一種字符或任意組合字符。

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