將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其中，所述方法包括步驟：在系統(tǒng)中根據(jù)座號(hào)生成加密的二維碼，將座號(hào)、二維碼、圖文使用說明書一同打印放到對(duì)應(yīng)的餐桌上；使用者連接WIFI后掃描二維碼，系統(tǒng)解析找到對(duì)應(yīng)座號(hào)；首次掃描二維碼需輸入驗(yàn)證碼，正確后移動(dòng)終端MAC地址記錄到系統(tǒng)中，之后登入只需系統(tǒng)記錄的MAC地址與移動(dòng)終端的MAC地址一致即可用此設(shè)備為此桌點(diǎn)餐。本發(fā)明還公開了一種基于固定終端分布式管理系統(tǒng)的點(diǎn)菜系統(tǒng)。
【專利說明】將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種無線局域網(wǎng)電子點(diǎn)菜系統(tǒng)【技術(shù)領(lǐng)域】，涉及到二維碼、IIS服務(wù)器、加密解密、MAC地址等技術(shù)將手持移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐設(shè)備系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]自二維碼誕生以來，已經(jīng)被越來越廣泛的運(yùn)用于各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中，隨著二維碼技術(shù)的成熟和擴(kuò)展，將二維碼結(jié)合無線局域網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)終端自助點(diǎn)菜系統(tǒng)中，成為了可能。
[0003]傳統(tǒng)點(diǎn)餐終端成本相當(dāng)昂貴，而且此終端一般由顧客口述下單由服務(wù)員操作。相比傳統(tǒng)的筆記點(diǎn)餐而言只減輕了服務(wù)員來回遞單的時(shí)間，這種點(diǎn)菜模式基本不能提高服務(wù)質(zhì)量，難以減少人工成本。
[0004]通過對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的了解，我們發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)有技術(shù)上的問題:
第一:當(dāng)我們用二維碼進(jìn)行開發(fā)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)單純的使用二維碼在WIFI上運(yùn)行是一件非?？膳碌氖虑?。餐桌上的二維碼是一種固定的二維碼，當(dāng)一些駭客做一個(gè)針對(duì)此二維碼的接聽程序，就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓與非法操作；
第二:顧客對(duì)移動(dòng)終端點(diǎn)餐的不了解，讓許多顧客放棄了這種點(diǎn)餐方式；
第三:很多系統(tǒng)不具備圖文說明書的自動(dòng)生成，讓商家在系統(tǒng)使用上缺乏靈活性。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是一種將手持移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐設(shè)備系統(tǒng)及方法，省略了傳統(tǒng)的紙制菜單點(diǎn)餐的人工處理環(huán)節(jié)，在顧客擁有了更大自由度的同時(shí)，也大大加快了點(diǎn)菜的反應(yīng)時(shí)間，提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。并在網(wǎng)絡(luò)安全方面通過二維碼、隨機(jī)驗(yàn)證碼、MAC地址等技術(shù)杜絕了非法操作導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或惡意攻擊對(duì)系統(tǒng)的破壞，讓公開性介質(zhì)的WIFI網(wǎng)絡(luò)更加可靠。圖文說明書也讓顧客對(duì)系統(tǒng)的使用更加上手。系統(tǒng)還解決了添置的餐桌圖文說明書的自動(dòng)生成及打印，讓商家在系統(tǒng)使用上更加靈活。系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端和餐桌的綁定，無需人工干預(yù)，服務(wù)器就可自動(dòng)識(shí)別顧客和菜單的對(duì)應(yīng)關(guān)系，避免了當(dāng)多臺(tái)移動(dòng)終端同時(shí)點(diǎn)菜時(shí)人工環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的混亂。
[0006]本發(fā)明通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn):一種將手持移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐設(shè)備系統(tǒng)及方法，由在系統(tǒng)中輸入座號(hào)后自動(dòng)生成帶二維碼的圖文說明書、用于掃描二維碼和提供點(diǎn)餐操作界面的移動(dòng)終端、用于建立無線局域網(wǎng)的無線路由器、用于處理點(diǎn)餐信息的數(shù)據(jù)服務(wù)器、裝有用于開單受理和結(jié)算操作的配套管理軟件的固定終端組成。
[0007]圖文說明書是一張帶有對(duì)應(yīng)座號(hào)與二維碼的圖文使用說明紙張。移動(dòng)終端包括如智能手機(jī)、平板電腦等具有二維碼掃描功能和WIFI功能的移動(dòng)設(shè)備；固定終端包括裝有配套軟件的前臺(tái)電腦和用于員工即時(shí)操作的電腦分機(jī)，其中電腦分機(jī)為可選設(shè)備。
[0008]一種將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其包括步驟:
系統(tǒng)將圖文說明書打印放置于餐桌，顧客開單后獲得驗(yàn)證碼，再用自身攜帶的移動(dòng)終端(如智能手機(jī)、平板電腦等)對(duì)餐桌上的二維碼進(jìn)行掃描，正確輸入驗(yàn)證碼，進(jìn)入菜單界面進(jìn)行點(diǎn)菜操作。
[0009]移動(dòng)終端發(fā)出確認(rèn)點(diǎn)菜信息后，點(diǎn)菜信息被傳送至服務(wù)器，并顯示在固定終端上配套軟件界面中等待受理。
[0010]服務(wù)人員在固定終端機(jī)的配套軟件中受理點(diǎn)菜信息后，點(diǎn)菜信息傳送至工作區(qū)，由工作區(qū)相應(yīng)員工按照顧客要求進(jìn)行相應(yīng)工作后，對(duì)顧客直接提供服務(wù)。
[0011]服務(wù)結(jié)束后，由前臺(tái)員工在前臺(tái)終端上進(jìn)行結(jié)帳操作，小票打印機(jī)打印帳單，顧客在前臺(tái)付費(fèi)結(jié)帳。
[0012]在實(shí)施例中還包括步驟:移動(dòng)設(shè)備掃描二維碼和輸入正確的驗(yàn)證碼后，此移動(dòng)設(shè)備的MAC地址被服務(wù)器記錄下來，服務(wù)器對(duì)此MAC地址與顧客所在的座號(hào)進(jìn)行綁定，同時(shí)向此移動(dòng)設(shè)備發(fā)送準(zhǔn)入密匙。
[0013]在實(shí)施例中還包括步驟:獲得準(zhǔn)入密匙后，移動(dòng)設(shè)備即打開點(diǎn)餐界面，點(diǎn)餐界面中包含了菜品的名稱和價(jià)格信息，顧客通過相應(yīng)操作就可自助點(diǎn)餐了。
[0014]在實(shí)施例中還包括步驟:經(jīng)確認(rèn)的點(diǎn)餐信息通過無線局域網(wǎng)的傳輸傳至服務(wù)器，服務(wù)器將此點(diǎn)菜信息與座號(hào)綁定信息進(jìn)行對(duì)應(yīng)識(shí)別，識(shí)別正確，無需人工干預(yù)，便將點(diǎn)菜信息傳至工作區(qū)，打印機(jī)打印成單，工作人員接單后開始相應(yīng)的工作。
[0015]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明擁有如下有益效果:
本發(fā)明將二維碼、隨機(jī)驗(yàn)證碼、MAC地址等技術(shù)運(yùn)用到點(diǎn)菜系統(tǒng)當(dāng)中，使服務(wù)器能夠?qū)⒆?hào)和移動(dòng)設(shè)備綁定，讓服務(wù)器能夠自動(dòng)識(shí)別服務(wù)目標(biāo)，免去了開單時(shí)人工對(duì)移動(dòng)設(shè)備和座號(hào)對(duì)應(yīng)匹配的環(huán)節(jié)，減少了出錯(cuò)的概率，同時(shí)配合移動(dòng)終端自助點(diǎn)菜系統(tǒng)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程的全自動(dòng)控制，工作項(xiàng)目的全自動(dòng)分配，不僅節(jié)省了人力，也提高了效率。在網(wǎng)絡(luò)安全方面杜絕了非法操作導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或惡意攻擊對(duì)系統(tǒng)的破壞，讓公開性介質(zhì)的WIFI網(wǎng)絡(luò)更加可靠。圖文說明書也讓顧客對(duì)系統(tǒng)的使用更加上手。圖文說明書的自動(dòng)生成及打印，讓商家在系統(tǒng)使用上更加靈活。
[0016]【專利附圖】

【附圖說明】
圖1移動(dòng)終端自助點(diǎn)菜系統(tǒng)設(shè)備組成示意圖 圖2移動(dòng)終端自助點(diǎn)菜系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方法示意圖 圖3服務(wù)器數(shù)據(jù)信息處理流程圖
【具體實(shí)施方式】
[0017]如圖1所示，本系統(tǒng)由用于掃描二維碼和提供點(diǎn)菜操作界面的移動(dòng)設(shè)備，用于建立無線局域網(wǎng)的無線路由器，用于處理點(diǎn)菜信息的數(shù)據(jù)服務(wù)器，裝有用于開單、受理和結(jié)算操作的配套管理軟件的固定終端組成。
[0018]如圖2所示，在固定終端的配套管理軟件界面中進(jìn)行開單操作后，系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)驗(yàn)證碼。
[0019]顧客所持移動(dòng)設(shè)備對(duì)二維碼進(jìn)行掃描和正確輸入驗(yàn)證碼后，服務(wù)器即記錄下此移動(dòng)終端的MAC地址和二維碼內(nèi)所包含的座號(hào)信息，以此MAC地址為基礎(chǔ)生成準(zhǔn)入密匙，將此準(zhǔn)入密匙發(fā)送給此MAC地址所在的移動(dòng)終端，通過MAC地址建立移動(dòng)終端與顧客所在座號(hào)的唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系。[0020]移動(dòng)設(shè)備接收到準(zhǔn)入密匙后，即進(jìn)入移動(dòng)終端菜單界面，界面上標(biāo)明了菜品名稱和價(jià)格，顧客根據(jù)自己的需要選擇菜品后，確認(rèn)點(diǎn)菜信息。
[0021]如圖3所示，服務(wù)器向移動(dòng)終端發(fā)送準(zhǔn)入密匙后，便等待顧客在移動(dòng)設(shè)備上發(fā)送確認(rèn)點(diǎn)菜信息。
[0022]服務(wù)器收到確認(rèn)點(diǎn)菜信息后，開始判斷此點(diǎn)菜信息是否與發(fā)送此信息的移動(dòng)設(shè)備的MAC地址存在唯一的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
[0023]如果不存在唯一的對(duì)應(yīng)關(guān)系，那么就繼續(xù)尋找下一個(gè)存在唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系的移動(dòng)終端。
[0024]如果存在唯一的對(duì)應(yīng)關(guān)系，那么就將些點(diǎn)菜信息與此MAC地址綁定后，發(fā)送至固定終端。
[0025]如圖2所示，固定終端的配套管理軟件接收到點(diǎn)菜信息后，等待受理。
[0026]員工在固定終端配套管理軟件的界面上進(jìn)行受理操作后，用員工身份ID卡在刷卡設(shè)備上進(jìn)行刷卡，確認(rèn)受理點(diǎn)菜信息。
[0027]如圖3所示，受理確認(rèn)點(diǎn)菜信息被傳送至服務(wù)器，開臺(tái)判斷此點(diǎn)菜信息是否已經(jīng)被受理。
[0028]如果未被受理，那么就繼續(xù)等待。
[0029]如果已被受理，那么就將此點(diǎn)菜信息與刷卡員工的ID綁定后，傳送至位于工作區(qū)域的小票打印機(jī)。
[0030]如圖2所示，打印機(jī)接收到指令后，即將座號(hào)、點(diǎn)菜信息和受理員工姓名一并打印出單，相關(guān)工作人員接單后完成相應(yīng)工作，此服務(wù)不經(jīng)前臺(tái)，直接提供給位于此座號(hào)的顧客。
[0031]服務(wù)結(jié)束，顧客至前臺(tái)付費(fèi)結(jié)帳，前臺(tái)員工在固定終端配套管理軟件界面上進(jìn)行結(jié)帳操作并確認(rèn)結(jié)帳信息，小票打印機(jī)打印出帳單。
[0032]如圖3所示，結(jié)帳信息被傳至服務(wù)器，開始判斷結(jié)帳信息是否已被確認(rèn)。
[0033]如果未被確認(rèn)，那么就繼續(xù)等待。
[0034]如果已被確認(rèn)，那么就清除此座號(hào)所對(duì)應(yīng)的MAC地址，消除座號(hào)與此移動(dòng)終端之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，重置座號(hào)為空。
[0035]以一般餐廳為例，顧客在前臺(tái)進(jìn)行開單，前臺(tái)工服務(wù)員在固定終端配套管理軟件界面中的空座號(hào)上進(jìn)行開單操作后，生成一個(gè)驗(yàn)證碼，可以讓顧客手持如智能手機(jī)、平板電腦此類移動(dòng)設(shè)備在餐桌上對(duì)二維碼進(jìn)行掃描。
[0036]顧客的移動(dòng)設(shè)備掃描二維碼輸入正確驗(yàn)證碼后，在服務(wù)器端產(chǎn)生MAC地址記錄，并與此顧客所在座號(hào)(座號(hào)即顧客的用餐位置)綁定，同時(shí)生成準(zhǔn)入密匙發(fā)送到與座號(hào)對(duì)應(yīng)的移動(dòng)設(shè)備上，同時(shí)在移動(dòng)設(shè)備上打開自助點(diǎn)菜界面，提供給顧客進(jìn)行點(diǎn)菜操作。
[0037]顧客在移動(dòng)設(shè)備自助點(diǎn)菜界面中點(diǎn)菜后確認(rèn)發(fā)送，點(diǎn)菜信息傳送至服務(wù)器，服務(wù)器在對(duì)點(diǎn)菜信息和此座號(hào)的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行對(duì)應(yīng)后，發(fā)送至前臺(tái)固定終端等待受理。
[0038]前臺(tái)工作人員在固定終端上確認(rèn)受理后，點(diǎn)菜信息被傳送到位于廚房的打印機(jī)打印出單，所打印的點(diǎn)菜單上包括顧客所在座號(hào)、所點(diǎn)菜品和受理員工姓名信息，廚師在接單后按單上的要求制作菜品，制作好后將盛盤的菜品交給傳菜服務(wù)員，由傳菜服務(wù)員將菜端給在座號(hào)上等待的顧客。[0039]顧客用餐完畢，至前臺(tái)付費(fèi)結(jié)帳，前臺(tái)服務(wù)員在前臺(tái)固定終端上確認(rèn)結(jié)帳后，位于前臺(tái)的打印機(jī)打印出帳單，針對(duì)此座號(hào)的服務(wù)結(jié)束。結(jié)帳確認(rèn)信息傳送至服務(wù)器，服務(wù)器自動(dòng)清除移動(dòng)設(shè)備與此座號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，重置此座號(hào)為空，等等接受下一次開單。
【權(quán)利要求】
1.將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:系統(tǒng)生成所有餐桌對(duì)應(yīng)的二維碼，再將座號(hào)、二維碼、點(diǎn)餐圖文說明打印到一張紙上(后稱圖文說明書)，對(duì)應(yīng)每張餐桌各有一張。
2.如權(quán)利要求1所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:顧客參照?qǐng)D文說明書的指導(dǎo)通過手持移動(dòng)終端接入WIFI后，對(duì)二維碼進(jìn)行掃描。
3.如權(quán)利要求2所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:手持移動(dòng)終端包括智能手機(jī)、平板電腦等。
4.如權(quán)利要求2所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:移動(dòng)終端第一次掃描二維碼后需輸入驗(yàn)證碼，系統(tǒng)判定驗(yàn)證碼正確后此驗(yàn)證碼失效，餐桌與該手持移動(dòng)終端的MAC地址綁定，移動(dòng)終端非第一次掃描二維碼時(shí)，當(dāng)系統(tǒng)記錄的MAC地址與移動(dòng)終端的MAC地址相同時(shí)將可直接進(jìn)入點(diǎn)菜界面。
5.如權(quán)利要求4所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:驗(yàn)證碼由系統(tǒng)前臺(tái)開單時(shí)自動(dòng)生成并以小票打印的形式發(fā)給顧客。
6.如權(quán)利要求4所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:MAC地址為移動(dòng)終端網(wǎng)卡唯一識(shí)別編號(hào)，因此該移動(dòng)終端成為此餐桌的唯一自助點(diǎn)菜設(shè)備。
7.如權(quán)利要求6所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:當(dāng)系統(tǒng)結(jié)賬后該移動(dòng)終端的MAC地址在系統(tǒng)中得到釋放。
8.如權(quán)利要求6所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:移動(dòng)終端發(fā)出確認(rèn)點(diǎn)餐信息后，點(diǎn)餐信息被傳送至服務(wù)器，并顯示在前臺(tái)終端上配套軟件界面中等待受理，服務(wù)人員在固定終端機(jī)的配套軟件中受理點(diǎn)餐信息后，點(diǎn)菜信息傳送至工作區(qū)，由工作區(qū)相應(yīng)員工按照顧客要求進(jìn)行相應(yīng)工作后，對(duì)顧客直接提供服務(wù)；服務(wù)結(jié)束后，由前臺(tái)員工在前臺(tái)終端上進(jìn)行結(jié)帳操作，小票打印機(jī)打印帳單，顧客在前臺(tái)付費(fèi)結(jié)帳。
9.如權(quán)利要求2所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:點(diǎn)餐系統(tǒng)運(yùn)用了 WEB站點(diǎn)技術(shù)，移動(dòng)終端發(fā)送出的信息數(shù)據(jù)通過無線路由器快速傳遞到服務(wù)器，移動(dòng)終端可為一臺(tái)或多臺(tái)。
10.如權(quán)利要求1所述，將手持移動(dòng)終端轉(zhuǎn)為自助點(diǎn)餐終端的系統(tǒng)及其方法，其特征在于:圖文說明書上的二維碼由網(wǎng)絡(luò)地址、座號(hào)加密代碼串構(gòu)成，當(dāng)添加新的餐桌時(shí)，只需在系統(tǒng)中輸入此餐桌的座號(hào)，系統(tǒng)將自動(dòng)生成新的圖文說明書，以word的形式保存，便于在不同情況下的打印。
【文檔編號(hào)】G06Q50/12GK103593811SQ201310423800
【公開日】2014年2月19日 申請(qǐng)日期:2013年9月17日 優(yōu)先權(quán)日:2013年9月17日
【發(fā)明者】李孟波, 楊坤樺, 劉勁 申請(qǐng)人:樂山創(chuàng)與信息技術(shù)有限公司