一種基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)及方法
【專利摘要】本發(fā)明公開一種基于身份識別的一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)及方法，系統(tǒng)包括通過通信網(wǎng)絡(luò)互連的車載終端和服務(wù)中心，車載終端包括處理單元及分別與其連接的用于與服務(wù)中心通信的第一通訊單元、用于提供當(dāng)前位置信息的GPS單元、用于存儲預(yù)設(shè)在線服務(wù)信息與自動撥打服務(wù)號碼對應(yīng)關(guān)系的信息存儲單元、用于識別用戶指紋信息的指紋采集單元和用于顯示可供選擇的多個在線服務(wù)信息、接收用戶觸摸操作的觸摸顯示單元；當(dāng)指紋采集單元被觸發(fā)，第一通訊單元發(fā)送用戶指紋信息給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺進(jìn)行指紋識別，身份驗證成功后通過觸摸顯示單元選擇需要的在線服務(wù)，第一通訊單元自動撥打被選擇的在線服務(wù)的服務(wù)號碼建立通話，被選擇的服務(wù)臺為用戶提供服務(wù)。
【專利說明】—種基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)及方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及汽車車載系統(tǒng)【技術(shù)領(lǐng)域】，更具體地說，涉及一種基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)及方法。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，汽車通訊已經(jīng)成為一種趨勢，目前，人們在駕駛汽車過程中，主要通過按鍵輸入服務(wù)密碼進(jìn)行身份驗證，身份驗證成功后，服務(wù)中心為用戶提供服務(wù)，比如:查詢天氣信息、股票信息；或者我的車拋錨了，請幫忙拖車；或者請幫我導(dǎo)航到深圳大學(xué)稱；或者出事故了，請幫忙派送救護車等服務(wù)。用戶使用按鍵輸入密碼或口令，為正在開車的用戶帶來不便，甚至?xí)稚⒂脩糇⒁饬?，引起交通事故；此外，用戶在有其他人的情況下輸入密碼，容易將密碼泄露。總之，這種身份驗證過程存在以下缺陷:(1)操作較繁瑣；(2)安全性差。此外，向不同的服務(wù)中心求助時，需要多次輸入服務(wù)密碼進(jìn)行身份驗證，這必然為用戶帶來不便。
[0003]隨著指紋識別技術(shù)的成熟，越來越多的指紋識別產(chǎn)品投放市場，指紋識別作為安全應(yīng)用的一個重要方面越來越受到人們的重視，帶指紋識別的相關(guān)高科技產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活是必然的趨勢。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明要解決的技術(shù)問題在于，針對現(xiàn)有車載終端與服務(wù)中心的身份認(rèn)證過程存在操作較繁瑣、安全性差和向不同的服務(wù)中心求助時，需要多次輸入服務(wù)密碼進(jìn)行身份驗證的缺陷，現(xiàn)提供一種一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)及方法能一鍵便可便捷、安全地通過身份驗證，并可選擇不同的在線服務(wù)。
[0005]本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是:
[0006]提供一種基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括通過通信網(wǎng)絡(luò)互連的車載終端和服務(wù)中心；所述服務(wù)中心包括多個支持在線服務(wù)的服務(wù)臺；所述車載終端包括處理單元以及分別與所述處理單元連接的用于通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述服務(wù)中心通信的第一通訊單元、用于提供當(dāng)前位置信息給所述處理單元的GPS單元、用于存儲預(yù)設(shè)的在線服務(wù)臺與自動撥打服務(wù)號碼對應(yīng)關(guān)系的信息存儲單元、用于對身份識別結(jié)果進(jìn)行語音播放的語音單元、用于識別用戶指紋信息以確認(rèn)用戶身份的指紋采集單元和用于顯示可供選擇的多個在線服務(wù)臺的服務(wù)信息、接收用戶觸摸操作的觸摸顯示單元；
[0007]當(dāng)所述指紋采集單元被觸發(fā)，所述指紋采集單元采集用戶指紋信息，所述處理單元調(diào)用所述信息存儲單元中預(yù)設(shè)的已與在線服務(wù)臺建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)號碼，并根據(jù)所述服務(wù)號碼將通過所述第一通訊單元發(fā)送用戶指紋信息給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺進(jìn)行指紋識別；身份驗證成功后通過所述觸摸顯示單元顯示在線服務(wù)臺提供的服務(wù)信息，并選擇需要的在線服務(wù)信息，所述第一通訊單元自動撥打被選擇的在線服務(wù)的服務(wù)臺號碼建立通話，并將所述GPS單元接收的定位信息發(fā)送至被選擇的服務(wù)臺，被選擇的服務(wù)臺為用戶提供服務(wù)。
[0008]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)中，所述指紋采集單元包括指紋采集器和第一編碼器；所述指紋采集器通過第一編碼器連接到處理單元。
[0009]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)中，所述指紋采集器是光學(xué)指紋采集器、半導(dǎo)體指紋采集器和超聲波指紋采集器中其中一種。
[0010]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)中，所述指紋采集器安裝在車載終端的表面，以便用戶手指放在所述指紋采集器上采集用戶指紋。
[0011]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)中，所述觸摸顯示單元包括觸摸屏、顯示屏和第二解碼器，其中所述觸摸屏是電阻式、電容感應(yīng)式、紅外線式和表面聲波式觸摸屏中其中一種。
[0012]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)中，所述服務(wù)臺包括用于通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述車載終端通信的第二通訊單元和用于識別所述第二通訊單元發(fā)送的用戶指紋信息，并將指紋識別結(jié)果發(fā)送至所述所述車載終端的數(shù)據(jù)處理單元以及用于存儲預(yù)設(shè)注冊用戶指紋信息的存儲單元。
[0013]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)中，所述通信網(wǎng)絡(luò)為GPRS、CDMA2000、WCDMA 中的任一種。
[0014]本發(fā)明還提供一種基于身份識別一鍵車載服務(wù)方法，包括以下步驟:
[0015]S3、所述指紋采集單元被觸發(fā)，所述指紋采集單元采集用戶指紋信息，并向所述處理單元發(fā)送用戶指紋信息；
[0016]S4、所述處理單元調(diào)用所述信息存儲單元中預(yù)設(shè)的已與在線服務(wù)臺建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)號碼，并根據(jù)所述服務(wù)號碼將來自所述指紋采集單元采集的用戶指紋信息通過所述第一通訊單元發(fā)送給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺，即發(fā)送至多個已建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)臺；
[0017]S5、各個所述服務(wù)臺的第二通訊單元接收用戶指紋信息，并發(fā)送至所述數(shù)據(jù)處理單元；
[0018]S6、所述數(shù)據(jù)處理單元接收所述第二通訊單元發(fā)送的用戶指紋信息并調(diào)用所述存儲單元的用戶檔案信息中的指紋信息進(jìn)行比對，并將身份驗證結(jié)果通過所述第二通訊單元發(fā)送至所述車載終端的處理單元，若所述指紋采集單元采集的指紋信息與所述存儲單元中的用戶指紋信息匹配，則向所述語音單元發(fā)送語音播發(fā)驗證成功的指令，并執(zhí)行S7 ;若不匹配，則向所述語音單元發(fā)送語音播發(fā)驗證成功的指令則執(zhí)行S12 ；
[0019]S7、所述語音單元語音提示身份驗證成功；
[0020]S8、所述觸摸顯示單元顯示多個服務(wù)臺的在線服務(wù)信息，當(dāng)某個在線服務(wù)信息被選擇后，所述觸摸顯示單元向所述處理單元發(fā)送用戶請求信息；
[0021]S9、所述處理單元通過用戶在觸摸顯示單元上的相關(guān)操作，調(diào)用本地信息存儲單元存儲的被選擇的服務(wù)臺服務(wù)號碼與自動撥號的對應(yīng)關(guān)系，并向所述第一通訊單元發(fā)出撥打被選擇的服務(wù)臺的服務(wù)號碼的指令；
[0022]S10、所述第一通訊單元執(zhí)行自動撥打被選擇的服務(wù)號碼，并將所述GPS單元獲取的定位信息發(fā)送至被選擇的服務(wù)臺；
[0023]S11、所述被選擇的服務(wù)臺坐席人員為用戶提供服務(wù)；
[0024]S12、所述語音單元語音提示身份驗證失敗，返回S3，身份驗證再次失敗，結(jié)束本次身份驗證服務(wù)。
[0025]本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)方法中，還包括以下步驟:
[0026]S1、通過所述車載終端的指紋采集單元采集用戶指紋信息，經(jīng)所述處理單元處理后通過第一通訊單元發(fā)送至所述服務(wù)中心進(jìn)行注冊，所述服務(wù)中心將預(yù)設(shè)的用戶指紋信息存儲在所述存儲單元建立相關(guān)檔案，以便日后用作比對；所述車載終端的信息存儲單元將存儲所述已建立注冊關(guān)系的在線服務(wù)臺的服務(wù)信息；
[0027]S2、通過第一通訊單元預(yù)設(shè)已建立注冊關(guān)系的在線服務(wù)臺與自動撥打服務(wù)號碼的對應(yīng)關(guān)系，并存儲在所述信息存儲單元。
[0028]實施本發(fā)明所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)及方法具有以下有益效果:用戶在駕駛過程中，需要向服務(wù)中心請求服務(wù)，用戶只需通過該指紋識別單元采集用戶指紋信息，所述第一通訊單元通過通訊網(wǎng)絡(luò)向所述服務(wù)中心發(fā)送用戶的指紋信息，所述服務(wù)中心將所述指紋采集單元采集的用戶指紋信息與指紋數(shù)據(jù)庫內(nèi)指紋信息進(jìn)行比對，若指紋信息匹配，用戶則可通過觸摸顯示單元選擇所需服務(wù)，所述第一通訊單元便自動撥打所述服務(wù)臺服務(wù)號碼，并將所述GPS單元獲取的定位信息發(fā)送至所述服務(wù)臺，所述服務(wù)臺坐席人員為用戶提供服務(wù)?？梢?，用戶只需觸發(fā)指紋識別單元，即可進(jìn)行身份驗證，不需再輸入服務(wù)密碼，從而提高身份驗證效率，方便與服務(wù)中心通話。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0029]下面將結(jié)合附圖及實施例對本發(fā)明作進(jìn)一步說明，附圖中:
[0030]圖1是本發(fā)明較佳實施例的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖；
[0031]圖2是本發(fā)明較佳實施例的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)的硬件原理結(jié)構(gòu)圖；
[0032]圖3是本發(fā)明較佳實施例的基于身份識別一鍵車載服務(wù)方法的流程圖。

【具體實施方式】
[0033]為了對本發(fā)明的技術(shù)特征、目的和效果有更加清楚的理解，現(xiàn)對照附圖詳細(xì)說明本發(fā)明的【具體實施方式】。
[0034]如圖1所示，為本發(fā)明較佳實施例的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，包括通過通信網(wǎng)絡(luò)30互連的車載終端10和服務(wù)中心20。
[0035]所述車載終端10包括處理單元101以及分別與所述處理單元101連接的第一通訊單元102、GPS單元103、信息存儲單元104和語音單元105，所述車載終端10還包括與所述處理單元101連接的指紋采集單元106和觸摸顯示單元107 ;所述通信網(wǎng)絡(luò)30為GPRS、CDMA2000、WCDMA 中的任一種。
[0036]其中，所述處理單元101用于接收觸摸屏1072的觸摸信號和指紋采集器1061采集的指紋信息，并對觸摸操作和指紋信息進(jìn)行分析處理；并調(diào)用信息存儲單元104的服務(wù)臺的服務(wù)信息與服務(wù)號碼的對應(yīng)關(guān)系，然后指揮第一通訊單元102發(fā)送驗證身份信息至各個服務(wù)臺，經(jīng)服務(wù)臺驗證身份后，接收服務(wù)臺的驗證身份結(jié)果，并對結(jié)果進(jìn)行分析處理，指揮語音單元105進(jìn)行語音播放身份驗證結(jié)果，并向第一通訊單元102發(fā)送自動撥打用戶選擇的在線服務(wù)的服務(wù)臺號碼的指令，為用戶自動轉(zhuǎn)接服務(wù)臺號碼，服務(wù)臺為用戶提供服務(wù)。
[0037]第一通訊單元102用于通過通信網(wǎng)絡(luò)30與所述服務(wù)中心20通信，主要負(fù)責(zé)向服務(wù)中心20發(fā)送含指紋信息的身份驗證信息，并接收服務(wù)中心20的驗證結(jié)果，還接收來自處理單元發(fā)出自動撥打用戶選擇的在線服務(wù)的服務(wù)臺號碼的指令，并執(zhí)行自動撥號，建立車載終端10與服務(wù)中心20的通話。
[0038]GPS單元103用于提供當(dāng)前位置信息給所述處理單元101，處理單元101將當(dāng)前位置信息發(fā)送至服務(wù)中心20，服務(wù)中心20可以根據(jù)用戶提供的位置信息為用戶提供相應(yīng)服務(wù)；比如，用戶車輛拋錨，需要請求幫忙拖車，相關(guān)服務(wù)臺可以根據(jù)用戶提供的車輛當(dāng)前位置信息為用戶派送拖車進(jìn)行救緩；或者遇到危險，讓警方獲知實時車輛的定位信息，根據(jù)該定位信息跟蹤追查到汽車的位置，便于警方展開營救；或者用戶在一個小時后回到住處，此時想訂牛奶送到住處，用戶可以通過與相關(guān)的服務(wù)臺溝通，讓牛奶公司將牛奶在一個小時后送到車輛一個小時后的所在位置。訂牛奶服務(wù)臺可以根據(jù)用戶從GPS單元103獲得的定位信息提供相關(guān)服務(wù)。GPS單元103可以是其它能夠通過全球衛(wèi)星系統(tǒng)提供當(dāng)前位置信息的單元，例如，北斗星單元。
[0039]信息存儲單元104用于存儲預(yù)設(shè)的在線服務(wù)臺與自動撥打服務(wù)號碼對應(yīng)關(guān)系以及在線服務(wù)臺的服務(wù)信息。用戶需要服務(wù)中心20提供服務(wù)，先在服務(wù)中心進(jìn)行注冊，可通過所述車載終端10的指紋采集單元106采集用戶指紋信息，經(jīng)所述處理單元101處理后通過第一通訊單元102發(fā)送至所述服務(wù)中心20進(jìn)行注冊，所述服務(wù)中心20將預(yù)設(shè)的用戶指紋信息存儲在所述存儲單元203建立相關(guān)檔案，以便日后用作比對，同時，車載終端10的信息存儲單元104將存儲所述服務(wù)中心20的在線服務(wù)臺與自動撥打服務(wù)號碼對應(yīng)關(guān)系以及存儲在線服務(wù)臺的服務(wù)信息，為用戶提供服務(wù)信息；
[0040]語音單元105用于對身份識別結(jié)果進(jìn)行語音播放，便于用戶獲知身份識別結(jié)果。
[0041]指紋采集單元106用于識別用戶指紋信息以確認(rèn)用戶身份，所述指紋采集單元106包括指紋采集器1061和第一編碼器1062，如圖2所示；所述指紋采集器1061通過第一編碼器1062連接到處理單元101。所述指紋采集器1061安裝在車載終端的表面，以便用戶手指放在所述指紋采集器1061上采集用戶指紋；所述指紋采集器1061是光學(xué)指紋采集器、半導(dǎo)體指紋采集器和超聲波指紋采集器中其中一種。
[0042]觸摸顯示單元107用于顯示可供選擇的多個在線服務(wù)信息、接收用戶觸摸操作。所述觸摸顯示單元107包括觸摸屏1071、顯示屏1072和第二解碼器1073，如圖2所，示所述第二編碼器1073分別連接觸摸屏1071、顯示屏1072，其中所述觸摸屏1071是電阻式、電容感應(yīng)式、紅外線式和表面聲波式觸摸屏中其中一種。
[0043]所述服務(wù)中心20包括多個支持在線服務(wù)的服務(wù)臺，所述服務(wù)臺包括用于通過通信網(wǎng)絡(luò)30與所述車載終端10通信的第二通訊單元201和用于識別所述第二通訊單元201發(fā)送的用戶指紋信息，并將指紋識別結(jié)果發(fā)送至所述所述車載終端10的數(shù)據(jù)處理單元202以及用于存儲預(yù)設(shè)注冊用戶指紋信息的存儲單元203。
[0044]如圖2所示，為本發(fā)明較佳實施例的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)的硬件原理結(jié)構(gòu)圖；當(dāng)所述指紋采集單元106被觸發(fā)，指紋采集單元106采集用戶指紋信息，并發(fā)送至處理單元101，處理單元101將通過第一通訊單元102發(fā)送用戶指紋信息給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺進(jìn)行指紋識別，身份驗證成功后，服務(wù)中心20將身份驗證結(jié)果發(fā)送至處理單元101，處理單元101指示語音單元105就身份驗證成功結(jié)果進(jìn)行語音播放，用戶可通過觸摸顯示單元107選擇需要的在線服務(wù)，處理單元101接收觸摸信息，并向第一通訊單元102發(fā)出撥打被選擇的在線服務(wù)的服務(wù)臺號碼，第一通訊單元102自動撥打服務(wù)臺號碼建立通話，被選擇的服務(wù)臺為用戶提供服務(wù)。
[0045]如圖3所示，為本發(fā)明較佳實施例的基于身份識別一鍵車載服務(wù)方法的流程圖。
[0046]下面將以本發(fā)明的較佳實施方式為例，對本發(fā)明進(jìn)一步說明:
[0047]在步驟SI中，用戶需要服務(wù)中心20提供服務(wù)，比如拖車服務(wù)、訂牛奶服務(wù)等，先在各自服務(wù)臺進(jìn)行注冊。用戶可通過所述車載終端10的指紋采集器1061采集用戶指紋信息，指紋信息通過與處理單元101連接的第一編碼器處理后，傳輸?shù)教幚韱卧?01，處理單元101通過第一通訊單元102發(fā)送至服務(wù)中心20進(jìn)行注冊，服務(wù)中心20將預(yù)設(shè)的用戶指紋信息存儲在存儲單元203建立相關(guān)檔案，以便日后用作比對；車載終端10的信息存儲單元104將存儲所述服務(wù)中心20的在線服務(wù)臺的服務(wù)信息以及在線服務(wù)臺與服務(wù)號碼的對應(yīng)關(guān)系；比如，服務(wù)臺I為拖車服務(wù)，對應(yīng)一個服務(wù)臺I的號碼；服務(wù)臺2為訂牛奶服務(wù)，對應(yīng)一個服務(wù)臺2的號碼。
[0048]在步驟S2中，用戶通過第一通訊單元102預(yù)設(shè)服務(wù)中心20的多個服務(wù)臺與自動撥打相應(yīng)服務(wù)號碼的對應(yīng)關(guān)系，并存儲在信息存儲單元104。
[0049]在步驟S3中，假如用戶車輛拋錨，需要請求拖車服務(wù)，用戶可通過觸發(fā)指紋采集器1061進(jìn)行身份認(rèn)證，指紋信息通過與處理單元101連接的第一編碼器1062處理后，傳輸?shù)教幚韱卧?01。
[0050]在步驟S4中，處理單元101調(diào)用所述信息存儲單元中預(yù)設(shè)的已與在線服務(wù)臺建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)號碼，并根據(jù)所述服務(wù)號碼將來自所述指紋采集單元采集的用戶指紋信息通過所述第一通訊單元發(fā)送給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺，即發(fā)送至多個已建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)臺；
[0051]在步驟S5中，各個所述服務(wù)臺的第二通訊單元201接收用戶指紋信息，并發(fā)送至數(shù)據(jù)處理單元202 ；
[0052]在步驟S6中，數(shù)據(jù)處理單元202接收所述第二通訊單元201發(fā)送的用戶指紋信息并調(diào)用所述存儲單元203的用戶檔案信息中的指紋信息進(jìn)行比對，并將身份驗證結(jié)果通過所述第二通訊單元201發(fā)送至車載終端10的處理單元101，若所述指紋采集單元102采集的指紋信息與所述存儲單元203中的用戶指紋信息匹配，則向所述語音單元105發(fā)送語音播發(fā)驗證成功的指令，并執(zhí)行S7 ;若不匹配，則向所述語音單元105發(fā)送語音播發(fā)驗證成功的指令則執(zhí)行S12 ；
[0053]在步驟S7中，所述語音單元105語音提示“身份驗證成功”；
[0054]在步驟S8中，處理單元101調(diào)用信息存儲單元104中各個已注冊的在線服務(wù)信息，并通過第二編輯器1073處理后通過顯示屏1071顯示多個服務(wù)臺的在線服務(wù)信息，然后用戶通過觸摸屏1071選擇其中的拖車服務(wù)，第二編輯器1073處理觸摸屏1071的觸摸信息，并向所述處理單元101發(fā)送用戶請求信息；
[0055]在步驟S9中，處理單元101通過用戶在觸摸顯示單元107上的相關(guān)操作，調(diào)用本地信息存儲單元104存儲的拖車服務(wù)臺服務(wù)號碼與自動撥號的對應(yīng)關(guān)系，并向所述第一通訊單元102發(fā)出撥打拖車服務(wù)臺的服務(wù)號碼的指令；
[0056]在步驟SlO中，所述第一通訊單元102執(zhí)行自動撥打拖車服務(wù)臺號碼，并將所述GPS單元103獲取的定位信息發(fā)送至被選擇的服務(wù)臺；
[0057]在步驟Sll中，拖車服務(wù)臺根據(jù)用戶車輛的定位信息為用戶派出拖車支緩；
[0058]在步驟S12中，所述語音單元107語音提示身份驗證失敗，返回S3，身份驗證再次失敗，結(jié)束本次身份驗證服務(wù)。
[0059]通過在車載終端中設(shè)置有身份驗證功能的指紋采集單元106，用戶只需通過指紋采集單元106采集用戶指紋信息，即可進(jìn)行身份認(rèn)證，不需再輸入服務(wù)密碼，從而提高身份認(rèn)證效率，方便與服務(wù)中心通話。
[0060]上面結(jié)合附圖對本發(fā)明的實施例進(jìn)行了描述，但是本發(fā)明并不局限于上述的【具體實施方式】，上述的【具體實施方式】僅僅是示意性的，而不是限制性的，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本發(fā)明的啟示下，在不脫離本發(fā)明宗旨和權(quán)利要求所保護的范圍情況下，還可做出很多形式，這些均屬于本發(fā)明的保護之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，包括通過通信網(wǎng)絡(luò)(30)互連的車載終端(10)和服務(wù)中心(20);所述服務(wù)中心(20)包括多個支持在線服務(wù)的服務(wù)臺；所述車載終端(10)包括處理單元(101)以及分別與所述處理單元(101)連接的用于通過通信網(wǎng)絡(luò)(30)與所述服務(wù)中心(20)通信的第一通訊單元(102)、用于提供當(dāng)前位置信息給所述處理單元(101)的GPS單元(103)、用于存儲預(yù)設(shè)的在線服務(wù)臺與自動撥打服務(wù)號碼對應(yīng)關(guān)系的信息存儲單元(104)、用于對身份識別結(jié)果進(jìn)行語音播放的語音單元(105)、用于識別用戶指紋信息以確認(rèn)用戶身份的指紋采集單元(106)和用于顯示可供選擇的多個在線服務(wù)臺的服務(wù)信息、接收用戶觸摸操作的觸摸顯示單元(107);當(dāng)所述指紋采集單元(106)被觸發(fā)，所述指紋采集單元(106)采集用戶指紋信息，所述處理單元(101)調(diào)用所述信息存儲單元(104)中預(yù)設(shè)的已與在線服務(wù)臺建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)號碼，并根據(jù)所述服務(wù)號碼將通過所述第一通訊單元(102)發(fā)送用戶指紋信息給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺進(jìn)行指紋識別；身份驗證成功后通過所述觸摸顯示單元(107)顯示在線服務(wù)臺提供的服務(wù)信息，并選擇需要的在線服務(wù)信息，所述第一通訊單元(102)自動撥打被選擇的在線服務(wù)的服務(wù)臺號碼建立通話，并將所述GPS單元(103)接收的定位信息發(fā)送至被選擇的服務(wù)臺，被選擇的服務(wù)臺為用戶提供服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述指紋采集單元(106)包括指紋采集器(1061)和第一編碼器(1062);所述指紋采集器(1061)通過第一編碼器(1062)連接到處理單元(101 )。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述指紋采集器(1061)是光學(xué)指紋采集器、半導(dǎo)體指紋采集器和超聲波指紋采集器中其中一種。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3中所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述指紋采集器(1061)安裝在車載終端的表面，以便用戶手指放在所述指紋采集器(1061)上采集用戶指紋。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述觸摸顯示單元(107)包括觸摸屏(1071)、顯示屏(1072)和第二解碼器(1073)，其中所述觸摸屏(1071)是電阻式、電容感應(yīng)式、紅外線式和表面聲波式觸摸屏中其中一種。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)臺包括用于通過通信網(wǎng)絡(luò)(30)與所述車載終端(10)通信的第二通訊單元(201)和用于識別所述第二通訊單元(201)發(fā)送的用戶指紋信息，并將指紋識別結(jié)果發(fā)送至所述所述車載終端(10)的數(shù)據(jù)處理單元(202)以及用于存儲預(yù)設(shè)注冊用戶指紋信息的存儲單元(203)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述通信網(wǎng)絡(luò)(30)為 GPRS、CDMA2000、WCDMA 中的任一種。
8.一種基于身份識別一鍵車載服務(wù)方法，其特征在于，包括以下步驟: 53、所述指紋采集單元(106)被觸發(fā)，所述指紋采集單元(106)采集用戶指紋信息，并向所述處理單元(101)發(fā)送用戶指紋信息； 54、所述處理單元(101)調(diào)用所述信息存儲單元(104)中預(yù)設(shè)的已與在線服務(wù)臺建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)號碼，并根據(jù)所述服務(wù)號碼將來自所述指紋采集單元(106)采集的用戶指紋信息通過所述第一通訊單元(102)發(fā)送給已建立注冊關(guān)系的服務(wù)臺，即發(fā)送至多個已建立對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)臺； 55、各個所述服務(wù)臺的第二通訊單元(201)接收用戶指紋信息，并發(fā)送至所述數(shù)據(jù)處理單元(202)； 56、所述數(shù)據(jù)處理單元(202)接收所述第二通訊單元(201)發(fā)送的用戶指紋信息并調(diào)用所述存儲單元(203)的用戶檔案信息中的指紋信息進(jìn)行比對，并將身份驗證結(jié)果通過所述第二通訊單元(201)發(fā)送至所述車載終端(10)的處理單元(101 )，若所述指紋采集單元(102)采集的指紋信息與所述存儲單元(203)中的用戶指紋信息匹配，則向所述語音單元(105)發(fā)送語音播發(fā)驗證成功的指令，并執(zhí)行S7 ;若不匹配，則向所述語音單元(105)發(fā)送語音播發(fā)驗證成功的指令則執(zhí)行S12 ； 57、所述語音單元(105)語音提示身份驗證成功； 58、所述觸摸顯示單元(107)顯示多個服務(wù)臺的在線服務(wù)信息，當(dāng)某個在線服務(wù)信息被選擇后，所述觸摸顯示單元(107)向所述處理單元(101)發(fā)送用戶請求信息； 59、所述處理單元(101)通過用戶在觸摸顯示單元(107)上的相關(guān)操作，調(diào)用本地信息存儲單元(104)存儲的被選擇的服務(wù)臺服務(wù)號碼與自動撥號的對應(yīng)關(guān)系，并向所述第一通訊單元(102)發(fā)出撥打被選擇的服務(wù)臺的服務(wù)號碼的指令； 510、所述第一通訊單元(102)執(zhí)行自動撥打被選擇的服務(wù)號碼，并將所述GPS單元(103)獲取的定位信息發(fā)送至被選擇的服務(wù)臺； 511、所述被選擇的服務(wù)臺坐席人員為用戶提供服務(wù)； 512、所述語音單元(107)語音提示身份驗證失敗，返回S3，身份驗證再次失敗，結(jié)束本次身份驗證服務(wù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的基于身份識別一鍵車載服務(wù)方法，其特征在于，還包括以下步驟: . 51、通過所述車載終端(10)的指紋采集單元(106)采集用戶指紋信息，經(jīng)所述處理單元(101)處理后通過第一通訊單元(102)發(fā)送至所述服務(wù)中心(20)進(jìn)行注冊，所述服務(wù)中心(20)將預(yù)設(shè)的用戶指紋信息存儲在所述存儲單元(203)建立相關(guān)檔案，以便日后用作比對；所述車載終端(10)的信息存儲單元(104)將存儲所述已建立注冊關(guān)系的在線服務(wù)臺的服務(wù)信息； . 52、通過第一通訊單元(102)預(yù)設(shè)已建立注冊關(guān)系的在線服務(wù)臺與自動撥打服務(wù)號碼的對應(yīng)關(guān)系，并存儲在所述信息存儲單元(104)。
【文檔編號】G06F21/32GK104424416SQ201310367631
【公開日】2015年3月18日 申請日期:2013年8月21日 優(yōu)先權(quán)日:2013年8月21日
【發(fā)明者】楚甲良, 同選民, 朱杰 申請人:深圳市賽格導(dǎo)航科技股份有限公司