專利名稱：旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明關(guān)于一種旅游用戶需求的推測方法，特別是有關(guān)于一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有技術(shù)中，多數(shù)用戶在旅游時會優(yōu)先選擇自己需要的行程單，或者自己提前將行程單整理好，或者從網(wǎng)上下載自己需要的行程單，但是在實(shí)際旅游中還是會出現(xiàn)意想不到的一些需求，這些需求不一定安排在行程單中，針對用戶在旅游過程中的隨機(jī)需求目前還沒有很好的解決方法。

發(fā)明內(nèi)容
針對上述問題，本發(fā)明提供一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，包含以下步驟S1:采集用戶的基本信息；S2 :推測用戶的隨機(jī)需求；S3 :推薦隨機(jī)需求相關(guān)的服務(wù)；首先系統(tǒng)采集用戶的基本信息，包括時間、地點(diǎn)，然后根據(jù)采集到的用戶基本信息推測用戶的隨機(jī)需求，最后根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求推薦與隨機(jī)需求相關(guān)的服務(wù)。根據(jù)上述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，步驟SI通過用戶輸入的關(guān)鍵字采集用戶的基本信息。根據(jù)上述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，步驟SI通過用戶的語音聊天信息采集用戶的基本信息。根據(jù)上述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，步驟SI中用戶基本信息所述的地點(diǎn)為用戶的位置坐標(biāo)，或者為用戶所在的區(qū)域范圍。根據(jù)上述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，步驟S2通過建立四元組〈時間，地點(diǎn)，需求名稱，歷史需求次數(shù)〉推測用戶的隨機(jī)需求，在采集用戶基本信息后根據(jù)四元組中歷史需求次數(shù)推測用戶的隨機(jī)需求，歷史需求次數(shù)越多，用戶在該時間該地點(diǎn)的隨機(jī)需求就越可能是該四元組中的需求。本發(fā)明關(guān)于一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，通過采集用戶的基本信息推測用戶的隨機(jī)需求，基本信息包括用戶隨機(jī)需求的時間、地點(diǎn)，根據(jù)采集的基本信息通過四元組〈時間，地點(diǎn)，需求名稱，歷史需求次數(shù)〉推測用戶的隨機(jī)需求，在采集用戶基本信息后根據(jù)四元組中歷史需求次數(shù)推測用戶的隨機(jī)需求，歷史需求次數(shù)越多，用戶在該時間該地點(diǎn)的隨機(jī)需求就越可能是該四元組中的需求，推測出用戶的隨機(jī)需求之后，系統(tǒng)可根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求，提供適合用戶隨機(jī)需求相關(guān)的需求服務(wù)，能夠有效滿足用戶在旅游中的隨機(jī)需求，保證旅游質(zhì)量。


圖1為本發(fā)明提供的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法流程圖。
具體實(shí)施例方式為使對本發(fā)明的目的、特征、及其功能有進(jìn)一步的了解，茲配合實(shí)施例詳細(xì)說明如下。參加圖1，圖1為本發(fā)明提供的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法流程圖，本發(fā)明提供一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，包含以下步驟S1:采集用戶的基本信息；S2 :推測用戶的隨機(jī)需求；S3 :推薦隨機(jī)需求相關(guān)的服務(wù)；首先系統(tǒng)采集用戶的基本信息，包括時間、地點(diǎn)，然后根據(jù)采集到的用戶基本信息推測用戶的隨機(jī)需求，最后根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求推薦與隨機(jī)需求相關(guān)的服務(wù)。隨機(jī)需求是用戶在旅行過程中行程單之外的需求，通過采集用戶有需求的時間和地點(diǎn)推測用戶的隨機(jī)需求，采集時間、地點(diǎn)是為了提供更適合用戶的旅游需求，并根據(jù)時間、地點(diǎn)推薦適合用戶需求的服務(wù)，比如采集的時間有季節(jié)、一天的早中晚時間，以根據(jù)時間信息推薦更加適合用戶需求的服務(wù)，如蘇州城市適合秋季的陽澄湖大閘蟹。進(jìn)一步地，步驟SI通過用戶輸入的關(guān)鍵字采集用戶的基本信息，用戶可通過文本框輸入需求信息，以告知系統(tǒng)其基本信息，基本信息包含用戶有隨機(jī)需求的時間和地點(diǎn)。進(jìn)一步地，步驟SI通過用戶的語音聊天信息確定用戶的隨機(jī)需求，系統(tǒng)采集用戶的口頭聊天信息，比如，采集到用戶在蘇州的聊天信息中包含“十二點(diǎn)”、“平江路”等，可以確定用戶所在的時間和地點(diǎn)。進(jìn)一步地，步驟SI中用戶基本信息所述的地點(diǎn)為用戶的位置坐標(biāo)，或者為用戶所在的區(qū)域范圍，此步驟的主要目的是為了根據(jù)用戶所處位置，就近向用戶推薦隨機(jī)需求的服務(wù)。步驟S2通過建立四元組 < 時間，地點(diǎn)，需求名稱，歷史需求次數(shù) > 推測用戶的隨機(jī)需求，在采集用戶基本信息后根據(jù)四元組中歷史需求次數(shù)推測用戶的隨機(jī)需求，歷史需求次數(shù)越多，用戶在該時間該地點(diǎn)的隨機(jī)需求就越可能是該四元組中的需求，舉例說明一下，比如有兩個四元組〈中午12:00，蘇州平江路，吃飯，10萬次〉，< 中午12:00，蘇州平江路，等公交，6萬次〉，則系統(tǒng)在采集用戶的基本信息為中午12:00和蘇州平江路之后，查找相關(guān)的四元組，并將歷史需求次數(shù)最多的四元組中的需求作為此時此地用戶的隨機(jī)需求，因此，該例中，用戶在蘇州平江路中午12:00的隨機(jī)需求為“吃飯”。在推測出用戶的隨機(jī)需求后，系統(tǒng)根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求提供與其相關(guān)的服務(wù)，如果推測出用戶的隨機(jī)需求為“吃”和“住”，則系統(tǒng)搜索距離最近的餐館和旅館；如果同時采集到用戶提出需求的時間段為11月份，地點(diǎn)為蘇州，由于蘇州11月份是吃陽澄湖大閘蟹的最佳季節(jié)，則系統(tǒng)推薦用戶附近能夠吃正宗陽澄湖大閘蟹的餐館；如果推測出用戶的隨機(jī)需求為“交通”，則根據(jù)用戶所處位置坐標(biāo)提供用戶最近的公交站牌或者打的的地方，或者提供去火車站、長途汽車站、飛機(jī)場比較方便的打車點(diǎn)；如果推測出用戶的隨機(jī)需求為“買特產(chǎn)”，則根據(jù)用戶所處位置坐標(biāo)和時間提供用戶最近的特產(chǎn)專賣店，或者最近的應(yīng)季特產(chǎn)專賣店。
用戶在確定系統(tǒng)推薦的隨機(jī)需求為用戶所需的需求后，可主動上傳至服務(wù)器，以便于系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)該需求的歷史需求次數(shù)，除此以外，也可通過導(dǎo)游統(tǒng)計(jì)并上傳至服務(wù)器，或者通過對附近店鋪調(diào)查的統(tǒng)計(jì)作為歷史需求次數(shù)，具體地，歷史需求次數(shù)的統(tǒng)計(jì)方法本發(fā)明不做限制。本發(fā)明關(guān)于一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，通過采集用戶的基本信息推測用戶的隨機(jī)需求，基本信息包括用戶隨機(jī)需求的時間、地點(diǎn)，根據(jù)采集的基本信息通過四元組〈時間，地點(diǎn)，需求名稱，歷史需求次數(shù)〉推測用戶的隨機(jī)需求，在采集用戶基本信息后根據(jù)四元組中歷史需求次數(shù)推測用戶的隨機(jī)需求，歷史需求次數(shù)越多，用戶在該時間該地點(diǎn)的隨機(jī)需求就越可能是該四元組中的需求，推測出用戶的隨機(jī)需求之后，系統(tǒng)可根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求，提供適合用戶隨機(jī)需求相關(guān)的需求服務(wù)，能夠有效滿足用戶在旅游中的隨機(jī)需求，保證旅游質(zhì)量。本發(fā)明已由上述相關(guān)實(shí)施例加以描述，然而上述實(shí)施例僅為實(shí)施本發(fā)明的范例。必需指出的是，已揭露的實(shí)施例并未限制本發(fā)明的范圍。相反地，在不脫離本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)所作的更動與潤飾，均屬本發(fā)明的專利保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，其特征在于，該旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法包含以下步驟: S1:采集用戶的基本信息； S2:推測用戶的隨機(jī)需求； S3:推薦隨機(jī)需求相關(guān)的服務(wù)； 首先系統(tǒng)采集用戶的基本信息，包括時間、地點(diǎn)，然后根據(jù)采集到的用戶基本信息推測用戶的隨機(jī)需求，最后根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求推薦與隨機(jī)需求相關(guān)的服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，其特征在于，步驟SI通過用戶輸入的關(guān)鍵字采集用戶的基本信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，其特征在于，步驟SI通過用戶的語音聊天信息采集用戶的基本信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，其特征在于，步驟SI中用戶基本信息所述的地點(diǎn)為用戶的位置坐標(biāo)，或者為用戶所在的區(qū)域范圍。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，其特征在于，步驟S2通過建立四元組〈時間，地點(diǎn)，需求名稱，歷史需求次數(shù) > 推測用戶的隨機(jī)需求，在采集用戶基本信息后根據(jù)四元組中歷史需求次數(shù)推測用戶的隨機(jī)需求，歷史需求次數(shù)越多，用戶在該時間該地點(diǎn)的隨機(jī)需求就越可能是該四元組中的需求。
全文摘要
本發(fā)明關(guān)于一種旅游用戶隨機(jī)需求的推測方法，通過采集用戶的基本信息推測用戶的隨機(jī)需求，基本信息包括用戶隨機(jī)需求的時間、地點(diǎn)，根據(jù)采集的基本信息通過四元組<時間，地點(diǎn)，需求名稱，歷史需求次數(shù)>推測用戶的隨機(jī)需求，在采集用戶基本信息后根據(jù)四元組中歷史需求次數(shù)推測用戶的隨機(jī)需求，歷史需求次數(shù)越多，用戶在該時間該地點(diǎn)的隨機(jī)需求就越可能是該四元組中的需求,推測出用戶的隨機(jī)需求之后，系統(tǒng)可根據(jù)推測出的用戶隨機(jī)需求，提供適合用戶隨機(jī)需求相關(guān)的需求服務(wù)，能夠有效滿足用戶在旅游中的隨機(jī)需求，保證旅游質(zhì)量。
文檔編號G06Q50/14GK103077489SQ201310022200
公開日2013年5月1日 申請日期2013年1月22日 優(yōu)先權(quán)日2013年1月22日
發(fā)明者王莉 申請人:蘇州海客科技有限公司