一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法
【專利摘要】一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，用戶在電子商戶(1)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(1)傳送來(lái)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單傳送給用戶手機(jī)(3)；貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物。本發(fā)明可讓送貨員輕易驗(yàn)證收貨人身份，避免出現(xiàn)將貨物送錯(cuò)給其他人簽收，或客戶收貨后卻否認(rèn)已收貨的事件發(fā)生，有利于電子商務(wù)的推廣和發(fā)展。
【專利說(shuō)明】一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法
【【技術(shù)領(lǐng)域】】
[0001]本發(fā)明涉及電子商務(wù)系統(tǒng)，特別是涉及一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法。
【【背景技術(shù)】】
[0002]現(xiàn)時(shí)一般的電話購(gòu)物、電視購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等等提供電子商務(wù)的商戶，在客戶下訂單選購(gòu)貨品后，大部分都需要商戶安排配送服務(wù)，將客戶所選購(gòu)貨品送給客戶。在送貨員將貨品送到客戶的收貨地點(diǎn)時(shí)，通常只能以地址來(lái)驗(yàn)證收貨人的身份，由收貨地點(diǎn)的其中一人簽收貨物。這種驗(yàn)證方式非常不可靠，如果貨物已經(jīng)送到收貨地點(diǎn)并且有人簽收，但商戶卻收到客戶投訴還未收到貨物，商戶即使有簽收記錄，也無(wú)法確定是否已經(jīng)正確無(wú)誤將貨物送給真正有權(quán)領(lǐng)取該貨物的人，商戶惟有再次發(fā)貨，這樣令商戶蒙受損失。如何讓送貨員方配送貨物時(shí)，可以非常便捷可靠地核實(shí)收貨人的身份，避免出現(xiàn)將貨物送錯(cuò)給其他人簽收，或者客戶收貨后卻否認(rèn)已收貨的事件發(fā)生，是一個(gè)有待解決的問(wèn)題。
【
【發(fā)明內(nèi)容】
】
[0003]本發(fā)明的目的，在于提供一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，可以解決上述的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)在電子商務(wù)中的驗(yàn)證收貨人身份的多種應(yīng)用。
[0004]本發(fā)明的目的是這樣實(shí)現(xiàn)的，采用這樣一種電子商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述的系統(tǒng)包括有電子商戶(1)、認(rèn)證中心(2)、用戶手機(jī)(3)、送貨員手機(jī)(4)、銀行(5)，其中，用戶手機(jī)⑶通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認(rèn)證中心(2)，送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心(2)利用用戶手機(jī)(3)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來(lái)認(rèn)證用戶身份，認(rèn)證中心(2)利用送貨員手機(jī)(4)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來(lái)認(rèn)證送貨員身份；所述銀行(5)設(shè)有用戶的銀行帳戶，該銀行帳戶用于支付用戶在電子商戶(I)進(jìn)行購(gòu)物交易的應(yīng)付款項(xiàng)；以及，用戶在電子商戶(I)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)會(huì)從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)，同時(shí)認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(I)傳送來(lái)的訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3)；送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(1)的帳戶。
[0005]以及，還采用這樣一種電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，用于配送客戶所選購(gòu)貨物時(shí)驗(yàn)證收貨人身份，其特征在于，所述的方法包括用戶在電子商戶(I)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)會(huì)從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)，同時(shí)認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(1)傳送來(lái)的訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3);送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶。
[0006]這樣就很好地實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的。
[0007]本發(fā)明的系統(tǒng)和方法，可以讓送貨員在配送貨物時(shí)輕易驗(yàn)證收貨人的身份，避免出現(xiàn)將貨物送錯(cuò)給其他人簽收，或者客戶收貨后卻否認(rèn)已收貨的事件發(fā)生，有利于電子商務(wù)的推廣和發(fā)展。
【【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】】
[0008]圖1是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的形像化示意說(shuō)明圖；
[0009]圖2是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第一實(shí)施例的形像化示意說(shuō)明圖；
[0010]圖3是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第二實(shí)施例的形像化示意說(shuō)明圖；
[0011]圖4是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第三實(shí)施例的形像化示意說(shuō)明圖。
[0012]圖中，相同的數(shù)字代表相同的裝置、部件器件，方法步驟用圓圈的數(shù)字和帶箭頭的直線所標(biāo)出。附圖是示意性的，用以說(shuō)明本發(fā)明的系統(tǒng)的構(gòu)成和方法的主要步驟。
【【具體實(shí)施方式】】
[0013]下面結(jié)合附圖，對(duì)本發(fā)明的方法作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。
[0014]參閱圖1，圖1是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的形像化示意說(shuō)明圖，圖1中示出的系統(tǒng)包括有電子商戶(1)、認(rèn)證中心(2)、用戶的用戶手機(jī)(3)、送貨員的送貨員手機(jī)(4)、銀行
(5)，其中，用戶手機(jī)(3)內(nèi)設(shè)有SIM卡，該SIM卡與用戶的銀行帳戶相關(guān)聯(lián)，用戶手機(jī)(3)接入移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)時(shí)，需要由移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)對(duì)用戶手機(jī)(3)的SM卡進(jìn)行鑒權(quán)認(rèn)證，鑒權(quán)認(rèn)證成功后用戶手機(jī)(3)才能接入移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)，然后通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認(rèn)證中心(2)，送貨員手機(jī)(4)內(nèi)設(shè)有SM卡，該SM卡與電子商戶(1)的帳戶相關(guān)聯(lián)，送貨員手機(jī)⑷接入移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)時(shí)，需要由移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)對(duì)送貨員手機(jī)⑷的SIM卡進(jìn)行鑒權(quán)認(rèn)證，鑒權(quán)認(rèn)證成功后送貨員手機(jī)(4)才能接入移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)，然后通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心⑵利用用戶手機(jī)(3)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來(lái)認(rèn)證用戶身份，認(rèn)證中心(2)利用送貨員手機(jī)(4)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來(lái)認(rèn)證送貨員身份；所述銀行(5)設(shè)有用戶的銀行帳戶，該銀行帳戶用于支付用戶在電子商戶(1)進(jìn)行購(gòu)物交易的應(yīng)付款項(xiàng)；以及，用戶在電子商戶(1)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)會(huì)從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)，同時(shí)認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(1)傳送來(lái)的訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3);送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶。
[0015]在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)中，所有接入的手機(jī)都要通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非常嚴(yán)格的鑒權(quán)認(rèn)證手續(xù)，鑒權(quán)認(rèn)證成功后才讓手機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)，所以手機(jī)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)中的身份是難以偽冒的，可確保其身份的真實(shí)性。假如有賊人通過(guò)種種手段復(fù)制了用戶手機(jī)SIM卡，只要用戶手機(jī)長(zhǎng)期開著，賊人使用了復(fù)制SIM卡的手機(jī)接入移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)時(shí)，移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)就會(huì)立即發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)相同身分的手機(jī)接入，就會(huì)即時(shí)將這SIM卡列入黑名單，使用戶和賊人都無(wú)法繼續(xù)使用這SIM卡身份的手機(jī)，保障了用戶不會(huì)被賊人冒認(rèn)身份。本發(fā)明就利用移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，通過(guò)用戶手機(jī)(3)來(lái)代表用戶的身份，通過(guò)送貨員手機(jī)(4)來(lái)代表送貨員的身份，使用戶領(lǐng)取貨物時(shí)，雙方可以輕易驗(yàn)證對(duì)方的身份。在本說(shuō)明書中，所述的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)包括GSM、3G、4G、LTE、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA等等不同制式的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)。此夕卜，所述的銀行帳戶包括借記卡帳戶、信用卡帳戶、支票帳戶、儲(chǔ)蓄帳戶、手機(jī)錢包等等的可以用于支付的帳戶，為了方便說(shuō)明，在本說(shuō)明書中一律稱為銀行帳戶。
[0016]參閱圖2，圖2是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第一實(shí)施例的形像化示意說(shuō)明圖，圖2中示出了本發(fā)明的驗(yàn)證收貨人身份的方法步驟的第一實(shí)施例，圖中示出的方法包括用戶在電子商戶(I)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)會(huì)從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)，同時(shí)認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(I)傳送來(lái)的訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3);送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶。
[0017]繼續(xù)參閱圖2，圖2中示出的方法還包括如下的A組步驟:
[0018]Al.用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(7)到電子商戶⑴下訂單購(gòu)物，選擇所購(gòu)買貨物，并輸入用戶手機(jī)(3)電話號(hào)碼；
[0019]A2.電子商戶(I)根據(jù)用戶的選購(gòu)資料和用戶輸入的電話號(hào)碼生成訂單資料傳送到認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)；
[0020]A3.認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3)；
[0021]A4.送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證；
[0022]A5.認(rèn)證中心⑵驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)⑷返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；
[0023]A6.結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶。
[0024]在本發(fā)明中，用戶手機(jī)(3)和送貨員手機(jī)⑷之間傳送電子提單可以采用不同的方式實(shí)現(xiàn)，例如NFC(Near Field Communication,近場(chǎng)通信)、藍(lán)芽、條碼等等方式。當(dāng)采用NFC方式傳送電子提單時(shí)，所述的用戶手機(jī)(3)和送貨員手機(jī)(4)須設(shè)有NFC裝置，并設(shè)有用于與對(duì)方交換信息的通信應(yīng)用程式軟件，用戶手機(jī)(3)通過(guò)其NFC裝置將電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，送貨員手機(jī)(4)通過(guò)其NFC裝置接收從用戶手機(jī)(3)傳送來(lái)的電子提單。采用NFC方式傳送電子提單，用戶只要將其用戶手機(jī)(3)與送貨員手機(jī)(4)放在一起，然后就可通過(guò)機(jī)內(nèi)的通信應(yīng)用程式軟件，將電子提單從用戶手機(jī)(3)傳送到送貨員手機(jī)(4)，這方式特別適合采用設(shè)有NFC裝置的手機(jī)，操作簡(jiǎn)易快捷。當(dāng)采用藍(lán)芽方式傳送電子提單時(shí)，所述的用戶手機(jī)(3)和送貨員手機(jī)(4)須設(shè)有藍(lán)芽裝置，并設(shè)有用于與對(duì)方通過(guò)藍(lán)芽裝置交換信息的通信應(yīng)用程式軟件，用戶手機(jī)(3)通過(guò)其藍(lán)芽裝置將電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，送貨員手機(jī)(4)通過(guò)其藍(lán)芽裝置接收從用戶手機(jī)(3)傳送來(lái)的電子提單。采用藍(lán)芽方式傳送電子提單同樣可以很好地實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的。此外，也可采用條碼方式傳送電子提單，只要用戶手機(jī)(3)和送貨員手機(jī)(4)設(shè)有用于與對(duì)方通過(guò)條碼方式交換信息的通信應(yīng)用程式軟件，就可以將信息轉(zhuǎn)換為條碼格式圖案?jìng)魉徒o對(duì)方，又可以將條碼格式圖案解碼還原出原來(lái)的信息，即所述的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)時(shí)，通過(guò)用戶手機(jī)(3)內(nèi)的通信應(yīng)用程式軟件將電子提單以二維條碼格式圖案在用戶手機(jī)(3)的屏幕顯示，由送貨員手機(jī)(4)拍攝該二維條碼格式圖案，然后通過(guò)送貨員手機(jī)(4)內(nèi)的通信應(yīng)用程式軟件解碼還原出電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證。采用條碼方式傳送電子提單同樣可以很好地實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的，而且目前大部分流行的智能手機(jī)都具備了攝影鏡頭，只要加入通信應(yīng)用程式軟件，就可以成為本發(fā)明的用戶手機(jī)(3)或送貨員手機(jī)(4)。此夕卜，也可以采用字符方式，將電子提單以字符方式在用戶手機(jī)(3)的屏幕顯示，然后由送貨員手機(jī)(4)拍攝用戶手機(jī)(3)的屏幕顯示，并通過(guò)字符識(shí)別軟件將所拍攝的影像識(shí)別還原出原來(lái)的電子提單作進(jìn)一步處理。無(wú)論采用NFC、藍(lán)芽、條碼、字符識(shí)別等方式實(shí)現(xiàn)用戶手機(jī)
(3)和送貨員手機(jī)(4)之間傳送電子提單，都可以很好地實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的，都是屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
[0025]參閱圖3，圖3是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第二實(shí)施例的形像化示意說(shuō)明圖，圖3示出的第二實(shí)施例與第一實(shí)施例相比，不同之處在于第二實(shí)施例還包括有電子發(fā)票，電子發(fā)票是由認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(I)傳送來(lái)的訂單資料生成電子發(fā)票，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子發(fā)票傳送給送貨員手機(jī)(4);以及，在送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，當(dāng)用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單通過(guò)機(jī)內(nèi)通信應(yīng)用程式軟件傳送給送貨員手機(jī)(4)，送貨員手機(jī)(4)會(huì)將送貨員手機(jī)(4)內(nèi)的電子發(fā)票通過(guò)機(jī)內(nèi)通信應(yīng)用程式軟件傳送給用戶手機(jī)(3)。這電子發(fā)票可以完全代替紙制發(fā)票，可以減省紙張浪費(fèi)。繼續(xù)參閱圖3，圖3示出的方法還包括如下的B組步驟:
[0026]B1.用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(7)到電子商戶(I)下訂單購(gòu)物，選擇所購(gòu)
[0027]買貨物，并輸入用戶手機(jī)⑶電話號(hào)碼；
[0028]B2.電子商戶(I)根據(jù)用戶的選購(gòu)資料和用戶輸入的電話號(hào)碼生成訂單資料傳送到認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)；[0029]B3.認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3)；
[0030]認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子發(fā)票，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)
(6)將該電子發(fā)票傳送給送貨員手機(jī)(4)；
[0031]B4.送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括:
[0032]將送貨員手機(jī)(4)內(nèi)的電子發(fā)票傳送給用戶手機(jī)(3)，用戶手機(jī)(3)接收到電子發(fā)票后將該電子發(fā)票所對(duì)應(yīng)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證；
[0033]B5.認(rèn)證中心⑵驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)⑷返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；
[0034]B6.結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶。
[0035]繼續(xù)參閱圖3，圖3示出第二實(shí)施例中，由于增加了電子發(fā)票，用戶手機(jī)(3)接收到電子發(fā)票后可以自動(dòng)根據(jù)電子發(fā)票找出對(duì)應(yīng)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，這樣同一用戶手機(jī)(3)就可以連續(xù)進(jìn)行多次不同的購(gòu)物訂單，可以在不同的電子商戶(I)購(gòu)物，也不會(huì)搞錯(cuò)電子提單。此外，由委托代表收貨，只要用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單，通過(guò)NFC、藍(lán)芽、條碼、字符識(shí)別等方式從用戶手機(jī)(3)傳送到代表的手機(jī)，這位代表就可以憑他的手機(jī)內(nèi)的電子提單收貨。
[0036]參閱圖4，圖4是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第三實(shí)施例的形像化示意說(shuō)明圖，圖4示出的第三實(shí)施例是用戶向送貨員獎(jiǎng)賞小費(fèi)的步驟，可以配合前面所述的各實(shí)施例實(shí)行。繼續(xù)參閱圖4，圖4示出的方法還包括C組步驟，是用戶向送貨員獎(jiǎng)賞小費(fèi)的步驟，具體的C組步驟如下:
[0037]Cl.用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(7)到電子商戶(I)，選擇小費(fèi)金額，并輸入用戶手機(jī)(3)電話號(hào)碼；
[0038]C2.電子商戶⑴根據(jù)用戶的選擇小費(fèi)金額和用戶輸入的電話號(hào)碼生成小費(fèi)訂單資料傳送到認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)小費(fèi)訂單資料從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該小費(fèi)訂單的款項(xiàng)；
[0039]C3.認(rèn)證中心⑵根據(jù)小費(fèi)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子小費(fèi)信息，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子小費(fèi)信息傳送給用戶手機(jī)(3);
[0040]C4.送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，如用戶對(duì)送貨員的服務(wù)滿意，決定向送貨員獎(jiǎng)賞小費(fèi)，用戶只要將用戶手機(jī)(3)接收到電子小費(fèi)信息傳送給送貨員手機(jī)(4)；
[0041]送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子小費(fèi)信息傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證；
[0042]C5.認(rèn)證中心⑵驗(yàn)證該電子小費(fèi)信息的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息；
[0043]C6.結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)送貨員手機(jī)(4)傳送來(lái)并驗(yàn)證成功的電子小費(fèi)信息，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該小費(fèi)訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶
(I)的帳戶，再由電子商戶(I)將該款項(xiàng)發(fā)放給該送貨員。
[0044]以上已經(jīng)詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的特征，雖然本發(fā)明以上述的實(shí)施例加以說(shuō)明，但是本發(fā)明并不僅限于此，在不離開本發(fā)明的精神和所附權(quán)利要求書的范圍的情況下，可以作多種改變和變化。
[0045]本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，可以讓送貨員在配送貨物時(shí)輕易準(zhǔn)確驗(yàn)證收貨人的身份，本發(fā)明的實(shí)施，有利于電子商務(wù)的推廣應(yīng)用。
【權(quán)利要求】
1.一種電子商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述的系統(tǒng)包括有電子商戶(I)、認(rèn)證中心(2)、用戶手機(jī)(3)、送貨員手機(jī)(4)、銀行(5)，其中，用戶手機(jī)(3)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認(rèn)證中心(2)，送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心⑵利用用戶手機(jī)(3)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來(lái)認(rèn)證用戶身份，認(rèn)證中心(2)利用送貨員手機(jī)(4)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來(lái)認(rèn)證送貨員身份；所述銀行(5)設(shè)有用戶的銀行帳戶，該銀行帳戶用于支付用戶在電子商戶(I)進(jìn)行購(gòu)物交易的應(yīng)付款項(xiàng)；以及，用戶在電子商戶(1)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)會(huì)從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項(xiàng)，同時(shí)認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(I)傳送來(lái)的訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3);送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶。
2.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述的用戶手機(jī)(3)和送貨員手機(jī)(4)設(shè)有NFC裝置，用戶手機(jī)(3)通過(guò)其NFC裝置將電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，送貨員手機(jī)(4)通過(guò)其NFC裝置接收從用戶手機(jī)(3)傳送來(lái)的電子提單。
3.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述的用戶手機(jī)(3)和送貨員手機(jī)(4)設(shè)有藍(lán)芽裝置，用戶手機(jī)(3)通過(guò)其藍(lán)芽裝置將電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，送貨員手機(jī)(4)通過(guò)其藍(lán)芽裝置接收從用戶手機(jī)(3)傳送來(lái)的電子提單。
4.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)時(shí)，電子提單以二維條碼格式圖案在用戶手機(jī)(3)的屏幕顯示，由送貨員手機(jī)(4)拍攝該二維條碼格式圖案，然后解碼還原出電 子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證。
5.一種電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，用于配送客戶所選購(gòu)貨物時(shí)驗(yàn)證收貨人身份，其特征在于，所述的方法包括用戶在電子商戶(I)下訂單購(gòu)物時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(I)傳送來(lái)的訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3);送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，再由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證，認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物。
6.如權(quán)利要求5所述的電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，其特征在于，所述的方法還包括電子發(fā)票，是由認(rèn)證中心(2)根據(jù)電子商戶(I)傳送來(lái)的訂單資料生成電子發(fā)票，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子發(fā)票傳送給送貨員手機(jī)(4);以及，在送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，當(dāng)用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，送貨員手機(jī)(4)會(huì)將送貨員手機(jī)(4)內(nèi)的電子發(fā)票傳送給用戶手機(jī)(3)。
7.如權(quán)利要求5所述的電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，其特征在于，所述的方法還包括如下的A組步驟:Al.用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(7)到電子商戶(I)下訂單購(gòu)物，選擇所購(gòu)買貨物，并輸入用戶手機(jī)⑶電話號(hào)碼； A2.電子商戶(I)根據(jù)用戶的選購(gòu)資料和用戶輸入的電話號(hào)碼生成訂單資料傳送到認(rèn)證中心⑵； A3.認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(jī)(3)； A4.送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(jī)(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證； A5.認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物。
8.如權(quán)利要求5所述的電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，其特征在于，所述的方法還包括如下的B組步驟: B1.用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(7)到電子商戶(I)下訂單購(gòu)物，選擇所購(gòu)買貨物，并輸入用戶手機(jī)⑶電話號(hào)碼； B2.電子商戶(I)根據(jù)用戶的選購(gòu)資料和用戶輸入的電話號(hào)碼生成訂單資料傳送到認(rèn)證中心⑵； B3.認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子提單，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手 機(jī)(3)； 認(rèn)證中心(2)根據(jù)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子發(fā)票，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子發(fā)票傳送給送貨員手機(jī)(4)； B4.送貨員將用戶所購(gòu)買的貨物配送給用戶時(shí)，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括:將送貨員手機(jī)(4)內(nèi)的電子發(fā)票傳送給用戶手機(jī)(3)，用戶手機(jī)(3)接收到電子發(fā)票后將該電子發(fā)票所對(duì)應(yīng)的電子提單傳送給送貨員手機(jī)(4)，由送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證； B5.認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子提單的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息，送貨員根據(jù)驗(yàn)證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物。
9.如權(quán)利要求5或7或8任一項(xiàng)所述的電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗(yàn)證收貨人身份方法，其特征在于，所述的方法還包括C組步驟，是用戶向送貨員獎(jiǎng)賞小費(fèi)的步驟，具體的C組步驟如下: Cl.用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(7)到電子商戶(I)，選擇小費(fèi)金額，并輸入用戶手機(jī)(3)電話號(hào)碼； C2.電子商戶(I)根據(jù)用戶的選擇小費(fèi)金額和用戶輸入的電話號(hào)碼生成小費(fèi)訂單資料傳送到認(rèn)證中心(2)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)小費(fèi) 訂單資料從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該小費(fèi)訂單的款項(xiàng)； C3.認(rèn)證中心(2)根據(jù)小費(fèi)訂單資料通過(guò)數(shù)字簽署生成電子小費(fèi)信息，并通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子小費(fèi)信息傳送給用戶手機(jī)(3); C4.送貨員將用戶所購(gòu)買的貨 物配送給用戶時(shí)，如用戶決定向送貨員獎(jiǎng)賞小費(fèi)，用戶只要將用戶手機(jī)(3)接收到電子小費(fèi)信息傳送給送貨員手機(jī)(4)；送貨員手機(jī)(4)通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子小費(fèi)信息傳送回認(rèn)證中心(2)請(qǐng)求驗(yàn)證； C5.認(rèn)證中心(2)驗(yàn)證該電子小費(fèi)信息的數(shù)字簽署正確無(wú)誤后向送貨員手機(jī)(4)返回驗(yàn)證成功信息； C6.結(jié)算時(shí)，認(rèn)證中心(2)根據(jù)送貨員手機(jī)(4)傳送來(lái)并驗(yàn)證成功的電子小費(fèi)信息，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該小費(fèi)訂單的款項(xiàng)扣除手續(xù)費(fèi)傭金后存入電子商戶(I)的帳戶，再由電子商戶(I)將該款項(xiàng) 發(fā)放給該送貨員。
【文檔編號(hào)】G06Q30/00GK103886463SQ201210563676
【公開日】2014年6月25日 申請(qǐng)日期:2012年12月21日 優(yōu)先權(quán)日:2012年12月21日
【發(fā)明者】黃金富 申請(qǐng)人:黃金富