本發(fā)明涉及設(shè)置于ATM(AutomaticTellerMachine,自動(dòng)柜員機(jī))和結(jié)算系統(tǒng)處理裝置間的中繼系統(tǒng)、ATM系統(tǒng)、信息中繼方法以及程序。
背景技術(shù):設(shè)置于金融機(jī)構(gòu)的ATM在進(jìn)行現(xiàn)金的出納的情況下,將表示其內(nèi)容的結(jié)算系統(tǒng)信息發(fā)送給其金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算系統(tǒng)處理裝置。結(jié)算系統(tǒng)處理裝置使用發(fā)送來的結(jié)算系統(tǒng)信息,對(duì)在ATM進(jìn)行的處理進(jìn)行管理。另外,在ATM有時(shí)會(huì)發(fā)生故障。這種情況下,ATM將該故障信息發(fā)送給結(jié)算系統(tǒng)處理裝置。結(jié)算系統(tǒng)處理裝置在接收到故障信息時(shí),生成表示發(fā)生了故障的信息,并將生成的信息輸出給與結(jié)算系統(tǒng)處理裝置分開另外設(shè)置的管理終端。管理終端基于接收到的信息來進(jìn)行處理。另一方面,作為與在金融機(jī)構(gòu)使用的金融系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù),例如有在專利文獻(xiàn)1中記載的技術(shù)。該技術(shù)涉及擴(kuò)展性良好的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng),是對(duì)接收到的消息的內(nèi)容進(jìn)行解析來決定該消息的發(fā)送目的地這樣的技術(shù)。先行技術(shù)文獻(xiàn)專利文獻(xiàn)專利文獻(xiàn)1:JP特開2010-239494號(hào)公報(bào)發(fā)明的概要發(fā)明要解決的課題在ATM中發(fā)生故障的情況下,需要準(zhǔn)確掌握該故障的內(nèi)容。但是,在要基于由結(jié)算系統(tǒng)處理裝置生成的信息來進(jìn)行處理時(shí),由于在結(jié)算系統(tǒng)處理裝置的處理時(shí)存在在數(shù)據(jù)中載有噪聲的可能性,因此,存在不能準(zhǔn)確掌握從ATM發(fā)送的與故障相關(guān)的信息的可能性。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:本發(fā)明的目的在于能準(zhǔn)確掌握從ATM發(fā)送的與故障相關(guān)的信息。用于解決課題的手段根據(jù)本發(fā)明,提供一種中繼裝置,設(shè)置在ATM和結(jié)算系統(tǒng)處理裝置之間,其中,具備:信息接收單元,其接收從所述ATM發(fā)送至所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置的ATM信息;信息判斷單元,其判斷所述ATM信息的種類;結(jié)算系統(tǒng)信息發(fā)送單元,其在所述信息判斷單元判斷為所述ATM信息是結(jié)算系統(tǒng)信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置;以及故障信息發(fā)送單元,其在所述信息判斷單元判斷為所述ATM信息是表示在所述ATM發(fā)生了故障的故障信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給管理終端。根據(jù)本發(fā)明,提供一種ATM系統(tǒng),具備:ATM;與所述ATM進(jìn)行通信的結(jié)算系統(tǒng)處理裝置;設(shè)置在所述ATM和所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置之間的中繼裝置;以及與所述中繼裝置進(jìn)行通信的管理終端,所述中繼裝置具備:信息接收單元,其接收從所述ATM發(fā)送至所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置的ATM信息;信息判斷單元,其判斷所述ATM信息的種類;結(jié)算系統(tǒng)信息發(fā)送單元,其在所述信息判斷單元判斷為所述ATM信息是結(jié)算系統(tǒng)信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置;以及故障信息發(fā)送單元,其在所述信息判斷單元判斷為所述ATM信息是表示在所述ATM發(fā)生了故障的故障信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給管理終端。根據(jù)本發(fā)明,提供一種信息中繼方法,使用設(shè)置在ATM和結(jié)算系統(tǒng)處理裝置之間的中繼裝置來對(duì)信息進(jìn)行中繼,其中,設(shè)置在所述ATM和所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置之間的中繼裝置接收從所述ATM發(fā)送至所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置的ATM信息,所述中繼裝置判斷所述ATM信息的種類,所述中繼裝置在判定為所述ATM信息是結(jié)算系統(tǒng)信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置,所述中繼裝置在判斷為所述ATM信息是表示在所述ATM發(fā)生了故障的故障信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給管理終端。根據(jù)本發(fā)明,提供一種程序,用于設(shè)置在ATM和結(jié)算系統(tǒng)處理裝置之間的中繼裝置,其中,使所述中繼裝置具有如下功能:接收從所述ATM發(fā)送至所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置的ATM信息的功能;判斷所述ATM信息的種類的功能;在所述ATM信息是結(jié)算系統(tǒng)信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給所述結(jié)算系統(tǒng)處理裝置的功能;以及在所述ATM信息是表示在所述ATM發(fā)生了故障的故障信息時(shí),將該ATM信息發(fā)送給管理終端的功能。發(fā)明效果根據(jù)本發(fā)明,管理終端能準(zhǔn)確掌握從ATM發(fā)送的與故障相關(guān)的信息。附圖說明上述目的、以及其它的目的、特征以及優(yōu)點(diǎn)通過以下講述的優(yōu)選實(shí)施方式及其附帶的以下的附圖會(huì)變得更明了。圖1是表示第1實(shí)施方式所涉及的ATM系統(tǒng)的功能構(gòu)成的框圖。圖2是表示中繼裝置的功能構(gòu)成的框圖。圖3是表示管理終端的功能構(gòu)成的框圖。圖4是以表格形式表示變換信息存儲(chǔ)部所存儲(chǔ)的信息的一例的圖。圖5是以表格形式表示ATM詳細(xì)存儲(chǔ)部所存儲(chǔ)的信息的一例的圖。圖6是表示中繼裝置進(jìn)行的第1處理的流程圖。圖7是表示中繼裝置進(jìn)行的第2處理的流程圖。圖8是表示管理終端進(jìn)行的處理的流程圖。圖9是表示第2實(shí)施方式所涉及的ATM系統(tǒng)所具有的管理終端的功能構(gòu)成的框圖。具體實(shí)施方式下面,使用附圖來說明本發(fā)明的實(shí)施方式。另外,在全部的附圖中,對(duì)同樣的構(gòu)成要素賦予同樣的符號(hào),適宜地省略說明。(第1實(shí)施方式)圖1是表示第1實(shí)施方式所涉及的ATM系統(tǒng)的功能構(gòu)成的框圖。該ATM系統(tǒng)是在金融機(jī)構(gòu)使用的系統(tǒng),具備:ATM(AutomaticTellerMachine,自動(dòng)柜員機(jī))100、結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200、中繼裝置300以及管理終端400。ATM100分別設(shè)置在金融機(jī)構(gòu)的多個(gè)店鋪。結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200管理在ATM100處置的現(xiàn)金交易的詳細(xì)情況。中繼裝置300設(shè)置在ATM100和結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200之間,對(duì)從ATM100向結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200發(fā)送的ATM信息進(jìn)行中繼。作為ATM信息的種類,有表示在ATM100進(jìn)行的現(xiàn)金交易的詳細(xì)情況的結(jié)算系統(tǒng)信息、以及表示在ATM100出現(xiàn)了故障的故障信息。中繼裝置300在ATM信息是結(jié)算系統(tǒng)信息的情況下,將ATM信息發(fā)送給結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200。另外,中繼裝置300在ATM信息是故障信息的情況下,將ATM信息發(fā)送給管理終端400。在本實(shí)施方式中,中繼裝置300還對(duì)管理終端400發(fā)送結(jié)算系統(tǒng)信息,但不對(duì)結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200發(fā)送故障信息。結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200例如設(shè)置在金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心。另外,管理終端400設(shè)置在金融機(jī)構(gòu)的呼叫中心,基于接收到的故障信息將ATM100的故障狀況例如輸出到顯示器上。通過將管理終端400設(shè)置在呼叫中心,呼叫中心的職員在有來自設(shè)置在ATM100旁邊的聯(lián)絡(luò)用電話終端的聯(lián)絡(luò)時(shí),能簡(jiǎn)單地掌握該ATM100當(dāng)前成為何種狀態(tài)。但是,管理終端400除了設(shè)置在呼叫中心以外,也可以設(shè)置在數(shù)據(jù)中心。這種情況下,將同一信息發(fā)送給多個(gè)管理終端400。在本實(shí)施方式中,金融系統(tǒng)具備多個(gè)ATM100。對(duì)ATM100賦予將該ATM100區(qū)分于其它ATM100而識(shí)別出的ATM識(shí)別信息。并且,在ATM信息中包含成為該ATM信息的發(fā)送源的ATM100的ATM識(shí)別信息。另外,在ATM信息中還包含表示生成該ATM信息的時(shí)刻的時(shí)刻信息。另外,ATM100和中繼裝置300之間的通信、中繼裝置300和結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200之間的通信、中繼裝置300和管理終端400之間的通信使用相同的協(xié)議,具體使用TCP/IP(TransmissionControlProtocol-InternetProtocol,傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)互聯(lián)協(xié)議)來進(jìn)行。圖2是表示中繼裝置300的功能構(gòu)成的框圖。中繼裝置300具備信息接收部310、信息判斷部320、結(jié)算系統(tǒng)信息發(fā)送部330以及故障信息發(fā)送部340。信息接收部310接收從ATM100發(fā)送至結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200的ATM信息。信息判斷部320判斷信息接收部310接收到的ATM信息的種類。在信息判斷部320將ATM信息判斷為結(jié)算系統(tǒng)信息時(shí),結(jié)算系統(tǒng)信息發(fā)送部330將該ATM信息發(fā)送給結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200。在本實(shí)施方式中,信息判斷部320將結(jié)算系統(tǒng)信息還發(fā)送給管理終端400。在信息判斷部320將ATM信息判斷為故障信息時(shí),故障信息發(fā)送部340將該ATM信息發(fā)送給管理終端400。管理終端400不將故障信息發(fā)送給結(jié)算系統(tǒng)處理裝置200。在本實(shí)施方式中,中繼裝置300具備規(guī)則存儲(chǔ)部325。在本實(shí)施方式中,在ATM信息的正文中記載了表示該ATM信息的內(nèi)容的代碼。規(guī)則存儲(chǔ)部325存儲(chǔ)表示該代碼與ATM信息的哪個(gè)種類對(duì)應(yīng)的信息。另外,本實(shí)施方式所涉及的中繼裝置300具備響應(yīng)請(qǐng)求部350。響應(yīng)請(qǐng)求部350定期地向ATM100發(fā)送請(qǐng)求響應(yīng)的響應(yīng)請(qǐng)求信息。然后,響應(yīng)請(qǐng)求部350在未從AT...