專利名稱:用于使用彈性建模的自頂向下表現(xiàn)優(yōu)化的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本公開涉及對(duì)零售商店空間進(jìn)行建模。具體地,本公開涉及用于使用彈性建模來 建模和優(yōu)化多個(gè)零售機(jī)構(gòu)的物理布局參數(shù)的自頂向下的或聚合的方法。
背景技術(shù):
零售商店的銷售額和利潤率在很大程度上依賴于產(chǎn)品在展柜的樣子和排列。多數(shù) 零售機(jī)構(gòu)在可以以通道方式排列的貨架或展示單元上展示產(chǎn)品。這種展示單元或者貨架可 以按照具有各種維度的各種配置來排列。貨架圖(planogram)或POG是設(shè)備和產(chǎn)品的圖 示,其示出產(chǎn)品是如何展示的、所展示產(chǎn)品的數(shù)目以及所展示產(chǎn)品的位置或相對(duì)位置。貨架 空間在商店環(huán)境中是有限的資源,并且結(jié)轉(zhuǎn)庫存也需要成本。因此,零售商關(guān)注于通過確保 他們創(chuàng)建了為各類產(chǎn)品最佳地分配空間的貨架圖,來最大化來自可用貨架空間和庫存的回 報(bào)。然而,與空間有關(guān)的參數(shù)如何影響銷售額和利潤率、以及影響程度如何并不總是 十分清楚的。例如,零售商可能需要改變展柜的直線英尺的量,以便增加新產(chǎn)品和/或移除 已有產(chǎn)品。由此,管理者將優(yōu)選地移除對(duì)利潤率具有最小負(fù)面影響的產(chǎn)品。管理者還可能 希望標(biāo)識(shí)出對(duì)增加銷售額和利潤率具有積極貢獻(xiàn)的產(chǎn)品,從而最大化銷售和利潤率,并且 他們還可能希望事先了解對(duì)商店進(jìn)行重新建模、或者對(duì)展柜排列或者商店通道配置進(jìn)行回 流(reflow)的可能結(jié)果。在這方面,某些統(tǒng)計(jì)方法已經(jīng)被用以嘗試使用回歸分析將個(gè)體產(chǎn)品或“SKU”與商 店量度進(jìn)行相關(guān)。然而,在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)為高時(shí)和/或在快速引入新產(chǎn)品時(shí),已知的回歸方法是 不足的。當(dāng)產(chǎn)品生命周期較快并且這種產(chǎn)品很快過時(shí)的時(shí)候,難以分析相應(yīng)的數(shù)據(jù)以及做 出關(guān)于重新建?;蛘弋a(chǎn)品增加/刪除對(duì)于商店銷售額和利潤率的可能影響的有效決策。例 如,零售商店中電子商品的周轉(zhuǎn)非???,并且通常在兩個(gè)月的周期中50%的產(chǎn)品可能完全 改變。另外,由于需要大量的數(shù)據(jù),某些零售商可能并不希望在貨品或者SKU級(jí)別來分析其 空間分配。由于某些零售產(chǎn)品的高周轉(zhuǎn)和快速過時(shí),或者由于數(shù)據(jù)的缺乏,需要一種分析工 具,其可以輔助零售機(jī)構(gòu)對(duì)改變產(chǎn)品組合和展示布局的影響進(jìn)行建模、評(píng)估和優(yōu)化。
發(fā)明內(nèi)容
用于優(yōu)化商店中貨物的展示空間分配的系統(tǒng)和方法,包括具有處理器和存儲(chǔ)器 的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);與計(jì)算機(jī)通信的數(shù)據(jù)庫,配置用于保存針對(duì)多個(gè)商店的數(shù)據(jù);以及數(shù)據(jù)更 新模塊,配置用于周期性地接收與多個(gè)商店相對(duì)應(yīng)的原始數(shù)據(jù)、過濾原始數(shù)據(jù)以及利用針 對(duì)多個(gè)商店的已更新數(shù)據(jù)來更新數(shù)據(jù)庫。曲線擬合模塊應(yīng)用回歸分析,以產(chǎn)生與針對(duì)商店聚類、表現(xiàn)量度、貨架圖和分段的 多個(gè)組合的已更新數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的空間彈性曲線。綜合數(shù)據(jù)創(chuàng)建模塊接收用戶選擇的輸入?yún)?數(shù),以及基于相應(yīng)的空間彈性曲線生成綜合貨品記錄。綜合貨品記錄配置用于響應(yīng)于相應(yīng)
4貨架圖和分段的提議改變,對(duì)一個(gè)或多個(gè)商店的選定表現(xiàn)量度的結(jié)果改變進(jìn)行建模。分析 和優(yōu)化模塊跨多個(gè)分段來比較綜合貨品記錄,以提供對(duì)根據(jù)用戶選定的目標(biāo)來增加或減少 相應(yīng)貨架圖和分段中的空間的最優(yōu)順序的指示。針對(duì)多個(gè)商店的原始數(shù)據(jù)包括銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)、貨架圖數(shù)據(jù)以及分段數(shù)據(jù),以及變換、 過濾和加載模塊對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾,并且將已更新數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)表中。已 更新數(shù)據(jù)包括對(duì)應(yīng)于銷售數(shù)據(jù)、貨架圖和分段的信息。數(shù)據(jù)更新模塊基于十二個(gè)月的移動(dòng) 平均來執(zhí)行更新,并且可以按照批處理模式來執(zhí)行。將多個(gè)商店分組為2到5個(gè)之間的商店聚類,每個(gè)商店聚類具有100到500個(gè)之 間的商店,并且空間彈性曲線以S形曲線或者收益遞減曲線為基礎(chǔ)。通過使用概括的銷售點(diǎn)(POS)數(shù)據(jù),該系統(tǒng)使用彈性建模來支持對(duì)商店和貨品的 任意分組的空間的跨種類“宏觀”優(yōu)化。針對(duì)表現(xiàn)量度、商店聚類、貨架圖和貨品分段的每 個(gè)組合,周期性地創(chuàng)建空間彈性曲線,并且繼而由個(gè)體商店對(duì)其進(jìn)行縮放,并存儲(chǔ)為曲線系 數(shù)。表現(xiàn)量度可以包括售出單位、銷售額、毛利或利潤(GM)、調(diào)整后的毛利或利潤(AGM)以 及邊際貢獻(xiàn)(CM)。用戶繼而可以選擇商店和貨架圖的任意組合,并且系統(tǒng)繼而重建彈性曲線作為個(gè) 體“綜合貨品”(綜合數(shù)據(jù)),其通過以下方式跨選定的商店來進(jìn)行平均針對(duì)商店、貨架圖 和分段的用戶選定集合,創(chuàng)建反映每個(gè)表現(xiàn)量度中的估計(jì)平均商店表現(xiàn)的平均綜合SKU記 錄。綜合貨品繼而被用來跨商店區(qū)域或者在商店區(qū)域內(nèi)評(píng)估宏觀商店表現(xiàn),或者用來確定 總體可用空間的最佳使用,這受制于用戶定義的商業(yè)規(guī)則,其限定了針對(duì)任何貨架圖或分 段的空間的量或相對(duì)改變。在研究下面的附圖和詳細(xì)描述之后,系統(tǒng)、方法、特征的其他實(shí)施方式及其相應(yīng)的 優(yōu)點(diǎn)將是易見的或者將變得易見。意在將所有這種附加的系統(tǒng)、方法、特征和優(yōu)點(diǎn)包括在本 描述之內(nèi),包括在本發(fā)明的范圍之內(nèi),并且受到所附權(quán)利要求的保護(hù)。
通過參考下面的附圖和描述,可以更好地理解本系統(tǒng)。圖中的組成部分未必是按 照比例繪制的,而是將強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)放在說明本發(fā)明的原理。而且,在附圖中,貫穿不同視圖, 相似的參考標(biāo)號(hào)指示相應(yīng)的部分。圖1示出了計(jì)算平臺(tái)和環(huán)境;圖2是貨架圖或者POG的示意圖;圖3示出了數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周期性數(shù)據(jù)庫更新模塊;圖4示出了數(shù)據(jù)流示意圖;圖5是示出更新過程和彈性曲線創(chuàng)建過程的流程圖;圖6是示出綜合數(shù)據(jù)創(chuàng)建過程的流程圖;以及圖7至圖18示出了顯示假設(shè)零售商店或者商店分組的部分的優(yōu)化的示例。
具體實(shí)施例方式如圖1所述,一種用于使用彈性建模的自頂向下的表現(xiàn)優(yōu)化的系統(tǒng)100,提供了用 于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)上嚴(yán)格的過程的平臺(tái),用以通過使用概括的銷售點(diǎn)(POS)和利潤率數(shù)據(jù)來支持針對(duì)商店和貨品的任何分組的空間布局的跨類別“宏觀”優(yōu)化。用于使用彈性建模的自頂 向下的表現(xiàn)優(yōu)化系統(tǒng)100由管理者或者商店規(guī)劃人員用來對(duì)商店進(jìn)行規(guī)劃和重新建模,處 理商店或商店分組中通道的“回流”,或者執(zhí)行對(duì)通道部分的重新排列。系統(tǒng)100提供增加或者刪除貨品或空間從而最小化對(duì)特定表現(xiàn)量度的影響的優(yōu) 化順序。例如,如果用戶希望在特定通道的特定部分中或者在特定的商店集合中將總空間 減少10%,系統(tǒng)100創(chuàng)建分析(或者可以生成報(bào)告),其指示應(yīng)當(dāng)從每個(gè)貨架圖中的每組貨 品中刪除、或者向其增加的貨品的理想數(shù)目和空間的量,以及按照什么順序來增加或刪除, 從而最大化商店利潤或者某些其他感興趣的量度。圖1的特定實(shí)施方式是可以在其上實(shí)現(xiàn)用于使用彈性建模的自頂向下表現(xiàn)優(yōu)化 的系統(tǒng)100的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的高層硬件框圖。用于使用彈性建模的自頂向下表現(xiàn)優(yōu)化的系統(tǒng) 100可以具體化為與計(jì)算機(jī)硬件部件協(xié)作的系統(tǒng)和/或具體化為計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法。系統(tǒng)100包括優(yōu)化引擎或者處理器102,其繼而包括數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周期性數(shù)據(jù)庫更 新模塊104、曲線擬合模塊106、綜合數(shù)據(jù)創(chuàng)建模塊108以及分析/結(jié)果優(yōu)化模塊110。模 塊104、106、108和110以及本文中提及的所有其他模塊可以通過硬件、軟件、固件或者硬 件、軟件和固件的任何組合來實(shí)現(xiàn),并且可以駐留在單個(gè)物理或邏輯空間中,或可以不駐留 在單個(gè)物理或邏輯空間中。例如,模塊104、106、108和110以及本文中提及并在附圖中示 出或者未示出的其他模塊可以彼此遠(yuǎn)程定位,并且可以通過通信網(wǎng)絡(luò)來耦合。系統(tǒng)100包括計(jì)算機(jī)或者處理系統(tǒng)112,其包括各種硬件部件,諸如RAM 114、ROM 116、硬盤存儲(chǔ)118、高速緩沖存儲(chǔ)器120、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)122等(也稱為“存儲(chǔ)器子系統(tǒng)” 126)。 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)112而已包括任何適當(dāng)?shù)奶幚碓O(shè)備128,諸如計(jì)算機(jī)、微處理器、RISC處理器 (精簡指令集計(jì)算機(jī))、CISC處理器(復(fù)雜指令集計(jì)算機(jī))、大型計(jì)算機(jī)、工作站、單片機(jī)、分 布式處理器、服務(wù)器、控制器、微控制器、離散邏輯計(jì)算機(jī)等,這些是本領(lǐng)域已知的。例如,處 理設(shè)備128可以是Intel Pentium . 微處理器、x86兼容的微處理器或者等效設(shè)備,并且可 以包含在服務(wù)器、個(gè)人計(jì)算機(jī)或者任何適當(dāng)?shù)挠?jì)算平臺(tái)中。存儲(chǔ)器子系統(tǒng)126可以包括任何適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)組件,諸如RAM、EPROM(電可編程 ROM)、閃存、動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器、靜態(tài)存儲(chǔ)器、FIFO (先進(jìn)先出)存儲(chǔ)器、LIFO (后進(jìn)先出)存儲(chǔ)器、 循環(huán)存儲(chǔ)器、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁泡存儲(chǔ)器、緩沖存儲(chǔ)器、盤存儲(chǔ)器、光學(xué)存儲(chǔ)器、高速緩沖存 儲(chǔ)器等。可以使用任何適當(dāng)形式的存儲(chǔ)器,不論是磁性介質(zhì)上的固定存儲(chǔ)、半導(dǎo)體器件中的 存儲(chǔ)還是通過通信鏈接可訪問的遠(yuǎn)程存儲(chǔ)。用戶或者系統(tǒng)管理者接口 130可以耦合至計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)112,并且可以包括各種輸入設(shè)備136,諸如系統(tǒng)管理者可選的開關(guān)和/或鍵盤。用 戶接口還可以包括適當(dāng)?shù)妮敵鲈O(shè)備140,諸如IXD顯示器、CRT、各種LED指示器、打印機(jī)和/ 或語音輸出設(shè)備,這是本領(lǐng)域已知的。為了促進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)112與外部源之間的通信,通信接口 142可以可操作地耦合 至計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。通信接口 142例如可以是局域網(wǎng)(諸如以太網(wǎng))、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、因特網(wǎng)或者其他 適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)144。通信接口 142還可以連接至公共交互電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN) 146或POTS(簡單 老式電話系統(tǒng)),其可以促進(jìn)經(jīng)由因特網(wǎng)144的通信。還可以使用專用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò),并且系統(tǒng) 還可以與外部交換和信息源146通信??梢允褂萌魏芜m當(dāng)?shù)目少彽玫耐ㄐ旁O(shè)備或網(wǎng)絡(luò)。圖2是貨架圖200或稱POG(Plan-O-Gram)的圖示。如上所述,貨架圖或稱POG是 設(shè)備和產(chǎn)品的邏輯圖,其描述產(chǎn)品是如何展示的、所展示產(chǎn)品的數(shù)目以及產(chǎn)品在哪里展示。特定的商店可以將其商品安置在貨架圖所表示的數(shù)十個(gè)或者可能是數(shù)百個(gè)不同的貨架或 者展柜上??梢允褂眠m用于感興趣的商店或者商店分組的任何適當(dāng)表示或者排列。通常,貨架圖200指示陳列面直線英尺(LFF) 202以及其他物理維度、陳列面的數(shù) 目204(特定于貨品或SKU)、貨品標(biāo)識(shí)符或者編號(hào)(諸如SKU編號(hào))所標(biāo)識(shí)的貨品的位置、 貨架高度206、每個(gè)陳列面的寬度210、貨架圖高度212以及貨架圖貨架深度214。貫穿本 文,術(shù)語“分段”將用來指示可能具有某些共同屬性的SKU編號(hào)的匯集或者特定分組。例如, 分段可以表示特定商店中的所有電視機(jī),而與電視機(jī)的型號(hào)無關(guān)。由此,“電視機(jī)分段”可以 包括針對(duì)平面屏幕電視機(jī)、等離子電視機(jī)、投影電視機(jī)等的所有SKU貨品編號(hào)。與此,這里 所提及的術(shù)語“SKU”表示對(duì)產(chǎn)品的最小描述,而術(shù)語“分段”表示一個(gè)或多個(gè)SKU的匯集。圖3示出了數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周期性數(shù)據(jù)庫更新模塊104。數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周期性數(shù)據(jù)庫更 新模塊104可以包括一個(gè)或多個(gè)全局存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫302,其可操作地耦合至數(shù)據(jù)導(dǎo)入器處理 模塊306。數(shù)據(jù)導(dǎo)入器處理模塊306的周期性操作由調(diào)度模塊308來控制。注意,在某些實(shí)施方式中,系統(tǒng)100可以用來支持商店的全球網(wǎng)絡(luò)。例如,除了在 商店的國家連鎖及其子集中對(duì)商店進(jìn)行分組之外,商店可以進(jìn)一步分組到“品牌(banner),, 或“連鎖”中,其可以使用不同的貨幣來表示表現(xiàn)。針對(duì)這些品牌的數(shù)據(jù)可以在相同的數(shù)據(jù) 結(jié)構(gòu)中獨(dú)立地或者一起導(dǎo)入和存儲(chǔ),以便在空間優(yōu)化中使用。全球存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫302可以是與數(shù)據(jù)庫122分離或被包括在其中,并且容納關(guān)于所 有商店的所有數(shù)據(jù)。此外,盡管在圖3中僅僅出于說明目的而將全球存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫302示為 在數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周期性數(shù)據(jù)庫更新模塊104之內(nèi),但是此類數(shù)據(jù)庫302可以與數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周 期性數(shù)據(jù)庫更新模塊104分離定位或者遠(yuǎn)程定位。大型連鎖商店可能具有數(shù)千個(gè)商店,并 且針對(duì)所有這種商店的數(shù)據(jù)被包含在全球存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫302中,該數(shù)據(jù)庫302可以是分布式 數(shù)據(jù)庫或者遠(yuǎn)程耦合的數(shù)據(jù)庫的集合。圖4示出了對(duì)應(yīng)于圖3的組件的數(shù)據(jù)流示意圖。數(shù)據(jù)流示意圖示出了外部數(shù)據(jù)402 的導(dǎo)入,該外部數(shù)據(jù)402被導(dǎo)入和處理,并最終被存儲(chǔ)在全球存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫302中。外部數(shù)據(jù) 402可以包括所有有關(guān)的原始數(shù)據(jù),其可以從多個(gè)POS終端以及商店的其他數(shù)據(jù)收集設(shè)備 獲得。原始外部數(shù)據(jù)402可以包括實(shí)際的銷售或者商店數(shù)據(jù)404、貨架圖數(shù)據(jù)406 (諸如貨 架圖的排列、物理布局和維度以及在商店中的位置)、分段主文件410、銷售數(shù)據(jù)420 (諸如 銷售量、銷售利潤數(shù)據(jù)等)以及商業(yè)規(guī)則430。由提取、過濾和加載模塊(EFL) 440對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,該模塊440也可互換 地稱為提取、變換和加載模塊(ELT) 440,其加載數(shù)據(jù),合并和聯(lián)結(jié)數(shù)據(jù)的各部分,拒絕不良 或者未確認(rèn)數(shù)據(jù),并且基于這種被拒絕的數(shù)據(jù)發(fā)出“出錯(cuò)”報(bào)告。提取、過濾和加載模塊 (ETL) 440可以使用Sequel Server來實(shí)現(xiàn)。提取、過濾和加載模塊(ETL) 440還可以標(biāo)記或 者消除超范圍的值,排除未確認(rèn)數(shù)據(jù),以及基于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)來過濾各種數(shù)據(jù)。提取、過濾和加 載模塊440繼而將原始數(shù)據(jù)加載到標(biāo)準(zhǔn)化表442中,該表442具有系統(tǒng)100的后續(xù)處理模 塊所使用的標(biāo)準(zhǔn)化格式??梢允褂萌魏芜m當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來包含數(shù)據(jù),諸如樹結(jié)構(gòu)、圖、鏈表、 多維表或列表等。創(chuàng)建的某些標(biāo)準(zhǔn)化表442包括分段表450、分段約束表452以及商店貨架圖SKU表 456,其表示針對(duì)每個(gè)商店以及針對(duì)每個(gè)商店中的每個(gè)貨架圖的分段表現(xiàn)數(shù)據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化表 442還可以包括商店標(biāo)識(shí)符表458,其可以進(jìn)一步包含商店的預(yù)定義分組(例如,所有紐約
7的商店)、曲線系數(shù)表462、貨架圖表464以及商業(yè)規(guī)則表468。商業(yè)規(guī)則表468可以是反映 針對(duì)商業(yè)規(guī)則430的導(dǎo)入數(shù)據(jù)的默認(rèn)規(guī)則。在一個(gè)實(shí)施方式中,提取、過濾和加載模塊440使用十二個(gè)月的移動(dòng)平均以月為 基礎(chǔ)來更新/創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化表442。該過程可以按照成批模式或者后臺(tái)模式來執(zhí)行。該過程 可以按照大于或者小于一個(gè)月的間隔來執(zhí)行,這取決于項(xiàng)目的需要。數(shù)據(jù)更新的頻率由調(diào) 度器模塊308來控制,其決定何時(shí)進(jìn)行此類更新。優(yōu)選地,在處理負(fù)載較輕時(shí)調(diào)度更新。注意,分段(分段表450)優(yōu)選地表示貨品或者SKU的分組而不是單個(gè)SKU,盡管 在某些特定情況下,分段可以僅包含單個(gè)SKU編號(hào)。然而,因?yàn)橄到y(tǒng)100最適于具有大量商 店的零售商店運(yùn)營,并且每個(gè)商店可能具有數(shù)千個(gè)個(gè)體貨品或SKU,因此多數(shù)分段表示多個(gè) SKU。圖5是示出數(shù)據(jù)導(dǎo)入和周期性數(shù)據(jù)更新模塊104以及曲線擬合模塊106可以采取 的步驟500的高級(jí)別流程圖。如上所述,對(duì)全球數(shù)據(jù)庫302的周期性更新是使用提取、變換 和加載模塊來執(zhí)行的(步驟506),其更新全球數(shù)據(jù)庫302中存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化表442。接下來,定義各種表現(xiàn)和量的量度(步驟512)。在一個(gè)實(shí)施方式中,使用五個(gè)主要 的量或者表現(xiàn)量度,包括消費(fèi)者單位銷售的單位或者數(shù)目、銷售額(銷售額美元或者其他 貨幣)、毛利(GM)、調(diào)整后的毛利(AGM)以及邊際貢獻(xiàn)(CM),也可以是任意貨幣。調(diào)整后的 毛利可以是某些其他參數(shù)的“凈值”,并且例如可以包括從供貨商給予零售商的用以支付貨 架許可的回扣、折扣、回扣、運(yùn)輸補(bǔ)助以及修改零售商收益的其他量。邊際貢獻(xiàn)是調(diào)整后的 毛利減去其他成本的分配。取決于應(yīng)用和業(yè)務(wù)的特定屬性,可以使用其他表現(xiàn)量度。繼而根據(jù)應(yīng)用和可用的數(shù)據(jù)使用各種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商店進(jìn)行聚類(步驟518)或者分組。 商店的聚類將把相似的商店分組到一個(gè)聚類中。在一個(gè)實(shí)施方式中,對(duì)商店的分組或者聚 類是按照針對(duì)貨架圖和分段的每個(gè)組合的選定商店特征,諸如高銷售量的商店、中銷售量 的商店以及低銷售量的商店。其他聚類標(biāo)準(zhǔn)包括針對(duì)每個(gè)貨架圖/分段組合的每空間單位 銷售效率,其也可以被用作聚類標(biāo)準(zhǔn)(也即,低銷售額/陳列面直線英尺(LFF)、中銷售額 /LFF以及高銷售額/LFF)。根據(jù)應(yīng)用以及業(yè)務(wù)的特性,可以使用其他標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)商店進(jìn)行聚 類,以改進(jìn)系統(tǒng)估計(jì)空間改變對(duì)每個(gè)表現(xiàn)度量的影響的能力。例如,可以按照兩步過程來對(duì)商店進(jìn)行聚類,第一聚類過程在系統(tǒng)100外部進(jìn)行, 其結(jié)果作為外部數(shù)據(jù)402的一部分來處理。在此示例中,聚類的第一步驟可以基于統(tǒng)計(jì)標(biāo) 準(zhǔn)的組合,其對(duì)總銷售額或者類別對(duì)比各種商店特性(諸如商店的類型或大小、市場(chǎng)人口 統(tǒng)計(jì)信息或者其他分組標(biāo)準(zhǔn))的銷售額進(jìn)行評(píng)估。第二聚類過程繼而可以基于任何其他聚 類標(biāo)準(zhǔn),包括之前描述的那些??梢允褂萌我鈹?shù)目的聚類和適當(dāng)?shù)木垲悩?biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)實(shí)施方式中,使用三個(gè)聚類。 然而,可以使用任何適當(dāng)數(shù)目的聚類,例如大約2個(gè)到大約5個(gè)之間。在另一實(shí)施方式中, 每個(gè)聚類可以優(yōu)選地包含最少一百個(gè)商店。然而,每個(gè)聚類可以使用其他適當(dāng)數(shù)目的商店。 例如,每個(gè)聚類可以包含約100個(gè)商店到約500個(gè)商店之間。如上所述,系統(tǒng)100優(yōu)選地并不在SKU級(jí)別上進(jìn)行操作,而是通常在分段級(jí)別進(jìn)行 操作,盡管SKU數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫級(jí)別是可獲得的。由此,將多個(gè)產(chǎn)品(SKU)匯聚到分段中,以 提供對(duì)產(chǎn)品的特定分組或者類別的“平均視圖”,其被稱為分段。這一產(chǎn)品的自上而下或者 說匯聚的視圖提高了系統(tǒng)效率,并且允許準(zhǔn)確的建模和預(yù)報(bào),特別是在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)較高以及新產(chǎn)品被快速、連續(xù)地投入商店展示的零售商場(chǎng)中。因?yàn)樯痰瓴荒軡M足無限數(shù)目的產(chǎn)品,因 此在增加新產(chǎn)品時(shí),面對(duì)可用貨架圖的改變以及展示空間約束,舊有產(chǎn)品通常將被清除。系 統(tǒng)100允許管理人員所展示商品的這種增加和刪除進(jìn)行評(píng)估和規(guī)劃,而無需了解個(gè)體貨品 (其甚至尚未被引入)。接下來,對(duì)于每個(gè)商店,標(biāo)識(shí)和定義貨架圖(步驟530),并且進(jìn)一步定義針對(duì)每 個(gè)貨架圖的分段(步驟536)。某些商店可能使用相同的貨架圖或者貨架圖子集,這取決于 其大小和布局。在具有數(shù)百或者數(shù)千個(gè)商店的零售連鎖中,不太可能每個(gè)貨架圖都是唯一 的。由此,某些貨架圖可能共用于多個(gè)商店。再次,如上所述,每個(gè)分段優(yōu)選地表示多個(gè)產(chǎn) 品或者SKU,從而減少組合的數(shù)目。每個(gè)貨架圖可以包含任意數(shù)目的分段。例如,典型的貨 架圖可以包含大約5到50個(gè)分段,這取決于貨架圖的物理維度和包括分段的SKU。接下來,基于表現(xiàn)量度、商店聚類、貨架圖和分段的每個(gè)組合,執(zhí)行用于曲線擬合 過程的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備(步驟540),以生成多個(gè)曲線數(shù)據(jù)集。在一個(gè)實(shí)施方式中,該過程可以包括 散布圖生成或者其他數(shù)據(jù)表示。該過程并非必須作為周期性數(shù)據(jù)庫更新的一部分來執(zhí)行, 而是,可以向用戶提供輸出,以幫助用戶理解曲線擬合的質(zhì)量和曲線的行為。由此,數(shù)據(jù)準(zhǔn) 備可以在用戶需求的基礎(chǔ)上、周期性基礎(chǔ)上或者某些其他基礎(chǔ)上執(zhí)行。曲線數(shù)據(jù)集的數(shù)目可以很大。例如,大型零售商店連鎖可以具有1,200個(gè)商店(分 為例如3個(gè)聚類,每個(gè)聚類有400個(gè)商店),每個(gè)商店具有120個(gè)貨架圖,每個(gè)貨架圖包括 10個(gè)分段。假設(shè)將1,200個(gè)商店分組為三個(gè)聚類,則產(chǎn)生18,000個(gè)獨(dú)立的曲線數(shù)據(jù)集(5 個(gè)表現(xiàn)量度X3個(gè)聚類X 120個(gè)貨架圖X 10個(gè)分段=18,000)。一旦已經(jīng)為針對(duì)表現(xiàn)量度、商店聚類、貨架圖和分段的所有組合的曲線擬合過程 準(zhǔn)備了數(shù)據(jù)(步驟540),則針對(duì)每個(gè)組合產(chǎn)生空間彈性曲線(步驟560)。曲線擬合模塊或 者引擎106生成對(duì)應(yīng)于每個(gè)曲線數(shù)據(jù)集的空間彈性曲線,并且嘗試擬合對(duì)曲線數(shù)據(jù)集的最 佳曲線。注意,對(duì)于表現(xiàn)量度、商店聚類、貨架圖和分段的每個(gè)組合,都存在曲線數(shù)據(jù)集以及 相對(duì)應(yīng)的空間彈性曲線。這以商店聚類而非個(gè)體商店為基礎(chǔ)。空間彈性曲線用來對(duì)商店空間的變化以及由針對(duì)特定分段的商店空間的改變所 引起的表現(xiàn)(量度)的結(jié)果變化進(jìn)行建模。感興趣的量度是應(yīng)變量(Y軸),而商店空間(陳 列面直線英尺)的改變是自變量(X軸)。曲線擬合引擎106可以是可購得的統(tǒng)計(jì)模塊,其 對(duì)輸入數(shù)據(jù)應(yīng)用回歸分析或者其他統(tǒng)計(jì)計(jì)算。短語“空間彈性曲線”中的術(shù)語“空間”表示 相對(duì)于商店中的空間(產(chǎn)品的空間布局)的特定量度而回歸的數(shù)據(jù)??傆?jì)的陳列面直線英 尺(LFF)是在生成空間彈性曲線時(shí)使用的一個(gè)量度,但是也可以使用其他空間量度,諸如 商店中貨架空間的平方英尺或者立方英尺。曲線擬合引擎106可以是任何適當(dāng)?shù)那€擬合引擎或者軟件包,諸如可從加利福 尼亞州Palo Alto的TIBCO Software公司購得的在Microsoft Windows下運(yùn)行的S+版本 8。TIBCO引擎中的功能“optim”可以在曲線擬合期間使用。其他適當(dāng)?shù)那€擬合引擎或者 軟件包是可從北卡羅來納州Cary的SAS公司購得的在Microsoft Windows下運(yùn)行的SAS 版本9. 3??梢允褂媚軌蚴褂肧形曲線或者收益遞減曲線來進(jìn)行曲線擬合的任何適當(dāng)?shù)那?線擬合硬件或者軟件包或者模塊。在執(zhí)行曲線擬合時(shí),曲線擬合引擎106優(yōu)選地使用S形曲線或者收益遞減曲線或 者類似形狀的曲線,因?yàn)檫@種曲線逼近曲線數(shù)據(jù)集中的相應(yīng)數(shù)據(jù)。具有S形曲線或者收益遞減型曲線的這種曲線通常是適用的,因?yàn)殇N售額和其他表現(xiàn)量度常常反映收益遞減原 理,其中在超過特定點(diǎn)之后,自變量的進(jìn)一步增加對(duì)應(yīng)變量的影響有限??梢钥吹?,在超過 特定點(diǎn)之后,增加貨品的數(shù)目未必會(huì)增加商店的銷售額。一般說來,銷售額遵循Pareto型 分布,例如,前20 %的產(chǎn)品帶來80 %的銷售額,而其余80 %的產(chǎn)品帶來其余20 %的銷售額。曲線擬合引擎或者軟件模塊106可以使用不同的回歸過程來處理數(shù)據(jù)。優(yōu)選地, 應(yīng)用最小二乘法過程,但是可以使用任何適當(dāng)?shù)倪^程,諸如歸回樹、卡方回歸、最小二乘法 回歸、序列回歸和、序列誤差和、正交回歸,并且可以使用其他回歸過程和技術(shù)。在生成空間彈性曲線之后,針對(duì)商店聚類中的商店重新生成和縮放每個(gè)此類曲線 或者相應(yīng)的系數(shù)(步驟566),以提供與每個(gè)商店對(duì)應(yīng)的經(jīng)縮放的空間彈性曲線。這允許相 對(duì)于商店聚類中的任何特定商店來觀察每個(gè)曲線的行為。在商店級(jí)別使用縮放允許用戶 在稍后的過程中選擇商店的任意組合,以便關(guān)于空間來進(jìn)行建模和優(yōu)化。在一個(gè)實(shí)施方式 中,針對(duì)上文提到的五個(gè)表現(xiàn)量度(售出單位、銷售額、毛利、調(diào)整后的毛利以及邊際貢獻(xiàn)) 中的每一個(gè),對(duì)曲線進(jìn)行縮放并且生成新的系數(shù)(經(jīng)縮放的空間彈性曲線系數(shù))。然而,同 樣可以針對(duì)任何其他適當(dāng)?shù)牧慷葋韴?zhí)行縮放,以允許針對(duì)每個(gè)個(gè)體商店或者需求點(diǎn)生成彈 性曲線。例如,如果使用銷售量量度來縮放系數(shù),則可以使用空間彈性曲線(其針對(duì)給定 商店聚類中所有的400個(gè)商店而產(chǎn)生)來表示該商店聚類中的400個(gè)個(gè)體商店中的任一 項(xiàng)。由此,使用經(jīng)過重新縮放的聚類系數(shù)所描述的曲線,可以針對(duì)聚類中的每個(gè)商店來推斷 相對(duì)于在其上對(duì)彈性進(jìn)行建模的商店范圍的商店聚類的銷售量行為。例如,在具有空間彈 性銷售行為的分段中,對(duì)于空間中1尺的增加來說,高銷售量商店將比低銷售量商店具有 更大的絕對(duì)銷售額增加。在按照特定實(shí)施方式的上述示例中,生成了 18,000個(gè)獨(dú)立的空間彈性曲線,其由 36,000個(gè)系數(shù)來表示。假設(shè)需要兩個(gè)系數(shù)來描述所使用的曲線,那么一旦針對(duì)1,200個(gè)商 店中的每一個(gè)進(jìn)行了縮放,則至多43,200, 000個(gè)系數(shù)(36,000X1, 200)可以描述系數(shù)數(shù)據(jù) 集。這些系數(shù)可以存儲(chǔ)在全球數(shù)據(jù)庫302中,或者可以在選擇特定商店進(jìn)行分析時(shí)重新計(jì) 算縮放過程。圖6是示出綜合數(shù)據(jù)創(chuàng)建模塊108可以執(zhí)行的步驟600的高級(jí)別流程圖。綜合數(shù) 據(jù)創(chuàng)建過程是用戶需求分析模塊,其接受用戶輸入?yún)?shù),使用數(shù)據(jù)和空間彈性曲線信息,并 且根據(jù)用戶的規(guī)則和允許空間變化的限制,來產(chǎn)生在最優(yōu)空間重分配下對(duì)商店模型的估計(jì) 改變的分析。在一個(gè)實(shí)施方式中,為用戶生成報(bào)告或者其他適當(dāng)輸出。例如,諸如商店管理人員的用戶可能希望對(duì)整個(gè)商店、商店的分組進(jìn)行重新建模 或者重新排列,或者可能希望僅僅重新排列選定商店中的幾個(gè)通道。作為另一示例,大型零 售商店連鎖可能期望通過拓寬所有通道使其商店的外觀現(xiàn)代化。為了將通道拓寬期望的 量,可能需要例如將產(chǎn)品展示或者貨架的直線英尺減少20%。管理者是否應(yīng)當(dāng)消除整個(gè)產(chǎn)品區(qū)域以滿足其減少數(shù)目?在不了解對(duì)商店利潤率 的影響的情況下,草率地做出這種減少看上去并不明智。也許進(jìn)行這種清除式改變將消除 商店最盈利的貨品。由此,用于使用彈性建模的自頂向下表現(xiàn)優(yōu)化的系統(tǒng)100為管理者提 供用于評(píng)估和預(yù)測(cè)產(chǎn)品組合改變的工具,并且還提供增量分析,其顯式應(yīng)當(dāng)進(jìn)行什么改變 以便最小化或者最大化任何選定的表現(xiàn)量度或者量度組合。
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空間彈性曲線允許系統(tǒng)100精確地和有效地對(duì)商店空間的改變以及由針對(duì)特定 分段的商店空間的改變引起的表現(xiàn)(量度)的結(jié)果改變進(jìn)行建模。注意,最終目標(biāo)未必一 定是最大化特定貨架圖或者分段的利潤度量。例如,一個(gè)備選目標(biāo)可以是,最大化通過特定 通道的人流量(流量產(chǎn)生場(chǎng)所),而不是最大化該通道中產(chǎn)品的銷售額,因?yàn)檫@種流量可能 增加其他通道中的銷售額。由此,可能希望放棄特定貨架圖/分段中的某些銷售額,以產(chǎn)生 商店中其他地方的流量增加。作為初始步驟,諸如管理人員的用戶選擇要建模或者分析的商店或者商店分組 (步驟602),并且選擇感興趣的量度。如前所述,感興趣的量度可以包括售出單位、銷售額、 毛利、調(diào)整后的毛利、邊際貢獻(xiàn)、或者例如針對(duì)商店的每個(gè)部分的戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的目標(biāo)量 度的組合。感興趣的每個(gè)分量量度對(duì)應(yīng)于空間彈性曲線中的應(yīng)變量(Y軸)。用戶還可以選 擇要優(yōu)化、建?;蛘叻治龅呢浖軋D和分段的組合(步驟604)。用戶可以選擇商店或商店分 組、貨架圖以及分段?;叵雽?duì)于選定用戶參數(shù)的所有組合,之前已經(jīng)生成和/或縮放了空 間彈性曲線。注意,之前創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化表442 (諸如,商店貨架圖SKU表456)完全標(biāo)識(shí)了相 對(duì)于每個(gè)以及所有商店的貨架圖的物理布局。接下來,對(duì)于用戶選擇用于分析的每個(gè)商店,以及對(duì)于選定量度、貨架圖和分段 的每個(gè)以及所有組合,獲取相應(yīng)空間彈性曲線的系數(shù)(步驟608)。用戶還可以選擇特定目 標(biāo)(步驟610),諸如用以對(duì)消除總空間的特定量進(jìn)行建模。用戶還可以為將要建模的改變 設(shè)置特定的商業(yè)規(guī)則、約束和/或限制(612)。例如,貨架空間的總計(jì)百分比改變可以限制 于20%的減少,或者任何單個(gè)貨架圖的直線英尺不能減少超過25%。實(shí)際上,商業(yè)規(guī)則提 供對(duì)模型中允許的改變的分析限制。注意,全球數(shù)據(jù)庫302頻繁地更新,以便顯示每個(gè)商店中可用的實(shí)際空間的改變。 這與所執(zhí)行的周期性或者每月批處理更新(步驟506)以生成新的或者已更新空間彈性曲 線是分離的和無關(guān)的。對(duì)每個(gè)商店中可用的實(shí)際空間的更新可以例如以天為基礎(chǔ)來執(zhí)行, 并且對(duì)于空間彈性曲線沒有影響。相反,這些頻繁更新允許用戶使用最新的商店空間信息 來準(zhǔn)確地建模。一旦用戶已經(jīng)選擇了用于建模過程的參數(shù),便針對(duì)選定量度、商店、貨架圖和分段 的每個(gè)組合,根據(jù)系數(shù)來重新生成相應(yīng)的空間彈性曲線(步驟620)。使用重新生成的空間 彈性曲線,繼而生成“綜合貨品記錄”或者“綜合貨品數(shù)據(jù)”(步驟630)。綜合貨品記錄或 者數(shù)據(jù)是根據(jù)彈性曲線創(chuàng)建的數(shù)據(jù)記錄,其描述特定的商店、商店聚類、貨架圖和產(chǎn)品分段 中的一個(gè)或多個(gè)貨品的表現(xiàn)和空間利用率。例如,如果特定分段中的貨品每個(gè)平均占據(jù)0. 1直線英尺,并且此時(shí)在空間彈性 曲線上,下一個(gè)0. 1直線英尺的空間期望產(chǎn)生附加的1美元/商店/周的銷售額,綜合貨品 記錄將反映該增長。由此,綜合貨品記錄對(duì)構(gòu)成空間增加的、增加每個(gè)附加貨品或者SKU或 者貨品分組(而不是反映分段的累積表現(xiàn)(多個(gè)SKU的匯集))的增量影響進(jìn)行仿真。接下來,針對(duì)所有選定商店,增加與每個(gè)綜合SKU對(duì)應(yīng)的商店空間(LFF),并且用 總和除以商店的數(shù)目(步驟640),以得到跨用戶選擇用于建模的商店分組的平均值,而不 考慮商店所屬的商店聚類或者彈性曲線分組。稍后可以將表現(xiàn)數(shù)據(jù)累積為針對(duì)商店分區(qū) 的聚集。然而,使用數(shù)據(jù)的每個(gè)商店的平均視圖用于分析對(duì)于使用該系統(tǒng)進(jìn)行分析來說是 最有用的。
對(duì)于步驟640中用戶選擇的多個(gè)商店,這些商店表示選擇用于分析的實(shí)際商店分 組。例如,用戶可能已經(jīng)選擇了只分析紐約的商店。上面假設(shè)分段中的每個(gè)SKU具有相同 的特性;也即,所有SKU(實(shí)際產(chǎn)品維度)具有相同的陳列面區(qū)域?qū)挾?直線英尺)。綜合 貨品數(shù)據(jù)以實(shí)際產(chǎn)品或者SKU為基礎(chǔ),并且事實(shí)上不是實(shí)際的SKU,而是表示相應(yīng)SKU的平 均。接下來,跨用戶選擇的所有分段和區(qū)域來比較綜合貨品記錄,以便跨用戶選擇用 于建模的分段和貨架圖的整個(gè)集合來確定空間增加的最優(yōu)順序(步驟650)。因?yàn)橹烂總€(gè) 貨架圖中的每個(gè)分段中的貨架空間的一直線英尺中適合多少貨品或者SKU,因此知道例如
貨架圖G上的分段A中的“綜合貨品#1”需要空間量“X”,并且對(duì)特定的表現(xiàn)量度具有影響 “y,,。使用跨所分析的所有貨架圖和分段的下一可用綜合貨品的表現(xiàn)的排序過程將指 示跨所有產(chǎn)品分組來擴(kuò)展或者減少空間的優(yōu)化方式。在一個(gè)實(shí)施方式中,使用用戶定義的 “空間增量”(諸如1個(gè)陳列面直線英尺)將綜合貨品組合為“綜合貨架圖”(具有不同長度 的綜合貨品的分組)。在已經(jīng)創(chuàng)建針對(duì)綜合貨品記錄(以及將其分組為優(yōu)化空間增量)之后(步驟 650),用戶可以選擇運(yùn)行各種分析或優(yōu)化情境(步驟660)。這可以由分析/結(jié)果優(yōu)化模塊 110來執(zhí)行。這允許基于用戶期望的任何空間總量,來評(píng)估應(yīng)當(dāng)從每個(gè)貨架圖中的每個(gè)分段 增加或者刪除多少空間以及多少貨品,此外,這受制于管理針對(duì)空間子集而允許的改變量 的用戶商業(yè)規(guī)則。例如,用戶可能希望查看修改(減少)8英尺的商店空間對(duì)于選定量度(例如,銷 售額或利潤)的增量影響。如果目標(biāo)是最大化選定量度,則用戶可以基于分析/結(jié)果優(yōu)化 模塊110的輸出看到選定量度得以最大化,或者基于對(duì)選定量度的增量影響,至少首先從 貨架圖A移除分段“X”的一部分,并且可能為分段“y”增加某些更多空間,從而將對(duì)選定 量度的影響最小。由分析/結(jié)果優(yōu)化模塊110生成(步驟660)的結(jié)果貨架圖或者“綜合”貨架圖(提 出的貨架圖)可以包括分段1中的特定目標(biāo)數(shù)目的SKU、分段2中的目標(biāo)數(shù)目的SKU等,并 且每個(gè)SKU將負(fù)責(zé)不同銷售額或者其他選定量度,這基于其對(duì)選定性能量度的影響以降序 列出或者顯示。分析/結(jié)果優(yōu)化模塊110的輸出提供了分析,其允許用戶以增量為基礎(chǔ)確 定應(yīng)當(dāng)從每個(gè)貨架圖或分段消除或者向每個(gè)貨架圖或分段增加多少空間以及哪些SKU,以 便實(shí)現(xiàn)關(guān)于選定表現(xiàn)量度的期望目標(biāo)。由此,所產(chǎn)生的輸出(打印報(bào)告或者顯示屏上可視)允許用戶生成各種情況下的 最優(yōu)解決方案。分析/結(jié)果優(yōu)化模塊110可以在Accenture的許可下購得,作為使用SQL Server ^igVX VisualBasic 8 L^l^ VB. net ^ Performance Optimizer Client Server 版本 2009. 1. 5. 28。圖7至圖18示出了使用零售商店數(shù)據(jù)的上述過程的詳細(xì)示例,并且可以返回參考 圖5和圖6中所示的各個(gè)過程步驟。在圖7至圖18中,術(shù)語“類別”可以與術(shù)語“分段”互 換使用,并且具有相同含義。圖7示出了將商店聚類為3個(gè)商店聚類(參見步驟518),以及圖7是針對(duì)低銷售 效率的圖示,其中每個(gè)商店/POG/類別組合由銷售效率排列,并且置于聚類中。圖8示出了對(duì)應(yīng)于商店聚類而生成的空間彈性曲線(低銷售效率的商店聚類),其中示出了根據(jù)聚類 創(chuàng)建彈性曲線,以及彈性曲線貫穿每個(gè)聚類,以確定針對(duì)每個(gè)POG/類別/聚類的系數(shù)。針 對(duì)商店聚類、貨架圖、分段和表現(xiàn)量度的每個(gè)可能組合生成空間彈性曲線(參見步驟560), 并且將系數(shù)保存在全球數(shù)據(jù)庫302中。圖9示出了由每個(gè)商店對(duì)空間彈性曲線進(jìn)行縮放使得曲線相交于表示選定商店 的點(diǎn)。具體地,示出了針對(duì)每個(gè)商店縮放彈性曲線,以及通過調(diào)節(jié)曲線來針對(duì)每個(gè)商店縮放 空間彈性曲線,因此其僅貫穿聚類圖上的每個(gè)商店的點(diǎn)。系數(shù)是彈性曲線的數(shù)學(xué)表示。針 對(duì)商店聚類、貨架圖和分段的每個(gè)組合中的每個(gè)商店來縮放曲線,使得可以使用商店特定 的系數(shù)來針對(duì)任何商店估計(jì)任何量度,以便重新創(chuàng)建曲線。圖10示出了綜合貨品的創(chuàng)建以及每個(gè)類別(分段)的陳列面直線英尺的確定,并 且進(jìn)一步示出了將需要的SKU的數(shù)目(參見步驟630)。創(chuàng)建綜合SKU的第一步是,確定針 對(duì)商店中每個(gè)商店/POG/類別組合的LFF/SKU。這是通過將實(shí)際LFF除以貨架圖上類別的 SKU數(shù)目來實(shí)現(xiàn)的;一旦完成,針對(duì)每個(gè)POG/類別組合,跨項(xiàng)目中的所有商店計(jì)算平均LFF/ SKU。具體而言,一旦完成,針對(duì)貨架圖和分段的每個(gè)組合來計(jì)算空間的平均直線英尺以及 SKU的數(shù)目??梢酝ㄟ^減去先前生成的分段值和系數(shù),來計(jì)算預(yù)測(cè)的銷售額、毛利、調(diào)整后的 毛利以及邊際貢獻(xiàn)。圖11示出了針對(duì)每個(gè)商店的所有SKU和陳列面直線英尺而確定的預(yù)測(cè)銷售額。具 體而言,針對(duì)每個(gè)商店的所有SKU和LFF,確定預(yù)測(cè)銷售額。在商店1中,預(yù)測(cè)銷售額在大約 15LFF或者大約40SKU附近下降到0。圖12示出了應(yīng)用于所分析的所有用戶選定商店的計(jì) 算。具體而言,針對(duì)項(xiàng)目中的所有商店(在此情況為3個(gè))執(zhí)行之前的計(jì)算,并且計(jì)算針對(duì) 每個(gè)SKU和LFF值的跨商店的平均銷售額。存在預(yù)測(cè)銷售額的值,其將在商店表現(xiàn)優(yōu)化器 中用于該特定項(xiàng)目。圖13示出了基于用戶提供的輸入使用分析和優(yōu)化模塊110來預(yù)測(cè)銷售額。具體而 言,對(duì)于收音機(jī)類別X,針對(duì)此項(xiàng)目中的平均水平的商店,銷售額在30個(gè)SKU附近平緩。結(jié) 果顯示當(dāng)收音機(jī)的類別或者分段的SKU數(shù)目接近30時(shí),銷售額是平緩的。類似地,圖14 示出了針對(duì)跨三個(gè)選定商店的所有表現(xiàn)量度而執(zhí)行的圖13的計(jì)算,具體而言,示出了針對(duì) 所有量度執(zhí)行之前的計(jì)算,并且計(jì)算跨所有三個(gè)商店的平均,以及跨商店1、2和3針對(duì)收音 機(jī)類別X的預(yù)測(cè)值。而圖15示出了針對(duì)所分析的商店、貨架圖和分段(類別)的每個(gè)組合 而重復(fù)的計(jì)算。圖15A示出了針對(duì)所研究的每個(gè)商店/POG/類別組合重復(fù)過程。計(jì)算預(yù)測(cè) 量度,直到達(dá)到用戶針對(duì)該P(yáng)OG指定的最大LFF增長;或者在沒有最大值的情況下,預(yù)測(cè)繼 續(xù),直到系統(tǒng)默認(rèn)限制當(dāng)前平均LFF。在此示例中,收音機(jī)具有的最大LFF為3英尺,并且 照相機(jī)具有的最大LFF為5英尺。圖15B示出了針對(duì)所研究的每個(gè)商店/POG/類別組合重 復(fù)過程。計(jì)算預(yù)測(cè)量度,直到達(dá)到用戶針對(duì)該P(yáng)OG指定的最大LFF增長;或者在沒有最大值 的情況下,預(yù)測(cè)繼續(xù),直到系統(tǒng)默認(rèn)限制當(dāng)前平均LFF。在此示例中,收音機(jī)具有的最大LFF 為3英尺,并且照相機(jī)具有的最大LFF為5英尺。圖16示出了使用選定表現(xiàn)量度的商店優(yōu)化和SKU排名。一旦已經(jīng)計(jì)算了預(yù)測(cè)值, 優(yōu)化過程開始。在自頂向下版本中,假設(shè)SKU為100%增量,因此SKU按照VPC升序排名,以 確定刪除優(yōu)先級(jí)?;谂琶脩艨梢源_定應(yīng)當(dāng)如何刪除或者增加各種SKU和空間。圖17 和圖18示出了在對(duì)貨品進(jìn)行排名并且指派了刪除優(yōu)先級(jí)之后,可以將SKU組合為“綜合貨架圖”。綜合貨架圖是這樣的貨架圖,其包含將最大化給定空間量中的選定表現(xiàn)量度(在圖 15至圖18中稱為“VPC”)的SKU。圖17A分別示出了針對(duì)2英尺綜合、4英尺綜合以及6英 尺綜合的“照相機(jī)”綜合貨架圖。圖17B分別示出了針對(duì)8英尺綜合和10英尺綜合的“照 相機(jī)”綜合貨架圖。圖18示出了針對(duì)2英尺綜合和4英尺綜合的“收音機(jī)”綜合貨架圖。上面描述的邏輯、電路和處理可以編碼在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,諸如CD ROM、盤、閃 存、RAM或者ROM、電磁信號(hào)或者諸如供處理器執(zhí)行的指令之類的其他機(jī)器可讀介質(zhì)中。備 選地或附加地,邏輯可以是使用硬件實(shí)現(xiàn)的模擬或者數(shù)字邏輯,諸如一個(gè)或多個(gè)集成電路, 或者執(zhí)行指令的一個(gè)或多個(gè)處理器;或者通過應(yīng)用編程接口(API)或者動(dòng)態(tài)鏈接庫(DLL)、 共享存儲(chǔ)器中可用的功能或者定義為本地或遠(yuǎn)程過程調(diào)用以軟件實(shí)現(xiàn);或者實(shí)現(xiàn)為硬件和 軟件的結(jié)合。邏輯可以在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)、機(jī)器可讀介質(zhì)、傳播信號(hào)介質(zhì)和/或信號(hào)承載介質(zhì) 中表示(例如,存儲(chǔ)在其上或其中)。介質(zhì)可以包括包含、存儲(chǔ)、傳送、傳播或者傳輸可執(zhí)行 指令以供可以執(zhí)行指令的系統(tǒng)、裝置或設(shè)備使用或者與之結(jié)合使用的任何設(shè)備。機(jī)器可讀 介質(zhì)可以選擇性地是但不限于電信號(hào)、磁信號(hào)、光信號(hào)、電磁信號(hào)或者紅外信號(hào),或者半導(dǎo) 體系統(tǒng)、裝置、設(shè)備或傳播介質(zhì)。機(jī)器可讀介質(zhì)的示例的非窮盡列表包括磁盤或光盤、諸如 隨機(jī)訪問存儲(chǔ)器“RAM”等易失性存儲(chǔ)器、只讀存儲(chǔ)器“ROM”、可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(也 即,EPR0M)或閃存或者光纖。機(jī)器可讀介質(zhì)也可以包括其上印刷有可執(zhí)行指令的有形介質(zhì), 邏輯可以電子地存儲(chǔ)為圖像或者其他格式(例如,通過光學(xué)掃描),并且繼而被編譯和/或 解釋或者以其他方式進(jìn)行處理。處理的介質(zhì)繼而可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)和/或機(jī)器存儲(chǔ)器中。系統(tǒng)可以包括附加的或者不同的邏輯,并且可以按照多種不同方式來實(shí)現(xiàn)??刂?器可以實(shí)現(xiàn)為微處理器、微控制器、專用集成電路(ASIC)、離散邏輯或者其他類型電路或邏 輯的組合。類似地,存儲(chǔ)器可以是DRAM、SRAM、閃存或者其他類型的存儲(chǔ)器。參數(shù)(例如,條 件和閾值)和其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以分開存儲(chǔ)和管理,可以包含在單個(gè)存儲(chǔ)器或數(shù)據(jù)庫中,或 者可以在邏輯上和物理上以多種不同方式來組織。程序和指令集可以是單個(gè)程序的部分、 獨(dú)立的程序或者跨多個(gè)存儲(chǔ)器和處理器來分布。盡管已經(jīng)描述了本發(fā)明的各種實(shí)施方式,但是對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員易見的是,很 多其他實(shí)施方式和實(shí)現(xiàn)在本發(fā)明的范圍中也是可行的。由此,除非根據(jù)所附權(quán)利要求及其 等效項(xiàng),否則本發(fā)明不受限制。
權(quán)利要求
一種用于優(yōu)化商店中商品的展示空間分配的系統(tǒng),包括具有處理器和存儲(chǔ)器的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫,其與所述計(jì)算機(jī)通信,并配置用于保存多個(gè)商店的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)更新模塊,配置用于周期性地接收與所述多個(gè)商店對(duì)應(yīng)的原始數(shù)據(jù),過濾所述原始數(shù)據(jù),以及利用針對(duì)所述多個(gè)商店的已更新數(shù)據(jù)來更新所述數(shù)據(jù)庫;曲線擬合模塊,配置用于應(yīng)用回歸分析,以生成與針對(duì)商店聚類、表現(xiàn)量度、貨架圖和分段的多個(gè)組合的已更新數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的空間彈性曲線;綜合數(shù)據(jù)創(chuàng)建模塊,配置用于接收用戶選擇的輸入?yún)?shù),以及基于相應(yīng)的空間彈性曲線來生成綜合貨品記錄;綜合貨品記錄,配置用于響應(yīng)于相應(yīng)貨架圖和分段中的建議改變,對(duì)針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商店的選定表現(xiàn)量度的結(jié)果改變進(jìn)行建模;以及分析和優(yōu)化模塊,配置用于跨多個(gè)分段來比較所述綜合貨品記錄,以提供基于用戶選定的目標(biāo)在相應(yīng)貨架圖和分段中增加或減少空間的最優(yōu)順序的指示。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中針對(duì)所述多個(gè)商店的所述原始數(shù)據(jù)包括銷售點(diǎn)數(shù) 據(jù)、貨架圖數(shù)據(jù)以及分段數(shù)據(jù)。
3.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括變換、過濾和加載模塊,配置用于過濾所述 原始數(shù)據(jù),以及將所述已更新數(shù)據(jù)保存在多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)表中。
4.如權(quán)利要求3所述的系統(tǒng),其中所述已更新數(shù)據(jù)包括與銷售數(shù)據(jù)、貨架圖和分段對(duì) 應(yīng)的信息。
5.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述數(shù)據(jù)更新模塊基于十二個(gè)月的移動(dòng)平均來執(zhí)行 更新,并且按照批處理模式來執(zhí)行。
6.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述多個(gè)商店被分組為兩個(gè)到5個(gè)之間的商店聚類, 每個(gè)商店聚類具有100到500個(gè)之間的商店。
7.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述空間彈性曲線以S形曲線或者收益遞減曲線為 ■石出。
8.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述表現(xiàn)量度包括售出單位、銷售額、毛利、調(diào)整后 毛利以及邊際貢獻(xiàn)。
9.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述空間彈性曲線由多個(gè)系數(shù)表示。
10.如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其中系數(shù)存儲(chǔ)在所述數(shù)據(jù)庫中,并且針對(duì)選定的商店進(jìn) 行數(shù)值縮放,以生成經(jīng)縮放的空間彈性曲線系數(shù)。
11.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中每個(gè)分段包含一個(gè)或多個(gè)SKU貨品。
12.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中每個(gè)分段包含多個(gè)SKU貨品。
13.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述用戶選定的目標(biāo)包括以下至少一個(gè)將商店空 間增加預(yù)定量,將商店空間減小預(yù)定量,最大化預(yù)定的表現(xiàn)量度,最小化預(yù)定的表現(xiàn)量度, 增加一個(gè)或多個(gè)分段中SKU的數(shù)目,和/或減少一個(gè)或多個(gè)分段中SKU的數(shù)目。
14.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述用戶選擇的輸入?yún)?shù)對(duì)應(yīng)于最大化選定的表 現(xiàn)量度。
15.一種用于優(yōu)化商店中商品的展示空間分配的方法,包括步驟 提供具有處理器和存儲(chǔ)器的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);提供數(shù)據(jù)庫,其與所述計(jì)算機(jī)通信,并配置用于保存針對(duì)多個(gè)商店的數(shù)據(jù); 所述計(jì)算機(jī)周期性地接收與所述多個(gè)商店對(duì)應(yīng)的原始數(shù)據(jù),過濾所述原始數(shù)據(jù),以及 利用針對(duì)所述多個(gè)商店的已更新數(shù)據(jù)來更新所述數(shù)據(jù)庫;應(yīng)用回歸分析,以生成與針對(duì)商店聚類、表現(xiàn)量度、貨架圖和分段的多個(gè)組合的已更新 數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的空間彈性曲線;接收用戶選擇的輸入?yún)?shù),以及基于相應(yīng)的空間彈性曲線來生成綜合貨品記錄; 響應(yīng)于相應(yīng)貨架圖和分段中的建議改變,對(duì)針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商店的選定表現(xiàn)量度的結(jié) 果改變進(jìn)行建模;以及跨多個(gè)分段來比較所述綜合貨品記錄,以提供基于用戶選定的目標(biāo)在相應(yīng)貨架圖和分 段中增加或減少空間的最優(yōu)順序的指示。
16.如權(quán)利要求15所述的方法,其中所述多個(gè)商店被分組為兩個(gè)到5個(gè)之間的商店聚 類,每個(gè)商店聚類具有100到500個(gè)之間的商店。
17.如權(quán)利要求15所述的方法,其中所述空間彈性曲線以S形曲線或者收益遞減曲線 為基石出。
18.如權(quán)利要求15所述的方法,其中所述表現(xiàn)量度包括售出單位、銷售額、毛利、調(diào)整 后毛利以及邊際貢獻(xiàn)。
19.如權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中所述空間彈性曲線由多個(gè)系數(shù)表示。
20.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器或者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置,編碼有表示計(jì)算機(jī)程序的數(shù)據(jù),所述計(jì) 算機(jī)程序用于確定商店中商品的展示空間分配,包括步驟提供具有處理器和存儲(chǔ)器的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);提供數(shù)據(jù)庫,其與所述計(jì)算機(jī)通信,并配置用于保存針對(duì)多個(gè)商店的數(shù)據(jù); 所述計(jì)算機(jī)周期性地接收與所述多個(gè)商店對(duì)應(yīng)的原始數(shù)據(jù),過濾所述原始數(shù)據(jù),以及 利用針對(duì)所述多個(gè)商店的已更新數(shù)據(jù)來更新所述數(shù)據(jù)庫;應(yīng)用回歸分析,以生成與針對(duì)商店聚類、表現(xiàn)量度、貨架圖和分段的多個(gè)組合的已更新 數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的空間彈性曲線;接收用戶選擇的輸入?yún)?shù),以及基于相應(yīng)的空間彈性曲線來生成綜合貨品記錄; 響應(yīng)于相應(yīng)貨架圖和分段中的建議改變,對(duì)針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商店的選定表現(xiàn)量度的結(jié) 果改變進(jìn)行建模;以及跨多個(gè)分段來比較所述綜合貨品記錄,以提供基于用戶選定的目標(biāo)在相應(yīng)貨架圖和分 段中增加或減少空間的最優(yōu)順序的指示。
全文摘要
本發(fā)明涉及用于使用彈性建模的自頂向下表現(xiàn)優(yōu)化的系統(tǒng)和方法。更具體地,涉及一種系統(tǒng),通過使用銷售點(diǎn)數(shù)據(jù),使用彈性建模來支持針對(duì)商店和貨品的任意分組的商品的商店展示空間的跨類別優(yōu)化。針對(duì)表現(xiàn)量度、商店聚類、貨架圖和貨品分段的每個(gè)組合,周期性地創(chuàng)建空間彈性曲線,繼而可以由個(gè)體商店對(duì)其進(jìn)行縮放。用戶可以選擇商店和貨架圖的任意組合,并且系統(tǒng)繼而重建彈性曲線作為個(gè)體“綜合貨品”,其通過以下方式跨選定的商店來進(jìn)行平均創(chuàng)建反映每個(gè)表現(xiàn)量度中的估計(jì)平均商店表現(xiàn)的平均綜合SKU記錄。綜合貨品繼而被用來跨商店區(qū)域或者在商店區(qū)域內(nèi)評(píng)估宏觀空間表現(xiàn),或者用來確定總體商店展示可用空間的最佳使用,以允許管理者優(yōu)化地分配商品的展示空間。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101923692SQ20101020494
公開日2010年12月22日 申請(qǐng)日期2010年6月11日 優(yōu)先權(quán)日2009年6月12日
發(fā)明者J·S·波頓 申請(qǐng)人:埃森哲環(huán)球服務(wù)有限公司