專利名稱：一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型。目前在知識勞動工作過程自 動化管理方面的改進(jìn)，表現(xiàn)為傳統(tǒng)的“人機交互主動模式”被嶄新的自動化的“人機交互被 動模式”取代。所有職員的時間資源由系統(tǒng)統(tǒng)一管理，改變了過去每個職員自己安排自己時 間的模式，每個人工作時間和日程統(tǒng)一由系統(tǒng)管理，在工作時間內(nèi)，本人和系統(tǒng)內(nèi)的其他職 員都可以為自己制定工作日程，確保了系統(tǒng)內(nèi)所有職員的時間資源的充分共享，保證了對 合作任務(wù)的有效預(yù)期計劃。
背景技術(shù)：
在21世紀(jì)，管理需要做出的最重要的貢獻(xiàn)，是使知識工作者的生產(chǎn)率得到提高。 對于白領(lǐng)職員的管理，最大的矛盾體現(xiàn)在白領(lǐng)職員的勞動過程無法標(biāo)準(zhǔn)化，其工作成果的 內(nèi)容也無法準(zhǔn)確預(yù)測。在傳統(tǒng)的人機交互主動管理模式下，所有職員在計算機上進(jìn)行工作 時，可以根據(jù)自己的意愿進(jìn)行適當(dāng)或不適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，職員對計算機的操作有相當(dāng)?shù)碾S意性 和自主性。這種模式帶來的后果是大家對同一個任務(wù)下不同的工作進(jìn)展和工作計劃不能有 效控制，很多情況下，因為各個職員之間的工作計劃的互動性不夠，一個小小的工作延誤會 對大項目帶來很大的成本和進(jìn)度風(fēng)險，同時，職員的隨機操作方式，經(jīng)常造成重要工作的延 誤和工時浪費。

發(fā)明內(nèi)容
為了解決人機交互主動管理模式的不足之處，本發(fā)明提供了一種日程導(dǎo)向式人機 交互被動管理模型。它以目標(biāo)任務(wù)樹管理、日程規(guī)則制定模塊、日程制定和分配自動服務(wù)模 塊、系統(tǒng)輔助快速調(diào)整模塊為基礎(chǔ)，實現(xiàn)人機交互被動管理模型。目標(biāo)任務(wù)樹管理系統(tǒng)建立一個從企業(yè)年度總?cè)蝿?wù)到部門任務(wù)和個人任務(wù)動態(tài)的 目標(biāo)任務(wù)分解樹。每個職員根據(jù)自己每天的任務(wù)和日程執(zhí)行自己的工作，且每執(zhí)行一個日 程會產(chǎn)生一個或多個實時的活動記錄，每個活動記錄會自動幫助職員記錄下每個人在每個 活動中消耗的各類資源，及相應(yīng)的實際輸入資源和輸出資源。圍繞不同的任務(wù)相應(yīng)的日程 和活動會形成一個有機的鏈，通過這個鏈可以來分析每項任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)，從而利于對知 識勞動者的勞動進(jìn)行量化考核，利于知識勞動的結(jié)果的過程分享，從而成倍地提高知識勞 動者的工作效率。日程制定和分配自動服務(wù)引擎，有一個時間資源管理子模塊，所有職員的時間資 源由系統(tǒng)統(tǒng)一管理，改變了過去，每個職員自己安排自己時間的模式，每個人工作時間和日 程統(tǒng)一由系統(tǒng)管理，在工作時間內(nèi)，本人和系統(tǒng)內(nèi)的其他職員都可以為自己制定工作日程。 系統(tǒng)自動提醒任務(wù)制定人(部門負(fù)責(zé)人)制定本年、本月、下周的工作目標(biāo)，工作任務(wù)和工 作日程。當(dāng)目標(biāo)任務(wù)日程根據(jù)臨時性工作的安排而更改時，系統(tǒng)會通過所添加臨時工作的 時間長短重新調(diào)整對應(yīng)時段的目標(biāo)任務(wù)日程計劃，從而順延目標(biāo)任務(wù)鏈、日程鏈上相應(yīng)的工作，使整體目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行不會因局部的變化而受到影響。同時可以自動地分析每個人 的任務(wù)負(fù)荷和日程負(fù)荷，對于任務(wù)不足或日程負(fù)荷不滿的職員會自動安排即時任務(wù)(日程 任務(wù))來讓職員做滿自己未來一段時間的日程(或由系統(tǒng)把未來遠(yuǎn)期的一些日程提前排 序)。日程服務(wù)共分成根據(jù)日程延遲分配的規(guī)則分配日程，根據(jù)時間產(chǎn)生日程，根據(jù)任 務(wù)日程制定規(guī)則產(chǎn)生日程，根據(jù)時間制定日程規(guī)則和任務(wù)制定日程規(guī)則產(chǎn)生日程，空閑人 員任務(wù)提醒，大日程的分割這6種不同的場景，根據(jù)輸入的情況，對6種場景進(jìn)行依次條件 匹配，若符合條件則進(jìn)行日程生成處理，最終給出日程安排信息。應(yīng)用一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型，可以獲得如下技術(shù)效果自動地讓所有職員根據(jù)各自的任務(wù)提前幾天或更長的時間來設(shè)置自己和任務(wù)協(xié) 助人的日程，每一個日程是一個任務(wù)的最小單元，一般不超過2小時。每一個時刻每一個職員的工作都會通過系統(tǒng)自動派發(fā)下來，當(dāng)日程因為突發(fā)事件 產(chǎn)生變化時，系統(tǒng)可以自動輔助你快速重新調(diào)整日程，在這種模式下，職員的工作是被動的 按系統(tǒng)實時派發(fā)的日程去工作，避免職員工作的無計劃性、隨機性。當(dāng)緊急任務(wù)(手動)出現(xiàn)時，系統(tǒng)會自動輔助調(diào)整，對付應(yīng)急處理。這種模式減少 工作變化后造成的各種資源的浪費，減小項目進(jìn)展過程中因變化帶來的各種風(fēng)險。


圖1是根據(jù)日程延遲分配的規(guī)則分配日程的流程2是根據(jù)時間產(chǎn)生日程的流程3是根據(jù)任務(wù)日程制定規(guī)則產(chǎn)生日程的流程4是根據(jù)時間制定日程規(guī)則和任務(wù)制定日程規(guī)則產(chǎn)生日程的流程5是根據(jù)空閑人員任務(wù)提醒產(chǎn)生日程的流程6是根據(jù)大日程的分割產(chǎn)生日程的流程圖。 圖7和圖8是新增日程界面圖。
具體實施例方式一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型一、日程的新增進(jìn)入系統(tǒng)后，在主視圖上點擊常用工具欄按鈕，再點擊新增日程菜單，進(jìn)入新增日程界面，如圖(七)，圖(八)。新增日程界面功能描述本界面能提供操作者制定大日程或日程；界面分三部分上方是當(dāng)前操作者當(dāng)前活動的信息顯示區(qū)；啟動時間為窗體打開時的時間，取 的是服務(wù)器時間；計劃時長系統(tǒng)默認(rèn)顯示，可在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中進(jìn)行維護(hù)；中間是制定日程的 信息輸入?yún)^(qū)；下方是功能按鈕區(qū)。界面屬性描述日程名是當(dāng)前正在制定的日程的名稱，文本輸入，50漢字以內(nèi)。日程名稱可以為 空，如果用戶未進(jìn)行名稱的填寫，則自動將內(nèi)容中的第一段落作為該日程的名稱(以標(biāo)點或空格為界限)日程名框內(nèi)的下拉框，是日程模板類型選擇框，點擊[通用]彈出下拉列表框 進(jìn)行選擇，當(dāng)光標(biāo)離開后，隱藏控件，并在文本框中顯示選擇的內(nèi)容(“[通用]”)，不可編 輯，在后面輸入日程名稱。父任務(wù)是指制訂日程的父任務(wù)，通過下拉列表框選擇當(dāng)前用戶正在執(zhí)行的任務(wù)， 可通過后面的按鈕查看詳細(xì)信息，父任務(wù)可以同時關(guān)聯(lián)多個普通任務(wù)，關(guān)聯(lián)多個任務(wù)類型 (任務(wù)角色)；任務(wù)類型必須與任務(wù)相匹配，一個任務(wù)執(zhí)行人可能有幾個任務(wù)角色，下拉選 擇框內(nèi)必須顯示，但只需要選擇一個；沒有父任務(wù)的日程需要審批，因為涉及到耗用的資源沒有計劃，日程的制訂人動 用資源需要權(quán)限，日程制訂結(jié)束后自動流轉(zhuǎn)到制訂人的上一級管理者審批，流轉(zhuǎn)的級數(shù)與 順序由系統(tǒng)設(shè)定；職能任務(wù)是該日程的職能任務(wù)，由系統(tǒng)定義，職責(zé)任務(wù)僅限單選；重要度是指日程重要性，下拉框選擇，分為普通日程、重要日程，默認(rèn)為普通日 程；當(dāng)日程制訂人選擇了重要日程，必須文字說明，此時系統(tǒng)自動打開說明文本輸 入框，文本輸入(100個漢字以內(nèi))，重要日程在日程列表中要給予標(biāo)識；前序日程/活動是指制訂日程的前序日程/活動，可通過日程鏈在下拉框內(nèi)進(jìn)行 選擇。計劃完成工作是日程的工作內(nèi)容和要求，文本輸入，200漢字以內(nèi)。該控件為必 填項，不能為空，如果為空，則點擊完成按鈕后系統(tǒng)作如下提示，同時將焦點定位到該控 件上。日程協(xié)作類型是指日程的協(xié)助類型，由系統(tǒng)定義，下拉列表框；備選內(nèi)容有一 人必須執(zhí)行、多個同時執(zhí)行、多人執(zhí)行一人開始優(yōu)先、多人執(zhí)行一人完成優(yōu)先、多人順序執(zhí) 行一人開始優(yōu)先、多人順序必須執(zhí)行”。執(zhí)行人是指日程的執(zhí)行人，下拉列表框，選擇需要執(zhí)行日程的員工，支持多選，默 認(rèn)為當(dāng)前用戶，并支持人工錄入檢索進(jìn)行選擇，兩種方法之間可以隨意切換。該控件為必選 項，不能為空，如果為空，則點擊完成按鈕后系統(tǒng)作如下提示，同時將焦點定位到該控件 上。計劃時長是指執(zhí)行日程的計劃時間，數(shù)字輸入，默認(rèn)值為1。當(dāng)輸入的計劃時長 超過120分鐘時，鼠標(biāo)離開后，系統(tǒng)會彈出一個對話框，提醒“您制訂的日程已屬于大日程， 是否切換到大日程界面？”是關(guān)閉信息框，切換到新增大日程界面，其中已經(jīng)填寫的用戶數(shù)據(jù)要一起移至 新界面。否回到計劃時長控件上，修正時長；制定人是指日程的制定人，默認(rèn)為當(dāng)前用戶，也可在下拉框選擇。計劃起止日期是指日程的計劃起止日期；日程制訂人可以只設(shè)置起止日期和日 程計劃時長，而由系統(tǒng)根據(jù)該屬性值自動匹配日程執(zhí)行人在該時間段內(nèi)的保留時長，產(chǎn)生 日程的起止時段。計劃起止時段是指執(zhí)行日程的計劃開始與結(jié)束時間，有系統(tǒng)根據(jù)計劃起止日期與計劃時長的設(shè)置自動匹配，也可自己設(shè)置。日程提醒方式是指對日程執(zhí)行人提醒的方式，下拉列表框，可在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中進(jìn)行 維護(hù)，默認(rèn)為電腦提醒；備選內(nèi)容有電腦提醒系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)定，在日程計劃開始執(zhí)行時間前一定的時間(30分鐘或15 分鐘)，在電腦的工作界面上進(jìn)行提醒(聲音或燈光閃耀)；短信提醒系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)定，在日程計劃開始執(zhí)行時間前一定的時間(30分鐘或15 分鐘)，通過短信平臺系統(tǒng)自動對執(zhí)行人進(jìn)行提醒；第三方提醒在系統(tǒng)內(nèi)通過選擇具體的職能人員，在日程計劃開始執(zhí)行時間前一 定的時間(30分鐘或15分鐘)，通過一定的方法對執(zhí)行人進(jìn)行提醒。允許日程有時間重疊是指是否允許該日程的起止時間段可以與有同樣性質(zhì)的日 程有時間的重疊；日程的時間重疊是雙向的，兩個日程要有時間重疊，必須是兩個日程都 選擇了該功能，當(dāng)用戶選擇的活動模板允許有大日程時，并且計劃時長> 2小時，也就是說 日程中的數(shù)據(jù)信息符合大日程時，系統(tǒng)自動選中“允許日程有時間重疊”，特殊的活動模板 (例如會議)，可以與任何日程進(jìn)行時間重疊。需要本人確認(rèn)是指制訂的日程必須經(jīng)過本人確認(rèn)，對于一些制訂人認(rèn)為必須要 經(jīng)過本人確認(rèn)的日程，選擇此鍵，日程執(zhí)行人必須進(jìn)行確認(rèn)；需要本人確認(rèn)而未確認(rèn)的日 程，對于執(zhí)行人而言為無效日程，不參與將來的績效考核。計劃輸入是當(dāng)前正在制定的日程所預(yù)計輸入的資源，可通過右鍵菜單進(jìn)行“新 增、修改、刪除、詳細(xì)信息，，等操作。列表框欄目內(nèi)容序號是指列表框內(nèi)資源的序列排列號；資源性質(zhì)是指計劃輸入資源的性質(zhì)；資源類型是指計劃輸入資源的類型；名稱是指計劃輸入資源的名稱；單位是指計劃輸入資源的單位；單位成本是指計劃輸入資源的單位成本；成本是指計劃輸入資源的成本；核查人是指計劃輸入資源的財務(wù)保管人；保管人是指計劃輸入資源的使用保管人；資源接收人是指計劃輸出資源的接收人；當(dāng)計劃資源輸入完畢后，列表框會自動累計總成本。系統(tǒng)對計劃輸入資源有一個判斷，當(dāng)日程制訂人在日程中輸入的計劃資源在日程 周期內(nèi)無使用權(quán)時或計劃輸入資源超出父任務(wù)的計劃輸入資源時，系統(tǒng)會彈出一個對話 框，提醒“選擇的輸入資源無計劃或無使用權(quán)，請選擇處理”；立即申請關(guān)閉對話框，打開申請相關(guān)資源的專用活動模板進(jìn)行填寫上報，原日 程則是一個沒有制訂完成的日程，通過系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)到日程制訂人的日程列表內(nèi)，并用紅字 顯示，日程狀態(tài)為“繼續(xù)制訂”，當(dāng)計劃輸入資源審批后，再繼續(xù)對原日程進(jìn)行修正；稍后申請打開日程制訂窗體，進(jìn)行申請資源的日程制訂。原日程則是一個沒有 制訂完成的日程，通過系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)到日程制訂人的日程列表內(nèi)，并用紅字顯示，日程狀態(tài)為“繼續(xù)制訂”，當(dāng)計劃輸入資源審批后，再繼續(xù)對原日程進(jìn)行修正；調(diào)整資源回到當(dāng)前日程的資源界面，進(jìn)行調(diào)整。計劃輸出是當(dāng)前正在制定的日程所預(yù)計輸出的資源，可通過右鍵菜單進(jìn)行“新 增、修改、刪除、詳細(xì)信息”等操作，計劃輸出與計劃輸入共用一個列表框。目標(biāo)貢獻(xiàn)率是指當(dāng)前制定日程所計劃的輸出目標(biāo)對目標(biāo)的貢獻(xiàn)率；列表框欄目內(nèi)容序號是指列表框內(nèi)序列排列號；計劃輸出是指計劃輸出的目標(biāo)(物)；對應(yīng)目標(biāo)是指計劃輸出的對應(yīng)目標(biāo)；計劃貢獻(xiàn)率是指計劃輸出目標(biāo)對父任務(wù)的貢獻(xiàn)率；計劃消耗各類資源是當(dāng)前正在制定的日程所預(yù)計消耗的資源，每種資源都會統(tǒng) 計到“計劃投入”中?？赏ㄟ^右鍵菜單進(jìn)行“新增、刪除、詳細(xì)信息”等操作。列表框欄目內(nèi)容序號是指列表框內(nèi)消耗各類資源的序列排列號；1、當(dāng)系統(tǒng)判斷出尚有輸出資源尚未轉(zhuǎn)移到其他日程中且保管人依舊是本人時，系 統(tǒng)會進(jìn)行該提示“請對日程輸出的資源制訂后序日程！”立即制訂打開新增日程界面(自動關(guān)聯(lián)當(dāng)前日程為前序日程)進(jìn)行制訂。稍后制訂打開新增日程界面，制訂“制訂日程”的日程(注意，該日程和當(dāng)前日 程之間不存在前后序關(guān)系)。調(diào)整輸出資源回到當(dāng)前日程的資源輸出界面上，進(jìn)行調(diào)整。2、當(dāng)對所有的必填或必選項進(jìn)行判斷，判斷無誤后，會彈出對話框“是否繼續(xù)制定 后序日程？”是關(guān)閉對話框和新增日程窗體，并將已制定的日程發(fā)給日程的執(zhí)行人，彈出 一個新的“新增日程”窗體。否關(guān)閉對話框，并將已制定的日程發(fā)給日程的執(zhí)行人，退出新增日程窗體；取消功能按鈕，點擊此按鈕，不保存數(shù)據(jù)，并關(guān)閉窗體。資源類型是指計劃消耗各類資源的類型；名稱是指計劃消耗各類資源的名稱；單位是指計劃消耗各類資源的單位；單位成本是指計劃消耗各類資源的單位成本；成本是指計劃消耗各類資源的成本；財務(wù)保管人是指計劃消耗各類資源的財務(wù)保管人；使用保管人是指計劃消耗各類資源的使用保管人；當(dāng)計劃消耗各類資源輸入完畢后，列表框會自動累計總成本。系統(tǒng)對計劃消耗資源有一個判斷，當(dāng)日程制訂人在日程中輸入的計劃消耗資源在 日程周期內(nèi)無使用權(quán)時或計劃消耗資源超出父任務(wù)的計劃消耗資源時，系統(tǒng)會彈出一個對 話框，提醒“選擇的消耗資源無計劃或無使用權(quán)，請選擇處理”；立即申請關(guān)閉對話框，打開申請相關(guān)資源的專用活動模板進(jìn)行填寫上報，原日程則是一個沒有制訂完成的日程，通過系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)到日程制訂人的日程列表內(nèi)，并用紅字 顯示，日程狀態(tài)為“繼續(xù)制訂”，當(dāng)計劃消耗資源審批后，再繼續(xù)對原日程進(jìn)行修正；稍后申請打開日程制訂窗體，進(jìn)行申請消耗資源的日程制訂。原日程則是一個 沒有制訂完成的日程，通過系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)到日程制訂人的日程列表內(nèi)，并用紅字顯示，日程狀 態(tài)為“繼續(xù)制訂”，當(dāng)計劃消耗資源審批后，再繼續(xù)對原日程進(jìn)行修正；調(diào)整資源回到當(dāng)前日程的計劃消耗資源界面，進(jìn)行調(diào)整。保存退出功能按鈕，點擊此按鈕，對制定的日程進(jìn)行數(shù)據(jù)保存，形成一個版本。該日程通過系統(tǒng)自動顯示在日程制訂人的日程列表內(nèi)，并用紅字顯示，日程狀態(tài) 為“繼續(xù)制訂”，直至制訂人繼續(xù)制訂日程或?qū)θ粘痰闹朴啎r間進(jìn)行修改后，制訂人列表框 才不顯示。二、日程制定和分配自動服務(wù)引擎的實現(xiàn)根據(jù)輸入的日程、人員、規(guī)則等信息產(chǎn)生工作的日程對象。其中，任務(wù)、人員信息、 規(guī)則、日程都已有明確的定義。日程服務(wù)共分成6種不同的場景，根據(jù)輸入的情況，對6種場景進(jìn)行依次條件匹 配，若符合條件則進(jìn)行日程生成處理，最終給出日程安排信息。實現(xiàn)時在工程中建立一個 AgendaService服務(wù)項目，并通過反射方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問。目前設(shè)計方案中，服務(wù)將部署在 服務(wù)器端。場景1 根據(jù)日程延遲分配的規(guī)則分配日程功能對系統(tǒng)中已有的延遲分配的日程，參照已經(jīng)規(guī)定好的規(guī)則產(chǎn)生日程。觸發(fā)條件日程處理狀體為未分配，并且日程類型不是大日程輸入當(dāng)前系統(tǒng)中延遲分配的日程，AgendaData(日程(時長、起止時間)，崗位 (即 workerlD))輸出日程對象規(guī)則邏輯(1)空閑時間長度約束對日程的計劃時長與工作人員的空閑時間進(jìn)行最佳匹 配，即，找到與日程時長的長度相等的空閑時間塊，或者空閑時間長度比任務(wù)時長大但最接 近的空閑時間塊。一個空閑時間塊是和對應(yīng)崗位的某個工作人員相對應(yīng)的。(2)起止時間約束找到的空閑時間塊的開始時間應(yīng)不晚于日程的開始時間，并 且空閑時間塊的結(jié)束時間應(yīng)不早于日程的結(jié)束時間。加常數(shù)。(3)資源負(fù)荷率約束找資源負(fù)荷最小的工作人員分配日程。統(tǒng)計對應(yīng)工作人員 當(dāng)前時間為截止時間，以往30天內(nèi)總工作時長最少的人即為負(fù)荷最小的人。時間可以設(shè)置。(4)資源執(zhí)行率約束使得資源的執(zhí)行率最大。艮口，Max 工時績效+成本績效+資源績效規(guī)則邏輯的相互關(guān)系必須滿足的規(guī)則是(1)和O)，在前兩個情況相同時判斷第 ⑶個規(guī)則，在前三個情況都相同時判斷第⑷個規(guī)則。流程圖如圖(一)場景2 根據(jù)時間產(chǎn)生日程功能根據(jù)擬定的時間規(guī)則，找出系統(tǒng)中所有不符合要求的職員(即相對較為空閑的職員)，并為其產(chǎn)生日程活動模板類型為制定日程的日程。觸發(fā)條件即要求按時間來制定日程輸入時間規(guī)則，所有帳戶工作人員，工作人員當(dāng)前的日程信息集合輸出日程對象規(guī)則邏輯η天日程排滿約束從當(dāng)前時間開始，向后η天內(nèi)的日程要排滿，即η天內(nèi)都滿足 每天工作時長不小于某個值X(目前X = 8小時)。流程圖如圖(二)場景3 根據(jù)任務(wù)日程制定規(guī)則產(chǎn)生日程功能給某一個工作人員的η項不滿足任務(wù)日程制定規(guī)則的未完成任務(wù)，產(chǎn)生日程。觸發(fā)條件即要求按任務(wù)來制定日程輸入任務(wù)日程制定規(guī)則，一個工作人員，工作人員當(dāng)前日程信息輸出日程對象規(guī)則邏輯從當(dāng)前時間開始，若某員工的某項未完成任務(wù)，天數(shù)內(nèi)即將沒有任何 日程安排，則提醒該員工需要為該未完成任務(wù)制定日程。流程圖如圖(三)場景4 根據(jù)時間制定日程規(guī)則和任務(wù)制定日程規(guī)則產(chǎn)生日程功能先根據(jù)場景三產(chǎn)生日程，再根據(jù)場景二產(chǎn)生日程，最后返回兩個場景生成 的所有日程列表。觸發(fā)條件即要求同時按時間和任務(wù)來制定日程。輸入任務(wù)制定日程規(guī)則，時間制定日程規(guī)則。輸出生成的日程列表規(guī)則邏輯即先滿足場景三的規(guī)則，求出輸出日程列表后，插入數(shù)據(jù)庫，再求滿足場景二規(guī)則 的輸出日程列表。將兩列表合并后一起作為場景四的輸出返回。流程圖如圖(四)場景5 空閑人員任務(wù)提醒功能查找當(dāng)前所有員工中沒有任務(wù)或在η天后沒有任務(wù)的，給其直接上級產(chǎn)生 日程活動模板類型為制定日程的日程。觸發(fā)條件當(dāng)前員工中存在沒有任何日程安排的員工，或者存在在ktDays天后 即將沒有任何日程安排的員工。輸入任務(wù)提前制定規(guī)則。輸出一個活動模板類型為制定日程的日程列表，提醒空閑員工的直接上級為 這些員工制定日程。流程圖如圖(五)大日程的分割功能將系統(tǒng)中存在的大日程進(jìn)行分割，以獲得一個日程序列。
觸發(fā)條件判斷該日程是否為大日程，若為大日程，則進(jìn)入場景六。輸入系統(tǒng)中所有大日程列表。輸出已劃分好的前序日程列表Pl，P2，Ρ3···Ρη，以及為每個日程Pi(i= 1,2, 3，…，η)分配的執(zhí)行者。流程圖如圖權(quán)利要求
1.一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型，包括日程規(guī)則制定裝置，作為制定日程時的依據(jù)；自動的日程工作計劃服務(wù)裝置，用于根據(jù)輸入的日程、人員、規(guī)則等信息產(chǎn)生工作的日 程對象；系統(tǒng)輔助快速調(diào)整裝置，用于當(dāng)日程因為突發(fā)事件發(fā)生變化時，系統(tǒng)輔助快速調(diào)整日程。
2.如權(quán)力要求1所述的一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型，其中，日程規(guī)則制定 裝置屬性包括日程每天最小時長，單一日程最大時長，單一日程最小時長，日程與日程間隔 時長，日程延遲分配跨度，系統(tǒng)分配提前跨度，日程必須連續(xù)執(zhí)行天數(shù)，任務(wù)日程必須連續(xù) 天數(shù)，任務(wù)提醒提前量，壞日程響應(yīng)時間，日程服務(wù)按日程時間飽滿度或任務(wù)日程飽滿度或 以上兩者結(jié)合制定。
3.如權(quán)力要求1所述的一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型，其中，自動日程工作 計劃服務(wù)裝置，其日程服務(wù)共分成根據(jù)日程延遲分配的規(guī)則分配日程，根據(jù)時間產(chǎn)生日程， 根據(jù)任務(wù)日程制定規(guī)則產(chǎn)生日程，根據(jù)時間制定日程規(guī)則和任務(wù)制定日程規(guī)則產(chǎn)生日程， 空閑人員任務(wù)提醒，大日程的分割這6種不同的場景，根據(jù)輸入的情況，對六種場景進(jìn)行依 次條件匹配，若符合條件則進(jìn)行日程生成處理，最終給出日程安排信息。
4.如權(quán)力要求1所述的一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型，其中，系統(tǒng)輔助快速 調(diào)整裝置，是通過彈出相應(yīng)的提示窗口，提醒相關(guān)日程制定人員做出處理來實現(xiàn)。
5.如權(quán)利要求3所述的根據(jù)日程延遲分配的規(guī)則分配日程，其實現(xiàn)方法為獲得系統(tǒng) 中所有需要延遲分配且還沒有分配的日程集合；根據(jù)崗位獲得工作人員信息；根據(jù)工作人 員信息庫獲得相應(yīng)人員的當(dāng)前日程信息集合；查出一天內(nèi)員工的空余時間；生成相應(yīng)人員 的日程信息。
6.如權(quán)利要求3所述的根據(jù)時間產(chǎn)生日程，根據(jù)擬定的時間規(guī)則，找出系統(tǒng)中所有不 符合要求的職員(即相對較為空閑的職員)，并為其產(chǎn)生日程活動模板類型為制定日程
的日程，其實現(xiàn)方法為讀取當(dāng)前系統(tǒng)中的所有員工的日程信息；判斷指定員工的工作時 間是否已排滿；若沒有排滿，則根據(jù)時間規(guī)則產(chǎn)生日程列表。
7.如權(quán)利要求3所述的根據(jù)任務(wù)日程制定規(guī)則產(chǎn)生日程，給某一個工作人員的不滿足 任務(wù)日程制定規(guī)則的未完成任務(wù)，產(chǎn)生日程，其實現(xiàn)方法為讀取當(dāng)前系統(tǒng)中的所有員工日 程信息；讀取員工的所有未完成任務(wù)；讀取任務(wù)的所有已安排日程；根據(jù)任務(wù)安排生成空 閑人員的日程提醒。
8.如權(quán)利要求3所述的根據(jù)時間制定日程規(guī)則和任務(wù)制定日程規(guī)則產(chǎn)生日程，先根據(jù) 任務(wù)日程制定規(guī)則產(chǎn)生日程，再根據(jù)時間產(chǎn)生日程，最后返回兩個場景生成的所有日程列 表，其實現(xiàn)方法為讀取當(dāng)前系統(tǒng)中的所有員工信息；判斷指定員工的工作時間是否已排 滿；根據(jù)時間規(guī)則產(chǎn)生日程列表；判斷在系統(tǒng)規(guī)定的天數(shù)當(dāng)中，員工是否每天工作時間已 排滿；讀取當(dāng)前系統(tǒng)中的所有員工；讀取員工的所有未完成任務(wù)；讀取任務(wù)的所有已安排 日程；根據(jù)任務(wù)安排生成空閑人員的日程提醒；根據(jù)時間及任務(wù)安排生成空閑人員的日程 提醒。
9.如權(quán)利要求3所述的空閑人員任務(wù)提醒，查找當(dāng)前所有員工中沒有任務(wù)或在規(guī)定天 數(shù)后沒有任務(wù)的，給其直接上級產(chǎn)生日程活動模板類型為制定日程的日程，其實現(xiàn)方法為讀取當(dāng)前系統(tǒng)中的所有沒有任務(wù)的員工信息；讀取員工所有直接上級主管列表；為員 工生成日程設(shè)置默認(rèn)屬性(其他生成的屬性需要單獨設(shè)置)；為系統(tǒng)中的空閑員工的直接 上級生成活動模板類型為制定日程的日程列表。
10.如權(quán)利要求3所述的大日程的分割，將系統(tǒng)中存在的大日程進(jìn)行分割，以獲得一個 日程，序列大日程的條件為日程的持續(xù)長度為大于或等于2小時，其實現(xiàn)方法為將大日程 分配給相應(yīng)崗位上的員工；將大日程分配給多人共同執(zhí)行；根據(jù)員工信息，讀取他在大日 程期間所有空閑時間段列表；讀取員工列表中所有員工在大日程期間的空閑時間列表，并 按照開始時間從早到晚進(jìn)行排序；產(chǎn)生日程列表。
全文摘要
一種日程導(dǎo)向式人機交互被動管理模型。目前在知識勞動工作過程自動化管理方面的改進(jìn)，表現(xiàn)為傳統(tǒng)的“人機交互主動模式”被嶄新的自動化的“人機交互被動模式”取代。所有職員的時間資源由系統(tǒng)統(tǒng)一管理，改變了過去，每個職員自己安排自己時間的模式，每個人工作時間和日程統(tǒng)一由系統(tǒng)管理，在工作時間內(nèi)，本人和系統(tǒng)內(nèi)的其他職員都可以為自己制定工作日程，確保了系統(tǒng)內(nèi)所有職員的時間資源的充分共享，保證了對合作任務(wù)的有效預(yù)期計劃。
文檔編號G06Q10/00GK102142104SQ201010102078
公開日2011年8月3日 申請日期2010年1月28日 優(yōu)先權(quán)日2010年1月28日
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