專利名稱：一種通訊網(wǎng)絡維護可控電子裝置的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種網(wǎng)絡維護可控電子裝置，尤其涉及一種用于通訊網(wǎng)絡維護的 電子裝置，屬于電子信息領域。
背景技術：
目前，在網(wǎng)絡大發(fā)展時期，應用網(wǎng)絡的力量來調用或者均衡備件資源，來提高工作 效率，降低成本的做法，日趨流行，特別適用與于服務為主的公司，因此，在世界各主要的跨 國公司當中，都有使用該方法。然而，由于社會背景不同，文化背景的不同，客戶群的不同， 因此，對網(wǎng)絡維護的電子裝置的要求也各有千秋。在中國市場上，客戶要求更標準化的管理，要求擁有更準確高效的服務網(wǎng)絡。由于 中國通訊網(wǎng)絡覆蓋面廣，服務要求等級眾多，如中國電信的要求是標準化的大規(guī)模的標準 服務，而地區(qū)級的通訊公司則要求個性化的通訊服務，對于小型的電信運營商又要求低成 本的快速反映的通訊服務，因此，需要多角度多層次的服務；此外各級通訊公司采購的通訊 產(chǎn)品也存在很大差距，有著名的跨國產(chǎn)品，也有自主產(chǎn)權的產(chǎn)品，設備類型種類繁多，互相 混搭工作的情況十分普遍。這就要求有一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡維護電子裝置來實時的對通訊服務 網(wǎng)絡的運行進行服務。然而，目前還沒有一個針對中國市場的通訊網(wǎng)絡進行服務的網(wǎng)絡維 護電子裝置。使中國通訊網(wǎng)絡需要浪費大量的人力和物力來維護通訊網(wǎng)絡的正常運行。
發(fā)明內容本實用新型提供了一種用于通訊網(wǎng)絡維護的電子裝置，主要用于配件的入庫、維 修、領用、租賃、盤點等流程操作，可簡化人工操作流程，提高各類通訊器件的互通性、利用 率和維修效率。能夠極大的降低通訊網(wǎng)絡維護的運營成本，提高工作效率。本裝置中的入庫模塊、庫存模塊、庫存歸檔模塊中的庫房是指客戶的自有庫房、月艮 務商的自有庫房和服務商提供的公共庫房等的統(tǒng)稱。這正是本實用新型的獨特之處就是建 立了一個大庫的概念。本裝置包括入庫模塊、庫存模塊、維修模塊、領用模塊、盤點模塊、軟件升級模塊、 借出模塊、歸還模塊、出庫模塊、調撥模塊以及庫存歸檔模塊。其中，入庫模塊通過對配件的判斷分別與庫存模塊和維修模塊相連，庫存模塊通 過需求分析與領用模塊、盤點模塊、軟件升級模塊、借出模塊、出庫模塊和調撥模塊相連、借 出模塊、又與歸還模塊相連，同時，維修模塊完成維修任務后與庫存模塊相連；領用模塊在 判斷是否有故障后，分別與維修模塊和庫存模塊相連，盤點模塊在判斷匹配或不匹配后分 別與庫存模塊和調撥模塊相連，軟件升級模塊與租賃模塊、出庫模塊和調撥模塊相連，借出 模塊通過出庫判斷與歸還模塊和出庫模塊相連，調撥模塊通過調撥判斷分別與入庫模塊和 調撥后存檔模塊相連，調撥后存檔模塊又與庫存模塊相連，從而，形成各個工作閉環(huán)；共同 完成通訊網(wǎng)絡維護工作。該種用于通訊網(wǎng)絡維護的電子裝置包括以下步驟第一步用于網(wǎng)絡維護的各種配件，如電路板、電子耗材等，進入庫存流程后，對其進行清點、歸檔，并判斷配件的狀態(tài)屬性；第二步對配件的狀態(tài)屬性進行人為判斷，產(chǎn)生兩種結果，一、判定貨物為非故障 件時，將配件交所屬庫房儲存；二、判定配件為故障件，將配件信息發(fā)送至第三步進行需求 分析；第三步接第二步，所屬庫房儲存中的配件經(jīng)過需求分析平臺，分別進入領用模 塊、盤點模塊、租賃模塊、軟件升級模塊、出庫模塊、調撥模塊；第四步當故障件進入維修模塊時，對維修信息進行存檔備案，并將配件送至廠家 維修，配件送修返回后，直接返回至第二步，進行所屬庫房儲存，存檔備案，維修模塊結束；第五步接第三步中的領用模塊，當客戶的通信配件發(fā)生故障，需要進行更換時， 即可啟動領用模塊，在客戶倉庫中取出與故障件型號一致、版本相符的配件對故障件進行 更換，若更換后，發(fā)現(xiàn)通信故障未解除，則判定產(chǎn)生故障的原因不在該配件，從庫中取出的 配件返回至所屬庫房中進行保存，同時裝置將該配件信息發(fā)送至第十一步庫存歸檔模塊； 若更換配件后，通信故障現(xiàn)象消失，則將替換下來的故障配件送至第四步維修模塊；第六步接第三步中的盤點模塊，當客戶或企業(yè)需要了解自身庫中的配件庫存情 況、或達到裝置預設的盤點期限時，可以啟動盤點模塊，通過盤點可知各所屬庫房的配件數(shù) 量是否與這段時間內的需求數(shù)量相匹配，判斷是否需要啟動調撥模塊，如果數(shù)量相匹配，那 么將盤點的信息發(fā)送至第十一步庫存歸檔模塊進行歸檔儲存，盤點流程結束；如果數(shù)量不 匹配，則由操作員啟動調撥模塊，進入第九步調撥流程；第七步接第三步的租賃模塊，當有客戶提出租賃需求或者根據(jù)客戶要求，企業(yè)作 為中介對雙方或多方的配件進行調用時，可啟動租賃模塊，并判斷庫存量是否滿足租賃要 求，庫存量不能滿足租賃需求時，發(fā)送采購申請至采購模塊進行全球采購，最后進入第一步 庫存流程；庫存量滿足租賃要求時，同意進行租賃行為，并確認配件是否需要進行軟件版本 的調整，需要時將配件送至第十步軟件升級模塊進行軟件版本的調整，調整完畢后進行租 賃；若配件不需要調整其軟件版本，則直接進入租賃模塊，客戶租賃后，對配件有購買意向 的，進入第八步出庫模塊流程；若只想租賃該配件，記錄租賃期限，到期歸還，配件進入庫中 儲存，發(fā)送更新信息至第十一步庫存歸檔模塊；第八步接第三步和第七步中的出庫模塊，當客戶有購買通訊網(wǎng)絡配件的需求時， 操作員根據(jù)要求從庫中找到相應配件，啟動出庫模塊，如果配件的軟件版本與客戶要求的 軟件版本匹配，則直接出庫；反之則先進入第十步進行軟件的升降級，軟件升降級完畢后， 進行出庫確認，記錄備案，客戶領走配件后，出庫模塊結束，并將出庫配件信息發(fā)送至第 十一步庫存歸檔模塊進行歸檔保存；第九步接第三步和第六步中的調撥模塊，客戶發(fā)現(xiàn)自己的倉庫中的配件的庫存 情況出現(xiàn)問題，需要在該公司的其他所屬庫房中對部分配件進行調撥，可通過本裝置的庫 存數(shù)據(jù)共享平臺完成調撥任務，并歸檔備案，若庫存量不足，發(fā)送采購申請至采購模塊進行 全球采購，最后進入第一步庫存流程；庫存量充足時，判斷配件是否需要調整軟件版本，需 要則進入第十步軟件升級模塊；不需要則調撥任務結束，更新庫存信息并發(fā)送至第十一步 庫存歸檔模塊；第十步接第七、八、九步中的軟件升級模塊，當需要調整配件的軟件版本時，可啟動軟件升級模塊，使配件的軟件版本及時準確地與客戶需求的配件軟件版本保持一致，進行完軟件版本的調整后，將配件返回至第七、八、九步的對應環(huán)節(jié)，繼續(xù)進入下一操作步驟； 接第三步的軟件升級需求，軟件版本調整后，配件信息返回至第十一步庫存歸檔模塊；第十一步庫存歸檔模塊對上述的歸檔信息進行保存。其中，各個所屬的庫房可設有自己的管理員，也可以委托被托管的服務商進行管 理，但是，需求分析平臺的管理設有限制等級，原則上對被托管的服務商(操作員)開放，也 可根據(jù)需要，局部為其他服務商或裝置內外的客戶開放。有益效果經(jīng)過該裝置的統(tǒng)一管理，使得各終端公司在該裝置中連成一體，此電子裝置通用 于所有通訊公司通訊網(wǎng)絡維護行為的操作。特別是這正是本實用新型的獨特之處，就是建立了一個大庫的概念，在多個不同所屬的 庫房之間實現(xiàn)了資源共享和利益共擔，在最短的時間內最大限度的實現(xiàn)了配件的合理調 用，方便了各個客戶方，并有效地節(jié)約了成本提高了效率。第六步操作中，軟件為客戶提供了一個了解自己庫存情況的平臺，同時客戶可以 通過這個軟件裝置完成對自己倉庫中配件的調撥操作。第九步操作中，客戶通過使用本軟件完成配件調撥操作后，可利用裝置中信息的 共享功能，及時獲得所需的采購，租賃、領用、出庫等方面的信息，滿足通訊公司對配件的不 同需求都能得到快速合理的解決，減少配件資源的浪費，降低配件維護時的成本。此外，各個所屬的庫房可設有自己的管理員，也可以為了節(jié)省人員，不設有自己的 管理員，委托服務商進行管理，但為了維護各個客戶商的經(jīng)濟安全，需求模塊的管理要設有 限制等級，一般為服務商，也可根據(jù)需要，局部為服務商開放。

圖1 一種用于通訊網(wǎng)絡維護的電子裝置流程具體實施方式
情景預設1、假設常用 WSA020，LJB400, LAA400 三種配件2、LAA400配件常用的版本有兩種(1)網(wǎng)管軟件版本R10. 0. 1設備軟件版本R5. 0(2)網(wǎng)管軟件版本4S01. G7. 10設備軟件版本V5R3注網(wǎng)管軟件版本與設備軟件版本是對應的，需要配套使用，同時調整。3、所屬庫房情況客戶A有兩個所屬庫房，分別為Al庫和A2庫客戶B有一個所屬庫房為B庫服務商C有一個所屬庫房為C庫第一步用于網(wǎng)絡維護的各種配件，如電路板、電子耗材等，進入庫存流程后，對 其進行清點、歸檔，并判斷配件的狀態(tài)屬性；第一步現(xiàn)有兩塊需要入庫的配件，第一塊為新購買的WSA020配件需要入到客戶 A的Al庫；第二塊為LJB400型號的故障件，需要入到服務商C庫中。操作員將這兩塊配件的信息錄入至裝置的信息庫中保存，此時需要對配件進行判斷；第二步對配件的狀態(tài)屬性進行人為判斷，產(chǎn)生兩種結果，一、判定貨物為非故障 件時，將配件交所屬庫房儲存；二、判定配件為故障件，將配件信息發(fā)送至第三步進行需求 分析；第二步對于配件一配件，是新配件，出廠時廠家保證了配件的質量，因此可直接 送入Al庫中儲存，等待使用需求；LJB400配件屬于故障配件，對該配件進行需求分析。第三步接第二步，所屬庫房儲存中的配件經(jīng)過需求分析，分別進入領用模塊、盤 點模塊、租賃模塊、軟件升級模塊、出庫模塊、調撥模塊；第三步用戶根據(jù)使用需求，選擇對已入庫的配件，對配件進行需求申請，啟動對 應模塊。如領用模塊、軟件升級模塊、租賃模塊、出庫模塊、盤點模塊、調撥模塊、維修模塊中 的任一模塊進行操作；第四步當故障件進入維修模塊時，對維修信息進行存檔備案，并將配件送至廠家 維修，配件送修返回后，直接返回至第二步，進行所屬庫房儲存，存檔備案，維修模塊結束；第四步操作員將故障的LJB400配件的維修信息存檔備案，并送至廠家進行維 修，維修結束后，將維修返回的LJB400配件送入C庫保存，維修流程結束。第五步接第三步中的領用模塊，當客戶的通信配件發(fā)生故障，需要進行更換時， 即可啟動領用模塊，在客戶倉庫中取出與故障件型號一致、版本相符的配件對故障件進行 更換，若更換后，發(fā)現(xiàn)通信故障未解除，則判定產(chǎn)生故障的原因不在該配件，從庫中取出的 配件返回至所屬庫房中進行保存，同時裝置將該配件信息發(fā)送至第十一步庫存歸檔模塊； 若更換配件后，通信故障現(xiàn)象消失，則將替換下來的故障配件送至第四步維修模塊；第五步當客戶A需要對Al庫的WSA020配件進行使用，操作員根據(jù)需求啟動領 用模塊，領出WSA020配件后送達故障現(xiàn)場，更換故障配件，更換后，發(fā)現(xiàn)通信故障未解除， 則判定產(chǎn)生故障的原因不在該配件，將從Al庫中取出的WSA020配件返回至Al庫中進行保 存；若更換配件后，通信故障現(xiàn)象消失，則將替換下來的WSA020故障配件送至維修模塊；第六步接第三步中的盤點模塊，當客戶或企業(yè)需要了解自身庫中的配件庫存情 況、或達到裝置預設的盤點期限時，可以啟動盤點模塊，通過盤點可知各所屬庫房的配件數(shù) 量是否與這段時間內的需求數(shù)量相匹配，判斷是否需要啟動調撥模塊，如果數(shù)量相匹配，那 么將盤點的信息發(fā)送至第十一步庫存歸檔模塊進行歸檔儲存，盤點流程結束；如果數(shù)量不 匹配，則由操作員啟動調撥模塊，進入第九步調撥流程；第六步通過一段時間的使用，庫中的配件的信息已經(jīng)發(fā)生變動，這時，可以通過 啟動盤點模塊了解自己庫中配件的庫存信息，客戶A的操作員啟動了盤點模塊，盤點結束 后，統(tǒng)計結果為Al庫中的配件信息為LJB400配件數(shù)量為2LAA400配件的數(shù)量均為0WSA020配件數(shù)量為1A2庫中的配件信息為LJB400配件數(shù)量為1LAA400配件的數(shù)量均為0WSA020配件數(shù)量為1通常客戶A要求他倉庫中的配件的庫存數(shù)量至少為1，才能保證作業(yè)流程的正常的執(zhí)行，這時候客戶A可以啟動調撥模塊進行配件的調撥第七步接第三步的租賃模塊，當有客戶提出租賃需求或者根據(jù)客戶要求，服務商作為中介對雙方或多方的配件進行調用時，可啟動租賃模塊，并判斷庫存量是否滿足租賃 要求，庫存量不能滿足租賃需求時，發(fā)送采購申請至采購模塊進行全球采購，最后進入第一 步庫存流程；庫存量滿足租賃要求時，同意進行租賃行為，并確認配件是否需要進行軟件版 本的調整，需要時將配件送至第十步軟件升級模塊進行軟件版本的調整，調整完畢后進行 租賃；若配件不需要調整其軟件版本，則直接進入租賃行為，客戶租賃后，對配件有購買意 向的，進入第八步出庫模塊流程；若只想租賃該配件，記錄租賃期限，到期歸還，配件進入庫 中儲存，發(fā)送更新信息至第十一步庫存歸檔模塊；第七步客戶A需要使用LAA400配件，但是客戶A自己的Al和A2庫中都沒有該 型號的配件，又不打算購買新的LAA400配件時，則可以通過裝置向服務商提出租賃申請；當裝置收到申請時，操作員會在所屬庫房中搜尋LAA400配件，操作員查詢到C庫 中有LAA400配件后，對其進行租賃確認，客戶使用的是網(wǎng)管軟件版本為R10. 0. 1，設備軟件 版本為R5. 0版本的LAA400配件，庫中的LAA400配件的版本是符合客戶要求，進行租賃，記 錄租賃信息，確認租賃期限，到期歸還后，將配件返回至C庫中保存；如果其他所有的庫中 都沒有LAA400配件，操作員可向采購模塊發(fā)送采購申請；LAA400配件在租賃期時，客戶對其有購買傾向，可向服務商提出購買需求，操作員 接到需求后，將配件送至出庫模塊；第八步接第三步和第七步中的出庫模塊，當客戶有購買通訊網(wǎng)絡配件的需求時， 操作員根據(jù)要求從庫中找到相應配件，啟動出庫模塊，如果配件的軟件版本與客戶要求的 軟件版本匹配，則直接出庫；反之則先進入第十步進行軟件的升降級，軟件升降級完畢后， 進行出庫確認，記錄備案，客戶領走配件后，出庫模塊結束，并將出庫配件信息發(fā)送至第 十一步庫存歸檔模塊進行歸檔保存；第八步客戶B向服務商提出購買LJB400配件的需求時，操作員從C庫中存的 LJB400配件取出，進入出庫模塊，該配件的軟件版本與客戶需求的版本若不同，先送至軟件 升級模塊調整軟件版本，再進行出庫；若版本匹配，則直接派送配件至客戶B，送達確認后， 操作員更新配件狀態(tài)信息，出庫流程結束。第九步接第三步和第六步中的調撥模塊，客戶發(fā)現(xiàn)自己的倉庫中的配件的庫存 情況出現(xiàn)問題，需要在該公司的其他所屬庫房中對部分配件進行調撥，可通過本裝置的庫 存數(shù)據(jù)共享平臺完成調撥任務，并歸檔備案，若庫存量不足，發(fā)送采購申請至采購模塊進行 全球采購，最后進入第一步庫存流程；庫存量充足時，判斷配件是否需要調整軟件版本，需 要則進入第十步軟件升級模塊；不需要則調撥任務結束，更新庫存信息并發(fā)送至第十一步 庫存歸檔模塊；第九步客戶A根據(jù)盤點結果，參考配件的常規(guī)庫存數(shù)量啟動調撥模塊對配件進 行調撥從Al庫中調出1個LJB400配件至A2庫，進行庫存信息的歸檔LAA400的庫存數(shù)量為0，無法進行調撥，進行庫存信息的歸檔WSA020的數(shù)量符合日常需要，不需要調撥，直接進行庫存信息的歸檔調撥派送流程完成后，根據(jù)庫存信息，客戶A發(fā)現(xiàn)，他們需要購買2個LAA400配件，這時可通過裝置發(fā)出采購申請，進行全球采購，采購完成后，Al庫和A2庫分別入庫1個 LAA400配件調撥派送流程完成后，客戶A發(fā)現(xiàn)自己庫存的WSA020配件的軟件版本與當前所使 用的版本不匹配，可以提出申請進入軟件升級模塊，軟件版本調整完畢后，調撥結束，更新 庫存配件信息；假如版本匹配，則直接結束調撥模塊，更新庫存配件信息；第十步接第七、八、九步中的軟件升級模塊，當需要調整配件的軟件版本時，可啟 動軟件升級模塊，使配件的軟件版本及時準確地與客戶需求的配件軟件版本保持一致，進 行完軟件版本的調整后，將配件返回至第七、八、九步的對應環(huán)節(jié)，繼續(xù)進入下一操作步驟； 接第三步的軟件升級需求，軟件版本調整后，配件信息發(fā)送至第十一步庫存歸檔模塊；第十步客戶B需要一個網(wǎng)管軟件版本為R10. 0. 1，設備軟件版本為R5. 0版本的 LAA400配件，庫中的LAA400配件的版本是符合網(wǎng)管軟件版本4S01. G7. 10，設備軟件版本 V5R3，這時將LAA400配件送至軟件升級模塊調整軟件的版本，調整完畢后，將配件信息發(fā) 送至庫存歸檔模塊進行歸檔保存；第十一步庫存歸檔模塊對上述的歸檔信息進行保存。第十一步庫存歸檔模塊對上述的信息進行歸檔保存，這些歸檔的數(shù)據(jù)主要用于 配件信息的查詢和各種報表的制作，方便操作人員和客戶的查看。至此，本裝置的操作結束。本實用新型包括但不限于以上實施例，凡是在本實用新型的精神和原則之下進行 的任何局部改進或等同替換都將視為在本實用新型的保護范圍之內。
權利要求一種用于通訊網(wǎng)絡維護的電子裝置，包括入庫模塊、庫存模塊、維修模塊、領用模塊、盤點模塊、軟件升級模塊、借出模塊、歸還模塊、出庫模塊、調撥模塊以及庫存歸檔模塊；其特征在于入庫模塊通過對配件的判斷分別與庫存模塊和維修模塊相連，庫存模塊通過需求分析與領用模塊、盤點模塊、軟件升級模塊、借出模塊、出庫模塊和調撥模塊相連、借出模塊、又與歸還模塊相連，同時，維修模塊完成維修任務后與庫存模塊相連；領用模塊在判斷是否有故障后，分別與維修模塊和庫存模塊相連，盤點模塊在判斷匹配或不匹配后分別與庫存模塊和調撥模塊相連，軟件升級模塊與租賃模塊、出庫模塊和調撥模塊相連，借出模塊通過出庫判斷與歸還模塊和出庫模塊相連，調撥模塊通過調撥判斷分別與入庫模塊和調撥后存檔模塊相連，調撥后存檔模塊又與庫存模塊相連。
專利摘要本實用新型公開了一種用于通訊網(wǎng)絡維護的電子系統(tǒng)，包括入庫模塊、庫存模塊、維修模塊、領用模塊、盤點模塊、軟件升級模塊、借出模塊、歸還模塊、出庫模塊、調撥模塊以及庫存歸檔模塊；其中，本系統(tǒng)中的庫房是各種不同屬性的庫房組成的庫房群。具體操作步驟為庫存、清點、歸檔，并判斷配件的狀態(tài)屬性；所屬庫房儲存中的配件經(jīng)過需求分析，分別進入領用模塊、盤點模塊、租賃模塊、軟件升級模塊、出庫模塊、調撥模塊；完成上述流程后，進行庫存歸檔并對歸檔信息進行保存。經(jīng)過該系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，使得各終端公司在該系統(tǒng)中連成一體，此電子系統(tǒng)通用于所有通訊公司通訊網(wǎng)絡維護行為的操作。特別是在多個不同所屬的庫房之間實現(xiàn)了資源共享和利益共擔。
文檔編號G06Q50/00GK201556231SQ20092010887
公開日2010年8月18日 申請日期2009年6月9日 優(yōu)先權日2009年6月9日
發(fā)明者仇序, 任海蛟, 關囡, 武彥君, 班黎明 申請人:北京千禧維訊技術服務有限公司