專利名稱:一種通過短信訂煙的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種訂煙的方法,尤其是涉及一種通過短信訂煙的方法。
背景技術(shù):
隨著各行業(yè)信息化建議的加強(qiáng),作為煙草商業(yè)企業(yè),要加快信息化建設(shè)步伐,在煙 草訂單采集、配送、經(jīng)營、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次、綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代 信息技術(shù),充分開發(fā)和廣泛利用企業(yè)內(nèi)外信息資源,用來指導(dǎo)煙草銷售,這樣的信息化必將 進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力。目前,現(xiàn)有的煙草訂貨方式多為通過電話方式進(jìn)行人工訂單錄入,電話雖是普及 性很高的通訊方式,但是電話訂貨必須在固定的地點(diǎn)和相對(duì)固定的時(shí)間段進(jìn)行,訂貨程序 繁瑣,而且訂貨過程中僅憑語言傳遞信息的準(zhǔn)確率會(huì)不同程度受到影響,容易出錯(cuò)也不方 便修改,而且通過電話訂貨成本支出比較大。另外一種方式為通過煙草網(wǎng)上系統(tǒng)進(jìn)行訂煙,網(wǎng)上訂貨方式顯而易見,比較直接, 但網(wǎng)上操作往往受用戶計(jì)算機(jī)水平及當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)設(shè)備影響,訂貨效率通常不高?,F(xiàn)有煙草公司還推出使用POS終端機(jī)、數(shù)字電視訂煙方式,這種方式需要采用相 關(guān)媒體支持來獲取信息,而且一旦機(jī)器出現(xiàn)故障,所有的信息將丟失,不容易維護(hù),因此普 及性也不高?,F(xiàn)有幾種方式總體上都存在一定局限性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,人們需要一種更加方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的訂 貨方式,來實(shí)現(xiàn)對(duì)煙草的訂貨管理。
發(fā)明內(nèi)容
針對(duì)以上不足,本發(fā)明的目的在于提供一種更為方便、成本低廉且具有一定普及 性的訂煙方法。本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是一種通過短信訂煙的方法,該方法應(yīng)用設(shè)備包括一使用終端、一短信網(wǎng)關(guān)、一訂 單平臺(tái)服務(wù)器及一營銷系統(tǒng);該使用終端預(yù)置有STK菜單,和SIM卡集成;該短信網(wǎng)關(guān)包含 一個(gè)特定格式的短信協(xié)議;該訂單平臺(tái)服務(wù)器包含接收單元和解析單元;該接收單元用于 接收短信數(shù)據(jù),該解析單元用于解析指定數(shù)據(jù);該訂單平臺(tái)服務(wù)器和營銷系統(tǒng)之間包含一 個(gè)訂單的接口協(xié)議;該方法,其步驟包含i.使用終端向短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送訂單信息短信;ii.短信網(wǎng)關(guān)對(duì)所述訂單信息短信進(jìn)行格式拆解,形成訂單數(shù)據(jù)短信發(fā)送至訂單 平臺(tái)服務(wù)器;iii.訂單平臺(tái)服務(wù)器解析所述訂單數(shù)據(jù)短信,并將數(shù)據(jù)短信轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)據(jù)發(fā)送 至營銷系統(tǒng);
iv.營銷系統(tǒng)審核所述訂單數(shù)據(jù);v.訂單平臺(tái)服務(wù)器通過讀取營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù),編輯數(shù)據(jù)短信,將訂單信息狀態(tài)反饋 給使用終端;一較佳實(shí)施例中,該STK菜單包含固定菜單形式、包含瀏覽業(yè)務(wù)功能,具有簡便的 編輯界面,方便用戶操作。一較佳實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器,需對(duì)使用終端的號(hào)碼和用戶信息預(yù)先進(jìn)行 綁定。一較佳實(shí)施例中,該短信網(wǎng)關(guān)可以每天定時(shí)向需要提交訂單的用戶發(fā)送包含基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)內(nèi)容的特定短信。一較佳實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器和使用終端STK卡間,制定了特殊格式的短 信報(bào)文,確保在發(fā)送數(shù)據(jù)過程中,把數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮,以最少的短信條數(shù)進(jìn)行發(fā)送。一較佳實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器直接同短信網(wǎng)關(guān)連接,實(shí)現(xiàn)短信的發(fā)送與接 收。平臺(tái)的管理通過網(wǎng)站形式實(shí)現(xiàn),所有客戶的業(yè)務(wù)操作,可以通過使用終端號(hào)碼進(jìn)行標(biāo) 識(shí)。一較佳實(shí)施例中,該使用終端為手機(jī)。本發(fā)明的有益效果是區(qū)別于現(xiàn)有其它需要相關(guān)媒體支持或受設(shè)備限制的訂煙方 式,從而導(dǎo)致成本高、效率低下、信息不安全的情況,本發(fā)明通過使用終端定制STK菜單,發(fā) 送特定格式的短信內(nèi)容至短信網(wǎng)關(guān),短信網(wǎng)關(guān)通過對(duì)短信進(jìn)行格式拆解形成訂單數(shù)據(jù)短信 發(fā)送至訂單平臺(tái)服務(wù)器,訂單平臺(tái)服務(wù)器通過接收單元和解析單元處理,關(guān)聯(lián)客戶數(shù)據(jù),把 獲取到的短信內(nèi)容整理為訂單數(shù)據(jù),由網(wǎng)絡(luò)接口提交到煙草公司營銷系統(tǒng),順利完成訂煙, 不需要其它媒體的支持,而且整個(gè)操作方法更加獨(dú)立、靈活、簡便,數(shù)據(jù)也更加安全,大大提 高了效率并節(jié)約成本。
下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說明。附圖1是本發(fā)明設(shè)備連接示意圖。
具體實(shí)施例方式一種通過短信訂煙的方法,請(qǐng)查閱圖1,該方法的應(yīng)用設(shè)備包括一使用終端100、 一短信網(wǎng)關(guān)200、一訂單平臺(tái)服務(wù)器300及一營銷系統(tǒng)400 ;該方法,其步驟包含vi.使用終端向短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送訂單信息短信;vii.短信網(wǎng)關(guān)對(duì)所述訂單信息短信進(jìn)行格式拆解,形成訂單數(shù)據(jù)短信發(fā)送至訂單 平臺(tái)服務(wù)器;viii.訂單平臺(tái)服務(wù)器解析所述訂單數(shù)據(jù)短信,并將數(shù)據(jù)短信轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)據(jù)發(fā) 送至營銷系統(tǒng);ix.營銷系統(tǒng)審核所述訂單數(shù)據(jù);χ.訂單平臺(tái)服務(wù)器通過讀取營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù),編輯數(shù)據(jù)短信,將訂單信息狀態(tài)反饋 給使用終端;
本實(shí)施例中,該使用終端100預(yù)置有STK菜單,和SIM卡集成,包含固定菜單形式, 包含業(yè)務(wù)瀏覽功能,用戶無需購買特定的終端或者安裝特定的軟件,只需使用帶有STK菜 單的SIM卡終端,通過在訂單平臺(tái)服務(wù)器300中綁定使用終端號(hào)碼和用戶信息,即可通過 STK菜單簡便的編輯界面進(jìn)行訂煙;本實(shí)施例中,該短信網(wǎng)關(guān)200包含一個(gè)特定格式的短信協(xié)議,包括數(shù)據(jù)短信協(xié)議 和普通短信協(xié)議;短信網(wǎng)關(guān)可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)短信網(wǎng)關(guān)的短信收發(fā)功能,可以每天定時(shí)向需要提 交訂單的用戶發(fā)送包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容的特定短信;本實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器包含接收單元及解析單元;該接收單元用于接收 短信數(shù)據(jù),該解析單元用于解析指定數(shù)據(jù),將短信數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)據(jù);本實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器300和使用終端STK卡間,制定了特殊格式的短信 報(bào)文,確保在發(fā)送數(shù)據(jù)過程中,把數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮,以最少的短信條數(shù)進(jìn)行發(fā)送。本實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器300和營銷系統(tǒng)400之間包含一個(gè)訂單的接口協(xié) 議,把訂單短信內(nèi)容轉(zhuǎn)換為營銷系統(tǒng)接口協(xié)議的格式,提交到營銷系統(tǒng)中;本實(shí)施例中,該訂單平臺(tái)服務(wù)器和營銷系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳送,可以通過數(shù)據(jù)庫, webservice, socket等方式進(jìn)行,但不僅限于此方式,具體可根據(jù)用戶的要求來定。本實(shí)施例中,該使用終端為手機(jī)。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的STK菜單,包括收發(fā)普通短信和數(shù)據(jù)短信,整個(gè)過程在后臺(tái)完成,不 影響用戶的其它操作,如日常通話、發(fā)送短信等,同時(shí),也可實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、投訴建議、需求 預(yù)測(cè)、數(shù)據(jù)采集等業(yè)務(wù)功能。用戶可以通過STK菜單直顯方式及時(shí)了解煙草公司的業(yè)務(wù)信 息和查看訂貨情況。
權(quán)利要求
一種通過短信訂煙的方法,其特征在于該方法的應(yīng)用設(shè)備包括一使用終端、一短信網(wǎng)關(guān)、一訂單平臺(tái)服務(wù)器及一營銷系統(tǒng);該使用終端預(yù)置STK菜單,和SIM卡集成;該短信網(wǎng)關(guān)包含一個(gè)特定格式的短信協(xié)議;該訂單平臺(tái)服務(wù)器包含接收單元和解析單元;該接收單元用于接收短信數(shù)據(jù),該解析單元用于解析指定數(shù)據(jù);該訂單平臺(tái)服務(wù)器和營銷系統(tǒng)之間包含一個(gè)接口協(xié)議;該方法,其步驟包含i.使用終端向短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送訂單信息短信;ii.短信網(wǎng)關(guān)對(duì)所述訂單信息短信進(jìn)行格式拆解,形成訂單數(shù)據(jù)短信發(fā)送至訂單平臺(tái)服務(wù)器;iii.訂單平臺(tái)服務(wù)器解析所述訂單數(shù)據(jù)短信,并將數(shù)據(jù)短信轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)據(jù)發(fā)送至營銷系統(tǒng);iv.營銷系統(tǒng)審核所述訂單數(shù)據(jù);v.訂單平臺(tái)服務(wù)器通過讀取營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù),編輯數(shù)據(jù)短信,將訂單信息狀態(tài)反饋給使用終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種通過短信訂煙的方法,其特征在于所述的STK菜單包含 固定菜單形式、包含瀏覽業(yè)務(wù)功能,具有簡便的編輯界面,方便用戶操作。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種通過短信進(jìn)行訂煙的方法,其特征在于所述的訂單平臺(tái) 服務(wù)器中,需對(duì)使用終端的號(hào)碼和用戶信息預(yù)先進(jìn)行綁定。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種通過短信進(jìn)行訂煙的方法,其特征在于所述短信網(wǎng)關(guān)可 以每天定時(shí)向需要提交訂單的用戶發(fā)送包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容的特定短信。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種通過短信進(jìn)行訂煙的方法,其特征在于所述訂單平臺(tái)服 務(wù)器和使用終端STK卡間,制定了特殊格式的短信報(bào)文,確保在發(fā)送數(shù)據(jù)過程中,把數(shù)據(jù)進(jìn) 行壓縮,以最少的短信條數(shù)進(jìn)行發(fā)送。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種通過短信進(jìn)行訂煙的方法,其特征在于所述訂單平臺(tái)服 務(wù)器直接同短信網(wǎng)關(guān)連接,實(shí)現(xiàn)短信的發(fā)送與接收。平臺(tái)的管理通過網(wǎng)站形式實(shí)現(xiàn),所有客 戶的業(yè)務(wù)操作,可以通過使用終端號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3或4或5或6所述的一種通過短信訂煙的方法,其特征在 于所述使用終端為手機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種通過短信訂煙的方法。該方法包括一使用終端、一短信網(wǎng)關(guān)、一訂單平臺(tái)服務(wù)器及一營銷系統(tǒng),所述使用終端預(yù)置STK菜單,通過發(fā)送特定格式的短信至短信網(wǎng)關(guān),然后通過格式拆解形成數(shù)據(jù)短信發(fā)送至訂單平臺(tái)服務(wù)器,訂單平臺(tái)服務(wù)器通過和客戶數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),將短信內(nèi)容轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)據(jù),并通過網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議,提交煙草公司營銷系統(tǒng),完成短信訂煙。本方明操作方便、靈活,數(shù)據(jù)經(jīng)過加密處理,信息更加安全、準(zhǔn)確。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101931899SQ200910112048
公開日2010年12月29日 申請(qǐng)日期2009年6月22日 優(yōu)先權(quán)日2009年6月22日
發(fā)明者吳少鵬 申請(qǐng)人:廈門敏訊信息技術(shù)股份有限公司