專利名稱:自動(dòng)交易裝置和自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及設(shè)置在金融機(jī)關(guān)的營(yíng)業(yè)廳等中的自動(dòng)交易裝置。
背景技術(shù):
設(shè)置在金融機(jī)關(guān)的營(yíng)業(yè)廳等中的自動(dòng)交易裝置能夠進(jìn)行對(duì)該金融機(jī) 關(guān)或其他金融機(jī)關(guān)的其他帳戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳的轉(zhuǎn)帳交易。關(guān)于這種轉(zhuǎn)帳交易, 以往,以縮短操作時(shí)間和防止犯罪為目的,進(jìn)行了各種改良。專利文獻(xiàn)l
(日本特開(kāi)平9-223258)公開(kāi)了在向同一轉(zhuǎn)帳接收方轉(zhuǎn)帳同一金額的情 況下,能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)帳交易處理時(shí)間的縮短的自動(dòng)交易裝置。并且,專利 文獻(xiàn)2 (日本特開(kāi)2007-18295)中公開(kāi)了如下的自動(dòng)交易裝置在轉(zhuǎn)帳交 易時(shí)自動(dòng)交易裝置進(jìn)行喚起注意,由此抑制所謂的轉(zhuǎn)帳詐騙的受害。專利文獻(xiàn)1日本特開(kāi)平9-223258號(hào)公報(bào)專利文獻(xiàn)2日本特開(kāi)2007-18295號(hào)公報(bào)
這里,在利用了自動(dòng)交易裝置的轉(zhuǎn)帳交易中,顧客在轉(zhuǎn)帳接收方確 認(rèn)畫(huà)面中目視確認(rèn)顧客輸入的轉(zhuǎn)帳接收方和轉(zhuǎn)帳金額等轉(zhuǎn)帳信息,通過(guò) 按下確認(rèn)鍵來(lái)確定轉(zhuǎn)帳內(nèi)容,同時(shí),轉(zhuǎn)帳交易成立,顧客領(lǐng)取明細(xì)單。
但是,顧客在轉(zhuǎn)帳交易成立前能夠更正轉(zhuǎn)帳信息的錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)正是 在轉(zhuǎn)帳交易即將成立之前的顯示轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面之時(shí)。因此,當(dāng)顧 客在轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面中沒(méi)有充分確認(rèn)轉(zhuǎn)帳信息就按下確認(rèn)鍵時(shí),即 使是錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)帳接收方或轉(zhuǎn)帳金額,交易也成立。例如,有時(shí)將"10萬(wàn) 日元"的轉(zhuǎn)帳金額誤輸入為"100萬(wàn)日元"或"1萬(wàn)日元"。于是,為了 應(yīng)對(duì)這種情況,只能辦理所謂的撤銷(xiāo)手續(xù)。但是,有時(shí)存在轉(zhuǎn)帳接收方 帳戶所屬的金融機(jī)關(guān)已經(jīng)接收到轉(zhuǎn)帳通知等由于時(shí)機(jī)而無(wú)法撤銷(xiāo)的情 況。這里,撤銷(xiāo)是指在轉(zhuǎn)帳建立后撤回該轉(zhuǎn)帳委托的手續(xù)。即,是指由 于轉(zhuǎn)帳委托人的原因而取消轉(zhuǎn)帳并退還款項(xiàng)的情況。
發(fā)明內(nèi)容
因此,本發(fā)明要解決的課題在于,在利用了自動(dòng)交易裝置的轉(zhuǎn)帳交 易中,不會(huì)使顧客在轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面中沒(méi)有確認(rèn)轉(zhuǎn)帳接收方或轉(zhuǎn)帳 金額就輕易地按下確認(rèn)鍵,或者,即使在輕易地按下了確認(rèn)鍵的情況下, 也能夠減少一點(diǎn)撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
為了解決所述課題,第1方面的發(fā)明是一種自動(dòng)交易裝置,其具有 操作顯示部,該操作顯示部將由顧客輸入的內(nèi)容作為確認(rèn)畫(huà)面進(jìn)行顯示, 通過(guò)顧客按下確認(rèn)鍵來(lái)確定顯示內(nèi)容,其中該自動(dòng)交易裝置具有定時(shí) 器單元,其從開(kāi)始顯示所述確認(rèn)畫(huà)面時(shí)起計(jì)測(cè)規(guī)定時(shí)間;檢測(cè)單元,其 檢測(cè)顧客按下所述確認(rèn)鍵;以及控制部,其進(jìn)行控制,使得在所述規(guī)定 時(shí)間以內(nèi)按下所述確認(rèn)鍵時(shí),不對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確定,而顯示再次顯示 確認(rèn)畫(huà)面。
此外,所述確認(rèn)畫(huà)面顯示顧客輸入的交易金額,此外,所述再次顯 示確認(rèn)畫(huà)面和所述確認(rèn)畫(huà)面內(nèi)容可以相同。
第7方面的發(fā)明是一種自動(dòng)交易裝置,其具有操作顯示部,該操作 顯示部將由顧客輸入的內(nèi)容作為確認(rèn)畫(huà)面進(jìn)行顯示,通過(guò)顧客按下確認(rèn) 鍵來(lái)確定顯示內(nèi)容,其中,該自動(dòng)交易裝置具有定時(shí)器單元,其從開(kāi) 始顯示所述確認(rèn)畫(huà)面時(shí)起計(jì)時(shí)規(guī)定時(shí)間;以及控制部,其控制所述操作 顯示部,使得在所述定時(shí)器單元計(jì)時(shí)的所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi),逐漸明顯地 顯示所述確認(rèn)鍵的顯示且不接受確認(rèn)鍵的按下。
根據(jù)本發(fā)明,進(jìn)行控制,以使在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi)按下所述確認(rèn)鍵 時(shí),不對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確定,而再次顯示確認(rèn)畫(huà)面,所以,在顧客輕易 地按下了確認(rèn)鍵的情況下,確認(rèn)轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的機(jī)會(huì)增加。其結(jié) 果是,確認(rèn)鍵操作的準(zhǔn)確度增加,能夠減少撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,通過(guò)使 所述再次顯示的確認(rèn)畫(huà)面和之前的確認(rèn)畫(huà)面的內(nèi)容相同,在自動(dòng)交易裝 置的制造中,不需要生成新的畫(huà)面,由此,具有軟件變更少的效果。
此外,逐漸明顯地顯示所述確認(rèn)鍵的顯示,并且不接受確認(rèn)鍵的按 下,所以,不會(huì)使顧客在轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面中沒(méi)有確認(rèn)顯示內(nèi)容就輕易地按下確認(rèn)鍵。其結(jié)果,確認(rèn)鍵操作的準(zhǔn)確度增加,能夠減少撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
圖1是示出第1實(shí)施方式的動(dòng)作的流程圖。
圖2是第1實(shí)施方式的自動(dòng)交易裝置的外觀圖。 圖3是第1實(shí)施方式的自動(dòng)交易裝置的功能結(jié)構(gòu)圖。 圖4是示出轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的狀態(tài)的說(shuō)明圖。 圖5是示出第2實(shí)施方式的動(dòng)作的流程圖。
圖6 (a)是第2實(shí)施方式的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的說(shuō)明圖,圖6 (b) 是示出確認(rèn)按鈕的顯示方法的說(shuō)明圖。
具體實(shí)施方式
(第1實(shí)施方式)
下面,說(shuō)明第1實(shí)施方式。圖2是本實(shí)施方式的自動(dòng)交易裝置(以 下稱為ATM) l的外觀圖。在該圖中,11是顧客進(jìn)行交易操作用的顧客 操作顯示畫(huà)面,顯示用于供顧客進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易等交易操作的交易導(dǎo)引消 息,還顯示轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。并且,該顧客操作顯示畫(huà)面ll為了供 顧客進(jìn)行操作輸入而具有觸摸面板功能,顯示有所述轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà) 面的后述的確認(rèn)鍵46 (以下稱為確認(rèn)按鈕)。
12是紙幣投入返還口,在存款交易、現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳交易時(shí)等將紙幣投入 ATM 1中的交易中,當(dāng)顧客將紙幣放置在該紙幣投入返還口 12中時(shí),ATM l將其取入到內(nèi)部并自動(dòng)計(jì)數(shù)。另一方面,在支付交易等向顧客支付現(xiàn)金 的交易中,ATM 1自動(dòng)對(duì)紙幣進(jìn)行計(jì)數(shù),并將其放置在該紙幣投入返還 口 12中,供顧客取出紙幣。
13是硬幣投入返還口,在存款交易、現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳交易時(shí)等將硬幣投入 ATM 1中的交易中,當(dāng)顧客將硬幣放置在該硬幣投入返還口 13中時(shí),ATM l將其取入到內(nèi)部并自動(dòng)計(jì)數(shù)。另一方面,在支付交易等向顧客支付現(xiàn)金 的交易中,ATM 1自動(dòng)對(duì)硬幣進(jìn)行計(jì)數(shù),將其放置在該硬幣投入返還口13中,供顧客取出硬幣。
14是卡插入口,是用于讀取存儲(chǔ)了確定本人的信息的顧客識(shí)別卡即 現(xiàn)金卡、或存儲(chǔ)了轉(zhuǎn)帳接收方信息的轉(zhuǎn)帳卡的信息的插入口。 15是在伴 隨存折記帳的交易時(shí)插入存折的存折插入口 。
圖3是本實(shí)施方式的ATM 1的功能結(jié)構(gòu)圖。21是控制ATM 1的各 部的控制部,其具有用于經(jīng)由通信線路與主計(jì)算機(jī)3連接的接口單元、 以及后述控制用的定時(shí)器單元等。22是顧客進(jìn)行交易操作用的顧客操作 顯示部,在所述顧客操作顯示畫(huà)面11上顯示用于供顧客進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易等 交易操作的交易導(dǎo)引畫(huà)面。并且,對(duì)用于操作輸入轉(zhuǎn)帳交易時(shí)的轉(zhuǎn)帳接 收方金融機(jī)關(guān)名、分店名、帳戶號(hào)、轉(zhuǎn)帳金額等各種信息的觸摸面板功 能進(jìn)行控制。
23是用于處理紙幣的紙幣存取款部,其鑒別由顧客從所述紙幣投入 返還口 12投入的紙幣的真?zhèn)?,并?duì)其進(jìn)行計(jì)數(shù)、輸送,將其收納在未圖 示的按幣種區(qū)分的盒部中,或者,從按幣種區(qū)分的盒部送出要支付給顧 客的紙幣,并將該紙幣放置在紙幣投入返還口 12中。24是用于處理硬幣 的硬幣存取款部,其鑒別由顧客從所述硬幣投入返還口 13投入的硬幣的 真?zhèn)危?duì)其進(jìn)行計(jì)數(shù)、輸送,將其收納在未圖示的按幣種區(qū)分的盒部 中,或者,從按幣種區(qū)分的盒部送出要支付給顧客的硬幣,并將該硬幣 放置在硬幣投入返還口 13中。
25是存折記帳部,其在顧客從所述存折插入口 15插入的存折上打 印轉(zhuǎn)帳交易等交易內(nèi)容,并將該存折從存折插入口 15排出返還給顧客。 26是卡處理部,其讀取顧客從所述卡插入口 14插入的現(xiàn)金卡或轉(zhuǎn)帳卡的 信息,在交易結(jié)束時(shí)將卡從卡插入口 14排出返還給顧客。在轉(zhuǎn)帳卡中存 儲(chǔ)有轉(zhuǎn)帳接收方金融機(jī)關(guān)的代碼編號(hào)、利用者的帳戶號(hào)、姓名等顧客信 息。
27是進(jìn)行向顧客發(fā)行轉(zhuǎn)帳交易等的收據(jù)的發(fā)行處理的收據(jù)處理部。 該收據(jù)處理部27打印交易明細(xì),進(jìn)行向顧客發(fā)行的收據(jù)的發(fā)行處理。28 是由存儲(chǔ)有控制程序的RAM、 ROM或硬盤(pán)等構(gòu)成的存儲(chǔ)部。
在轉(zhuǎn)帳交易中,當(dāng)顧客輸入轉(zhuǎn)帳交易所需要的轉(zhuǎn)帳接收方金融機(jī)關(guān)名、分店名、帳戶號(hào)、轉(zhuǎn)帳委托人姓名和轉(zhuǎn)帳金額等時(shí),所述控制部21 將這些信息和轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面一起臨時(shí)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)部28中。然
后,控制部21控制所述顧客操作顯示部22,讀出存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)部28 中的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面,將其顯示在顧客操作顯示畫(huà)面11上。
圖4是示出將該轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面顯示在所述顧客操作顯示畫(huà)面 ll上的狀態(tài)的說(shuō)明圖。42是顯示轉(zhuǎn)帳接收方金融機(jī)關(guān)名、分店名、帳戶 號(hào)和名義人姓名的轉(zhuǎn)帳接收方信息區(qū)域,43是顯示委托人的帳戶號(hào)、名 義人姓名的委托人信息區(qū)域,44是顯示轉(zhuǎn)帳金額的轉(zhuǎn)帳金額區(qū)域,45是 顯示轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)的手續(xù)費(fèi)信息區(qū)域,46是確認(rèn)按鈕,41是針對(duì)以上信息 引導(dǎo)顧客進(jìn)行操作的導(dǎo)引語(yǔ)句區(qū)域,在該導(dǎo)引語(yǔ)句區(qū)域41中顯示"如果 沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)按確認(rèn)按鈕",提示顧客進(jìn)行操作。
所述控制部21使未圖示的定時(shí)器單元工作,在所述顧客操作顯示畫(huà) 面11上顯示5秒所述轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。5秒后,控制所述顧客操作 顯示部22,檢測(cè)顧客按下了確認(rèn)按鈕46的情況。如果按下了所述確認(rèn)按 鈕46,則視為顧客己確認(rèn)所述轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。但是,如果在5秒 以內(nèi)按下了確認(rèn)按鈕46,則視為顧客沒(méi)有充分確認(rèn)所述轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn) 畫(huà)面就輕易地按下了確認(rèn)按鈕46。在該情況下,再次顯示相同內(nèi)容的所 述轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。此時(shí),控制部21也可以控制為,利用語(yǔ)音提示 顧客注意。
接著,說(shuō)明第1實(shí)施方式的動(dòng)作。圖1是示出第1實(shí)施方式的動(dòng)作 的流程圖。首先,控制部21控制顧客操作顯示部22,在顧客操作顯示畫(huà) 面11上顯示可以選擇存取款交易和轉(zhuǎn)帳交易等的交易選擇畫(huà)面(S101)。 檢測(cè)顧客對(duì)顧客操作顯示畫(huà)面11進(jìn)行操作而選擇了哪個(gè)交易(S102)。 當(dāng)選擇轉(zhuǎn)帳交易以外的交易時(shí),進(jìn)行相應(yīng)的交易(S103)。
當(dāng)顧客在所述交易選擇畫(huà)面中選擇了轉(zhuǎn)帳交易時(shí),控制部21控制顧 客操作顯示部22,在顧客操作顯示畫(huà)面11上進(jìn)行引導(dǎo)顯示,提示顧客插 入現(xiàn)金卡??刂撇?1借助所述卡處理部26檢測(cè)顧客在所述卡插入口 14 中插入了現(xiàn)金卡的情況(S104)。然后,控制部21提示顧客輸入現(xiàn)金卡 的密碼,然后,控制顧客操作顯示部22,在顧客操作顯示畫(huà)面11上顯示轉(zhuǎn)帳信息輸入畫(huà)面(S105)。該轉(zhuǎn)帳信息輸入畫(huà)面可以在一個(gè)畫(huà)面中將轉(zhuǎn) 帳接收方的金融機(jī)關(guān)名等轉(zhuǎn)帳接收方信息、轉(zhuǎn)帳金額信息和其他信息全 部作為輸入框進(jìn)行顯示,但是,也可以按照信息輸入分畫(huà)面來(lái)顯示。
顧客按照輸入引導(dǎo),在顧客操作顯示畫(huà)面11上輸入作為轉(zhuǎn)帳接收方 信息的轉(zhuǎn)帳接收方的金融機(jī)關(guān)名、分店名和帳戶號(hào)。并且,也可以通過(guò) 將轉(zhuǎn)帳卡插入所述卡插入口 14中,來(lái)輸入轉(zhuǎn)帳接收方信息。當(dāng)顧客從顧
客操作顯示畫(huà)面11輸入轉(zhuǎn)帳接收方信息時(shí),控制部21借助顧客操作顯 示部22檢測(cè)轉(zhuǎn)帳接收方信息的輸入(S106)。接著,當(dāng)顧客在顧客操作 顯示畫(huà)面11上輸入轉(zhuǎn)帳金額時(shí),控制部21借助顧客操作顯示部22檢測(cè) 轉(zhuǎn)帳金額輸入(S107)。當(dāng)輸入轉(zhuǎn)帳消息、手續(xù)費(fèi)辦理、轉(zhuǎn)帳指定日及其 他與轉(zhuǎn)帳有關(guān)的信息時(shí),控制部21同樣對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)(S108)。
當(dāng)規(guī)定轉(zhuǎn)帳信息的輸入完成時(shí),如圖4所示,控制部21將在S106 S108中輸入的轉(zhuǎn)帳信息匯集到一個(gè)畫(huà)面上,作為轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面顯 示在上述顧客操作顯示畫(huà)面11上(S109)。同時(shí),控制部21使未圖示的 定時(shí)器單元工作,開(kāi)始時(shí)間監(jiān)視(SllO)。然后,控制部21監(jiān)視是否按 下所述確認(rèn)按鈕46 (Slll)。控制部21控制所述顧客操作顯示部22,當(dāng) 檢測(cè)到按下確認(rèn)按鈕46時(shí),停止所述定時(shí)器單元,結(jié)束時(shí)間監(jiān)視,計(jì)算 該經(jīng)過(guò)時(shí)間(S112)。
控制部21計(jì)算定時(shí)器單元監(jiān)視的經(jīng)過(guò)時(shí)間,判斷所述確認(rèn)按鈕46 的按下是否在5秒以內(nèi)(S113)??刂撇?1根據(jù)經(jīng)過(guò)時(shí)間判定是否需要 再次顯示。即,如果在5秒以內(nèi),則控制部21再次顯示相同內(nèi)容的轉(zhuǎn)帳 接收方確認(rèn)畫(huà)面(S114)。再次顯示的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面可以與在S109 中顯示的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面內(nèi)容相同。但是,當(dāng)是相同內(nèi)容時(shí),也存 在沒(méi)發(fā)現(xiàn)畫(huà)面變化、而認(rèn)為是剛才沒(méi)有完全按下確認(rèn)按鈕46的顧客,所 以,也可以僅將轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的導(dǎo)引語(yǔ)句區(qū)域41中的內(nèi)容變?yōu)樘?示注意的語(yǔ)句,而使得再次顯示的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面與在S109中顯示 的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面內(nèi)容不完全相同。即,顯示"再次仔細(xì)確認(rèn)轉(zhuǎn)帳 信息后,請(qǐng)按確認(rèn)按鈕"。并且,此時(shí)也可以通過(guò)語(yǔ)音提示顧客注意"再 次仔細(xì)確認(rèn)轉(zhuǎn)帳信息后,請(qǐng)按確認(rèn)按鈕"。然后,控制部21監(jiān)視是否按下所述確認(rèn)按鈕46 (S115)。
在S115中按下了確認(rèn)按鈕46的情況下、以及在S113中確認(rèn)按鈕 46的按下是經(jīng)過(guò)5秒后的情況下,控制部21向所述主計(jì)算機(jī)3通知轉(zhuǎn)帳 信息(S116)。于是,在主計(jì)算機(jī)3中執(zhí)行轉(zhuǎn)帳交易(S117),該轉(zhuǎn)帳交 易結(jié)束后,控制部21控制收據(jù)處理部27,從卡插入口 14排出現(xiàn)金卡和 收據(jù)(S118)。
另外,在S116中向所述主計(jì)算機(jī)3通知轉(zhuǎn)帳信息時(shí),也可以一并向 所述主計(jì)算機(jī)3傳送在S114中再次顯示了轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的情況。 主計(jì)算機(jī)3在存儲(chǔ)于未圖示的存儲(chǔ)裝置中的交易歷史中存儲(chǔ)該再次顯示 了轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的情況。這樣,在日后顧客辦理撤銷(xiāo)手續(xù)時(shí),可 以把其作為參考信息。
而且,也可以不向所述主計(jì)算機(jī)3傳送再次顯示了轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn) 畫(huà)面的情況,而將其存儲(chǔ)在ATM]內(nèi)的所述存儲(chǔ)部28中??刂撇?1與 顧客的帳戶號(hào)一起存儲(chǔ)該再次顯示了轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的情況。這樣, 在日后顧客辦理撤銷(xiāo)手續(xù)時(shí),可以把其作為參考信息。
在所述第1實(shí)施方式中,設(shè)從顯示轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面到按下確認(rèn) 按鈕46的時(shí)間監(jiān)視為5秒以內(nèi),但是不限于此,也可以是4秒以內(nèi)或6 秒以內(nèi)。
這樣,根據(jù)第l實(shí)施方式,在顧客輕易地按下了確認(rèn)按鈕46的情況 下,確認(rèn)轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的機(jī)會(huì)增加。其結(jié)果,確認(rèn)按鈕46操作的 準(zhǔn)確度增加,能夠減少撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。而且,通過(guò)使所述再次顯示的確認(rèn) 畫(huà)面和所述確認(rèn)畫(huà)面的內(nèi)容相同,在ATM1的制造中,不需要生成新的 畫(huà)面,由此,具有軟件變更少的效果。 (第2實(shí)施方式)
接著,說(shuō)明第2實(shí)施方式。在所述第1實(shí)施方式中,在顧客在轉(zhuǎn)帳 接收方確認(rèn)畫(huà)面中在5秒以內(nèi)輕易地按下了確認(rèn)按鈕46的情況下,再次 顯示轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面,由此,顧客確認(rèn)轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的機(jī)會(huì) 增加。與此相對(duì),在第2實(shí)施方式中,不會(huì)使顧客在轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà) 面中沒(méi)有確認(rèn)轉(zhuǎn)帳接收方和轉(zhuǎn)帳金額就輕易地按下確認(rèn)鍵。另外,第2實(shí)施方式的結(jié)構(gòu)與所述第1實(shí)施方式的結(jié)構(gòu)相同,所以,援引所述第1 實(shí)施方式的結(jié)構(gòu)的說(shuō)明。
圖5是示出第2實(shí)施方式的動(dòng)作的流程圖。與第1實(shí)施方式相同的 步驟援引所述第1實(shí)施方式的說(shuō)明。在圖5中,當(dāng)顧客完成對(duì)規(guī)定轉(zhuǎn)帳
信息的輸入時(shí)(S108),如圖6所示,控制部21將在S106 S108中輸入
的轉(zhuǎn)帳信息作為轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面顯示在顧客操作顯示畫(huà)面11上 (S219)。同時(shí),控制部21控制未圖示的定時(shí)器單元,開(kāi)始5秒鐘的時(shí) 間監(jiān)視(S220)。
圖6 (a)是第2實(shí)施方式的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的說(shuō)明圖。52是顯 示轉(zhuǎn)帳接收方金融機(jī)關(guān)名、分店名、帳戶號(hào)、名義人姓名的轉(zhuǎn)帳接收方 信息區(qū)域,53是顯示委托人的帳戶號(hào)、名義人姓名的委托人信息區(qū)域, 54是顯示轉(zhuǎn)帳金額的轉(zhuǎn)帳金額區(qū)域,55是顯示轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)的手續(xù)費(fèi)信息 區(qū)域,51是針對(duì)以上信息引導(dǎo)顧客進(jìn)行操作的導(dǎo)引語(yǔ)句區(qū)域。在該導(dǎo)引 語(yǔ)句區(qū)域51中顯示"請(qǐng)確認(rèn)交易內(nèi)容"。另外,56是確認(rèn)按鈕,在該時(shí) 刻不顯示確認(rèn)按鈕。
圖6 (b)是示出轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面的所述確認(rèn)按鈕56的顯示方 法的說(shuō)明圖。在開(kāi)始顯示時(shí),不顯示確認(rèn)按鈕56或不明顯地顯示確認(rèn)按 鈕56,并且,即使如上所述顧客按下確認(rèn)按鈕56,也不發(fā)揮功能。確認(rèn) 按鈕56的顯示隨著時(shí)間的經(jīng)過(guò)而逐漸變化,逐漸明顯地顯示,在5秒后 成為清楚的顯示,可以視覺(jué)辨認(rèn)。當(dāng)顧客在經(jīng)過(guò)5秒后按下該確認(rèn)按鈕 56時(shí),該確認(rèn)按鈕56能夠發(fā)揮功能。 '
在5秒鐘的時(shí)間監(jiān)視后(S221),所述控制部21控制顧客操作顯示 部22,在顧客操作顯示畫(huà)面11上顯示圖4所示的轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面 (S222)。即,如圖4所示的確認(rèn)按鈕46那樣顯示圖6 (a)所示的確認(rèn) 按鈕56,圖6 (a)所示的導(dǎo)引語(yǔ)句區(qū)域51成為圖4所示的導(dǎo)引語(yǔ)句區(qū) 域41。然后,當(dāng)控制部21檢測(cè)到顧客按下了確認(rèn)按鈕56時(shí)(S223),與 所述第l實(shí)施方式同樣,對(duì)主計(jì)算機(jī)3通知轉(zhuǎn)帳信息(S116)。
另外,如圖6 (b)所示,確認(rèn)按鈕56的顯示隨著時(shí)間的經(jīng)過(guò)而逐 漸變化,逐漸明顯地顯示,但是,也可以控制為,在開(kāi)始顯示后的5秒鐘內(nèi)不顯示確認(rèn)按鈕56或不明顯地顯示確認(rèn)按鈕56,在5秒后成為清楚
的顯示,可以視覺(jué)辨認(rèn)。
根據(jù)第2實(shí)施方式,在顯示轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面后的5秒鐘內(nèi)無(wú)法 按下確認(rèn)按鈕56,所以,不會(huì)使顧客在轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面中沒(méi)有確認(rèn) 顯示轉(zhuǎn)帳接收方和轉(zhuǎn)帳金額就輕易地按下確認(rèn)按鈕56。其結(jié)果,確認(rèn)按 鈕56操作的準(zhǔn)確度增加,能夠減少撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
權(quán)利要求
1. 一種自動(dòng)交易裝置,其具有操作顯示部,該操作顯示部將由顧客輸入的內(nèi)容作為確認(rèn)畫(huà)面進(jìn)行顯示,通過(guò)顧客按下確認(rèn)鍵來(lái)確定顯示內(nèi)容,該自動(dòng)交易裝置的特征在于,該自動(dòng)交易裝置具有定時(shí)器單元,其從開(kāi)始顯示所述確認(rèn)畫(huà)面時(shí)起計(jì)測(cè)規(guī)定時(shí)間;檢測(cè)單元,其檢測(cè)顧客按下所述確認(rèn)鍵;以及控制部,其控制所述操作顯示部,使得在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi)按下所述確認(rèn)鍵時(shí),不對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確定,而顯示再次顯示確認(rèn)畫(huà)面。
2. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于, 所述確認(rèn)畫(huà)面顯示顧客輸入的交易金額。
3. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于, 所述確認(rèn)畫(huà)面是轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1 3中的任一項(xiàng)所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于,所述再次顯示確認(rèn)畫(huà)面和所述確認(rèn)畫(huà)面內(nèi)容相同。
5. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于, 所述自動(dòng)交易裝置具有存儲(chǔ)部,在顯示了所述再次顯示確認(rèn)畫(huà)面的情況下,該存儲(chǔ)部存儲(chǔ)再次顯示了所述確認(rèn)畫(huà)面的情況。
6. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于, 所述自動(dòng)交易裝置通過(guò)通信線路與主計(jì)算機(jī)連接,并且,所述控制部控制為,在顯示了所述再次顯示確認(rèn)畫(huà)面的情況 下,向主計(jì)算機(jī)傳送再次顯示了所述確認(rèn)畫(huà)面的情況。
7. —種自動(dòng)交易裝置,其具有操作顯示部,該操作顯示部將由顧客 輸入的內(nèi)容作為確認(rèn)畫(huà)面進(jìn)行顯示,通過(guò)顧客按下確認(rèn)鍵來(lái)確定顯示內(nèi) 容,該自動(dòng)交易裝置的特征在于,該自動(dòng)交易裝置具有定時(shí)器單元,其從開(kāi)始顯示所述確認(rèn)畫(huà)面時(shí)起計(jì)時(shí)規(guī)定時(shí)間;以及控制部,其控制所述操作顯示部,使得在所述定時(shí)器單元計(jì)時(shí)的所 述規(guī)定時(shí)間以內(nèi),逐漸明顯地顯示所述確認(rèn)鍵的顯示且不接受確認(rèn)鍵的 按下。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于, 所述確認(rèn)畫(huà)面顯示顧客輸入的交易金額。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的自動(dòng)交易裝置,其特征在于, 所述確認(rèn)畫(huà)面是轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。
10. —種自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其包含操作顯示步驟, 在該步驟中,將由顧客輸入的內(nèi)容作為確認(rèn)畫(huà)面進(jìn)行顯示,通過(guò)顧客按 下確認(rèn)鍵來(lái)確定顯示內(nèi)容,其特征在于,該確認(rèn)畫(huà)面顯示方法包含以下步驟計(jì)測(cè)步驟,在該步驟中,從開(kāi)始顯示所述確認(rèn)畫(huà)面時(shí)起計(jì)測(cè)規(guī)定時(shí)間;確認(rèn)鍵檢測(cè)步驟,在該步驟中,檢測(cè)所述確認(rèn)畫(huà)面中的所述確認(rèn)鍵 的按下;以及再次顯示步驟,在該步驟中,當(dāng)在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi)在所述確認(rèn)鍵 檢測(cè)步驟中檢測(cè)出按下確認(rèn)鍵時(shí),不對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確定,而顯示再次 顯示確認(rèn)畫(huà)面。
11. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其 特征在于,所述確認(rèn)畫(huà)面顯示顧客輸入的交易金額。
12. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其 特征在于,所述確認(rèn)畫(huà)面是轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。
13. 根據(jù)權(quán)利要求10 12中的任一項(xiàng)所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà) 面顯示方法,其特征在于,所述再次顯示確認(rèn)畫(huà)面和所述確認(rèn)畫(huà)面內(nèi)容相同。
14. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其特征在于,該確認(rèn)畫(huà)面顯示方法包含再次顯示存儲(chǔ)步驟,在該步驟中,在顯示 了再次顯示確認(rèn)畫(huà)面的情況下,存儲(chǔ)再次顯示了確認(rèn)畫(huà)面的情況。
15. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其 特征在于,該確認(rèn)畫(huà)面顯示方法具有發(fā)送步驟,在該步驟中,所述自動(dòng)交易裝 置經(jīng)由通信線路向主計(jì)算機(jī)進(jìn)行發(fā)送,在該發(fā)送步驟中還包含再次顯示發(fā)送步驟,在該步驟中,在顯示了 再次顯示確認(rèn)畫(huà)面的情況下,向主計(jì)算機(jī)發(fā)送再次顯示了所述確認(rèn)畫(huà)面 的情況。
16. —種自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其包含操作顯示步驟,在該步驟中,將由顧客輸入的內(nèi)容作為確認(rèn)畫(huà)面進(jìn)行顯示,通過(guò)顧客按 下確認(rèn)鍵來(lái)確定顯示內(nèi)容,其特征在于,該確認(rèn)畫(huà)面顯示方法包含以下步驟計(jì)測(cè)步驟,在該步驟中,從開(kāi)始顯示所述確認(rèn)畫(huà)面時(shí)起計(jì)測(cè)規(guī)定時(shí)間;確認(rèn)鍵檢測(cè)步驟,在該步驟中,檢測(cè)所述確認(rèn)畫(huà)面中的所述確認(rèn)鍵的按下;確認(rèn)鍵顯示步驟,在該步驟中,在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi),逐漸明顯地 顯示所述確認(rèn)鍵的顯示;以及控制步驟,在該步驟中進(jìn)行控制,使得在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi)不接受 所述確認(rèn)鍵檢測(cè)步驟中的確認(rèn)鍵的按下。
17. 根據(jù)權(quán)利要求16所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其 特征在于,所述確認(rèn)畫(huà)面顯示顧客輸入的交易金額。
18. 根據(jù)權(quán)利要求16所述的自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法,其 特征在于,所述確認(rèn)畫(huà)面是轉(zhuǎn)帳接收方確認(rèn)畫(huà)面。
全文摘要
一種自動(dòng)交易裝置和自動(dòng)交易裝置的確認(rèn)畫(huà)面顯示方法。本發(fā)明的課題在于,在轉(zhuǎn)帳交易中,不會(huì)使顧客沒(méi)有確認(rèn)轉(zhuǎn)帳接收方或轉(zhuǎn)帳金額就輕易地按下確認(rèn)鍵,或者,即使在輕易地按下了確認(rèn)鍵的情況下,也能夠減少一點(diǎn)撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。作為解決手段,在開(kāi)始顯示確認(rèn)畫(huà)面后,計(jì)測(cè)規(guī)定時(shí)間,當(dāng)在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi)按下所述確認(rèn)鍵時(shí),不確定顯示內(nèi)容,而再次顯示確認(rèn)畫(huà)面。而且,所述再次顯示的確認(rèn)畫(huà)面和之前的確認(rèn)畫(huà)面內(nèi)容相同。此外,在開(kāi)始顯示確認(rèn)畫(huà)面后,對(duì)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行計(jì)數(shù),進(jìn)行控制以使在所述規(guī)定時(shí)間以內(nèi),隨著時(shí)間的經(jīng)過(guò)從最初的不明顯逐漸明顯地顯示所述確認(rèn)鍵,并且不接受確認(rèn)鍵的按下。
文檔編號(hào)G06Q40/00GK101520923SQ20081017948
公開(kāi)日2009年9月2日 申請(qǐng)日期2008年11月28日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月26日
發(fā)明者村上功 申請(qǐng)人:沖電氣工業(yè)株式會(huì)社