專(zhuān)利名稱(chēng)：工作流計(jì)時(shí)方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及工作流(workflow)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種工作流計(jì)時(shí)方法、 裝置及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前工作流應(yīng)用中存在的時(shí)限要求的情況主要包括三種1、業(yè)務(wù)流程的 時(shí)P艮要求、2、單個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)要求、3、多個(gè)連續(xù)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)要求。現(xiàn)有工 作流系統(tǒng)中對(duì)時(shí)限的配置方式主要有以下兩種1)配置流程的超時(shí)和提醒屬 性、2)配置流程中單個(gè)節(jié)點(diǎn)超時(shí)和提醒屬性。以上兩種配置方式可以分別支 持上述業(yè)務(wù)時(shí)限要求的前兩種情況，對(duì)于第三種情況，需要對(duì)多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn) 統(tǒng)一計(jì)時(shí)的情況，以上現(xiàn)有工作流系統(tǒng)中都沒(méi)有直接提供支持。
一種規(guī)避方案使用子流程滿(mǎn)足時(shí)限要求，即將需要作為一個(gè)整體來(lái)計(jì)時(shí) 的節(jié)點(diǎn)提^l出來(lái)作為一個(gè)子流程嵌套進(jìn)來(lái)，對(duì)于子流程，因?yàn)槠浔旧砭蜑榭?獨(dú)立運(yùn)行流程，在其上可以配置流程的時(shí)限屬性和流程中各節(jié)點(diǎn)的時(shí)限屬性， 因此對(duì)于一些單向的，單一分支的簡(jiǎn)單流程，可以采用子流程的方式來(lái)滿(mǎn)足 多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)的情況。下面以一個(gè)具體工作流系統(tǒng)為例i兌明，參見(jiàn) 圖l,為投訴流程示意圖，如果要求計(jì)費(fèi)部門(mén)受理、計(jì)費(fèi)部門(mén)審核及計(jì)費(fèi)部門(mén) 處理三個(gè)環(huán)節(jié)作為整體統(tǒng)一計(jì)時(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)需要處理完成并提交到客戶(hù) 中心反饋環(huán)節(jié)，則可以將這三個(gè)環(huán)節(jié)提取出來(lái)作為一個(gè)支撐部門(mén)處理的子流 程潛入到投訴處理流程中，并對(duì)該子流程配置實(shí)現(xiàn)屬性，參見(jiàn)圖2。
對(duì)于多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)的情況，采用子流程雖能滿(mǎn)足一些簡(jiǎn)單的、 單向的流程計(jì)時(shí)需求，然而，發(fā)明人在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，它仍存在一些不足， 子流程只能從開(kāi)始節(jié)點(diǎn)進(jìn)入，而無(wú)法從父流程的某個(gè)節(jié)點(diǎn)直接跳入到子流程 中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)，反之亦然，以圖3為例，父流程中的節(jié)點(diǎn)l無(wú)法直接跳入到子 流程中的節(jié)點(diǎn)3，子流程中的節(jié)點(diǎn)3也無(wú)法直接跳出到父流程中的節(jié)點(diǎn)5，因此, 對(duì)于多分支的流程以及流程執(zhí)行中存在回退的情況時(shí)，就不能簡(jiǎn)單地使用子 流程進(jìn)行連續(xù)節(jié)點(diǎn)計(jì)時(shí)。另外，作為整體計(jì)時(shí)的多個(gè)節(jié)點(diǎn)通常都不要求只能從第一個(gè)節(jié)點(diǎn)被執(zhí)行時(shí)才開(kāi)始計(jì)時(shí)、最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)完成時(shí)計(jì)時(shí)才結(jié)束，而通 常都是要求進(jìn)入到該整體的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)便開(kāi)始計(jì)時(shí)，而只要流程轉(zhuǎn)出該 整體時(shí)計(jì)時(shí)就結(jié)束，這種情況下采用子流程也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
下面以軟件開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題單處理流程為例對(duì)子流程方案存在的問(wèn)題進(jìn)行 說(shuō)明。
軟件在開(kāi)發(fā)完成之后都要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)試才能提供給用戶(hù)使用，在這個(gè) 過(guò)程中為了更好地跟蹤和管理，對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都需要提交問(wèn)題單，
參見(jiàn)圖4，整個(gè)流程可以分為三大部分
一、 問(wèn)題提交
①問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者A提交問(wèn)題單給項(xiàng)目經(jīng)理B (或測(cè)試經(jīng)理)一一〉②項(xiàng)目經(jīng)理 B確認(rèn)問(wèn)題；
二、 問(wèn)題》務(wù)改
③項(xiàng)目經(jīng)理B指定開(kāi)發(fā)人員C分析問(wèn)題一一〉④開(kāi)發(fā)人員C分析問(wèn)題一一 〉 項(xiàng)目經(jīng)理B確認(rèn)問(wèn)題分析結(jié)果一—> 開(kāi)發(fā)人員C修改問(wèn)題一一〉⑦項(xiàng)目經(jīng) 理B安排其他開(kāi)發(fā)人員D驗(yàn)證問(wèn)題修改結(jié)果；
三、 問(wèn)題-瞼i正
⑧測(cè)試經(jīng)理B指定測(cè)試人員E測(cè)試問(wèn)題^f奮改結(jié)果一一〉⑨測(cè)試人員E-驗(yàn)i正 測(cè)試——〉⑩問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者A驗(yàn)證測(cè)試。 其中
1. 問(wèn)題提交部分，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者可以是專(zhuān)門(mén)的測(cè)試人員也可以是開(kāi)發(fā)人員， 如果問(wèn)題為測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)，提交給測(cè)試經(jīng)理，測(cè)試經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題后提交給項(xiàng) 目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理指定開(kāi)發(fā)人員來(lái)分析問(wèn)題；如果問(wèn)題為開(kāi)發(fā)人員發(fā)現(xiàn)， 則提交給項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題后，不需再次提交給自己來(lái)指定開(kāi)發(fā) 人員分析問(wèn)題，而是可以直接指定并提交給開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行分析，如果問(wèn)題發(fā) 現(xiàn)者就是相關(guān)功能的開(kāi)發(fā)者或者問(wèn)題在提交時(shí)已進(jìn)行分析，則可直接提交給 開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改；
2. 問(wèn)題驗(yàn)證部分，不管是在測(cè)試人員驗(yàn)證還是提交人驗(yàn)證環(huán)節(jié)，如果發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有^f奮改正確，都需退回到開(kāi)發(fā)人員重新^修改，即退回環(huán)節(jié) ;
3. 問(wèn)題修改部分，如果問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者為問(wèn)題修改人，則問(wèn)題修改完成后可直接提交測(cè)試經(jīng)理安排測(cè)試人員進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試，不需再提交經(jīng)理指定其他開(kāi) 發(fā)人員進(jìn)行驗(yàn)證。這一部分全部由開(kāi)發(fā)部門(mén)人員處理，要求3天內(nèi)要修改完成， 即這一部分需要作為整體統(tǒng)一計(jì)時(shí)，并且當(dāng)流程進(jìn)入到這一部分中的任何一
個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)計(jì)時(shí)開(kāi)始，流程流轉(zhuǎn)出該部分則計(jì)時(shí)結(jié)束；
則對(duì)于此類(lèi)流程，如果將問(wèn)題修改部分提取出來(lái)作為子流程嵌入到問(wèn)題 單處理流程中，就無(wú)法滿(mǎn)足流程的要求，因?yàn)樽恿鞒讨荒軓拈_(kāi)始節(jié)點(diǎn)進(jìn)入， 在上述提到的開(kāi)發(fā)人員發(fā)現(xiàn)并提交問(wèn)題的情況和問(wèn)題驗(yàn)證失敗的情況下，都 需要從主流程直接進(jìn)入到子流程的某個(gè)特定節(jié)點(diǎn)，但子流程不能支持這種運(yùn) 行方式，因此對(duì)于此類(lèi)流程，就無(wú)法使用子流程來(lái)實(shí)現(xiàn)連續(xù)節(jié)點(diǎn)的整體計(jì)時(shí) 了。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種工作流計(jì)時(shí)方法、裝置及系統(tǒng)，以解決目前子流 程方案無(wú)法對(duì)多分支的流程以及流程執(zhí)行中存在回退的情況進(jìn)行計(jì)時(shí)、且僅 在子流程內(nèi)各節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格按照順序執(zhí)行完畢才能計(jì)時(shí)的問(wèn)題。
為此，本發(fā)明實(shí)施例采用如下技術(shù)方案
—種工作流計(jì)時(shí)方法，包括當(dāng)工作流扭j亍到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定工作流^丸 行處節(jié)點(diǎn)被配置已加入計(jì)時(shí)組時(shí)，關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)； 對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)，；計(jì)時(shí)達(dá)到所述計(jì)時(shí)組任務(wù)預(yù)置時(shí)限時(shí)，執(zhí)行預(yù) 置的工作流操作。
一種工作流服務(wù)器，用于工作流執(zhí)行，包括確定單元，用于當(dāng)工作流 執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定所述工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入到計(jì)時(shí)組；關(guān)聯(lián) 執(zhí)行單元，用于關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)；計(jì)時(shí)啟動(dòng)單元， 用于在所述關(guān)聯(lián)執(zhí)行單元將所述節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組任務(wù)關(guān)聯(lián)后，由計(jì)時(shí)服務(wù)器對(duì) 該計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
一種配置服務(wù)器，包括用于配置流程才莫板的流程配置單元，還包括計(jì) 時(shí)組任務(wù)創(chuàng)建單元，用于創(chuàng)建計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)；計(jì)時(shí)組加入單元，用于 將所述流程模板中多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到所述計(jì)時(shí)組中。一種工作流系統(tǒng)，包括工作流服務(wù)器和計(jì)時(shí)服務(wù)器，所述工作流服務(wù)器， 用于當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定所述工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入計(jì)
時(shí)組，并關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)；所述計(jì)時(shí)組服務(wù)器，用 于在所述工作流服務(wù)器關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組任務(wù)后，對(duì)所述計(jì)時(shí)組任 務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
可見(jiàn)，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)計(jì)時(shí)組的配置，用戶(hù)可以靈活的定制計(jì)時(shí)組與節(jié)點(diǎn) 的映射關(guān)系，流程的流轉(zhuǎn)邏輯不受此映射關(guān)系的影響，且計(jì)時(shí)可從流程中進(jìn) 入計(jì)時(shí)組的任何節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，/人任何節(jié)點(diǎn)爿Mv計(jì)時(shí)組中流轉(zhuǎn)出結(jié)束計(jì)時(shí)，可方侵_ 解決現(xiàn)有子流程方案無(wú)法支持業(yè)務(wù)流程運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法對(duì)多分支的流程以及 流程執(zhí)行中存在回退的情況進(jìn)行計(jì)時(shí)、且僅在子流程內(nèi)各節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格按照順序 執(zhí)行完畢才能計(jì)時(shí)的問(wèn)題，可實(shí)現(xiàn)對(duì)任意流程中任意兩個(gè)或多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng) 一計(jì)時(shí)，并且，計(jì)時(shí)可/人加入計(jì)時(shí)組的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，不限制于計(jì)時(shí)只 能從計(jì)時(shí)組中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，可大大提高了工作流系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜流程靈活 計(jì)時(shí)的能力。


圖1為現(xiàn)有技術(shù)一種投訴流程示意圖2為現(xiàn)有技術(shù)一種投訴流程的子流程方案示意圖
圖3為現(xiàn)有技術(shù)子流程方案示意圖4為現(xiàn)有技術(shù)軟件開(kāi)發(fā)流示意圖5為本發(fā)明實(shí)施例一工作流計(jì)時(shí)方法流程示意圖6為本發(fā)明實(shí)施例二中計(jì)時(shí)組模型的示意圖7為本發(fā)明實(shí)施例二工作流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖8為本發(fā)明實(shí)施例二配置計(jì)時(shí)組流程示意圖9為本發(fā)明實(shí)施例二工作流計(jì)時(shí)方法的流程示意圖。
具體實(shí)施方式
工作流技術(shù)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，簡(jiǎn)言之，工作流就是一系列 相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)， 一個(gè)工作流包括一組任務(wù)(或活動(dòng)) 及它們的相互順序關(guān)系，還包括流程及任務(wù)的啟動(dòng)和終止條件，以及每個(gè)任 務(wù)的描述。
在工作流系統(tǒng)中，對(duì)于業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行和流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行通常都 會(huì)有一定的完成時(shí)間要求，即要求業(yè)務(wù)流程或某個(gè)環(huán)節(jié)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成， 否則采取相應(yīng)的措施來(lái)處理。目前工作流應(yīng)用中存在的時(shí)限要求的情況主要
包括三種
1、 業(yè)務(wù)流程的時(shí)限要求
要求整個(gè)業(yè)務(wù)流程在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成。如資源申請(qǐng)流程，要求在員工提
交一個(gè)資源申請(qǐng)之后8小時(shí)內(nèi)處理完畢，否則流程自動(dòng)關(guān)閉，資源申請(qǐng)失敗。
2、 單個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)要求
要求整個(gè)流程中某個(gè)環(huán)節(jié)在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成。如問(wèn)題單處理流程，其中 開(kāi)發(fā)人員分析問(wèn)題原因的環(huán)節(jié)，要求3天內(nèi)要給出分析結(jié)果，否則提交開(kāi)發(fā) 經(jīng)理另外指派人員進(jìn)行分析。
3、 多個(gè)連續(xù)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)要求
要求流程中的某幾個(gè)連續(xù)環(huán)節(jié)作為一個(gè)整體在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成。這種情 況由細(xì)分為兩種， 一種是對(duì)于這個(gè)整體中的單個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有具體的時(shí)間要求， 另 一種是對(duì)于這個(gè)整體中的單個(gè)環(huán)節(jié)也還有具體的時(shí)間要求。
本發(fā)明實(shí)施例中，預(yù)先配置計(jì)時(shí)組，以及預(yù)先配置多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到 計(jì)時(shí)組，當(dāng)工作流執(zhí)4于處節(jié)點(diǎn);陂配置加入計(jì)時(shí)組的節(jié)點(diǎn)時(shí)，即啟動(dòng)計(jì)時(shí)組計(jì) 時(shí)，當(dāng)從^L配置到計(jì)時(shí)組中的任意節(jié)點(diǎn)跳出計(jì)時(shí)組時(shí)，即結(jié)束對(duì)計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)， 由此可實(shí)現(xiàn)對(duì)任意流程中任意兩個(gè)或多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)，并且，計(jì)時(shí)可 從加入計(jì)時(shí)組的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始或從跳出計(jì)時(shí)組的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)結(jié)束，不 限制于計(jì)時(shí)只能從計(jì)時(shí)組中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始、最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)結(jié)束，可大大 提高了工作流系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜流程靈活計(jì)時(shí)的能力。
參見(jiàn)圖5,為本發(fā)明實(shí)施例一工作流計(jì)時(shí)流程示意圖，包括
步驟500:開(kāi)始；
步驟501:執(zhí)行工作流，當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定該工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入到計(jì)時(shí)組；
步驟502:關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)；
其中，如果計(jì)時(shí)組任務(wù)沒(méi)有創(chuàng)建，則首先創(chuàng)建計(jì)時(shí)組任務(wù)，然后再將節(jié) 點(diǎn)與計(jì)時(shí)組任務(wù)關(guān)聯(lián)，如果計(jì)時(shí)組任務(wù)已創(chuàng)建，則直接將節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組關(guān)聯(lián)。
步驟503:對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí),計(jì)時(shí)達(dá)到所述計(jì)時(shí)組任務(wù)預(yù)置時(shí) 限時(shí)，執(zhí)行預(yù)置的操作；
步驟504:結(jié)束流程。
其中，關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組任務(wù)的含義是，建立節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組任 務(wù)的映射關(guān)系。
另外需要說(shuō)明的是，計(jì)時(shí)組和計(jì)時(shí)組任務(wù)是兩個(gè)相對(duì)廣泛和具體的兩個(gè) 術(shù)語(yǔ)，可以理解為，計(jì)時(shí)組包括多個(gè)計(jì)時(shí)組4壬務(wù)。
可見(jiàn)，本發(fā)明實(shí)施例可用于實(shí)現(xiàn)工作流系統(tǒng)流程計(jì)時(shí)要求1.對(duì)任意流 程中任意連續(xù)兩個(gè)或多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)；2.計(jì)時(shí)可從進(jìn)入作為整體統(tǒng)一 計(jì)時(shí)的計(jì)時(shí)組中的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始和/或/人跳出作為整體統(tǒng)一計(jì)時(shí)的計(jì)時(shí)組 中的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)結(jié)束，不限制于計(jì)時(shí)只能從節(jié)點(diǎn)組中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始， 最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)結(jié)束。
下面結(jié)合附圖對(duì)實(shí)施例二進(jìn)行詳細(xì)描述。
本發(fā)明實(shí)施例二實(shí)現(xiàn)一個(gè)計(jì)時(shí)組;漠型，在計(jì)時(shí)組上可以配置時(shí)間限制和 到期的處理動(dòng)作，然后可以將多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到 一個(gè)計(jì)時(shí)組中統(tǒng)一計(jì)時(shí)， 對(duì)于加入到計(jì)時(shí)組的節(jié)點(diǎn)同時(shí)也支持在其上再單獨(dú)配置時(shí)間限制和處理動(dòng) 作，互不干擾。計(jì)時(shí)組在組中的任意節(jié)點(diǎn)被執(zhí)行后被觸發(fā)開(kāi)始計(jì)時(shí)，不要求 必須從組中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)被執(zhí)行時(shí)才開(kāi)始計(jì)時(shí)， 一旦組中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)出 了該組，則計(jì)時(shí)結(jié)束，從而很好的滿(mǎn)足了各種復(fù)雜流程中多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一 計(jì)時(shí)的需求。
請(qǐng)參見(jiàn)圖6，為實(shí)施例二中計(jì)時(shí)組模型示意圖，其中，將連續(xù)的節(jié)點(diǎn)2、 節(jié)點(diǎn)3和節(jié)點(diǎn)4作為一個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)計(jì)時(shí)整體，將它們都加入到計(jì)時(shí)組T1中，對(duì) 計(jì)時(shí)組T1配置時(shí)間限制，另外，還可以對(duì)^爭(zhēng)節(jié)點(diǎn)計(jì)時(shí)整體中的任意節(jié)點(diǎn)單獨(dú) 配置計(jì)時(shí)要求，例如，對(duì)節(jié)點(diǎn)3配置單獨(dú)的時(shí)間限制，與跨節(jié)點(diǎn)計(jì)時(shí)整體時(shí)間 限制互不干擾。參見(jiàn)圖7，為工作流系統(tǒng)示意圖，工作流系統(tǒng)包括配置服務(wù)器、工作流服 務(wù)器以及計(jì)時(shí)服務(wù)器，其中，配置服務(wù)器可提供計(jì)時(shí)組任務(wù)定制界面和流程 定制界面，用戶(hù)可在上述兩個(gè)界面上分別配置計(jì)時(shí)組和流程。
下面對(duì)系統(tǒng)各部分分別詳細(xì)介紹。
(1 )計(jì)時(shí)組任務(wù)定制界面 提供圖形化用于定制流程的計(jì)時(shí)組任務(wù)的界面，用戶(hù)可以定制 一個(gè)計(jì)時(shí) 組，指定該計(jì)時(shí)組的超時(shí)時(shí)間，超時(shí)后需要執(zhí)行的處理動(dòng)作，超時(shí)前是否需 要定時(shí)提醒，具體什么時(shí)候開(kāi)始提醒，或/及，怎么提醒等。
對(duì)計(jì)時(shí)組任務(wù)的具體配置，包括
① 配置流程的超時(shí)和提醒屬性
在定義流程時(shí)，定制人員可以指定流程的超時(shí)時(shí)間及對(duì)應(yīng)的處理動(dòng)作， 同時(shí)定制人員還可以指定超時(shí)前的提醒動(dòng)作。如上的資源申請(qǐng)流程，定義資 源申請(qǐng)流程時(shí)，配置其超時(shí)時(shí)間為8小時(shí)，超時(shí)動(dòng)作為自動(dòng)關(guān)閉流程，提醒時(shí) 間為4小時(shí)，提醒動(dòng)作為發(fā)郵件給流程管理員，重復(fù)提醒間隔時(shí)間為l小時(shí)， 則每當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)資源申請(qǐng)流程時(shí)，工作流系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)該申請(qǐng)流程進(jìn)行計(jì)時(shí)， 在流程創(chuàng)建4小時(shí)后，如果流程還沒(méi)有處理完，則開(kāi)始執(zhí)行提醒動(dòng)作，發(fā)郵件 給流程管理人員，并且后續(xù)每間隔l小時(shí)發(fā)郵件給管理員提醒一次，如果流程 創(chuàng)建8小時(shí)后，流程仍沒(méi)有被處理完，則自動(dòng)將流程關(guān)閉。
② 配置流程中單個(gè)節(jié)點(diǎn)超時(shí)和提醒屬性
在定義流程時(shí)，定制人員可以指定流程中單個(gè)節(jié)點(diǎn)的超時(shí)時(shí)間及對(duì)應(yīng)的 處理動(dòng)作，同時(shí)定制人員還可以指定該節(jié)點(diǎn)超時(shí)前的提醒動(dòng)作。如上的問(wèn)題 單處理流程，在定義開(kāi)發(fā)人員分析問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)時(shí)，配置節(jié)點(diǎn)的超時(shí)時(shí)間為3天， 超時(shí)動(dòng)作為將任務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)派給開(kāi)發(fā)經(jīng)理，同時(shí)配置提醒時(shí)間為l天，提醒動(dòng)作 為發(fā)郵件通知相關(guān)開(kāi)發(fā)人員盡快處理，重復(fù)提醒間隔時(shí)間為l天，則當(dāng)創(chuàng)建一 個(gè)問(wèn)題單流程后，問(wèn)題單提交到開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行分析定位時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始計(jì) 時(shí)，如果l天之后開(kāi)發(fā)人員還沒(méi)有提交分析結(jié)果，則執(zhí)行提醒動(dòng)作，發(fā)郵件給 該開(kāi)發(fā)人員，后續(xù)每天都定時(shí)提醒一次，如果3天之后仍然沒(méi)有提交分析結(jié)果， 則系統(tǒng)自動(dòng)將該問(wèn)題單提交給指定的開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
(2)流程定制界面提供圖形化用于定制流程模板的界面，用戶(hù)可以使用此工具定義和修改 流程模板， 一個(gè)流程可以定義多個(gè)計(jì)時(shí)組。之后用戶(hù)在定義流程的各節(jié)點(diǎn)時(shí)， 便可以將需要作為整體計(jì)時(shí)的各節(jié)點(diǎn)分別加入到對(duì)應(yīng)的計(jì)時(shí)組中，同時(shí)在各 節(jié)點(diǎn)上，用戶(hù)仍可指定該節(jié)點(diǎn)自己獨(dú)立的超時(shí)時(shí)間和相應(yīng)處理動(dòng)作。
(3) 工作流服務(wù)器
為工作流系統(tǒng)的核心，用于自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)流程。在流程執(zhí)行過(guò)程中每執(zhí) 行到一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)，工作流服務(wù)器檢查該節(jié)點(diǎn)是否被加入到了計(jì)時(shí)組，如果節(jié) 點(diǎn)被加入到了計(jì)時(shí)組且計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)任務(wù)還沒(méi)有啟動(dòng)，則先創(chuàng)建并啟動(dòng)一個(gè)計(jì)
時(shí)組任務(wù)，并將節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)；如果計(jì)時(shí)組任務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)，則直接將 節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組任務(wù)關(guān)聯(lián)。然后工作流服務(wù)器再檢查節(jié)點(diǎn)自身是否還單獨(dú)配置 了超時(shí)屬性，如果配置了則再根據(jù)配置為該節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建并啟動(dòng)一個(gè)計(jì)時(shí)任務(wù)并 進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
(4) 計(jì)時(shí)服務(wù)器
用于接收并執(zhí)行計(jì)時(shí)任務(wù)，當(dāng)工作流服務(wù)器創(chuàng)建了計(jì)時(shí)任務(wù)之后便將該計(jì) 時(shí)任務(wù)交給計(jì)時(shí)服務(wù)器，計(jì)時(shí)服務(wù)器開(kāi)始計(jì)時(shí)，時(shí)間到達(dá)后則通知工作流服 務(wù)器執(zhí)行相關(guān)的處理動(dòng)作。
參見(jiàn)圖8，為計(jì)時(shí)組配置流程示意圖，包括
步驟800:流程開(kāi)始；
步驟801:創(chuàng)建計(jì)時(shí)組中的計(jì)時(shí)組任務(wù)；
具體包括配置計(jì)時(shí)組的超時(shí)時(shí)間，超時(shí)后需要執(zhí)行的處理動(dòng)作，超時(shí)前是 否需要定時(shí)提醒，具體什么時(shí)候開(kāi)始提醒，怎么提醒等。 步驟802:配置流程模板；
步驟803:配置流程模板中需要統(tǒng)一計(jì)時(shí)的多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到計(jì)時(shí)組中； 步驟804:根據(jù)實(shí)際需要，可對(duì)各節(jié)點(diǎn)配置單獨(dú)的計(jì)時(shí)任務(wù)； 步驟805:結(jié)束流程。
其中，步驟801和步驟802的順序不作限制，即可先定制流程才莫^反，再定制 計(jì)時(shí)組任務(wù)，然后執(zhí)行步驟803;另外，步驟804是可選的。
參見(jiàn)圖9，為實(shí)施例二工作流計(jì)時(shí)方法的流程示意圖，包括 步驟900:開(kāi)始；步驟901:執(zhí)行工作流，當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，即運(yùn)行流程至節(jié)點(diǎn)執(zhí) 行處；
步驟902:判斷該節(jié)點(diǎn)是否被配置到計(jì)時(shí)組中？若是，執(zhí)行步驟903,否貝'J, 執(zhí)行步驟906;
如前介紹的，在步驟801中，已配置了計(jì)時(shí)組任務(wù)，并且，在步驟803中， 已配置哪些節(jié)點(diǎn)需要加入到計(jì)時(shí)組中，因此，在此步驟902中，直接可判斷出 流程執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)是否被配置到計(jì)時(shí)組，或者理解為判斷該節(jié)點(diǎn)是否具有計(jì)時(shí) 組屬性。
步驟903:判斷計(jì)時(shí)組是否已創(chuàng)建？若是，執(zhí)行步驟905;否則，執(zhí)行步驟
904;
步驟904:創(chuàng)建計(jì)時(shí)組；
步驟905:關(guān)聯(lián)節(jié)點(diǎn)與此計(jì)時(shí)組的一計(jì)時(shí)組任務(wù)；
步驟906:判斷該節(jié)點(diǎn)是否被配置有單獨(dú)的計(jì)時(shí)任務(wù)？若是，執(zhí)行步驟907, 否則，執(zhí)行步驟908;
步驟907:關(guān)聯(lián)節(jié)點(diǎn)與此單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)； 步驟908:啟動(dòng)計(jì)時(shí)服務(wù)器進(jìn)行計(jì)時(shí)； 步驟909:時(shí)間到達(dá)后，執(zhí)行配置的相應(yīng)處理動(dòng)作； 步驟910:流程結(jié)束。
例如，在定制計(jì)時(shí)組任務(wù)時(shí)，可設(shè)置流程在跳出計(jì)時(shí)組的任一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)， 計(jì)時(shí)結(jié)束，以圖6為例，當(dāng)流程執(zhí)行到節(jié)點(diǎn)3處，且節(jié)點(diǎn)3已超過(guò)自身單獨(dú)的計(jì) 時(shí)限制時(shí)， <艮設(shè)流程跳至節(jié)點(diǎn)5,即已跳出計(jì)時(shí)組整體，此時(shí)計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)結(jié)束。 而且，從計(jì)時(shí)組之外的節(jié)點(diǎn)可任意跳至計(jì)時(shí)組內(nèi)的任意節(jié)點(diǎn)，反之依然，仍 以圖6為例，可/人節(jié)點(diǎn)l跳入到節(jié)點(diǎn)3，也可從節(jié)點(diǎn)3跳至節(jié)點(diǎn)5。
下面對(duì)現(xiàn)有方案和本發(fā)明實(shí)施例作對(duì)比說(shuō)明。以圖3為例說(shuō)明，如果采用 現(xiàn)有方案，只有在工作流執(zhí)行到節(jié)點(diǎn)2時(shí)才對(duì)計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)，同理，只在工作流 執(zhí)行到節(jié)點(diǎn)4時(shí)才能停止對(duì)計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)，對(duì)于從節(jié)點(diǎn)1直接轉(zhuǎn)到節(jié)點(diǎn)3的多分支 流程，現(xiàn)有方案是不能夠啟動(dòng)計(jì)時(shí)的，同理，對(duì)于從節(jié)點(diǎn)3轉(zhuǎn)到節(jié)點(diǎn)5 (轉(zhuǎn)出 計(jì)時(shí)組)的情況，現(xiàn)有方案也不能結(jié)束計(jì)時(shí)，而采用本發(fā)明實(shí)施例，工作流 執(zhí)行到計(jì)時(shí)組的任意節(jié)點(diǎn)即開(kāi)始計(jì)時(shí)，從任意節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)出計(jì)時(shí)組即結(jié)束計(jì)時(shí)，例如，從節(jié)點(diǎn)1轉(zhuǎn)到節(jié)點(diǎn)3時(shí)，即啟動(dòng)對(duì)計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)，再如， >久節(jié)點(diǎn)3轉(zhuǎn)到節(jié)點(diǎn) 5(轉(zhuǎn)出計(jì)時(shí)組)，即停止對(duì)計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)任意流程中任意兩個(gè)或多 個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)，并且，計(jì)時(shí)可從加入計(jì)時(shí)組的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始或結(jié) 束，不受計(jì)時(shí)只能從計(jì)時(shí)組中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始、最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)結(jié)束的限制。 本實(shí)施例中，對(duì)流程的配置和對(duì)計(jì)時(shí)組的配置分別獨(dú)立的，用戶(hù)可以靈活 的定制計(jì)時(shí)組與節(jié)點(diǎn)的映射關(guān)系，流程的流轉(zhuǎn)邏輯不受此映射關(guān)系的影響， 且計(jì)時(shí)可從流程進(jìn)入計(jì)時(shí)組的任何節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，從計(jì)時(shí)組的任何節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)出計(jì) 時(shí)組結(jié)束，可方便解決現(xiàn)有子流程方案無(wú)法支持業(yè)務(wù)流程運(yùn)行過(guò)程中需要對(duì) 多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)，且流程運(yùn)行存在多種分支和回退情況能進(jìn)入到整體 計(jì)時(shí)節(jié)點(diǎn)中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題，大大提高了工作流系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜流程靈活計(jì)時(shí) 的能力。
仍以上面提到的軟件開(kāi)發(fā)流程中問(wèn)題單處理流程為例
用戶(hù)可以對(duì)問(wèn)題單處理流程定義一個(gè)計(jì)時(shí)組T,指定其超時(shí)時(shí)間為3天，并 指定其他超時(shí)屬性，如超時(shí)處理動(dòng)作，超時(shí)前定時(shí)提醒時(shí)間和提醒動(dòng)作，然 后在流程節(jié)點(diǎn)定義時(shí)，將流程中"問(wèn)題修改部分"的各節(jié)點(diǎn)加入到此計(jì)時(shí)組中， 則在實(shí)際創(chuàng)建了 一個(gè)問(wèn)題單處理流程之后
1) 如果問(wèn)題提交人為測(cè)試人員，則測(cè)試經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題后提交給項(xiàng)目經(jīng) 理來(lái)指定開(kāi)發(fā)人員分析問(wèn)題，此時(shí)定時(shí)任務(wù)創(chuàng)建并開(kāi)始計(jì)時(shí)，當(dāng)問(wèn)題修改完 成并經(jīng)其他開(kāi)發(fā)人員驗(yàn)證并提交測(cè)試經(jīng)理后計(jì)時(shí)結(jié)束；
2) 如果問(wèn)題提交人為開(kāi)發(fā)人員，則項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題后直接指定某個(gè)開(kāi) 發(fā)人員進(jìn)行修改，此時(shí)定時(shí)任務(wù)創(chuàng)建并開(kāi)始計(jì)時(shí)，當(dāng)問(wèn)題修改完成并經(jīng)其他 開(kāi)發(fā)人員驗(yàn)證并提交測(cè)試經(jīng)理后計(jì)時(shí)結(jié)束；
3) 如果問(wèn)題提交人為開(kāi)發(fā)人員，且問(wèn)題提交人已經(jīng)分析清楚問(wèn)題原因， 則項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題后直接指定某個(gè)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改，此時(shí)定時(shí)任務(wù)創(chuàng)建
結(jié)束；
4) 如果問(wèn)題提交人為開(kāi)發(fā)人員，且問(wèn)題提交人為相關(guān)功能開(kāi)發(fā)者，則項(xiàng) 目經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題后直接將問(wèn)題單交由問(wèn)題提交人進(jìn)行修改，此時(shí)定時(shí)任務(wù)創(chuàng) 建并開(kāi)始計(jì)時(shí)，當(dāng)問(wèn)題修改完成后，問(wèn)題修改人直接將問(wèn)題單提交測(cè)試經(jīng)理，此時(shí)計(jì)時(shí)結(jié)束；
問(wèn)題單退回給修改人員重新修改，此時(shí)定時(shí)任務(wù)重新創(chuàng)建，并在修改人員將 問(wèn)題修改完成并提交測(cè)試經(jīng)理后結(jié)束。
可見(jiàn)，應(yīng)用了本實(shí)施例后，在保證流程的靈活流轉(zhuǎn)性不受任何影響的情 況下，可很好的實(shí)現(xiàn)對(duì)流程中多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)時(shí)的各種要求。
與上述方法相對(duì)應(yīng)，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種工作流服務(wù)器。
工作流服務(wù)器用于自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，在流程執(zhí)行過(guò)程中每執(zhí)行到一個(gè) 節(jié)點(diǎn)時(shí)，工作流服務(wù)器檢查該節(jié)點(diǎn)是否被加入到了計(jì)時(shí)組，如果節(jié)點(diǎn)被加入 到了計(jì)時(shí)組且計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)任務(wù)還沒(méi)有啟動(dòng)，則先創(chuàng)建并啟動(dòng)一個(gè)計(jì)時(shí)組任務(wù)， 并將節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)；如果計(jì)時(shí)組任務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)，則直接將節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí) 組任務(wù)關(guān)聯(lián)。然后工作流服務(wù)器再檢查節(jié)點(diǎn)自身是否還單獨(dú)配置了超時(shí)屬性， 如果配置了則再根據(jù)配置為該節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建并啟動(dòng)一個(gè)計(jì)時(shí)任務(wù)并進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
與現(xiàn)有方案中工作流服務(wù)器的區(qū)別在于，本發(fā)明實(shí)施例提供的工作流服
務(wù)器包括確定單元，當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)用于確定工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn) 已被配置加入到計(jì)時(shí)組；關(guān)聯(lián)執(zhí)行單元，用于關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的 計(jì)時(shí)組任務(wù)；計(jì)時(shí)啟動(dòng)單元，用于在所述關(guān)聯(lián)執(zhí)行單元將所述節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組 任務(wù)關(guān)聯(lián)后，由計(jì)時(shí)服務(wù)器對(duì)計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
其中，工作流服務(wù)器首先啟動(dòng)確定單元，在確定單元確定工作流執(zhí)行處 節(jié)點(diǎn)被配置加入到計(jì)時(shí)組后，啟動(dòng)關(guān)聯(lián)執(zhí)行單元，即在節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí) 組任務(wù)之間建立映射關(guān)系，最后，由計(jì)時(shí)啟動(dòng)單元啟動(dòng)計(jì)時(shí)服務(wù)器進(jìn)行對(duì)計(jì) 時(shí)紐/f壬務(wù)的i十時(shí)工作。
優(yōu)選地，該工作流服務(wù)器還包括單獨(dú)計(jì)時(shí)判斷單元，用于判斷所述節(jié)點(diǎn) 是否被配置單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)；單獨(dú)計(jì)時(shí)啟動(dòng)單元，用于在所述單獨(dú)計(jì)時(shí)判斷單 元確定所述節(jié)點(diǎn)被配置單元計(jì)時(shí)任務(wù)后，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)服務(wù)器對(duì)所述節(jié)點(diǎn)進(jìn) 行單獨(dú)計(jì)時(shí)。
另外，該工作流服務(wù)器還可包括退出管理單元，用于確定工作流從所述 計(jì)時(shí)組任一節(jié)點(diǎn)跳出所述工作組時(shí)，由所述計(jì)時(shí)服務(wù)器結(jié)束對(duì)所述計(jì)時(shí)組任 務(wù)的計(jì)時(shí)。 '除了配置服務(wù)器之外，本發(fā)明實(shí)施例還包括配置服務(wù)器。該配置服務(wù)器為 用戶(hù)提供計(jì)時(shí)組任務(wù)定制界面和流程定制界面，其中，計(jì)時(shí)組任務(wù)定制界面 提供圖形化用于定制流程的計(jì)時(shí)組任務(wù)的界面，用戶(hù)可以定制 一個(gè)計(jì)時(shí)組， 指定該計(jì)時(shí)組的超時(shí)時(shí)間，超時(shí)后需要執(zhí)行的處理動(dòng)作，超時(shí)前是否需要定
時(shí)提醒，具體什么時(shí)候開(kāi)始提醒，或/及，怎么提醒等；流程定制界面提供圖
形化用于定制流程模板的界面，用戶(hù)可以使用此工具定義和修改流程模板， 一個(gè)流程可以定義多個(gè)計(jì)時(shí)組。之后用戶(hù)在定義流程的各節(jié)點(diǎn)時(shí)，便可以將 需要作為整體計(jì)時(shí)的各節(jié)點(diǎn)分別加入到對(duì)應(yīng)的計(jì)時(shí)組中，同時(shí)在各節(jié)點(diǎn)上， 用戶(hù)仍可指定該節(jié)點(diǎn)自己獨(dú)立的超時(shí)時(shí)間和相應(yīng)處理動(dòng)作。
具體地，配置服務(wù)器包括計(jì)時(shí)組任務(wù)創(chuàng)建單元，用于創(chuàng)建計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)
組任務(wù)；計(jì)時(shí)組加入單元，用于將所述流程才莫^1中多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到所述 計(jì)時(shí)組中。其中，所述計(jì)時(shí)組任務(wù)創(chuàng)建單元為第一計(jì)時(shí)組配置單元，用于配 置計(jì)時(shí)組的超時(shí)時(shí)間、超時(shí)后處理方式、超時(shí)前是否需要定時(shí)提醒、開(kāi)始提 醒時(shí)刻，或/及，提醒方式。
最后，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種工作流系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括工作流服務(wù)器 和計(jì)時(shí)服務(wù)器。如前面描述，工作流服務(wù)器用于自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，在流程 執(zhí)行過(guò)程中每執(zhí)行到一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)，工作流服務(wù)器檢查該節(jié)點(diǎn)是否被加入到了 計(jì)時(shí)組，如果節(jié)點(diǎn)#:力。入到了計(jì)時(shí)組且計(jì)時(shí)組計(jì)時(shí)任務(wù)還沒(méi)有啟動(dòng)，則先創(chuàng) 建并啟動(dòng)一個(gè)計(jì)時(shí)組任務(wù)，并將節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)；如果計(jì)時(shí)組任務(wù)已經(jīng) 啟動(dòng)，則直接將節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組任務(wù)關(guān)聯(lián)。然后工作流服務(wù)器再檢查節(jié)點(diǎn)自身 是否還單獨(dú)配置了超時(shí)屬性，如果配置了則再根據(jù)配置為該節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建并啟動(dòng) 一個(gè)計(jì)時(shí)任務(wù)并進(jìn)行關(guān)聯(lián)。計(jì)時(shí)服務(wù)器主用用于對(duì)工作流服務(wù)器執(zhí)行處節(jié)點(diǎn) 所在計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
可見(jiàn)，所述工作流服務(wù)器，用于當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定工作流 執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入計(jì)時(shí)組時(shí)，關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任 務(wù)；所述計(jì)時(shí)組服務(wù)器，用于在所述工作流服務(wù)器關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí) 組任務(wù)后，對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括配置^^務(wù) 器，用于配置所述計(jì)時(shí)組，并將多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到所述計(jì)時(shí)組。
由此，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)計(jì)時(shí)組的配置，用戶(hù)可以靈活的定制計(jì)時(shí)組與節(jié)點(diǎn)的映射關(guān)系，流程的流轉(zhuǎn)邏輯不受此映射關(guān)系的影響，且計(jì)時(shí)可從流程中進(jìn) 入計(jì)時(shí)組的任何節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，從任何節(jié)點(diǎn)從計(jì)時(shí)組中流轉(zhuǎn)出結(jié)束計(jì)時(shí)，可方便 解決現(xiàn)有子流程方案無(wú)法支持業(yè)務(wù)流程運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法對(duì)多分支的流程以及 流程執(zhí)行中存在回退的情況進(jìn)行計(jì)時(shí)、且僅在子流程內(nèi)各節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格按照順序 執(zhí)行完畢才能計(jì)時(shí)的問(wèn)題，可實(shí)現(xiàn)對(duì)任意流程中任意兩個(gè)或多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng) 一計(jì)時(shí)，并且，計(jì)時(shí)可從加入計(jì)時(shí)組的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始或結(jié)束，不限制于 計(jì)時(shí)只能從計(jì)時(shí)組中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始、最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)結(jié)束，可大大^是高了 工作流系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜流程靈活計(jì)時(shí)的能力。
本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例工作流計(jì)時(shí)方法的過(guò)程可 以通過(guò)程序指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)
中，該程序在執(zhí)行時(shí)執(zhí)行上述方法中的對(duì)應(yīng)步驟。所述的存儲(chǔ)介質(zhì)可以如 ROM/RAM、磁碟、光盤(pán)等。
以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普 通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤(rùn) 飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1、一種工作流計(jì)時(shí)方法，其特征在于，包括當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定所述工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入到計(jì)時(shí)組；關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的一計(jì)時(shí)組任務(wù)；對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)；計(jì)時(shí)達(dá)到所述計(jì)時(shí)組任務(wù)預(yù)置時(shí)限時(shí)，執(zhí)行預(yù)置的工作流操作。
2、 根據(jù)權(quán)利要求l所述方法，其特征在于，在關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí) 組任務(wù)之前，判斷所述計(jì)時(shí)組任務(wù)是否已創(chuàng)建，若是，執(zhí)行所述關(guān)聯(lián)所述節(jié) 點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組任務(wù)的步驟，否則，創(chuàng)建計(jì)時(shí)組任務(wù)，然后執(zhí)行所述關(guān)聯(lián)所 述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組任務(wù)的步驟。
3、 根據(jù)權(quán)利要求l所述方法，其特征在于，在對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì) 時(shí)之前，還包括判斷所述節(jié)點(diǎn)是否被配置有單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)，若是，關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述 單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)；在執(zhí)行所述對(duì)計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)的步驟的同時(shí)，對(duì)所述單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù) 進(jìn)行計(jì)時(shí)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求l所述方法，其特征在于，還包括 確定該工作流從所述計(jì)時(shí)組任一節(jié)點(diǎn)跳出所述計(jì)時(shí)組時(shí)，結(jié)束對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)計(jì)時(shí)。
5、 根據(jù)權(quán)利要求2所述方法，其特征在于，所述計(jì)時(shí)組任務(wù)的創(chuàng)建過(guò)程為配置計(jì)時(shí)組的超時(shí)時(shí)間、超時(shí)后處理方式、超時(shí)前是否需要定時(shí)提醒、 開(kāi)始提醒時(shí)刻，或/及，提醒方式。
6、 根據(jù)權(quán)利要求l所述方法，其特征在于，在所述確定該工作流執(zhí)行處 節(jié)點(diǎn)已被配置加入到計(jì)時(shí)組之前，還包括配置多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到所述計(jì)時(shí)組。
7、 一種工作流服務(wù)器，用于執(zhí)行工作流，其特征在于，包括 確定單元，用于當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)確定所述工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已-陂配置加入到計(jì)時(shí)組；關(guān)聯(lián)執(zhí)行單元，用于關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的一計(jì)時(shí)組任務(wù)； 計(jì)時(shí)啟動(dòng)單元，用于在所述關(guān)聯(lián)執(zhí)行單元將所述節(jié)點(diǎn)與計(jì)時(shí)組任務(wù)關(guān)聯(lián) 后，由計(jì)時(shí)服務(wù)器對(duì)該計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述工作流服務(wù)器，其特征在于，還包括 單獨(dú)計(jì)時(shí)判斷單元，用于判斷所述節(jié)點(diǎn)是否被配置有單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)； 單獨(dú)計(jì)時(shí)啟動(dòng)單元，用于在所述單獨(dú)計(jì)時(shí)判斷單元確定所述節(jié)點(diǎn);波配置有單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)后，由所述計(jì)時(shí)服務(wù)器對(duì)所述單獨(dú)計(jì)時(shí)任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
9、 根據(jù)權(quán)利要求7或8所述工作流服務(wù)器，其特征在于，還包括 退出管理單元，用于確定工作流從所述計(jì)時(shí)組任一節(jié)點(diǎn)跳出所述工作組時(shí)，由所述計(jì)時(shí)服務(wù)器結(jié)束對(duì)所述計(jì)時(shí)組4壬務(wù)的計(jì)時(shí)。
10、 一種配置服務(wù)器，包括用于配置流程模板的流程配置單元，其特征 在于，還包括計(jì)時(shí)組任務(wù)創(chuàng)建單元，用于創(chuàng)建計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)； 計(jì)時(shí)組加入單元，用于將所述流程才莫^1中多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到所述計(jì)時(shí) 組中。
11、 根據(jù)權(quán)利要求IO所述配置服務(wù)器，其特征在于，所述計(jì)時(shí)組任務(wù)創(chuàng) 建單元為第一計(jì)時(shí)組配置單元，用于配置計(jì)時(shí)組的超時(shí)時(shí)間、超時(shí)后處理方 式、超時(shí)前是否需要定時(shí)提醒、開(kāi)始提醒時(shí)刻，或/及，提醒方式。
12、 一種工作流系統(tǒng)，包括工作流服務(wù)器和計(jì)時(shí)服務(wù)器，其特征在于， 所述工作流服務(wù)器，用于當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定所述工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入計(jì)時(shí)組，并關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的一計(jì)時(shí)組任務(wù)；所述計(jì)時(shí)組服務(wù)器，用于在所述工作流服務(wù)器關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí) 組任務(wù)后，對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。
13、 根據(jù)權(quán)利要求12所述系統(tǒng)，其特征在于，還包括 配置服務(wù)器，用于配置所述計(jì)時(shí)組，并將多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)加入到所述計(jì)時(shí)組。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種工作流計(jì)時(shí)方法，包括當(dāng)工作流執(zhí)行到一節(jié)點(diǎn)時(shí)，確定工作流執(zhí)行處節(jié)點(diǎn)已被配置加入計(jì)時(shí)組時(shí)，關(guān)聯(lián)所述節(jié)點(diǎn)與所述計(jì)時(shí)組的計(jì)時(shí)組任務(wù)；對(duì)所述計(jì)時(shí)組任務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)，計(jì)時(shí)達(dá)到所述計(jì)時(shí)組任務(wù)預(yù)置時(shí)限時(shí)，執(zhí)行預(yù)置的工作流操作。本發(fā)明對(duì)任意流程中任意連續(xù)兩個(gè)或多個(gè)連續(xù)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一計(jì)時(shí)，而且，計(jì)時(shí)可從進(jìn)入作為整體統(tǒng)一計(jì)時(shí)的節(jié)點(diǎn)組中的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始或結(jié)束。與上述方法相對(duì)應(yīng)，本發(fā)明還提供一種工作流計(jì)時(shí)的工作流服務(wù)器、配置服務(wù)器以及工作流系統(tǒng)。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101551880SQ20081009041
公開(kāi)日2009年10月7日 申請(qǐng)日期2008年3月31日 優(yōu)先權(quán)日2008年3月31日
發(fā)明者李群慧 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司