專利名稱:整合多個系統(tǒng)中的信息的方法和裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種整合多個系統(tǒng)中的信息的方法和裝置。
背景技術(shù):
企業(yè)能否在激烈的競爭環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢,取決于它對現(xiàn)有用戶業(yè)務(wù)的拓展能力,事實表明,向老用戶推銷新產(chǎn)品比向新用戶推銷付出的代價要少。目前,很多企業(yè)在從產(chǎn)品為中心的模式轉(zhuǎn)換成為以用戶為中心的模式,其中,對用戶信息的控制和管理就顯得格外重要。
然而,以金融系統(tǒng)為例,很多用戶的信息分散在各個不同的系統(tǒng)中,而且,用戶的信息不是很完整,遠(yuǎn)不能滿足用戶信息控制和管理的需要。而且,因為各個系統(tǒng)是彼此獨立的,使得無法共享這些系統(tǒng)中的用戶信息,從而增加了企業(yè)的運營成本。
例如,某企業(yè)有兩個系統(tǒng)系統(tǒng)A和系統(tǒng)B,用戶張某辦理了這兩個系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù),也就是說,這兩個系統(tǒng)均記錄并保存有張某的信息。此處,可認(rèn)為張某對應(yīng)一個實體,而其具體的信息可以認(rèn)為是此實體的各個屬性。實際情況中,有可能各個系統(tǒng)保存的實體信息不同,比如,系統(tǒng)A保存的張某的信息包括姓名、身份證號碼、學(xué)歷、年齡和聯(lián)系電話,系統(tǒng)B保存的張某的信息包括姓名、身份證號碼、學(xué)歷和聯(lián)系電話;或者,有可能各個系統(tǒng)中保存的實體的某個屬性不一致,比如,聯(lián)系電話不一致。
如果只將以上兩個系統(tǒng)中有關(guān)張某的信息全部收集起來,不作任何加工處理,就很難保證張某信息的準(zhǔn)確性和完整性,也就不可能共享他的信息。對于多個系統(tǒng)中的用戶信息,以哪個信息為準(zhǔn)是很難確定的,比如,對于張某的聯(lián)系電話以哪個系統(tǒng)中的信息為準(zhǔn)?而且,兩個系統(tǒng)均能各自對張某的信息進(jìn)行更改,這也造成了用戶信息的不確定性。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種整合多個系統(tǒng)中的信息的方法和裝置,以解決由于用戶信息分散于多個系統(tǒng)中,而不利于對信息的控制和管理的問題。
為此,本發(fā)明采用如下技術(shù)方案一種整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,所述系統(tǒng)保存有代表同一用戶、不同的信息實體,該方法包括步驟分別配置各系統(tǒng)中信息實體屬性優(yōu)先級;通過用戶標(biāo)識,在所述系統(tǒng)中查找到所述信息實體;對查找到的信息實體屬性優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出每類屬性中優(yōu)先級最高的屬性,用以構(gòu)成統(tǒng)一代表所述用戶的新的信息實體。
所述方法還包括對于優(yōu)先級相等的屬性,進(jìn)行時間戳信息的比較,選取時間記錄晚的屬性,作為新的信息實體的組成。
所述方法還包括記錄新的信息實體屬性的更新情況。
所述方法還包括分別配置各系統(tǒng)中信息實體優(yōu)先級;選取優(yōu)先級最高的信息實體,用以構(gòu)成新的信息實體,覆蓋其對應(yīng)的信息。
所述方法還包括對于優(yōu)先級相等的實體,進(jìn)行時間戳信息進(jìn)行比較,選取時間記錄晚的實體,作為新的信息實體的組成。
所述方法還包括對比各系統(tǒng)的信息實體,判斷是否存在一類屬性,此類屬性是一個信息實體獨有的,若是,直接用此屬性作為新的信息實體的組成。
所述用戶標(biāo)識包括姓名、證件類型和證件號碼;或者,機(jī)構(gòu)代碼及名稱。
一種裝置,用于整合多個系統(tǒng)中的用戶信息,該裝置包括優(yōu)先級配置單元、查找單元、控制單元和存儲單元;所述優(yōu)先級配置單元用于,配置所述系統(tǒng)中信息實體屬性優(yōu)先級;所述查找單元用于,利用用戶標(biāo)識,查找所述系統(tǒng)中信息實體,并提供給控制單元;所述控制單元用于,分析所述信息實體,對信息實體屬性優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出每類屬性中優(yōu)先級最高的屬性;所述存儲單元用于,存儲所述優(yōu)先級最高的屬性,用以構(gòu)成統(tǒng)一代表用戶的信息實體。
所述控制單元還用于,比較屬性優(yōu)先級相等的屬性的時間戳信息,選取出時間記錄晚的屬性;所述存儲單元還用于,存儲所述時間記錄晚的屬性。
所述存儲單元還用于,存儲所述整合系統(tǒng)中信息實體的屬性的更新情況。
所述優(yōu)先級配置單元還用于,配置所述系統(tǒng)中信息實體的優(yōu)先級;所述控制單元還用于,比較所述信息實體優(yōu)先級,選取出優(yōu)先級最高的信息實體;所述存儲單元還用于,存儲所述優(yōu)先級最高的信息實體,覆蓋其對應(yīng)的信息。
所述控制單元還用于,比較實體優(yōu)先級相等的實體的時間戳信息,選取出時間記錄晚的信息實體;所述存儲單元還用于,存儲所述時間記錄晚的實體,覆蓋其對應(yīng)的信息。
所述控制單元還用于,對比各系統(tǒng)中信息實體屬性,判斷是否具有一屬性,此屬性僅存在于一個系統(tǒng)中,若是,將此屬性提供給所述存儲單元存儲。
對上述技術(shù)方案帶來的技術(shù)效果分析如下通過設(shè)定屬性及實體優(yōu)先級、比較優(yōu)先級大小來決定如何選取用戶信息作為整合對象,將多個不同系統(tǒng)中的用戶信息整合成為一個完整的、一致的、共享的、實時的用戶信息系統(tǒng)。整合后的用戶信息系統(tǒng)可以統(tǒng)一對用戶信息進(jìn)行操作和控制,便于有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)價值的功能釋放,為用戶信息的管理以及進(jìn)行產(chǎn)品營銷發(fā)揮了強(qiáng)大的支撐作用。
特別地,本申請人采用本發(fā)明,已經(jīng)成功地將幾個外部系統(tǒng)的共幾千萬用戶信息整合到了ECIF(企業(yè)級客戶信息整合系統(tǒng))系統(tǒng)中來,從而實現(xiàn)了各系統(tǒng)用戶信息的共享,并通過OCRM(操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、IPSS(綜合產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng))和ECTIP(渠道整合平臺)進(jìn)行輔助展現(xiàn),將整合的用戶信息有效地進(jìn)行了業(yè)務(wù)價值的功能釋放,為用戶信息的管理和進(jìn)行產(chǎn)品營銷發(fā)揮了強(qiáng)大的作用。
圖1為實施例一中屬性覆蓋流程圖;圖2為實施例一中屬性覆蓋中增加屬性的流程圖;圖3為實施例一中屬性覆蓋中修改屬性的流程圖;圖4為實施例二中實體覆蓋的流程圖;
圖5為實施例二中實體覆蓋中修改實體信息的流程圖;圖6為本發(fā)明裝置結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式
要實現(xiàn)對存在于多個系統(tǒng)中同一用戶的信息進(jìn)行整合,最關(guān)鍵的問題是確定以哪個系統(tǒng)提供的信息為準(zhǔn)。為此,本發(fā)明通過優(yōu)先級的設(shè)置和比較,選取優(yōu)先級最高的信息,來完成用戶信息的整合。
本發(fā)明可以采用通用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)來實現(xiàn)對信息的分析、處理和存儲,例如,采用對象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)。
下面通過實施例一,介紹屬性覆蓋來實現(xiàn)信息整合的過程。
為了更好的描述本發(fā)明,以整合用戶張強(qiáng)在三個系統(tǒng)中的信息為例進(jìn)行說明。例如,用戶張強(qiáng)在某公司的系統(tǒng)A、系統(tǒng)B和系統(tǒng)C中均有信息記錄,分別如表1、表2和表3所示表1
表2
表3
在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中,每個表中的信息代表一個實體,表中具體信息是實體的屬性,屬性由屬性名和屬性值構(gòu)成。例如,表1中“民族”是實體張強(qiáng)的一個屬性名,而“漢”是此屬性的屬性值。
在整合信息時,通過用戶標(biāo)識查找到各系統(tǒng)中有關(guān)某用戶的信息。用戶標(biāo)識是指能夠準(zhǔn)確識別出用戶的信息要素對于個人用戶,由“姓名”、“證件類型”和“證件號碼”構(gòu)成用戶標(biāo)識;對于企業(yè)級用戶,由企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)名稱以及代碼構(gòu)成。上述三個表中的用戶識別信息是一致的,可見表1、表2和表3記錄的信息都是針對同一個用戶。
本發(fā)明首先要對每個系統(tǒng)中實體屬性進(jìn)行優(yōu)先級設(shè)置;然后選取優(yōu)先級最高的屬性構(gòu)成新的信息實體,將新的信息實體存儲到新建的系統(tǒng)中,從而完成用戶信息的整合。
如圖1所示,實施例一包括步驟101配置信息實體屬性的優(yōu)先級;其中,可以根據(jù)各系統(tǒng)的穩(wěn)定性或其它有關(guān)約定作為優(yōu)先級配置的參考標(biāo)準(zhǔn)。比如,歷史統(tǒng)計結(jié)果表明,系統(tǒng)A中有關(guān)學(xué)歷的記錄比較準(zhǔn)確,在優(yōu)先級配置時,可將系統(tǒng)A中學(xué)歷的優(yōu)先級配置的較高。
如表4所示,本實施例中有關(guān)張強(qiáng)實體的屬性優(yōu)先級配置情況如下表4
步驟102比較屬性優(yōu)先級大小,選取優(yōu)先級最大的屬性構(gòu)成信息實體,將新的信息實體保存到新建的一個整合系統(tǒng)中。
對于步驟102,可以將其分解,包括對整合系統(tǒng)進(jìn)行增加信息和修改信息。其中,增加信息,是指將多個系統(tǒng)中之一的信息添加到空的整合系統(tǒng)中,而信息修改,是指利用其余系統(tǒng)的相關(guān)信息對整合系統(tǒng)中的信息進(jìn)行修改。對于本實施例,具體操作過程就是先整合系統(tǒng)A的信息,再整合系統(tǒng)B和系統(tǒng)C的信息。
①增加信息此時,可假設(shè)存在一個整合系統(tǒng),只不過是空的,也即整合系統(tǒng)中不存在該用戶的信息,采用如圖2所示的如下步驟,將系統(tǒng)A信息增加到整合系統(tǒng)中步驟201獲取信息實體;步驟202存儲信息實體到整合系統(tǒng)中;其中,在存儲信息實體的同時,保存一些信息標(biāo)識,比如主鍵ID和更新系統(tǒng),主鍵ID反映整合系統(tǒng)與各實體之間的映射關(guān)系。
步驟203在整合系統(tǒng)中建立屬性修改歷史表,用以記錄屬性更新情況。
按照上述步驟,增加系統(tǒng)A中有關(guān)張強(qiáng)的信息后,整合系統(tǒng)記錄的張強(qiáng)的信息如表5所示表5
在整合系統(tǒng)中創(chuàng)建的屬性修改歷史表如表6所示
表6
②修改信息如圖3所示,屬性覆蓋時修改信息的步驟包括步驟301獲取信息實體;步驟302將步驟301獲取的實體屬性與屬性修改歷史表中的屬性對比,判斷獲取的實體是否具有屬性修改歷史表中沒有的屬性,若是,執(zhí)行步驟303;否則,執(zhí)行步驟304;步驟303將獲取的實體具有、而屬性修改歷史表沒有的屬性添加到整合系統(tǒng)中,同時登記屬性修改歷史表;步驟304將獲取的實體與整合系統(tǒng)中保存的同類屬性進(jìn)行優(yōu)先級比較(1)獲取信息實體屬性優(yōu)先級高,執(zhí)行步驟305;(2)二者相等,執(zhí)行步驟306;(3)整合系統(tǒng)中屬性優(yōu)先級高,執(zhí)行步驟307;步驟305利用獲取的信息實體屬性值更新原整合系統(tǒng)中屬性值,同時登記屬性修改歷史表;步驟306比較獲取信息實體和整合系統(tǒng)中時間戳信息,判斷是否整合系統(tǒng)的時間晚,若是,執(zhí)行步驟307;否則,執(zhí)行步驟305;步驟307保持屬性值為原整合系統(tǒng)中的屬性值。
采用圖3所示的步驟,首先對系統(tǒng)B中的信息進(jìn)行整合。此時,系統(tǒng)B作為獲取信息實體的源系統(tǒng),利用系統(tǒng)B的信息實體屬性對整合系統(tǒng)中的屬性進(jìn)行更新。
因為此時整合系統(tǒng)中的屬性是來自系統(tǒng)A的,所以通過表4中有關(guān)系統(tǒng)A和系統(tǒng)B屬性的優(yōu)先級的比較,就能夠判斷如何進(jìn)行操作。
例如,獲取到系統(tǒng)B中“民族”屬性,通過優(yōu)先級比較發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)B中“民族”優(yōu)先級和系統(tǒng)A中“民族”優(yōu)先級相等,這就需要對時間戳進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)B中時間戳較晚,則利用系統(tǒng)B中的“民族”信息更新整合系統(tǒng)中的“民族”信息。對于“學(xué)歷”、“郵編”和“地址”的整合,與“民族”信息的整合類似。特別地,對于系統(tǒng)B中的“國家代碼”屬性,在整合系統(tǒng)中沒有相關(guān)記錄,那么按照上面步驟303,將系統(tǒng)B中有關(guān)“國家代碼”屬性添加到整合系統(tǒng)中,這種處理方式可稱為“有值覆蓋無值”。對系統(tǒng)B的信息整合后,采用相同步驟對系統(tǒng)C中的信息進(jìn)行整合。
在將系統(tǒng)A、系統(tǒng)B和系統(tǒng)C中的信息整合后,整合系統(tǒng)中有關(guān)張強(qiáng)的信息記錄如表7所示,屬性修改歷史表如表8所示。
表7
表8
至此,實施例一完成了對存在于系統(tǒng)A、系統(tǒng)B和系統(tǒng)C中的張強(qiáng)的信息的整合。實施例中采用的屬性覆蓋,主要是利用屬性優(yōu)先級的高低來決定采用哪個屬性,在優(yōu)先級相同的情況下,采用時間優(yōu)先,這樣,就保證了用戶信息的準(zhǔn)確性;同時,采用有值覆蓋無值,保證了用戶信息的完整性。
下面介紹本發(fā)明實施例二在實施例一的基礎(chǔ)上,除了屬性覆蓋以外,實施例二還采用了“實體覆蓋”。所謂實體覆蓋,主要是針對來源比較集中的信息所使用的,這類信息來源于多個系統(tǒng),但又以某一個系統(tǒng)的信息為準(zhǔn),該系統(tǒng)的信息具有最高優(yōu)先級,而優(yōu)先級相同時,采用時間優(yōu)先,同時,也遵循有值覆蓋無值的原則。實體覆蓋只在修改信息時用到,同時,屬性覆蓋優(yōu)先于實體覆蓋。
具體而言,還以張強(qiáng)在系統(tǒng)A、系統(tǒng)B和系統(tǒng)C中的信息為例,可以分析,郵編、聯(lián)系地址和國家代碼都為了表明張強(qiáng)的地址信息,一般都是統(tǒng)一出現(xiàn),所以可以將三者的組合認(rèn)為是表征張強(qiáng)的地址信息實體,除地址信息實體外的屬性,構(gòu)成表征張強(qiáng)基本信息的基本信息實體。對于基本信息,仍采用屬性覆蓋。
那么,對于地址實體,就可以通過設(shè)置其實體優(yōu)先級來進(jìn)行信息整合。
如圖4所示,包括步驟401配置實體優(yōu)先級;例如,配置的地址實體優(yōu)先級如表9所示表9
步驟402比較實體優(yōu)先級大小,利用優(yōu)先級最大的實體更新整合系統(tǒng)中的相關(guān)信息實體。
如圖5所示,采用實體覆蓋修改用戶信息包括步驟步驟501獲取信息實體,并對獲取的信息實體和整合系統(tǒng)中的信息實體的各屬性進(jìn)行對比;步驟502對每一個屬性,采用有值覆蓋無值,將此屬性添加到整合系統(tǒng)中;步驟503將獲取的實體的優(yōu)先級與整合系統(tǒng)中實體的優(yōu)先級進(jìn)行比較1)獲取的實體的優(yōu)先級高,執(zhí)行步驟504;
2)二者相同,執(zhí)行步驟505;3)整合系統(tǒng)的實體優(yōu)先級高,執(zhí)行步驟506;步驟504利用獲取的信息實體更新整合系統(tǒng)中的實體;步驟505比較信息實體中時間戳信息,若整合系統(tǒng)的信息實體記錄的時間晚,執(zhí)行步驟506,否則,執(zhí)行步驟504;步驟506保持整合系統(tǒng)中原信息實體的記錄。
在整合系統(tǒng)對地址信息實體記錄如表10的基礎(chǔ)上,利用系統(tǒng)B和系統(tǒng)C對整合系統(tǒng)的地址信息實體進(jìn)行修改。
表10
首先,整合系統(tǒng)B中的地址信息實體。因為系統(tǒng)B中地址信息實體優(yōu)先級大于系統(tǒng)A中的,所以直接用其將替換如表11所示表11
然后,整合系統(tǒng)C中的地址信息實體,因為系統(tǒng)C中的地址信息實體級別最高,所以利用其將整合系統(tǒng)中的原記錄覆蓋,但是,由于原整合系統(tǒng)中記錄有“國家代碼”屬性,而實體優(yōu)先級高的系統(tǒng)C中的地址信息實體不包含此屬性,所以首先采用有值覆蓋無值,然后再利用系統(tǒng)C對整合系統(tǒng)的地址信息實體進(jìn)行覆蓋。
將系統(tǒng)A、系統(tǒng)B和系統(tǒng)C中地址信息實體整合后的信息如表12所示表12
至此,實施例二采用屬性覆蓋和實體覆蓋,完成了對多個系統(tǒng)用戶信息的整合。其中,實體覆蓋遵循有值覆蓋無值、實體優(yōu)先級設(shè)置和比較,以及時間優(yōu)先,來整合多系統(tǒng)用戶信息。
對于實施例一和實施例二,還可通過切實可行的措施來更好地分析不同系統(tǒng)的用戶信息。例如,制定屬性覆蓋的格式來記錄各屬性的情況,包括各屬性的優(yōu)先級來源系統(tǒng)、源實體名和覆蓋原則等;制定實體覆蓋的格式來記錄各實體的情況,包括各實體的源系統(tǒng)、實體描述以及實體覆蓋原則等。而且,可以建立整合系統(tǒng)與各源系統(tǒng)之間的對應(yīng)關(guān)系,比如采用ID索引的方式,便于對用戶信息的維護(hù)。
本發(fā)明還公開了一種整合裝置,用于將多個系統(tǒng)中的同一用戶的信息整合到一起。由圖6可知,整合裝置包括優(yōu)先級配置單元601、查找單元602、控制單元603和存儲單元603。
優(yōu)先級配置單元601主要負(fù)責(zé)配置優(yōu)先級,包括配置各系統(tǒng)中信息實體的屬性的優(yōu)先級,以及部分用戶信息構(gòu)成的信息實體的優(yōu)先級。
查找單元602主要任務(wù)是查找各個系統(tǒng),獲得用戶信息。查找是根據(jù)用戶標(biāo)識進(jìn)行的,用戶標(biāo)識包含用戶姓名、證件類型和證件號碼。
控制單元603是整合裝置的核心,負(fù)責(zé)控制優(yōu)先級配置單元601、查找單元602和存儲單元604工作對查找單元602查找到的信息實體,利用優(yōu)先級配置單元601配置的優(yōu)先級,選取出優(yōu)先級較高的信息,并提供給存儲單元604存儲,從而完成多系統(tǒng)用戶信息的整合。
具體而言,控制單元603的功能包括,對屬性優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出優(yōu)先級最大的屬性。此處,控制單元603完成的功能可稱為“屬性覆蓋”。所謂屬性覆蓋,指在一類信息中,有的信息以這個系統(tǒng)為主,有的信息以另外的系統(tǒng)為主,更新信息時要進(jìn)行整合,選取屬性優(yōu)先級最高的信息,這對信息的準(zhǔn)確度要求比較高。
控制單元603的功能還包括,對實體優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出優(yōu)先級最高的信息實體。此處,控制單元603完成的功能可稱為“實體覆蓋”。所謂實體覆蓋,主要是針對來源比較集中的信息所使用的,這類信息來源于多個系統(tǒng),但又以某一個系統(tǒng)的信息為準(zhǔn),該系統(tǒng)的信息具有最高優(yōu)先級,而優(yōu)先級相同時,采用時間優(yōu)先,同時,也遵循有值覆蓋無值的標(biāo)準(zhǔn)。
在判斷屬性優(yōu)先級相等或?qū)嶓w優(yōu)先級相等的情況下,控制單元603還用于,比較屬性的時間戳信息,選取出時間記錄晚的屬性;比較實體的時間戳信息,選取出時間記錄晚的實體。此處,控制單元603完成的功能可稱為“時間優(yōu)先”。
控制單元603還用于,在屬性覆蓋中,判斷是否具有僅在于一個系統(tǒng)中的屬性,若是,則認(rèn)為此屬性在同類屬性中的優(yōu)先級最高,選取此屬性作為生成整合系統(tǒng)的對象,也即提供給存儲單元604;在實體覆蓋中,對比各系統(tǒng)中信息實體的屬性,判斷是否具有僅存在于一個信息實體中的屬性,若是,則將此屬性提供給存儲單元604。此處,控制單元603完成的功能可稱為“有值覆蓋無值”。
控制單元603還負(fù)責(zé)將選取出的屬性或?qū)嶓w信息提供給存儲單元603存儲。
存儲單元604用于存儲用戶信息。主要是,存儲控制單元603選取并提供的屬性或?qū)嶓w信息。同時,存儲單元604還用于存儲整合系統(tǒng)中信息實體的屬性的更新情況,包括更新的屬性值、屬性源系統(tǒng)和時間等信息。
以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式,應(yīng)當(dāng)指出,對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進(jìn)和潤飾,這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,所述系統(tǒng)保存有代表同一用戶、不同的信息實體,其特征在于,所述方法包括分別配置各系統(tǒng)中信息實體屬性優(yōu)先級;通過用戶標(biāo)識,在所述系統(tǒng)中查找到所述信息實體;對查找到的信息實體屬性優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出每類屬性中優(yōu)先級最高的屬性,用以構(gòu)成統(tǒng)一代表所述用戶的新的信息實體。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,其特征在于,所述方法還包括對于優(yōu)先級相等的屬性,進(jìn)行時間戳信息的比較,選取時間記錄晚的屬性,作為新的信息實體的組成。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,其特征在于,所述方法還包括記錄新的信息實體屬性的更新情況。
4.根據(jù)權(quán)利要求1、2或3所述的整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,其特征在于,所述方法還包括分別配置各系統(tǒng)中信息實體優(yōu)先級;選取優(yōu)先級最高的信息實體,用以構(gòu)成新的信息實體,覆蓋其對應(yīng)的信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,其特征在于,所述方法還包括對于優(yōu)先級相等的實體,對時間戳信息進(jìn)行比較,選取時間記錄晚的實體,作為新的信息實體的組成。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,其特征在于,所述方法還包括對比各系統(tǒng)的信息實體,判斷是否存在一類屬性,此類屬性是一個信息實體獨有的,若是,直接用此屬性作為新的信息實體的組成。
7.根據(jù)權(quán)利要求1、2或3所述的整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,其特征在于,所述用戶標(biāo)識包括姓名、證件類型和證件號碼;或者,機(jī)構(gòu)代碼及名稱。
8.一種裝置,用于整合多個系統(tǒng)中的用戶信息,其特征在于,所述裝置包括優(yōu)先級配置單元、查找單元、控制單元和存儲單元;所述優(yōu)先級配置單元,用于配置所述系統(tǒng)中信息實體屬性優(yōu)先級;所述查找單元,用于利用用戶標(biāo)識,查找所述系統(tǒng)中信息實體,并提供給控制單元;所述控制單元,用于分析所述信息實體,對信息實體屬性優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出每類屬性中優(yōu)先級最高的屬性;所述存儲單元,用于存儲所述優(yōu)先級最高的屬性,用以構(gòu)成統(tǒng)一代表用戶的信息實體。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述控制單元,還用于比較屬性優(yōu)先級相等的屬性的時間戳信息,選取出時間記錄晚的屬性;所述存儲單元,還用于存儲所述時間記錄晚的屬性。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的裝置,其特征在于,所述存儲單元,還用于存儲所述整合系統(tǒng)中信息實體的屬性的更新情況。
11.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的裝置,其特征在于,所述優(yōu)先級配置單元,還用于配置所述系統(tǒng)中信息實體的優(yōu)先級;所述控制單元,還用于比較所述信息實體優(yōu)先級,選取出優(yōu)先級最高的信息實體;所述存儲單元還用于,存儲所述優(yōu)先級最高的信息實體,并覆蓋其對應(yīng)的信息。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的裝置,其特征在于,所述控制單元,還用于比較實體優(yōu)先級相等的實體的時間戳信息,選取出時間記錄晚的信息實體;所述存儲單元,還用于存儲所述時間記錄晚的實體,覆蓋其對應(yīng)的信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的裝置,其特征在于,所述控制單元,還用于對比各系統(tǒng)中信息實體屬性,判斷是否具有一屬性,此屬性僅存在于一個系統(tǒng)中,若是,將此屬性提供給所述存儲單元存儲。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種整合多個系統(tǒng)中的信息的方法,該方法包括步驟分別配置各系統(tǒng)中信息實體屬性優(yōu)先級;通過用戶標(biāo)識,在系統(tǒng)中查找到信息實體;對查找到的信息實體屬性優(yōu)先級進(jìn)行比較,選取出每類屬性中優(yōu)先級最高的屬性,用以構(gòu)成統(tǒng)一代表用戶的新的信息實體。本發(fā)明通過比較信息優(yōu)先級大小來決定如何選取可信度高的用戶信息,將多個不同系統(tǒng)中的用戶信息整合成為一個完整的、一致的、共享的、實時的用戶信息系統(tǒng)。整合后的用戶信息系統(tǒng)可以對用戶信息統(tǒng)一操作和控制,為用戶信息的管理以及進(jìn)行產(chǎn)品營銷發(fā)揮了強(qiáng)大的支撐作用。本發(fā)明還公開了一種裝置,用于整合多個系統(tǒng)中的用戶信息。
文檔編號G06F17/30GK1975772SQ200610170648
公開日2007年6月6日 申請日期2006年12月22日 優(yōu)先權(quán)日2006年12月22日
發(fā)明者鄭承滿, 石愛華, 劉延強(qiáng), 唐景峰, 張玉龍, 葉梓, 楊革文, 張繼波, 何富貴, 葉建武 申請人:中國建設(shè)銀行股份有限公司