專利名稱：信息收集方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息收集技術(shù)，尤其涉及適用于靈活運(yùn)用JAN(JapaneseArticle Number)碼、UPC(Universal Product Code)、EAN(EuropeanArticle Number)之類商品上的條碼編號(hào)及溝通委托企業(yè)、分配給各委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址上的特定的號(hào)碼，形成各委托企業(yè)間窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等的信息收集構(gòu)成的有效技術(shù)。
背景技術(shù)：
據(jù)本發(fā)明人的研究，關(guān)于信息收集的技術(shù)包括以下各種技術(shù)。例如，作為靈活運(yùn)用商品上的條碼的信息收集技術(shù)，就存在采用條碼使之與Web網(wǎng)頁鏈接的構(gòu)成。實(shí)現(xiàn)了該構(gòu)成的系統(tǒng)采用的技術(shù)是為將在書籍、雜志、廣告牌、傳單等上面刊登廣告的商品、企業(yè)等引導(dǎo)到互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁上而顯示條碼，使用條碼讀取機(jī)讀出該條碼從PC電腦、車載電話上輸入，即可使之與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁鏈接。

發(fā)明內(nèi)容
然而，本發(fā)明人就上述采用條碼使之與Web網(wǎng)頁鏈接的構(gòu)成進(jìn)行研究的結(jié)果，卻發(fā)現(xiàn)了下述事實(shí)例如在實(shí)現(xiàn)了上述構(gòu)成的系統(tǒng)之中，若不使用條碼讀取機(jī)即無法利用系統(tǒng)。
此外，條碼與商品是1對1的關(guān)系，而且僅限于對商品的Web網(wǎng)頁鏈接。
于是本發(fā)明構(gòu)想出一種不用條碼讀取機(jī)也不僅僅與Web網(wǎng)頁鏈接，而是用一個(gè)條碼編號(hào)即可使之具有多種功能的構(gòu)成。所謂該條碼編號(hào)是指標(biāo)注在JAN碼以及UPC、EAN等為識(shí)別商品而標(biāo)示的條形碼標(biāo)志上下左右的號(hào)碼。
也就是說在本發(fā)明中構(gòu)筑了一個(gè)計(jì)劃用一個(gè)條碼編號(hào)即可使之具有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中必須具有的與所需的Web網(wǎng)頁連接，以及電子郵件等多種通信功能，以及商品生產(chǎn)廠家必須具有的、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場調(diào)查、商品促銷，品牌調(diào)查等等多種信息收集功能。
因此，本發(fā)明的目的在于提供一種信息收集技術(shù)。該技術(shù)可靈活運(yùn)用商品上的條碼編號(hào)，用一個(gè)條碼編號(hào)即可實(shí)現(xiàn)多種功能(鏈接Web網(wǎng)頁，電子郵件等)以及多種信息收集功能(風(fēng)險(xiǎn)管理、市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查等)此外，本發(fā)明的另一目的在于提供一種信息收集技術(shù)。該技術(shù)并不局限于條碼編號(hào)，而是靈活運(yùn)用溝通各委托企業(yè)，分配給各委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址上的特定編號(hào)，以及形成各委托企業(yè)間窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等，即可實(shí)現(xiàn)與上述相同的多種功能及多種信息收集功能。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，作為信息收集技術(shù)，本發(fā)明具有以下特征(1)采用本發(fā)明的信息收集方法是具有可在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、Web服務(wù)器，郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的構(gòu)成中實(shí)現(xiàn)，并具有以下步驟。通過客戶終端輸入特定訪問信息，發(fā)送給Web服務(wù)器，Web服務(wù)器發(fā)送與特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址后顯示在客戶終端上，通過客戶終端從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址的郵件收發(fā)軟件，發(fā)送給郵件服務(wù)器。郵件服務(wù)器從接收到的郵件中取得客戶的郵件地址，發(fā)送與所選目的的查詢信息相對應(yīng)的回復(fù)信息，顯示在客戶終端上，并將與通過客戶終端所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息發(fā)送給郵件服務(wù)器，郵件服務(wù)器取得與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息后保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。即可將保存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的客戶郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息靈活運(yùn)用于商品的信息收集。(2)采用本發(fā)明的另一種信息收集方法是可在網(wǎng)上構(gòu)筑的，具有客戶終端、Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的構(gòu)成中實(shí)現(xiàn)，并具有以下步驟。通過客戶終端輸入特定訪問信息后發(fā)送給Web服務(wù)器，Web服務(wù)器發(fā)送與特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址和正文后顯示到客戶終端上，通過客戶終端從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址以及在正文中設(shè)定了所選目的的查詢信息和與之對應(yīng)的回復(fù)信息的郵件收發(fā)軟件后發(fā)送給郵件服務(wù)器，郵件服務(wù)器從收到的郵件中取得客戶的郵件地址以及與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，并保存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中，即可將保存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息靈活運(yùn)用于商品的信息收集。(3)在上述(1)或(2)的信息收集方法之中，還具有在網(wǎng)絡(luò)上購筑的委托企業(yè)終端，以及根據(jù)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，把自動(dòng)合計(jì)與統(tǒng)計(jì)處理的處理結(jié)果提供給委托企業(yè)終端的步驟。
(4)在上述(3)的信息收集方法中，目的選擇網(wǎng)頁的目的是將緊急聯(lián)絡(luò)設(shè)定為目的，當(dāng)通過客戶終端選擇了緊急聯(lián)絡(luò)的情況下，根據(jù)信息提供者提供的信息，確定商品與確定客戶。
(5)在上述(4)的信息收集方法中設(shè)定為根據(jù)信息提供者對特定商品提供的信息件數(shù)，自動(dòng)確認(rèn)其緊急程度，并通知商品生產(chǎn)廠家。
(6)在上述(3)的信息收集方法中，目的選擇網(wǎng)頁的目的是將市場調(diào)查、商品促銷、或品牌調(diào)查設(shè)定為目的，當(dāng)通過客戶終端選擇了市場調(diào)查、商品促銷或品牌調(diào)查時(shí)，設(shè)定為根據(jù)信息提供者提供的信息件數(shù)，自動(dòng)評估市場調(diào)查、商品促銷或品牌調(diào)查的商品的知名度與認(rèn)知度。
(7)在上述(1)或(2)的信息收集方法中，特定訪問信息是指靈活運(yùn)用了商品上的條碼編號(hào)。
(8)在上述(1)或(2)的信息收集方法中，特定訪問信息是指靈活運(yùn)用了溝通各委托企業(yè)，分配給委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址中的特定號(hào)碼。(9)在上述(1)或(2)的信息收集方法中，特定訪問信息是指靈活運(yùn)用了構(gòu)成各委托企業(yè)間窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址。
(10)采用本發(fā)明的信息收集系統(tǒng)，具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，并分別具有以下裝置?？蛻艚K端具有輸入特定訪問信息，發(fā)送給Web服務(wù)器的裝置，從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址的郵件收發(fā)軟件后，發(fā)送給郵件服務(wù)器的裝置，將與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息發(fā)送給郵件服務(wù)器的裝置。Web服務(wù)器具有發(fā)送與特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址后顯示在客戶終端上的裝置。郵件服務(wù)器具有從接收到的郵件中取得客戶的郵件地址，發(fā)送所選目的的查詢信息和與之對應(yīng)的回復(fù)信息后顯示在客戶終端上的裝置，以及取得與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，保存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的裝置。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器具有保存客戶的郵件地址和與所選目的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的裝置。
(11)采用本發(fā)明的其它信息收集系統(tǒng)具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，分別具有以下的裝置客戶終端具有輸入特定訪問信息，發(fā)送給Web服務(wù)器的裝置以及從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了所選目的的查詢信息和與之對應(yīng)的回復(fù)信息的郵件收發(fā)軟件后發(fā)送給郵件服務(wù)器的裝置。Web服務(wù)器具有發(fā)送與特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址和正文后顯示在用戶終端上的裝置。郵件服務(wù)器具有從接收到的郵件中取得客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息后保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的裝置。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器具有保存客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的裝置。
(12)在上述(10)或(11)的信息收集系統(tǒng)中，還具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的委托企業(yè)終端，委托企業(yè)終端具有根據(jù)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息提供自動(dòng)合計(jì)與統(tǒng)計(jì)處理的處理結(jié)果的裝置。


圖1是表示本發(fā)明的實(shí)施方式1的信息收集系統(tǒng)的簡要構(gòu)成圖。
圖2是在本發(fā)明的實(shí)施方式1的信息收集系統(tǒng)中，表示信息收集方法的處理流程的流程圖。
圖3是在本發(fā)明的實(shí)施方式1的信息收集系統(tǒng)中，表示采用輸入條碼編號(hào)啟動(dòng)郵件收發(fā)軟件的構(gòu)成的說明圖。
圖4是表示本發(fā)明的實(shí)施方式2的信息收集系統(tǒng)的簡要構(gòu)成圖。
圖5是在本發(fā)明的實(shí)施方式2的信息收集系統(tǒng)中，表示信息收集方法的處理流程的流程圖。
圖6是表示本發(fā)明的實(shí)施方式3的信息收集系統(tǒng)的簡要構(gòu)成圖。
圖7是在本發(fā)明的實(shí)施方式3的信息收集系統(tǒng)中，表示信息收集方法的處理流程的流程圖。
圖8是在本發(fā)明的實(shí)施方式3的信息收集系統(tǒng)中，表示商品促銷的構(gòu)成的示意圖。
具體實(shí)施例方式
下面根據(jù)附圖詳細(xì)說明本發(fā)明的實(shí)施方式。而在用來說明實(shí)施方式的所有圖中，具有同一功能的構(gòu)成要素采用同一種標(biāo)號(hào)并省略其重復(fù)的說明。
(實(shí)施方式1)圖1是表示本發(fā)明的實(shí)施方式1的信息收集系統(tǒng)的簡要構(gòu)成圖，圖2是在本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)中，表示信息收集方法的處理流程的流程圖，圖3是表示通過輸入條碼編號(hào)啟動(dòng)郵件收發(fā)軟件的構(gòu)成的說明圖。
首先，用圖1舉例說明本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)的構(gòu)成。在本實(shí)施方式中，作為一種特定訪問信息的例示，示出靈活運(yùn)用條碼編號(hào)的信息收集系統(tǒng)。
靈活運(yùn)用本實(shí)施方式的條碼編號(hào)的信息收集系統(tǒng)，例如作為網(wǎng)絡(luò)一個(gè)示例的互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端1、Web服務(wù)器2、郵件服務(wù)器3、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4、委托企業(yè)終端5等構(gòu)成。
客戶終端1是客戶為了與Web服務(wù)器收發(fā)信息，同時(shí)與郵件服務(wù)器3收發(fā)郵件信息的終端裝置，具有下述各種功能輸入商品上的條碼編號(hào)，發(fā)送給Web服務(wù)器2的裝置；從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址的郵件收發(fā)軟件后發(fā)送給郵件服務(wù)器3的裝置各種功能；將與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息發(fā)送給郵件服務(wù)器3的裝置等。對該客戶終端1雖無特殊限定但通常使用pc(個(gè)人電腦)、移動(dòng)電話、車載電話等終端。
Web服務(wù)器2是用來與客戶使用的客戶終端1之間收發(fā)信息，同時(shí)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4之間收發(fā)信息，中介各種處理的服務(wù)器，具有下述各種功能發(fā)送與條碼編號(hào)對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址后顯示到客戶終端1上的裝置等。
郵件服務(wù)器3是用來與客戶使用的客戶終端1之間收發(fā)郵件信息，同時(shí)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4之間收發(fā)郵件信息，中介各種處理的服務(wù)器，具有下述各種功能從接收的郵件中取得客戶的郵件地址，發(fā)送所選目的的查詢信息及其與之對應(yīng)的回復(fù)信息后顯示到用戶終端1上的裝置；取得與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，將客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4的數(shù)據(jù)庫中的裝置等。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4是具有用來保存與Web服務(wù)器2之間收發(fā)信的信息以及與郵件服務(wù)器3之間收發(fā)信的郵件信息的數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器，特別配置了保存客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的數(shù)據(jù)庫。此外，在數(shù)據(jù)庫中還預(yù)先保存了條碼編號(hào)和目的選擇網(wǎng)頁以及與目的選擇網(wǎng)頁對應(yīng)的按目的區(qū)分的郵件地址。此外，記錄了按目的區(qū)分的查詢信息的郵件正文等也保存在數(shù)據(jù)庫中。
委托企業(yè)終端5是用來與郵件服務(wù)器3之間收發(fā)郵件信息的終端裝置，具有根據(jù)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息接提供動(dòng)合計(jì)與統(tǒng)計(jì)處理的處理結(jié)果的裝置等各種功能。此外，委托企業(yè)終端5還可與Web服務(wù)器2之間收發(fā)信息。
下面根據(jù)圖1及圖2，一邊參照圖3一邊舉例說明在本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)中信息收集方法的處理流程。
(1)客戶通過客戶終端1用“孵化箱”(互聯(lián)網(wǎng)編號(hào)股份公司的軟件技術(shù)內(nèi)部孵化(Hatch Inside))或?yàn)g覽器(browser)輸入商品上的條碼編號(hào)，將該條碼編號(hào)發(fā)送給Web服務(wù)器2(步驟S1、S2)。該條碼編號(hào)正如圖3所舉的例中所示，是記錄在JAN碼、UPC、EAN等用于識(shí)別商品而加在條碼符號(hào)下方(或上、左右)的編號(hào)，此處為“49400762”。(2)Web服務(wù)器2從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4中提取與條碼編號(hào)對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，發(fā)送與該條碼編號(hào)對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址后顯示到客戶終端1上(步驟S3、S4、S5)。例如作為可供任意選擇的目的，在該目的選擇網(wǎng)頁上記錄著①緊急聯(lián)絡(luò)、②市場調(diào)查、③商品促銷、④品牌調(diào)查等等。
(3)客戶通過客戶終端1，從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址的郵件收發(fā)軟件后發(fā)送給郵件服務(wù)器3(步驟S6、S7、S8)。在該步驟S7之中，從鏈接Web網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移到電子郵件的收發(fā)功能。此時(shí)，客戶從①緊急聯(lián)絡(luò)(收件人Kinkyu@...)②市場調(diào)查(收件人anketo@...)、③商品促銷(收件人Canpen@...)、④品牌調(diào)查(收件人burando@...)中選擇某個(gè)目的，不必輸入任何內(nèi)容即進(jìn)行發(fā)送。
(4)郵件服務(wù)器3從接收到的郵件中取得所選目的和客戶的郵件地址，從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4中取得記錄了該所選目的的查詢信息的郵件正文，將該郵件正文作為回復(fù)顯示在客戶終端上(步驟S9、S10、S11)。
(5)客戶將其作為對于記錄了通過客戶終端1所選目的的查詢信息的郵件正文的回復(fù)信息，鍵入必要事項(xiàng)，發(fā)送給郵件服務(wù)器3(步驟S12、S13)。當(dāng)作為該所選目的的查詢信息，正如圖3的舉例中所示，選擇了緊急聯(lián)絡(luò)的情況下，對于“請講一下癥狀”的查詢，可選擇①不舒服腹部疼痛、②滋味怪怪的、③有異味等等，此外，作為“客戶信息”可錄入通信地址、郵政編碼、姓名等作為回復(fù)。
(6)郵件服務(wù)器3取得與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，將這些信息保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4的數(shù)據(jù)庫中(步驟S14)。
(7)保存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4的數(shù)據(jù)庫中的客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息均可靈活運(yùn)用于商品的信息收集。
例如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4可將保存在數(shù)據(jù)庫中的客戶的郵件地址、與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息進(jìn)行分批處理，并將該處理結(jié)果作為報(bào)告經(jīng)郵件服務(wù)器3發(fā)送給委托企業(yè)終端5，提供給生產(chǎn)商品的委托企業(yè)(步驟S15、S16、S17)。
在該數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4中的分批處理中，定期性地分析記錄了與按目的區(qū)分的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的郵件內(nèi)容，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫化處理，正如圖3中的例示，可進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動(dòng)合計(jì)與統(tǒng)計(jì)處理，可在任意時(shí)間給委托企業(yè)終端5發(fā)送報(bào)告等種種處理。
此外，委托企業(yè)可通過委托企業(yè)終端5瀏覽Web網(wǎng)頁，在此情況下，還可通過輸入口令，ID等裝置瀏覽處理結(jié)果，管理緊急聯(lián)絡(luò)情況下的緊急程度。
因此，若采用本實(shí)施方式，即可構(gòu)筑通過互聯(lián)網(wǎng)連接的，由客戶終端1、Web服務(wù)器2、郵件服務(wù)器3、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4、委托企業(yè)終端5等構(gòu)成的信息收集系統(tǒng)，通過靈活運(yùn)用商品上的條碼編號(hào)獲得以下效果(1)客戶不必使用條碼讀取機(jī)不但可與URL網(wǎng)頁鏈接，還可用一個(gè)條碼編號(hào)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中必須具有的鏈接Web網(wǎng)頁及電子郵件等多種通信功能，此外，還可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)廠商所需的風(fēng)險(xiǎn)管理、市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查等多種信息收集功能。在此情況下，只要從“孵化箱”輸入條碼編號(hào)即可簡單應(yīng)對。
(2)緊急聯(lián)絡(luò)過去靠客戶用電話、輸入郵件地址提供信息，獲取商品信息的；信息提供者是特定的，而在本實(shí)施方式中，由于采用的是輸入商品條碼編號(hào)的方法，因而很容易確定商品，此外也容易確定信息提供者。
(3)由于也可用移動(dòng)電話及車載電話輸入，因而具有即時(shí)性，在緊急聯(lián)絡(luò)時(shí)，可根據(jù)信息提供者發(fā)來的郵件數(shù)量，自動(dòng)通知生產(chǎn)廠家的聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人。還可根據(jù)同一條碼編號(hào)的所收郵件數(shù)量自動(dòng)確認(rèn)緊急程度。
(4)在進(jìn)行市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查時(shí)，可根據(jù)發(fā)給各自的郵件數(shù)量，自動(dòng)評估被輸入條碼編號(hào)的商品的知名度與認(rèn)知度。
(5)在進(jìn)行市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查時(shí)，由于能準(zhǔn)確獲取客戶的郵件地址，因而可通過告知下一次的市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查等保持與客戶的聯(lián)系。此外，還可通過給這些信息提供者發(fā)感謝郵件、設(shè)置抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等裝置進(jìn)一步提高與客戶之間的參與程度。
(實(shí)施方式2)圖4是表示本發(fā)明的實(shí)施方式2的信息收集系統(tǒng)的簡要構(gòu)成圖，圖5是在本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)中，表示信息收集方法的處理流程的流程圖。
本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)與上述實(shí)施方式1相同，正如圖4的例中所示，靈活運(yùn)用特定的訪問信息——例如條碼編號(hào)，由在網(wǎng)絡(luò)上——例如互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端1、Web服務(wù)器2、郵件服務(wù)器3、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4、委托企業(yè)終端5等構(gòu)成。由于構(gòu)成該信息收集系統(tǒng)的各裝置的各種功能與上述實(shí)施方式1基本相同，因而省略此處的詳細(xì)說明。
本實(shí)施方式與上述實(shí)施方式1的區(qū)別在于在信息收集方法的處理之中啟動(dòng)郵件收發(fā)軟件時(shí)，在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息。也就是說，本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)中的信息處理方法的處理流程，正如圖4及圖5的例中所示，可如下進(jìn)行。
(1)客戶通過客戶終端1從“孵化箱”或?yàn)g覽器輸入商品上的條碼編號(hào)，將該條碼編號(hào)發(fā)送給Web服務(wù)器2(步驟S21、S22)。
(2)Web服務(wù)器2從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4取得與該條碼編號(hào)對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，發(fā)送與該條碼編號(hào)對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按目的區(qū)分的郵件地址和正文后顯示到客戶終端1上(步驟S23、S24、S25)。
(3)客戶通過客戶終端1從目的選擇網(wǎng)頁選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的郵件收發(fā)軟件，作為對于正文的回復(fù)信息，記錄必要的事項(xiàng)，發(fā)送給郵件服務(wù)器3(步驟S26、S27、S28、S29)。
(4)郵件服務(wù)器3從收到的郵件中取得客戶的郵件地址和所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，并將這些信息保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4的數(shù)據(jù)庫中(步驟S30)。
(5)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4分批處理保存在數(shù)據(jù)庫中的客戶的郵件地址、以及與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，并將該處理結(jié)果經(jīng)郵件服務(wù)器3以報(bào)告等形式發(fā)送給委托企業(yè)終端5，提供給商品的委托企業(yè)(步驟S31、S32、S33)。
因此，在本實(shí)施方式中也能獲得與上述實(shí)施方式1相同的效果。
尤其是在本實(shí)施方式中啟動(dòng)郵件收發(fā)軟件時(shí)，由于在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，由于可對同時(shí)選擇的查詢進(jìn)行回復(fù)，因而可減少郵件的收發(fā)次數(shù)。
(實(shí)施方式3)圖6是表示本發(fā)明的實(shí)施方式3的信息收集系統(tǒng)的簡要構(gòu)成圖，圖7是在本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)中表示信息收集方法的處理流程的流程圖，圖8是表示商品促銷的構(gòu)成的說明圖。
本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)是表示實(shí)現(xiàn)商品促銷的具體構(gòu)成的例示，正如圖8所舉的例中所示，通過大眾傳媒及在銷售點(diǎn)上的宣傳，許多客戶都了解該促銷，這樣一來，對于通過抽選中獎(jiǎng)以及百分之百中獎(jiǎng)等商品促銷活動(dòng)，客戶肯定會(huì)參加。
例如當(dāng)參加通過抽選中獎(jiǎng)情況下時(shí)，實(shí)際購買了該商品的客戶，實(shí)際使用過該商品的客戶曾查詢過商品條碼編號(hào)的認(rèn)知者等均可參加。這種情況下，與上述實(shí)施方式1和實(shí)施方式2相同，從終端輸入商品的條碼編號(hào)，從抽選中獎(jiǎng)的目的選擇網(wǎng)頁選擇所希望的方法，啟動(dòng)郵件收發(fā)軟件，通過發(fā)送自動(dòng)回復(fù)郵件即可認(rèn)購商品促銷。對于認(rèn)購商品促銷的客戶，經(jīng)過抽選，對中獎(jiǎng)的客戶可提供商品。
此外參加百分之百中獎(jiǎng)情況時(shí)，僅以實(shí)際購買了商品的購買者為對象，這種情況下，與上述實(shí)施方式1以及實(shí)施方式2不同，在圖6所示的信息收集系統(tǒng)的構(gòu)成中，可通過圖6及圖7所示的信息收集方法的處理來實(shí)現(xiàn)。下面通過圖6及圖7同時(shí)參照圖8，舉例說明本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)、信息的收集方法的處理流程。
本實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)正如圖6所舉的例中所示，在作為網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)示例的互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)筑的，由客戶終端1、Web服務(wù)器2、郵件服務(wù)器3、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4、委托企業(yè)終端5等構(gòu)成。由于構(gòu)成該信息收集系統(tǒng)的各種裝置的各種功能與上述實(shí)施方式1和2基本相同，因而省略此處的詳細(xì)說明。
在本實(shí)施方式中，例如圖6所示，作為商品促銷(百分之百中獎(jiǎng))的一例，客戶11從商品零售店(A)12購入商品，拿到認(rèn)購券，將所需張數(shù)的認(rèn)購券貼到認(rèn)購表上后拿到商品零售店(B)13，從獲得印刷了特定訪問信息的東西，例如刮卡著手，該商品促銷的信息收集方法的處理流程正如圖6及圖7的例中所示，可如下進(jìn)行。而印刷了特定訪問信息的東西并不局限于刮卡，也可采用剝離后無法重新粘貼的明信片，只要在交到客戶手中之前可保證特定訪問信息的保密性的東西均可采用。
(1)客戶11來到商品零售店(A)12，購買所要的商品，得到貼在該商品上的認(rèn)購券，將該認(rèn)購券貼到認(rèn)購表上，將該認(rèn)購表交給商品零售店(B)13(步驟S41、S42)。該認(rèn)購表設(shè)定為如圖8的例中所示，需在一張認(rèn)購表上貼三張認(rèn)購券，也可設(shè)定為多張或一張券就可認(rèn)購。而且本例中是將認(rèn)購表拿到與購入商品的商品零售店(A)12不同的商品零售店(B)13，但也可以拿到商品零售店(A)12。
(2)商品零售店(B)13接收貼了應(yīng)證券的認(rèn)購表，并將刮取部分印刷3抽選號(hào)碼的刮卡交給客戶11(步驟S43)。該抽選號(hào)碼是帶有商店識(shí)別碼的唯一的號(hào)碼，此處圖8所舉的例中為“49400762”。
(3)客戶11刮去刮卡上的刮取部分，看到抽選號(hào)碼，并通過客戶終端1將印刷在刮卡上的抽選號(hào)碼從“孵化箱”或?yàn)g覽器輸入，將該抽選號(hào)碼發(fā)送給Web服務(wù)器2(步驟S44)。
(4)Web服務(wù)器2從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4取得與抽選號(hào)碼對應(yīng)的促銷的贈(zèng)送方法選擇網(wǎng)頁，并發(fā)送與該抽選號(hào)碼對應(yīng)的贈(zèng)送方法選擇網(wǎng)頁，附加與選擇對應(yīng)的郵件地址和輸入的訪問號(hào)碼(正文)后顯示到客戶終端1上(步驟S45、S46、S47)。
(5)客戶11通過客戶終端1從送方法線選擇網(wǎng)頁中選擇所需要的目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了訪問號(hào)碼的郵件收發(fā)軟件，送給郵件服務(wù)器3(步驟S48、S49、S50)。正如圖8的例中所示，從百分之百中選的目的選擇網(wǎng)頁中選擇所要的方法，在收件欄中注明canpen@...，發(fā)送自動(dòng)回復(fù)郵件，認(rèn)購商品促銷。
(6)郵件服務(wù)器3從接收到的郵件中取得客戶11的郵件地址，從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4取得與該地址對應(yīng)的登錄URL郵件文本，回復(fù)帶該登錄URL鏈接的郵件文本，并顯示到客戶終端1上(步驟S51、S52、S53)。
(7)客戶11通過客戶終端1成功登錄URL，訪問Web服務(wù)器2(步驟S54)。該登錄URL中的SSL受保護(hù)。
(8)Web服務(wù)器2發(fā)送與登錄URL對應(yīng)的登錄網(wǎng)頁，顯示到客戶終端1上(步驟S55)。
(9)客戶11通過客戶終端1在登錄網(wǎng)頁上輸入住址等數(shù)據(jù)，發(fā)送給Web服務(wù)器2(步驟S56)(10)Web服務(wù)器2發(fā)送輸入到登錄網(wǎng)頁上的住址等數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4的數(shù)據(jù)庫中(步驟S57)。
(11)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4將保存在數(shù)據(jù)庫中的訪問號(hào)碼、客戶的郵件地址、住址等數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫化，實(shí)施訪問號(hào)碼管理與客戶管理(步驟S58)。
(12)郵件服務(wù)器3將與商品促銷的贈(zèng)送方法對應(yīng)的選擇結(jié)果發(fā)送給委托企業(yè)終端5(步驟S59)。
(13)委托企業(yè)將客戶11在商品促銷中選擇的贈(zèng)送方法的商品發(fā)送給客戶11(步驟S60)。這樣即可將商品提供給認(rèn)購商品促銷的客戶11。
因此，在本實(shí)施方式中，通過靈活運(yùn)用條碼編號(hào)以及訪問號(hào)碼即可獲得與上述實(shí)施方式1以及2同樣的效果。在本實(shí)施方式中，并不局限于條碼編號(hào)，作為客戶輸入的特定訪問信息，通過使用訪問號(hào)碼即可取得客戶的郵件地址及客戶信息，進(jìn)而還可增加商品促銷中的商品銷量、提高商品的認(rèn)知度、實(shí)現(xiàn)客戶在零售店的集中。
此外，作為客戶輸入的特定訪問信息，也可使用溝通各委托企業(yè)，分配給各委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址中的特定號(hào)碼(互聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼股份公司的軟件技術(shù))以及形成各委托企業(yè)間的窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址(URL)等。例如，使用特定號(hào)碼的情況下，在用該特定號(hào)碼訪問時(shí)，通過采用使之訪問瀏覽主頁、參加商品促銷、緊急聯(lián)絡(luò)等目的選擇網(wǎng)頁的方法即可實(shí)現(xiàn)。此外，在使用特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址(URL)的情況下，訪問該特定的URL(本系統(tǒng)專用)，通過構(gòu)筑同樣可使之輸入公司名稱、商品名稱，標(biāo)志等的系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)。
上面根據(jù)實(shí)施方式，舉例具體介紹了本發(fā)明人所做的發(fā)明，但很顯然本發(fā)明并不局限于上述實(shí)施方式，在不超出其主旨的范圍內(nèi)可做種種變更。
正如上述，若采用本發(fā)明的信息收集技術(shù)，可取得以下效果。
(1)通過靈活運(yùn)用商品上的條碼編號(hào)即可用一個(gè)條碼編號(hào)實(shí)現(xiàn)多種功能(鏈接Web網(wǎng)頁、電子郵件等)以及實(shí)現(xiàn)多種信息收集功能(風(fēng)險(xiǎn)管理、市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查等)。
(2)在緊急聯(lián)絡(luò)時(shí)通過輸入商品上的條碼編號(hào)，很容易就可確定商品以及確定信息提供者。此外，通過從移動(dòng)電話及車載電話的輸入以提高其即時(shí)性，可根據(jù)信息提供者發(fā)送的郵件數(shù)量自動(dòng)通知該商品的委托企業(yè)。此外，還可根據(jù)同一個(gè)條碼編號(hào)的郵件數(shù)量自動(dòng)確認(rèn)其緊急程度。
(3)在市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查中，可根據(jù)各自的郵件數(shù)量，自動(dòng)評估輸入了條碼編號(hào)的商品的知名度、認(rèn)知度的高低。此外，由于能可靠取得信息提供者的郵件地址，因而可通過通知下次活動(dòng)、對信息提供者致謝、在抽選活動(dòng)中提供中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等與客戶保持聯(lián)系，提高參與程度。
(4)不局限于條碼編號(hào)，通過靈活運(yùn)用溝通委托企業(yè)，分配給各委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址中的特定號(hào)碼及形成各委托企業(yè)間窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等即可與上述(1)相同，實(shí)現(xiàn)多種功能與多種信息收集功能，還可提供可獲得與上述(2)(3)相同效果的信息收集技術(shù)。
正如上述，采用本發(fā)明的信息收集方法及系統(tǒng)可廣泛適用于下述各個(gè)方面可用于靈活運(yùn)用JAN碼、UPC、EAN等商品上的條碼編號(hào)及溝通各委托企業(yè)，分配給各委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址中的特定號(hào)碼，在各委托企業(yè)間形成窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等的信息收集的構(gòu)成；還可適用于靈活運(yùn)用商品上的條碼編號(hào)，用一個(gè)條碼編號(hào)即可實(shí)現(xiàn)多種功能(鏈接Web網(wǎng)頁、電子郵件等)以及可實(shí)現(xiàn)多種信息收集功能(風(fēng)險(xiǎn)管理、市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查等)的信息收集技術(shù)，以及不局限于條碼編號(hào)，靈活運(yùn)用溝通各委托企業(yè)，分配給各委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址中的特定號(hào)碼及形成各委托企業(yè)間窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等即可實(shí)現(xiàn)與上述相同的多種功能和多種信息收集功能的信息收集技術(shù)等。
權(quán)利要求
1.一種信息收集方法，其特征在于具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；包括通過上述客戶終端輸入特定訪問信息后發(fā)送給web服務(wù)器的步驟；上述web服務(wù)器發(fā)送與上述特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按各目的區(qū)分的郵件地址后顯示到上述客戶終端上的步驟；通過上述客戶終端，從上述目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分郵件地址的郵件收發(fā)軟件，發(fā)送給上述郵件服務(wù)器的步驟；上述郵件服務(wù)器從收到的上述郵件中取得客戶的郵件地址，發(fā)送上述所選目的的查詢信息和與之對應(yīng)的回復(fù)信息，顯示到上述客戶終端上的步驟；通過上述客戶終端將與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息發(fā)送給上述郵件服務(wù)器的步驟；上述郵件服務(wù)器取得與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)上述客戶的郵件地址與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息后，保存到上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的步驟；將保存在上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的上述客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息靈活運(yùn)用于商品的信息收集。
2.一種信息收集方法，其特征在于具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；包括通過上述客戶終端輸入特定訪問信息后發(fā)送給上述web服務(wù)器的步驟；上述web服務(wù)器發(fā)送與上述特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按各目的區(qū)分的郵件地址和正文后顯示到上述客戶終端上的步驟；通過上述客戶終端，從上述目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了上述被選目的的查詢信息以及與之對應(yīng)的回復(fù)信息的郵件收發(fā)軟件，發(fā)送給上述郵件服務(wù)器的步驟；上述郵件服務(wù)器從收到的上述郵件中取得客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息后，保存到上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的步驟；將保存在上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息靈活運(yùn)用于商品的信息收集。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息收集方法，其特征在于具有在上述網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)筑的委托企業(yè)終端，以及根據(jù)上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，將自動(dòng)合計(jì)與統(tǒng)計(jì)處理的處理結(jié)果提供給上述委托企業(yè)終端的步驟。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的信息收集方法，其特征在于上述目的選擇網(wǎng)頁的目的設(shè)定為緊急聯(lián)絡(luò)，當(dāng)通過上述客戶終端選擇了上述緊急聯(lián)絡(luò)的情況下，根據(jù)信息提供者提供的信息確定商品與確定客戶。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息收集方法，其特征在于根據(jù)上述信息提供者對上述確定的商品提供的信息件數(shù)自動(dòng)確認(rèn)緊急程度，并通知上述商品的生產(chǎn)廠家。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的信息收集方法，其特征在于上述目的選擇網(wǎng)頁的目的設(shè)定為市場調(diào)查、商品促銷、或品牌調(diào)查，當(dāng)通過上述客戶終端選擇了上述市場調(diào)查、上述商品促銷、或上述品牌調(diào)查的情況下，根據(jù)信息提供者提供的信息件數(shù)自動(dòng)評估上述市場調(diào)查、上述商品促銷、或上述品牌調(diào)查的商品的知名度，認(rèn)知度。
7.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息收集方法，其特征在于上述特定訪問信息是指商品上的條碼編號(hào)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息收集方法，其特征在于上述特定訪問信息是指溝通委托企業(yè)，分配給上述委托企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址的特定號(hào)碼。
9.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息收集方法，其特征在于上述特定訪問信息是指形成各委托企業(yè)間窗口的特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址。
10.一種信息收集系統(tǒng)，其特征在于具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；上述客戶終端具有輸入特定訪問信息，發(fā)送給上述Web服務(wù)器的裝置、從目的選擇網(wǎng)頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址的郵件收發(fā)軟件后發(fā)送給上述郵件服務(wù)器的裝置、以及將與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息發(fā)送給上述郵件服務(wù)器的裝置；上述Web服務(wù)器具有發(fā)送與上述特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按各目的區(qū)分的郵件地址后顯示在上述客戶終端上的裝置；上述郵件服務(wù)器具有從接收到的上述郵件中取得客戶的郵件地址，發(fā)送上述所選目的的查詢信息和與之對應(yīng)的回復(fù)信息，顯示到上述客戶終端上的裝置；取得上述所選擇目的的查詢信息和與之對慶的回復(fù)信息、轉(zhuǎn)發(fā)上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息后保存到上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的裝置；上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器具有保存上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的裝置。
11.一種信息收集系統(tǒng)，其特征在于具有在網(wǎng)上構(gòu)筑的客戶終端、Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；上述客戶終端具有輸入特定訪問信息，發(fā)送給上述Web服務(wù)器的裝置；從目的選擇頁中選擇所需目的，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址，在正文中設(shè)定了上述所選目的的查詢信息以及與之對應(yīng)的回復(fù)信息的郵件收發(fā)軟件，發(fā)送給上述郵件服務(wù)器的裝置；上述Web服務(wù)器具有發(fā)送與上述特定訪問信息對應(yīng)的目的選擇網(wǎng)頁，附加按各目的區(qū)分的郵件地址和正文后顯示到上述客戶終端上的裝置；上述郵件服務(wù)器具有從上述收到的郵件中取得客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的詢問信息對應(yīng)的回答信息后保存到上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的裝置；上述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器具有保存上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息的裝置。
12.根據(jù)權(quán)利要求10或11所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于具有在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)筑的委托企業(yè)終端；上述委托企業(yè)終端具有根據(jù)上述客戶的郵件地址和與上述所選目的的查詢信息對應(yīng)的回復(fù)信息，提供自動(dòng)合計(jì)與統(tǒng)計(jì)處理的處理結(jié)果的裝置。
全文摘要
一種用條碼編號(hào)等特定訪問信息即可實(shí)現(xiàn)多種功能(鏈接Web網(wǎng)頁、電子郵件等)、以及多種信息收集功能(風(fēng)險(xiǎn)管理、市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查等)的信息收集技術(shù)。一種在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)筑的，由客戶終端、web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、委托企業(yè)終端等構(gòu)成的靈活運(yùn)用條碼編號(hào)的信息收集系統(tǒng)，按照步驟s1～s17輸入商品上的條碼編號(hào)，從目的選擇網(wǎng)頁上選擇所需目的(緊急聯(lián)絡(luò)、市場調(diào)查、商品促銷、品牌調(diào)查)，啟動(dòng)在收件欄中設(shè)定了按目的區(qū)分的郵件地址的郵件收發(fā)軟件，取得客戶的郵件地址和與所選目的的查詢信息對應(yīng)的回答信息，并將這些信息靈活運(yùn)用于商品的信息收集。
文檔編號(hào)G06Q30/02GK1552038SQ0281723
公開日2004年12月1日 申請日期2002年9月2日 優(yōu)先權(quán)日2001年9月3日
發(fā)明者西口修二 申請人:互聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼公司, I－Site有限公司