專利名稱：辦公用品選擇支援方法及辦公用品選擇支援裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及使用者對(duì)于有各種各樣變化的辦公用品，特別是具備多個(gè)擱板的辦公用品，產(chǎn)生各擱板(層)的尺寸及耐負(fù)載的限制的用品，選擇附和要求的用品時(shí)提供支援的方法及裝置。
現(xiàn)有技術(shù)在因特網(wǎng)上進(jìn)入商品提供者的主頁(yè)，直接定購(gòu)商品的電子商務(wù)正在盛行。電子商務(wù)，同現(xiàn)有的按商品目錄銷售相比，既有可以簡(jiǎn)單的定購(gòu)，又有能經(jīng)常取得最新的商品信息的優(yōu)勢(shì)。另一方面，和現(xiàn)有的商品目錄銷售一樣因不能直接見(jiàn)到實(shí)物，所以為了選擇最合適的商品必須得到很多的商品信息進(jìn)行詳細(xì)的研究。商品變化繁多時(shí)就更是如此。
對(duì)設(shè)計(jì)的變化和選項(xiàng)多的商品，需要研究的時(shí)間，給使用者增加了負(fù)擔(dān)。在最終訂購(gòu)前的估價(jià)階段，該商品是否滿足希望的條件委托給商品提供者研究，根據(jù)情況必須制成正確的圖。例如，有一種存放多個(gè)服務(wù)器稱為服務(wù)器機(jī)架的商品，在服務(wù)器機(jī)架中存放服務(wù)器、監(jiān)視器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，式樣的變化很大，而且要存放物品的尺寸·質(zhì)量是各種各樣的，難以判斷某個(gè)服務(wù)器機(jī)架是否是符合使用者要求的物品。這樣的問(wèn)題不限于服務(wù)器機(jī)架，是具備多個(gè)擱板的辦公用品，當(dāng)涉及各擱板(層)的尺寸及耐負(fù)載而產(chǎn)生限制時(shí)都會(huì)產(chǎn)生。這樣的情況，現(xiàn)在使用者都是委托給商品提供者制成商品中存放服務(wù)器等的圖，或者進(jìn)行詢問(wèn)等，判斷該商品是否滿足要求的條件。為此，因研究需要時(shí)間所以不能提供快速的服務(wù)。而且，不能忽視圖制作的工夫，有成本上的問(wèn)題。
其中，特開(kāi)平7-65045號(hào)公報(bào)宣布了支援方案的裝置，但這是有關(guān)車載用部件的裝置，不是能應(yīng)用于具備多個(gè)擱板(層)的辦公用品的裝置。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明是為了解決涉及的課題，目的是通過(guò)將與商品有關(guān)的質(zhì)地/選項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)化來(lái)提供模擬功能，為讓使用者自己容易地選擇必要的商品，或能夠容易地選擇該商品最合適的選項(xiàng)提供辦公用品選擇的支援方法及裝置。
本發(fā)明的辦公用品選擇支援方法，關(guān)于具有多層、在各層中存放物品的辦公用品，基于預(yù)定物品的存放模型選擇最合適的辦公用品，其特征在于具備取得辦公用品的各層內(nèi)部尺寸的第1步驟；取得要存放物品的外部尺寸信息的第2步驟；基于預(yù)定的上述物品的存放模型和物品的外部尺寸信息，選擇上述每層存放的物品中最高的高度，并基于此高度設(shè)定各層的高度的第3步驟；基于上述存放模型在上述層中放置物品的第4步驟；輸出放置上述物品的模擬結(jié)果的第5步驟。
理想的是具備基于在上述第2步驟中取得的上述物品的外部尺寸，算出在每層中上述物品的合計(jì)寬度的步驟；判定上述合計(jì)寬度是否超過(guò)上述層的內(nèi)部尺寸的步驟；報(bào)告判定結(jié)果的步驟。
理想的是具備取得上述辦公用品的各層的耐負(fù)載的步驟；取得要存放物品的質(zhì)量信息的步驟；基于取得的上述物品的質(zhì)量，算出每層中上述物品的總質(zhì)量的步驟；判定總質(zhì)量是否超過(guò)各層的耐負(fù)載的步驟；報(bào)告判定結(jié)果的步驟。
理想的是上述第2步驟包含準(zhǔn)備至少關(guān)于制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能預(yù)先分類的上述物品的外部尺寸的數(shù)據(jù)庫(kù)的步驟；至少將制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能的任一個(gè)作為檢索關(guān)鍵字，檢索上述物品的外部尺寸進(jìn)行選擇的步驟。
理想的是，在上述數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)于制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能的其中一項(xiàng)，存儲(chǔ)有對(duì)應(yīng)相應(yīng)的上述制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能的其中一項(xiàng)的設(shè)備的外部尺寸。
理想的是，上述第2步驟包含訪問(wèn)上述物品提供者的服務(wù)器，取得信息的步驟。
還具備引導(dǎo)正確選擇上述辦公用品選項(xiàng)的步驟。
理想的是，具備發(fā)送委托估價(jià)的步驟。
一種辦公用品選擇支援裝置，其關(guān)于具有多層、在各層中存放物品的辦公用品，基于預(yù)定物品的存放模型，選擇最合適的辦公用品，其特征在于具備存放商品信息的商品數(shù)據(jù)庫(kù)；存放模擬用信息的模擬數(shù)據(jù)庫(kù)；處理部，上述處理部，從使用者接受要求，從上述商品數(shù)據(jù)庫(kù)取得辦公用品的各層的內(nèi)部尺寸及耐負(fù)載，從上述模擬數(shù)據(jù)庫(kù)取得要存放的物品外部尺寸及質(zhì)量的信息，基于預(yù)定的上述物品的存放模型和物品的外部尺寸的信息，選擇上述每層存放的物品中最高的高度，基于這個(gè)高度設(shè)定該層的高度，基于上述存放模型在上述層中放置各種物品。
理想的是，處理部還基于上述物品的外部尺寸算出每層中上述物品的合計(jì)寬度；基于上述物品的質(zhì)量算出每層中上述物品的總質(zhì)量；判定上述合計(jì)寬度是否超過(guò)上述層的內(nèi)部尺寸及上述總質(zhì)量是否超過(guò)上述層的耐負(fù)載，并將其結(jié)果發(fā)送給上述使用者。
理想的是，還具備存放使用者過(guò)去購(gòu)入的商品和其模擬結(jié)果履歷的使用者用用品管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
本發(fā)明是在計(jì)算機(jī)中執(zhí)行上述方法的程序。
涉及本發(fā)明的程序，例如可記錄于媒體中。媒體包括如軟盤、硬盤、磁帶、光盤、CD(包括CD-ROM、Video-CD)、DVD(包括DVD-Video、DVD-ROM、DVD-RAM)、ROM盒式磁盤、帶備用電池的RAM存儲(chǔ)盒式磁盤、閃存盒式磁盤、永久性RAM存儲(chǔ)盒式磁盤等。
另外，包括電話線路等的有線通信媒體、微波線路等的無(wú)線通信媒體等的通信媒體。因特網(wǎng)也包含在這里所說(shuō)的通信媒體中。
所謂媒體是指通過(guò)某種物理方法記錄著信息(主要是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、程序)的物質(zhì)，可以在計(jì)算機(jī)、專用處理機(jī)等的處理裝置上實(shí)行所指定的功能?？傊阅撤N方法將程序下載到計(jì)算機(jī)中，就可以實(shí)行所指定的功能。


圖1是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的裝置的方框圖。
圖2是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的處理流程圖。
圖3是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的主畫面的示例。
圖4是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的模型選擇畫面的示例。
圖5是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的基本選擇畫面的示例。
圖6是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的低層單元選擇畫面的示例。
圖7是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的選項(xiàng)類別選擇畫面(粗分類)的示例。
圖8是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的選項(xiàng)類別選擇畫面(細(xì)分類)的示例。
圖9是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的選項(xiàng)選擇畫面的示例。
圖10是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的選項(xiàng)選擇畫面的示例。
圖11是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的選項(xiàng)選擇后的基本選擇畫面的示例。
圖12是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載確認(rèn)畫面的示例。
圖13是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的保存模擬·委托估價(jià)形式畫面的示例。
圖14是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的保存模擬·委托估價(jià)形式畫面的示例。
圖15是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的模擬履歷參照畫面的示例。
圖16是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的確認(rèn)估價(jià)內(nèi)容·委托估價(jià)畫面的示例。
圖17是涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的模擬流程圖。
圖18是涉及本發(fā)明實(shí)施方式3的裝置方框圖。
符號(hào)的說(shuō)明1 服務(wù)器2 顯示裝置3 輸入裝置4 顧客數(shù)據(jù)庫(kù)5 Q&A數(shù)據(jù)庫(kù)6 圖數(shù)據(jù)庫(kù)7 估價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)8 模擬數(shù)據(jù)庫(kù)9 商品數(shù)據(jù)庫(kù)10 使用者用用品管理數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施方式實(shí)施方式1.
參照?qǐng)D說(shuō)明涉及本發(fā)明實(shí)施方式1的裝置/方法。
圖1是本裝置的示意方框圖。本裝置(服務(wù)器1)具備存放顧客信息的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)4，存放常有的有關(guān)商品、估價(jià)、售后服務(wù)等的提問(wèn)和回答的Q&A數(shù)據(jù)庫(kù)5，存放商品的結(jié)構(gòu)圖等的圖數(shù)據(jù)庫(kù)6，存放商品的估價(jià)信息的估價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)7，存放下述的模擬用的信息的模擬數(shù)據(jù)庫(kù)8及存放商品信息的商品數(shù)據(jù)庫(kù)9。服務(wù)器1通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)(例如因特網(wǎng))20a連接各使用者的個(gè)人計(jì)算機(jī)20。顯示裝置2及輸入裝置3是為維護(hù)服務(wù)器1的管理和數(shù)據(jù)庫(kù)4至9的裝置。
圖1的裝置和現(xiàn)有的PR中心的主頁(yè)(HP)不同，包括了使用者進(jìn)行商品選擇時(shí)必要的商品信息及相關(guān)信息，同時(shí)提供模擬功能，提供了讓使用者自己可以制成概算的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格估計(jì)的環(huán)境。本裝置以增加轉(zhuǎn)發(fā)器(repeater)和積累顧客數(shù)據(jù)庫(kù)4的信息為目的，具備保存每個(gè)使用者的過(guò)去使用履歷的功能。
其次對(duì)于操作進(jìn)行說(shuō)明。
圖2表示涉及本發(fā)明實(shí)施方式/方法的處理流程圖。各方框圖100至180對(duì)應(yīng)于各個(gè)顯示畫面，這些顯示畫面的示例表示在圖3至圖16中。
顯示畫面100主(Top)(參照?qǐng)D3)
使用者一訪問(wèn)本系統(tǒng)，首先顯示圖3的主畫面。例如使用因特網(wǎng)20a時(shí)、本系統(tǒng)用WWW服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，使用者用個(gè)人計(jì)算機(jī)20等訪問(wèn)這個(gè)WWW服務(wù)器。
在主畫面100中，商品(服務(wù)器機(jī)架)的圖像101、進(jìn)入該商品的說(shuō)明畫面的轉(zhuǎn)移按鈕102、該商品的簡(jiǎn)單說(shuō)明103、模擬&估價(jià)的轉(zhuǎn)移按鈕104，可分別顯示每個(gè)商品。
另外，在主畫面100中設(shè)置了為參照模擬履歷的GO按鈕105。使用者已經(jīng)使用本系統(tǒng)并保存著模擬結(jié)果的情況下，可以通過(guò)輸入ID及密碼直接參照該結(jié)果。
商品的圖像和說(shuō)明從數(shù)據(jù)庫(kù)5至9等中取得。
顯示畫面110選擇模型(參照?qǐng)D4)一點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移按鈕104就移動(dòng)到對(duì)應(yīng)的模型選擇畫面110。在模型選擇畫面110中，顯示商品的變化。例如，商品服務(wù)器機(jī)架是由分別具有擱板的上中下3層構(gòu)成，在各層中放置監(jiān)視器、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。該放置的變化在模型選擇畫面110中顯示。在每個(gè)變化中，設(shè)置了既顯示類型111、特征112、結(jié)構(gòu)113，同時(shí)又可指定變化移動(dòng)到基本選擇畫面120轉(zhuǎn)移按鈕114。指定的設(shè)備的存放模型存儲(chǔ)于模擬數(shù)據(jù)庫(kù)8，用于以后的模擬。其中，在示例的服務(wù)器機(jī)架的情況下，為了使最下層的部分成為低層單元，所以使用者有必要在下述的基本選擇畫面120等中進(jìn)行其選擇。
其中，為了已經(jīng)購(gòu)入商品只選擇選項(xiàng)的使用者，還設(shè)置了直接轉(zhuǎn)移到選項(xiàng)類型的選擇畫面130的按鈕115。
顯示畫面120基本選擇畫面(參照?qǐng)D5)一點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移按化鈕114就轉(zhuǎn)移到對(duì)應(yīng)的基本選擇畫面120。而且，在這個(gè)畫面中通過(guò)點(diǎn)擊“追加選項(xiàng)”“確認(rèn)內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載”標(biāo)記T，可以顯示出下述的選項(xiàng)類型的選擇畫面130，內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載的確認(rèn)畫面150。
在基本選擇畫面120中，顯示當(dāng)前選擇的樣品(符號(hào)121)，其商品的結(jié)構(gòu)圖(符號(hào)122)，及正確的商品名·型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量、合計(jì)金額(符號(hào)123)。其中，在符號(hào)123中可以去掉商品的核對(duì)，更改數(shù)量，此時(shí)，可以通過(guò)點(diǎn)擊再計(jì)算按鈕重新表示合計(jì)金額。
在基本選擇畫面的120的下部，設(shè)置了為選擇尺寸的部分124、為選擇低層單元的部分125、選擇選項(xiàng)的部分126、為確認(rèn)內(nèi)部尺寸的部分127。通過(guò)選擇部分124的按鈕，可以選擇商品的尺寸，122、123的顯示內(nèi)容可以更改選擇的尺寸。通過(guò)選擇部分125的按鈕，可在畫面(圖6的120’)中顯示用124指定尺寸的可組合的低層單元的模型，在這里選擇的結(jié)果反映在123中。圖6是低層單元的選擇畫面，在上方的部分120’-1中顯示服務(wù)器擱板、設(shè)備擱板、服務(wù)器箱、19英機(jī)架箱等的可選擇的低層單元，通過(guò)核對(duì)在120’-1中顯示的按鈕可以選擇任意的物品。在這里選擇的物品的詳情顯示在下面的部分120’-2中，同樣可以選擇它們中的任意的物品。完成選擇時(shí)點(diǎn)擊確定按鈕120’-3，取消時(shí)點(diǎn)擊取消按鈕120’-4。
完成商品的選擇時(shí)，即不再選擇選項(xiàng)，也不進(jìn)行內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載的確認(rèn)時(shí)，使用者通過(guò)點(diǎn)擊完成選擇&委托估價(jià)按鈕128可移動(dòng)到保存模擬·委托估價(jià)形式的畫面160。
顯示畫面130選擇選項(xiàng)類型(參照?qǐng)D7、圖8)在這個(gè)畫面中顯示用基本選擇畫面120選擇的商品的結(jié)構(gòu)131，和對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)(粗分類)132。通過(guò)點(diǎn)擊選項(xiàng)132的其中一個(gè)顯示對(duì)應(yīng)的細(xì)分類選項(xiàng)130-2(圖8)。在此，通過(guò)點(diǎn)擊所要求的選項(xiàng)的圖像移動(dòng)到對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)選擇畫面140。
在這些選項(xiàng)中，只顯示商品的結(jié)構(gòu)131中可組合的物品。
顯示畫面140追加選項(xiàng)(參照?qǐng)D9、圖10)在這個(gè)畫面中顯示，用基本選擇畫面120選擇的商品的結(jié)構(gòu)141，和用選項(xiàng)類型的選擇畫面130選擇的選項(xiàng)的說(shuō)明142。在上方的部分(子窗口)中顯示和細(xì)分類選項(xiàng)130-2同樣的畫面，在它的下方的部分中顯示選項(xiàng)的說(shuō)明142。滾動(dòng)說(shuō)明142顯示其下方的部分的畫面是圖10的143。使用者可以在列表143中選擇選項(xiàng)，如果在列表中點(diǎn)擊追加按鈕144就可以追加到基本選擇畫面120的123中。
通過(guò)這樣選擇選項(xiàng)，即使不習(xí)慣的人也可以簡(jiǎn)單且沒(méi)有差錯(cuò)的選擇。
如果在以上的畫面130、140中完成了選擇，就再次返回基本選擇畫面120。在圖11中表示此時(shí)的畫面。如果將這個(gè)圖和圖5對(duì)比，就會(huì)知道在圖11中所選擇的服務(wù)器機(jī)架主體和對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)的價(jià)格合計(jì)。
顯示畫面150確認(rèn)內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載(參照?qǐng)D12)在這個(gè)畫面中顯示，用基本選擇畫面120選擇的商品的詳細(xì)結(jié)構(gòu)151、內(nèi)部尺寸模擬方法的說(shuō)明152、當(dāng)前設(shè)備的內(nèi)容一覽表153、為了解服務(wù)器的外部尺寸·質(zhì)量的按鈕154。
另外，在畫面151中顯示了為用手動(dòng)上下調(diào)節(jié)擱板的位置(高度)的開(kāi)關(guān)151-1。如果操作開(kāi)關(guān)151-1，表示擱板高度的數(shù)值151-2就會(huì)變化。擱板的上下間隔可預(yù)先設(shè)定，但是對(duì)此，在本發(fā)明實(shí)施方式中通過(guò)參照數(shù)據(jù)庫(kù)用所指定的間隔可自動(dòng)上下調(diào)節(jié)擱板。
在畫面120中通過(guò)選擇服務(wù)器機(jī)架確定基本的尺寸。下面的問(wèn)題是，在選擇的服務(wù)器機(jī)架上，使用者要在此存放的設(shè)備，即監(jiān)視器、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的全部，是否都能存放。有關(guān)稱為服務(wù)器機(jī)架的商品是不容易判斷的。因?yàn)?，監(jiān)視器、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部尺寸、質(zhì)量各廠商都不一樣，原因是沒(méi)有統(tǒng)一。這一點(diǎn)同書(shū)架、文件架等有所不同。如果按照本發(fā)明實(shí)施方式，因自動(dòng)實(shí)行以下的處理，所以能容易的進(jìn)行上述判斷。
下面參照?qǐng)D17說(shuō)明有關(guān)在處理部1a中進(jìn)行的模擬的步驟。
S1取得服務(wù)器機(jī)架(商品)的內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載的信息從商品數(shù)據(jù)庫(kù)9中取得用基本選擇畫面120選擇的服務(wù)器機(jī)架的內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載的信息。為判定在服務(wù)器機(jī)架的各擱板中是否能存放服務(wù)器主機(jī)、監(jiān)視器等可采用內(nèi)部尺寸的信息。為判定存放在服務(wù)器機(jī)架的各擱板中的設(shè)備的質(zhì)量各擱板是否能承受可采用耐負(fù)載的信息。
S2取得要存放的監(jiān)視器、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部尺寸·質(zhì)量的信息作為取得的步驟如下。
(1)使用者輸入外部尺寸·質(zhì)量使用者可直接輸入要存放的設(shè)備的外部尺寸·質(zhì)量。例如，使用者自己測(cè)量設(shè)備的外部尺寸·質(zhì)量并將其輸入。這是最簡(jiǎn)便可靠的方法。
(2)預(yù)先準(zhǔn)備了外部尺寸·質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)，使用者從中選擇。
在模擬數(shù)據(jù)庫(kù)8中預(yù)先準(zhǔn)備了很多設(shè)備的外部尺寸·質(zhì)量的數(shù)據(jù)，使用者從中選擇要存放的設(shè)備。即分別以制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能分類，又能以此作為檢索關(guān)鍵字檢索所要求的設(shè)備。
希望在模擬數(shù)據(jù)庫(kù)8中存放有關(guān)各種設(shè)備的正確的數(shù)據(jù)，但不限定于此。例如，如果指定制造廠商、商品名及/或者性能，就可以輸出對(duì)應(yīng)該制造廠商、商品名及/或者性能的最大的設(shè)備的外部尺寸·質(zhì)量。即使用這樣的數(shù)據(jù)也可進(jìn)行簡(jiǎn)便的模擬。其中，為了判別是簡(jiǎn)便的模擬，在模擬結(jié)果中也可以顯示“這是簡(jiǎn)便的模擬。如果進(jìn)行精密的模擬可判定是否可以存放。”的提示。
(3)從制造廠商得到信息具備為此的轉(zhuǎn)移按鈕154。通過(guò)轉(zhuǎn)移按鈕訪問(wèn)制造廠商的產(chǎn)品介紹的頁(yè)面，從那里取得設(shè)備的外部尺寸·質(zhì)量。
S3基于存放模型及存放物設(shè)定各層的高度基于在模型選擇畫面110上選擇的存放模型及在步驟S2中取得的設(shè)備的外部尺寸設(shè)定各層的高度。因?yàn)楦鲗拥母叨仍谒付ǖ姆秶らg隔內(nèi)是可調(diào)整的，所以可用存放于各層的設(shè)備中最高的設(shè)備的高度和放置間隔的合計(jì)值來(lái)設(shè)定各層的高度。其中，不能恰當(dāng)設(shè)定各層的高度時(shí)，提示其意思。
S4在各層放置監(jiān)視器、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在每層中放置設(shè)備。例如，在最上層放置多個(gè)監(jiān)視器，在其下層放置多個(gè)服務(wù)器主機(jī)，在最下層放置多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
S5基于在步驟S2上取得的設(shè)備質(zhì)量，算出各層的總質(zhì)量。
S6判定存放·耐負(fù)載是否是在服務(wù)器機(jī)架的內(nèi)部尺寸·耐負(fù)載范圍內(nèi)。
基于在步驟S1中取得的服務(wù)器機(jī)架的內(nèi)部尺寸及在步驟S2中取得的要存放設(shè)備的外部尺寸，設(shè)備的外部尺寸的合計(jì)(包括放置間隔)判定是否能在各層的存放空間中存放，同時(shí)判定設(shè)備質(zhì)量的合計(jì)是否能在各層的耐負(fù)載內(nèi)存放。
即使任一方超過(guò)限制時(shí)也認(rèn)為NG，如果兩方都在限制內(nèi)就認(rèn)為OK。
S7輸出OK時(shí)各層的高度，設(shè)備放置的模擬結(jié)果(正面圖)。
S8NG時(shí)，進(jìn)行其意思的提示。
顯示畫面160保存模擬·委托估價(jià)形式(參照?qǐng)D13)在這個(gè)畫面中，顯示模擬結(jié)果是OK的商品的概要和價(jià)格161。想追加內(nèi)容時(shí)點(diǎn)擊按鈕165就返回主畫面100。也顯示為保存模擬結(jié)果的按鈕162。因?yàn)橐稽c(diǎn)擊按鈕162就會(huì)顯示郵件地址、密碼輸入的畫面160‘，所以輸入必要的項(xiàng)目，一點(diǎn)擊保存或保存&估價(jià)按鈕，模擬結(jié)果就會(huì)存入模擬數(shù)據(jù)庫(kù)8，在點(diǎn)擊保存按鈕的情況下顯示參照標(biāo)題170。以后，用戶可以通過(guò)ID、密碼、參照標(biāo)題參照模擬內(nèi)容，再進(jìn)行委托估價(jià)。另外，在點(diǎn)擊保存&估價(jià)按鈕的情況下，在圖14的委托估價(jià)形式163中使用者可以通過(guò)輸入公司名、經(jīng)辦人名、聯(lián)絡(luò)地址發(fā)送委托估價(jià)。按鈕164是為確認(rèn)估價(jià)內(nèi)容的按鈕。
顯示畫面170模擬參照標(biāo)題畫面(參照?qǐng)D15)模擬結(jié)果附加參照標(biāo)題后存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)8中。對(duì)每個(gè)參照標(biāo)題可以參照過(guò)去的模擬履歷。另外，可對(duì)過(guò)去的模擬予以變更再次委托估價(jià)。
顯示畫面180確認(rèn)估價(jià)內(nèi)容·委托估價(jià)(參照?qǐng)D16)如果點(diǎn)擊確認(rèn)估價(jià)內(nèi)容按鈕164，則顯示確認(rèn)估價(jià)內(nèi)容·委托估價(jià)的畫面180。這個(gè)畫面是為了確認(rèn)估價(jià)內(nèi)容的畫面。通過(guò)點(diǎn)擊發(fā)送按鈕181，可以發(fā)送委托估價(jià)。
如上，如果按照本發(fā)明實(shí)施方式1的設(shè)備/方法，由于使用者在進(jìn)行商品選擇時(shí)既收集了必要的商品信息及相關(guān)信息，又增強(qiáng)了模擬功能，所以使用者自己可以容易且正確的選擇商品、同時(shí)又可以簡(jiǎn)單的制成其概算的定價(jià)估算。另外，由于其結(jié)果保存在數(shù)據(jù)庫(kù)8中對(duì)使用者非常方便，同時(shí)對(duì)商品提供者可以達(dá)到增加再定購(gòu)和積累顧客數(shù)據(jù)的目的。
基于模擬結(jié)果，使用者可以對(duì)商品提供者要求詳細(xì)的估價(jià)，確認(rèn)交貨的期限。
現(xiàn)在，要引進(jìn)商品的使用者從研究商品的規(guī)格，詢問(wèn)估價(jià)到得到回答需要約4天。另外，商品提供者方為了制成符合使用者的要求的商品的圖需要約2小時(shí)。對(duì)此，如果按照涉及本發(fā)明實(shí)施方式的設(shè)備/方法，至回答用1天就可以解決。而且自動(dòng)制成圖。因而，如果按照本發(fā)明實(shí)施方式的設(shè)備/方法，可提高顧客的滿足程度，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)降低成本。
如果按照本發(fā)明實(shí)施方式，可以提高顧客的滿足程度。即商品提供者，以便于理解的方式公開(kāi)顧客認(rèn)為必要的信息，通過(guò)提供符合于顧客需求的必要的信息，可以加快適應(yīng)。
另外，可以容易的建立顧客需求及顧客信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。即通過(guò)雙向的適應(yīng)，可以有計(jì)劃的收集顧客的信息及需求，并建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
另外，可以將營(yíng)業(yè)活動(dòng)效率化。通過(guò)提供符合于顧客需求的必要的信息，可以削減限于信息中介的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，集中到本來(lái)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)。
另外，可以顯現(xiàn)化潛在的顧客。在用因特網(wǎng)進(jìn)行信息收集的顧客群中，可以開(kāi)拓以前沒(méi)有接觸的顧客。
實(shí)施方式2.
進(jìn)而，對(duì)于指定商品(服務(wù)器機(jī)架)也可以具備是否正確選擇選項(xiàng)的自動(dòng)的檢查功能。
在商品數(shù)據(jù)庫(kù)9中事先準(zhǔn)備了商品和選項(xiàng)及選項(xiàng)間相互適當(dāng)?shù)慕M合模型。例如，將選項(xiàng)按每個(gè)商品分組存儲(chǔ)。例如，分組A適用于商品a，分組B適用于商品b。所選商品的選項(xiàng)包含在對(duì)應(yīng)于該商品的分組中時(shí)判定為OK，不包含時(shí)判定為NG。
或者，區(qū)分出只能一次性選擇的選項(xiàng)，和可以多次選擇但次數(shù)有限的選項(xiàng)，如果在該限制內(nèi)判定為OK，超過(guò)限制判定為NG。
實(shí)施方式3.
為了利用使用者的用品管理，如圖18所示可以設(shè)置使用者用品管理數(shù)據(jù)庫(kù)10。
不僅是上述的模擬結(jié)果，使用者的訂購(gòu)結(jié)果也自動(dòng)登記在數(shù)據(jù)庫(kù)10中，使用者可以確認(rèn)過(guò)去購(gòu)入的商品和履歷等。另外，不僅是用本設(shè)備訂購(gòu)的商品，這以外的其他的商品也可以經(jīng)過(guò)服務(wù)器1登錄。由此，本設(shè)備可以給使用者提供用品管理的功能。
本發(fā)明，不限定于以上的實(shí)施方式，在權(quán)利要求范圍內(nèi)記載的發(fā)明范圍內(nèi)，可以有各種變化，當(dāng)然這些也包含在本發(fā)明的范圍內(nèi)。
另外，在本說(shuō)明書(shū)中所說(shuō)的方法不一定意味著物理的方法，各方法的功能也包含通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)的情況。更進(jìn)一步，一種方法的功能可以通過(guò)二種以上的物理方法實(shí)現(xiàn)，或者二種以上方法的功能可以通過(guò)一種物理方法實(shí)現(xiàn)。
如上，如果按照本發(fā)明，通過(guò)提供模擬功能，可以易于理解的引導(dǎo)歷來(lái)在辦公用品上難以選擇的地方，容易且正確的選擇想要的物品。而且，可以容易的制成選擇的商品的估價(jià)表，并且可以保存。在以后可以確認(rèn)保存的估價(jià)、模擬結(jié)果。同時(shí)，也可以進(jìn)行自己公司的存放物品的管理。
權(quán)利要求
1.一種辦公用品選擇支援方法，其關(guān)于具有多層、在各層中存放物品的辦公用品，基于預(yù)定物品的存放模型選擇最合適的辦公用品，其特征在于具備取得辦公用品的各層內(nèi)部尺寸的第1步驟；取得要存放物品的外部尺寸信息的第2步驟；基于預(yù)定物品的存放模型和物品外部尺寸信息，選擇上述每層存放物品中最高的高度，并基于此高度設(shè)定各層高度的第3步驟；基于上述存放模型在上述層中放置物品的第4步驟；輸出放置上述物品的模擬結(jié)果的第5步驟。
2.權(quán)利要求1記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于具備基于在上述第2步驟中取得的上述物品的外部尺寸，算出在每層中上述物品的合計(jì)寬度的步驟；判定上述合計(jì)寬度是否超過(guò)上述層的內(nèi)部尺寸的步驟；報(bào)告判定結(jié)果的步驟。
3.權(quán)利要求1記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于具備取得上述辦公用品的各層耐負(fù)載的步驟；取得要存放物品的質(zhì)量信息的步驟；基于取得的上述物品的質(zhì)量，算出每層中上述物品總質(zhì)量的步驟；判定總質(zhì)量是否超過(guò)各層耐負(fù)載的步驟；報(bào)告判定結(jié)果的步驟。
4.權(quán)利要求1記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于上述第2步驟包含準(zhǔn)備至少關(guān)于制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能預(yù)先分類的上述物品外部尺寸的數(shù)據(jù)庫(kù)的步驟；至少將制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能的任一個(gè)作為檢索關(guān)鍵字，檢索上述物品的外部尺寸進(jìn)行選擇的步驟。
5.權(quán)利要求4記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于在上述數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)于制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能的其中一項(xiàng)，存儲(chǔ)有對(duì)應(yīng)相應(yīng)的上述制造廠商名、商品名、型號(hào)、性能的其中一項(xiàng)的設(shè)備的外部尺寸。
6.權(quán)利要求1記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于上述第2步驟包含訪問(wèn)上述物品提供者的服務(wù)器，取得信息的步驟。
7.權(quán)利要求1記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于還具備引導(dǎo)正確選擇上述辦公用品選項(xiàng)的步驟。
8.權(quán)利要求1記載的辦公用品選擇支援方法，其特征在于具備發(fā)送委托估價(jià)的步驟。
9.一種辦公用品選擇支援裝置，其關(guān)于具有多層、在各層中存放物品的辦公用品，基于預(yù)定物品的存放模型選擇最合適的辦公用品，其特征在于具備存放商品信息的商品數(shù)據(jù)庫(kù)；存放模擬用信息的模擬數(shù)據(jù)庫(kù)；處理部，上述處理部，從使用者接受要求，從上述商品數(shù)據(jù)庫(kù)取得辦公用品各層的內(nèi)部尺寸及耐負(fù)載，從上述模擬數(shù)據(jù)庫(kù)取得要存放的物品外部尺寸及質(zhì)量的信息，基于預(yù)定的上述物品的存放模型和物品的外部尺寸信息，選擇上述每層存放的物品中最高的高度，基于此高度設(shè)定該層的高度，基于上述存放模型在上述層中放置各種物品。
10.權(quán)利要求9記載的辦公用品選擇支援裝置，其特征在于處理部，還基于上述物品的外部尺寸算出每層中上述物品的合計(jì)寬度；基于上述物品的質(zhì)量算出每層中上述物品的總質(zhì)量；判定上述合計(jì)寬度是否超過(guò)上述層的內(nèi)部尺寸以及上述總質(zhì)量是否超過(guò)上述層的耐負(fù)載，并將其結(jié)果發(fā)送給上述使用者。
11.權(quán)利要求9記載的辦公用品選擇支援裝置，其特征在于還具備存放使用者過(guò)去購(gòu)入的商品及其模擬結(jié)果履歷的使用者用用品管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
全文摘要
取得具有多個(gè)擱板的辦公用品的各層內(nèi)部尺寸及耐負(fù)載,取得要存放的物品外部尺寸及質(zhì)量的信息,基于預(yù)定的上述物品的存放模型選擇上述每層中存放的物品中高度最高的高度,并基于此高度設(shè)定該層的高度?；谏鲜龃娣拍Ｐ驮谏鲜鰧又蟹胖酶鞣N物品,基于上述物品的外部尺寸算出在每層中上述物品的合計(jì)寬度,基于上述物品的質(zhì)量算出在每層中上述物品的總質(zhì)量。上述合計(jì)寬度是否超過(guò)上述層的內(nèi)部尺寸,以及,上述總質(zhì)量是否超過(guò)上述層的耐負(fù)載,基于上述判定結(jié)果輸出上述物品的放置模擬結(jié)果。
文檔編號(hào)G06Q30/06GK1388446SQ0212161
公開(kāi)日2003年1月1日 申請(qǐng)日期2002年5月29日 優(yōu)先權(quán)日2001年5月29日
發(fā)明者白須公子, 江山永, 菅原圣, 長(zhǎng)島寬, 山本哲之, 中野隆干 申請(qǐng)人:株式會(huì)社內(nèi)田洋行