專利名稱：用于保護個人信息的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種用于保護因特網(wǎng)上供應(yīng)商的會員個人信息的方法。
背景技術(shù)：
因特網(wǎng)最近的廣泛傳播使得有可能從全世界的因特網(wǎng)網(wǎng)站獲得不同種類的信息，并通過訪問網(wǎng)站虛擬商店來購買所期望的商品或信息。與供應(yīng)商有合同的會員可以利用計算機通過電話線等訪問全世界的因特網(wǎng)網(wǎng)站。
在從網(wǎng)站獲得不同種類的信息和在網(wǎng)站虛擬商店購買所期望的商品或信息的過程中，可以要求已經(jīng)訪問因特網(wǎng)網(wǎng)站的會員向網(wǎng)站輸入他的個人信息，諸如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、用于購買商品的信用卡號碼等，以便供應(yīng)商建立會員的數(shù)據(jù)庫，并保護了商務(wù)的安全和可靠。
但是，被要求向網(wǎng)站輸入他個人信息的會員擔心在個人信息經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)被發(fā)送的時候，他的個人信息被濫用或它的個人信息被竊取或修改，因為會員不能查證實際的工作人員在網(wǎng)站上的存在，這可能妨礙了因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴展。
為了消除這種憂慮，利用了在對信息加密之后發(fā)送個人信息和貨到付款或當商品確實被供應(yīng)商提供時對商品付費的方法。但是，有可能加密的個人信息被不期望地解密。而且，至少作為個人信息的姓名和地址需要被公開給交付商品的網(wǎng)站虛擬商店以便將實際交付商品。因此，這些方法不能完全地消除供應(yīng)商的會員的憂慮。
而且，可以使用另一種方法來取代真實地輸入姓名、電子郵件地址等，即輸入由供應(yīng)商向會員提供的組合數(shù)字和字母的ID號碼。但是，由于會員經(jīng)常利用ID號碼來訪問因特網(wǎng)以便購買商品或搜索信息，即使不能識別會員的姓名和地址，也難于完全保護會員的愛好和嗜好或使用ID號碼的會員的興趣所在。
而且，除了上述問題，供應(yīng)商的會員在輸入當會員訪問因特網(wǎng)時接收服務(wù)必不可少的所需最少個人信息以外的額外個人信息時，往往顯得猶豫。
另一方面，向訪問商店的會員銷售商品或信息的網(wǎng)站虛擬商店一方，如果不搞清楚購買商品或信息的會員的諸如姓名、地址、信用卡號碼的個人信息，虛擬商店的工作人員擔心所述會員是否具有費用償付能力，并擔心能夠保證作為商品或信息的交換而收到錢，這也可能阻礙了因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴展。
而且，可以訪問因特網(wǎng)的人限于那些在他們的家中或他們的工作場所擁有個人計算機并個人或合伙與供應(yīng)商定有合同的人。對于那些對這些技術(shù)或處理不熟悉的人來說，在因特網(wǎng)的網(wǎng)站上檢索信息和在虛擬商店購買商品是困難的。

發(fā)明內(nèi)容
因此，本發(fā)明的一個目的在于通過提供一種用于當會員訪問因特網(wǎng)時保護供應(yīng)商的會員的個人信息的方法來克服上述現(xiàn)有技術(shù)的缺陷。
而且，本發(fā)明的另一個目的是當會員在虛擬商店購買商品和信息時對于會員以及對于網(wǎng)站虛擬商店保證安全和可靠。
而且，本發(fā)明的另一個目的是使得沒有計算機或者沒有與供應(yīng)商簽訂合同的人不用復(fù)雜的技術(shù)和處理就能夠訪問因特網(wǎng)并在網(wǎng)站虛擬商店購買商品或者信息。
而且，本發(fā)明的另一個目的是使得會員在訪問因特網(wǎng)的時候能有效地檢索必要的信息和商品。
而且，本發(fā)明的另一個目的是使得供應(yīng)商能夠通過保護會員的個人信息和提示會員向網(wǎng)站輸入他們的諸如會員的嗜好和愛好的個人信息而容易地簡要描述會員和安排在因特網(wǎng)的網(wǎng)站上的虛擬會員以及虛擬會員的嗜好和愛好。
通過提供一種用于保護個人信息的方法可以獲得上述目的，其中供應(yīng)商在訂立合同時向會員發(fā)放ID號碼，并管理用于與ID號碼對應(yīng)地訪問因特網(wǎng)上的虛擬商店的一個IDP，并管理會員的個人信息，其中會員通過在會員使用ID號碼訪問供應(yīng)商時發(fā)放的IDP來訪問因特網(wǎng)上的虛擬商店。
即，按照本發(fā)明，由于當會員訪問因特網(wǎng)時供應(yīng)商的會員使用由供應(yīng)商擁有的IDP，因此可以保護供應(yīng)商的會員的個人信息。而且，按照本發(fā)明，由于當會員網(wǎng)站虛擬商店購買商品和信息時供應(yīng)商確定會員的身份和對會員的費用償付能力擔保，因此可以保證用于會員以及網(wǎng)站虛擬商店的商務(wù)的安全和可靠。
而且，按照用于保護個人信息的方法，當一個非合同會員從專用的終端經(jīng)由供應(yīng)商來訪問虛擬商店以進行商務(wù)的時候，供應(yīng)商保證非合同會員的費用償付能力，并通過利用連接到所述專用終端的支付確認裝置進行支付確認來達成交易，而不公開非合同會員的個人信息。因此，不擁有個人計算機或未與供應(yīng)商訂立合同的人可以訪問因特網(wǎng)和網(wǎng)站虛擬商店購買商品或信息，而不使用困難的技術(shù)或處理。
而且，按照用于保護個人信息的方法，由于供應(yīng)商準備了大量的具有特性的虛擬人物，當會員訪問因特網(wǎng)時會員可以有效地檢索必要的信息和商品。
而且，按照用于保護個人信息的方法，供應(yīng)商可以通過保護會員的個人信息和提示會員向網(wǎng)站輸入他們的諸如會員的嗜好和愛好的個人信息而容易地簡要描述會員和安排在因特網(wǎng)的網(wǎng)站上的虛擬會員以及虛擬會員的嗜好和愛好。


圖1示出了使用本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的方框圖。
圖2示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了用于當會員在因特網(wǎng)上的虛擬商店利用由供應(yīng)商擁有的ID來檢索和購買商品和信息時用于保護供應(yīng)商的會員的個人信息的方法的流程圖。
圖3示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了用于當非合同會員因特網(wǎng)上的虛擬商店檢索和購買商品或信息時保護與供應(yīng)商未訂立合同的非合同會員的個人信息的方法的流程圖。
圖4示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于利用多個由供應(yīng)商準備的虛擬人物有效地檢索必要的信息和商品的方法的流程圖。
圖5示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于利用多個由供應(yīng)商準備的具有特性的虛擬人物有效地檢索必要信息和商品的原理圖。
圖6示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于通過示出會員的商務(wù)故障歷史信息和要求會員按照風險的等級支付保險費來保護會員避免在商務(wù)中的故障的方法的流程圖。
圖7示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于在網(wǎng)站上安排虛擬的自己的方法的原理圖。
圖8示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于按照會員的嗜好和愛好有效地投放廣告和宣傳的方法的原理圖。
圖9示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于從網(wǎng)站虛擬商店向會員交付商品并同時保護會員的個人信息的方法的流程圖。
圖10示出了本發(fā)明的一個實施例，并且示出了一種用于從網(wǎng)站虛擬商店交付商品和使得會員能夠在便利商店接收商品并同時保護會員的個人信息的方法的流程圖。
具體實施例方式
下面進一步參照

按照本發(fā)明的用于保護個人信息的方法，其中涉及實現(xiàn)本發(fā)明的最佳方式。
本發(fā)明被應(yīng)用到在因特網(wǎng)上的電子商務(wù)系統(tǒng)100，包括會員10、供應(yīng)商20和虛擬商店30，如圖1所示。
在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，供應(yīng)商20包括一個接收單元21，用于經(jīng)由因特網(wǎng)接收客戶的訪問；一個發(fā)放ID數(shù)據(jù)庫22A，用于在訂立合同的時候向會員10發(fā)放ID號碼，并發(fā)放一個IDP(所述IDP是可以識別會員10的諸如數(shù)字和字母的字符的組合，由供應(yīng)商20準備多個IDP)以在會員的請求下訪問因特網(wǎng)上的虛擬商店30并管理IDP；一個用戶信息數(shù)據(jù)庫22B，用于管理諸如會員10的姓名、年齡、地址、電話號碼、嗜好、愛好、信用卡號碼、銀行帳戶等個人信息；一個中介單元23，用于在會員10的請求下利用IDP連接會員10和因特網(wǎng)上的虛擬商店30。
在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，按照圖2所示的處理來進行電子商務(wù)。
與供應(yīng)商20訂立合同的會員，即會員10利用在訂立合同時在會員10和供應(yīng)商20之間設(shè)立的ID號碼和密碼訪問供應(yīng)商20(步驟S1)，然后會員10使用由供應(yīng)商20提前準備的由供應(yīng)商20擁有的IDP(步驟S2)，接著會員10訪問網(wǎng)站虛擬商店30(步驟S3)，然后會員10在網(wǎng)站虛擬商店30檢索必要的信息和商品(步驟S4)。
然后，會員10確定他是否能夠找到他要購買的所期望的商品和信息(步驟S5)。如果在步驟S5的確定結(jié)果是否，即如果會員10不能找到所期望的商品或信息，會員10結(jié)束檢索(步驟S6)。另一方面，如果在步驟S5的確定結(jié)果是是，即如果會員10能夠找到所期望的商品或信息，會員10利用由供應(yīng)商20擁有的IDP來向網(wǎng)站虛擬商店30發(fā)送購買請求或用于購買商品或信息的請求(步驟S7)。
然后，供應(yīng)商20確定會員10的身份(真實姓名和地址的標識)，并根據(jù)已經(jīng)提前聲明的諸如信用卡號碼、銀行賬戶等的個人信息判定會員是否具有費用償付能力(步驟S8)，如果在步驟S8的確定結(jié)果是否，即供應(yīng)商20不能保證會員10的費用償付能力，則供應(yīng)商20終止商務(wù)(步驟S9)，如果在步驟S8的確定結(jié)果是是，即供應(yīng)商20根據(jù)事先聲明的個人信息諸如信用卡號碼，銀行帳戶等確定會員10具有費用償付能力，則供應(yīng)商20對會員10的費用償付能力擔保(步驟S9)，然后供應(yīng)商20達成交易(步驟S10)，隨后供應(yīng)商20發(fā)放商務(wù)特有的交易號碼，然后結(jié)束商務(wù)。
利用電子商務(wù)系統(tǒng)100，會員10可以僅僅利用由供應(yīng)商20擁有的IDP來訂購商品，并可以購買商品或信息而不向網(wǎng)站虛擬商店30公開個人信息。
即，在訪問因特網(wǎng)和購買商品和信息時，供應(yīng)商20的會員10可以利用由供應(yīng)商20擁有的IDP而不輸入個人姓名和電子郵件地址來保護個人信息(姓名、年齡、種族、性別、地址、電話號碼、嗜好、愛好、信用卡號碼、銀行賬戶、財產(chǎn)、家庭成員等)。
因此，與供應(yīng)商20訂立合同的會員10可以訪問因特網(wǎng)以搜索必要信息和購買所期望的商品或電子數(shù)據(jù)而不用輸入個人信息或姓名、年齡、種族、性別、地址、電話號碼、嗜好、愛好、信用卡號碼、銀行賬戶、財產(chǎn)、家庭成員等。因此，當利用未查證其實際的工作人員的網(wǎng)站虛擬商店30時輸入的個人信息不會被濫用。而且，在訪問因特網(wǎng)時，不會被另一個人竊取或濫用個人信息。
因為供應(yīng)商20根據(jù)提前聲明的諸如信用卡號碼、銀行帳戶等的個人信息確定會員10的身份(真實姓名和地址的標識)并對會員10的費用償付能力擔保，因此在會員10和網(wǎng)站虛擬商店30之間的商務(wù)變得安全，并且會員10的個人信息可以得到保護。
而且，供應(yīng)商20從位于城中的便利商店的一個專用終端接收來自未與供應(yīng)商20訂立合同的會員(非合同會員)的訪問。
在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，按照圖3所示的處理執(zhí)行在供應(yīng)商20和未與供應(yīng)商20訂立合同的會員(非合同會員)之間的商務(wù)。
一個非合同會員或未與供應(yīng)商20訂立合同的會員利用位于城中的便利商店的一個專用終端經(jīng)由供應(yīng)商20使用由供應(yīng)商20擁有的IDP(步驟S21)，然后非合同會員訪問網(wǎng)站虛擬商店30(步驟S22)，然后非合同會員在網(wǎng)站虛擬商店30上檢索必要的信息和商品(步驟S23)。
然后，非合同會員確定他是否可以找到他要購買的所期望的商品或信息(步驟S24)。如果在步驟S24的確定結(jié)果是否，即如果非合同會員不能找到所期望的商品或信息，則非合同會員結(jié)束檢索(步驟S25)。另一方面，如果在步驟S24的確定結(jié)果是是，即如果非合同會員可以找到所期望的商品或信息，則非合同會員利用由供應(yīng)商20擁有的IDp來向網(wǎng)站虛擬商店30發(fā)送購買請求，并利用連接到專用終端的自動柜員機或預(yù)付卡來支付商品或信息的費用(步驟S26)。
然后，供應(yīng)商20確定是否從專用終端支付了對商品或信息的費用(步驟S27)。如果在步驟S27的確定結(jié)果是否，即如果未支付費用，則供應(yīng)商20中斷交易(步驟S28)。另一方面，如果在步驟S27的確定結(jié)果是是，即如果支付了費用，則供應(yīng)商20保證利用由供應(yīng)商20擁有的IDP發(fā)送購買請求的非合同會員支付了對于商品或信息的費用(步驟S29)，然后供應(yīng)商20達成商務(wù)(步驟S30)，然后供應(yīng)商20發(fā)放商務(wù)特有的交易號碼(步驟S31)，然后結(jié)束商務(wù)。
因此，電子商務(wù)系統(tǒng)100使得在家中或他的工作場所不擁有個人計算機或個人或合伙沒有與供應(yīng)商訂立合同的人能夠訪問因特網(wǎng)和網(wǎng)站虛擬商店購買商品或信息。
此時，非合同會員的個人信息決不會被網(wǎng)站虛擬商店30知道。
而且，電子商務(wù)系統(tǒng)100的供應(yīng)商20可以準備通告了要訪問的虛擬網(wǎng)站30的多個虛擬人物——每個虛擬人物一對一地對應(yīng)于由供應(yīng)商20擁有的每個IDP——以便通過虛擬地要求虛擬人物來檢索信息來使得會員10能夠檢索與網(wǎng)站虛擬商店30相關(guān)的信息。
在這種情況下。如圖4所示，與供應(yīng)商20訂立合同的會員10利用在訂立合同時在會員10和供應(yīng)商20之間設(shè)立的ID號碼和密碼訪問供應(yīng)商20(步驟S1)，然后在由供應(yīng)商20預(yù)先準備的具有相應(yīng)特性的多個虛擬人物(所述多個人物每個一對一地對應(yīng)于由供應(yīng)商20擁有的每個IDP，并且每個具有熟悉諸如體育信息、公共娛樂信息等的特定信息的特性)中選擇一個適合于訪問因特網(wǎng)和檢索信息的虛擬人物(步驟S2A)。然后，會員10虛擬地要求所選擇的虛擬人物檢索信息，這使得有可能高質(zhì)量地檢索商品或信息。
反饋通過虛擬人物檢索信息的結(jié)果(步驟S2B)，供應(yīng)商20向會員10提供具有相應(yīng)特性的虛擬人物(步驟S2C)。因此，由供應(yīng)商20或前一個會員10形成的商品或信息的檢索歷史被作為數(shù)據(jù)庫存儲為由供應(yīng)商20提供的虛擬人物。并且，當會員10在檢索類似商品或信息的過程中選擇虛擬人物的時候，向會員10有效地提供關(guān)于網(wǎng)站虛擬商店30的信息。
而且，如圖5所示，電子商務(wù)系統(tǒng)100的供應(yīng)商20利用多個虛擬人物VC1到VC4在網(wǎng)站虛擬商店30A-30D接受由多個會員10發(fā)送的商品購買請求，以便由多個會員10向網(wǎng)站虛擬商店30發(fā)送的商品購買請求可以利用虛擬人物VC1到VC4被一次全部地發(fā)送到虛擬商店30。
在這種情況下，在訪問因特網(wǎng)的時候，與供應(yīng)商20訂立合同的會員10A-10D訪問由供應(yīng)商20提前準備的多個虛擬人物VC1到VC4(多個虛擬人物每個具有熟悉諸如體育信息、公共娛樂信息等的特定信息的特性)，然后在有關(guān)體育的虛擬商店30A1-30An、有關(guān)公共娛樂的虛擬商店30B1-30Bn、有關(guān)音樂的虛擬商店30C1-30Cn和有關(guān)飯店的虛擬商店30D1-30Dn中按照會員10要檢索的商品或信息選擇虛擬商店30。
可以使虛擬人物VC1到VC4具有關(guān)于檢索準確度的特性。即例如，可以使虛擬人物VC1到VC4迅速檢索商品或信息，但是所檢索的商品或信息不準確。另外，可以使得虛擬人物VC1到VC4用足夠的時間來檢索高質(zhì)量的商品或信息，并且所檢索的商品或信息是準確的，并覆蓋所有的有關(guān)商品和信息。因此，可以按照會員10訪問的目的而正確地使用由供應(yīng)商20準備的虛擬人物VC1到VC4。
而且，由于虛擬人物VC1到VC4組織由多個會員10A-10D一次全部地發(fā)送的商品購買請求，因此有可能與30A1-30An、30B1-30Bn、30C1-30Cn和30D1-30Dn協(xié)商批量折扣。即，如果與供應(yīng)商20訂立合同的多個會員10A-10D檢索商品和信息和要求購買類似的商品和信息，則通過在每個預(yù)定期間將來自30A1-30An、30B1-30Bn、30C1-30Cn和30D1-30Dn的訂單一起放到同一網(wǎng)站，大量的類似商品或信息被一次從30A1-30An、30B1-30Bn、30C1-30Cn和30D1-30Dn被要求購買。因此，批量折扣的協(xié)商由于大量購買而變得可能。
而且，電子商務(wù)系統(tǒng)100的供應(yīng)商20管理在多個虛擬人物訪問網(wǎng)站虛擬商店和進行商務(wù)時形成的商務(wù)歷史，以便管理商務(wù)的故障信息，并在會員10進行商務(wù)時向再次訪問同一網(wǎng)站虛擬商店的會員10提供歷史和故障信息。
即，如圖6所示，多個會員10利用相同的虛擬人物來訪問網(wǎng)站虛擬商店，并檢索商品或信息。另一方面，供應(yīng)商20監(jiān)控在商務(wù)期間是否出現(xiàn)故障(步驟S40)，并且供應(yīng)商20存儲關(guān)于會員10對商務(wù)滿意度的信息(步驟S41)，并且，供應(yīng)商20存儲故障信息(關(guān)于即使付費也未交付商品的故障、所提供的商品與會員10所訂購的不同的故障和所提供的商品質(zhì)量差等的信息)(步驟S42)。接著，當訪問同一網(wǎng)站虛擬商店的會員10再次進行商務(wù)時，供應(yīng)商20向會員10查詢是否他要看商務(wù)的故障信息(步驟S43)，如果會員10要看故障信息，則供應(yīng)商20向會員10示出故障信息(步驟S44)。
會員10確定他是否進行商務(wù)(步驟S45)，如果會員10確定他不進行商務(wù)，會員10結(jié)束檢索(步驟S46)。因此，可以通過獲得故障信息作為參考而提前防止會員10在商務(wù)期間卷入故障。
而且，在電子商務(wù)系統(tǒng)100，可以根據(jù)在網(wǎng)站虛擬商店30以往的商務(wù)歷史，基于在商務(wù)期間的故障的頻率和商務(wù)的風險程度建立保險系統(tǒng)。
例如，如果在費用之外支付了1000日元的保險費，并且從網(wǎng)站虛擬商店30上購買的商品損壞或與會員10所想象的不同，則只要商品被返還虛擬商店30就對總費用保險。而且，如果在費用之外僅僅支付了500日元的保險費并發(fā)生了相同的故障，則只要商品被返還虛擬商店30就對一半的費用保險。
供應(yīng)商20向在步驟S45確定他進行商務(wù)的會員10查詢他是否對他要購買的商品保險(步驟S47)，然后如果會員10要保險所述商品，則他選擇保險的內(nèi)容(步驟S48)。
以這種方式，供應(yīng)商20管理當多個虛擬人物訪問網(wǎng)站虛擬商店和進行商務(wù)時形成的商務(wù)的歷史，將商務(wù)的風險按照商務(wù)的故障信息進行分類，并要求會員10在商品的費用之外支付保險費以便如果出現(xiàn)故障則對費用保險。
于是，在訪問網(wǎng)站虛擬商店30時，電子商務(wù)系統(tǒng)100的會員10可以獲得關(guān)于在商務(wù)期間在會員10和網(wǎng)站虛擬商店30之間發(fā)生的以往故障的信息。而且，在與不能查證其存在的網(wǎng)站虛擬商店30進行商務(wù)時，會員10可以通過對費用保險而補償由故障引起的損失。
而且，在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，如圖7所示，與供應(yīng)商20訂立合同的會員10A-10D可以在供應(yīng)商20的第一管理服務(wù)器20A中安排虛擬會員10A｀到10D｀。虛擬會員10A｀到10D｀虛擬地要求在供應(yīng)商20的第二管理服務(wù)器20B中安排的虛擬人物VC1-VC4，以檢索會員10A-10D要獲得的商品或信息，然后向虛擬會員10A｀到10D｀的數(shù)據(jù)庫存儲檢索結(jié)果。然后，從數(shù)據(jù)庫提取個人的嗜好和愛好。
而且，供應(yīng)商20可以通過使得會員10A-10D分別輸入他們的諸如他們的嗜好和愛好附加個人信息而安排能夠除了所存儲的數(shù)據(jù)之外更準確地表示人物10A-10D的特性的虛擬會員10A｀到10D｀。
在供應(yīng)商20中，虛擬人物VC1-VC4的數(shù)據(jù)庫和虛擬會員10A｀到10D｀的數(shù)據(jù)庫被不同的服務(wù)器20A和20B分別管理。于是，網(wǎng)站虛擬商店30A1-30An、30B1-30Bn、30C1-30Cn和30D1-30Dn上檢索或購買商品或信息時，虛擬商店30A1-30An、30B1-30Bn、30C1-30Cn和30D1-30Dn訪問虛擬會員10A｀到10D｀的數(shù)據(jù)庫。因此，不用擔心會員10A-10D的個人信息被竊取。
于是，電子商務(wù)系統(tǒng)100的會員10A-10D可以利用安排在第一管理服務(wù)器20A的虛擬會員10A｀到10D｀和安排在第二管理服務(wù)器20B的虛擬人物VC1-VC4作為網(wǎng)絡(luò)上的專家或具有會員10A-10D的嗜好和愛好的虛擬個人，來進行電子商務(wù)。
而且，在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，如圖8所示，網(wǎng)站虛擬商店30A1-30An、30B1-30Bn、30C1-30Cn和30D1-30Dn可以要求供應(yīng)商20或經(jīng)常訪問供應(yīng)商20的虛擬人物VC1-VC4僅僅向?qū)μ摂M商店的商品或信息感興趣的會員10投放廣告和宣傳。
接受請求的供應(yīng)商20按照從存儲的信息中提取的會員10A-10D的嗜好和愛好經(jīng)由虛擬會員10A｀到10D｀僅僅對可能對商品或信息感興趣的會員10A-10D投放廣告和宣傳。
于是，有可能僅僅向?qū)ι唐坊蛐畔⒏信d趣和很可能購買商品和信息的會員10投放廣告和宣傳，來取代對未限定的會員10投放廣告和宣傳。
在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，在步驟S11達成商務(wù)之后，在步驟S12，供應(yīng)商20向會員10和虛擬商店30發(fā)放商務(wù)特有的交易號碼。
通過對各個商務(wù)發(fā)放唯一的交易號碼，有可能從多個會員10識別訂單。
在進行商務(wù)時，供應(yīng)商20指定一個送貨人，并提前與指定的送貨人訂立保密合同。當準備好會員10所要求購買的商品時，如圖9所示，網(wǎng)站虛擬商店30要求所指定的送貨人用由會員10使用的、由供應(yīng)商20擁有的IDP和所附加的交易號碼來交付商品(步驟S13)。
被要求通過商品的送貨人向供應(yīng)商20查詢由會員10使用的、由供應(yīng)商20擁有的IDP和交易號碼，以僅僅接收關(guān)于發(fā)送購買請求的會員10的姓名和地址(步驟S14)，然后送貨人向會員10交付商品(步驟S15)。于是，會員10接收商品和支付商品的費用(步驟S16)。
在商務(wù)中，虛擬商店30不知道會員10的個人信息，并且僅僅會員10的姓名和地址被公開給送貨人。
而且，在電子商務(wù)系統(tǒng)100中，會員10可以按照圖10所示的處理在一個諸如實際存在的便利商店的實際商店接收商品。
即，當會員10要求購買的商品被準備好時，虛擬商店30提前利用由會員10使用的、由供應(yīng)商20擁有的IDP和所附加的交易號碼向被指定為所期望的提供地點的便利商店交付商品(步驟S13A)，然后虛擬商店30通告供應(yīng)商20，根據(jù)由供應(yīng)商20擁有的IDP和所附加的交易號碼交付會員10要求購買的商品(步驟S14A)。
接收交付通告的供應(yīng)商20根據(jù)交易號碼確認發(fā)送購買請求的會員10，并通知會員10到所指定的便利商店交付商品(步驟S15A)。
然后，會員10到所指定的便利商店并向商店告知其交易號碼，以接收商品(步驟S16A)，然后會員10支付商品的費用(步驟S17A)。
在商務(wù)中，會員10的個人信息決不會被虛擬商店30知曉。
產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用本發(fā)明可以應(yīng)用為一種用于由在因特網(wǎng)上的供應(yīng)商實現(xiàn)的、保護供應(yīng)商的會員的個人信息的方法。
權(quán)利要求
1.一種用于保護個人信息的方法，其中一個供應(yīng)商在訂立合同時向會員發(fā)放一個ID號碼，并管理用于與所述ID號碼對應(yīng)地訪問因特網(wǎng)上的虛擬商店的一個IDP，并管理會員的個人信息，并且其中會員通過當會員使用ID號碼訪問供應(yīng)商時發(fā)放的IDP來訪問因特網(wǎng)上的虛擬商店。
2.如權(quán)利要求1所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商對會員的費用償付能力擔保并達成商務(wù)而不公開訪問虛擬商店的會員的個人信息。
3.如權(quán)利要求1所述的用于保護個人信息的方法，其中，當一個非合同會員從專用的終端經(jīng)由供應(yīng)商來訪問虛擬商店以進行商務(wù)的時候，供應(yīng)商保證非合同會員的費用償付能力，并通過利用連接到所述專用終端的支付確認裝置進行支付確認來達成交易，而不公開非合同會員的個人信息。
4.如權(quán)利要求1所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商一對一地參照由供應(yīng)商擁有的所述IDP準備大量的具有特性的虛擬人物，所述虛擬人物熟悉與要訪問的虛擬商店有關(guān)的信息，并且所述會員通過向虛擬人物虛擬地請求信息的檢索而執(zhí)行與因特網(wǎng)上的虛擬商店相關(guān)的信息檢索。
5.如權(quán)利要求1所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商在具有不同檢索能力的多個虛擬人物中選擇一個具有適當檢索能力的虛擬人物，并要求所選擇的虛擬人物檢索信息。
6.如權(quán)利要求4所述的用于保護個人信息的方法，其中，利用多個虛擬人物接受由網(wǎng)站虛擬商店的多個會員發(fā)送的商品的購買請求，以便由多個虛擬會員向同一網(wǎng)站虛擬商店發(fā)送的商品的購買請求可以被利用虛擬人物一次全部地發(fā)送到虛擬商店。
7.如權(quán)利要求4所述的用于保護個人信息的方法，其中，虛擬人物管理當由供應(yīng)商準備的多個虛擬人物訪問網(wǎng)站虛擬商店并進行商務(wù)時形成的商務(wù)歷史，以便管理商務(wù)的故障信息和當會員進行商務(wù)時向下次訪問同一網(wǎng)站虛擬商店的會員提供歷史和故障信息。
8.如權(quán)利要求7所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商管理當多個虛擬人物訪問網(wǎng)站虛擬商店和進行商務(wù)時形成的商務(wù)的歷史，并按照商務(wù)的故障歷史對商務(wù)的風險分類，并要求會員除了商品的購買費用外支付保險費以便如果發(fā)生故障對費用保險。
9.如權(quán)利要求4所述的用于保護個人信息的方法，其中，通過與每個會員一對一地在供應(yīng)商中安排虛擬會員并通過利用所述虛擬人物訪問因特網(wǎng)而向所述虛擬會員存儲所檢索的信息和商品的歷史信息，來簡要描述會員。
10.如權(quán)利要求9所述的用于保護個人信息的方法，其中，可以通過使會員向虛擬會員輸入他們的諸如他們的嗜好和愛好的附加個人信息，安排能夠更準確地表示會員的特性的虛擬會員。
11.如權(quán)利要求9所述的用于保護個人信息的方法，其中，通過不同的服務(wù)器執(zhí)行所述虛擬人物的數(shù)據(jù)和對于所述人物的通過訪問因特網(wǎng)而存儲的數(shù)據(jù)的管理。
12.如權(quán)利要求9所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商按照從所述虛擬會員的簡要描述提取的所述會員的嗜好和愛好提供信息。
13.如權(quán)利要求1所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商在每宗交易有效時，每個交易發(fā)放一個號碼。
14.如權(quán)利要求12所述的用于保護個人信息的方法，其中，接收來自會員訂單的網(wǎng)站虛擬商店要求向與供應(yīng)商之間提前具有保密合同的指定送貨人交付商品，并同時當進行商務(wù)時，除了由供應(yīng)商擁有的所述ID之外還附加由會員使用的ID和每個交易發(fā)放的交易號碼，并且，當進行商務(wù)以僅僅接收關(guān)于會員的姓名和地址的信息以便交付商品時，除了由供應(yīng)商擁有的所述ID之外，送貨人還得向供應(yīng)商查詢由會員使用的ID和每個交易所發(fā)放的交易號碼。
15.如權(quán)利要求12所述的用于保護個人信息的方法，其中，供應(yīng)商向網(wǎng)站虛擬商店通告提前注冊或在由會員購買商品時指定的實際商店，接收會員訂單的虛擬商店向所述實際商店交付商品，并同時當進行商務(wù)時除了由供應(yīng)商擁有的所述ID之外，還得附加由會員使用的ID和每個交易發(fā)放的交易號碼，并且會員向所述實際商店通告在訂購商品時由供應(yīng)商發(fā)放的交易號碼并支付商品的費用以便接收商品。
全文摘要
當一個會員訪問因特網(wǎng)時，會員(10)的個人信息將得到保護。一種個人信息保護方法的特征在于，一個供應(yīng)商(20)在彼此之間訂立合同時向會員發(fā)放ID號碼，并管理用于與所述ID號碼有關(guān)及用于訪問在因特網(wǎng)上的網(wǎng)站虛擬商店(30)的ID
文檔編號G06Q20/02GK1452740SQ01815243
公開日2003年10月29日 申請日期2001年8月24日 優(yōu)先權(quán)日2000年9月6日
發(fā)明者宮川佑一 申請人:索尼公司