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存儲(chǔ)和顯示智能卡中保存的編碼信息的設(shè)備和方法

文檔序號(hào):6461298閱讀:198來源:國(guó)知局
專利名稱:存儲(chǔ)和顯示智能卡中保存的編碼信息的設(shè)備和方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種處理和顯示從智能卡中存儲(chǔ)的編碼數(shù)據(jù)得到的信息的設(shè)備,所述編碼數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)于和用于向至少一個(gè)商家保持用戶忠誠(chéng)的至少一個(gè)活動(dòng)相關(guān)的操作,所述設(shè)備包含從智能卡的存儲(chǔ)器讀取編碼數(shù)據(jù)的裝置,讀取/寫入數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)裝置,計(jì)算裝置和數(shù)據(jù)顯示裝置。
本發(fā)明還涉及一種采用這種設(shè)備的方法。
背景技術(shù)
在驗(yàn)證智能卡中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,尤其是忠誠(chéng)(loyalty)卡或銀行卡的數(shù)據(jù)內(nèi)容的領(lǐng)域,本發(fā)明的裝置和方法得到特別重要的應(yīng)用,但是并不局限于該應(yīng)用領(lǐng)域,付款時(shí),持卡人向商家,例如商店或超市,向加油站,或者向電動(dòng)車特許經(jīng)銷商出示所述智能卡,以便獲得被定義為隨卡的用戶新近,頻率或者購買量而變的優(yōu)惠。
能夠在智能卡上,或者甚至在付款終端或者電子鑰匙圈上顯示忠誠(chéng)卡中所含的分?jǐn)?shù)的設(shè)備已為人們所知。
但是這種設(shè)備存在缺陷。
這種設(shè)備不允許消費(fèi)者,即卡的用戶自由地讀取不同類型的卡上的編碼信息。
該設(shè)備也不能向用戶提供相對(duì)于各個(gè)計(jì)劃(program)和/或所關(guān)心的商家,卡上所存在的積分和優(yōu)惠的清楚,易于理解并且即時(shí)的視圖。
換句話說,借助這種設(shè)備,不能實(shí)時(shí)獲得并顯示存在于不同商家所使用的各種不同卡上的所有信息。
于是,用戶不得不記住相對(duì)于各個(gè)活動(dòng)他所處的狀況,和/或保存交易中發(fā)出的現(xiàn)金收據(jù),這必然伴有錯(cuò)誤和疏忽。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種能夠比迄今為止已知的那些設(shè)備和方法,更好地滿足實(shí)際應(yīng)用的需要的設(shè)備和方法,尤其是本發(fā)明的設(shè)備和方法一方面能夠從智能卡讀取,并以統(tǒng)一的圖形形式實(shí)時(shí)顯示由幾個(gè)商家發(fā)出的各種電子忠誠(chéng)活動(dòng)(loyalty program)的內(nèi)容,另一方面,能夠從智能卡讀取,并以統(tǒng)一的圖形形式顯示相對(duì)于這些不同活動(dòng)中的每個(gè)活動(dòng),在指定日期,智能卡的持卡人的狀況。
借助本發(fā)明,消費(fèi)者可以根據(jù),例如標(biāo)尺,刻度,測(cè)量單位和相關(guān)的定性狀態(tài),利用易于理解的用戶友好的顯示系統(tǒng)獲得信息。
此外,為了實(shí)時(shí)獲得幾種不同類型的卡上保存的與不同忠誠(chéng)活動(dòng)相關(guān)的所有信息,需要一個(gè)單一的硬件設(shè)備。
消費(fèi)者再不必記住他在每個(gè)活動(dòng)中所處的狀況,或者保存紙質(zhì)票據(jù)。至于商家,他繼承現(xiàn)有技術(shù)的已知系統(tǒng)的所有長(zhǎng)處,同時(shí)提高了保持消費(fèi)者忠誠(chéng)的機(jī)會(huì)。
為此,本發(fā)明特別提出了一種處理并顯示從智能卡中保存的編碼數(shù)據(jù)得到的信息的設(shè)備,所述編碼數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)于和用于向至少一個(gè)商家保持用戶忠誠(chéng)的至少一個(gè)活動(dòng)相關(guān)的操作,所述設(shè)備包括從智能卡的存儲(chǔ)器讀取編碼數(shù)據(jù)的裝置,讀取/寫入數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)裝置,計(jì)算裝置和數(shù)據(jù)顯示裝置,其特征在于,在智能卡的存儲(chǔ)器包括分別分配給幾個(gè)不同的商家和/或?qū)?yīng)于幾個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的幾個(gè)數(shù)據(jù)寄存器,并且所述寄存器包括涉及商家所關(guān)心的持卡人的行為的文件(所述文件被稱為行為文件)的情況下,計(jì)算裝置包括以統(tǒng)一的方式,格式化從寄存器輸出的數(shù)據(jù)的裝置,顯示裝置被配置成同樣以統(tǒng)一的方式顯示對(duì)應(yīng)于這樣格式化的所述數(shù)據(jù)的所述信息,其特征在于所述設(shè)備還包括所述設(shè)備的用戶瀏覽存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),以便顯示所述信息的裝置。
瀏覽裝置應(yīng)被理解為意味著任意觸摸或聲音裝置,例如,鍵盤,觸摸屏,語音識(shí)別系統(tǒng),紅外遙控器等。
在優(yōu)選實(shí)施例中,還依賴于一個(gè)和/或其它下述安排-以統(tǒng)一方式格式化數(shù)據(jù),并顯示編碼信息的裝置包括顯示比例尺的裝置;-顯示比例尺的裝置包括計(jì)算并解釋卡中保存的數(shù)據(jù),以便隨著對(duì)應(yīng)于至少一個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)的變化,動(dòng)態(tài)更新存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的裝置,所述計(jì)算裝置被配置成-為所述活動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)于隨所述活動(dòng)的預(yù)定測(cè)量單位而變的標(biāo)尺的間隔數(shù)目,-計(jì)算每個(gè)間隔的恒定大小,-顯示所述標(biāo)尺的終點(diǎn),以及預(yù)先和所述標(biāo)尺相關(guān)的狀態(tài)(稱為定性狀態(tài)),-計(jì)算對(duì)應(yīng)于一個(gè)間隔的標(biāo)尺的兩個(gè)刻度之間的距離,-計(jì)算隨來自行為文件的數(shù)據(jù)而變化的標(biāo)尺的水平,-顯示所述標(biāo)尺水平。
-瀏覽裝置包含一個(gè)觸摸屏;-所述設(shè)備是便攜式電話;-所述設(shè)備是衛(wèi)星解碼器;-所述設(shè)備是個(gè)人數(shù)字助手,例如美國(guó)公司US Robotics銷售的PalmPilot類型的個(gè)人數(shù)字助手;-所述設(shè)備包括-把智能卡中保存的編碼信息的數(shù)據(jù)輸入中間存儲(chǔ)器,并顯示根據(jù)所述數(shù)據(jù)獲得的信息的裝置,-存儲(chǔ)對(duì)應(yīng)于用于保持對(duì)于幾個(gè)商家的用戶忠誠(chéng)的一個(gè)或多個(gè)活動(dòng)的編碼數(shù)據(jù)的裝置,-比較輸入所述中間存儲(chǔ)器的數(shù)據(jù)和保存在所述信息存儲(chǔ)裝置中的數(shù)據(jù)的裝置,和-處理比較結(jié)果,以便顯示更新信息的裝置。
本發(fā)明還提出一種采用上述設(shè)備的方法。


參考附圖,根據(jù)下面的實(shí)施例的說明,將更好地理解本發(fā)明,所述實(shí)施例只是本發(fā)明的非限制性例子。
-圖1表示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的設(shè)備的整體示圖。
-圖2是表示根據(jù)本發(fā)明的處理方法的一個(gè)實(shí)施例的一般流程圖。
-圖3表示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的具有觸摸屏的設(shè)備的典型應(yīng)用。
-圖4是表示利用圖3的設(shè)備,顯示標(biāo)尺的例證屏幕。
具體實(shí)施例方式
圖1表示了允許多用途卡2的持卡者以統(tǒng)一的方式查看不同忠誠(chéng)活動(dòng)的內(nèi)容的設(shè)備1。忠誠(chéng)活動(dòng)是包含用于發(fā)送獎(jiǎng)金的類型及與宣傳活動(dòng)相關(guān)的消息的規(guī)則的活動(dòng),它存儲(chǔ)在電子卡上,或者存儲(chǔ)在電子點(diǎn)計(jì)數(shù)器中。
它采用忠誠(chéng)機(jī)制,例如消費(fèi)者最近的游覽時(shí)間的計(jì)算,游覽頻率的計(jì)算,購買數(shù)量的計(jì)算,以及這些機(jī)制的組合。
多用途卡2是,例如由法國(guó)公司Schlumberger生產(chǎn)的智能卡。
硬件設(shè)備1是,例如增強(qiáng)型便攜式電話,具有讀卡機(jī)的衛(wèi)星解碼器,個(gè)人數(shù)字助手或“管理器”。硬件設(shè)備也可以是付費(fèi)終端,具有讀卡機(jī)的個(gè)人計(jì)算機(jī),電子信息站,諸如自動(dòng)售票機(jī)之類的交互式終端,等等。
為了實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)信息的功能,以及顯示用戶的卡上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的功能,所述硬件設(shè)備必須是可編程的。
所述設(shè)備包括一組軟件模塊,所述一組軟件模塊實(shí)現(xiàn)讀取并解釋對(duì)應(yīng)于卡中所含的忠誠(chéng)信息的數(shù)據(jù),并結(jié)合標(biāo)尺,刻度,測(cè)量單位和相關(guān)的定性狀態(tài),以統(tǒng)一的方式分配所解釋的信息,以便查看的功能。
更具體地說,設(shè)備1包括用于閱讀具有芯片4的卡2的裝置3,所述裝置3與讀取/寫入接口電路5相連,所述讀取/寫入接口電路實(shí)質(zhì)上是把閱讀機(jī)讀取的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換給統(tǒng)一的表示的解釋裝置6,所述統(tǒng)一表示隨后由與瀏覽和顯示接口模塊8接口的主應(yīng)用模塊7處理。
解釋裝置6,模塊7和8被配置成允許以圖形方式統(tǒng)一地進(jìn)行呈現(xiàn)并顯示,并允許用戶以相同的方式瀏覽所參與的各種活動(dòng)以及所關(guān)心的各個(gè)商家。這些裝置是,例如由參考圖2更詳細(xì)說明的算法編程的微處理器。
模塊8與顯示裝置9,例如LCD顯示屏相連,所述顯示裝置9可以是觸摸屏,瀏覽裝置10則結(jié)合到顯示裝置中。
在這里更具體說明的實(shí)施例中,設(shè)備1被配置成通過協(xié)議接口11和通信模塊12(調(diào)制解調(diào)器)與裝有必需軟件的遠(yuǎn)程服務(wù)器13(PC或微計(jì)算機(jī)等類型的服務(wù)器)傳遞更新的信息。
已知在要實(shí)現(xiàn)的目的方面,忠誠(chéng)活動(dòng)是不同的,連鎖飯店的目的或限制與連鎖超市,家具零售商或者影院網(wǎng)絡(luò)的目的或限制各不相同。
同樣,用于滿足這些目的的忠誠(chéng)手法(loyalty technique)不同。
所述手法可基于忠誠(chéng)積分的累積,光顧次數(shù)的計(jì)數(shù),和購買憑據(jù)的累積等。
同樣,使用的機(jī)制將不同。例如,可根據(jù)固定或比例的規(guī)則,例如光顧頻率,購買數(shù)量,兩次光顧之間的新近,或者這些因素中的幾個(gè)因素的組合。
最后,發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容的規(guī)則將無窮變化,例如-“消費(fèi)10FF,將獲得1分積分”,-“購買200FF以上,將獲得20積分的獎(jiǎng)勵(lì)”,-“購買450FF,本店將提供一頓飯”,-“一個(gè)月內(nèi),消費(fèi)450FF,本店將提供一頓飯”,-“如果在10日內(nèi)再次光顧,本店將提供一份咖啡”,-“對(duì)你最近十次光顧本店的所有購買打9折”。
下面將說明根據(jù)本發(fā)明的數(shù)據(jù)文件和方法的組織,所述數(shù)據(jù)文件和方法的組織使得能夠以統(tǒng)一的方式進(jìn)行處理和顯示。
卡上所含文件的說明在這里更具體說明的實(shí)施例中,并且以統(tǒng)一的方式許可這種處理和顯示的情況下,卡上所含的信息被分配成4個(gè)不同的文件-卡文件該文件含有描述該卡的信息,具體地說-卡號(hào),-卡名(或者使得能夠恢復(fù)該卡的標(biāo)識(shí)符),-有效期,-持卡人文件該文件把描述所述卡的持卡人的信息組合到一起,例如-持卡人姓名,
-用于識(shí)別持卡人的號(hào)碼(例如銀行識(shí)別碼),-人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息,例如生日,持卡人的地址等,-生物統(tǒng)計(jì)學(xué)信息,例如持卡人的身高等,-積分文件該文件保存相對(duì)于一個(gè)或多個(gè)商家,持卡人所獲得的累積忠誠(chéng)總積分,-RFM文件該文件保存關(guān)于持卡人頻繁光顧的各個(gè)商家的購買行為的歷史記錄。所述文件被構(gòu)造成多個(gè)記錄,每個(gè)記錄含有特定于某一商家的忠誠(chéng)活動(dòng)的信息(或者當(dāng)所述忠誠(chéng)活動(dòng)為幾個(gè)商家所共有時(shí),特定于幾個(gè)商家的忠誠(chéng)活動(dòng)的信息)。
每個(gè)記錄含有-用于識(shí)別忠誠(chéng)活動(dòng)的號(hào)碼,-該商家舉辦的忠誠(chéng)活動(dòng)的類型,-忠誠(chéng)活動(dòng)的有效期,-最后一次光顧該商家的日期,-光顧該商家的次數(shù),-在該商家所產(chǎn)生的累積購買數(shù)量。
圖2表示了對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一格式化,以便統(tǒng)一顯示所述信息,并且用戶易于瀏覽所述信息,從而允許用戶獲得所尋找的信息的一般處理流程圖。
在步驟14,用戶把智能卡2插入設(shè)備1中,在步驟13檢查所述智能卡2的有效性。
如果卡有效,則檢測(cè)設(shè)備讀取持卡人文件(步驟14),在步驟15搜索持卡人的姓名,并在步驟16顯示所述姓名,隨后讀取卡文件(步驟17)。如果未找到持卡人姓名,則檢查步驟直接進(jìn)入步驟17。
接下來,在步驟18檢查是否存在銀行標(biāo)識(shí)符或名稱。如果發(fā)現(xiàn)銀行標(biāo)識(shí)符或名稱,則在步驟19顯示銀行名稱。
隨后或者經(jīng)過顯示步驟19,或者在沒有確定任何銀行的情況下,直接在檢查步驟18之后讀取RFM文件(步驟20)。
如果所尋找的參數(shù)存在(步驟21),則在步驟22,LCD顯示屏顯示該參數(shù)列表,即商家名稱,商家徽標(biāo),地址,有效日期等。
在所尋找的參數(shù)不存在的情況下,如果需要,在步驟23詢問遠(yuǎn)程服務(wù)器。
一旦產(chǎn)生了顯示圖,則在步驟24選擇要查看的忠誠(chéng)活動(dòng)。
在選擇步驟之后,進(jìn)行搜索忠誠(chéng)活動(dòng)的參數(shù)的步驟25。
如果這些參數(shù)存在或者被確定(步驟26),則顯示活動(dòng)類型和允許統(tǒng)一呈現(xiàn)這些參數(shù)的測(cè)量單位的類型(步驟27,參見下文)。
忠誠(chéng)活動(dòng)的顯示(步驟27)顯示標(biāo)尺,并指出活動(dòng)的測(cè)量單位(光顧次數(shù)或累積的購買數(shù)量);按照其數(shù)值,在標(biāo)尺上放置清楚的分度線;在每個(gè)分度線旁邊,放置對(duì)應(yīng)于和所述分度線相關(guān)的定性狀態(tài)的圖標(biāo)符號(hào);按照持卡人的卡中記錄的光顧次數(shù)或累積數(shù)量,填充標(biāo)尺。
如果參數(shù)不存在,則根據(jù)需要,在步驟28詢問遠(yuǎn)程服務(wù)器。
在活動(dòng)的顯示之后,隨后在步驟29計(jì)算間隔的數(shù)目,以及這些間隔中的每個(gè)間隔的大小,隨后在步驟30顯示終點(diǎn)以及相關(guān)的定性狀態(tài)。
接下來在步驟31計(jì)算標(biāo)尺的大小,并根據(jù)本發(fā)明顯示所述標(biāo)尺。
隨后在檢查步驟33之前,返回菜單(步驟32),以便繼續(xù)圖象顯示。
如果用戶確定不退出,則他通過鏈路34返回前面描述的選擇忠誠(chéng)活動(dòng)的步驟24。
通過說明用于動(dòng)態(tài)更新和顯示所述信息的算法,下面將更詳細(xì)地描述本發(fā)明的實(shí)施例的各個(gè)步驟的內(nèi)容。
A.搜索并顯示一般性信息(步驟14-19)-從卡中讀取持卡人文件持卡人的姓名-讀取卡文件銀行名稱(或標(biāo)識(shí)符)-日期和時(shí)間等。
B.通過讀取卡的RFM文件,或者讀取存在于卡中的忠誠(chéng)活動(dòng)進(jìn)行的搜索(步驟20-23)RFM文件被構(gòu)造成含有特定于存在于持卡人的卡中的所述RFM文件中的各個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的信息的多個(gè)記錄。每個(gè)記錄用一個(gè)識(shí)別號(hào)表征。
對(duì)于識(shí)別的每個(gè)活動(dòng)1.搜索忠誠(chéng)活動(dòng)的一般信息(如果需要,詢問遠(yuǎn)程服務(wù)器)-連鎖店名稱-地址-活動(dòng)的有效日期-商家的圖標(biāo)等。
2.顯示忠誠(chéng)活動(dòng)列表,以及特定于各個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的一般信息。
C.活動(dòng)的選擇及顯示(步驟24-31)1.搜索忠誠(chéng)活動(dòng)的參數(shù)(如果需要,詢問遠(yuǎn)程服務(wù)器)-活動(dòng)的類型(頻率,數(shù)量,積分等)-測(cè)量單位(光顧次數(shù),F(xiàn)F,積分?jǐn)?shù)等)-方案(scenarios)的數(shù)目-這些方案中各個(gè)方案的終點(diǎn)-關(guān)于各個(gè)方案的定性狀態(tài)(例如廣告詞句的表述或贈(zèng)券)等。
例如,給出下述類型的狀態(tài)-刻度1數(shù)值和定性狀態(tài),-刻度2數(shù)值和定性狀態(tài),-刻度3數(shù)值和定性狀態(tài),-刻度4數(shù)值和定性狀態(tài)。
2.標(biāo)尺和參數(shù)的顯示。
下面根據(jù)光顧頻率,給出忠誠(chéng)活動(dòng)的偽碼表示-令下端點(diǎn)(i)為方案(i)的下端點(diǎn)的值-令上端點(diǎn)(i)為方案(i)的上端點(diǎn)的值-相關(guān)的定性狀態(tài)(i),與方案(i)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)的消息-刻度大小(i),在對(duì)應(yīng)于方案(i)的間隔內(nèi)的兩個(gè)刻度之間的大小-間隔數(shù)目的計(jì)算StartIf下端點(diǎn)(1)=0
Then間隔數(shù)=方案數(shù)Otherwise間隔數(shù)=方案數(shù)+1EndifEnd-每個(gè)間隔的恒定大小的計(jì)算每個(gè)間隔的大?。娇傞L(zhǎng)度/間隔數(shù)-端點(diǎn)以及相關(guān)定性狀態(tài)的顯示(兩種情況取決于第一下端點(diǎn)是否等于0)StartIf下端點(diǎn)(1)=0Thenfor i=1 to方案數(shù)顯示方案(i)的下端點(diǎn)顯示相關(guān)的定性狀態(tài)(i)End forOtherwise方案(0)的下端點(diǎn)=0相關(guān)定性狀態(tài)(0)=空for i=0 to方案數(shù)顯示方案(i)的定性狀態(tài)顯示相關(guān)的定性狀態(tài)(i)End forEnd ifEnd-每個(gè)間隔內(nèi),兩個(gè)刻度之間的大小的計(jì)算StartIf下端點(diǎn)(1)=0Then下端點(diǎn)(方案數(shù)+1)=上端點(diǎn)(方案數(shù))
for i=1 to方案數(shù)刻度大小(i)=每個(gè)間隔的大小/(下端點(diǎn)(i+1)-下端點(diǎn)(i))End forOtherwise下端點(diǎn)(0)=0下端點(diǎn)(方案數(shù)+1)=上端點(diǎn)(方案數(shù))for i=0 to方案數(shù)刻度大小(i)=每個(gè)間隔的大小/(下端點(diǎn)(i+1)-下端點(diǎn)(i))End forEndifEnd-標(biāo)尺大小的計(jì)算及顯示令No.Visits為卡中存儲(chǔ)的光顧次數(shù)的數(shù)值Starti=1水平=刻度大小(i)while i<“No.Visits”水平=水平+大小(i+1)i=i+1End whileDisplay水平End下面對(duì)終端中所含的參數(shù)進(jìn)行進(jìn)一步說明。
活動(dòng)參數(shù)-忠誠(chéng)活動(dòng)的識(shí)別號(hào)-忠誠(chéng)活動(dòng)的名稱-活動(dòng)有效性每日,每周,每月,有界(從某一日期到某一日期),每年,無限期
-活動(dòng)類型頻率,數(shù)量,新近-接受的頻率考慮所有的光顧,或者只考慮每天一次-發(fā)布以獎(jiǎng)金方案形式給出的優(yōu)惠的規(guī)則啟動(dòng)所述方案,忠誠(chéng)獎(jiǎng)金的最小和最大端點(diǎn)。
分度尺最好包括根據(jù)計(jì)算,以及根據(jù)與關(guān)于商家的忠誠(chéng)活動(dòng)的描述信息相比較的卡上所含信息的解釋,動(dòng)態(tài)更新的相關(guān)定性狀態(tài),在構(gòu)造標(biāo)尺方面起一定作用的計(jì)算規(guī)則是1.間隔數(shù)目的計(jì)算2.每個(gè)間隔的恒定大小的計(jì)算3.端點(diǎn)及相關(guān)定性狀態(tài)的計(jì)算4.每個(gè)間隔上兩個(gè)刻度之間的大小的計(jì)算5.標(biāo)尺大小的計(jì)算及標(biāo)尺水平的顯示。
圖3中表示了根據(jù)本發(fā)明的具有卡的例證設(shè)備。
所述設(shè)備是美國(guó)公司US ROBOTICS銷售的商標(biāo)為“Palm Pilot”的帶有液晶顯示屏的“管理器”設(shè)備40。
智能卡41從其一側(cè)被插入所述設(shè)備的讀卡機(jī)中,顯示瀏覽LCD屏42,并在利用LCD屏上的觸摸鍵43進(jìn)行查詢之后,能夠顯示帶有標(biāo)尺45的屏幕44。
下面將參考圖4說明顯示系統(tǒng)的一個(gè)例子。
這里要實(shí)現(xiàn)的目的是增大標(biāo)志50中的購買數(shù)量。為此,使用的忠誠(chéng)手段是對(duì)光顧次數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)。
就其說來,使用的機(jī)制是根據(jù)與到打折日為止,所產(chǎn)生的購買數(shù)量相關(guān)的比例規(guī)則,獲得忠誠(chéng)優(yōu)惠。
發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容的規(guī)則是,例如-購買15FF以上,提供一份飲料,(行51)-購買40FF以上,提供一件T恤衫,(行52)-購買75FF以上,選擇唱片打8折(行53)-購買120FF以上,本店的餐廳提供一頓飯。
標(biāo)尺55使得能夠直接查看對(duì)應(yīng)于各種優(yōu)惠的門限值。
這里直接在屏幕61(觸摸屏)上提供和有效性,商家56的名稱,以及和瀏覽裝置58(返回主菜單59和/或移動(dòng)到其它商家或活動(dòng)60)有關(guān)的信息。
可查找其它目的,例如增大每月光顧的頻率和/或提高平均購買量。
下面將參考圖1,在特定例子的情況下說明本發(fā)明的操作。
當(dāng)持卡人2希望了解他的智能卡的內(nèi)容時(shí),他把智能卡插入結(jié)合到設(shè)備1中或者與設(shè)備1相連的讀卡機(jī)中即可。
此時(shí),解釋裝置6通過讀取/寫入接口電路5,獲得卡2中所含的信息。
當(dāng)卡中所含的信息全面時(shí),解釋裝置6把這些數(shù)據(jù)分配給主應(yīng)用模塊7。
當(dāng)卡中所含的信息不全面時(shí),解釋裝置6通過通信模塊13和協(xié)議接口11,遠(yuǎn)程查詢信息服務(wù)器20,獲得遺漏的信息。
解釋裝置6隨后把從卡中得到的信息和從服務(wù)器得到的信息進(jìn)行比較,隨后把信息分配給主應(yīng)用模塊。
在收到這些數(shù)據(jù)之后,主應(yīng)用模塊7格式化這些數(shù)據(jù),并把這些數(shù)據(jù)傳輸給顯示裝置10,以供查看。持卡人可借助瀏覽裝置或工具10查閱這些數(shù)據(jù)。
本發(fā)明并不局限于上面具體說明的實(shí)施例。相反,本發(fā)明包含所有的變化。
權(quán)利要求
1.一種處理并顯示從智能卡(2)中保存的編碼數(shù)據(jù)得到的信息的設(shè)備(1),所述編碼數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)于和用于向至少一個(gè)商家保持用戶忠誠(chéng)的至少一個(gè)活動(dòng)相關(guān)的操作,所述設(shè)備包括從智能卡的存儲(chǔ)器讀取編碼數(shù)據(jù)的裝置(3),讀取/寫入數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)裝置(5,6),計(jì)算裝置(6,7)和數(shù)據(jù)顯示裝置(8,9),其特征在于,在智能卡的存儲(chǔ)器包括分別分配給幾個(gè)不同的商家和/或?qū)?yīng)于幾個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的幾個(gè)數(shù)據(jù)寄存器(5),并且所述寄存器包括涉及商家所關(guān)心的持卡人的行為的文件,稱為行為文件的情況下,計(jì)算裝置(6,7,8)包括以統(tǒng)一的方式,格式化從寄存器輸出的數(shù)據(jù)的裝置,顯示裝置(8,9)被配置成同樣以統(tǒng)一的方式顯示對(duì)應(yīng)于這樣格式化的所述數(shù)據(jù)的所述信息,其特征還在于所述設(shè)備還包括所述設(shè)備的用戶瀏覽存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),以便顯示所述信息的裝置(10)。
2.按照權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其特征在于格式化數(shù)據(jù)的裝置(6,7,8)和以統(tǒng)一方式顯示編碼信息的裝置(9)構(gòu)成顯示分度尺的裝置。
3.按照權(quán)利要求2所述的設(shè)備,其特征在于顯示分度尺的裝置包括計(jì)算并解釋卡中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),以便隨著對(duì)應(yīng)于至少一個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)的變化,動(dòng)態(tài)更新卡中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的裝置,所述計(jì)算裝置被配置成-為所述活動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)于隨所述活動(dòng)的預(yù)定測(cè)量單位而變的標(biāo)尺的間隔數(shù)目,-計(jì)算每個(gè)間隔的恒定大小,-顯示所述標(biāo)尺的端點(diǎn),以及預(yù)先和所述標(biāo)尺相關(guān)的狀態(tài),即定性狀態(tài),-計(jì)算對(duì)應(yīng)于一個(gè)間隔的標(biāo)尺的兩個(gè)刻度之間的距離,-計(jì)算隨來自行為文件的數(shù)據(jù)而變化的標(biāo)尺的水平,-顯示所述標(biāo)尺水平。
4.按照任意前述權(quán)利要求所述的設(shè)備,其特征在于瀏覽裝置包含一個(gè)觸摸屏(42)。
5.按照任意前述權(quán)利要求所述的設(shè)備,其特征在于所述設(shè)備包括便攜式電話的部件。
6.按照權(quán)利要求1-4任一所述的設(shè)備,其特征在于所述設(shè)備包括衛(wèi)星解碼器的部件。
7.按照權(quán)利要求1-4任一所述的設(shè)備,其特征在于所述設(shè)備包括個(gè)人數(shù)字助手的部件。
8.按照任意前述權(quán)利要求所述的設(shè)備,其特征在于所述設(shè)備包括-把智能卡中保存的編碼數(shù)據(jù)輸入中間存儲(chǔ)器,并顯示根據(jù)所述數(shù)據(jù)獲得的信息的裝置,-存儲(chǔ)對(duì)應(yīng)于用于保持對(duì)于幾個(gè)商家的用戶忠誠(chéng)的一個(gè)或多個(gè)活動(dòng)的編碼數(shù)據(jù)的裝置,-比較輸入所述中間存儲(chǔ)器的數(shù)據(jù)和保存在所述信息存儲(chǔ)裝置中的數(shù)據(jù)的裝置,和-處理比較結(jié)果,以便顯示更新信息的裝置。
9.一種處理并顯示從智能卡中保存的編碼數(shù)據(jù)得到的信息的方法,所述編碼數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)于和用于向至少一個(gè)商家保持用戶忠誠(chéng)的至少一個(gè)活動(dòng)相關(guān)的操作,其中從智能卡的存儲(chǔ)器讀取編碼數(shù)據(jù)(步驟14,17,20),并通過數(shù)據(jù)的讀取/寫入,把所述編碼數(shù)據(jù)保存在存儲(chǔ)器中,其特征在于,在智能卡的存儲(chǔ)器包括分別分配給幾個(gè)不同的商家和/或?qū)?yīng)于幾個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的幾個(gè)數(shù)據(jù)寄存器(5),并且所述寄存器包括涉及商家所關(guān)心的持卡人的行為的文件,稱為行為文件的情況下,進(jìn)行算術(shù)處理(步驟29,30,31),以便以統(tǒng)一的方式,格式化從寄存器輸出的信息,隨后同樣以統(tǒng)一的方式顯示這樣格式化的所述信息(步驟30,31)。
10.按照權(quán)利要求9所述的方法,其特征在于瀏覽存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),以便顯示對(duì)應(yīng)于所查找的商家和/或忠誠(chéng)活動(dòng)的信息。
11.按照權(quán)利要求10所述的方法,其特征在于以分度尺的形式,顯示編碼信息。
12.按照權(quán)利要求11所述的方法,其特征在于隨著對(duì)應(yīng)于至少一個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)的變化,動(dòng)態(tài)更新根據(jù)編碼數(shù)據(jù)獲得的信息,所述更新包括下述步驟-為所述活動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)于隨所述活動(dòng)的預(yù)定測(cè)量單位而變的標(biāo)尺的間隔數(shù)目(步驟29),-計(jì)算每個(gè)間隔的恒定大小(步驟29),-顯示所述標(biāo)尺的端點(diǎn),以及預(yù)先和所述標(biāo)尺相關(guān)的狀態(tài),即定性狀態(tài)(步驟30),-計(jì)算對(duì)應(yīng)于一個(gè)間隔的標(biāo)尺的兩個(gè)刻度之間的距離(步驟31),-計(jì)算隨來自行為文件的數(shù)據(jù)而變化的標(biāo)尺的水平(步驟31),-顯示所述標(biāo)尺水平(步驟31)。
13.按照權(quán)利要求9-12任一所述的方法,其特征在于-智能卡中保存的編碼數(shù)據(jù)被輸入中間存儲(chǔ)器,并顯示根據(jù)所述數(shù)據(jù)獲得的信息,-把所述給定信息和對(duì)應(yīng)于向幾個(gè)商家保持用戶忠誠(chéng)的一個(gè)或幾個(gè)活動(dòng)的編碼數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,-處理比較結(jié)果,以便顯示更新信息。
全文摘要
一種處理并顯示從智能卡(2)中保存的編碼數(shù)據(jù)得到的信息的設(shè)備(1),所述編碼數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)于和用于向至少一個(gè)商家保持用戶忠誠(chéng)的至少一個(gè)活動(dòng)相關(guān)的操作,所述設(shè)備包括從智能卡的存儲(chǔ)器讀取編碼數(shù)據(jù)的裝置(3),讀取/寫入數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)裝置(5,6),計(jì)算裝置(6,7)和數(shù)據(jù)顯示裝置(8,9),在智能卡的存儲(chǔ)器包括分別分配給幾個(gè)不同的商家和/或?qū)?yīng)于幾個(gè)忠誠(chéng)活動(dòng)的幾個(gè)數(shù)據(jù)寄存器(5),并且所述寄存器包括涉及商家所關(guān)心的持卡人的行為的文件,稱為行為文件的情況下,計(jì)算裝置(6,7,8)包括以統(tǒng)一的方式,格式化從寄存器輸出的數(shù)據(jù)的裝置,顯示裝置(8,9)被配置成同樣以統(tǒng)一的方式顯示對(duì)應(yīng)于這樣格式化的所述數(shù)據(jù)的所述信息,所述設(shè)備還包括所述設(shè)備的用戶瀏覽存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),以便顯示所述信息的裝置(10)。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1486470SQ01800090
公開日2004年3月31日 申請(qǐng)日期2001年1月19日 優(yōu)先權(quán)日2000年1月20日
發(fā)明者西耶里·塞爾特, 皮埃爾-菲利普·克爾梅萊, -菲利普 克爾梅萊, 西耶里 塞爾特 申請(qǐng)人:威爾科姆實(shí)時(shí)公司
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