專利名稱：處理醫(yī)療儀器故障的方法及適合于實(shí)施該方法的醫(yī)療儀器的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種對醫(yī)療儀器進(jìn)行故障處理的方法以及適合于實(shí)現(xiàn)該方法的醫(yī)療儀器。
背景技術(shù)：
目前商用醫(yī)療儀器一般都具有故障處理方法。儀器通過使用自帶的自檢程序來實(shí)現(xiàn)該方法，所述自檢程序可借助通信裝置進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問/激活或應(yīng)答。此外通常還帶有大量服務(wù)設(shè)施。
但通常需要受過相應(yīng)培訓(xùn)的(服務(wù))人員來實(shí)現(xiàn)上述方法，以便正確使用為處理故障而提供的輔助裝置，分析檢查結(jié)果和對損壞的部件進(jìn)行修理或更換。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于，提供一種上述類型的方法，并減少實(shí)現(xiàn)該方法所需的培訓(xùn)方面的花費(fèi)。此外，本發(fā)明的目的還在于，提供一種適合實(shí)現(xiàn)這種方法的醫(yī)療儀器。
本發(fā)明的目的是通過一種對醫(yī)療儀器進(jìn)行故障處理的方法來實(shí)現(xiàn)的，該方法包括以下步驟-在醫(yī)療儀器出現(xiàn)故障時(shí)通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)故障情況，-服務(wù)中心通過通信手段，針對故障發(fā)出確定與所通報(bào)的故障有關(guān)的醫(yī)療儀器的數(shù)據(jù)的指示，-獲取與服務(wù)中心指示相應(yīng)的醫(yī)療儀器數(shù)據(jù)，并通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)，-服務(wù)中心根據(jù)所通報(bào)的數(shù)據(jù)確定相關(guān)的故障處理措施，并通過通信手段通報(bào)，和-實(shí)施故障處理措施。
顯然，由于引入通信手段的可能性，即使是一個(gè)沒有經(jīng)過特殊培訓(xùn)的儀器使用者，例如醫(yī)生或醫(yī)生助理，在遵循服務(wù)中心的指示的情況下也可以完成本發(fā)明所述的故障處理方法。這種情況特別是在按照本發(fā)明的一個(gè)變型例時(shí)如此，即當(dāng)儀器使用者在實(shí)施權(quán)利要求1所述方法中的至少一個(gè)步驟時(shí)，給之以支持信息。
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)變型例，作為故障處理措施，執(zhí)行一個(gè)調(diào)節(jié)過程和/或進(jìn)行部件更換，其中根據(jù)本發(fā)明一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，需更換的部件是通過通信手段訂購的。
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)變型例，需對執(zhí)行故障處理措施的結(jié)果進(jìn)行檢查，即在執(zhí)行故障處理措施后需對該醫(yī)療儀器進(jìn)行測試，當(dāng)出現(xiàn)不正常的測試結(jié)果時(shí)至少通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)測試結(jié)果。
按照本發(fā)明的目的的醫(yī)療儀器，含有一個(gè)數(shù)據(jù)存儲器，其中中存有對完成權(quán)利要求1中至少一個(gè)方法步驟起支持作用的信息，所述信息由數(shù)據(jù)存儲器根據(jù)故障情況送到顯示裝置。
為了避免在故障處理措施的范圍內(nèi)在更換可更換部件時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，即在由儀器使用者更換部件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，本發(fā)明的變型例規(guī)定，對這樣的部件以及它們的能量和/或信號傳輸連接采取避免混淆的措施。
在更換某個(gè)部件時(shí)，如果根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)變型例在所述部件上標(biāo)有明顯的代碼，而且用該代碼表示在完成權(quán)利要求1中所述至少一個(gè)方法步驟時(shí)起支持作用的信息，那么將使得在某個(gè)故障處理措施范圍內(nèi)更換可更換部件的工作變得更簡單和更可靠。
如果醫(yī)療儀器上帶有與服務(wù)中心連接的通信裝置，則與服務(wù)中心的通信就變得特別簡單。這樣就可以避免在獨(dú)立的通信裝置的情況下以及在獨(dú)立的通信裝置的情況下所要求的那樣，必須通過外部導(dǎo)線和類似物在醫(yī)療儀器和通信裝置之間傳輸數(shù)據(jù)和信息。


在所附的示意性附圖中示出了本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例，其中
圖1是適用于實(shí)施本發(fā)明所述方法的本發(fā)明所述CT機(jī)的立體視圖；圖2是圖1所示CT機(jī)的示意性局部方框圖；圖3是表示本發(fā)明所述方法流程的流程圖；和圖4-7是本發(fā)明所述CT機(jī)在工作時(shí)所顯示的顯示畫面。
具體實(shí)施例方式
以下，參照附圖來詳細(xì)說明本發(fā)明的實(shí)施例。
圖1中示出了本發(fā)明所述的醫(yī)療儀器，它是一臺CT機(jī)，所述CT機(jī)包括一個(gè)患者躺臥臺1，躺臥臺上帶有可沿雙箭頭z方向移動的支撐板2，支撐板的縱軸方向與CT機(jī)的系統(tǒng)軸平行，在所述實(shí)施例中，躺臥臺以高度可調(diào)的形式裝在基座3上，當(dāng)然也可以代之以固定安裝的形式。
躺在支撐板2上的受檢對象例如一個(gè)患者11(參見圖2)，可以通過支撐板2的相應(yīng)的縱向移動而定位在檢測單元5的檢測口4處。
如圖2所示，檢測單元含有一個(gè)圍繞檢測口4的旋轉(zhuǎn)環(huán)6，旋轉(zhuǎn)環(huán)6上彼此相對地設(shè)有X射線源7和檢測系統(tǒng)9，其中在上述實(shí)施例的情況下，檢測系統(tǒng)由呈圓弧形曲線排列的例如512個(gè)檢測元件構(gòu)成，每個(gè)檢測元件都具有信道角β。
X射線源7的焦點(diǎn)用標(biāo)號10表示，從該焦點(diǎn)發(fā)出扇形X射線束8到檢測系統(tǒng)9上。
在電子計(jì)算裝置13上配有為顯示斷面圖而設(shè)置的顯示裝置17。此外在電子計(jì)算裝置13上還配有在上述實(shí)施例中作為輸入裝置的鼠標(biāo)19，鼠標(biāo)使得CT機(jī)可以在顯示裝置17的基礎(chǔ)上顯示圖形操作菜單。
為了控制旋轉(zhuǎn)環(huán)6的轉(zhuǎn)動，以及支撐板2和X射線源7的縱向移動，設(shè)置了控制單元14，該控制單元可以控制設(shè)置在旋轉(zhuǎn)環(huán)6和支撐板2上的傳動裝置15、16以及高壓發(fā)電機(jī)12。
為了對躺在支撐板2上的患者11進(jìn)行掃描，旋轉(zhuǎn)環(huán)6將圍繞系統(tǒng)軸z沿α方向轉(zhuǎn)動，該系統(tǒng)軸穿過檢測口4的中心延伸且垂直于圖2所示的平面，而且，X射線源7的焦點(diǎn)10也在圓形軌道上運(yùn)動，該圓形軌道位于垂直于系統(tǒng)軸的平面內(nèi)。從由高壓發(fā)電機(jī)12供電的X射線源7發(fā)出的扇形X射線束8，透射過患者11的一個(gè)平面層，該平面層與系統(tǒng)軸Z垂直。
在預(yù)先確定的角度位置，即所謂的投射角α上，將與相應(yīng)的投影對應(yīng)的檢測系統(tǒng)9中檢測元件的輸出信號送入電子計(jì)算裝置13，計(jì)算裝置13根據(jù)這些信號計(jì)算進(jìn)入單個(gè)檢測單元和患者11的由X射線束8所照射的層面中信道角β的衰減值。
由于支撐板2可在系統(tǒng)軸z的方向上移動，所以可以對患者11的整個(gè)身體進(jìn)行掃描，其中在連續(xù)轉(zhuǎn)動檢測單元5時(shí)，支撐板2可以要么連續(xù)移動(所謂的旋轉(zhuǎn)式掃描)，要么步進(jìn)式移動，即進(jìn)行按序的、多次平行的、優(yōu)選為相互相接層面的掃描(所謂的順序掃描)。將由此得到的與衰減值相應(yīng)的投影輸入到電子計(jì)算裝置13中，計(jì)算裝置根據(jù)這些信號在公知的重現(xiàn)算法的基礎(chǔ)上得出斷面圖，該斷面圖將如上所述在顯示裝置17上顯示出來。
電子計(jì)算裝置13還具有以下功能，即，當(dāng)在CT機(jī)工作期間出現(xiàn)問題時(shí)，如故障、操作中斷或功能失誤等，它可以查明這些故障并在顯示裝置17上顯示出來。
為此目的在電子計(jì)算裝置13上配有數(shù)據(jù)存儲器20，在該存儲器中存有診斷程序，它使電子計(jì)算裝置13可以識別特定的故障，并在如圖4示出的故障顯示屏圖形上，用相應(yīng)的字符域36顯示出來。因此，電子計(jì)算裝置13并不是能識別任何故障，而只能識別由診斷程序所能確定的那些故障。
診斷程序的一部分是下面用輔助服務(wù)程序表示的子程序，該子程序的功能示于圖3，它使儀器使用者在出現(xiàn)故障時(shí)，可以以通信方式與CT機(jī)制造商的服務(wù)中心37取得聯(lián)系。
為此在電子計(jì)算裝置13上配備了通信裝置，在上述實(shí)施例中，所述通信裝置是與引向服務(wù)中心37的數(shù)據(jù)通路，如電話線28連接的調(diào)制解調(diào)器27。
當(dāng)下面談到輔助服務(wù)程序執(zhí)行確定的步驟時(shí)，所指的是，電子計(jì)算裝置13在執(zhí)行所述子程序的相應(yīng)步驟。
當(dāng)輔助服務(wù)程序確定了出現(xiàn)的故障并將其在字符域36中顯示出時(shí)，可以通過將鼠標(biāo)指針26定位在字符域36上，雙擊鼠標(biāo)以經(jīng)調(diào)制解調(diào)器27和電話線28向服務(wù)中心37通報(bào)出現(xiàn)的故障。
當(dāng)故障通報(bào)到達(dá)服務(wù)中心37時(shí)，服務(wù)中心對故障進(jìn)行分析后通過電話線28和調(diào)制解調(diào)器27向輔助服務(wù)程序發(fā)出指令，這些指令是一個(gè)或多個(gè)要進(jìn)行的測試的說明。在上述實(shí)施例中，在圖4中字符域401-404表示了用測試1至測試4表示的四次測試，其中對下一次將進(jìn)行的測試做了視覺上的加強(qiáng)，而且可以用與上述通報(bào)故障相似的方式借助于鼠標(biāo)指針26進(jìn)行啟動。
被啟動的測試由輔助服務(wù)程序完成，輔助服務(wù)程序?qū)y試所獲得的數(shù)據(jù)通過調(diào)制解調(diào)器27和電話線28發(fā)送到服務(wù)中心37。圖4所示的情況是要進(jìn)行四次測試，其中測試1已經(jīng)完成，下一次將進(jìn)行的測試是在圖4中用黑體字表示的測試2。如果在測試期間，需要儀器使用者的介入，如給出測試輸入，則輔助服務(wù)程序會在提示域42中給出相應(yīng)的指示。當(dāng)使用者遵循每一個(gè)指示，將情況通報(bào)給輔助服務(wù)程序時(shí)，他可以點(diǎn)擊標(biāo)有“就緒(READY)”的按鈕39，由此輔助服務(wù)程序就可以繼續(xù)它的工作。
當(dāng)完成了所有需要進(jìn)行的測試時(shí)，服務(wù)中心37對輔助服務(wù)程序發(fā)給它的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，給出故障處理的措施，并通過電話線28和調(diào)制解調(diào)器27將這些故障處理措施通知輔助服務(wù)程序。
接下去在顯示裝置17上將顯示圖5所示的顯示屏圖形，在上述實(shí)施例中，服務(wù)中心37給出六項(xiàng)措施，它們在字符域411到416中用動作1至動作6表示。這里仍然是，對下一次將采取的措施在視覺上給以加強(qiáng)。在圖5所示的情況下，措施4是下一次將采取的措施，用黑體字表示出來。
輔助服務(wù)程序在如圖4所示的顯示屏圖形的提示域42內(nèi)顯示執(zhí)行各當(dāng)前措施的指示。
如果還有與當(dāng)前措施有關(guān)的其它信息，輔助服務(wù)程序?qū)⒃谔崾居?2中顯示用“信息(INFO)”表示的按鈕31，點(diǎn)擊這個(gè)按鈕，輔助服務(wù)程序?qū)⑶袚Q到另一個(gè)由圖6所示的顯示屏圖形，下面將對該圖形進(jìn)行單獨(dú)描述。
如果當(dāng)前措施的執(zhí)行結(jié)束，儀器使用者點(diǎn)擊標(biāo)有“就緒(READY)”的按鈕39，則輔助服務(wù)程序?qū)?zhí)行以醒目的方式表示的下一項(xiàng)措施。
根據(jù)問題的不同，輔助服務(wù)程序?qū)⒃谝豁?xiàng)措施，和/或在一組措施，和/或在所有措施執(zhí)行結(jié)束之后切換到圖7所示的顯示屏圖形，該圖形與圖4所示顯示屏圖形相似，在字符域431到433中示出了在上述實(shí)施例情況下三個(gè)用測試A到測試C表示的需進(jìn)行的測試，在圖7所示情況下，測試B是當(dāng)前要進(jìn)行的測試。
點(diǎn)擊與當(dāng)前要進(jìn)行的測試相應(yīng)的按鈕時(shí)，輔助服務(wù)程序就會完成相應(yīng)的一項(xiàng)測試，其中有關(guān)細(xì)節(jié)與圖4中的描述相同。
根據(jù)故障的不同，測試所需的信息或者被存在數(shù)據(jù)存儲器20中，或者與故障處理措施一起被傳遞給電子計(jì)算裝置13。
如果所有測試都正常通過，則輔助服務(wù)程序?qū)⒔Y(jié)束它的工作，即CT機(jī)將回到它的正常工作狀態(tài)，電子計(jì)算裝置13將在顯示裝置17上再次顯示CT機(jī)的操作菜單的顯示屏圖形。如果測試中有一項(xiàng)未通過，則輔助服務(wù)程序?qū)@示出請與儀器制造商的服務(wù)人員聯(lián)系的請求，這時(shí)可以通過調(diào)制解調(diào)器27與服務(wù)人員聯(lián)系，這時(shí)點(diǎn)擊一個(gè)未示出的相應(yīng)按鈕即可。
本發(fā)明涉及的CT機(jī)中的一部分部件是所謂的自更換部件，即，在故障處理過程中，儀器使用者不必求助于經(jīng)過特殊培訓(xùn)的服務(wù)人員，而能自己更換的部件。在上述實(shí)施例的情況下，這樣的部件是X射線源7，檢測系統(tǒng)9，高壓發(fā)電機(jī)12以及在圖中未示出的空氣過濾器。自更換部件上設(shè)有顏色代碼和數(shù)字代碼，圖2中為清楚起見僅以X射線源7為例說明，也就是說如用X射線源7所表明的那樣，對每個(gè)自更換部件都設(shè)有一個(gè)顏色域21和一個(gè)標(biāo)號域22，在顏色域中顯示每個(gè)部件的顏色代碼，而在標(biāo)號域中顯示它們的數(shù)字代碼。在本實(shí)施例中，X射線源7在標(biāo)號域22中的數(shù)字碼應(yīng)與X射線源7的基準(zhǔn)碼相一致。
屬于每個(gè)自更換部件的彩色碼和數(shù)字碼以及圖象形式的自更換部件的圖形同樣也存儲在數(shù)據(jù)存儲器20中。
當(dāng)在本發(fā)明所述CT機(jī)的情況下，作為排除故障的措施需要更換某個(gè)自更換部件時(shí)，輔助服務(wù)程序?qū)⒃趫D5所示的顯示屏圖形中的提示域42內(nèi)顯示該自更換部件，如圖5所示，X射線源7是需更換的自更換部件。
因此，輔助服務(wù)程序在顏色域21’以及標(biāo)號域22’中顯示出與X射線源7相應(yīng)的彩色碼和數(shù)字碼。此外，輔助服務(wù)程序還用圖象23顯示出可清楚辯認(rèn)的X射線源7。
此外，輔助服務(wù)程序還在字符域24中顯示同樣存儲在數(shù)據(jù)存儲器20中的自更換部件的編號，以及如圖5所示顯示用標(biāo)記“訂購(ORDER)”表示的按鈕25。
將鼠標(biāo)指針26移到按鈕25上并進(jìn)行雙擊，則輔助服務(wù)程序通過調(diào)制解調(diào)器27向CT機(jī)的制造商訂購所需的自更換部件，在這里即X射線源7。向CT機(jī)的制造商發(fā)送的數(shù)據(jù)包括除部件編號以外的所有完成訂購所必需的數(shù)據(jù)，如CT機(jī)的位置、用戶編號等。這些數(shù)據(jù)同樣由輔助服務(wù)程序從存有這些數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存儲器20中提取。
當(dāng)自更換部件送到時(shí)，儀器使用者可調(diào)用安裝相應(yīng)自更換部件的信息，即將鼠標(biāo)指針移到用“信息(INFO)”表示的按鈕31上并進(jìn)行雙擊。在所示實(shí)施例的情況下，輔助服務(wù)程序通過訪問CD驅(qū)動器29中的CD盤30，獲得相應(yīng)的信息，這些信息由輔助服務(wù)程序在顯示裝置17的顯示屏上，以圖6所示的顯示屏圖形，在顯示域32內(nèi)顯示出來。
在CD盤30上存儲的信息涉及瞬時(shí)圖形，和/或圖形或攝影序列，和/或攝象序列。
儀器使用者可借助于三個(gè)按鈕，按鈕33-35，閱讀在顯示域32中顯示的信息，他可借助于“向前(Forw)”按鈕33將信息前移，借助于“向后(Rew.)”按鈕34將信息后移。在看攝象信息時(shí)，可用“暫停(Pause)”按鈕35將某一特定圖象定格。
在完成了自更換部件的更換后，儀器使用者通過點(diǎn)擊用“返回(BACK)”表示的按鈕38，使顯示屏回到圖5所示的顯示屏圖形，并點(diǎn)擊用“就緒(READY)”表示的按鈕39。
接著，輔助服務(wù)程序切換到圖7所示的顯示屏圖形，并顯示要進(jìn)行的測試。
如上所述，在測試輸出正常的情況下，CT機(jī)將切換到其正常工作狀態(tài)。在測試輸出不正常時(shí)，輔助服務(wù)程序?qū)慈缟纤鲲@示與儀器制造商的服務(wù)人員聯(lián)系的請求，這時(shí)可以點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕，通過調(diào)制解調(diào)器27與服務(wù)人員聯(lián)系。
在上述實(shí)施例的情況下，數(shù)據(jù)存儲器20、調(diào)制解調(diào)器27以及CD驅(qū)動器29是作為獨(dú)立部件示出的。然而也可以將這些部件與電子計(jì)算裝置13做成一體。
在上述實(shí)施例的情況下，自更換部件帶有顏色代碼和數(shù)字代碼，但也可以僅用顏色代碼或僅用數(shù)字代碼。此外，數(shù)字代碼也可用字母代碼代替。
在上述實(shí)施例的情況下，調(diào)制解調(diào)器27和CT機(jī)制造商之間的數(shù)據(jù)通信是通過電話網(wǎng)用導(dǎo)線連接的。但也可以代之以通過移動通信網(wǎng)的無線連接實(shí)現(xiàn)。此外，CT機(jī)和CT機(jī)制造商之間的數(shù)據(jù)交換還可以利用數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸，互聯(lián)網(wǎng)，特別是萬維網(wǎng)(WWW)，以及電子郵件。
前面在描述故障時(shí)，提到了更換一個(gè)自更換部件的情況。但隨著出現(xiàn)的故障的不同，也可能需要更換多個(gè)自更換部件，這時(shí)，電子計(jì)算裝置13將在顯示裝置17上附加地顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)和信息。
與上述訂購待更換的自更換部件方式不同的是，還可以通過點(diǎn)擊顯示的圖象發(fā)送訂購信息。這樣就可以取消按鈕25。
上述與所述實(shí)施例相對應(yīng)的輔助服務(wù)程序的顯示屏圖形僅用于舉例。
為了避免更換自更換部件時(shí)的錯(cuò)誤，設(shè)置了在附圖中未示出的可避免混淆的用于能量傳輸和/或信號傳輸?shù)倪B接，這樣，既不會錯(cuò)換了自更換部件，例如不會在檢測器的位置上安裝X射線源，也不會連錯(cuò)線，如不會將CT機(jī)上為檢測器設(shè)置的連線連接到X射線源上。
在各種情況下都可以降低更換的危險(xiǎn)，其中-自更換部件應(yīng)具有盡可能少的連線，-不同自更換部件使用不同類型的連線，-自更換部件的連線的電纜長度應(yīng)剛好夠用于安裝自更換部件，-在連接線上也應(yīng)設(shè)有顏色代碼和/或特定的圖形標(biāo)記和/或標(biāo)簽。
如果真的發(fā)生了錯(cuò)誤的連接，則在自更換部件更換完畢之后的測試中會將其確認(rèn)出來，并加以通報(bào)通告，這樣就可以避免損害。
自更換部件的安裝和拆卸，可以通過這里未示出的方式加以簡化-為自更換部件設(shè)置導(dǎo)向和預(yù)校準(zhǔn)銷釘，-將自更換部件和CT機(jī)設(shè)計(jì)成在對自更換部件例如檢測器和X射線源進(jìn)行更換時(shí)不需進(jìn)行機(jī)械調(diào)整，和-利用自更換部件的運(yùn)輸箱，讓自更換部件在運(yùn)輸箱中占據(jù)的位置使得它能從運(yùn)輸箱中無障礙地移到導(dǎo)向和預(yù)校準(zhǔn)銷釘上通過將自更換部件以未示出的方式置于護(hù)板下，降低了在安裝和拆卸自更換部件時(shí)出事故的危險(xiǎn)。CT機(jī)的外護(hù)板只能借助于專用工具在CT機(jī)斷電后約5分鐘打開，以使儀器使用者免受高壓傷害。在打開護(hù)板時(shí)，只能通過專用的鑰匙給CT機(jī)通電。
此外還應(yīng)注意到，對CT機(jī)而言，要切實(shí)認(rèn)識和記住更換或提供消耗材料的必要性，例如更換過濾器或X射線源的必要性。
本發(fā)明以CT機(jī)為例進(jìn)行了說明，但本發(fā)明也可用于任何其它醫(yī)療儀器中。
下面對本發(fā)明作一概括-故障處理，即整個(gè)故障確認(rèn)及服務(wù)過程，均可由未經(jīng)特殊培訓(xùn)的儀器使用者進(jìn)行。
-在故障處理的整個(gè)過程中，輔助服務(wù)程序(可與PC標(biāo)準(zhǔn)軟件的設(shè)定程序相比)支持和伴隨著儀器使用者。儀器使用者操作儀器并收集確定故障所需的數(shù)據(jù)，而服務(wù)中心的專業(yè)人員分析結(jié)果/數(shù)據(jù)并據(jù)此提出故障處理的建議，即例如排除故障的建議，并將信息通報(bào)給儀器使用者，。輔助服務(wù)程序是一種自解釋軟件，該軟件可預(yù)先設(shè)定儀器使用者所要做的事情，并且對所有較大的和較頻繁出現(xiàn)的故障包含有一個(gè)專門的診斷程序。對于在輔助服務(wù)程序中沒有診斷程序的故障，儀器使用者將無法進(jìn)行處理，這意味著，為了排除故障必須更換整臺儀器或是由經(jīng)過培訓(xùn)的服務(wù)人員到現(xiàn)場處理故障。
-需要時(shí)，儀器使用者可以在未經(jīng)培訓(xùn)或沒有外界幫助的情況下更換特定的自更換部件。這里所采取的措施使得儀器使用者可以更換這種自更換部件，而不必?fù)?dān)心會損壞儀器。
權(quán)利要求
1.一種對醫(yī)療儀器進(jìn)行故障處理的方法，它具有以下步驟-在醫(yī)療儀器出現(xiàn)故障時(shí)，通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)故障情況，-服務(wù)中心通過通信手段，針對故障發(fā)出確定與所通報(bào)的故障有關(guān)的醫(yī)療儀器的數(shù)據(jù)的指示，-獲取與相應(yīng)的指示相應(yīng)的醫(yī)療儀器的數(shù)據(jù)，并通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)，-服務(wù)中心根據(jù)所通報(bào)的數(shù)據(jù)確定相關(guān)的故障處理措施，并通過通信手段通報(bào)，和-實(shí)施故障處理措施。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，實(shí)施該方法的儀器使用者在實(shí)施權(quán)利要求1所述方法的至少一個(gè)步驟時(shí)，會得到實(shí)施該方法的支持信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其中，在執(zhí)行故障處理措施后對醫(yī)療儀器進(jìn)行測試，當(dāng)出現(xiàn)不正常的測試結(jié)果時(shí)，至少通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)測試結(jié)果。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3之一所述的方法，其中，作為故障處理措施執(zhí)行一個(gè)故障調(diào)節(jié)程序。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4之一所述的方法，其中，作為故障處理措施將進(jìn)行部件更換。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其中，需要更換的部件通過通信手段訂購。
7.一種用于實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至6之一所述方法的醫(yī)療儀器，它含有一個(gè)數(shù)據(jù)存儲器，其中存有對完成權(quán)利要求1中至少一個(gè)方法步驟起支持作用的信息，所述信息由數(shù)據(jù)存儲器根據(jù)故障情況送到顯示裝置。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的醫(yī)療儀器，其中，在所述故障處理措施的范圍內(nèi)，對需更換的部件采取避免混淆的措施。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的醫(yī)療儀器，其中，在所述故障處理措施的范圍內(nèi)，對可更換部件的能量和/或信號傳輸連接采取避免混淆的措施。
10.根據(jù)權(quán)利要求7至9之一所述的醫(yī)療儀器，其中，在所述故障處理措施的范圍內(nèi)，對可更換部件標(biāo)有明顯的代碼，在更換部件時(shí)，用該代碼表示在完成權(quán)利要求1中所述方法的至少一個(gè)步驟時(shí)起支持作用的信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求7至10之一所述的醫(yī)療儀器，其中，該醫(yī)療儀器上帶有與服務(wù)中心連接的通信裝置。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種醫(yī)療儀器故障處理的方法。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)通過通信手段向服務(wù)中心通報(bào)故障情況,服務(wù)中心通過通信手段,據(jù)此針對故障發(fā)出確定與所通報(bào)的故障有關(guān)的數(shù)據(jù)的指示。服務(wù)中心然后根據(jù)經(jīng)由通信手段通報(bào)給它的數(shù)據(jù)確定故障處理手段,并通過通信手段進(jìn)行通報(bào),據(jù)此實(shí)施故障處理措施并對醫(yī)療儀器進(jìn)行測試。
文檔編號G06F19/00GK1359090SQ01145499
公開日2002年7月17日 申請日期2001年9月22日 優(yōu)先權(quán)日2000年9月22日
發(fā)明者岡特·哈恩 申請人:西門子公司