專利名稱：觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及觸摸屏技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種觸摸屏監(jiān)控系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
紅外觸摸屏作為觸摸屏的一個分支，由于其一系列的優(yōu)點而逐漸被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，隨著紅外觸摸屏的大規(guī)模、大范圍的應(yīng)用也帶來了后續(xù)維護及故障診斷的難題?，F(xiàn)有的紅外觸摸屏在使用過程中，使用者無法識別其異常的性能狀態(tài)，從而無法對紅外觸摸屏的故障進行預(yù)警，對一些重要的應(yīng)用場合，發(fā)生故障后進行故障診斷及維護影響了正常的應(yīng)用，同時觸摸屏發(fā)生故障后，技術(shù)支持人員需要在現(xiàn)場對發(fā)生故障的觸摸屏進行一系列測試，以判斷發(fā)生故障的原因，必要的時候還需要邀請多個有經(jīng)驗的技術(shù)專家協(xié)同判斷故障原因并提出解決方案，這些都不利于售后維護效率的提高，增加了故障的解決成本，力口大了紅外觸摸屏的應(yīng)用成本。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，解決以上技術(shù)問題。本發(fā)明的目的還在于提供一種觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷方法，解決以上技術(shù)問題。本發(fā)明所解決的技術(shù)問題可以采用以下技術(shù)方案來實現(xiàn):觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，包括一觸摸屏主體，所述觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，其特征在于，所述觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，所述觸摸屏主體通過所述觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端；所述觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊，通過所述觸摸屏控制模塊將所述狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至服務(wù)器端。所述燈管檢測模塊包括一光強度檢測裝置，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的光強度參數(shù)，并將測試的光強度參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊。所述觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，所述微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有用于檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管性能狀態(tài)的燈管自檢程序，所述燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，所述判定規(guī)則根據(jù)所述燈管檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將所述發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于臨界工作范圍和不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。實現(xiàn)了觸摸屏主體的遠程監(jiān)控，可以及時幫助使用者發(fā)現(xiàn)觸摸屏主體的異常信息，以便于及時做好相關(guān)的應(yīng)急準備。所述服務(wù)器端設(shè)有故障診斷數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫設(shè)有故障信息數(shù)據(jù)庫及與所述故障信息相匹配的解決方案數(shù)據(jù)庫，所述服務(wù)器端將所述觸摸屏控制模塊發(fā)送的狀態(tài)參數(shù)與所述故障信息數(shù)據(jù)庫的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行匹配，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與所述服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上，用于提示觸摸屏主體的使用者下一步的維護及故障排除方案。所述客戶終端顯示器可以是位于現(xiàn)場的計算機、便攜式設(shè)備的顯示終端。所述故障診斷數(shù)據(jù)庫為一靜態(tài)數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫存儲有一設(shè)定數(shù)量的觸摸屏主體的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)和相對應(yīng)的解決方案。所述故障診斷數(shù)據(jù)庫為一動態(tài)數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫對故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行記錄并存入所述故障診斷數(shù)據(jù)庫的故障信息數(shù)據(jù)庫，同時存儲相匹配的解決方案至解決方案數(shù)據(jù)庫。所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫在使用過程中得以擴展，構(gòu)成一具有自主學習模式的動態(tài)數(shù)據(jù)庫。所述觸摸屏控制模塊還連接一地理位置信息模塊，所述地理位置信息模塊為一GPS定位模塊，所述GPS定位模塊將所述觸摸屏主體的位置信息發(fā)送給所述服務(wù)器端，便于服務(wù)器端對發(fā)生故障的觸摸屏主體的位置判斷。觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷方法，包括一觸摸屏主體，所述觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，所述觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，所述觸摸屏主體通過所述觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端，其特征在于:包括以下步驟:第一步:所述觸摸屏控制模塊啟動所述觸摸屏主體；第二步:所述觸摸屏控制模塊包括一檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)的燈管自檢程序，所述觸摸屏主體運行所述燈管自檢程序；第三步:所述觸摸屏控制模塊將所述燈管自檢程序的測試數(shù)據(jù)通過通訊接口發(fā)送給用于遠程監(jiān)控的所述服務(wù)器端；第四步:所述服務(wù)器端判斷所述觸摸屏主體的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上。所述第一步中也可以通過所述服務(wù)器端發(fā)送信號給所述觸摸屏控制模塊，通過所述觸摸屏控制模塊啟動所述觸摸屏主體。實現(xiàn)服務(wù)器端對特定觸摸屏主體的選擇監(jiān)控。所述觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊。所述燈管檢測模塊包括一光強度檢測裝置，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的光強度參數(shù)，并將測試的光強度參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊。所述觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，所述微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有所述燈管自檢程序，所述燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，所述判定規(guī)則根據(jù)所述燈管檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將所述發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。
所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)處于臨界工作范圍和不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。實現(xiàn)了觸摸屏主體的遠程監(jiān)控，可以及時幫助使用者發(fā)現(xiàn)觸摸屏主體的異常信息，以便于及時做好相關(guān)的應(yīng)急準備。所述燈管自檢程序包括以下步驟:第一步:修改所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管的離軸數(shù)，通過所述燈管檢測模塊采集所述發(fā)射燈管相對應(yīng)的接收燈管的光強度參數(shù)，將所述接收燈管的光強度參數(shù)與所述判定規(guī)則進行比對，確定所述發(fā)射燈管的性能狀態(tài)在幾何軸上是否處于合理的工作范圍之內(nèi)；第二步:修改所述觸摸屏主體的接收燈管的離軸數(shù)，通過所述燈管檢測模塊采集所述接收燈管的光強度參數(shù)，將所述接收燈管的光強度參數(shù)與所述判定規(guī)則進行比對，確定所述接收燈管的性能狀態(tài)在幾何軸上是否處于合理的工作范圍之內(nèi)；第三步:保存所述發(fā)射燈管、接收燈管的光強度參數(shù)；第四步:分別對所述發(fā)射燈管和所述接收燈管離軸數(shù)下的光強度參數(shù)進行時間軸的數(shù)字濾波分析，依據(jù)經(jīng)數(shù)字濾波分析后的狀態(tài)參數(shù)判斷其在時間軸上的性能是否處于合理的工作狀態(tài)。所述服務(wù)器端設(shè)有故障診斷數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫設(shè)有故障信息數(shù)據(jù)庫及與所述故障信息相匹配的解決方案數(shù)據(jù)庫，所述服務(wù)器端將所述觸摸屏控制模塊發(fā)送的測試數(shù)據(jù)與所述故障信息數(shù)據(jù)庫的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行匹配，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至客戶終端顯示器上。有益效果:由于采用以上技術(shù)方案，本發(fā)明實現(xiàn)了觸摸屏的遠程監(jiān)控，幫助用戶及時了解異常的觸摸屏工作狀態(tài)，提前預(yù)警故障發(fā)生；同時可以實時給出解決方案，低成本的對觸摸屏進行故障判斷；提高售后服務(wù)效率。
具體實施例方式為了使本發(fā)明實現(xiàn)的技術(shù)手段、創(chuàng)作特征、達成目的與功效易于明白了解，下面進一步闡述本發(fā)明。觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，包括一觸摸屏主體，觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，觸摸屏主體通過觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端。觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，燈管檢測模塊測試觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至觸摸屏控制模塊，通過所述觸摸屏控制模塊將所述狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至服務(wù)器端。燈管檢測模塊包括一光強度檢測裝置，燈管檢測模塊測試觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的光強度參數(shù)，并將測試的光強度參數(shù)發(fā)送至觸摸屏控制模塊。觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有用于檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管性能狀態(tài)的燈管自檢程序，燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，判定規(guī)則根據(jù)燈管檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，微型處理器系統(tǒng)根據(jù)判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍時，通過觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至服務(wù)器端。實現(xiàn)了觸摸屏主體的遠程監(jiān)控，可以及時幫助使用者發(fā)現(xiàn)觸摸屏主體的異常信息，以便于及時做好相關(guān)的應(yīng)急準備。微型處理器系統(tǒng)根據(jù)判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于臨界工作范圍和不合理工作范圍時，通過觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至服務(wù)器端。服務(wù)器端設(shè)有故障診斷數(shù)據(jù)庫，故障診斷數(shù)據(jù)庫設(shè)有故障信息數(shù)據(jù)庫及與故障信息相匹配的解決方案數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器端將觸摸屏控制模塊發(fā)送的狀態(tài)參數(shù)與故障信息數(shù)據(jù)庫的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行匹配，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上，用于提示觸摸屏主體的使用者下一步的維護及故障排除方案?？蛻艚K端顯示器可以是位于現(xiàn)場的計算機、便攜式設(shè)備的顯示終端。故障診斷數(shù)據(jù)庫為一靜態(tài)數(shù)據(jù)庫，故障診斷數(shù)據(jù)庫存儲有一設(shè)定數(shù)量的觸摸屏主體的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)和相對應(yīng)的解決方案。故障診斷數(shù)據(jù)庫優(yōu)選為一動態(tài)數(shù)據(jù)庫，故障診斷數(shù)據(jù)庫對故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行記錄并存入故障診斷數(shù)據(jù)庫的故障信息數(shù)據(jù)庫，同時存儲相匹配的解決方案至解決方案數(shù)據(jù)庫。動態(tài)數(shù)據(jù)庫在使用過程中得以擴展，構(gòu)成一具有自主學習模式的動態(tài)數(shù)據(jù)庫。觸摸屏控制模塊還連接一地理位置信息模塊，地理位置信息模塊為一 GPS定位模塊，GPS定位模塊將觸摸屏主體的位置信息發(fā)送給服務(wù)器端，便于服務(wù)器端對發(fā)生故障的觸摸屏主體的位置判斷。觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷方法，包括一觸摸屏主體，觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，觸摸屏主體通過觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端，其特征在于:包括以下步驟:第一步:觸摸屏控制模塊啟動觸摸屏主體；第二步:觸摸屏控制模塊包括一檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)的燈管自檢程序，觸摸屏主體運行燈管自檢程序；第三步:觸摸屏控制模塊將燈管自檢程序的測試數(shù)據(jù)通過通訊接口發(fā)送給用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端；第四步:服務(wù)器端判斷觸摸屏主體的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上。第一步中也可以通過服務(wù)器端發(fā)送信號給觸摸屏控制模塊，通過觸摸屏控制模塊啟動觸摸屏主體。實現(xiàn)服務(wù)器端對特定觸摸屏主體的選擇監(jiān)控。觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，燈管檢測模塊測試觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至觸摸屏控制模塊。燈管檢測模塊包括一光強度檢測裝置，燈管檢測模塊測試觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的光強度參數(shù)，并將測試的光強度參數(shù)發(fā)送至觸摸屏控制模塊。觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有燈管自檢程序，燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，判定規(guī)則根據(jù)燈管檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，微型處理器系統(tǒng)根據(jù)判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍時，通過觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至服務(wù)器端。實現(xiàn)了觸摸屏主體的遠程監(jiān)控，可以及時幫助使用者發(fā)現(xiàn)觸摸屏主體的異常信息，以便于及時做好相關(guān)的應(yīng)急準備。也可以設(shè)置微型處理器系統(tǒng)根據(jù)判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)處于臨界工作范圍和不合理工作范圍時，通過觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至服務(wù)器端。燈管自檢程序包括以下步驟:第一步:修改觸摸屏主體的發(fā)射燈管的離軸數(shù)，通過燈管檢測模塊采集發(fā)射燈管相對應(yīng)的接收燈管的光強度參數(shù)，將接收燈管的光強度參數(shù)與判定規(guī)則進行比對，確定發(fā)射燈管的性能狀態(tài)在幾何軸上是否處于合理的工作范圍之內(nèi)；第二步:修改觸摸屏主體的接收燈管的離軸數(shù)，通過燈管檢測模塊采集接收燈管的光強度參數(shù)，將接收燈管的光強度參數(shù)與判定規(guī)則進行比對，確定接收燈管的性能狀態(tài)在幾何軸上是否處于合理的工作范圍之內(nèi)；第三步:保存發(fā)射燈管、接收燈管的光強度參數(shù)；第四步:分別對發(fā)射燈管和接收燈管離軸數(shù)下的光強度參數(shù)進行時間軸的數(shù)字濾波分析，依據(jù)經(jīng)數(shù)字濾波分析后的狀態(tài)參數(shù)判斷其在時間軸上的性能是否處于合理的工作狀態(tài)。服務(wù)器端設(shè)有故障診斷數(shù)據(jù)庫，故障診斷數(shù)據(jù)庫設(shè)有故障信息數(shù)據(jù)庫及與故障信息相匹配的解決方案數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器端將觸摸屏控制模塊發(fā)送的測試數(shù)據(jù)與故障信息數(shù)據(jù)庫的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行匹配，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至客戶終端顯示器上。例如:故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)為發(fā)射燈管的發(fā)光強度低于一設(shè)定閾值時，故障診斷數(shù)據(jù)庫提示發(fā)射燈管的性能衰減，告知發(fā)生故障的發(fā)射燈管的位置并提示進行更換。故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)為接收燈管沒有信號輸出時，故障診斷數(shù)據(jù)庫提示接收燈管故障，告知發(fā)生故障的接收燈管的位置并提示進行更換。故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)為其中一段發(fā)射燈管和接收燈管沒有信號輸出時，故障診斷數(shù)據(jù)庫提示故障分析數(shù)據(jù)庫提示發(fā)射燈管和接收燈管所連接的電路板損壞或連接線脫開，需進行更換。故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)為服務(wù)器端與觸摸屏主體無法通訊時，故障診斷數(shù)據(jù)庫提示主控板損壞，需要更換主控板。故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)為計算機可以聯(lián)系到觸摸屏主體，但是數(shù)據(jù)長時間不合理，故障診斷數(shù)據(jù)庫提示主控板損壞，或者是觸摸區(qū)或者是非觸摸區(qū)有不明物體長時間滯留，提醒客戶檢查觸摸區(qū)是否有異物存在。以上顯示和描述了本發(fā)明的基本原理和主要特征和本發(fā)明的優(yōu)點。本行業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)該了解，本發(fā)明不受上述實施例的限制，上述實施例和說明書中描述的只是說明本發(fā)明的原理，在不脫離本發(fā)明精神和范圍的前提下，本發(fā)明還會有各種變化和改進，這些變化和改進都落入要求保護的本發(fā)明范圍內(nèi)。本發(fā)明要求保護范圍由所附的權(quán)利要求書及其等效物界定。
權(quán)利要求
1.觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，包括一觸摸屏主體，所述觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，其特征在于，所述觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，所述觸摸屏主體通過所述觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端；所述觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊，通過所述觸摸屏控制模塊將所述狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至服務(wù)器端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，其特征在于:所述燈管檢測模塊包括一光強度檢測裝置，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的光強度參數(shù)，并將測試的光強度參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，其特征在于:所述觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，所述微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有用于檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管性能狀態(tài)的燈管自檢程序，所述燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，所述判定規(guī)則根據(jù)所述燈管 檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將所述發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，其特征在于:所述觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，所述微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有用于檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管性能狀態(tài)的燈管自檢程序，所述燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，所述判定規(guī)則根據(jù)所述燈管檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將所述發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于臨界工作范圍和不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任意一項所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，其特征在于:所述服務(wù)器端設(shè)有故障診斷數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫設(shè)有故障信息數(shù)據(jù)庫及與所述故障信息相匹配的解決方案數(shù)據(jù)庫，所述服務(wù)器端將所述觸摸屏控制模塊發(fā)送的狀態(tài)參數(shù)與所述故障信息數(shù)據(jù)庫的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行匹配，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與所述服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上；所述故障診斷數(shù)據(jù)庫為一靜態(tài)數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫存儲有一設(shè)定數(shù)量的觸摸屏主體的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)和相對應(yīng)的解決方案。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至4任意一項所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，其特征在于:所述服務(wù)器端設(shè)有故障診斷數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫設(shè)有故障信息數(shù)據(jù)庫及與所述故障信息相匹配的解決方案數(shù)據(jù)庫，所述服務(wù)器端將所述觸摸屏控制模塊發(fā)送的狀態(tài)參數(shù)與所述故障信息數(shù)據(jù)庫的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行匹配，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與所述服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上；所述故障診斷數(shù)據(jù)庫為一動態(tài)數(shù)據(jù)庫，所述故障診斷數(shù)據(jù)庫對故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行記錄并存入所述故障診斷數(shù)據(jù)庫的故障信息數(shù)據(jù)庫，同時存儲相匹配的解決方案至解決方案數(shù)據(jù)庫，所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫在使用過程中得以擴展，構(gòu)成一具有自主學習模式的動態(tài)數(shù)據(jù)庫。
7.觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷方法，包括一觸摸屏主體，所述觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，所述觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，所述觸摸屏主體通過所述觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端，其特征在于:包括以下步驟: 第一步:所述觸摸屏控制模塊啟動所述觸摸屏主體； 第二步:所述觸摸屏控制模塊包括一檢測觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收 燈管的性能狀態(tài)的燈管自檢程序，所述觸摸屏主體運行所述燈管自檢程序； 第三步:所述觸摸屏控制模塊將所述燈管自檢程序的測試數(shù)據(jù)通過通訊接口發(fā)送給用于遠程監(jiān)控的所述服務(wù)器端； 第四步:所述服務(wù)器端判斷所述觸摸屏主體的故障數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并將相應(yīng)的解決方案發(fā)送至與服務(wù)器端遠程連接的客戶終端顯示器上。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷方法，其特征在于: 所述觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊；所述燈管檢測模塊包括一光強度檢測裝置，所述燈管檢測模塊測試所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的光強度參數(shù)，并將測試的光強度參數(shù)發(fā)送至所述觸摸屏控制模塊。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷方法，其特征在于:所述觸摸屏控制模塊包括一微型處理器系統(tǒng)，所述微型處理器系統(tǒng)上設(shè)有所述燈管自檢程序，所述燈管自檢程序設(shè)有一判定規(guī)則，所述判定規(guī)則根據(jù)所述燈管檢測模塊測試的狀態(tài)參數(shù)將所述發(fā)射燈管和接收燈管的性能狀態(tài)分為合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍，所述微型處理器系統(tǒng)根據(jù)所述判定規(guī)則判斷發(fā)射燈管和接收燈管處于合理工作范圍、臨界工作范圍、不合理工作范圍時，通過所述觸摸屏控制模塊將測試的狀態(tài)參數(shù)傳送至所述服務(wù)器端。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)及判斷方法，其特征在于:所述燈管自檢程序包括以下步驟: 第一步:修改所述觸摸屏主體的發(fā)射燈管的離軸數(shù)，通過所述燈管檢測模塊采集所述發(fā)射燈管相對應(yīng)的接收燈管的光強度參數(shù)，將所述接收燈管的光強度參數(shù)與所述判定規(guī)則進行比對，確定所述發(fā)射燈管的性能狀態(tài)在幾何軸上是否處于合理的工作范圍之內(nèi)； 第二步:修改所述觸摸屏主體的接收燈管的離軸數(shù)，通過所述燈管檢測模塊采集所述接收燈管的光強度參數(shù)，將所述接收燈管的光強度參數(shù)與所述判定規(guī)則進行比對，確定所述接收燈管的性能狀態(tài)在幾何軸上是否處于合理的工作范圍之內(nèi)； 第三步:保存所述發(fā)射燈管、接收燈管的光強度參數(shù)； 第四步:分別對所述發(fā)射燈管和所述接收燈管離軸數(shù)下的光強度參數(shù)進行時間軸的數(shù)字濾波分析， 依據(jù)經(jīng)數(shù)字濾波分析后的狀態(tài)參數(shù)判斷其在時間軸上的性能是否處于合理的工作狀態(tài)。
全文摘要
觸摸屏遠程監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)，具體涉及一種觸摸屏監(jiān)控系統(tǒng)。包括一觸摸屏主體，觸摸屏主體包括一觸摸屏控制模塊，觸摸屏控制模塊連接一通訊接口，觸摸屏主體通過觸摸屏控制模塊的通訊接口連接一用于遠程監(jiān)控的服務(wù)器端。觸摸屏控制模塊還連接一燈管檢測模塊，燈管檢測模塊測試觸摸屏主體的發(fā)射燈管和接收燈管的狀態(tài)參數(shù)，并將測試的狀態(tài)參數(shù)發(fā)送至觸摸屏控制模塊。本發(fā)明實現(xiàn)了觸摸屏的遠程監(jiān)控，幫助用戶及時了解異常的觸摸屏工作狀態(tài)，提前預(yù)警故障發(fā)生；同時給出解決方案，低成本的對觸摸屏進行故障判斷，提高售后服務(wù)效率。
文檔編號G01R31/44GK103217654SQ20121002007
公開日2013年7月24日 申請日期2012年1月21日 優(yōu)先權(quán)日2012年1月21日
發(fā)明者程抒一 申請人:程抒一