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確定用戶所處環(huán)境以及推斷用戶意圖的方法和裝置與流程

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確定用戶所處環(huán)境以及推斷用戶意圖的方法和裝置與流程
本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尤其涉及一種確定用戶所處環(huán)境的方法、確定用戶所處環(huán)境的裝置、推斷用戶意圖的方法以及推斷用戶意圖的裝置。
背景技術(shù)
:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及,能夠接入網(wǎng)絡(luò)的智能移動(dòng)設(shè)備(如智能移動(dòng)電話以及平板電腦等)已經(jīng)成為許多人隨身必備的物品,人們利用其智能移動(dòng)設(shè)備可以隨時(shí)隨地的實(shí)現(xiàn)郵件收發(fā)、即時(shí)消息交互以及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等。發(fā)明人在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前可安裝于智能移動(dòng)設(shè)備中的應(yīng)用(application,app)的種類以及數(shù)量都日漸豐富,如何使應(yīng)用贏得用戶的關(guān)注與喜愛(ài),以提高應(yīng)用的生存周期及對(duì)用戶的粘性,降低應(yīng)用的成本,對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)方以及應(yīng)用經(jīng)營(yíng)方而言都是非常重要的。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:本發(fā)明的目的之一在于提供一種確定用戶所處環(huán)境以及推斷用戶意圖的方法和裝置。根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)方面,提供了一種確定用戶所處環(huán)境的方法,其中,該方法包括以下步驟:獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息;對(duì)所述采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù);根據(jù)所述采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境。根據(jù)本發(fā)明的第二個(gè)方面,提供了一種推斷用戶意圖的方法,其中,該方法包括以下步驟:獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息;對(duì)所述采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù);根據(jù)所述采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境;根據(jù)所述用戶所處環(huán)境推斷所述用戶的當(dāng)前意圖。根據(jù)本發(fā)明的第三個(gè)方面,提供了一種確定用戶所處環(huán)境的裝置,其中,該裝置包括:采集音頻信息模塊,用于獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息;處理音頻信息模塊,用于對(duì)所述采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù);確定所處環(huán)境模塊,用于根據(jù)所述采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境。根據(jù)本發(fā)明的第四個(gè)方面,提供了一種推斷用戶意圖的裝置,其中,該裝置包括:采集音頻信息模塊,用于獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息;處理音頻信息模塊,用于對(duì)所述采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù);確定所處環(huán)境模塊,用于根據(jù)所述采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境;推斷用戶意圖模塊,用于根據(jù)所述用戶所處環(huán)境推斷所述用戶的當(dāng)前意圖。與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn):本發(fā)明通過(guò)預(yù)先存儲(chǔ)各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù),使本發(fā)明可以基于預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)對(duì)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的特征參數(shù)進(jìn)行匹配判斷,從而本發(fā)明可以根據(jù)匹配判斷的結(jié)果較準(zhǔn)確的確定出用戶所處環(huán)境;由于獲知用戶所處環(huán)境可以使應(yīng)用有針對(duì)性的向用戶提供相應(yīng)的服務(wù),如通過(guò)根據(jù)用戶所處環(huán)境推斷出用戶的當(dāng)前意圖,從而在應(yīng)用向用戶推送新的信息時(shí),可以根據(jù)用戶的當(dāng)前意圖向用戶推送符合其當(dāng)前意圖的信息,這樣,可以有效避免推送的信息由于冗余等原因而給用戶帶來(lái)困擾等問(wèn)題,進(jìn)而本發(fā)明可以增加用戶對(duì)應(yīng)用的粘度;由此可知,本發(fā)明提供的技術(shù)方案能夠使應(yīng)用更好的符合用戶的實(shí)際需求,提高了應(yīng)用的生存周期以及競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而降低了應(yīng)用的成本。附圖說(shuō)明通過(guò)閱讀參照以下附圖所作的對(duì)非限制性實(shí)施例所作的詳細(xì)描述,本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更明顯:圖1為本發(fā)明實(shí)施例一的確定用戶所處環(huán)境的方法流程圖;圖2為本發(fā)明實(shí)施例二的推斷用戶意圖的方法流程圖;圖3為本發(fā)明實(shí)施例三的確定用戶所處環(huán)境的裝置示意圖;圖4為本發(fā)明實(shí)施例四的推斷用戶意圖的裝置示意圖。附圖中相同或相似的附圖標(biāo)記代表相同或相似的部件。具體實(shí)施方式為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例作詳細(xì)描述。在更加詳細(xì)地討論示例性實(shí)施例之前應(yīng)當(dāng)提到的是,一些示例性實(shí)施例被描述成作為流程圖描繪的處理或方法。雖然本發(fā)明的流程圖將各項(xiàng)操作描述成順序的處理,但是,其中的許多操作可以被并行地、并發(fā)地或者同時(shí)實(shí)施。此外,各項(xiàng)操作的順序可以被重新安排。當(dāng)其操作完成時(shí)所述處理可以被終止,但是還可以具有未包括在附圖中的附加步驟。所述處理可以對(duì)應(yīng)于方法、函數(shù)、規(guī)程、子例程、子程序等等。所述智能電子設(shè)備包括用戶設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。其中,所述用戶設(shè)備包括但不限于電腦、智能移動(dòng)電話以及pda等;所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于單個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、多個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器組成的服務(wù)器組或者基于云計(jì)算(aoudcomputing)的由大量計(jì)算機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成的云,其中,云計(jì)算是分布式計(jì)算的一種,由一群松散耦合的計(jì)算機(jī)集組成的一個(gè)超級(jí)虛擬計(jì)算機(jī)。其中,所述智能電子設(shè)備可以接入網(wǎng)絡(luò)并與網(wǎng)絡(luò)中的其他智能電子設(shè)備進(jìn)行信息交互操作。其中,所述智能電子設(shè)備所能夠接入的網(wǎng)絡(luò)包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、vpn網(wǎng)絡(luò)等。需要說(shuō)明的是,所述用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)等僅為舉例,其他現(xiàn)有的或今后可能出現(xiàn)的智能電子設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)如可適用于本申請(qǐng),也應(yīng)包含在本申請(qǐng)保護(hù)范圍以內(nèi),并以引用方式包含于此。后面描述所討論的方法(其中一些通過(guò)流程圖示出)實(shí)施例可以通過(guò)硬件、軟件、固件、中間件、微代碼、硬件描述語(yǔ)言或者其任意組合的形式來(lái)實(shí)施。當(dāng)用軟件、固件、中間件或者微代碼來(lái)實(shí)施時(shí),用以實(shí)施必要任務(wù)的程序代碼或者代碼段可以被存儲(chǔ)在機(jī)器或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)(比如存儲(chǔ)介質(zhì))中。(一個(gè)或多個(gè))處理器可以實(shí)施必要的任務(wù)。這里所公開(kāi)的具體結(jié)構(gòu)和功能細(xì)節(jié)僅僅是代表性的,并且是用于描述本申請(qǐng)的示例性實(shí)施例的目的,但是,本申請(qǐng)可以通過(guò)許多替換形式來(lái)具體實(shí)現(xiàn),并且不應(yīng)當(dāng)被解釋成僅僅受限于這里所闡述的實(shí)施例。應(yīng)當(dāng)理解的是,雖然在這里可能使用了術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”等等來(lái)描述各個(gè)單元,但是這些單元不應(yīng)當(dāng)受這些術(shù)語(yǔ)限制。使用這些術(shù)語(yǔ)僅僅是為了將一個(gè)單元與另一個(gè)單元進(jìn)行區(qū)分。舉例來(lái)說(shuō),在不背離示例性實(shí)施例的范圍的情況下,第一單元可以被稱為第二單元,并且類似地第二單元可以被稱為第一單元。這里所使用的術(shù)語(yǔ)“和/或”包括其中一個(gè)或更多所列出的相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的任意和所有組合。應(yīng)當(dāng)理解的是,當(dāng)一個(gè)單元被稱為“連接”或者“耦合”到另一個(gè)單元時(shí),其可以直接連接或者耦合到所述另一個(gè)單元,也可以存在中間單元。與此相對(duì)的,當(dāng)一個(gè)單元被稱為“直接連接”或者“直接耦合”到另一個(gè)單元時(shí),則不存在中間單元。應(yīng)當(dāng)按照類似的方式來(lái)解釋被用于描述單元之間的關(guān)系的其他詞語(yǔ)(例如,“處于...之間”相比于“直接處于...之間”,“與...鄰近”相比于“與...直接鄰近”等等)。這里所使用的術(shù)語(yǔ)僅僅是為了描述具體實(shí)施例,而不是意圖限制示例性實(shí)施例。除非上下文中明確地另有所指,否則,這里所使用的單數(shù)形式“一個(gè)”、“一項(xiàng)”還意圖包括復(fù)數(shù)。還應(yīng)當(dāng)理解的是,這里所使用的術(shù)語(yǔ)“包括”和/或“包含”規(guī)定了所陳述的特征、整數(shù)、步驟、操作、單元和/或組件的存在,而不排除存在或者添加一個(gè)或更多的其他特征、整數(shù)、步驟、操作、單元、組件和/或其組合。還應(yīng)當(dāng)提到的是,在一些替換實(shí)現(xiàn)方式中,所提到的功能/動(dòng)作可以按照不同于附圖中標(biāo)示的順序發(fā)生。舉例來(lái)說(shuō),取決于所涉及的功能/動(dòng)作,相繼示出的兩幅圖實(shí)際上可以基本上同時(shí)執(zhí)行或者有時(shí)可以按照相反的順序來(lái)執(zhí)行。下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案作進(jìn)一步詳細(xì)描述。實(shí)施例一、確定用戶所處環(huán)境的方法。圖1為本實(shí)施例的確定用戶所處環(huán)境的方法流程圖。在圖1所示的流程圖中,本實(shí)施例的確定用戶所處環(huán)境的方法包括:步驟s100、步驟s110以及步驟s120。本實(shí)施例所記載的方法是在智能電子設(shè)備中執(zhí)行的,且該方法通常是在用戶側(cè)的智能電子設(shè)備(如智能移動(dòng)電話或者平板電腦等用戶設(shè)備)中執(zhí)行的,當(dāng)然,本實(shí)施例也不排除該方法在網(wǎng)絡(luò)側(cè)的智能電子設(shè)備(如設(shè)置于云端的服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)中執(zhí)行的可能性。本實(shí)施例不限制實(shí)現(xiàn)確定用戶所處環(huán)境的方法的智能電子設(shè)備的具體表現(xiàn)形式,即本實(shí)施例不限制確定用戶所處環(huán)境的方法所適用的硬件環(huán)境。下面對(duì)圖1中的各步驟分別進(jìn)行詳細(xì)描述。s100、獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息。具體的,本實(shí)施例可以通過(guò)開(kāi)啟用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集到用戶所處環(huán)境的音頻信息,且每次采集到的音頻信息可以存儲(chǔ)在各自對(duì)應(yīng)的音頻文件中。本實(shí)施例可以根據(jù)預(yù)定時(shí)間間隔定時(shí)的獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息;本實(shí)施例也可以針對(duì)用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息進(jìn)行判斷,以確定是否需要獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,即本實(shí)施例的方法可以可選的包括獲取用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息的操作。本實(shí)施例中的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息可以具體為用戶設(shè)備的基于gps(globalpositionsystem,全球定位系統(tǒng))的衛(wèi)星定位信息,當(dāng)然,用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息也可以具體為用戶設(shè)備的基于北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)的衛(wèi)星定位信息等。在獲取了用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息的情況下,本實(shí)施例的獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的一個(gè)具體例子為:根據(jù)連續(xù)多次獲得的衛(wèi)星定位信息確定用戶設(shè)備的位置變化,在判斷出位置變化超過(guò)預(yù)定距離的情況下,觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作;如將上一次確定出用戶所處環(huán)境時(shí)所獲取到的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息作為初始位置,在后續(xù)每次獲得用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息時(shí),均計(jì)算當(dāng)前獲得的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息與上述初始位置之間的距離,在計(jì)算出的距離超過(guò)預(yù)定距離(如500米或者800米或者1000米等)的情況下,本實(shí)施例觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作,如輸出麥克風(fēng)開(kāi)啟命令,以使用戶設(shè)備的麥克風(fēng)處于工作/拾音狀態(tài),從而本實(shí)施例可以獲得基于該麥克風(fēng)而連續(xù)采集的具有預(yù)定時(shí)長(zhǎng)(如不少于5-6秒)的音頻信息。在獲取了用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息的情況下,本實(shí)施例的獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的另一個(gè)具體例子為:根據(jù)連續(xù)多次獲得的衛(wèi)星定位信息確定用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是否發(fā)生了變化,在判斷出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生了變化,且距離運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間間隔達(dá)到了預(yù)定時(shí)間的情況下,觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作;如將上一次確定出用戶所處環(huán)境時(shí)所計(jì)算獲得的用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)作為初始運(yùn)動(dòng)狀態(tài),在后續(xù)每次獲得用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息時(shí),均可以根據(jù)前后相鄰的兩個(gè)衛(wèi)星定位信息所表示的位置之間的距離以及前后相鄰的兩個(gè)衛(wèi)星定位信息之間的時(shí)間差計(jì)算出用戶設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)動(dòng)狀態(tài),在判斷出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生了變化(如在用戶下班回家的過(guò)程中,其可能由于從座位上離開(kāi)并走出辦公室而使其由靜止?fàn)顟B(tài)變化為速度為2m/s的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),再如在用戶下班回家的過(guò)程中,其可能由于步行至地鐵站并乘坐地鐵而使其由速度為2m/s的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)變化為速度為20m/s的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)),且距離運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間已經(jīng)達(dá)到預(yù)定時(shí)間(如1-5分鐘)的情況下,本實(shí)施例觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作,如輸出麥克風(fēng)開(kāi)啟命令,以使用戶設(shè)備的麥克風(fēng)處于工作/拾音狀態(tài),從而本實(shí)施例可以獲得基于該麥克風(fēng)而連續(xù)采集的具有預(yù)定時(shí)長(zhǎng)(如不少于5-6秒)的音頻信息。本實(shí)施例還可以針對(duì)獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,預(yù)先設(shè)置除上述例舉的兩種條件之外的其他條件,并在預(yù)先設(shè)置的相應(yīng)的條件滿足時(shí),獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,本實(shí)施例不限制獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程。s110、對(duì)采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù)。具體的,本實(shí)施例可以先對(duì)采集到的音頻信息進(jìn)行降噪處理,以消除音頻信息中的噪聲,如消除音頻信息中的由用戶設(shè)備而產(chǎn)生的噪聲等;降噪處理后的音頻信息同樣可以存儲(chǔ)于音頻文件中,如降噪處理后的音頻信息覆蓋原音頻文件中的音頻信息;然后,本實(shí)施例可以針對(duì)降噪處理后的音頻信息進(jìn)行量化處理,如針對(duì)降噪處理后的音頻信息進(jìn)行標(biāo)量量化處理或者矢量量化處理等,從而通過(guò)量化處理可以獲得降噪處理后的音頻信息的特征參數(shù)(即采集的音頻信息的特征參數(shù)),如本實(shí)施例可以獲得降噪處理后的音頻信息的周期性脈沖的短時(shí)幅度譜等。本實(shí)施例不限制降噪處理和量化處理的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及音頻信息的特征參數(shù)的具體表現(xiàn)形式。s120、根據(jù)采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境。具體的,本實(shí)施例預(yù)先設(shè)置有多種不同環(huán)境的音頻信息的特征參數(shù),而在通常情況下,本實(shí)施例可以預(yù)先為每一種環(huán)境分別設(shè)置多段音頻信息(如針對(duì)每一種環(huán)境均進(jìn)行多個(gè)音頻信息的采集,從而獲得每一種環(huán)境的多段音頻信息)。本實(shí)施例預(yù)先為一個(gè)環(huán)境所設(shè)置的每一段音頻信息都應(yīng)該是可以反映出該環(huán)境的聲音特點(diǎn)的音頻信息;由于每一種環(huán)境的每一段音頻信息均對(duì)應(yīng)有一組特征參數(shù),由此可知,本實(shí)施例中的每一種環(huán)境均對(duì)應(yīng)有多組特征參數(shù)。上述提及的多種不同環(huán)境通常包含用戶很可能會(huì)光顧的地方,如商城、超市、西餐廳、中餐廳、公交車站、公交車、辦公室以及會(huì)場(chǎng)等等,本實(shí)施例不限制上述提及的多種不同環(huán)境的數(shù)量以及為每一種環(huán)境所設(shè)置的音頻信息的數(shù)量(即本實(shí)施例不限制每一種環(huán)境所對(duì)應(yīng)的特征參數(shù)的組數(shù))等。本實(shí)施例預(yù)先為每一種環(huán)境設(shè)置多組特征參數(shù)的一個(gè)具體的例子為:預(yù)先針對(duì)每一種環(huán)境分別采集多段環(huán)境聲音的音頻信息,且采集的每一段環(huán)境聲音的音頻信息通常是能夠體現(xiàn)出相應(yīng)環(huán)境聲音的特點(diǎn)的音頻信息,本實(shí)施例可以針對(duì)采集到的每一段環(huán)境聲音的音頻信息分別進(jìn)行降噪處理以及量化處理,從而為每一段環(huán)境聲音的音頻信息均形成一組特征參數(shù),之后,將多組特征參數(shù)與相應(yīng)的環(huán)境信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)起來(lái),如存儲(chǔ)一個(gè)環(huán)境標(biāo)識(shí)與多組特征參數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。本實(shí)施例在利用預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的特征參數(shù)來(lái)確定用戶所處環(huán)境時(shí),可以根據(jù)s110所獲得的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的所有特征參數(shù)的匹配情況來(lái)確定用戶所處環(huán)境,本實(shí)施例也可以在考慮特征參數(shù)的匹配情況的基礎(chǔ)上,參考其他參數(shù)(如用戶設(shè)備的具體位置信息以及移動(dòng)速度等)來(lái)確定用戶所處環(huán)境。下面例舉三個(gè)具體的例子對(duì)本步驟進(jìn)行說(shuō)明。第一個(gè)具體的例子:將經(jīng)過(guò)s110處理并獲得的音頻信息的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,并從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序選取匹配程度最高的n組(n為大于等于零的整數(shù),如n為3-5)特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即獲得n個(gè)環(huán)境信息,在判斷出n個(gè)環(huán)境信息相同的情況下,將該環(huán)境信息確定為用戶所處環(huán)境的信息;例如,按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下述表1所示:表1匹配程度環(huán)境信息第一組特征參數(shù)91%環(huán)境a第二組特征參數(shù)88%環(huán)境a第三組特征參數(shù)65%環(huán)境a在上述表1中,由于匹配程度最高的三組特征參數(shù)所對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息相同(即均為環(huán)境a),因此,本實(shí)施例可以直接確定出用戶所處環(huán)境為環(huán)境a。第二個(gè)具體的例子:將經(jīng)過(guò)s110處理并獲得的音頻信息的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,并從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即獲得n個(gè)環(huán)境信息,在判斷出n個(gè)環(huán)境信息并不完全相同(如存在m個(gè)互不相同的環(huán)境信息,且m為大于零且小于等于n的整數(shù))的情況下,查找相應(yīng)時(shí)刻的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息,并判斷相應(yīng)時(shí)刻的衛(wèi)星定位信息在地圖上的相應(yīng)點(diǎn)所表示的建筑等含義,然后,判斷上述m個(gè)環(huán)境信息中的哪一個(gè)環(huán)境信息與該衛(wèi)星定位信息在地圖上的相應(yīng)點(diǎn)所表示的含義更相符,從而本實(shí)施例可以將最相符的環(huán)境信息確定為用戶所處環(huán)境的信息;例如,按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下述表2所示:表2匹配程度環(huán)境信息第一組特征參數(shù)90%環(huán)境a第二組特征參數(shù)85%環(huán)境b無(wú)無(wú)無(wú)在上述表2中,由于匹配程度最高的兩組特征參數(shù)所對(duì)應(yīng)兩種不同的環(huán)境信息(即環(huán)境a和環(huán)境b),如環(huán)境a為餐廳,環(huán)境b為火車站,如果相應(yīng)時(shí)刻的衛(wèi)星定位信息在地圖上的相應(yīng)點(diǎn)表示商業(yè)區(qū)的建筑物,則本實(shí)施例可以確定出用戶所處環(huán)境為環(huán)境a,即餐廳。第三個(gè)具體的例子:將經(jīng)過(guò)s110處理并獲得的音頻信息的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,并從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即獲得n個(gè)環(huán)境信息,在判斷出n個(gè)環(huán)境信息并不完全相同(如存在m個(gè)互不相同的環(huán)境信息,且m小于等于n)的情況下,本實(shí)施例可以再次獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,并對(duì)采集的音頻信息進(jìn)行相應(yīng)的處理以再次獲得特征參數(shù),之后將再次獲得的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,并再次從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序再次選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即再次獲得n個(gè)環(huán)境信息,然后,本實(shí)施例可以根據(jù)先后兩次獲得的n個(gè)環(huán)境信息中的相同的環(huán)境信息來(lái)確定用戶所處環(huán)境;例如,本實(shí)施例第一次按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下述表3所示,而本實(shí)施例第二次按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下述表4所示:表3表4匹配程度環(huán)境信息第一組特征參數(shù)87%環(huán)境a第二組特征參數(shù)80%環(huán)境e第三組特征參數(shù)62%環(huán)境b在上述表3和表4中,由于匹配程度最高的三組特征參數(shù)共同對(duì)應(yīng)有兩種不同的環(huán)境信息(即環(huán)境a和環(huán)境b),且環(huán)境a對(duì)應(yīng)的匹配程度的均值為91%,而環(huán)境b對(duì)應(yīng)的匹配程度的均值為71%,則本實(shí)施例可以確定出用戶所處環(huán)境為環(huán)境a。針對(duì)上述第二個(gè)例子需要說(shuō)明的是,本實(shí)施例還可以利用用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息確定出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)(如運(yùn)動(dòng)速度等),從而可以將用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)與上述匹配程度結(jié)合起來(lái)以判斷用戶所處環(huán)境。在此不再針對(duì)具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。另外,本實(shí)施例根據(jù)匹配程度判斷用戶所處環(huán)境的判決策略以及在匹配程度的基礎(chǔ)上參考其他參數(shù)以判斷用戶所處環(huán)境的判決策略可以根據(jù)實(shí)際需求來(lái)設(shè)置,本實(shí)施例不限制判決策略的具體設(shè)置方式。本實(shí)施例確定出的用戶所處環(huán)境不僅可以用于推斷用戶意圖,而且也可以用于其他場(chǎng)景,如通過(guò)利用獲得的用戶所處環(huán)境可以記錄用戶在一段時(shí)間范圍內(nèi)的生活歷程,從而可以在用戶查看時(shí)呈現(xiàn)給用戶或者定期的呈現(xiàn)給用戶等。本實(shí)施例不限制確定出的用戶所處環(huán)境的具體應(yīng)用場(chǎng)景。實(shí)施例二、推斷用戶意圖的方法。圖2為本實(shí)施例的推斷用戶意圖的方法流程圖。在圖2所示的流程中,本實(shí)施例的推斷用戶意圖的方法主要包括:步驟s200、步驟s210、步驟s220以及步驟s230。本實(shí)施例所記載的方法是在智能電子設(shè)備中執(zhí)行的,且該方法通常是在用戶側(cè)的智能電子設(shè)備(如智能移動(dòng)電話或者平板電腦等用戶設(shè)備)中執(zhí)行的,當(dāng)然,本實(shí)施例也不排除該方法在網(wǎng)絡(luò)側(cè)的智能電子設(shè)備(如設(shè)置于云端的服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)中執(zhí)行的可能性。本實(shí)施例不限制實(shí)現(xiàn)推斷用戶意圖的方法的智能電子設(shè)備的具體表現(xiàn)形式,即本實(shí)施例不限制確推斷用戶意圖的方法所適用的硬件環(huán)境。下面對(duì)圖2中的各步驟分別進(jìn)行說(shuō)明。s200、獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息。s210、對(duì)采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù)。s220、根據(jù)采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境。上述步驟s200-s220請(qǐng)參見(jiàn)上述實(shí)施例一中的描述,在此不再重復(fù)說(shuō)明。s230、根據(jù)用戶所處環(huán)境推斷用戶的當(dāng)前意圖。具體的,由于用戶的所處環(huán)境可以在一定程度上反映出用戶的意愿,因此,本實(shí)施例可以根據(jù)用戶的所處環(huán)境并結(jié)合預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖;如在確定出的用戶的所處環(huán)境為正在開(kāi)會(huì),則可以根據(jù)預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖很可能為不希望被電話或者即時(shí)通訊工具等打擾,進(jìn)而本實(shí)施例可以使在用戶有電話呼叫時(shí),采用播放忙音或者轉(zhuǎn)至電話語(yǔ)音助手等方式來(lái)避免對(duì)用戶的打擾成為可能;再如在確定出的用戶的所處環(huán)境為早上去上班乘坐地鐵時(shí),可以根據(jù)預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖很可能為希望獲得一些最近時(shí)間(如昨天晚上到今天早上)的重大新聞事件,進(jìn)而本實(shí)施例可以使向用戶推薦相應(yīng)的新聞成為可能;再如在確定出的用戶的所處環(huán)境為在逛商場(chǎng)時(shí),如果當(dāng)前時(shí)間已經(jīng)到了午餐或者晚餐時(shí)間,則可以根據(jù)預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖很可能為希望在商場(chǎng)附近吃飯,進(jìn)而本實(shí)施例可以使向用戶推薦周圍評(píng)價(jià)較高的餐館信息或者小吃信息成為可能。在此不對(duì)根據(jù)預(yù)定策略推斷出的用戶的當(dāng)前意圖進(jìn)行一一舉例說(shuō)明,本實(shí)施例不限制推斷出的用戶的當(dāng)前意圖的具體表現(xiàn)形式,且本實(shí)施例中的預(yù)定策略可以根據(jù)實(shí)際需求來(lái)設(shè)置。實(shí)施例三、確定用戶所處環(huán)境的裝置。圖3為本實(shí)施例的確定用戶所處環(huán)境的裝置示意圖。在圖3所示的裝置示意圖中,本實(shí)施例的確定用戶所處環(huán)境的裝置主要包括:采集音頻信息模塊300、處理音頻信息模塊310以及確定所處環(huán)境模塊320??蛇x的,本實(shí)施例的裝置還包括:獲取定位信息模塊(圖3中未示出)。本實(shí)施例所記載的裝置可以設(shè)置于智能電子設(shè)備中,且該裝置通常設(shè)置于用戶側(cè)的智能電子設(shè)備(如智能移動(dòng)電話或平板電腦等用戶設(shè)備)中,當(dāng)然本實(shí)施例也不排除該裝置設(shè)置于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的智能電子設(shè)備(如設(shè)置于云端的服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)中的可能性。本實(shí)施例不限制設(shè)置有確定用戶所處環(huán)境的裝置的智能電子設(shè)備的具體表現(xiàn)形式,即本實(shí)施例不限制確定用戶所處環(huán)境的裝置所適用的硬件環(huán)境。下面對(duì)圖3中的各模塊分別進(jìn)行詳細(xì)描述。采集音頻信息模塊300主要用于獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息。采集音頻信息模塊300可以可選的包括第一子模塊和第二子模塊中的任意一個(gè)或者兩個(gè);其中的第一子模塊主要用于在根據(jù)所述衛(wèi)星定位信息確定出所述用戶設(shè)備的位置變化超過(guò)預(yù)定距離的情況下,觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作;其中的第二子模塊主要用于在根據(jù)衛(wèi)星定位信息確定出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生了變化,且距離運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間達(dá)到預(yù)定時(shí)間的情況下,觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作。具體的,采集音頻信息模塊300可以通過(guò)開(kāi)啟用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集到用戶所處環(huán)境的音頻信息,且采集音頻信息模塊300可以將每次采集到的音頻信息存儲(chǔ)在各自對(duì)應(yīng)的音頻文件中。采集音頻信息模塊300可以根據(jù)預(yù)定時(shí)間間隔定時(shí)的獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息;采集音頻信息模塊300也可以針對(duì)用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息進(jìn)行判斷,以確定是否需要獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,即本實(shí)施例的裝置可以可選的包括獲取定位信息模塊獲取用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息的操作。獲取定位信息模塊獲取的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息可以具體為用戶設(shè)備的基于gps的衛(wèi)星定位信息,當(dāng)然,獲取定位信息模塊獲取的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息也可以具體為用戶設(shè)備的基于北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)的衛(wèi)星定位信息等。在獲取定位信息模塊獲取了用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息的情況下,采集音頻信息模塊300獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的一個(gè)具體例子為:采集音頻信息模塊300(如第一子模塊)根據(jù)連續(xù)多次獲得的衛(wèi)星定位信息確定用戶設(shè)備的位置變化,采集音頻信息模塊300(如第一子模塊)在判斷出位置變化超過(guò)預(yù)定距離的情況下,觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作;如采集音頻信息模塊300(如第一子模塊)將上一次確定出用戶所處環(huán)境時(shí)所獲取到的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息作為初始位置,在后續(xù)獲取定位信息模塊每次獲得用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息時(shí),采集音頻信息模塊300(如第一子模塊)均計(jì)算當(dāng)前獲得的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息與上述初始位置之間的距離,在計(jì)算出的距離超過(guò)預(yù)定距離(如500米或800米或1000米等)的情況下,采集音頻信息模塊300(如第一子模塊)觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作,如采集音頻信息模塊300輸出麥克風(fēng)開(kāi)啟命令,以使用戶設(shè)備的麥克風(fēng)處于工作/拾音狀態(tài),從而采集音頻信息模塊300(如第一子模塊)可以獲得基于該麥克風(fēng)而連續(xù)采集的具有預(yù)定時(shí)長(zhǎng)(如不少于5-6秒)的音頻信息。在獲取定位信息模塊獲取了用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息的情況下,采集音頻信息模塊300獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的另一個(gè)具體例子為:采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)根據(jù)連續(xù)多次獲得的衛(wèi)星定位信息確定用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是否發(fā)生了變化,采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)在判斷出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生了變化,且距離運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間間隔達(dá)到了預(yù)定時(shí)間的情況下,觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作;如采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)將上一次確定出用戶所處環(huán)境時(shí)所計(jì)算獲得的用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)作為初始運(yùn)動(dòng)狀態(tài),在后續(xù)獲取定位信息模塊每次獲得用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息時(shí),采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)均可以根據(jù)前后相鄰的兩個(gè)衛(wèi)星定位信息所表示的位置之間的距離以及前后相鄰的兩個(gè)衛(wèi)星定位信息之間的時(shí)間差計(jì)算出用戶設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)動(dòng)狀態(tài),采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)在判斷出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生了變化(如在用戶下班回家的過(guò)程中,其可能由于從座位上離開(kāi)并走出辦公室而使其由靜止?fàn)顟B(tài)變化為速度為2m/s的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),再如在用戶下班回家的過(guò)程中,其可能由于步行至地鐵站并乘坐地鐵而使其由速度為2m/s的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)變化為速度為20m/s的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)),且在距離運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間已經(jīng)達(dá)到預(yù)定時(shí)間(如1-5分鐘等)的情況下,采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)觸發(fā)基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)的音頻信息采集操作,如采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)輸出麥克風(fēng)開(kāi)啟命令,以使用戶設(shè)備的麥克風(fēng)處于工作/拾音狀態(tài),從而采集音頻信息模塊300(如第二子模塊)可以獲得基于該麥克風(fēng)而連續(xù)采集的具有預(yù)定時(shí)長(zhǎng)(如不少于5-6秒)的音頻信息。采集音頻信息模塊300還可以針對(duì)獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,預(yù)先設(shè)置除上述例舉的兩種條件之外的其他條件,并在預(yù)先設(shè)置的相應(yīng)的條件滿足時(shí),采集音頻信息模塊300獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,本實(shí)施例不限制采集音頻信息模塊300獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程。處理音頻信息模塊310主要用于對(duì)采集的音頻信息進(jìn)行處理以獲得采集的音頻信息的特征參數(shù)。具體的,處理音頻信息模塊310可以先對(duì)采集到的音頻信息進(jìn)行降噪處理,以消除音頻信息中的噪聲,如消除音頻信息中的由用戶設(shè)備而產(chǎn)生的噪聲等;處理音頻信息模塊310可以將降噪處理后的音頻信息仍然存儲(chǔ)于音頻文件中,如處理音頻信息模塊310利用降噪處理后的音頻信息覆蓋原音頻文件中的音頻信息;然后,處理音頻信息模塊310可以針對(duì)降噪處理后的音頻信息進(jìn)行量化處理,如處理音頻信息模塊310針對(duì)降噪處理后的音頻信息進(jìn)行標(biāo)量量化處理或者矢量量化處理等,從而通過(guò)量化處理處理音頻信息模塊310可以獲得降噪處理后的音頻信息的特征參數(shù)(即采集的音頻信息的特征參數(shù)),如處理音頻信息模塊310可以獲得降噪處理后的音頻信息的周期性脈沖的短時(shí)幅度譜等。本實(shí)施例不限制處理音頻信息模塊310所執(zhí)行的降噪處理和量化處理的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及音頻信息的特征參數(shù)的具體表現(xiàn)形式。確定所處環(huán)境模塊320主要用于根據(jù)采集的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的音頻信息的特征參數(shù)確定用戶所處環(huán)境。確定所處環(huán)境模塊320可以包括:第三子模塊和第四子模塊,其中的第三子模塊主要用于將采集的音頻信息的特征參數(shù)與所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各段音頻信息的特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配;第四子模塊主要用于在匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值的多段音頻信息的特征參數(shù)分別對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息相同的情況下,根據(jù)相同的環(huán)境信息確定用戶所處環(huán)境。確定所處環(huán)境模塊320還可以在包括第三子模塊和第四子模塊的基礎(chǔ)上還包括:第五子模塊以及第六子模塊中的任意一個(gè)或者兩個(gè);其中的第五子模塊主要用于在匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值的多段音頻信息的特征參數(shù)分別對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息不相同的情況下,根據(jù)用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息以及所述不相同的多種環(huán)境信息確定用戶所處環(huán)境;其中的第六子模塊主要用于在匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值的多段音頻信息的特征參數(shù)分別對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息不相同的情況下,再次獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,并根據(jù)先后兩次獲得的匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值的多段音頻信息的特征參數(shù)分別對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息中的相同的環(huán)境信息確定用戶所處環(huán)境。具體的,確定所處環(huán)境模塊320中預(yù)先設(shè)置有多種不同環(huán)境的音頻信息的特征參數(shù),在通常情況下,確定所處環(huán)境模塊320可以預(yù)先為每一種環(huán)境分別設(shè)置多段音頻信息(如針對(duì)每一種環(huán)境均進(jìn)行多個(gè)音頻信息的采集,從而獲得每一種環(huán)境的多段音頻信息)。確定所處環(huán)境模塊320預(yù)先為一個(gè)環(huán)境所設(shè)置的每一段音頻信息都應(yīng)該是可以反映出該環(huán)境的聲音特點(diǎn)的音頻信息;由于每一種環(huán)境的每一段音頻信息均對(duì)應(yīng)有一組特征參數(shù),因此,本實(shí)施例中的每一種環(huán)境均對(duì)應(yīng)有多組特征參數(shù)。上述提及的多種不同環(huán)境通常包含用戶很可能會(huì)光顧的地方,例如商城、超市、西餐廳、中餐廳、公交車站、公交車、辦公室以及會(huì)場(chǎng)等等,本實(shí)施例不限制上述提及的多種不同環(huán)境的數(shù)量以及確定所處環(huán)境模塊320為每一種環(huán)境所設(shè)置的音頻信息的數(shù)量(即本實(shí)施例不限制每一種環(huán)境所對(duì)應(yīng)的特征參數(shù)的組數(shù))等。確定所處環(huán)境模塊320預(yù)先為每一種環(huán)境設(shè)置多組特征參數(shù)的一個(gè)具體的例子為:確定所處環(huán)境模塊320預(yù)先針對(duì)每一種環(huán)境分別采集多段環(huán)境聲音的音頻信息,且采集的每一段環(huán)境聲音的音頻信息通常是能夠體現(xiàn)出相應(yīng)環(huán)境聲音的特點(diǎn)的音頻信息,確定所處環(huán)境模塊320可以調(diào)用處理音頻信息模塊310針對(duì)采集到的每一段環(huán)境聲音的音頻信息分別進(jìn)行降噪處理以及量化處理,從而為每一段環(huán)境聲音的音頻信息均形成一組特征參數(shù),之后,確定所處環(huán)境模塊320將多組特征參數(shù)與相應(yīng)的環(huán)境信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)起來(lái),如確定所處環(huán)境模塊320存儲(chǔ)一個(gè)環(huán)境標(biāo)識(shí)與多組特征參數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。確定所處環(huán)境模塊320在利用預(yù)先存儲(chǔ)的各種環(huán)境信息各自對(duì)應(yīng)的特征參數(shù)來(lái)確定用戶所處環(huán)境時(shí),可以根據(jù)處理音頻信息模塊310所獲得的音頻信息的特征參數(shù)以及預(yù)先存儲(chǔ)的所有特征參數(shù)的匹配情況來(lái)確定用戶所處環(huán)境,確定所處環(huán)境模塊320也可以在考慮特征參數(shù)的匹配情況的基礎(chǔ)上,參考其他參數(shù)(如用戶設(shè)備的具體位置信息以及移動(dòng)速度等)來(lái)確定用戶所處環(huán)境。下面例舉三個(gè)具體的例子對(duì)本步驟進(jìn)行說(shuō)明。第一個(gè)具體的例子:確定所處環(huán)境模塊320(如第三子模塊)將經(jīng)過(guò)處理音頻信息模塊310處理并獲得的音頻信息的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)可以獲得n個(gè)環(huán)境信息,確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)在判斷出n個(gè)環(huán)境信息相同的情況下,將該環(huán)境信息確定為用戶所處環(huán)境的信息;例如,按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如上述表1所示,由于匹配程度最高的三組特征參數(shù)所對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息相同(即均為環(huán)境a),因此,確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)可以直接確定出用戶所處環(huán)境為環(huán)境a。第二個(gè)具體的例子:確定所處環(huán)境模塊320(如第三子模塊)將經(jīng)過(guò)處理音頻信息模塊310處理并獲得的音頻信息的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)可以獲得n個(gè)環(huán)境信息,確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)在判斷出n個(gè)環(huán)境信息并不完全相同(如存在m個(gè)互不相同的環(huán)境信息,且m小于等于n)的情況下,確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)查找相應(yīng)時(shí)刻的用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息,并判斷相應(yīng)時(shí)刻的衛(wèi)星定位信息在地圖上的相應(yīng)點(diǎn)所表示的建筑等含義,然后,確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)判斷上述m個(gè)環(huán)境信息中的哪一個(gè)環(huán)境信息與該衛(wèi)星定位信息在地圖上的相應(yīng)點(diǎn)所表示的含義更相符,從而確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)可以將最相符的環(huán)境信息確定為用戶所處環(huán)境的信息;如按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如上述表2所示,由于匹配程度最高的兩組特征參數(shù)所對(duì)應(yīng)兩種不同的環(huán)境信息(即環(huán)境a和環(huán)境b),如環(huán)境a為餐廳,環(huán)境b為火車站,如果相應(yīng)時(shí)刻的衛(wèi)星定位信息在地圖上的相應(yīng)點(diǎn)表示商業(yè)區(qū)的建筑物,則確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)可以確定出用戶所處環(huán)境為環(huán)境a,即餐廳。第三個(gè)具體的例子:確定所處環(huán)境模塊320(如第三子模塊)將經(jīng)過(guò)處理音頻信息模塊310處理并獲得的音頻信息的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)可以獲得n個(gè)環(huán)境信息,確定所處環(huán)境模塊320(如第六子模塊)在判斷出n個(gè)環(huán)境信息并不完全相同(如存在m個(gè)互不相同的環(huán)境信息,且m小于等于n)的情況下,確定所處環(huán)境模塊320(如第六子模塊)可以觸發(fā)獲取音頻信息模塊300再次獲取基于用戶設(shè)備的麥克風(fēng)而采集的音頻信息,并使處理音頻信息模塊310對(duì)采集的音頻信息進(jìn)行相應(yīng)的處理以再次獲得特征參數(shù),之后確定所處環(huán)境模塊320(如第三子模塊)將再次獲得的特征參數(shù)與預(yù)先存儲(chǔ)的所有環(huán)境信息對(duì)應(yīng)的各組特征參數(shù)分別進(jìn)行匹配,確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)再次從匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值(如60%)的所有組特征參數(shù)中,按照匹配程度從高到低的順序再次選取匹配程度最高的n組(如3-5個(gè))特征參數(shù)各自對(duì)應(yīng)的環(huán)境信息,即確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)再次獲得n個(gè)環(huán)境信息,然后,確定所處環(huán)境模塊320(如第六子模塊)可以根據(jù)先后兩次獲得的n個(gè)環(huán)境信息中的相同的環(huán)境信息來(lái)確定用戶所處環(huán)境;如確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)第一次按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如上述表3所示,而確定所處環(huán)境模塊320(如第四子模塊)第二次按照匹配程度超過(guò)預(yù)定閾值且匹配程度從高到低的順序選取出的匹配程度最高的3組特征參數(shù)與環(huán)境信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系如上述表4所示,由于匹配程度最高的三組特征參數(shù)共同對(duì)應(yīng)有兩種不同的環(huán)境信息(即環(huán)境a和環(huán)境b),且環(huán)境a對(duì)應(yīng)的匹配程度的均值為91%而環(huán)境b對(duì)應(yīng)的匹配程度的均值為71%則確定所處環(huán)境模塊320(如第六子模塊)可以確定出用戶所處環(huán)境為環(huán)境a。針對(duì)上述第二個(gè)例子需要說(shuō)明的是,確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)還可以利用用戶設(shè)備的衛(wèi)星定位信息確定出用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)(如運(yùn)動(dòng)速度等),從而確定所處環(huán)境模塊320(如第五子模塊)可以將用戶設(shè)備的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)與上述匹配程度結(jié)合起來(lái)以判斷用戶所處環(huán)境。在此不再針對(duì)具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。另外,確定所處環(huán)境模塊320根據(jù)匹配程度判斷用戶所處環(huán)境的判決策略以及在匹配程度的基礎(chǔ)上參考其他參數(shù)以判斷用戶所處環(huán)境的判決策略可以根據(jù)實(shí)際需求來(lái)設(shè)置,本實(shí)施例不限制確定所處環(huán)境模塊320中的判決策略的具體設(shè)置方式。確定所處環(huán)境模塊320確定出的用戶所處環(huán)境不僅可以用于推斷用戶意圖,而且也可以用于其他場(chǎng)景,如通過(guò)利用確定所處環(huán)境模塊320獲得的用戶所處環(huán)境可以記錄用戶在一段時(shí)間范圍內(nèi)的生活歷程,從而可以在用戶查看時(shí)呈現(xiàn)給用戶或者定期的呈現(xiàn)給用戶等。本實(shí)施例不限制確定出的用戶所處環(huán)境的具體應(yīng)用場(chǎng)景。實(shí)施例四、推斷用戶意圖的裝置。圖4為本實(shí)施例的推斷用戶意圖的裝置示意圖。在圖4所示的裝置示意圖中,本實(shí)施例的推斷用戶意圖的裝置包括:采集音頻信息模塊300、處理音頻信息模塊310、確定所處環(huán)境模塊320以及意圖推斷模塊430。一種可選的方式,本實(shí)施例的裝置還包括:獲取定位信息模塊(圖4中未示出)。本實(shí)施例所記載的裝置可以設(shè)置于智能電子設(shè)備中,且該裝置通常設(shè)置于用戶側(cè)的智能電子設(shè)備(如智能移動(dòng)電話或平板電腦等用戶設(shè)備)中,當(dāng)然本實(shí)施例也不排除該裝置設(shè)置于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的智能電子設(shè)備(如設(shè)置于云端的服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)中的可能性。本實(shí)施例不限制設(shè)置有推斷用戶意圖的裝置的智能電子設(shè)備的具體表現(xiàn)形式,即本實(shí)施例不限制推斷用戶意圖的裝置所適用的硬件環(huán)境。采集音頻信息模塊300、處理音頻信息模塊310以及確定所處環(huán)境模塊320所執(zhí)行的操作如上述實(shí)施例三中的描述,在此不再重復(fù)說(shuō)明,下面對(duì)圖4中的意圖推斷模塊430進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。推斷用戶意圖模塊430主要用于根據(jù)用戶所處環(huán)境推斷用戶的當(dāng)前意圖。具體的,由于用戶的所處環(huán)境可以在一定程度上反映出用戶的意愿,因此,推斷用戶意圖模塊430可以根據(jù)用戶的所處環(huán)境并結(jié)合預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖;如在確定所處環(huán)境模塊320確定出的用戶的所處環(huán)境為正在開(kāi)會(huì),則推斷用戶意圖模塊430可以根據(jù)預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖很可能為不希望被電話或者即時(shí)通訊工具等打擾,進(jìn)而本實(shí)施例的裝置可以使在用戶有電話呼叫時(shí),采用播放忙音或者轉(zhuǎn)至電話語(yǔ)音助手等方式來(lái)避免對(duì)用戶的打擾成為可能;再如在確定所處環(huán)境模塊320確定出的用戶的所處環(huán)境為早上去上班乘坐地鐵時(shí),推斷用戶意圖模塊430可以根據(jù)預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖很可能為希望獲得一些最近時(shí)間(如昨天晚上到今天早上)的重大新聞事件,進(jìn)而本實(shí)施例的裝置可以使向用戶推薦相應(yīng)的新聞成為可能;再如在確定所處環(huán)境模塊320確定出的用戶的所處環(huán)境為在逛商場(chǎng)時(shí),如果當(dāng)前時(shí)間已經(jīng)到了午餐或者晚餐時(shí)間,則推斷用戶意圖模塊430可以根據(jù)預(yù)定策略推斷出用戶的當(dāng)前意圖很可能為希望在商場(chǎng)附近吃飯,進(jìn)而本實(shí)施例的裝置可以使向用戶推薦周圍評(píng)價(jià)較高的餐館信息或者小吃信息成為可能。在此不對(duì)推斷用戶意圖模塊430根據(jù)預(yù)定策略推斷出的用戶的當(dāng)前意圖進(jìn)行一一舉例說(shuō)明,本實(shí)施例不限制推斷用戶意圖模塊430推斷出的用戶的當(dāng)前意圖的具體表現(xiàn)形式,且推斷用戶意圖模塊430中的預(yù)定策略可以根據(jù)實(shí)際需求來(lái)設(shè)置。需要注意的是,本發(fā)明的一部分可以被應(yīng)用為計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,例如計(jì)算機(jī)程序指令,當(dāng)其被智能電子設(shè)備(如智能移動(dòng)電話或者平板電腦等)執(zhí)行時(shí),通過(guò)該智能電子設(shè)備的操作可以調(diào)用或者提供根據(jù)本發(fā)明的方法和/或技術(shù)方案。而調(diào)用本發(fā)明的方法的程序指令,可能被存儲(chǔ)在固定的或可移動(dòng)的記錄介質(zhì)中,和/或通過(guò)廣播或者其他信號(hào)承載媒體中的數(shù)據(jù)流而被傳輸,和/或被存儲(chǔ)在根據(jù)所述程序指令運(yùn)行的智能電子設(shè)備的工作存儲(chǔ)器中。在此,根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例包括一個(gè)裝置,該裝置包括用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序指令的存儲(chǔ)器和用于執(zhí)行程序指令的處理器,其中,當(dāng)該計(jì)算機(jī)程序指令被該處理器執(zhí)行時(shí),觸發(fā)該裝置運(yùn)行基于前述根據(jù)本發(fā)明的多個(gè)實(shí)施例的方法和/或技術(shù)方案。對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言,顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié),而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下,能夠以其他的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此,無(wú)論從哪一點(diǎn)來(lái)看,均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說(shuō)明限定,因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化涵括在本發(fā)明內(nèi)。不應(yīng)將權(quán)利要求中的任何附圖標(biāo)記視為限制所涉及的權(quán)利要求。此外,顯然“包括”一詞不排除其他單元或步驟,單數(shù)不排除復(fù)數(shù)。系統(tǒng)權(quán)利要求中陳述的多個(gè)單元或裝置也可以由一個(gè)單元或裝置通過(guò)軟件或者硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一,第二等詞語(yǔ)用來(lái)表示名稱,而并不表示任何特定的順序。當(dāng)前第1頁(yè)12
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