專(zhuān)利名稱(chēng)：顧客操作型終端裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及設(shè)于金融機(jī)構(gòu)或火車(chē)站等，由顧客進(jìn)行操作的自動(dòng)交易裝置或售票機(jī)(車(chē)票發(fā)售機(jī))等的顧客操作型終端裝置。
背景技術(shù)：
近年，利用觸摸屏的顧客操作型終端裝置，例如金融機(jī)構(gòu)等的自動(dòng)交易裝置以及設(shè)于火車(chē)站的售票機(jī)(短距離用售票機(jī)、指定票發(fā)售機(jī)、定期票發(fā)售機(jī)等)、設(shè)于聯(lián)合機(jī)的多功能終端(票發(fā)售、數(shù)碼相片打印等)等的設(shè)置臺(tái)數(shù)有增加趨勢(shì)。并且，為了提高顧客的便利性以及液晶顯示屏價(jià)格下降等原因，往往采用大于以前機(jī)型的15英寸左右的畫(huà)面。而且，為了應(yīng)對(duì)輪椅使用者，且提高操作性以及設(shè)備的小型化而增加了液晶顯示屏斜裝的裝置。
但是，最近這種顧客操作型終端裝置存在被偷窺的問(wèn)題。例如，在斜后方的其他使用者104可窺視到操作自動(dòng)交易裝置101的使用者103在畫(huà)面上顯示的密碼鍵盤(pán)102(圖23)。并且，畫(huà)面上還顯示使用者的金融機(jī)構(gòu)帳戶(hù)、帳戶(hù)余額、住址、姓名、出生日期、年齡等的個(gè)人信息，因此其他使用者有可能通過(guò)窺視而濫用使用者的個(gè)人信息。
為了解決這樣的課題，提出在觸摸屏和液晶顯示屏之間設(shè)置偷窺防止濾光片。由于偷窺防止濾光片限制了液晶顯示屏的視角，能夠防止斜向窺視。但是，硬件改造的成本較高。并且，由于常時(shí)限制液晶顯示屏的視角，不能根據(jù)狀況而變更視角。例如使用者不在時(shí)要顯示廣告等場(chǎng)合就最好有寬的視角，這種情況下裝入偷窺防止濾光片并不恰當(dāng)。
作為解決這樣的課題的另一方法，還提出降低對(duì)比度而顯示的方法。例如，圖24所示的余額顯示畫(huà)面中，黑的背景色上以藏青色顯示帳戶(hù)余額106及可用余額107。由于在黑的背景色上顯示藏青色的文字，對(duì)比度低，其他使用者難以偷窺。
專(zhuān)利文獻(xiàn)1特開(kāi)平10-240186號(hào)公報(bào)發(fā)明內(nèi)容但是，上述的傳統(tǒng)的技術(shù)中，存在進(jìn)行操作的使用者也看不清顯示的問(wèn)題。尤其是液晶顯示屏隨著溫度和使用時(shí)間其背光源的亮度變化，因此亮度低時(shí)看不清顯示。并且，根據(jù)設(shè)置顧客操作型終端裝置的場(chǎng)所的照明或貼在觸摸屏表面的手指上油脂等的污染，也發(fā)生對(duì)比度降低且看不清顯示的狀況。
本發(fā)明為解決上述問(wèn)題構(gòu)思而成，旨在提供能對(duì)顧客操作型終端裝置的使用者清晰顯示且難以偷窺的裝置。
本發(fā)明為了解決上述課題，權(quán)利要求1的發(fā)明的特征在于設(shè)有顧客操作部，包括對(duì)使用者顯示操作引導(dǎo)畫(huà)面的顯示部件和設(shè)于該顯示部件上且接受來(lái)自使用者的輸入的輸入部件；畫(huà)面存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)所述操作引導(dǎo)畫(huà)面上顯示的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)；使用者信息存儲(chǔ)部，將使用者輸入的輸入信息或由使用者輸入的輸入信息獲得的信息作為使用者信息加以存儲(chǔ)；畫(huà)面編輯部，將所述畫(huà)面存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)和所述使用者信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的所述使用者信息合成；輸入動(dòng)作存儲(chǔ)部，規(guī)定所述輸入部件中接受輸入的輸入接受區(qū)域和該輸入接受區(qū)域接受輸入時(shí)的動(dòng)作；以及控制上述各部分的控制部，設(shè)定包含所述使用者信息的區(qū)域?yàn)檩斎虢邮軈^(qū)域，在操作引導(dǎo)畫(huà)面上將所述使用者信息以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示，并在進(jìn)行所述輸入接受區(qū)域的輸入時(shí)，將所述使用者信息以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示。
另外，權(quán)利要求2的發(fā)明的特征在于設(shè)有使用者信息的存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)使用者輸入的輸入信息或用使用者輸入的輸入信息獲得的信息；顧客操作部，其中包括設(shè)有顯示多個(gè)項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目的所述使用者信息的使用者信息顯示區(qū)和引導(dǎo)多個(gè)操作的操作引導(dǎo)區(qū)的顯示部件，以及設(shè)于該顯示部件上并接受來(lái)自使用者的輸入的輸入部件；畫(huà)面存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)所述操作引導(dǎo)區(qū)上顯示的多個(gè)操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)；畫(huà)面編輯部，將所述畫(huà)面存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)和所述使用者信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的所述使用者信息合成；輸入動(dòng)作存儲(chǔ)部，規(guī)定所述輸入部件中接受輸入的輸入接受區(qū)域和該輸入接受區(qū)域接受輸入時(shí)的動(dòng)作；以及控制上述各部分的控制部，即利用畫(huà)面存儲(chǔ)部中存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)，在所述顯示部件依次顯示所述多個(gè)操作引導(dǎo)畫(huà)面，基于所顯示的所述操作引導(dǎo)畫(huà)面存儲(chǔ)從所述輸入部件輸入的使用者信息，同時(shí)在所述使用者信息顯示區(qū)依次以對(duì)所述使用者信息顯示區(qū)的背景色對(duì)比度低的顏色顯示該使用者信息，設(shè)定包含所述使用者信息的區(qū)域?yàn)檩斎虢邮軈^(qū)域，在進(jìn)行了該輸入接受區(qū)域的輸入時(shí)，將所述使用者信息以對(duì)所述使用者信息顯示區(qū)的背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示。
如此，本發(fā)明在顧客操作型終端裝置中，顯示個(gè)人信息時(shí)以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示，且通過(guò)使用者觸摸顯示個(gè)人信息的區(qū)域來(lái)進(jìn)行對(duì)比度高于背景色的顏色的顯示，因此具有能夠防止其他使用者偷窺的效果。


圖1說(shuō)明用手指觸摸余額顯示的狀態(tài)。
圖2是說(shuō)明自助交易裝置的圖。
圖3是表示自動(dòng)交易裝置的框圖。
圖4是說(shuō)明存儲(chǔ)部的內(nèi)容的圖。
圖5是說(shuō)明實(shí)施例1的處理流程的圖。
圖6是說(shuō)明余額顯示畫(huà)面的圖。
圖7是說(shuō)明阻礙窺視的圖。
圖8是說(shuō)明余額顯示畫(huà)面的第一變形例的圖。
圖9是說(shuō)明余額顯示畫(huà)面的第二變形例的圖。
圖10是實(shí)施例2的處理流程圖。
圖11是實(shí)施例2的處理流程圖。
圖12是說(shuō)明轉(zhuǎn)入金額輸入畫(huà)面的圖。
圖13是說(shuō)明帳戶(hù)科目選擇畫(huà)面的圖。
圖14是說(shuō)明觸摸轉(zhuǎn)入信息顯示區(qū)后的狀態(tài)的圖。
圖15是說(shuō)明轉(zhuǎn)入交易的確認(rèn)畫(huà)面的圖。
圖16是說(shuō)明帳戶(hù)科目選擇畫(huà)面的變形例的圖。
圖17是說(shuō)明轉(zhuǎn)入交易的確認(rèn)畫(huà)面的變形例的圖。
圖18是車(chē)票發(fā)售機(jī)的示圖。
圖19是表示車(chē)票發(fā)售機(jī)的框圖。
圖20是說(shuō)明存儲(chǔ)部?jī)?nèi)容的圖。
圖21是實(shí)施例3的處理流程圖。
圖22是說(shuō)明定期票購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)畫(huà)面的圖。
圖23是說(shuō)明傳統(tǒng)裝置被窺視的圖。
圖24是說(shuō)明傳統(tǒng)裝置的圖。
(符號(hào)說(shuō)明)1自動(dòng)交易裝置，2顯示部，3卡處理部，4紙幣處理部，5數(shù)字輸入部，6顧客操作部，7輸入部，8主控制部，9通信部，10語(yǔ)音輸出部，11存儲(chǔ)部，12計(jì)時(shí)部，13主計(jì)算機(jī)，14帳單處理部，21、21a、21b帳戶(hù)余額，22、22a、22b可用余額，23、23a、23b余額顯示區(qū)，24、24a、24b可用額顯示區(qū)，25指導(dǎo)顯示，26結(jié)束按鈕，27手指，31手，32使用者，33另一使用者，34顯示個(gè)人信息的區(qū)域，35視線，38使用者輸入信息顯示區(qū)，39使用者輸入信息顯示區(qū)，40數(shù)字按鈕，43顯示區(qū)，44顯示區(qū)，45、45a指導(dǎo)信息，46選擇按鈕，47操作引導(dǎo)區(qū)，48轉(zhuǎn)入信息顯示區(qū)，51收款人信息，52金額信息，53轉(zhuǎn)入人信息，54收款人顯示區(qū)，55金額顯示區(qū)，56轉(zhuǎn)入人顯示區(qū)，57、57a指導(dǎo)顯示，58確認(rèn)按鈕，71、71b、71c 車(chē)票發(fā)售機(jī)，72顯示部，73卡處理部，74紙幣處理部，75硬幣處理部，76車(chē)票處理部，77輸入部，78顧客操作部，79存儲(chǔ)部，80主控制部，81通信部，82語(yǔ)音輸出部，83主計(jì)算機(jī)，84計(jì)時(shí)部，91使用區(qū)間信息，92定期票金額信息，93定期區(qū)間顯示區(qū)，94購(gòu)買(mǎi)者信息，95購(gòu)買(mǎi)者信息顯示區(qū)，96指導(dǎo)顯示，97使用期信息，98確認(rèn)按鈕，101自動(dòng)交易裝置，102密碼鍵盤(pán)，103使用者，104另一使用者，105視線，106帳戶(hù)余額，107可用余額，108結(jié)束按鈕。
具體實(shí)施例方式
以下參照附圖，就本發(fā)明的顧客操作型終端裝置的實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明。
實(shí)施例1圖1、圖6是說(shuō)明實(shí)施例的自動(dòng)交易裝置畫(huà)面顯示的圖；圖2是說(shuō)明實(shí)施例的自動(dòng)交易裝置的圖；圖3是表示實(shí)施例的自動(dòng)交易裝置的框圖；圖4是表示實(shí)施例的存儲(chǔ)部11結(jié)構(gòu)的圖。另外，圖5是說(shuō)明實(shí)施例的處理流程的圖。
圖2、圖3中，1表示自動(dòng)交易裝置，設(shè)于金融機(jī)構(gòu)等的營(yíng)業(yè)店、郵局或便利店等的店鋪，在與使用者之間自動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)金交易。
2表示顯示部，由CRT或液晶顯示屏等構(gòu)成，向使用者顯示操作指導(dǎo)或帳戶(hù)余額等操作引導(dǎo)畫(huà)面。另外，與顯示部2重疊地設(shè)有輸入部7。輸入部7是紅外線方式等的觸摸屏，當(dāng)使用者觸摸輸入部7時(shí)，輸入所觸摸的坐標(biāo)。在顯示部2上顯示按鈕圖像，且通過(guò)使用者觸摸輸入部7來(lái)輸入按鈕圖像中顯示的數(shù)字、交易科目等的信息。
5表示數(shù)字輸入部，配置了“0”～“9”和“確認(rèn)”“取消”等按鈕。使用者通過(guò)數(shù)字輸入部5輸入密碼等。由顯示部2、輸入部7、數(shù)字輸入部5構(gòu)成顧客操作部6。
3表示卡處理部，從使用者插入的提款卡、信用卡等的卡讀取使用者的帳號(hào)、會(huì)員編號(hào)等。另外，卡處理部3中安裝帳單處理部14，向使用者印出帳單(收據(jù))。
4表示紙幣處理部，由紙幣存放部向使用者付出紙幣，另外，計(jì)算使用者插入的紙幣，并存放在紙幣存放部?jī)?nèi)。
9表示通信部，經(jīng)過(guò)電話(huà)線、專(zhuān)線或互聯(lián)網(wǎng)等，進(jìn)行與主計(jì)算機(jī)13之間的通信。
10表示語(yǔ)音輸出部，用語(yǔ)音對(duì)使用者進(jìn)行使用指導(dǎo)，如“歡迎光臨”“請(qǐng)輸進(jìn)款額并按下確認(rèn)鍵”等。
12表示計(jì)時(shí)部，其中設(shè)有晶體振蕩器等的頻率發(fā)生器和存儲(chǔ)日歷的存儲(chǔ)器等，具有基于頻率發(fā)生器發(fā)生的頻率計(jì)算時(shí)間的功能和參照日歷讀出年月日的功能，以及從預(yù)定時(shí)刻開(kāi)始對(duì)經(jīng)過(guò)時(shí)間進(jìn)行計(jì)數(shù)的定時(shí)器功能。
13表示設(shè)于金融機(jī)構(gòu)等的中心的主計(jì)算機(jī)，通過(guò)通信線路連接到設(shè)于店鋪的自動(dòng)交易裝置1，以顧客文件的形式保存顧客帳戶(hù)的帳號(hào)、其密碼、帳戶(hù)余額等的顧客信息，并進(jìn)行顧客帳戶(hù)的管理。
8表示自動(dòng)交易裝置1的主控制部，由通信部9經(jīng)由通信線路連接到主計(jì)算機(jī)13，控制自動(dòng)交易裝置1內(nèi)的各部分并執(zhí)行交易處理等，同時(shí)也控制數(shù)據(jù)通信等。
11表示存儲(chǔ)部，其中存放主控制部8執(zhí)行的程序、用于該程序的各種數(shù)據(jù)以及主控制部8的處理結(jié)果等。
以下，參照?qǐng)D4，就存儲(chǔ)部11的存儲(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明。
存儲(chǔ)部11中作為業(yè)務(wù)執(zhí)行程序預(yù)先存儲(chǔ)了交易處理應(yīng)用程序(AP)、主管人員處理AP、畫(huà)面合成AP。交易處理AP具有進(jìn)行“儲(chǔ)蓄”“提取”“轉(zhuǎn)入”“余額查詢(xún)”等各種交易的功能。主管人員處理AP含有執(zhí)行“詳查”“補(bǔ)充”“回收”“故障應(yīng)對(duì)”“各種設(shè)定”等由主管人員進(jìn)行的處理功能。畫(huà)面合成AP(畫(huà)面編輯部)具有基于后述的畫(huà)面數(shù)據(jù)文件合成該交易操作的交易畫(huà)面的功能。由這些AP和主控制部8形成相當(dāng)于本實(shí)施例的自動(dòng)交易裝置1的硬件的交易處理執(zhí)行部件、主管人員處理執(zhí)行部件及畫(huà)面合成部件，由主控制部8和執(zhí)行業(yè)務(wù)執(zhí)行程序的各步驟形成相當(dāng)于本實(shí)施例的硬件的各種功能部件。
另外，存儲(chǔ)部11中存有作為上述各功能部件使用的數(shù)據(jù)存放了由各操作引導(dǎo)畫(huà)面、主管人員處理畫(huà)面的畫(huà)面背景及文字按鈕或操作按鈕、顯示輸入的金額等的輸入內(nèi)容顯示欄等的顯示器件的按鈕名或標(biāo)題名的文本數(shù)據(jù)及其顯示框的形狀及顯示色構(gòu)成的器件圖解；用以在交易畫(huà)面顯示交易操作的指導(dǎo)語(yǔ)的指導(dǎo)語(yǔ)數(shù)據(jù)；以及記載由對(duì)應(yīng)于交易畫(huà)面和主管人員處理畫(huà)面預(yù)先設(shè)定的各畫(huà)面的畫(huà)面背景、指導(dǎo)語(yǔ)數(shù)據(jù)、必要顯示器件的種類(lèi)和顯示它們的畫(huà)面上的坐標(biāo)區(qū)域等構(gòu)成的畫(huà)面結(jié)構(gòu)的畫(huà)面結(jié)構(gòu)表等的畫(huà)面數(shù)據(jù)文件(畫(huà)面存儲(chǔ)部)。
另外，存儲(chǔ)部11中預(yù)先存儲(chǔ)了語(yǔ)音數(shù)據(jù)文件。語(yǔ)音數(shù)據(jù)文件中存有“歡迎光臨”“謝謝”等寒暄語(yǔ)音數(shù)據(jù)、“請(qǐng)選擇所希望的交易”“請(qǐng)輸入密碼”等交易指導(dǎo)語(yǔ)音數(shù)據(jù)、以語(yǔ)音輸出“一”“二”“萬(wàn)”“千”“圓”等金額的語(yǔ)音器數(shù)據(jù)等。
另外，存儲(chǔ)部11中預(yù)先存儲(chǔ)了轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)文件。金融機(jī)構(gòu)文件中存有金融機(jī)構(gòu)名和銀行代碼的對(duì)應(yīng)表，支行文件中存有支行名和銀行編號(hào)、支行編號(hào)的對(duì)應(yīng)表。轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)文件，在轉(zhuǎn)入交易時(shí)使用者選擇轉(zhuǎn)入對(duì)方的帳戶(hù)時(shí)，供主控制部8參考。
還有，存儲(chǔ)部11中設(shè)有臨時(shí)作業(yè)區(qū)，存儲(chǔ)了交易中顧客從輸入部7輸入的信息或卡處理部3讀取的卡的信息等。以下，將交易中顧客輸入的信息、卡的信息以及帳戶(hù)余額、轉(zhuǎn)入對(duì)方帳戶(hù)的姓名等通過(guò)顧客的操作與主計(jì)算機(jī)13通信而獲得的信息統(tǒng)稱(chēng)為使用者信息。
自動(dòng)交易裝置1的主控制部8通過(guò)畫(huà)面合成AP合成交易畫(huà)面時(shí)的動(dòng)作以如下方式執(zhí)行。
主控制部8顯示交易畫(huà)面(例如圖6所示的余額顯示畫(huà)面)時(shí)，主控制部8檢索存儲(chǔ)部11中存放的畫(huà)面數(shù)據(jù)文件的交易畫(huà)面結(jié)構(gòu)表并讀出相應(yīng)的交易畫(huà)面(余額顯示畫(huà)面)的畫(huà)面結(jié)構(gòu)，從畫(huà)面數(shù)據(jù)文件分別讀出該畫(huà)面結(jié)構(gòu)中記載的畫(huà)面背景和顯示器件的器件圖解和指導(dǎo)語(yǔ)數(shù)據(jù)，然后再將添加了畫(huà)面結(jié)構(gòu)中記載的坐標(biāo)區(qū)域的畫(huà)面結(jié)構(gòu)信息交給畫(huà)面合成AP，同時(shí)在存儲(chǔ)部11中作為輸入接受信息暫時(shí)保存與畫(huà)面上的坐標(biāo)區(qū)域?qū)?yīng)的顯示器件的按鈕名、標(biāo)題名的文本數(shù)據(jù)和顯示框的形狀(輸入接受信息已被保存時(shí)重寫(xiě)后保存)。
接受了畫(huà)面結(jié)構(gòu)信息的畫(huà)面合成AP在該畫(huà)面背景的指導(dǎo)語(yǔ)顯示部上配置畫(huà)面結(jié)構(gòu)信息的指導(dǎo)語(yǔ)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)語(yǔ)(“余額查詢(xún)”“您帳戶(hù)的余額如下”“觸摸顯示余額的部分就會(huì)以容易看到的顏色進(jìn)行顯示”)，將器件圖解(“結(jié)束”按鈕及“帳戶(hù)余額”“可用余額”)與畫(huà)面結(jié)構(gòu)信息的坐標(biāo)區(qū)域一致地配置后合成交易畫(huà)面的顯示數(shù)據(jù)，然后轉(zhuǎn)送給主控制部8。
接受了交易畫(huà)面的顯示數(shù)據(jù)的主控制部8，將該數(shù)據(jù)傳送到顯示部2，與其畫(huà)面合成后顯示交易畫(huà)面。
這樣，通過(guò)顯示的交易畫(huà)面，主控制部8用交易處理AP接受輸入并確認(rèn)該輸入內(nèi)容時(shí)的操作以如下方式執(zhí)行。
顧客的手指觸摸并按下顯示部2的畫(huà)面上顯示的交易畫(huà)面(例如圖6所示的余額顯示畫(huà)面)的操作按鈕時(shí)，主控制部8讀取來(lái)自輸入部7的觸摸屏的位置信號(hào)讀取下壓的畫(huà)面上的坐標(biāo)位置，根據(jù)該坐標(biāo)位置，檢索存儲(chǔ)部6中暫時(shí)保存的輸入接受信息，讀出包含相應(yīng)的坐標(biāo)位置的坐標(biāo)區(qū)域的按鈕名的文本數(shù)據(jù)，并基于該文本數(shù)據(jù)接受下壓按鈕的輸入并確認(rèn)其內(nèi)容。
例如，顧客用操作按鈕選擇“結(jié)束”并按下時(shí)，主控制部8基于坐標(biāo)位置讀出按鈕名的文本數(shù)據(jù)“結(jié)束”，從而接受操作按鈕“結(jié)束”的輸入并將該內(nèi)容認(rèn)識(shí)為操作按鈕的“結(jié)束”，用在其后的操作中轉(zhuǎn)移對(duì)方的判定等。
還有，余額顯示區(qū)23或可用額顯示區(qū)24與結(jié)束按鈕26同樣地作為輸入接受信息存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部11。這種情況下，畫(huà)面顯示的文本數(shù)據(jù)及顯示框成為“透明色”，畫(huà)面合成AP中實(shí)際上不進(jìn)行區(qū)的顯示，只以在相同區(qū)域重疊顯示的方式顯示指定的余額(12345圓)或者可用額(67890圓)。另外，若該區(qū)被使用者觸摸，則讀出按鈕名的“余額顯示”“可用額顯示”，并確認(rèn)為是“余額顯示”“可用額顯示”操作，用于其后的操作。以下，將輸入接受信息中規(guī)定接受來(lái)自觸摸屏的輸入的區(qū)域的部分稱(chēng)為輸入接受區(qū)域。
如上所述，執(zhí)行本實(shí)施例的畫(huà)面合成部件的交易畫(huà)面的合成和輸入接受部件的文字按鈕及操作按鈕的輸入的接受，以及作為由主控制部8和用業(yè)務(wù)執(zhí)行程序執(zhí)行的步驟形成的功能的認(rèn)識(shí)部件的各種輸入內(nèi)容的確認(rèn)。
以下，利用圖5所示的流程圖，就按照用SA表示的步驟對(duì)本實(shí)施例的余額查詢(xún)處理進(jìn)行說(shuō)明。還有，圖5中詳細(xì)記載了與本發(fā)明關(guān)聯(lián)的部分，并就與傳統(tǒng)保持不變的部分作了簡(jiǎn)要描述。
金融機(jī)構(gòu)等的主管人員在開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)接通電源，向自動(dòng)交易裝置1的各部分供電。從而自動(dòng)交易裝置1的存儲(chǔ)部11中存放的業(yè)務(wù)執(zhí)行程序自動(dòng)起動(dòng)，在不作圖示的初始化作業(yè)后，顯示交易選擇畫(huà)面(SA1)。
交易選擇畫(huà)面上顯示提示按下操作按鈕的的指導(dǎo)語(yǔ)和出錢(qián)交易的“提款”、進(jìn)款交易的“儲(chǔ)蓄”、轉(zhuǎn)入交易的“轉(zhuǎn)入”、查詢(xún)帳戶(hù)余額的余額查詢(xún)交易的“余額查詢(xún)”等的操作按鈕。
首先本實(shí)施例中就使用者從交易選擇畫(huà)面選擇“余額查詢(xún)”的場(chǎng)合進(jìn)行說(shuō)明(SA2)。
確認(rèn)的輸入內(nèi)容為操作按鈕的“儲(chǔ)蓄”等的“余額查詢(xún)”以外的操作按鈕的輸入內(nèi)容時(shí)，執(zhí)行用交易處理AP的該交易的處理(SA21)。此時(shí)的交易處理操作的說(shuō)明省略。完成了對(duì)所選擇交易處理的執(zhí)行的主控制部8，使該交易處理結(jié)束，返回步驟SA1并在顯示部2的畫(huà)面上顯示初始畫(huà)面，以等待顧客的狀態(tài)待機(jī)。
若當(dāng)使用者選擇余額查詢(xún)，則主控制部8用畫(huà)面合成AP生成提示使用者插入提款卡的畫(huà)面并在顯示部2上顯示，待機(jī)到使用者插入提款卡?？刂撇?在接受提款卡時(shí)從卡上讀取帳號(hào)、帳戶(hù)科目，然后發(fā)送到主控制部8(SA3)。
主控制部8從卡控制部3接受到使用者的帳號(hào)，且用畫(huà)面合成AP生成提示使用者輸入密碼的畫(huà)面并在顯示部2上顯示，待機(jī)到密碼輸入(SA4)。使用者用數(shù)字輸入部5輸入密碼。
主控制部8經(jīng)由通信部9向主計(jì)算機(jī)18發(fā)送帳戶(hù)科目、帳號(hào)及使用者輸入的密碼。主計(jì)算機(jī)13根據(jù)帳戶(hù)科目、帳號(hào)調(diào)查使用者帳戶(hù)的密碼，并與使用者輸入的密碼進(jìn)行比較。比較的結(jié)果，密碼一致時(shí)將使用者的帳戶(hù)余額及可用余額發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1，而不一致時(shí)將表示密碼不符的出錯(cuò)代碼發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1(SA5)。
主控制部8在接受使用者的帳戶(hù)余額及可用余額時(shí)，用畫(huà)面合成AP生成如圖6所示的余額顯示畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。這里，余額顯示畫(huà)面的背景顯示為黑色；“余額查詢(xún)”“您帳戶(hù)的余額如下”顯示為白色；“帳戶(hù)余額”“可用余額”顯示為黃色；帳戶(hù)余額21(12345圓)及可用余額22(67890圓)以對(duì)背景色對(duì)比度低的黑色顏色即藏青色顯示，結(jié)束按鈕26控制成由綠色顯示。另外，當(dāng)使用者觸摸余額顯示就會(huì)啟動(dòng)以易看見(jiàn)的顏色進(jìn)行顯示，以白色進(jìn)行“如果觸摸顯示余額的部分就會(huì)以易看到顏色顯示?！钡闹笇?dǎo)顯示25(SA6)。
通過(guò)如圖6那樣進(jìn)行顯示，使周?chē)娜穗y以確認(rèn)個(gè)人信息即帳戶(hù)余額及可用余額。
還有，圖6所示的余額顯示區(qū)23及可用額顯示區(qū)24的虛線表示使用者觸摸觸摸屏?xí)r產(chǎn)生反應(yīng)的范圍(輸入接受區(qū)域)，畫(huà)面上不顯示虛線。
SA7中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸摸余額顯示區(qū)23。若判斷為觸摸，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使帳戶(hù)余額21為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SA22)。余額顯示色的白色對(duì)背景色的黑色而言是對(duì)比度高的顏色。另一方面，若主控制部8判斷余額顯示區(qū)23未被觸摸，則進(jìn)入SA8。
在SA23中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SA24中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器1。這是為了在使用者的手指離開(kāi)余額顯示區(qū)23后繼續(xù)短暫顯示白文字。具體地說(shuō)，最好為1秒至3秒左右。這是為了在如帳戶(hù)余額等的顯示項(xiàng)目為1個(gè)時(shí)，讓使用者馬上確認(rèn)內(nèi)容。
在SA8中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸及可用額顯示區(qū)24。若判斷為觸摸，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使可用額的金額22成為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SA25)。可用額的白色是相對(duì)背景色的黑色對(duì)比度高的顏色。圖1是使用者用手指27觸摸可用額時(shí)的示圖。另一方面，若主控制部8判斷未觸摸可用額顯示區(qū)24，則進(jìn)入SA9。
在SA26中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，并等待知道離開(kāi)觸摸屏。
在SA27中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器2。這是為了在使用者的手指離開(kāi)可用額顯示區(qū)24后繼續(xù)短暫顯示白文字。具體地說(shuō)，最好與余額顯示同樣為1秒至3秒左右。
在SA9中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)SA24中設(shè)置的計(jì)時(shí)器1的時(shí)間。若當(dāng)判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器1的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使帳戶(hù)余額21成為藏青色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SA28)。
在SA10中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了在SA27中設(shè)置的定時(shí)器2的時(shí)間。若當(dāng)判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器2的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使可用額22成為藏青色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SA29)。
在SA11中，主控制部8從輸入部7判斷是否觸摸了結(jié)束按鈕26。若已觸摸則結(jié)束余額交易，并返回初始畫(huà)面顯示(SA1)。若未觸摸結(jié)束按鈕，則進(jìn)入SA7。
如上所述，本實(shí)施例中的自動(dòng)交易裝置，在顯示帳戶(hù)余額等的個(gè)人信息等時(shí)，以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示，且顯示個(gè)人信息等的區(qū)域設(shè)為輸入接受區(qū)域，通過(guò)使用者觸摸該輸入接受區(qū)域，以對(duì)背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示。因此，具有在以對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示的期間，使用者能夠確認(rèn)顯示內(nèi)容稍微不易看到的內(nèi)容，并使其他使用者難以偷窺的效果。
另外，老人等看不清楚對(duì)比度低的顯示的使用者，或者即便是健康者，也因液晶顯示屏的劣化或液晶顯示屏表面的污染、光的反射而看不清楚對(duì)比度低的顯示時(shí)，能夠通過(guò)觸摸顯示個(gè)人信息等的區(qū)域進(jìn)行對(duì)比度高的易看到的顯示，以容易確認(rèn)顯示。而且這種情況下如圖7所示，由于進(jìn)行對(duì)比度高的顯示的區(qū)域34旁存在使用者32的手31，其他使用者33的視線35被手31遮擋，從而具有難以偷窺的效果。
還有，上述實(shí)施例中，設(shè)背景色為黑色、余額顯示等的個(gè)人信息等的顯示為藏青色、當(dāng)使用者觸摸個(gè)人信息等的顯示時(shí)的顯示色為白色，但本發(fā)明并不以此為限。例如，畫(huà)面背景色為白色時(shí)，可設(shè)個(gè)人信息等的顯示為黃色、使用者觸摸個(gè)人信息等的顯示時(shí)的顯示色為黑色。
另外，上述實(shí)施例中，設(shè)“帳戶(hù)余額”“可用余額”的題目為白色且?guī)?hù)余額23或可用余額24為藏青色，但也可以如圖8所示那樣包含題目也以藏青色顯示，并擴(kuò)大余額顯示區(qū)23a、可用額顯示區(qū)24a的輸入接受區(qū)域，當(dāng)使用者觸摸時(shí)包括題目一起以白色顯示。這種情況下，題目也以其他使用者難以看到的顏色顯示，因此其他使用者更難判斷顯示的帳戶(hù)余額等的信息為何種信息。
另外，本實(shí)施例中，余額顯示區(qū)23、可用額顯示區(qū)24被使用者觸摸時(shí)以對(duì)背景色對(duì)比度高的文字色進(jìn)行顯示，但也可以相反，如圖9所示，使文字周?chē)娘@示色為對(duì)比度高于文字色的顏色。例如，圖9中設(shè)可用額顯示區(qū)22b的背景為白色。由于可用額的文字色即藏青色和文字色附近的背景色成為高對(duì)比度，可清楚地看到。
另外，上述實(shí)施例中將指導(dǎo)顯示25顯示在畫(huà)面上，但可以用語(yǔ)音進(jìn)行指導(dǎo)，以取代畫(huà)面顯示。這種情況下，主控制部8在顯示SA6的余額顯示畫(huà)面時(shí)，指示語(yǔ)音輸出部10發(fā)出“如果觸摸顯示余額的部分就以易看到的顏色進(jìn)行顯示”的語(yǔ)音。
另外，本實(shí)施例中，記載了自動(dòng)交易裝置，但本發(fā)明并不受限于此。也可在售票機(jī)、聯(lián)合機(jī)的多功能終端、發(fā)行居民卡等的自治團(tuán)體的自動(dòng)服務(wù)機(jī)、醫(yī)院的受理結(jié)算機(jī)、設(shè)于機(jī)場(chǎng)等的保險(xiǎn)合同機(jī)等設(shè)備上設(shè)置附帶顧客操作觸摸屏的顧客操作型終端裝置。
實(shí)施例2本實(shí)施例中，就將本發(fā)明應(yīng)用到自動(dòng)交易裝置的轉(zhuǎn)入交易的場(chǎng)合進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
自動(dòng)交易裝置1及內(nèi)置的主控制部8為首的硬件、存儲(chǔ)部11中存儲(chǔ)的各程序、轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)文件、臨時(shí)作業(yè)區(qū)、畫(huà)面數(shù)據(jù)文件、語(yǔ)音數(shù)據(jù)文件與實(shí)施例1相同，因此省略說(shuō)明。
本實(shí)施例中，就用交易處理AP選擇轉(zhuǎn)入的場(chǎng)合進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
以下，采用圖10和圖11所示的流程圖，并按照用SB表示的步驟說(shuō)明本實(shí)施例的轉(zhuǎn)入對(duì)方理。還有，圖10中對(duì)與本發(fā)明關(guān)聯(lián)的部分進(jìn)行詳細(xì)描述，而對(duì)與傳統(tǒng)技術(shù)相同的部分只作簡(jiǎn)單描述。
金融機(jī)構(gòu)等的主管人員，開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)等接通電源而向自動(dòng)交易裝置1的各部分供電。從而自動(dòng)交易裝置1的存儲(chǔ)部11中存放的業(yè)務(wù)執(zhí)行程序自動(dòng)起動(dòng)，經(jīng)過(guò)不作圖示的初始化作業(yè)后，顯示交易選擇畫(huà)面(SB1)。
交易選擇畫(huà)面上顯示指示按下操作按鈕的指導(dǎo)語(yǔ)以及用于出錢(qián)交易的“提取”、用于進(jìn)款交易的“儲(chǔ)蓄”、用于轉(zhuǎn)入交易的“轉(zhuǎn)入”、用于查詢(xún)帳戶(hù)余額的余額查詢(xún)交易的“余額查詢(xún)”等的操作按鈕。
本實(shí)施例中，就使用者在交易選擇畫(huà)面中選擇了“轉(zhuǎn)入”的場(chǎng)合進(jìn)行說(shuō)明(SB2)。
已確認(rèn)的輸入內(nèi)容為操作按鈕的“儲(chǔ)蓄”等的“轉(zhuǎn)入”以外的操作按鈕的輸入內(nèi)容時(shí)，用交易處理AP執(zhí)行該交易的交易處理(SB31)。省略對(duì)這時(shí)的交易處理操作的說(shuō)明。完成所選擇的交易處理的執(zhí)行的主控制部8，結(jié)束其交易處理，并返回步驟SB1，在顯示部2的畫(huà)面上顯示初始畫(huà)面，以等待顧客的狀態(tài)待機(jī)。
若使用者選擇了轉(zhuǎn)入交易，則主控制部8用畫(huà)面合成AP生成指示使用者輸入轉(zhuǎn)入金額的如圖12所示的畫(huà)面并在顯示部2上顯示。還有圖12的背景色為黑色。
這里，47表示操作引導(dǎo)區(qū)，配置了面向使用者的指導(dǎo)語(yǔ)、用于使用者輸入的數(shù)字按鈕40、功能按鈕、使用者的輸入后的信息的顯示(圖12中的轉(zhuǎn)入金額為“6789”)。48表示轉(zhuǎn)入信息顯示區(qū)，初始狀態(tài)下如圖12所示，“轉(zhuǎn)入金額”“委托人姓名”“聯(lián)系電話(huà)”“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”“轉(zhuǎn)入對(duì)方支行”“帳戶(hù)科目/編號(hào)”等與使用者輸入的項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的題目(項(xiàng)目名)以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色即藏青色顯示。使用者輸入的信息在使用者輸入信息顯示區(qū)38、39以藏青色顯示。還有，“觸摸以藏青色顯示的部分就會(huì)清楚顯示”的指導(dǎo)信息45以對(duì)背景色對(duì)比度高的顏色即黃色顯示。還有，使用者輸入信息顯示區(qū)38、39在本實(shí)施例中為了方便說(shuō)明而用虛線顯示，實(shí)際并沒(méi)有虛線顯示。
這時(shí)，主控制部8的交易處理AP將存儲(chǔ)部11中存儲(chǔ)的與使用者輸入的轉(zhuǎn)入對(duì)方相關(guān)的信息(使用者信息)和存儲(chǔ)部11中存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)相關(guān)的信息發(fā)送給畫(huà)面合成AP，畫(huà)面合成AP以接受的信息為基礎(chǔ)進(jìn)行編輯，生成如圖12所示的畫(huà)面。
在SB3中，主控制部8進(jìn)行上述的轉(zhuǎn)入金額輸入顯示后，從輸入部7取得使用者輸入的轉(zhuǎn)入金額，保存到存儲(chǔ)部11中。另外，主控制部8將轉(zhuǎn)入金額(67890圓)顯示在使用者輸入信息顯示區(qū)38。這時(shí)，轉(zhuǎn)入金額的顯示色為對(duì)背景色的黑色對(duì)比度低的藏青色。
以下從SB4到SB9，執(zhí)行依次輸入轉(zhuǎn)入委托人名、電話(huà)號(hào)碼、金融機(jī)構(gòu)名、支行名、帳戶(hù)科目、帳號(hào)的步驟。在這些步驟中，主控制部8與上述的轉(zhuǎn)入金額輸入(SB3)同樣，用畫(huà)面合成AP生成各步驟的指示信息輸入的畫(huà)面并在顯示部2上顯示，將從輸入部7輸入的信息保存在存儲(chǔ)部11中。另外，主控制部8在編輯了輸入的信息后，依次以藏青色顯示使用者輸入信息顯示區(qū)38、39。
圖13表示SB8的帳戶(hù)科目選擇畫(huà)面，從SB3到SB7輸入的轉(zhuǎn)入金額、委托人姓名、電話(huà)號(hào)碼、轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)名、支行名顯示在轉(zhuǎn)入信息顯示區(qū)48上。另外，操作引導(dǎo)區(qū)47上顯示用以選擇轉(zhuǎn)入對(duì)方的帳戶(hù)科目的“普通存款”“活期存款”“定期儲(chǔ)蓄存款”等的選擇按鈕46。
這里用圖11、圖13、圖14說(shuō)明使用者用輸入部7觸摸轉(zhuǎn)入信息顯示區(qū)48時(shí)的動(dòng)作。還有，圖11的流程圖所示的程序被加到交易處理AP，在主控制部8執(zhí)行從圖10的SB3到SB9的處理的期間，可用定時(shí)器中斷隨時(shí)起動(dòng)。
轉(zhuǎn)入信息顯示區(qū)48上設(shè)有接受使用者的輸入的輸入接受區(qū)域，即顯示區(qū)43、顯示區(qū)44。該顯示區(qū)的區(qū)域信息與實(shí)施例1的余額顯示區(qū)23等同樣，作為輸入接受信息存儲(chǔ)到存儲(chǔ)部11中。還有，顯示區(qū)43、顯示區(qū)44的虛線表示接受使用者從輸入部7的輸入的范圍，實(shí)際不在畫(huà)面上顯示。
另外，顯示區(qū)43為“轉(zhuǎn)入金額”“委托人姓名”“聯(lián)系電話(huà)”，顯示區(qū)44為“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”“轉(zhuǎn)入對(duì)方支行”“帳戶(hù)科目/編號(hào)”。轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)入對(duì)方支行、帳號(hào)等作為轉(zhuǎn)入對(duì)方的信息屬于相同的組，委托人姓名和(委托人的)聯(lián)系電話(huà)也屬于相同的組。如此，相同種類(lèi)的信息可作為同一區(qū)設(shè)定。
在SB51中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸摸顯示區(qū)43。當(dāng)判斷已觸摸時(shí)，主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使顯示區(qū)43的項(xiàng)目即“轉(zhuǎn)入金額”“委托人姓名”“聯(lián)系電話(huà)”的標(biāo)題和使用者輸入的信息(文字色)成為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB61)。顯示文字色的白色為對(duì)背景色的黑色對(duì)比度高的顏色。另一方面，當(dāng)主控制部8判斷未與顯示區(qū)43觸摸時(shí)，進(jìn)入SB52。
在SB62中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，一直等待離開(kāi)觸摸屏。
在SB63中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器1。這是為了在使用者手指從顯示區(qū)43離開(kāi)后繼續(xù)短暫的白文字顯示。具體地說(shuō)，最好為3秒至5秒左右。如本實(shí)施例那樣顯示項(xiàng)目多時(shí)可以設(shè)定稍長(zhǎng)的時(shí)間。
在SB52中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸摸了顯示區(qū)44。若判斷已觸摸，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使顯示區(qū)44的項(xiàng)目即“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”“轉(zhuǎn)入對(duì)方支行”“帳戶(hù)科目/編號(hào)”的題目和使用者輸入的信息成為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB64)。顯示色的白色是對(duì)比度高于背景色黑色的顏色。圖14表示用手指觸摸顯示區(qū)44時(shí)的例子。另一方面，若主控制部8判斷未觸摸顯示區(qū)44，則進(jìn)入SB53。
在SB65中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SB66中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器2。這是為了在使用者的手指離開(kāi)顯示區(qū)44后繼續(xù)進(jìn)行短暫的白文字顯示。具體地說(shuō)，與顯示區(qū)43同樣地設(shè)為3秒至5秒左右。
在SB53中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了在SB63中設(shè)置的定時(shí)器1的時(shí)間。若判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器1的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使顯示區(qū)43的項(xiàng)目即“轉(zhuǎn)入金額”“委托人姓名”“聯(lián)系電話(huà)”的標(biāo)題和使用者輸入的信息成為藏青色的畫(huà)面(返回原來(lái)的顏色的畫(huà)面)，并在顯示部2上顯示(SB67)。
在SB54中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了在SB66中設(shè)置的定時(shí)器2的時(shí)間。若判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器2的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使顯示區(qū)44的項(xiàng)目即“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”“轉(zhuǎn)入對(duì)方支行”“帳戶(hù)科目/編號(hào)”的題目(項(xiàng)目名)和使用者輸入的信息成為藏青色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB68)。
以上的處理一旦完成，就結(jié)束圖11所示的處理，并返回圖10的處理。
接著說(shuō)明圖10的SB10以后的處理。
在SB10中，主控制部8用畫(huà)面合成AP對(duì)使用者生成選擇是現(xiàn)金轉(zhuǎn)入還是用提款卡轉(zhuǎn)入的畫(huà)面并在顯示部2上顯示，等待使用者從輸入部7輸入。主控制部8判斷從輸入部7輸入的信息，并在存儲(chǔ)部11中保存。
在SB11中，若主控制部8在利用提款卡進(jìn)行轉(zhuǎn)入，則用畫(huà)面合成AP生成讓使用者插入提款卡的畫(huà)面并在顯示部2上顯示，待機(jī)到使用者插入提款卡。卡控制部3在提款卡插入時(shí)從卡讀取帳號(hào)、帳戶(hù)科目，并發(fā)送給主控制部8。主控制部8從卡控制部3接受使用者的帳號(hào)時(shí)，用畫(huà)面合成AP生成指示使用者輸入密碼的畫(huà)面并在顯示部2上顯示，并待機(jī)到輸入密碼。使用者從數(shù)字輸入部5輸入密碼。主控制部8將帳戶(hù)科目、帳號(hào)、密碼在存儲(chǔ)部11中保存。
在SB12中，主控制部8經(jīng)由通信部9向主計(jì)算機(jī)13發(fā)送從SB3到SB9中使用者輸入的轉(zhuǎn)入金額及轉(zhuǎn)入對(duì)方的帳戶(hù)信息和用提款卡轉(zhuǎn)入時(shí)的轉(zhuǎn)入人的帳戶(hù)科目、帳號(hào)及密碼。主計(jì)算機(jī)13調(diào)查轉(zhuǎn)入對(duì)方的帳戶(hù)是否實(shí)際存在，若實(shí)際存在則將轉(zhuǎn)入對(duì)方的帳戶(hù)名發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1。另外，用提款卡轉(zhuǎn)入時(shí)從使用者的帳戶(hù)科目、帳號(hào)查密碼，與使用者輸入的密碼進(jìn)行比較。另外，從使用者的帳戶(hù)檢查是否可取出轉(zhuǎn)入金額和手續(xù)費(fèi)。比較、若檢查的結(jié)果為可轉(zhuǎn)入，則將該轉(zhuǎn)入的手續(xù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)入可能性發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1，若不可轉(zhuǎn)入則向自動(dòng)交易裝置1發(fā)送密碼不符或余額不足等的出錯(cuò)代碼。
在SB13中，主控制部8接受轉(zhuǎn)入對(duì)方的帳戶(hù)名時(shí)，如圖15所示，用畫(huà)面合成AP生成轉(zhuǎn)入交易的確認(rèn)畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。這里，轉(zhuǎn)入交易的確認(rèn)畫(huà)面的背景以黑色顯示，“轉(zhuǎn)入確認(rèn)”“進(jìn)行如下轉(zhuǎn)入，如果同意請(qǐng)按下確認(rèn)。”“收款人”“金額”“轉(zhuǎn)入人”以白色顯示，“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”“轉(zhuǎn)入對(duì)方支行”“科目/帳號(hào)”“收款人姓名”“轉(zhuǎn)入金額”“轉(zhuǎn)入方法”“轉(zhuǎn)入人姓名”“聯(lián)系電話(huà)”等以黃色顯示。另外，控制成這樣收款人顯示區(qū)54、金額顯示區(qū)55、轉(zhuǎn)入人顯示區(qū)56上顯示的使用者輸入的信息(收款人信息51、金額信息52、轉(zhuǎn)入人信息53)以對(duì)背景色黑色的對(duì)比度低的顏色即藏青色顯示，確認(rèn)按鈕58以綠色顯示。另外，在使用者觸摸畫(huà)面時(shí)為了以容易看到的顏色開(kāi)始顯示，因此以白色進(jìn)行“觸摸藏青色的文字就清楚顯示”的指導(dǎo)顯示57。
通過(guò)如SB13所示地進(jìn)行顯示，使周?chē)娜穗y以確認(rèn)與轉(zhuǎn)入交易相關(guān)的信息。
還有，圖15所示的收款人顯示區(qū)54、金額顯示區(qū)55、轉(zhuǎn)入人顯示區(qū)56的虛線表示使用者觸摸觸摸屏?xí)r產(chǎn)生反應(yīng)的輸入接受區(qū)域，虛線不在畫(huà)面上顯示。
在SB14中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸摸了收款人顯示區(qū)54。若判斷為觸摸，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使收款人信息51(使用者輸入的轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)入對(duì)方支行、科目/帳號(hào)及SB12中從主計(jì)算機(jī)接受的收款人姓名)成為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB32)。文字色的白色是對(duì)背景色黑色對(duì)比度高的顏色。另一方面，主控制部8在判斷為收款人顯示區(qū)54未被觸摸時(shí)，進(jìn)入SB15。
在SB33中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SB34中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器1。這是為了在使用者的手指離開(kāi)收款人顯示區(qū)54后繼續(xù)進(jìn)行短暫的白文字顯示。具體地說(shuō)，最好為3秒至5秒左右。
在SB15中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸摸了金額顯示區(qū)55。若當(dāng)判斷為已觸摸則，主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使金額信息52(轉(zhuǎn)入金額及轉(zhuǎn)入方法(圖15的場(chǎng)合為現(xiàn)金))成為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB35)。上述顯示色的白色相對(duì)背景色黑色而言是對(duì)比度高的顏色。另一方面，若主控制部8判斷未觸摸金額顯示區(qū)55，則進(jìn)入SB16。
在SB36中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SB37中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器2。這是為了在使用者的手指離開(kāi)金額顯示區(qū)55后繼續(xù)進(jìn)行短暫的白文字的顯示。具體地說(shuō)，與收款人顯示區(qū)54同樣最好為3秒至5秒左右。
在SB16中，主控制部8根據(jù)來(lái)自輸入部7的信息判定使用者是否觸摸轉(zhuǎn)入人顯示區(qū)56。若判斷為已觸摸，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使轉(zhuǎn)入人信息53(轉(zhuǎn)入人姓名和聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼)成為白色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB38)。上述顯示色白色是對(duì)背景色的黑色對(duì)比度高的顏色。另一方面，若主控制部8判斷未觸摸轉(zhuǎn)入人顯示區(qū)56，則進(jìn)入SB17。
在SB38中，主控制部8檢查來(lái)自輸入部7的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SB39中，主控制部8對(duì)計(jì)時(shí)部12設(shè)置定時(shí)器3。這是為了在使用者的手指離開(kāi)轉(zhuǎn)入人顯示區(qū)56后也繼續(xù)進(jìn)行短暫的白文字的顯示。具體地說(shuō)，與收款人顯示區(qū)54同樣最好為3秒至5秒左右。
在SB17中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)SB34中設(shè)置的定時(shí)器1的時(shí)間。若判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器1的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使轉(zhuǎn)入人信息51(轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)入對(duì)方支行、科目/帳號(hào)及收款人姓名)的文字色成為藏青色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB41)。
在SB18中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了在SB37中設(shè)置的定時(shí)器2的時(shí)間。若判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器2的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使金額信息52(轉(zhuǎn)入金額及轉(zhuǎn)入方法)成為藏青色的文字色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB42)。
在SB 19中，主控制部8根據(jù)計(jì)時(shí)部12的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了在SB40中設(shè)置的定時(shí)器3的時(shí)間。判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器3的時(shí)間，則主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使轉(zhuǎn)入人信息53(轉(zhuǎn)入人姓名及電話(huà)號(hào)碼)成為藏青色的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示(SB43)。
在SB20中，主控制部8判斷輸入部7中確認(rèn)按鈕58是否被觸摸。觸摸結(jié)束余額交易，并進(jìn)入SB21，若確認(rèn)按鈕58未觸摸，則進(jìn)入SB14。
在SB21中，主控制部8在SB10中指定現(xiàn)金轉(zhuǎn)入時(shí)驅(qū)動(dòng)紙幣處理部4，接受使用者插入的紙幣并計(jì)數(shù)。
在SB22中，主控制部8經(jīng)由通信部9與主計(jì)算機(jī)13進(jìn)行通信。具體地說(shuō)，主控制部8向主計(jì)算機(jī)13發(fā)送使用者輸入的轉(zhuǎn)入信息。主計(jì)算機(jī)13進(jìn)行轉(zhuǎn)入對(duì)方理，并向自動(dòng)交易裝置1發(fā)送結(jié)果。
在SB23中，主控制部8驅(qū)動(dòng)帳單處理部14并打出交易內(nèi)容。另外，若用提款卡時(shí)則退出提款卡，若用現(xiàn)金轉(zhuǎn)入時(shí)則找出零錢(qián)。
如以上說(shuō)明，本實(shí)施例中在自動(dòng)交易裝置的轉(zhuǎn)入交易中，將使用者輸入的信息逐次在畫(huà)面上顯示時(shí)，以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色顯示，通過(guò)使用者觸摸顯示該信息等的區(qū)域，以對(duì)背景色對(duì)比度高的顏色顯示。因此，除了實(shí)施例1的效果外還具有如下說(shuō)明的效果。
如本實(shí)施例那樣，將使用者進(jìn)行輸入的區(qū)和逐次顯示使用者輸入的信息的區(qū)分開(kāi)時(shí)，使用者的手往往不會(huì)伸到進(jìn)行逐次顯示的區(qū)上。因此，在進(jìn)行通常顯示的傳統(tǒng)技術(shù)的情況下其他使用者容易窺視。本實(shí)施例中，將交易操作中不利用的區(qū)上顯示的信息以背景色對(duì)比度低的顏色顯示，因此具有其他使用者難以偷窺的效果。
另外，本實(shí)施例在轉(zhuǎn)入交易的輸入畫(huà)面或確認(rèn)畫(huà)面上，分組為轉(zhuǎn)入對(duì)方(轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)、支行名、帳戶(hù)科目、帳號(hào))和收款人(收款人姓名、電話(huà)號(hào)碼)的信息，對(duì)每一組規(guī)則區(qū)并在接受使用者的輸入后以背景色對(duì)比度高的顏色顯示。因此，在對(duì)比度低的顯示被看不清楚的使用者觸摸時(shí)，同一組的信息以成為高對(duì)比度的顯示，因此使用者為了高對(duì)比度的顯示需要將手指移動(dòng)到各顯示項(xiàng)目上。
還有，本實(shí)施例中，包括“轉(zhuǎn)入金額”“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”等的標(biāo)題(項(xiàng)目名)在內(nèi)使顯示區(qū)43、44的顯示成為藏青色，但如圖16所示的題目可以為白色或黃色等對(duì)背景色對(duì)比度高的顏色顯示。這時(shí)，若將指導(dǎo)信息45a的顯示設(shè)為“觸摸項(xiàng)目名就會(huì)清楚顯示”，則易于使用者判斷。
另外，在上述實(shí)施例的轉(zhuǎn)入交易的確認(rèn)畫(huà)面中，采用將“轉(zhuǎn)入對(duì)方金融機(jī)構(gòu)”的項(xiàng)目名和“收款人”的項(xiàng)目名集中的項(xiàng)目名(以下稱(chēng)為組項(xiàng)目名)以高對(duì)比度的白色或黃色顯示，只將使用者輸入的信息以低對(duì)比度的藏青色顯示的結(jié)構(gòu)，但如圖17所示，可以只將“收款人”“金額”“轉(zhuǎn)入人”等的組項(xiàng)目名以高對(duì)比度的白色顯示，項(xiàng)目名和使用者輸入的信息以低對(duì)比度的藏青色顯示。這時(shí)，指導(dǎo)顯示57a的內(nèi)容可為“觸摸收款人金額轉(zhuǎn)入人就會(huì)清楚顯示”。如果這樣構(gòu)成，就容易知道使用者要觸摸的場(chǎng)所。
還有，本實(shí)施例對(duì)自動(dòng)交易裝置進(jìn)行了說(shuō)明，但與實(shí)施例1同樣，可在其他顧客操作型終端裝置上應(yīng)用。
實(shí)施例3圖18是本實(shí)施例的車(chē)票發(fā)售機(jī)的說(shuō)明圖；圖19是表示本實(shí)施例的車(chē)票發(fā)售機(jī)的框圖；圖20是表示本實(shí)施例的存儲(chǔ)部結(jié)構(gòu)的框圖。另外，圖21是本實(shí)施例的處理流程的說(shuō)明圖；圖22是本實(shí)施例的車(chē)票發(fā)售機(jī)的畫(huà)面顯示例。
圖18、圖19中，71、71b、71c表示車(chē)票發(fā)售機(jī)，設(shè)于火車(chē)站，向使用者發(fā)行車(chē)票、本票、定期票、特快票等。
72表示顯示部，由CRT或液晶顯示屏等構(gòu)成，向使用者顯示操作指導(dǎo)或使用費(fèi)、剩余座位數(shù)等的信息。另外，與顯示部72重疊地設(shè)置輸入部77。輸入部77為紅外線方式等的觸摸屏，當(dāng)使用者觸摸輸入部77時(shí)，輸入觸摸的坐標(biāo)。顯示部72上顯示按鈕圖像，通過(guò)使用者觸摸輸入部77，起到輸入按鈕圖像上顯示的數(shù)字、火車(chē)站名、金額等信息的功能。還有顯示部72和輸入部77統(tǒng)稱(chēng)為顧客操作部78。
73表示卡處理部，除了對(duì)使用者插入的信用卡或預(yù)支卡進(jìn)行讀寫(xiě)的處理外，設(shè)有定期票或預(yù)支卡的卡盒(stacker)，能夠發(fā)行新定期票或發(fā)售預(yù)支卡。
74表示紙幣處理部，對(duì)從插入口74a接受的紙幣進(jìn)行計(jì)數(shù)，并將零錢(qián)從退出口74b退出。
75表示硬幣處理部，從插入口75a接受硬幣并進(jìn)行計(jì)數(shù)，并從退出口75b退出零錢(qián)。
76表示車(chē)票處理部，具有將車(chē)票切斷成預(yù)定長(zhǎng)度并印刷必要事項(xiàng)，然后發(fā)出的功能。
81表示通信部，通過(guò)電話(huà)線、專(zhuān)線或互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行與存放指定券的空位信息或火車(chē)信息的主計(jì)算機(jī)83之間的通信。
82表示語(yǔ)音輸出部，用語(yǔ)音向使用者輸出“歡迎光臨”“請(qǐng)輸入?yún)^(qū)間并進(jìn)行確認(rèn)”的使用指導(dǎo)。
83表示設(shè)于中心的主計(jì)算機(jī)，經(jīng)由通信線路與設(shè)于火車(chē)站的車(chē)票發(fā)售機(jī)71連接，以預(yù)定文件的形式保存發(fā)售指定位的火車(chē)的火車(chē)名、火車(chē)編號(hào)、坐位數(shù)及各坐位的預(yù)定狀況等，管理預(yù)定狀況。
84表示計(jì)時(shí)部，其中設(shè)有晶體振蕩器等的頻率發(fā)生器和存儲(chǔ)日歷的存儲(chǔ)器等，具有根據(jù)頻率發(fā)生器發(fā)生的頻率計(jì)算時(shí)間的功能、參照日歷讀出日期的功能以及計(jì)算從預(yù)定時(shí)刻開(kāi)始的經(jīng)過(guò)時(shí)間的定時(shí)器功能。
80表示車(chē)票發(fā)售機(jī)71的主控制部，由通信部81經(jīng)由通信線路連接到主計(jì)算機(jī)83，控制車(chē)票發(fā)售機(jī)71內(nèi)的各部分執(zhí)行指定位的預(yù)定或車(chē)票的發(fā)售處理等，也控制數(shù)據(jù)通信等。
79表示存儲(chǔ)部，其中存放主控制部80執(zhí)行的程序、用于該程序的各種數(shù)據(jù)以及主控制部80的處理結(jié)果等。
以下根據(jù)圖20，就存儲(chǔ)部79的存儲(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明。
存儲(chǔ)部79中作為業(yè)務(wù)執(zhí)行程序預(yù)先存儲(chǔ)了普通處理應(yīng)用程序(AP)、主管人員處理AP、畫(huà)面合成AP。普通處理AP具有對(duì)“指定位的預(yù)定”“車(chē)票的發(fā)售”“定期票的發(fā)售”“本票的發(fā)售”等進(jìn)行各種處理的功能。主管人員處理AP具有執(zhí)行“計(jì)數(shù)”“故障應(yīng)對(duì)”“各種設(shè)定”等主管人員進(jìn)行的處理的功能。畫(huà)面合成AP具有根據(jù)后述的畫(huà)面數(shù)據(jù)文件合成該操作中的畫(huà)面的功能。由這些AP和主控制部80，作為本實(shí)施例的車(chē)票發(fā)售機(jī)71的硬件形成普通處理執(zhí)行部件和主管人員處理執(zhí)行部件以及畫(huà)面合成部件，通過(guò)用主控制部80和業(yè)務(wù)執(zhí)行程序執(zhí)行的各步驟，相當(dāng)與形成各種功能部件。
另外，存儲(chǔ)部79中作為上述各功能部件使用的數(shù)據(jù)，以畫(huà)面數(shù)據(jù)文件(畫(huà)面存儲(chǔ)部)的方式存放各顧客操作畫(huà)面、主管人員處理畫(huà)面的畫(huà)面背景及文字按鈕或操作按鈕；顯示輸入的火車(chē)站名等的輸入內(nèi)容顯示欄等的顯示器件的按鈕名或標(biāo)題名的文本數(shù)據(jù)和由該顯示框的形狀和顯示色構(gòu)成的器件圖解；用以在顧客操作畫(huà)面上顯示操作的指導(dǎo)語(yǔ)的指導(dǎo)語(yǔ)數(shù)據(jù)；以及對(duì)應(yīng)于顧客操作畫(huà)面和主管人員處理畫(huà)面預(yù)先設(shè)定的各畫(huà)面的畫(huà)面背景、指導(dǎo)語(yǔ)數(shù)據(jù)、必要的顯示器件的種類(lèi)和記載由顯示它們的畫(huà)面上的坐標(biāo)區(qū)域等構(gòu)成的畫(huà)面結(jié)構(gòu)的畫(huà)面結(jié)構(gòu)表等。
另外，存儲(chǔ)部79中預(yù)先存儲(chǔ)了語(yǔ)音數(shù)據(jù)文件。語(yǔ)音數(shù)據(jù)文件中存儲(chǔ)了用以語(yǔ)音輸出“歡迎光臨”“謝謝惠顧”的寒暄語(yǔ)音數(shù)據(jù)、“請(qǐng)選擇您乘坐的火車(chē)站”“請(qǐng)取下車(chē)票”的操作指導(dǎo)語(yǔ)音數(shù)據(jù)、“一”“二”“萬(wàn)”“千”“圓”的金額等的語(yǔ)音器件數(shù)據(jù)等。
另外，存儲(chǔ)部79中預(yù)先存儲(chǔ)了車(chē)票數(shù)據(jù)文件。車(chē)票數(shù)據(jù)文件包括路線文件、運(yùn)費(fèi)文件、規(guī)則文件。路線文件中存放用車(chē)票發(fā)售機(jī)71發(fā)售的所有火車(chē)站名和火車(chē)站間距離。另外，運(yùn)費(fèi)文件中除了存儲(chǔ)預(yù)定距離的車(chē)票、定期票的運(yùn)費(fèi)外，也存儲(chǔ)特快票的使用費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
而且，存儲(chǔ)部79中設(shè)有臨時(shí)作業(yè)區(qū)，存儲(chǔ)顧客從輸入部77輸入的信息和從卡處理部73讀取的卡的信息等。以下，將顧客從輸入部77輸入的信息或用卡處理部73讀取的信息，或基于這些信息與主計(jì)算機(jī)83進(jìn)行通信后作為結(jié)果得到的信息(空位信息等)統(tǒng)稱(chēng)為使用者信息。
車(chē)票發(fā)售機(jī)的主控制部80根據(jù)畫(huà)面合成AP合成交易畫(huà)面時(shí)的操作，與實(shí)施例1中描述的主控制部8的操作相同。但是，本實(shí)施例為車(chē)票發(fā)售機(jī)，因此實(shí)施例1的“交易畫(huà)面”與“操作畫(huà)面”相當(dāng)。另外，主控制部80用普通處理AP接受輸入后確認(rèn)該輸入內(nèi)容時(shí)的操作也與實(shí)施例1所描述的主控制部8的操作相同。但是，實(shí)施例1的“交易處理AP”與本實(shí)施例的“普通處理AP”相當(dāng)。
以下，參照?qǐng)D21所示的流程圖，按SC表示的步驟對(duì)本實(shí)施例的定期票發(fā)行處理進(jìn)行說(shuō)明。還有，圖21中詳細(xì)描述與本發(fā)明關(guān)聯(lián)的部分，且對(duì)傳統(tǒng)的不變的部分只作簡(jiǎn)潔描述。
火車(chē)站的主管人員接通電源而向車(chē)票發(fā)售機(jī)71的各部分供電。從而在車(chē)票發(fā)售機(jī)71的存儲(chǔ)部79中存放的業(yè)務(wù)執(zhí)行程序自動(dòng)起動(dòng)，經(jīng)未圖示的初始化作業(yè)后，顯示選擇畫(huà)面(SC1)。
選擇畫(huà)面上顯示指示按下操作按鈕的指導(dǎo)語(yǔ)和“指定位特快票”“自由位特快票”“車(chē)票”“本票”“定期票(新型)”“定期票(繼續(xù))”“接受預(yù)定的票”等的操作按鈕。還有，本實(shí)施例中，畫(huà)面的背景色為白色。
本實(shí)施例中，就使用者從選擇畫(huà)面選擇“定期票(新型)”的場(chǎng)合進(jìn)行說(shuō)明(SC2)。
當(dāng)確認(rèn)的輸入內(nèi)容為操作按鈕的“車(chē)票”等的“定期票(新型)”以外的操作按鈕的輸入內(nèi)容時(shí)，用普通處理AP執(zhí)行該處理(SC31)。省略這時(shí)的處理操作的說(shuō)明。結(jié)束執(zhí)行所選擇的處理的主控制部8，使該處理結(jié)束，并返回步驟SC1，在顯示部2的畫(huà)面上顯示初始畫(huà)面，并以等待顧客的狀態(tài)待機(jī)。
當(dāng)使用者選擇定期票(新型)時(shí)，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成讓使用者指定定期票的區(qū)間的指示輸入的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示(SC3)。具體地說(shuō)，畫(huà)面上顯示五十音的按鈕，讓使用者輸入火車(chē)站名的第一文字。主控制部80接受從輸入部77輸入的文字，檢索存儲(chǔ)部79的路線文件，查找以使用者輸入的文字為開(kāi)頭的火車(chē)站名。主控制部80在抽出的火車(chē)站數(shù)目超過(guò)20個(gè)時(shí)再次在畫(huà)面上顯示五十音的按鈕，讓使用者輸入火車(chē)站名的第二文字，然后從路線文件中檢索頭兩個(gè)文字一致的火車(chē)站名。以下，直到抽出的火車(chē)站數(shù)目為20以下為止，重復(fù)操作。
當(dāng)抽出的火車(chē)站數(shù)為20以下時(shí)，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成以按鈕在顯示部72上顯示抽出的火車(chē)站名一覽。使用者從顯示的一覽中選擇火車(chē)站名。主控制部80接受從輸入部77選擇的火車(chē)站名，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC4中，以與SC3同樣的方式主控制部80進(jìn)行指定定期票的使用區(qū)間的另一方火車(chē)站的處理，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC5中，主控制部80檢索路線文件，檢索在SC3及SC4中使用者指定的火車(chē)站間的路徑是否有多個(gè)。當(dāng)存在多個(gè)路徑時(shí)，從路線文件讀出路徑中途的火車(chē)站，用畫(huà)面合成AP生成選擇路徑的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的路徑，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC6中，主控制部80從計(jì)時(shí)部84讀出今天的日期，用畫(huà)面合成AP生成顯示指定包含當(dāng)日作為使用開(kāi)始日的5日內(nèi)的按鈕，并在顯示部2上顯示。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的使用開(kāi)始日，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC7中，作為定期票的使用月數(shù)，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成顯示指定“1個(gè)月”“3個(gè)月”“6個(gè)月”的按鈕，并在顯示部2上顯示。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的使用月數(shù)，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC8中，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成輸入使用者姓名的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。姓名輸入畫(huà)面在畫(huà)面上顯示五十音，使輸入的文字在畫(huà)面上的顯示地構(gòu)成。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的使用者姓名，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC9中，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成輸入使用者電話(huà)號(hào)碼的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。電話(huà)號(hào)碼輸入畫(huà)面在畫(huà)面上顯示數(shù)字和連字符，使輸入的數(shù)字、連字符在畫(huà)面上顯示地構(gòu)成。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的電話(huà)號(hào)碼，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC10中，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成輸入使用者性別的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的性別，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC11中，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成輸入使用者出生日期的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。出生日期輸入畫(huà)面在畫(huà)面上配置了數(shù)字和“年”“月”“日”按鈕。主控制部80接受使用者從輸入部77輸入的出生日期，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC12中，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成選擇定期票的付款方法的畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。主控制部80接受使用者從輸入部77接受“信用卡”“現(xiàn)金”中選擇的輸入，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC13中，主控制部80計(jì)算定期票的價(jià)款。從存儲(chǔ)部79存儲(chǔ)的路線文件，算出使用者選擇的區(qū)間、路徑相當(dāng)?shù)能?chē)程。接著，讀出運(yùn)費(fèi)文件，算出與車(chē)程、使用月數(shù)對(duì)應(yīng)的定期票的運(yùn)費(fèi)，并在存儲(chǔ)部79中保存。
在SC14中，主控制部80用畫(huà)面合成AP生成如圖22所示的定期票購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)畫(huà)面，并在顯示部2上顯示。這里，整個(gè)定期票購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)畫(huà)面的背景為白色，定期區(qū)間顯示區(qū)93及購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95為黃色的背景色，使用區(qū)間信息91或購(gòu)買(mǎi)者信息94的定期區(qū)間顯示區(qū)93及購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95內(nèi)顯示的文字以對(duì)背景色黃色對(duì)比度低的顏色即白色顯示。另外，“定期票購(gòu)買(mǎi)”“使用區(qū)間”“姓名”的標(biāo)題(項(xiàng)目名)以黑色顯示，使用開(kāi)始日(實(shí)施日為2008年7月6日)、使用月數(shù)(6個(gè)月)的使用期間信息97及定期票金額信息92也以對(duì)背景色白色對(duì)比度高的顏色即黑色顯示。還有，結(jié)束按鈕98以綠色顯示。另外，使用者觸摸定期區(qū)間顯示區(qū)93及購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95時(shí)啟動(dòng)以容易看到的顏色進(jìn)行的顯示，以白色進(jìn)行“如果觸摸黃色的部分就會(huì)以容易看到的顏色進(jìn)行顯示。”的指導(dǎo)顯示96。
通過(guò)如SC14所示地進(jìn)行顯示，使周?chē)娜穗y以確認(rèn)個(gè)人信息(使用者信息)即定期票的使用區(qū)間及使用者的姓名、電話(huà)號(hào)碼、出生日期、性別。另外，一開(kāi)始就將定期票的使用開(kāi)始日、使用月數(shù)、定期票價(jià)款的不是個(gè)人信息的信息以容易看到的顏色顯示，從而讓使用者容易確認(rèn)。
在SC15中，主控制部80根據(jù)來(lái)自輸入部77的信息判定使用者是否觸摸定期區(qū)間顯示區(qū)93。當(dāng)判斷觸摸時(shí)，主控制部80用畫(huà)面合成AP作成使使用區(qū)間信息91(使用區(qū)間及經(jīng)由)成為黑色的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示(SC32)。文字色的黑色是對(duì)定期區(qū)間顯示區(qū)93的背景色黃色對(duì)比度高的顏色。另一方面，若主控制部80判斷未觸摸定期區(qū)間顯示區(qū)93，則進(jìn)入SC16。
在SC33中，主控制部80檢查來(lái)自輸入部77的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SC34中，主控制部80對(duì)計(jì)時(shí)部84設(shè)置定時(shí)器1。這是為了在使用者的手指離開(kāi)定期票區(qū)間顯示區(qū)93后繼續(xù)進(jìn)行短暫的黑文字的顯示。具體地說(shuō)，最好為1秒至3秒左右。
在SC16中，主控制部80根據(jù)來(lái)自輸入部77的信息判定使用者是否觸摸購(gòu)買(mǎi)者信息顯示區(qū)95。當(dāng)判斷觸摸時(shí)，主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95上顯示的項(xiàng)目即購(gòu)買(mǎi)者信息94(購(gòu)買(mǎi)者姓名、出生日期、電話(huà)號(hào)碼、性別)的文字色成為黑色的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示(SC35)。文字色的黑色是對(duì)購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95的背景色黃色對(duì)比度高的顏色。另一方面，若主控制部80判斷未觸摸購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95，則進(jìn)入SC17。
在SC36中，主控制部80檢查來(lái)自輸入部77的信息，并等待直到離開(kāi)觸摸屏。
在SC37中，主控制部80對(duì)計(jì)時(shí)部84設(shè)置定時(shí)器2。這是為了在使用者的手指離開(kāi)購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95后繼續(xù)進(jìn)行短暫的黑文字的顯示。具體地說(shuō)，最好為3秒至5秒左右。設(shè)定比SC34的定時(shí)器1更長(zhǎng)的時(shí)間，這是因?yàn)榕c定期票區(qū)間顯示區(qū)93相比，購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95要顯示的項(xiàng)目數(shù)多，使用者確認(rèn)顯示區(qū)內(nèi)的顯示需要時(shí)間。
在SC17中，主控制部80用計(jì)時(shí)部84的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了SC34中設(shè)置的定時(shí)器1的時(shí)間。多判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器1的時(shí)間，則主控制部80用畫(huà)面合成AP作成使使用區(qū)間信息91(定期票區(qū)間、經(jīng)由)的文字色成為白色的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示(SC38)。
在SC18中，主控制部80根據(jù)計(jì)時(shí)部84的信息判斷是否經(jīng)過(guò)了SC37中設(shè)置的定時(shí)器2的時(shí)間。當(dāng)判斷經(jīng)過(guò)了定時(shí)器2的時(shí)間時(shí)，主控制部8用畫(huà)面合成AP作成使購(gòu)買(mǎi)者顯示區(qū)95上顯示的購(gòu)買(mǎi)者信息94(購(gòu)買(mǎi)者姓名、出生日期、電話(huà)號(hào)碼、性別)成為白色的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示(SC39)。
在SC19中，主控制部80從輸入部77判斷是否觸摸確認(rèn)按鈕98。若觸摸則轉(zhuǎn)入SC20，若未觸摸，則進(jìn)入SC15。
在SC20中，主控制部80進(jìn)行結(jié)帳處理。主控制部80從存儲(chǔ)部79讀取在SC12中使用者輸入的支付方法。信用卡結(jié)帳時(shí)，用畫(huà)面處理AP作成插入信用卡的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示。接著，驅(qū)動(dòng)卡處理部73從使用者的信用卡讀取編號(hào)、有效期限。主控制部80用畫(huà)面處理AP作成輸入密碼的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示。當(dāng)使用者輸入密碼時(shí)，連同卡號(hào)、有效期限、定期票價(jià)款一起經(jīng)由通信部71發(fā)送給主計(jì)算機(jī)83。從主計(jì)算機(jī)83接受可結(jié)帳的信號(hào)時(shí)，進(jìn)入SC21。
若使用者選擇現(xiàn)金結(jié)帳，則主控制部80用畫(huà)面處理AP作成放入現(xiàn)金的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示。接著，驅(qū)動(dòng)紙幣處理部74及硬幣處理部75，計(jì)算使用者放入的貨幣，放入的貨幣比定期票價(jià)款多時(shí)，計(jì)算零錢(qián)并給出。
在SC21中，主控制部80驅(qū)動(dòng)車(chē)票處理部76，將使用者指定的區(qū)間、經(jīng)由、性別、姓名、有效期印在定期票上并給出。主控制部用畫(huà)面處理AP作成取定期票的畫(huà)面，并在顯示部72上顯示。當(dāng)使用者取到定期票后，定期票發(fā)行處理結(jié)束，主控制部再顯示SC1的選擇畫(huà)面并待機(jī)。
如以上說(shuō)明，本實(shí)施例的車(chē)票發(fā)售機(jī)中，顯示定期票的使用區(qū)間或購(gòu)買(mǎi)者的姓名、電話(huà)號(hào)碼等的個(gè)人信息等時(shí)，以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示，通過(guò)使用者觸摸顯示個(gè)人信息等的區(qū)域來(lái)以對(duì)背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示。因此，以對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示的期間，其他使用者難以偷窺。
另外，老人等看不清楚對(duì)比度低的顯示的使用者或健康者因液晶顯示屏的劣化或液晶顯示屏表面的污染、光反射導(dǎo)致看不清楚對(duì)比度低的顯示時(shí)，觸摸顯示個(gè)人信息等的區(qū)域進(jìn)行高對(duì)比度的容易看到的顯示，從而能夠容易確認(rèn)顯示。而且，對(duì)于定期票的使用開(kāi)始日、使用月數(shù)、購(gòu)買(mǎi)金額等即便被偷窺也無(wú)關(guān)緊要的項(xiàng)目以對(duì)背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示，因此使用者能夠容易進(jìn)行確認(rèn)。
另外，本實(shí)施例中，將顯示個(gè)人信息等的輸入接受區(qū)域的背景色設(shè)成與其他區(qū)域的背景色(本實(shí)施例為白色)不同的背景色(本實(shí)施例為黃色)，從而能夠指導(dǎo)使用者容易所觸摸的區(qū)域。
還有，本實(shí)施例中，設(shè)整個(gè)畫(huà)面的背景色為白色；定期票區(qū)間、出生日期等的個(gè)人信息等的顯示區(qū)域的背景色為黃色；個(gè)人信息等的顯示區(qū)域的文字色為白色；使用者觸摸個(gè)人信息等的顯示區(qū)域時(shí)的顯示色為黑色，但本發(fā)明并不限定于此。例如，畫(huà)面背景色為黑色時(shí)，可設(shè)個(gè)人信息等的顯示區(qū)域的背景為茶色；個(gè)人信息等的顯示區(qū)域的文字色為紅色；使用者觸摸個(gè)人信息等的顯示時(shí)的顯示色為白色。
另外，本實(shí)施例對(duì)新購(gòu)買(mǎi)定期票的處理進(jìn)行了說(shuō)明，本發(fā)明并不限于此。可用在定期票的續(xù)票處理以及指定位的預(yù)定等。另外，可組合本實(shí)施例與實(shí)施例2，在輸入購(gòu)買(mǎi)定期票時(shí)的各信息時(shí)，將顧客輸入的信息以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示，并通過(guò)觸摸該區(qū)域來(lái)進(jìn)行高對(duì)比度的顯示。
還有，本實(shí)施例對(duì)車(chē)票發(fā)售機(jī)進(jìn)行了說(shuō)明，但本發(fā)明也以用于自動(dòng)交易裝置、自治團(tuán)體的服務(wù)終端、醫(yī)院的結(jié)帳機(jī)、聯(lián)合機(jī)的多功能終端等其他顧客操作型終端裝置。
權(quán)利要求
1.一種顧客操作型終端裝置，其特征在于設(shè)有顧客操作部，包括對(duì)使用者顯示操作引導(dǎo)畫(huà)面的顯示部件和設(shè)于該顯示部件上且接受來(lái)自使用者的輸入的輸入部件；畫(huà)面存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)所述操作引導(dǎo)畫(huà)面上顯示的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)；使用者信息存儲(chǔ)部，將使用者輸入的輸入信息或由使用者輸入的輸入信息獲得的信息作為使用者信息加以存儲(chǔ)；畫(huà)面編輯部，將所述畫(huà)面存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)和所述使用者信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的所述使用者信息合成；以及控制上述各部分的控制部，它設(shè)定包含所述使用者信息的區(qū)域?yàn)樗鲚斎氩考薪邮茌斎氲妮斎虢邮軈^(qū)域，在操作引導(dǎo)畫(huà)面上將所述使用者信息以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示，并在進(jìn)行所述輸入接受區(qū)域的輸入時(shí)，將所述使用者信息以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示。
2.一種顧客操作型終端裝置，其特征在于設(shè)有使用者信息的存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)使用者輸入的輸入信息或用使用者輸入的輸入信息獲得的信息；顧客操作部，其中包括具備顯示多個(gè)項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目的所述使用者信息的使用者信息顯示區(qū)和引導(dǎo)多個(gè)操作的操作引導(dǎo)區(qū)的顯示部件，以及設(shè)于該顯示部件上并接受來(lái)自使用者的輸入的輸入部件；畫(huà)面存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)所述操作引導(dǎo)區(qū)上顯示的多個(gè)操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)；畫(huà)面編輯部，將所述畫(huà)面存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)和所述使用者信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的所述使用者信息合成；以及控制所述各部分的控制部，它利用畫(huà)面存儲(chǔ)部中存儲(chǔ)的操作引導(dǎo)畫(huà)面數(shù)據(jù)，在所述顯示部件依次顯示所述多個(gè)操作引導(dǎo)畫(huà)面，基于所顯示的所述操作引導(dǎo)畫(huà)面存儲(chǔ)從所述輸入部件輸入的使用者信息，同時(shí)在所述使用者信息顯示區(qū)依次以對(duì)所述使用者信息顯示區(qū)的背景色對(duì)比度低的顏色顯示該使用者信息，設(shè)定包含所述使用者信息的區(qū)域?yàn)樗鲚斎氩考薪邮茌斎氲妮斎虢邮軈^(qū)域，在進(jìn)行了該輸入接受區(qū)域的輸入時(shí)，將所述使用者信息以對(duì)所述使用者信息顯示區(qū)的背景色對(duì)比度高的顏色進(jìn)行顯示。
3.如權(quán)利要求1或權(quán)利要求2所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于所述輸入接受區(qū)域由包含所述使用者信息和所述使用者信息的項(xiàng)目名的區(qū)域構(gòu)成；所述控制部對(duì)所述各部分進(jìn)行控制，使得在操作引導(dǎo)畫(huà)面上以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度低的顏色顯示所述使用者信息和所述項(xiàng)目名，當(dāng)所述輸入接受區(qū)域有輸入時(shí)，以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度高的顏色顯示所述使用者信息和所述項(xiàng)目名。
4.如權(quán)利要求1或權(quán)利要求2所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于所述輸入接受區(qū)域由包含所述使用者信息和所述使用者信息的項(xiàng)目名的區(qū)域構(gòu)成；所述控制部對(duì)所述各部分進(jìn)行控制，使得在操作引導(dǎo)畫(huà)面上以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度低的顏色顯示所述使用者信息，同時(shí)以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度高的顏色顯示所述項(xiàng)目名。
5.如權(quán)利要求3或權(quán)利要求4所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于所述輸入接受區(qū)域由多個(gè)所述使用者信息和與該使用者信息對(duì)應(yīng)的一個(gè)項(xiàng)目名的區(qū)域構(gòu)成。
6.如權(quán)利要求1至權(quán)利要求5中任一項(xiàng)所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于設(shè)有計(jì)算預(yù)定時(shí)間的計(jì)時(shí)部；所述控制部對(duì)所述各部分進(jìn)行控制，使得從沒(méi)有使用者對(duì)所述輸入接受區(qū)域進(jìn)行輸入開(kāi)始經(jīng)過(guò)預(yù)定時(shí)間后，將所述使用者信息的顯示回到進(jìn)行對(duì)所述輸入接受區(qū)域進(jìn)行輸入之前的顯示。
7.如權(quán)利要求1至權(quán)利要求6中任一項(xiàng)所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于所述控制部以對(duì)所述背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示時(shí)，如果使用者觸摸使用者信息的顯示區(qū)域，就進(jìn)行關(guān)于將所述使用信息變更為容易看到的顯示的指導(dǎo)。
8.如權(quán)利要求1至權(quán)利要求6中任一項(xiàng)所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于在所述操作引導(dǎo)畫(huà)面上以對(duì)所述輸入接受區(qū)域的背景色對(duì)比度低的顏色顯示所述使用者信息，同時(shí)以對(duì)所述操作引導(dǎo)畫(huà)面的背景色對(duì)比度高的顏色顯示與所述使用者信息不同的使用者信息。
9.如權(quán)利要求1至權(quán)利要求8中任一項(xiàng)所述的顧客操作型終端裝置，其特征在于所述控制部在使用者對(duì)所述輸入接受區(qū)域進(jìn)行輸入時(shí)，通過(guò)使包含所述使用者信息的區(qū)域的背景色成為對(duì)所述使用者信息的顯示色對(duì)比度高的顏色，提高所述使用者信息的顯示色的對(duì)比度。
全文摘要
本發(fā)明提供一種防止他人窺視在顧客操作型終端裝置上顯示的使用者個(gè)人信息而且對(duì)使用者進(jìn)行易看到的顯示的裝置。為此，在設(shè)有帶有觸摸屏的顯示部的顧客操作型終端裝置中，顯示使用者的個(gè)人信息時(shí)以對(duì)背景色對(duì)比度低的顏色進(jìn)行顯示。若使用者觸摸顯示的個(gè)人信息附近時(shí)，則以對(duì)個(gè)人信息背景色對(duì)比度高的顏色顯示。
文檔編號(hào)G02F1/13GK1835034SQ200510108759
公開(kāi)日2006年9月20日 申請(qǐng)日期2005年9月30日 優(yōu)先權(quán)日2005年3月17日
發(fā)明者沖山直樹(shù) 申請(qǐng)人:沖電氣工業(yè)株式會(huì)社