1.一種電控桌牌，其特征在于，所述電控桌牌包括底座、第一顯示屏、第二顯示屏、收音設備、攝像設備及控制器；
所述底座內(nèi)部設置有空腔，所述第一顯示屏和所述第二顯示屏設置于所述底座，所述第一顯示屏的顯示面背離所述第二顯示屏，所述第二顯示屏的顯示面背離所述第一顯示屏，所述收音設備和所述攝像設備設置于所述第二顯示屏，所述控制器設置于所述空腔，所述第一顯示屏、第二顯示屏、收音設備和攝像設備分別與所述控制器電性連接；
所述第一顯示屏用于顯示工作人員的信息和工作狀態(tài)，所述第二顯示屏用于顯示待辦理業(yè)務人數(shù)、待辦理業(yè)務類型及工作人員的工作狀態(tài)評估結果，所述收音設備用于采集工作人員的語音信息，所述攝像設備用于采集工作人員的面部圖像，所述控制器用于控制所述收音設備和所述攝像設備的運行狀態(tài)，還用于對所述收音設備采集的語音信息進行處理以獲取語調(diào)信息，對所述攝像設備采集的面部圖像進行面部識別以獲取面部表情信息，并根據(jù)所述語調(diào)信息和面部表情信息對工作人員的工作狀態(tài)進行評估得到工作人員工作狀態(tài)評估結果，所述語調(diào)信息包括音量信息和音調(diào)信息，所述面部表情信息包括微笑、眨眼、閉眼、皺眉、嘆氣。
2.根據(jù)權利要求1所述的電控桌牌，其特征在于，所述電控桌牌還包括揚聲器，所述揚聲器設置于所述底座，所述揚聲器與所述控制器電性連接，用于通過控制器控制發(fā)出語音提示信息。
3.根據(jù)權利要求1所述電控桌牌，其特征在于，所述電控桌牌還包括通信接口裝置，所述通信接口裝置設置于所述底座，所述通信接口裝置與所述控制器電性連接，用于實現(xiàn)所述控制器與外設設備的通信連接。
4.根據(jù)權利要求1所述的電控桌牌，其特征在于，所述電控桌牌還包括功能按鍵組，所述功能按鍵組包括多個功能按鍵，所述多個功能按鍵設置于所述底座，多個所述功能按鍵分別與所述控制器電性連接，用于控制所述電控桌牌的工作狀態(tài)。
5.根據(jù)權利要求1所述的電控桌牌，其特征在于，所述電控桌牌還包括至少一個塑料吸盤，所述塑料吸盤設置于所述底座遠離所述第一顯示屏和所述第二顯示屏的一側面。
6.根據(jù)權利要求1所述的電控桌牌，其特征在于，所述電控桌牌還包括第一支撐桿和第二支撐桿，所述第一支撐桿和所述第二支撐桿為可調(diào)節(jié)桿；
所述第一支撐桿設置于所述底座和所述第一顯示屏之間，所述第二支撐桿設置于所述底座和所述第二顯示屏之間；
所述第一支撐桿用于支撐所述第一顯示屏，所述第二支撐桿用于支撐所述第二顯示屏。
7.根據(jù)權利要求1所述的電控桌牌，其特征在于，所述第一顯示屏和第二顯示屏為電容式觸摸顯示屏。
8.一種工作狀態(tài)評估方法，其特征在于，所述方法應用于權利要求1～7任意一條所述的電控桌牌，所述方法包括：
采集聲音信息和工作人員的面部圖像；
對所述聲音信息進行處理以獲取工作人員的語調(diào)信息，對所述面部圖像進行面部識別以獲取面部表情信息，所述語調(diào)信息包括音量信息和音調(diào)信息，所述面部表情信息包括微笑、眨眼、閉眼、皺眉；
將所述語調(diào)信息與預存的情緒匹配等級進行匹配，得到第一匹配結果，將所述面部表情信息與預存的情緒匹配等級進行匹配，得到第二匹配結果；
根據(jù)所述第一匹配結果和所述第二匹配結果對工作人員的情緒狀態(tài)進行判斷，得到工作人員工作狀態(tài)評估結果。
9.根據(jù)權利要求8所述的工作狀態(tài)評估方法，其特征在于，對所述聲音信息進行處理以獲取工作人員的語調(diào)信息，對所述面部圖像進行面部識別以獲取面部表情信息的步驟，包括：
判斷所述聲音信息是否滿足預存的降噪條件，當判斷結果指示所述聲音信息滿足降噪條件時，對所述聲音信息進行降噪處理獲取工作人員的語音信息，提取出所述語音信息中的語調(diào)信息；
對所述面部圖像進行面部識別以獲取面部特征，提取所述面部特征中的面部表情信息。
10.根據(jù)權利要求8所述的工作狀態(tài)評估方法，其特征在于，采集聲音信息和工作人員的面部圖像的步驟之前，所述方法還包括：
檢測所述電控桌牌的工作狀態(tài)，所述工作狀態(tài)包括啟動和暫停；
當檢測結果指示所述電控桌牌的工作狀態(tài)為啟動時，啟動收音設備采集聲音信息，啟動攝像設備采集工作人員的面部圖像。