專利名稱：信息處理裝置、信息顯示裝置及顯示控制方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種信息處理裝置、信息顯示裝置及顯示控制方法。
背景技術(shù)：
目前，在超市、便利店等的銷售商品的店鋪中，當(dāng)陳列在貨架等上的商品脫銷時(shí)， 將記載有“脫銷”或“到貨預(yù)定日”等的字符信息的紙標(biāo)簽，設(shè)置在成為所述脫銷的商品(以下有只稱“脫銷商品”的情況)所陳列的陳列處。此外，目前，公知有價(jià)格標(biāo)簽顯示器(例如，參照日本專利文獻(xiàn)1)。該價(jià)格標(biāo)簽顯示器被設(shè)置在上述的店鋪中，并除顯示商品名、價(jià)格等的普通的商品信息之外，還顯示“臨近售完”、“下次入庫(kù)日〇月〇日”等的信息。也就是說(shuō)，在目前，顧客通過(guò)看見上述的紙標(biāo)簽的“到貨預(yù)定日，，等的字符信息或顯示在上述的價(jià)格顯示器上的“下次入庫(kù)日”等的信息，能確認(rèn)脫銷商品的入庫(kù)(以下，稱為“到貨”)日。在上述的現(xiàn)有的價(jià)格顯示器中，雖然顯示有表示預(yù)先設(shè)定的“下次到貨日，，的信息，但是沒有顯示表示脫銷商品什么時(shí)間到貨的信息及表示什么時(shí)間被陳列的信息等。因此，顧客不能知道在下次到貨日的具體何時(shí)陳列有脫銷商品，是否能確實(shí)地進(jìn)行購(gòu)入。因此，由于大部分的顧客不等待到貨日而去其他的店鋪尋找脫銷商品了，所以對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，有損失銷售機(jī)會(huì)，減少店鋪的營(yíng)業(yè)收入等的不利點(diǎn)。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于上述問(wèn)題，本發(fā)明的目的在于提供一種向顧客確切地提示商品的到貨日期和時(shí)間信息及陳列日期和時(shí)間信息的信息處理裝置、信息顯示裝置及顯示控制方法。本發(fā)明的信息處理裝置包括輸入部、生成部及發(fā)送部。輸入部輸入商品的到貨時(shí)刻信息(到貨時(shí)間信息)。生成部根據(jù)在所述輸入部中已輸入的到貨時(shí)刻信息，生成關(guān)于包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息及陳列日期和時(shí)間信息中至少一個(gè)信息的所述商品的商品信息。發(fā)送部將在所述生成部中已生成的商品信息發(fā)送給信息顯示裝置。本發(fā)明涉及的信息顯示裝置，包括接收部，從信息處理裝置接收關(guān)于商品的商品信息；以及顯示部，基于在所述接收部中接收到的商品信息，顯示包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息和陳列日期和時(shí)間信息中至少一個(gè)信息的商品信息。本發(fā)明涉及的顯示控制方法，包括以下步驟輸入商品的到貨時(shí)刻信息；根據(jù)所述已輸入的到貨時(shí)刻信息，生成關(guān)于所述商品的商品信息，所述商品信息包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息和陳列日期和時(shí)間信息中的至少一個(gè)信息；以及將所述已生成的商品信息發(fā)送給信息顯示裝置。


圖1是表示實(shí)施例的商品信息提示系統(tǒng)的概略構(gòu)成的概要圖。圖2是表示實(shí)施例的電子貨架標(biāo)簽終端的外觀構(gòu)成的立體圖。圖3是表示實(shí)施例的本部服務(wù)器的硬件構(gòu)成的框圖。圖4是表示實(shí)施例的店服務(wù)器的硬件構(gòu)成的框圖。圖5是表示實(shí)施例的電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器的硬件構(gòu)成的框圖。圖6是表示實(shí)施例的電子貨架標(biāo)簽終端的硬件構(gòu)成的框圖。圖7是表示實(shí)施例的車輛信息發(fā)送裝置的硬件構(gòu)成的框圖。圖8是表示實(shí)施例的商品信息提示系統(tǒng)中的功能構(gòu)成框圖。圖9是表示在實(shí)施例的配送車輛信息更新部中保持的配送車輛管理表的一構(gòu)成例圖。圖IOA是表示在實(shí)施例的陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部中保持的實(shí)際陳列時(shí)間管理表的一構(gòu)成例圖。圖IOB是表示在實(shí)施例的陳列預(yù)定時(shí)刻更新部中保持的陳列預(yù)定時(shí)刻管理表的一構(gòu)成例圖。圖11是表示在實(shí)施例的脫銷商品指定部中保持的脫銷商品管理表的一構(gòu)成例圖。圖12是表示在實(shí)施例的商品信息提示系統(tǒng)中的處理流程的序列圖。圖13是表示在圖12的本部服務(wù)器的配送車輛管理部中進(jìn)行的處理的流程的流程圖。圖14是表示在圖12的店服務(wù)器的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部中進(jìn)行的處理的流程的流程圖。圖15是表示在圖12的電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器的陳列預(yù)定時(shí)刻管理部中進(jìn)行的處理的流程的流程圖。圖16是表示在圖12的電子貨架標(biāo)簽終端的陳列日期和時(shí)間顯示處理中進(jìn)行的處理的流程的流程圖。
具體實(shí)施例方式下面，參照附圖對(duì)本實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明。另外，在下面的實(shí)施例中，對(duì)在便利店等的店鋪中應(yīng)用了具有與對(duì)應(yīng)的商品靠近設(shè)置、并顯示與所述商品有關(guān)的信息的電子貨架標(biāo)簽終端、管理該電子貨架標(biāo)簽終端的顯示的電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器的商品信息顯示系統(tǒng)的情況進(jìn)行說(shuō)明。如圖1所示，該商品信息顯示系統(tǒng)1以本部網(wǎng)絡(luò)2、通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)3與該本部網(wǎng)絡(luò) 2通信連接的多個(gè)店鋪網(wǎng)絡(luò)4-1 4-N (N:任意的整數(shù))為主體構(gòu)成。另外，外部網(wǎng)絡(luò)3由 WAN(ffide AreaNetwork 全球信息網(wǎng))及 VPN(Virtual Private Network 虛擬專用網(wǎng)絡(luò)) 等的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。本部網(wǎng)絡(luò)2通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)22通信連接有本部服務(wù)器21、未圖示的路由器或打印機(jī)等的各種設(shè)備。另外，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)22由LAN(LocalArea Network 局域網(wǎng))等的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。
本部服務(wù)器21是設(shè)置在總括地管理各店鋪⑴ (N) (N 任意的整數(shù))的本部等中作為各店鋪(1) (N)所設(shè)置的店服務(wù)器41的上級(jí)裝置的服務(wù)器裝置。各店鋪網(wǎng)絡(luò)4-1 4-N通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)46通信連接有多個(gè)POS終端42_1 42 M(M 任意的整數(shù))、電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43、無(wú)線接入點(diǎn)44、無(wú)線中繼器45等。另外， 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)46通過(guò)無(wú)線接入點(diǎn)44通信連接有手持終端47，而且，通過(guò)無(wú)線中繼器45通信連接有電子貨架標(biāo)簽終端4W48L、48S)。另外，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)46由LAN等的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。此外，各POS終端42-1 42_M分別通信連接有讀取附在商品G上的條形碼等的代碼，作為取得商品代碼的碼讀取裝置的掃描裝置(未圖示)。店服務(wù)器41是被設(shè)置在便利店的后院等中，作為POS終端42、電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43等的上級(jí)裝置的服務(wù)器設(shè)備，主要在與POS終端42之間進(jìn)行顧客購(gòu)入的商品的登記及結(jié)算。此外，店服務(wù)器41也通過(guò)電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43對(duì)電子貨架標(biāo)簽終端 48進(jìn)行顯示內(nèi)容的改寫指令等。POS終端42設(shè)置在店鋪的結(jié)帳處，基于從成為一對(duì)的掃描裝置接受到的商品代碼，在與所述店服務(wù)器41之間進(jìn)行顧客購(gòu)入的商品的登記及結(jié)算。電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43是作為多個(gè)電子貨架標(biāo)簽終端4W48L、48S)的上級(jí)裝置的服務(wù)器裝置，管理在各電子貨架標(biāo)簽終端48中顯示的信息。無(wú)線接入點(diǎn)44是用于通信連接店服務(wù)器41或電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43和手持終端47的設(shè)備，并是進(jìn)行無(wú)線LAN-有線LAN的協(xié)議轉(zhuǎn)換的設(shè)備。無(wú)線中繼器45是諸如被設(shè)置在店鋪的天棚等上，用于通信連接電子貨架管理服務(wù)器43和各電子貨架標(biāo)簽終端48 (48L、48S)的設(shè)備，并進(jìn)行無(wú)線LAN-有線LAN的協(xié)議轉(zhuǎn)換。手持終端47是店員所持的便攜式信息終端，在后院輸入商品的檢查產(chǎn)品數(shù)據(jù)時(shí)使用。此外，手持終端47在連接用所述手持終端47讀入的電子貨架標(biāo)簽終端48的ID條形碼和商品G的條形碼時(shí)被使用。多個(gè)電子貨架標(biāo)簽終端48(48L、48Q分散配置在店鋪中。具體地說(shuō)，各電子貨架標(biāo)簽終端48與對(duì)應(yīng)的商品靠近設(shè)置，向顧客或店員提示與對(duì)應(yīng)的商品有關(guān)的商品信息。另外，所述商品信息除包含商品名、價(jià)格、內(nèi)容量、條形碼等的普通商品信息之外，還包含有本實(shí)施例特有的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息。另外，所述多個(gè)電子貨架標(biāo)簽終端48包含有畫面尺寸大的大型電子貨架標(biāo)簽(通稱ESL終端)48L和畫面尺寸小的小型電子貨架標(biāo)簽終端(通稱Ρ0Ρ終端)48S。另外，在以下的說(shuō)明中，將未指定的電子貨架標(biāo)簽終端只稱為電子貨架標(biāo)簽終端48。如圖2所示，電子貨架標(biāo)簽終端48例如設(shè)置在貨架SH的前邊，如符號(hào)El的放大圖所示，具有薄板狀、即標(biāo)簽狀的支架48A。支架48A在正面?zhèn)染哂酗@示對(duì)應(yīng)的商品G的信息的顯示部48c和表示電子貨架標(biāo)簽終端48的ID條形碼的終端代碼部48g。另外，本實(shí)施例的電子貨架標(biāo)簽終端48在顯示部48c中除顯示表示對(duì)應(yīng)的商品的商品名及價(jià)格等的普通商品信息之外，還顯示表示對(duì)應(yīng)的商品接著被陳列的陳列日期和時(shí)間的信息(以下稱為“陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息”)。在圖2的例子中，示出顯示有“盒飯” 的商品名稱信息、“20元”的價(jià)格信息及“接著的陳列預(yù)定日期和時(shí)間10日12:05”的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息的情況。
此外，在本實(shí)施例的商品信息提示系統(tǒng)1中，本部網(wǎng)絡(luò)2通過(guò)規(guī)定的通信網(wǎng)5通信連接有各配送車輛T所裝載的車輛信息發(fā)送裝置6。另外，規(guī)定的通信網(wǎng)5是由無(wú)線機(jī)站 51、交換機(jī)等的各種中繼器(未圖示)、線路(未圖示)等構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。配送車輛T是將在配送中心DC裝進(jìn)的商品G配送到各店鋪(1) (N)的貨車等的車輛。本部服務(wù)器21為利用了個(gè)人計(jì)算機(jī)等的普通計(jì)算機(jī)的硬件構(gòu)成。如圖3所示，該本部服務(wù)器21例如具有CPU (Central ProcessingUnit 中央處理器)211、通過(guò)總線BLl與該 CPU 211 連接的 ROM (Read Only Memory 只讀存儲(chǔ)器)212、RAM (Random AccessMemory 隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)213、HDD (Hard Disk Drive 硬盤驅(qū)動(dòng)器)214、外部存儲(chǔ)介質(zhì)處理部215、 通信I/F 216,LAN I/F 217、輸入處理部218、顯示控制器219、聲音處理部220等，而且，具有電源裝置221等。CPU 211控制本部服務(wù)器21整體、即控制對(duì)各種運(yùn)算與各構(gòu)成要素部的各種處理。此外，ROM 212或HDD 214存儲(chǔ)用于執(zhí)行在本部服務(wù)器21中的各種處理的控制程序等的各種文件。另外，本實(shí)施例的HDD 214存儲(chǔ)用于執(zhí)行作為具有后述的功能構(gòu)成的配送車輛管理部210(參照?qǐng)D8)的配送車輛信息管理程序Pl。此外，RAM 213暫時(shí)地存儲(chǔ)輸入數(shù)據(jù)、顯示數(shù)據(jù)等的作業(yè)中的數(shù)據(jù)，或在本部服務(wù)器21的啟動(dòng)時(shí)暫時(shí)地存儲(chǔ)從ROM 212或HDD 214讀出的控制程序等的各種文件。外部存儲(chǔ)介質(zhì)處理部215進(jìn)行對(duì)CD-RW等的外部存儲(chǔ)介質(zhì)的讀寫。通信I/F 216與通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)3連接的各店鋪的店服務(wù)器41發(fā)送接收各種數(shù)據(jù)。 此外，LAN I/F 217與通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)22連接的打印機(jī)(未圖示)等的其他設(shè)備發(fā)送接收各種數(shù)據(jù)。輸入處理部218輸入來(lái)自鍵盤21a或鼠標(biāo)21b的操作信號(hào)，并將其已輸入的操作信號(hào)輸出給CPU 211。此外，顯示控制器219控制顯示器21c的畫面顯示。此外，聲音處理部220使警告音等的各種聲音從揚(yáng)聲器21d中鳴動(dòng)。電源裝置221通過(guò)在插座等的工業(yè)電源中連接有插頭等的插入設(shè)備，將來(lái)自工業(yè)電源的電壓轉(zhuǎn)換成供給給本部服務(wù)器21的內(nèi)部電路的直流電壓并進(jìn)行輸出。店服務(wù)器41為利用了個(gè)人計(jì)算機(jī)等的普通的計(jì)算機(jī)的硬件構(gòu)成。如圖4所示，該店服務(wù)器41例如具有CPU 411、通過(guò)總線BL2與該CPU 411連接的ROM 412, RAM 413, HDD 414、外部存儲(chǔ)介質(zhì)處理部415、通信I/F 416、LAN I/F 417、輸入處理部418、顯示控制器 419、聲音處理部420等，而且，具有電源裝置421等。另外，該服務(wù)器41由于具有與上述的本部服務(wù)器21同樣的硬件構(gòu)成，所以省略詳細(xì)的說(shuō)明，但ROM 412、RAM 413, HDD 414等所存儲(chǔ)的控制程序等的各種文件不同。具體地說(shuō)，該店服務(wù)器41在HDD 414等中保持商品信息文件，并根據(jù)來(lái)自各POS 終端42的訪問(wèn)從商品信息文件中回信需要的商品信息。另外，商品信息文件就是對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)固有地分配給每個(gè)商品類別的用于指定商品的商品代碼和包含商品名稱(商品名)、單價(jià)等的商品信息的文件。此外，該店服務(wù)器41將用于執(zhí)行作為具有后述的功能構(gòu)成的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410 (參照?qǐng)D8)的配送車輛信息中繼程序P2存儲(chǔ)到HDD 414。電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43為利用了個(gè)人計(jì)算機(jī)等的普通的計(jì)算機(jī)的硬件構(gòu)
7成。如圖5所示，該電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43例如具有CPU 431、通過(guò)總線BL3與該 CPU 431連接的ROM 432、RAM 433、硬盤驅(qū)動(dòng)器(HDD) 434、外部存儲(chǔ)介質(zhì)處理部435、LANI/ F 436、輸入處理部437、顯示控制器438、聲音處理部439等，而且，具有電源裝置440等。另外，該電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43由于具有與上述的本部服務(wù)器21或店服務(wù)器41同樣的硬件構(gòu)成，所以省略詳細(xì)的說(shuō)明，但ROM 432, RAM 433, HDD 434等所存儲(chǔ)的控制程序等的各種文件不同。具體地說(shuō)，該電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43將用于執(zhí)行作為具有后述的功能構(gòu)成的陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430(參照?qǐng)D8)的陳列預(yù)定時(shí)刻管理程序P3存儲(chǔ)到HDD 434。如圖6所示，該電子貨架標(biāo)簽終端48例如具有控制部48a、通過(guò)總線BL4與該控制部48a連接的存儲(chǔ)部48b、顯示部48c、定時(shí)部48d、通信部48e等、以及蓄電池48f等。另外，控制部48a、存儲(chǔ)部48b、顯示部48c、定時(shí)部48d及通信部48e以集成電路等實(shí)現(xiàn)，顯示部48c以點(diǎn)陣液晶等實(shí)現(xiàn)?？刂撇?8a控制電子貨架標(biāo)簽終端48整體、即控制各種運(yùn)算及對(duì)各構(gòu)成要素部的各種處理。此外，存儲(chǔ)部48b是存儲(chǔ)用于執(zhí)行在電子貨架標(biāo)簽終端48中的各種處理的控制程序等的各種文件的非易失性存儲(chǔ)器。另外，本實(shí)施例的存儲(chǔ)部48b存儲(chǔ)用于執(zhí)行作為具有后述的功能構(gòu)成的陳列日期和時(shí)間顯示處理部480 (參照?qǐng)D8)的陳列日期和時(shí)間顯示程序P4。顯示部48c基于在通信部48e中接收到的商品信息，顯示商品名、價(jià)格、陳列預(yù)定日期和時(shí)間等的商品信息。此外，定時(shí)部48d進(jìn)行通信控制時(shí)的同步及時(shí)間計(jì)量。此外，通信部48e與無(wú)線中繼器45進(jìn)行通信。此外，蓄電池48f是向上述的各電路部48a 48e供給直流電壓的驅(qū)動(dòng)源。另外，雖然大型電子貨架標(biāo)簽終端48L和小型電子貨架標(biāo)簽終端48S兩者同時(shí)具有上述的硬件構(gòu)成，但是兩者的顯示部48c的外形、包含像素?cái)?shù)的畫面尺寸及存儲(chǔ)部48b的存儲(chǔ)容量等不同。如圖7所示，該車輛信息發(fā)送裝置6例如具有CPU 611和通過(guò)總線BL5與該CPU 611連接的ROM 612,RAM 613、無(wú)線LAN I/F614、I/F 615、通信I/F 617等，而且，具有導(dǎo)航裝置616及電源裝置618。另外，CPU 61UROM 612及RAM 613與安裝在上述的本部服務(wù)器21中的CPU 211、 ROM 212及RAM 213是同樣的。此外，無(wú)線LAN I/F 614與通過(guò)無(wú)線LAN連接的在配送中心DC中的操作者、配送車輛T的駕駛員等所持的手持終端(未圖示)發(fā)送接收各種數(shù)據(jù)。具體地說(shuō)，無(wú)線LAN I/ F 614從手持終端接收作為與配送車輛T所裝進(jìn)的商品G有關(guān)的信息的商品代碼的信息。I/F 615與通過(guò)規(guī)定的信號(hào)線等連接的導(dǎo)航裝置616接收發(fā)送各種數(shù)據(jù)。具體地說(shuō)，I/F 615從導(dǎo)航裝置616接收配送車輛T的當(dāng)前位置信息。通信I/F 617在與通過(guò)規(guī)定的無(wú)線通信線路通信連接的規(guī)定的通信網(wǎng)5之間發(fā)送接收各種數(shù)據(jù)。具體地說(shuō)，通信I/F 617將通過(guò)無(wú)線LAN I/F 614、I/F 615接收到的商品 G的商品代碼的信息、配送車輛T的當(dāng)前位置信息等向本部服務(wù)器21進(jìn)行發(fā)送。導(dǎo)航裝置616是具有GPS (Global Positioning System 全球定位系統(tǒng))等公知的衛(wèi)星定位系統(tǒng)功能，并接收來(lái)自人造衛(wèi)星的電波來(lái)指定本身的當(dāng)前位置的電子設(shè)備。
更具體地說(shuō)，該導(dǎo)航裝置616具有與普通的汽車導(dǎo)航裝置同樣的硬件構(gòu)成。而且， 該導(dǎo)航裝置616基于已取得的當(dāng)前位置信息，通過(guò)液晶顯示器等的顯示裝置(未圖示)及揚(yáng)聲器等的音響設(shè)備(未圖示)，向搭載在配送車輛T上的搭載者(駕駛員)提示所述配送車輛T的當(dāng)前位置，或進(jìn)行到目的地的路線指南等。如圖8所示，在本實(shí)施例中，作為具有用于執(zhí)行后述的圖12至圖16的處理的功能的構(gòu)成，具有本部服務(wù)器21的配送車輛管理部210、店服務(wù)器41的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部 410、電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430、及各電子貨架標(biāo)簽終端48的陳列日期和時(shí)間顯示處理部480。本部服務(wù)器21的配送車輛管理部210具有信息發(fā)送接收部210a、配送車輛信息更新部210b及到達(dá)預(yù)定時(shí)刻發(fā)送部210c等。信息發(fā)送接收部210a接收包含從配送車輛T發(fā)送出的商品代碼的信息及當(dāng)前位置信息的配送車輛信息。此外，信息發(fā)送接收部210a從各店鋪(1) (N)的店服務(wù)器41 接收用于請(qǐng)求表示到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息(相當(dāng)于權(quán)利要求范圍的“到達(dá)(到貨)時(shí)刻信息”)的發(fā)送的請(qǐng)求信號(hào)，并輸出給配送車輛信息更新部210b。此外，信息發(fā)送接收部210a從后述的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻發(fā)送部210c輸入到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息(到達(dá)預(yù)定時(shí)間信息)，并將該輸入了的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息發(fā)送給符合的店服務(wù)器41處。配送車輛信息更新部210b具有店鋪到達(dá)時(shí)刻計(jì)算部210b_l及配送車輛管理表 Tl。店鋪到達(dá)時(shí)刻計(jì)算部210b-l根據(jù)通過(guò)信息發(fā)送接收部210a已取得的配送車輛信息， 利用地圖數(shù)據(jù)等公知的技術(shù)，計(jì)算出被認(rèn)為配送車輛T到達(dá)各店鋪(1) (N)的時(shí)刻信息 (以下，有稱為“到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息”的情況)，基于所述計(jì)算出的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息和所述已取得的配送車輛信息，更新配送車輛管理表Tl的登記信息。更具體地說(shuō)，店鋪到達(dá)時(shí)刻計(jì)算部210b_l具有包含詳細(xì)的道路信息的地圖數(shù)據(jù)， 并基于該地圖數(shù)據(jù)、從外部已取得的道路交通信息及所述已取得的配送車輛信息所包含的配送車輛T的當(dāng)前位置信息等，計(jì)算出所述配送車輛T的對(duì)應(yīng)店鋪(1) (N)的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息。如圖9所示，該配送車輛管理表Tl具有“配送車輛ID”項(xiàng)目tl、“裝進(jìn)商品清單” 項(xiàng)目t2、“下一店鋪ID”項(xiàng)目t3、“當(dāng)前位置”項(xiàng)目t4、“各店鋪到達(dá)預(yù)定時(shí)刻(各店鋪到達(dá)預(yù)定時(shí)間)”項(xiàng)目t5及“更新日期和時(shí)間，，項(xiàng)目t6?！芭渌蛙囕vID ”項(xiàng)目11登記有配送車輛T的識(shí)別信息(ID)。“裝進(jìn)商品清單”項(xiàng)目t2登記有配送車輛T所裝進(jìn)的商品G的清單。 “下一店鋪ID”項(xiàng)目t3登記有配送車輛T向接著去的下一店鋪的識(shí)別信息(ID)。“當(dāng)前位置”項(xiàng)目t4登記有配送車輛T的當(dāng)前的位置信息。“各店鋪到達(dá)預(yù)定時(shí)刻”項(xiàng)目t5登記有配送車輛T到達(dá)各店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息。“更新日期和時(shí)間”項(xiàng)目t6登記有該表的更新日期和時(shí)間。另外，在圖9的例子中，諸如示出配送車輛ID “為A”的配送車輛T在配送中心
DC(參照?qǐng)D1)通過(guò)工人裝入有牛奶、蛋、豆腐........盒飯、鮭魚飯團(tuán)等的商品G。此外，示
出配送車輛ID為“A”的配送車輛T的當(dāng)前停留的地方在店鋪(1)，向接著去的店鋪是店鋪 ID為“N”的店鋪(N)。此外，示出配送車輛ID為“A”的配送車輛T到達(dá)店鋪(N)的到達(dá)預(yù)
定時(shí)刻為“12:00”，到達(dá)店鋪O)的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻為“13:00”.......，到達(dá)店鋪(6)的到達(dá)
預(yù)定時(shí)刻為“15:00”。此外，示出更新日期和時(shí)間為“2010/3/11”。
也就是說(shuō)，配送車輛信息更新部210b基于所述已取得的配送車輛信息所包含的車輛ID、裝進(jìn)商品的信息、當(dāng)前位置的信息、在店鋪到達(dá)時(shí)刻計(jì)算部210b-l中計(jì)算出的對(duì)應(yīng)店鋪(I)-(N)的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的信息等，更新配送車輛管理表Tl的相關(guān)項(xiàng)目。此外，配送車輛信息更新部210b也基于配送車輛信息所包含的當(dāng)前位置的信息及地圖數(shù)據(jù)中的各店鋪的位置信息、各店鋪的ID清單的信息等，更新配送車輛管理表Tl的接著店鋪ID的項(xiàng)目。返回到圖8，到達(dá)預(yù)定時(shí)刻發(fā)送部210c在通過(guò)信息發(fā)送接收部210a接收到了來(lái)自各店鋪(1) (N)的店服務(wù)器41的請(qǐng)求信號(hào)時(shí)，按照所述請(qǐng)求信號(hào)所包含的店鋪ID及商品代碼等，從配送車輛管理表Tl中檢索店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息，并將該檢索出的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息輸出給信息發(fā)送接收部210a。店服務(wù)器41的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410將來(lái)自電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的請(qǐng)求信號(hào)傳送給本部服務(wù)器21。此外，該到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410接收通過(guò)到達(dá)預(yù)定時(shí)刻發(fā)送部210c已發(fā)送的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息，作為管理用臨時(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)，而且，將所述已接收到的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息傳送給電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43。此外，電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430具有信息發(fā)送接收部430a、陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b、脫銷商品指定部430c、商品信息生成部430d等。信息發(fā)送接收部430a通過(guò)店服務(wù)器41的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410接收來(lái)自本部服務(wù)器21的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息，并輸出給陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b。此外，信息發(fā)送接收部430a從后述的到達(dá)時(shí)刻請(qǐng)求部430b-l輸入請(qǐng)求信號(hào)，并將該已輸入的請(qǐng)求信號(hào)發(fā)送給店服務(wù)器41。此外，信息發(fā)送接收部430a將從后述的商品信息生成部430d已輸入的商品信息向與從同一商品信息生成部430d已輸入的貨架標(biāo)簽ID對(duì)應(yīng)的電子貨架標(biāo)簽終端48 進(jìn)行發(fā)送。陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b具有到達(dá)時(shí)刻請(qǐng)求部430b_l、陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部 430b-2及陳列預(yù)定時(shí)刻管理表T3。另外，陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部430b-2具有實(shí)際陳列時(shí)間管理表T2。而且，該陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b基于陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部430b_2計(jì)算出的陳列預(yù)定時(shí)刻信息，更新陳列預(yù)定時(shí)刻管理表T3的登記信息，所述陳列預(yù)定時(shí)刻信息是陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部430b-2根據(jù)通過(guò)信息發(fā)送接收部430a已取得的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息和實(shí)際陳列時(shí)間管理表T2的登記信息計(jì)算出的。更具體地說(shuō)，陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部430b_2通過(guò)將實(shí)際陳列時(shí)間管理表T2所預(yù)先設(shè)定的每個(gè)商品的準(zhǔn)備時(shí)間與已取得的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻相加，計(jì)算出每個(gè)商品的陳列預(yù)定時(shí)刻。另外，到達(dá)時(shí)刻請(qǐng)求部430b_l在規(guī)定的請(qǐng)求條件成立了時(shí)，生成請(qǐng)求到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的請(qǐng)求信號(hào)，并輸出給信息發(fā)送接收部430a。所述規(guī)定的請(qǐng)求條件成立了時(shí)就是從后述的脫銷商品指定部430c輸入了包含脫銷商品的商品代碼的請(qǐng)求指示信號(hào)時(shí)、在店服務(wù)器41或電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43中，有由店鋪的操作員的請(qǐng)求陳列預(yù)定時(shí)刻信息的發(fā)送的規(guī)定的請(qǐng)求操作時(shí)等。另外，所述請(qǐng)求信號(hào)包含有店鋪ID及脫銷商品的商品代碼等的信息。此外，在本實(shí)施例中，到達(dá)時(shí)刻請(qǐng)求部430b_l直到脫銷商品的補(bǔ)充結(jié)束之前，對(duì)應(yīng)規(guī)定周期發(fā)送所述請(qǐng)求信號(hào)。如圖IOA所示，該實(shí)際陳列時(shí)間管理表T2管理從配送車輛T到達(dá)店鋪，到各商品G 被陳列到貨架SH等的陳列地方所需要的每個(gè)商品的準(zhǔn)備時(shí)間。實(shí)際陳列時(shí)間管理表T2具有表示商品的種類的“商品類別”項(xiàng)目t7、表示準(zhǔn)備時(shí)間的“準(zhǔn)備時(shí)間”項(xiàng)目偽等。另外， “商品類別”項(xiàng)目t7具有表示商品的名稱的“商品名”項(xiàng)目t71和表示商品代碼的“商品代碼”項(xiàng)目t72。另外，在圖IOA的例子中，例如，商品名為“盒飯”、商品代碼與“dddd”的商品G對(duì)應(yīng)、準(zhǔn)備時(shí)間對(duì)應(yīng)有“5分鐘”。即，示出稱為“盒飯”的商品G是從到達(dá)店鋪，到被陳列在貨架SH(參照?qǐng)D2)等的陳列地方之前，作為準(zhǔn)備時(shí)間需要5分鐘的商品。另外，在圖IOA的例子中，雖然示出準(zhǔn)備時(shí)間對(duì)應(yīng)每一種類的商品都個(gè)別地設(shè)定的情況，但是除此之外，也可以對(duì)所有種類的商品設(shè)定共同的準(zhǔn)備時(shí)間。此外，仍以包裝用的瓦楞板紙陳列已到達(dá)的商品G等，作為在陳列中不需要花費(fèi)時(shí)間的商品G的準(zhǔn)備時(shí)間，諸如設(shè)定“0(分鐘)”等。如圖IOB所示，該陳列預(yù)定時(shí)刻管理表T3是登記管理在陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部 430b-2中計(jì)算出的每個(gè)商品的陳列預(yù)定時(shí)刻的表，具有表示商品的種類的“商品類別”項(xiàng)目 t9、表示商品的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的“到達(dá)預(yù)定時(shí)刻”項(xiàng)目tlO、表示商品的陳列預(yù)定時(shí)刻的“陳列預(yù)定時(shí)刻”項(xiàng)目til等。另外，“商品類別”項(xiàng)目t9由表示商品的名稱的“商品名”項(xiàng)目 t91和表示商品代碼的“商品代碼”項(xiàng)目t92構(gòu)成。另外，在圖IOB的例子中，例如，商品名為“盒飯”、商品代碼與“dddd”的商品對(duì)應(yīng)、 到達(dá)預(yù)定時(shí)刻“12:00”及陳列預(yù)定時(shí)刻對(duì)應(yīng)有“12:05”。即，示出稱為“盒飯”的商品G預(yù)定在12點(diǎn)00分到達(dá)店鋪，預(yù)定在12點(diǎn)05分被陳列到貨架SH(參照?qǐng)D2)等的規(guī)定的陳列地方。另外，陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b在配送車輛T到達(dá)店鋪，通過(guò)店鋪的操作員等，更新在店服務(wù)器41或電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43中被管理的商品的庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)，并在后述的脫銷商品指定部430c中被保持的脫銷商品管理表T4中的庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)不為零 (0)時(shí)等，重置陳列預(yù)定時(shí)刻管理表T3的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻及陳列預(yù)定時(shí)刻。另外，在該重置后，陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430對(duì)與陳列數(shù)不為零的商品G對(duì)應(yīng)的電子貨架標(biāo)簽終端48取消陳列預(yù)定日期和時(shí)間的顯示。返回到圖8，脫銷商品指定部430c具有脫銷商品管理表T4。此外，脫銷商品指定部430c基于脫銷商品管理表T4，監(jiān)視是否發(fā)生了有庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)同時(shí)為零(0)的脫銷商品。脫銷商品指定部430c在作為所述監(jiān)視的結(jié)果，發(fā)生了有脫銷商品時(shí)，將包含所述脫銷商品的商品代碼的請(qǐng)求指示信號(hào)輸出給到達(dá)時(shí)刻請(qǐng)求部430b-l。此外，該脫銷商品指定部430c當(dāng)在陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b中更新了陳列預(yù)定時(shí)刻時(shí)，檢索與符合的商品G對(duì)應(yīng)的電子貨架標(biāo)簽終端48的貨架標(biāo)簽ID。此外，脫銷商品指定部430c從陳列預(yù)定時(shí)刻管理表T3檢索發(fā)送給所述檢索出的貨架標(biāo)簽ID的電子貨架標(biāo)簽終端48的陳列預(yù)定時(shí)刻信息。此外，脫銷商品指定部430c將所述檢索出的陳列預(yù)定時(shí)刻信息和貨架標(biāo)簽ID輸出給商品信息生成部430d。另外，在本實(shí)施例中，店服務(wù)器41或POS終端42管理表示在所述店鋪中經(jīng)營(yíng)的所有種類的商品G的庫(kù)存數(shù)的庫(kù)存數(shù)信息及表示各商品G的陳列數(shù)的陳列數(shù)信息。而且，脫銷商品指定部430c從店服務(wù)器41或POS終端42接收庫(kù)存數(shù)信息及陳列數(shù)信息，更新脫銷商品管理表T4的登記信息。如圖11所示，該脫銷商品管理表T4管理在所述店鋪中經(jīng)營(yíng)的所有種類的商品G 的庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)。脫銷商品管理表T4具有“商品類別”項(xiàng)目tl2、“貨架標(biāo)簽ID”項(xiàng)目tl3 及“陳列數(shù)”項(xiàng)目tl5。“商品類別”項(xiàng)目tl2登記商品G的種類。“貨架標(biāo)簽ID”項(xiàng)目tl3 登記電子貨架標(biāo)簽終端48的ID。“庫(kù)存數(shù)”項(xiàng)目tl4登記各商品的店鋪的后院等所保管的商品G的庫(kù)存數(shù)。“陳列數(shù)”項(xiàng)目tl5登記貨架SH(參照?qǐng)D2)等的陳列地方所陳列的商品 G的陳列數(shù)。另外，在圖11的例子中，例如，商品名為“盒飯”、商品代碼與“dddd”的商品對(duì)應(yīng)、 貨架標(biāo)簽ID對(duì)應(yīng)有“20”、庫(kù)存數(shù)對(duì)應(yīng)有“0(個(gè))”、陳列數(shù)對(duì)應(yīng)有“0(個(gè))”等。S卩，示出稱為“盒飯”的商品G與貨架標(biāo)簽ID “20”的電子貨架標(biāo)簽終端48對(duì)應(yīng)，其商品G的庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)同時(shí)為“0(個(gè))”。商品信息生成部430d基于從脫銷商品指定部430c已輸入的陳列預(yù)定時(shí)刻信息、 通過(guò)規(guī)定的日歷功能已取得的日期信息，生成脫銷商品的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息。此外， 商品信息生成部430d生成包含所述已生成的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息的商品信息，并將該生成了的商品信息和貨架標(biāo)簽ID輸出給信息發(fā)送接收部430a。此外，電子貨架標(biāo)簽終端48的陳列日期和時(shí)間顯示處理部480具有信息接收部 480a、陳列日期和時(shí)間顯示部480b等。信息接收部480a接收包含從電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43發(fā)送出的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息的商品信息。陳列日期和時(shí)間顯示部480b基于在信息接收部480a中接收到的商品信息所包含的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息，將與本身對(duì)應(yīng)的商品G的陳列預(yù)定日期和時(shí)間顯示在顯示部 48c上(例如參照?qǐng)D2)。另外，在圖8中已說(shuō)明的各功能構(gòu)成(配送車輛管理部210、到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部 410、陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430、陳列日期和時(shí)間顯示處理部480等)通過(guò)各裝置(本部服務(wù)器21、店服務(wù)器41、電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43、電子貨架標(biāo)簽終端48等)的各控制裝置 (CPU 211、411及431與控制部48a)在RAM 213、413及433和存儲(chǔ)部48b上展開執(zhí)行各存儲(chǔ)裝置(HDD 214,414及434與存儲(chǔ)部48b等)所存儲(chǔ)的程序Pl P4來(lái)實(shí)現(xiàn)。接著，對(duì)所述已說(shuō)明的構(gòu)成的商品信息提示系統(tǒng)1中的各種處理動(dòng)作進(jìn)行詳細(xì)地說(shuō)明。如圖12所示，在該程序中，配送車輛T所裝載的車輛信息發(fā)送裝置6當(dāng)在配送中心DC通過(guò)操作者向配送車輛T進(jìn)行商品G的裝貨時(shí)(Si)及在其裝貨后，每經(jīng)過(guò)固定周期 (S2等)，向本部服務(wù)器21發(fā)送包含已裝入的商品G的商品代碼與當(dāng)前位置的配送車輛信息(S3、S4 等)。另外，在Sl的裝進(jìn)時(shí)，操作者將已裝進(jìn)的商品G的商品代碼輸入到手持終端(未圖示)。于是，車輛信息發(fā)送裝置6從手持終端取得商品代碼，并將包含其已取得的商品代碼的配送車輛信息發(fā)送給本部服務(wù)器21。另一方面，本部服務(wù)器21每接收從配送車輛T的車輛信息發(fā)送裝置6發(fā)送出的配送車輛信息，都計(jì)算出所述配送車輛T到達(dá)各店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻，從而進(jìn)行配送車輛管理表Tl的登記信息的更新(S5、S6)。此外，另一方面，在各店鋪(1) (N)中，電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43在發(fā)生了脫銷商品時(shí)或店鋪的操作員進(jìn)行了請(qǐng)求操作時(shí)等，通過(guò)店服務(wù)器41，向本部服務(wù)器21發(fā)送到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的請(qǐng)求信號(hào)(S7)。接收了該請(qǐng)求信號(hào)的本部服務(wù)器21基于所述請(qǐng)求信號(hào)所包含的店鋪ID及商品代碼，檢索到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息，并將該檢索出的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息發(fā)送給符合的店鋪的店服務(wù)器41 (S8)，其中，該到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息與請(qǐng)求配送車輛T的某店鋪對(duì)應(yīng)，該配送車輛T用于配送與所述商品代碼對(duì)應(yīng)的商品G。于是，通過(guò)店服務(wù)器41電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43接收到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息，在根據(jù)該接收到的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息計(jì)算出所述脫銷商品的陳列預(yù)定時(shí)刻信息的同時(shí)(S9)，檢索與所述脫銷商品對(duì)應(yīng)的電子貨架標(biāo)簽終端48(S10)。而且，向其檢索出的電子貨架標(biāo)簽終端48發(fā)送陳列預(yù)定時(shí)刻信息(Sll)。于是，符合的電子貨架標(biāo)簽終端48基于接收到的到達(dá)預(yù)定日期和時(shí)間信息，在顯示部48c上顯示脫銷商品的陳列預(yù)定日期和時(shí)間(S12)。如圖13所示，在該處理中，在Sll及S12中，配送車輛管理部210監(jiān)視來(lái)自車輛信息發(fā)送裝置6的配送車輛信息的接收及來(lái)自店服務(wù)器41或電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的請(qǐng)求信號(hào)的接收。作為該監(jiān)視的結(jié)果，當(dāng)信息發(fā)送接收部210a接收來(lái)自車輛信息發(fā)送裝置6的配送車輛信息時(shí)(Sll的是)，接著，在S13中，配送車輛信息更新部210b更新配送車輛管理表Tl。具體地說(shuō)，在S13的處理中，店鋪到達(dá)時(shí)刻計(jì)算部210b_l基于在Sl 1中，接收到的配送車輛信息所包含的當(dāng)前位置信息、包含道路信息的地圖數(shù)據(jù)、從外部已取得的道路交通信息等，計(jì)算出所述配送車輛T的各店鋪⑴ (N)中的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息。此外，店鋪到達(dá)時(shí)刻計(jì)算部210b-l基于接收到的配送車輛信息、所述計(jì)算出的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻，更新配送車輛管理表Tl的登記信息。之后，配送車輛管理部210將處理返回到Sll及S12。另一方面，作為所述監(jiān)視的結(jié)果，當(dāng)信息發(fā)送接收部210a從服務(wù)器41接收到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的請(qǐng)求信號(hào)時(shí)(S12的是)，則接著在S14中，到達(dá)預(yù)定時(shí)刻發(fā)送部210c基于所述接收到的請(qǐng)求信號(hào)所包含的店鋪ID和商品代碼，從配送車輛管理表Tl檢索符合的店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息，并將該檢索出的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息輸出給信息發(fā)送接收部210a。于是，信息發(fā)送接收部210a將到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息發(fā)送給服務(wù)器41。如圖14所示，在該處理中，在S21及S22中，到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410監(jiān)視用于請(qǐng)求來(lái)自電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的發(fā)送的請(qǐng)求信號(hào)的接收及來(lái)自本部服務(wù)器21的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的接收。作為該監(jiān)視的結(jié)果，當(dāng)?shù)竭_(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部 410接收來(lái)自電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的請(qǐng)求信號(hào)時(shí)(S21的是)，則接著在S23中，到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410將接收到的請(qǐng)求信號(hào)傳送給本部服務(wù)器21。另一方面，作為所述監(jiān)視的結(jié)果，當(dāng)?shù)竭_(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410從本部服務(wù)器21接收到了到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息時(shí)(S22的是)，接著在SM中，到達(dá)預(yù)定時(shí)刻中繼部410將接收到的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息傳送給電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43。如圖15所示，在該處理中，在S31及S32中，陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430監(jiān)視到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的請(qǐng)求條件的成立及來(lái)自店服務(wù)器41的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的接收。作為該監(jiān)
13視的結(jié)果，陳列預(yù)定時(shí)刻管理部430當(dāng)判定出到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的請(qǐng)求條件成立了時(shí)(S31 的是)，接著在S33中，到達(dá)時(shí)刻請(qǐng)求部430b_l生成到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的請(qǐng)求信號(hào)并輸出給信息發(fā)送接收部430a。于是，信息發(fā)送接收部430a將到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的請(qǐng)求信號(hào)發(fā)送給店服務(wù)器 41。另一方面，作為所述監(jiān)視的結(jié)果，當(dāng)信息發(fā)送接收部430a從店服務(wù)器41接收到了到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息時(shí)(S32的是)，接著在S34中，陳列預(yù)定時(shí)刻計(jì)算部430b-2將從實(shí)際陳列時(shí)間管理表T2檢索出的符合的準(zhǔn)備時(shí)間與已接收到的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息相加，計(jì)算出陳列預(yù)定時(shí)刻。接著，在S35中，陳列預(yù)定時(shí)刻更新部430b將在S34中計(jì)算出的陳列預(yù)定時(shí)刻的信息及所述接收到的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息更新登記在陳列預(yù)定時(shí)刻管理表T3中。接著，在S36中，脫銷商品指定部430c從脫銷商品管理表T4檢索與脫銷商品對(duì)應(yīng)的電子貨架標(biāo)簽終端48，接著，在S37中，商品信息生成部430d生成包含發(fā)送給在S36中檢索出的電子貨架標(biāo)簽終端48的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息的商品信息，輸出給信息發(fā)送接收部430a。于是，信息發(fā)送接收部430a將包含陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息的商品信息發(fā)送給符合的電子貨架標(biāo)簽終端48。如圖16所示，在S31中，陳列日期和時(shí)間顯示處理部480監(jiān)視包含來(lái)自電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43的陳列預(yù)定日期和時(shí)間信息的商品信息的接收，作為該監(jiān)視的結(jié)果，當(dāng)信息接收部480a接收包含陳列預(yù)定時(shí)刻信息的商品信息時(shí)(S31的是)，則接著在S32中， 陳列日期和時(shí)間顯示部480b基于在S31中接收到的商品信息，將包含陳列預(yù)定日期和時(shí)間的商品信息顯示在顯示部48c上。根據(jù)以上說(shuō)明的實(shí)施例，在設(shè)置在店鋪中的電子貨架標(biāo)簽終端48中，由于為顯示脫銷商品的下次陳列預(yù)定日期和時(shí)間的構(gòu)成，所以能夠向顧客確切地提示脫銷商品接著陳列的陳列日期和時(shí)間。此外，根據(jù)上述的構(gòu)成，由于能夠解決顧客不等待到貨日而去其他的店鋪尋找脫銷商品的現(xiàn)有問(wèn)題，所以能夠減輕銷售機(jī)會(huì)的損失，抑制店鋪的營(yíng)業(yè)收入的減少，而且，與未引進(jìn)本實(shí)施例的商品信息提示系統(tǒng)1的店鋪相比，在便利性的這點(diǎn)上，增加銷售機(jī)會(huì)，并獲得可以預(yù)期店鋪的營(yíng)業(yè)收入的增加的效果。更具體地說(shuō)，由于通過(guò)向顧客提示脫銷商品的下次陳列預(yù)定時(shí)刻，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，因考慮來(lái)店時(shí)間和電子貨架標(biāo)簽終端48所顯示下次陳列預(yù)定時(shí)間，而進(jìn)行看看其他的陳列的商品G、或暫時(shí)回到公司或家里、或看看其他店鋪等的時(shí)間調(diào)整，從而可以預(yù)期在到達(dá)下次陳列預(yù)定時(shí)間時(shí)購(gòu)入所述脫銷商品的情況，所以與現(xiàn)有相比，能夠減輕銷售機(jī)會(huì)的損失， 從而抑制店鋪的營(yíng)業(yè)收入的減少。此外，根據(jù)本實(shí)施例，由于不需要象現(xiàn)有的那樣向店員等特意地問(wèn)詢脫銷商品的下次陳列預(yù)定時(shí)間，所以對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，便利性好。以上，雖然基于例示的實(shí)施例進(jìn)行了說(shuō)明，但是本實(shí)施例并不限定上述的實(shí)施例。例如，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)在電子貨架標(biāo)簽終端48中，顯示將預(yù)先設(shè)定的準(zhǔn)備時(shí)間與到達(dá)預(yù)定時(shí)刻相加的陳列預(yù)定時(shí)刻的形式進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為不加上象所述那樣的準(zhǔn)備時(shí)間而一直在電子貨架標(biāo)簽終端48中顯示到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的形式或在電子貨架標(biāo)簽終端48中顯示到達(dá)預(yù)定時(shí)刻及陳列預(yù)定時(shí)刻兩個(gè)的形式。
也就是說(shuō)，也可以為在電子貨架標(biāo)簽終端48中，顯示到達(dá)預(yù)定時(shí)刻及陳列預(yù)定時(shí)刻的至少一個(gè)的形式。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)將庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)同時(shí)為零(0)的商品視為脫銷商品，并在電子貨架標(biāo)簽終端48中顯示該脫銷商品的陳列預(yù)定時(shí)刻的形式進(jìn)行了說(shuō)明， 但是除此之外，也可以為例如，將庫(kù)存數(shù)為零(0)、陳列數(shù)低于規(guī)定數(shù)(例如5等)的商品視為脫銷商品，并在電子貨架標(biāo)簽終端48中顯示該脫銷商品的陳列預(yù)定時(shí)刻的形式。根據(jù)該形式，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，當(dāng)購(gòu)入消費(fèi)或保質(zhì)期短的商品(例如牛奶等)時(shí)，能夠等待該商品被下次陳列的時(shí)刻并購(gòu)入該商品，所以便利性良好。此外，除上述以外，也可以為例如將庫(kù)存數(shù)不為零(0)，只陳列數(shù)為零(0)的商品作為脫銷商品，并在電子貨架標(biāo)簽終端48中顯示該脫銷商品的陳列預(yù)定時(shí)刻的形式。具體地說(shuō)，也可以為例如將陳列數(shù)已成為零(0)的旨意通過(guò)店服務(wù)器41或電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43告知店員等，并將上述的預(yù)先設(shè)定的準(zhǔn)備時(shí)間與陳列數(shù)已成為零(0)的時(shí)間相加的時(shí)間作為陳列預(yù)定時(shí)刻，顯示在電子貨架標(biāo)簽終端48中的形式。根據(jù)這種形式，能夠未然地防止發(fā)生有損失象在發(fā)生有有庫(kù)存無(wú)陳列數(shù)的商品而沒進(jìn)行由店員的商品的陳列補(bǔ)充的期間，光臨店鋪的顧客看見在貨架SH等上未陳列有期望的商品而去其他店鋪尋找那樣的銷售機(jī)會(huì)的事態(tài)的情況。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)當(dāng)發(fā)生有脫銷商品時(shí)或由操作員進(jìn)行了請(qǐng)求操作時(shí)等，從店服務(wù)器41或電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43向本部服務(wù)器21請(qǐng)求到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的發(fā)送的情況進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如每經(jīng)過(guò)固定周期向本部服務(wù)器21請(qǐng)求到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的發(fā)送的形式。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)配送車輛T裝載具有使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)功能指定本身的當(dāng)前位置的導(dǎo)航裝置616的車輛信息發(fā)送裝置6的形式進(jìn)行說(shuō)明，但是也可以為例如將具有使用三角測(cè)量等的其他公知的技術(shù)指定本身的當(dāng)前位置的功能的通信裝置裝載在配送車輛T上的形成。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)本部服務(wù)器21從配送車輛T所裝載的車輛信息發(fā)送裝置6取得關(guān)于所述配送車輛T的當(dāng)前位置信息及所述配送車輛T所裝進(jìn)的商品G的信息(商品代碼)的形式進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如本部服務(wù)器21從搭載在配送車輛T上的搭乘者所攜帶的信息通信終端，取得上述的各信息的形式。另外，作為上述的搭乘者所攜帶的信息通信終端，列舉有具有取得商品G的商品代碼的碼讀取功能、取得本身的當(dāng)前位置信息的定位系統(tǒng)功能、發(fā)送用所述碼讀取功能及定位系統(tǒng)功能已取得的信息的功能等的便攜式電話機(jī)或手持終端等的信息通信終端。此外，在上述形式中，利用通信運(yùn)營(yíng)商所提供的位置取得服務(wù)等。此外，除上述的形式以外，也可以為例如搭乘者通過(guò)便攜式電話機(jī)等的通話，向本部的操作員通知在配送車輛T所裝載的導(dǎo)航裝置616中告知的當(dāng)前位置信息和所述配送車輛T所裝進(jìn)的商品G的商品代碼及商品名等的商品類別信息，該操作員以手工輸入等的方式向本部服務(wù)器21輸入配送車輛T的當(dāng)前位置信息及商品類別信息的形式。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)在發(fā)生有庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)同時(shí)為零(0)的商品G 時(shí)(實(shí)例1)或有由操作員的請(qǐng)求操作時(shí)(實(shí)例2)時(shí)，向本部服務(wù)器21請(qǐng)求到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的發(fā)送的形式進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如只在上述的實(shí)例1及實(shí)例2中的任意一個(gè)時(shí)，請(qǐng)求到達(dá)預(yù)定時(shí)刻的發(fā)送的形式。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)車輛信息發(fā)送裝置6將包含配送車輛T的當(dāng)前位置信息及商品類別信息的配送車輛信息發(fā)送給本部服務(wù)器21的形式進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如在導(dǎo)航裝置616中設(shè)置計(jì)算出到達(dá)各店鋪的時(shí)刻信息(每個(gè)店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息)的功能，車輛信息發(fā)送裝置6將包含配送車輛T的當(dāng)前位置信息、商品類別信息及通過(guò)所述計(jì)算的功能計(jì)算出的每個(gè)店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的配送車輛信息發(fā)送給本部服務(wù)器21的形式。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)電子貨架標(biāo)簽服務(wù)器43通過(guò)本部服務(wù)器21及店服務(wù)器41取得從配送車輛T的車輛信息發(fā)送裝置6發(fā)送出的配送車輛信息的形式進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器43不通過(guò)本部服務(wù)器21及店服務(wù)器41的兩個(gè)或任意一個(gè)取得配送車輛信息的形式。在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)指定配送車輛T所裝進(jìn)的商品G的信息為商品代碼的情況進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，只要是例如商品名等能指定商品的信息就可以。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)電子貨架標(biāo)簽終端服務(wù)器43取得用總括地管理各店鋪的本部服務(wù)器21計(jì)算出的每個(gè)店鋪的到達(dá)時(shí)刻信息的形式進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如電子貨架標(biāo)簽終端服務(wù)器43取得通過(guò)通信運(yùn)營(yíng)商所設(shè)置的服務(wù)器裝置計(jì)算出的每個(gè)店鋪的到達(dá)預(yù)定時(shí)刻信息的形式。此外，在上述的實(shí)施例中，雖然對(duì)在店服務(wù)器41及電子貨架標(biāo)簽終端管理服務(wù)器 43中用手工輸入等輸入各商品G的庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)的情況進(jìn)行了說(shuō)明，但是除此之外，也可以為例如設(shè)置檢測(cè)陳列數(shù)等的傳感器，并通過(guò)來(lái)自該傳感器的信號(hào)更新陳列數(shù)的值的形式。此外，在上述的實(shí)施例的本部服務(wù)器21、店服務(wù)器41、電子貨架標(biāo)簽管理服務(wù)器 43及電子貨架標(biāo)簽終端48中所執(zhí)行的各種程序Pl P4既可以以可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件，記錄在CD-ROM、軟磁盤(FD)、CD-R、DVD (Digital Versatile Disk 數(shù)字多功能磁盤)、USB (Universal Serial Bus 通用串行總線)等的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中而提供，又可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)提供或配置。此外，上述的實(shí)施例中的裝置構(gòu)成及功能構(gòu)成或各種表所設(shè)定的設(shè)定值等是僅僅為例子而記載的。此外，作為確切地告知到貨日期和時(shí)間信息和陳列日期和時(shí)間信息的裝置需要顯示裝置和打印裝置，從而存在裝置大型化的技術(shù)問(wèn)題。而且，也需要對(duì)用于告知確切的信息的信息傳達(dá)技術(shù)進(jìn)行改善。因此，通過(guò)利用本發(fā)明可以解決上述的技術(shù)問(wèn)題。如上所述，對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例進(jìn)行了詳細(xì)地說(shuō)明，但是只要實(shí)質(zhì)上沒有脫離本發(fā)明的發(fā)明點(diǎn)及效果可以有很多的變形，這對(duì)本領(lǐng)域的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)是顯而易見的。因此，這樣的變形例也全部包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種信息處理裝置，包括 輸入部，輸入商品的到貨時(shí)刻信息；生成部，按照在所述輸入部中已輸入的到貨時(shí)刻信息生成關(guān)于所述商品的商品信息， 所述商品信息包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息和陳列日期和時(shí)間信息中的至少一個(gè)信息；以及發(fā)送部，將在所述生成部中已生成的商品信息發(fā)送給信息顯示裝置。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置，還包括存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)表示所述商品從進(jìn)入店鋪到被陳列在規(guī)定的陳列地方的準(zhǔn)備時(shí)間的準(zhǔn)備時(shí)間信息；以及計(jì)算部，根據(jù)所述到貨時(shí)刻信息及所述準(zhǔn)備時(shí)間信息，計(jì)算出所述商品的陳列時(shí)刻， 其中，所述生成部基于在所述計(jì)算部中計(jì)算出的陳列時(shí)刻，生成包含所述陳列日期和時(shí)間信息的所述商品信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的信息處理裝置，其中，所述存儲(chǔ)部所存儲(chǔ)的準(zhǔn)備時(shí)間信息對(duì)應(yīng)每一種類的商品都個(gè)別地被設(shè)定。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的信息處理裝置，其中，所述存儲(chǔ)部所存儲(chǔ)的準(zhǔn)備時(shí)間信息對(duì)所有種類的商品共同地設(shè)定。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置，其中，所述輸入部接收從用于配送所述商品的配送車輛所裝載的信息發(fā)送裝置發(fā)送出的所述到貨時(shí)刻信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置，其中，所述信息顯示裝置與商品相關(guān)、并在所述店鋪中設(shè)置多個(gè)， 所述生成部生成關(guān)于庫(kù)存數(shù)及陳列數(shù)兩個(gè)數(shù)都為零的脫銷商品的所述商品信息， 所述發(fā)送部將在所述生成部中生成的所述脫銷商品的商品信息發(fā)送給與所述脫銷商品相關(guān)的信息顯示裝置。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置，其中，所述信息顯示裝置與商品相關(guān)、并在所述店鋪中設(shè)置多個(gè)，所述生成部生成關(guān)于庫(kù)存數(shù)為零、陳列數(shù)低于規(guī)定數(shù)量的脫銷商品的所述商品信息， 所述發(fā)送部將在所述生成部中已生成的所述脫銷商品的商品信息發(fā)送給與所述脫銷商品相關(guān)的所述信息顯示裝置。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置，其中，所述信息顯示裝置與商品相關(guān)、并在所述店鋪中設(shè)置多個(gè)， 所述生成部生成關(guān)于庫(kù)存數(shù)不為零、陳列數(shù)為零的脫銷商品的所述商品信息， 所述發(fā)送部將在所述生成部中已生成的所述脫銷商品的商品信息發(fā)送給與所述脫銷商品相關(guān)的所述信息顯示裝置。
9.一種信息顯示裝置，包括接收部，從信息處理裝置接收關(guān)于商品的商品信息；以及顯示部，基于在所述接收部中接收到的商品信息，顯示包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息和陳列日期和時(shí)間信息中至少一個(gè)信息的商品信息。
10.一種顯示控制方法，包括以下步驟輸入商品的到貨時(shí)刻信息；根據(jù)所述已輸入的到貨時(shí)刻信息，生成關(guān)于所述商品的商品信息，所述商品信息包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息和陳列日期和時(shí)間信息中的至少一個(gè)信息；以及將所述已生成的商品信息發(fā)送給信息顯示裝置。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種信息處理裝置、信息顯示裝置和顯示控制方法，該信息處理裝置包括輸入部、生成部及發(fā)送部。輸入部輸入商品的到貨時(shí)刻信息。生成部根據(jù)在所述輸入部中已輸入的到貨時(shí)刻信息，生成關(guān)于包含所述商品的到貨日期和時(shí)間信息及陳列日期和時(shí)間信息中至少一個(gè)信息的所述商品的商品信息。發(fā)送部將在所述生成部中已生成的商品信息發(fā)送給信息顯示裝置。
文檔編號(hào)G09F9/00GK102194378SQ20111005595
公開日2011年9月21日 申請(qǐng)日期2011年3月9日 優(yōu)先權(quán)日2010年3月10日
發(fā)明者佐野豪 申請(qǐng)人:東芝泰格有限公司