專利名稱：具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明的領(lǐng)域涉及一種具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)、一種存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器設(shè)備中用于在當(dāng)執(zhí)行時(shí)提供虛擬購(gòu)物功能的程序、以及一種用于操作與具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)通信的服務(wù)器的方法。出于當(dāng)前描述的目的，“飲料”意為包括任何液體食物，例如茶，咖啡，熱或冷的巧克力，牛奶，湯，嬰兒食物或類似的食物。“膠囊”意為在任何材料和任何形狀和結(jié)構(gòu)的密封包裝內(nèi)部包括任何預(yù)分配的飲料配料，該材料特別是不透氣的包裝，例如塑料，鋁，可回收和/或生物可降解的包裝，該形狀和結(jié)構(gòu)包括容納該配料的軟殼或硬盒。
背景技術(shù)：
某些飲料制備機(jī)使用容納將要萃取或溶解的配料的膠囊；對(duì)于其它的機(jī)器，配料在機(jī)器中儲(chǔ)存并自動(dòng)地配給，否則在飲料的制備時(shí)加入。大多數(shù)咖啡或其它飲料制備機(jī)具有包括用于液體(通常是水)的泵的填充裝置，該泵從水源中抽取液體，所述水是冷的或確實(shí)通過(guò)例如加熱電阻，熱塊或類似的加熱裝置加熱過(guò)。該填充裝置通常經(jīng)由機(jī)器的控制單元控制，該控制單元典型地包括具有控制器的印刷電路板。為了允許用戶與這些機(jī)器交互，用于提供機(jī)器的操作說(shuō)明或從它們中獲得反饋，在現(xiàn)有技術(shù)中公開(kāi)了各種系統(tǒng)，例如在下面的文獻(xiàn)中所提到的AT 410 377，CH 682798，DE 44 29 353，DE 202 00 419，DE 20 2006 019039, DE 2007 008 590, EP I 302138，EP I 448 084，EP I 676 509，EP08155851. 2，F(xiàn)R 2 624 844, GB 2 397 510，US4，377，049，US 4，458，735，US 4，554，419，US 4，767，632，US 4，954，697，US 5，312，020，US5，335，705，US 5，372，061，US 5，375，508，US 5，731，981，US 5，645，230，US 5，836，236，US5，959，869，US 6，182，555，US 6，354，341，US 6, 759, 072, US2007/0157820, WO97/25634, W099/50172,WO 2004/030435, W02004/030438,WO 2006/063645,WO2006/090183, WO 2007/003062, W02007/003990, WO 2008/104751, WO 2008/138710, WO2008/138820 和 W02009/016490?，F(xiàn)在的飲料制備機(jī)提供了數(shù)量漸增的不同功能，甚至超出了單純的飲料制備。因此，提供了大量不同的產(chǎn)品和/或與飲料制備機(jī)相關(guān)的附件。已知的飲料制備機(jī)帶有弊端，對(duì)用戶而言機(jī)器相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買和訂購(gòu)是費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的。當(dāng)注意到機(jī)器相關(guān)產(chǎn)品的需求時(shí)，用戶必須親自訪問(wèn)相應(yīng)的商店或必須經(jīng)由任意其它設(shè)備訪問(wèn)網(wǎng)上商店。此外，網(wǎng)上商店以一種需要用戶使其行為適應(yīng)于這些特定環(huán)境的訂購(gòu)流程的方式概念并可視地組建。因此，仍有改善用戶體驗(yàn)的需求，特別是以一種更加熟悉、無(wú)縫和時(shí)效性的方式為用戶提供飲料制備機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買和訂購(gòu)的解決方案。

發(fā)明內(nèi)容
因此本發(fā)明的目的是改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)。
本發(fā)明的優(yōu)選目的是提供一種具有虛擬購(gòu)物功能的舒適的和用戶友好的飲料制備機(jī)。更加明確地，目的是提供一種當(dāng)購(gòu)買機(jī)器相關(guān)商品時(shí)減少用戶工作的菜單結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步地，本發(fā)明的目的是使得商品訂購(gòu)簡(jiǎn)單且直觀。根據(jù)第一方面，本發(fā)明涉及具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)，其包括觸摸屏和控制單元，其中將觸摸屏配置為在觸摸屏上顯示供應(yīng)機(jī)器相關(guān)的商品的商店內(nèi)部的圖像、顯示在所述觸摸屏上的容器的圖像、并且向控制單元提交關(guān)于觸摸操作的信息，并且將控制單元配置為檢測(cè)在觸摸屏上的商品的圖形表示上和在觸摸屏上的容器的圖形表示上的觸摸操作后，接受購(gòu)買商品的選擇。特別是，通過(guò)顯示商店內(nèi)部及容器的圖像，大大增強(qiáng)了訂購(gòu)流程的人體工程學(xué)和簡(jiǎn)易性。更具體地，可通過(guò)表示提供與機(jī)器相關(guān)商品的商店的典型內(nèi)部以及通過(guò)顯示以購(gòu)物袋形狀的容器創(chuàng)建虛擬購(gòu)物環(huán)境。通常來(lái)說(shuō)，可在飲料制備機(jī)上重新創(chuàng)建可由用戶識(shí)別且他可與之簡(jiǎn)單高效地交互的虛擬環(huán)境。當(dāng)用戶去實(shí)際的商店以購(gòu)買機(jī)器相關(guān)的商品時(shí)，或當(dāng)他使用機(jī)器購(gòu)買相同類型的商品時(shí)，他感受的差異則會(huì)減少。另外，用戶可使用機(jī)器的觸摸屏再生他會(huì)在真實(shí)的商店里執(zhí)行的實(shí)際交互。例如，當(dāng)觸摸在顯示屏上顯示的商品并且進(jìn)一步觸摸容器時(shí)，用戶可添加相應(yīng)商品到他的購(gòu)物袋中，并由此添加到他想購(gòu)買的商 品列表中。因此他有直接在虛擬環(huán)境中表示的貨架或商店的任意其它部分中取出商品并將其放入到他的容器或購(gòu)物袋中的印象。并且，在機(jī)器上直接對(duì)用戶建議這種高水平的交互。不再需要用戶訪問(wèn)(已經(jīng)適當(dāng)?shù)嘏渲?并正確使用另外的附加外部設(shè)備(例如計(jì)算機(jī))。由此，則增強(qiáng)訂購(gòu)過(guò)程的簡(jiǎn)易和無(wú)縫的特性。根據(jù)進(jìn)一步的方面，本發(fā)明涉及用于操作經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)與該具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)通信的服務(wù)器，所述虛擬購(gòu)物功能包括從飲料制備機(jī)接收用于在飲料制備機(jī)輸入的至少一個(gè)商品的購(gòu)買請(qǐng)求的步驟。本發(fā)明進(jìn)一步涉及一種存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器設(shè)備上并由飲料制備機(jī)的控制單元可執(zhí)行的程序(尤其是根據(jù)任意前述權(quán)利要求的)，該程序用于提供虛擬購(gòu)物功能，其中當(dāng)被執(zhí)行時(shí)將所述程序設(shè)置為執(zhí)行在機(jī)器的觸摸屏上顯示提供與機(jī)器相關(guān)的商品的商店內(nèi)部的圖像的步驟，在觸摸屏上接受由觸摸操作購(gòu)買商品的選擇的步驟，其中提供與機(jī)器相關(guān)商品的商店的所述內(nèi)部相應(yīng)于提供所述商品的實(shí)際的商店內(nèi)部，尤其是對(duì)應(yīng)于具有所述商品的標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)的連鎖的實(shí)際商店的商店內(nèi)部。用于提供虛擬購(gòu)物功能的該程序，包括電子的數(shù)據(jù)處理程序代碼指令，該指令將由例如處理器或控制器的處理單元執(zhí)行。因此，本發(fā)明還涉及在信息載體(informationsupport)上用于提供虛擬購(gòu)物功能的程序。這些程序可使用任意編程語(yǔ)言，并且可以是以源代碼、目標(biāo)代碼、或者在源代碼與目標(biāo)代碼之間的中間代碼這樣的部分編譯代碼的形式，或任意適合的其它形式。本發(fā)明還涉及由飲料機(jī)可讀的信息載體，而且在該信息載體上儲(chǔ)存有如上所述的程序的指令。信息載體可以是能存儲(chǔ)所述程序的任意適合的設(shè)備。例如，它可包括包含CD-ROM、USB密鑰、FLASH存儲(chǔ)器，或者具有微電子電路的ROM的存儲(chǔ)裝置，或者類似于軟盤或硬盤驅(qū)動(dòng)器的磁存儲(chǔ)裝置。另外，信息載體可以是可傳送的載體，比如可由光的或電的線纜、由無(wú)線射頻裝置、或由任意適合的耦接裝置傳送的電或光信號(hào)。該程序特別地可從連接到因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)下載。
信息載體也可以是將程序整合于其中的集成電路，該電路適于執(zhí)行或被用于執(zhí)行該程序。通過(guò)所附的附圖的方式以及通過(guò)本發(fā)明的僅為說(shuō)明性的實(shí)施例的下列詳細(xì)說(shuō)明，本發(fā)明的進(jìn)一步的特征、優(yōu)點(diǎn)和目的將變得顯而易見(jiàn)。


現(xiàn)在將參考示意圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行描述，其中圖la、lb、2a和2b示出根據(jù)本發(fā)明的飲料制備機(jī)的不同透視圖，圖3示出示意性地示出根據(jù)連接到網(wǎng)絡(luò)的本發(fā)明的飲料制備機(jī)的功能結(jié)構(gòu)的框圖，圖4示出示意性地示出包括根據(jù)本發(fā)明的飲料制備機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的功能結(jié)構(gòu)的框圖， 圖5是根據(jù)本發(fā)明的虛擬購(gòu)物環(huán)境的一個(gè)實(shí)施例，圖6是根據(jù)本發(fā)明的虛擬購(gòu)物環(huán)境的另一個(gè)實(shí)施例，圖7是用于提交訂購(gòu)的顯示的一個(gè)示例，以及圖8是示出根據(jù)本發(fā)明的方法的過(guò)程步驟的流程圖。
具體實(shí)施例方式根據(jù)本發(fā)明的機(jī)器可以是咖啡、茶或湯制備機(jī)，特別是用于通過(guò)傳送熱或冷水或其他液體經(jīng)由容納要提供的飲料或液體食物(比如研磨咖啡)配料的膠囊來(lái)提供飲料或液體食物的機(jī)器。例如，該制備機(jī)包括包括一個(gè)或多個(gè)液體儲(chǔ)料器、液體循環(huán)回路、加熱器、泵和設(shè)置以接收使用的膠囊和使用后撤出膠囊的飲料制備單元的配料處理裝置(arrangement);具有將從制備單元撤出的膠囊引導(dǎo)到底座的開(kāi)口的外殼；和具有形成用于收集膠囊的存儲(chǔ)空間的腔的容器，所述膠囊撤出到底座進(jìn)入容器中到一填充水平。該容器是可插入到用來(lái)收集膠囊的底座中的，并是可從用于清空收集到的膠囊的底座中移除的。這種配料處理裝置的例子公開(kāi)在WO 2009/074550和W02009/130099中，它們以參考的方式并入于此。該機(jī)器可包括在PCT/EP09/058540中描述的接口和/或在EP09169800. I中描述的用于重新訂購(gòu)膠囊的網(wǎng)絡(luò)。該機(jī)器可包括用于向用戶提供信息和/或用于接收用戶輸入的用戶界面屏幕。該用戶界面屏幕可以是觸摸敏感屏幕和/或包括觸摸敏感輸入部件。該機(jī)器可具有用戶輸入設(shè)備，比如觸摸板、一個(gè)或多個(gè)按鈕和/或開(kāi)關(guān)或在現(xiàn)有技術(shù)中已知的類似設(shè)備。該用戶界面屏幕可以是手寫筆敏感的。手寫筆例如可用于選擇在界面屏幕上顯示的預(yù)定義選項(xiàng)或者將注解和消息寫在用戶界面屏幕上，可將該注解和消息由機(jī)器儲(chǔ)存并且稍后可再次訪問(wèn)。從而，該屏幕可用作報(bào)事貼(post-it)的替代。因此，當(dāng)在屏幕上書寫時(shí)可選擇不同的顏色。根據(jù)本發(fā)明，液體食物或飲料制備機(jī)具有用于到遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的連接的接口，比如用于訪問(wèn)在用戶界面屏幕上可顯示的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)和/或用于傳輸經(jīng)由該用戶界面屏幕獲得的本地?cái)?shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)，特別是用于提供與可由用戶請(qǐng)求的液體食物或飲料相關(guān)的視覺(jué)的和/或聲音信息；和/或用于通過(guò)使用用戶界面屏幕訂購(gòu)(特別是從遠(yuǎn)程供應(yīng)商)例如液體食物或飲料配料或與該機(jī)器相關(guān)的服務(wù)的商品的網(wǎng)絡(luò)。因此，可給予用戶技術(shù)可能性以經(jīng)由飲料制備機(jī)直接地訂購(gòu)缺少的或處于低水平的液體食物或飲料配料，或者經(jīng)由該機(jī)器直接地請(qǐng)求關(guān)于特定項(xiàng)目的最新信息，特別是他已經(jīng)請(qǐng)求或打算請(qǐng)求該機(jī)器以制備或從供應(yīng)商訂購(gòu)的液體食物或飲料。另外，可將該用戶界面屏幕設(shè)置以完成從下列功能中所選擇的至少一個(gè)功能向用戶顯示需要用戶介入的關(guān)于機(jī)器參數(shù)的信息，顯示本地儲(chǔ)存的和/或遠(yuǎn)程發(fā)出的圖形或文本內(nèi)容，記事本功能，以及視覺(jué)氣氛發(fā)生器，例如通過(guò)顯示適當(dāng)?shù)膱D片或移動(dòng)色彩形狀，例如屏幕保護(hù)類型。為了通過(guò)視覺(jué)效果顯著地影響圍繞機(jī)器的氣氛，用戶屏幕必須支配機(jī)器的用戶可視部分。小尺寸界面屏幕和/或在機(jī)器的用戶可視部分上在某處的缺失將不能提供最佳的
氣氛影響。此外，液體食物或飲料制備機(jī)可包括聲音輸入和/或輸出設(shè)備?？蓪⒙曇粼O(shè)備設(shè) 置為與用戶界面屏幕配合，特別是設(shè)置為在功能上與屏幕配合的聲音設(shè)備，例如用于提供與在用戶界面屏幕上的用戶輸入交互的有旋律的聲音反饋和/或與屏幕配合從而與聲音信號(hào)互動(dòng)在用戶界面屏幕上產(chǎn)生和諧的視覺(jué)反饋的聲音設(shè)備。聲音設(shè)備可包括語(yǔ)音識(shí)別裝置以能夠接收有聲的用戶指令和/或從語(yǔ)音分析中鏈接特定的用戶特征。例如，在機(jī)器正制備液體食物或飲料的同時(shí)，可將用戶界面屏幕設(shè)置以顯示電影、新聞、天氣預(yù)報(bào)、證券交易信息或任何類似的信息，因而用戶不必等待直到液體食物或飲料制備好再繼續(xù)這樣的活動(dòng)，而是可從開(kāi)始就伴隨其功能顯著超出純粹的數(shù)據(jù)輸入和/或輸出的舒適的界面屏幕很好地做這些事。這樣的液體食物或飲料制備機(jī)非常便于在正進(jìn)行的無(wú)線電廣播或電視節(jié)目期間制備液體食物或飲料。用戶因此可在普通電視或收音機(jī)上關(guān)注該節(jié)目并且仍然在飲料制備機(jī)上繼續(xù)關(guān)注該節(jié)目的同時(shí)，讓自己得到液體食物或飲料。因此，用戶不用嘗試等待節(jié)目的結(jié)束或廣告時(shí)間。飲料制備機(jī)可包括能與遠(yuǎn)程控制設(shè)備交互的接收器，例如紅外(IR)或無(wú)線遠(yuǎn)程控制設(shè)備，特別是與無(wú)線電或電視兼容的遠(yuǎn)程控制設(shè)備，從而用戶可從遠(yuǎn)處啟動(dòng)食物或飲料制備機(jī)，特別是當(dāng)他正坐在他的電視機(jī)前或鄰近收音機(jī)的同時(shí)。液體食物或飲料制備機(jī)當(dāng)然可連接到DVD或其它媒體源，從而用戶可以在他正制備液體食物或飲料的同時(shí)關(guān)注他喜歡的節(jié)目。該機(jī)器基本上可由一個(gè)主體構(gòu)成，該主體具有受控于用戶界面屏幕的矩形前側(cè)和比頂部大的底部，因而主體從底部到頂部呈錐形。該主體可包括至少以下之一具有用于用液體食物或飲料填充的容器的支撐部件的滴水盤，膠囊收集器、例如儲(chǔ)水器的液體補(bǔ)給儲(chǔ)存器。另外，該機(jī)器可具有位于用于接收要填充的容器的區(qū)域之上的液體食物或飲料出口，該出口優(yōu)選地由用戶界面屏幕隱藏。例如，該出口垂直地位于用戶界面屏幕的后面。實(shí)際上，整個(gè)區(qū)域或該區(qū)域的實(shí)質(zhì)部分可垂直地位于用戶界面屏幕的后面。因此，除了在機(jī)器上提供自然且持久地捕獲用戶注意的用戶界面屏幕配置之外，機(jī)器的出口(并且該容器可選地位于該出口下面)可從用戶視野中隱藏以避免由不同于那些與用戶界面屏幕相關(guān)的機(jī)器的部件和/或操作對(duì)用戶的注意力的分散。如已經(jīng)提及的，本申請(qǐng)涉及可連接到數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器，將該機(jī)器配置為用于制備飲料特別是從在膠囊中的預(yù)先分配的飲料配料制備飲料。出于該目的，該機(jī)器包括用于經(jīng)由有線或無(wú)線連接將該機(jī)器連接到所述網(wǎng)絡(luò)的通信模塊。通信模塊可連接到的網(wǎng)絡(luò)可以是互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部局域網(wǎng)(intranet)、GSM網(wǎng)絡(luò)、UMTS網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)、紅外(IR)或用于與飲料制備機(jī)的通信模塊通信的一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和終端所連接到的類似的網(wǎng)絡(luò)。在此，術(shù)語(yǔ)“網(wǎng)絡(luò)”意指的是包括根據(jù)本發(fā)明的機(jī)器和至少一個(gè)進(jìn)一步設(shè)備的系統(tǒng)，該機(jī)器和至少一個(gè)進(jìn)一步設(shè)備經(jīng)由單向或雙向通信的通信鏈路相互連接。在提供到多于一個(gè)的設(shè)備的連接的情況下，該機(jī)器還可經(jīng)由不同類型的通信網(wǎng)絡(luò)連接到不同的設(shè)備。無(wú)需對(duì)配料處理裝置的控制進(jìn)行控制或參與，可將通信模塊配置在飲料制備 機(jī)中以監(jiān)控該機(jī)器的某些方面并且特別是在網(wǎng)絡(luò)上傳送這些方面到遠(yuǎn)程服務(wù)器。該機(jī)器進(jìn)一步包括用于控制在該機(jī)器內(nèi)部所有過(guò)程的控制單元。在一個(gè)實(shí)施例中，將控制單元設(shè)置為向通信模塊傳送數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)涉及下述至少一個(gè)飲料制備過(guò)程；配料處理裝置；控制單元和/或飲料制備設(shè)置。然后可將該信息傳送(或不傳送)到遠(yuǎn)處的服務(wù)器并處理，用于一般或特殊的商業(yè)、服務(wù)、維修或咨詢目的。在一個(gè)更加可靠的實(shí)施例中，阻止控制單元與通信模塊通信。在這種情況下，通信甚至不是如上所述的單向的而是不存在的。因此，將控制單元配置以根本不從通信模塊接收信號(hào)甚至信息請(qǐng)求信號(hào)。在該實(shí)施例中，在控制單元與通信模塊之間不需要數(shù)據(jù)通信信道。典型地，配料處理裝置包括用于測(cè)量配料處理裝置和/或飲料制備過(guò)程的狀態(tài)的參數(shù)的一個(gè)或多個(gè)傳感器。例如，這些傳感器可包括至少下述之一溫度傳感器、壓力傳感器、流量計(jì)、電功率傳感器、過(guò)熱傳感器、刻度傳感器、水位傳感器、配料識(shí)別傳感器等等。這些傳感器通常連接到控制單元。在一個(gè)實(shí)施例中，可將通信模塊設(shè)置為從至少一個(gè)傳感器接收信息。通信模塊可直接連接到傳感器(通常與控制單元平行)或它可經(jīng)由控制單元間接地連接到傳感器并且典型地在由控制單元處理之后被傳送傳感器相關(guān)的信息。通常，控制單元連接到飲料制備用戶界面。用戶將經(jīng)由控制單元使用該用戶界面以操作配料處理裝置。典型地，通信模塊連接到通信用戶界面。用戶使用該用戶界面以從網(wǎng)絡(luò)檢索信息或從該信息那里檢索信息。這樣的用戶界面可包括現(xiàn)有技術(shù)中已知的屏幕和觸摸屏、按鈕、開(kāi)關(guān)等。優(yōu)選地，控制單元連接到飲料制備用戶界面并且通信模塊連接到通信用戶界面，飲料制備用戶界面和通信用戶界面是并列的。特別地，飲料制備用戶界面可用通信用戶界面刷新?？蓪嬃现苽溆脩艚缑婧屯ㄐ庞脩艚缑娌贾迷趩蝹€(gè)用戶界面畫布(canvas)內(nèi)。因此，用戶界面的布置可以是例如看來(lái)像是提供所有的用戶訪問(wèn)給控制單元和通信模塊的單個(gè)界面。盡管控制單元和通信模塊可以是數(shù)字地和/或模擬地、整體地或部分地在機(jī)器中分離的，可將相應(yīng)的用戶界面配置為外觀上單個(gè)的界面。因此，用戶面臨單個(gè)的或集中的用戶界面裝置，以避免將他/她的注意力分散到飲料制備機(jī)各處。典型地，飲料制備機(jī)包括一個(gè)外殼，用于容納配料處理裝置；控制單元；和通信模塊。該外殼通常還承載用戶界面。例如，將通信模塊設(shè)置為從網(wǎng)絡(luò)中接收并經(jīng)由用戶通信裝置(例如顯示器和/或擴(kuò)音器)傳送涉及下述至少之一的信息執(zhí)行特定服務(wù)的需求；維修所述機(jī)器的需求；以及關(guān)于在所述機(jī)器中正在處理的特定配料的信息。當(dāng)將通信模塊配置以監(jiān)控機(jī)器的操作和/或機(jī)器的零件時(shí)，可將相應(yīng)的信息傳送到網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程服務(wù)器用于評(píng)價(jià)和向用戶的建議的產(chǎn)生，例如經(jīng)由通信模塊。例如經(jīng)由適當(dāng)?shù)膫鞲衅飨到y(tǒng)，通信模塊可監(jiān)控配料消耗并在配料庫(kù)存為低時(shí)及時(shí)地建議重新訂購(gòu)，或發(fā)送用于在機(jī)器上的顯示的關(guān)于正要處理的配料或飲料的一般信息。而不僅僅是建議重新訂購(gòu)配料，例如，成比例的配料膠囊，可將系統(tǒng)配置為當(dāng)配料庫(kù)存為低時(shí)進(jìn)入自動(dòng)的重新訂購(gòu)?？蓪⑼ㄐ拍K設(shè)置用于服務(wù)周期的遠(yuǎn)程監(jiān)控，例如用于執(zhí)行除銹過(guò)程或用于一般 維護(hù)。出于診斷的目的和/或用于執(zhí)行作為對(duì)用戶偏好的市場(chǎng)調(diào)查，通信模塊可傳送配料處理裝置及控制單元的多種參數(shù)，例如不同配料的實(shí)際使用率。因此，遠(yuǎn)程服務(wù)器可監(jiān)控使用某種配料分配的飲料的優(yōu)選容量等。更一般地，可將通信模塊設(shè)置為從網(wǎng)絡(luò)接收并經(jīng)由用戶通信裝置(例如顯示器和/或擴(kuò)音器)傳送涉及下述的信息用戶對(duì)該類型機(jī)器的操作，例如提供在線用戶手冊(cè)和/或飲料配方；涉及飲料制備機(jī)、附件、一種或多種正要處理的配料或有關(guān)產(chǎn)品的廣告；涉及一種或多種用于飲料處理的配料的一般信息；以及用于生成與飲料或其制備或其消耗相關(guān)的氣氛的可視化和/或音樂(lè)；以及新聞和/或天氣預(yù)報(bào)等等。例如，具有合適的用戶界面的通信模塊可配置以允許經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的配料的遠(yuǎn)程訂購(gòu)?？蓪嬃现苽錂C(jī)設(shè)置為自動(dòng)監(jiān)控膠囊的消耗以及只要自動(dòng)監(jiān)控指示在消費(fèi)者位置處的可供消耗的配料膠囊達(dá)到缺乏時(shí)就向供應(yīng)商服務(wù)器發(fā)送膠囊訂購(gòu)，將供應(yīng)商服務(wù)器設(shè)置為接收膠囊訂購(gòu)并且產(chǎn)生相應(yīng)的指令以準(zhǔn)備用于向消費(fèi)者提供的新的膠囊?guī)齑娴某鲐?。可將飲料制備機(jī)設(shè)置為自動(dòng)地將膠囊的消耗傳送到設(shè)置為自動(dòng)監(jiān)控膠囊的消耗并產(chǎn)生上述指令的供應(yīng)商服務(wù)器?？蓪C(jī)器的膠囊萃取單元設(shè)置為接收用于制備不同飲料的不同類型的配料膠囊。例如，將該萃取單元設(shè)置為用來(lái)接收從具有家用或非家用的飲料制備機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的阿拉比卡(arabica)、羅布斯塔(robusta)、中果咖啡(canefora)等膠囊中選擇的不同的咖啡膠囊類型以及它們的混合，例如NESPRESS0 膠囊范圍的膠囊類型。在一個(gè)實(shí)施例中，飲料制備機(jī)具有自動(dòng)膠囊識(shí)別設(shè)置。例如，膠囊識(shí)別系統(tǒng)是W002/28241中公開(kāi)的類型，W002/28241中公開(kāi)了使用具有可由機(jī)器經(jīng)由傳感器自動(dòng)讀取的機(jī)器可判斷特征的膠囊的咖啡機(jī)。在膠囊上的機(jī)器可判斷特征可包括顏色、形狀、字形(glyph)、文本字符串、條形碼、數(shù)字水印、符號(hào)、刻痕、凹槽或孔中的一種或多種。例如，將膠囊提取單元設(shè)置為接收用于制備不同飲料的不同類型的配料膠囊，將自動(dòng)膠囊識(shí)別裝置設(shè)置為識(shí)別正在使用的膠囊的類型。確實(shí)，當(dāng)不同的膠囊類型可能用在相同的萃取單元中時(shí)，不足以計(jì)數(shù)執(zhí)行的萃取過(guò)程的次數(shù)以獲得剩余的膠囊?guī)齑?。膠囊類型將由機(jī)器識(shí)別以提供匹配不同膠囊類型的區(qū)別管理系統(tǒng)。
在下面將參考圖la, lb, 2a和2b描述根據(jù)本發(fā)明的飲料制備機(jī)I及其基本功能。圖Ia是飲料制備機(jī)I的頂部透視圖，圖Ib是底部透視圖，圖2a是飲料制備機(jī)I的第一側(cè)的側(cè)視圖，以及圖2a是飲料制備機(jī)的第二側(cè)的側(cè)視圖。下文中將該機(jī)器I描述為咖啡制備機(jī)，但是應(yīng)注意到本發(fā)明并不限于咖啡制備機(jī)而是包括如先前所說(shuō)明的任意其它類型的飲料制備機(jī)。機(jī)器I具有用于處理一種或多種飲料配料以分配飲料(例如咖啡)的裝置40。裝置40包括在現(xiàn)有技術(shù)中已知的用于液體(優(yōu)選為水)的連接到具有泵，加熱器以及咖啡沖泡(brewing)單元的液體循環(huán)回路的儲(chǔ)存器42。沖泡單元可連接到樞軸地安裝在機(jī)器I的外殼3上的手柄4。將手柄4設(shè)置為允許引入、萃取和移除包含研磨咖啡的膠囊。在萃取之后，當(dāng)再次啟動(dòng)手柄4后將膠囊撤出到已用膠囊收集器中。另外，機(jī)器I具有可用于容納備用杯子的頂部36。頂部36可包括加熱裝置以預(yù)加熱這些備用杯子。杯子加熱器可以是電阻類型的，特別是現(xiàn)有技術(shù)中已知的蒸汽循環(huán)杯子加熱器，或任意其它合適的加熱系統(tǒng)。備用膠囊的容器也可位于機(jī)器I的頂部36上用于存 儲(chǔ)未用的膠囊。另外，如圖2b中所例示出的，機(jī)器I具有出口 45，從該出口 45中將已制備的飲料分配入位于出口 45下方的容器或杯子6中。在出口 45下面提供有滴水盤裝置34，例如在EP 1731065中公開(kāi)的類型。為了將杯子6定位在出口 45下面，滴水盤可包括定位裝置在它的表面14和/或壁35劃界(delimiting)的分配腔可相對(duì)于出口 45放置以用作杯子定位的參考，即因而可簡(jiǎn)單地將杯子6推靠到壁35以在出口 45下面適當(dāng)?shù)胤胖谩Ｍ瑫r(shí)提供的是在機(jī)器I中心部分中的用于收集已用的、萃取過(guò)的膠囊的已用膠囊收集器(在圖中未示出)。該機(jī)器進(jìn)一步包括屏幕或顯示器10。優(yōu)選地，顯示器10是觸摸敏感屏并且可由手指接觸和/或用手寫筆15操作。優(yōu)選地，當(dāng)不使用時(shí)手寫筆15可放置在顯示器10或機(jī)器I的任何其它部分內(nèi)的相應(yīng)凹進(jìn)16內(nèi)。此外，顯示器10與一對(duì)按鈕12關(guān)聯(lián)，例如用于機(jī)器I的快速操作而不必訪問(wèn)顯示器10。另外，在一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例中，顯示器10包括用于經(jīng)由在顯示器10上可顯示的頁(yè)面和菜單導(dǎo)航的觸覺(jué)敏感表面?？蓪@示器10設(shè)置為顯示各種信息和/或視覺(jué)效果，如例如上文所提及的，當(dāng)機(jī)器可連接到用戶網(wǎng)絡(luò)時(shí)包括網(wǎng)絡(luò)信息。另外，如上所述的，機(jī)器I可包括帶有擴(kuò)音器和/或麥克風(fēng)的聲音產(chǎn)生裝置并且是真正的多媒體交互設(shè)備。因此機(jī)器I可用來(lái)對(duì)氣氛作出貢獻(xiàn)。另外，顯示器10和/或外殼3可特別在它的側(cè)部、后部和/或上側(cè)具有一系列孔31，特別是在顯示器10內(nèi)，用于各種顏色的光的發(fā)射以產(chǎn)生這樣的氣氛。出于該目的，可在孔31內(nèi)提供多種LED。與現(xiàn)有技術(shù)中的飲料制備機(jī)不同，滴水盤34、膠囊容器和儲(chǔ)料器42可從機(jī)器I中在顯示器I下面并且從顯示器離開(kāi)和/或通常平行于機(jī)器I的底部2的移動(dòng)中移除。相同的方式應(yīng)用于儲(chǔ)料器42，將該儲(chǔ)料器42優(yōu)選地提供在超出顯示器I的機(jī)器的背部。由此在使用期間或使用后，當(dāng)機(jī)器保養(yǎng)(例如清空滴水盤34)時(shí)，顯示器并不暴露在會(huì)相對(duì)顯示器10噴出例如液體食物或飲料的液體的機(jī)器I的部件中。此外，機(jī)器I具有膠囊入口裝置32用于容納要制備的液體食物或飲料(例如咖啡)的配料的膠囊的供給。膠囊入口裝置32既可提供在機(jī)器的側(cè)面上也可提供在顯示器10內(nèi)。優(yōu)選地，膠囊入口裝置32是在顯示器10內(nèi)部的凹進(jìn)，該顯示器10具有膠囊或任何其它與制備的飲料相關(guān)的物體的形狀。機(jī)器的顯示器10并不具有完全平坦的表面，而是當(dāng)接近底部2時(shí)在一側(cè)提供有凹進(jìn)。因此顯示器10的凹進(jìn)的壁35與滴水盤34的杯子支撐14共同提供腔16，杯子6可被放置入該腔16中以用從出口 45分配的飲料填充。為降低機(jī)器I的液體食物或飲料的視覺(jué)方面的重要性，在腔16內(nèi)的顯示器10的壁35可類似普通顯示器使用，從而在顯示器10上顯示的每個(gè)物體和/或圖像延伸到腔壁35上。在頂部26上或在機(jī)器的任何其它部分上，提供有觸摸傳感器22以使用戶能夠通過(guò)在觸摸傳感器22上執(zhí)行相應(yīng)的觸摸操作以控制機(jī)器和/或經(jīng)由菜單功能導(dǎo)航。在顯示器10是單純的顯示器而不是觸摸屏的情況下，觸摸傳感器22將使機(jī)器的控制更加簡(jiǎn)單且對(duì)用戶更加直觀。在顯示器10是觸摸屏的情況下，則用戶可選擇是使用顯示器10還是觸 摸傳感器22用于執(zhí)行觸摸操作。然而，使用觸摸傳感器22代替觸摸屏以避免在顯示器10上的損壞、污染或弄臟可以是有利的。機(jī)器I可進(jìn)一步包括讀卡器/寫卡器23。讀卡器/寫卡器23可以是卡可插入到其中以在卡上執(zhí)行讀取和/或?qū)懭氩僮鞯牟宀?，讀卡器/寫卡器23可以是使與卡的無(wú)線通信成為可能的無(wú)線接口，該卡例如是無(wú)線射頻識(shí)別RFID卡或它的組合。為了提供調(diào)整過(guò)的杯子的填充，可在機(jī)器內(nèi)實(shí)施具有填充級(jí)別控制的自動(dòng)填充系統(tǒng)，例如是在US 4，458，735，1097/25634和冊(cè)99/50172中公開(kāi)的類型。圖3示出根據(jù)連接到網(wǎng)絡(luò)511的本發(fā)明的飲料制備機(jī)I的功能框圖。飲料制備機(jī)I包括經(jīng)由雙向數(shù)據(jù)通信信道221連接到用戶界面201的控制單元21。控制單元21連接到用于控制飲料配料的處理的配料處理裝置40。典型地，控制單元21將控制加熱器及泵的供電并且基于經(jīng)由傳感器(例如溫度傳感器、壓力傳感器和流量計(jì))測(cè)量的飲料制備過(guò)程的參數(shù)調(diào)整供電。另外，可將配料處理裝置40的零件的控制調(diào)節(jié)為經(jīng)由現(xiàn)有技術(shù)中已知的膠囊識(shí)別系統(tǒng)(例如電磁的、機(jī)械的、顏色或條形碼識(shí)別系統(tǒng))自動(dòng)識(shí)別后萃取的配料膠囊的類型。因此，配料處理裝置40包括用于向控制單元21返回關(guān)于裝置40及飲料制備過(guò)程的狀態(tài)的信息的一系列傳感器。在控制單元21與飲料制備41之間的通信經(jīng)由雙向通信信道421實(shí)現(xiàn)。此外，飲料制備機(jī)I具有用于與外部網(wǎng)絡(luò)511 (例如互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部局域網(wǎng))雙向通信的通信模塊11。通信模塊11經(jīng)由雙向數(shù)據(jù)通信信道111連接到用戶界面101、優(yōu)選地以上文提及的顯示器10的形式、該顯示器10優(yōu)選為觸摸屏及可能一個(gè)或多個(gè)按鈕12。在觸摸屏情況下的顯示器10可由手指觸摸或以手寫筆15的方式操作?？刂茊卧?1、通信模塊21和配料處理裝置40全部容納在飲料制備機(jī)I的外殼內(nèi)。根據(jù)本發(fā)明，永久阻止通信模塊11控制飲料配料的處理。換言之，飲料制備機(jī)I的通信模塊11不可經(jīng)由控制單元直接或間接21作用在裝置40上或影響由裝置40執(zhí)行的飲料制備過(guò)程或其它過(guò)程。阻止控制單元21從通信模塊11接受飲料制備相關(guān)的控制數(shù)據(jù)。在圖3的結(jié)構(gòu)中，將控制單元21設(shè)置為經(jīng)由單向數(shù)據(jù)通信信道211發(fā)送數(shù)據(jù)到通信模塊11。除了確保正確通信所必需的信息和信號(hào)的請(qǐng)求(例如數(shù)據(jù)傳輸控制信號(hào))之外，控制單元21將不會(huì)從通信模塊11接收任何數(shù)據(jù)。相反地，從控制單元21向通信模塊11傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可涉及下述至少之一飲料制備過(guò)程；配料處理裝置40 ;存儲(chǔ)在控制單元21中的飲料制備設(shè)置；和/或控制單元21的狀態(tài)，例如考慮到識(shí)別遠(yuǎn)程連接到網(wǎng)絡(luò)511的站50處的任何故障。還可直接將通信模塊11連接到在飲料制備模塊40中的傳感器。同樣地，在飲料制備模塊40與通信模塊11之間的通信是經(jīng)由總線411單向的。盡管如此，如果與飲料制備模塊40相關(guān)的數(shù)據(jù)可經(jīng)由控制單元21傳送到通信模塊11，則該通信信道將變得多余。在缺少通信信道211下通信信道411是特別有用的，例如當(dāng)控制單元21將會(huì)從針對(duì)網(wǎng)絡(luò)511的增強(qiáng)的防護(hù)受益的時(shí)候。通信模塊11設(shè)置為從所述網(wǎng)絡(luò)接收以及經(jīng)由用戶通信界面(例如顯示器10和/或擴(kuò)音器)傳送與下述至少之一相關(guān)的信息執(zhí)行特定服務(wù)(例如除銹)的需求；維修所述機(jī)器的需求；以及關(guān)于在所述機(jī)器中正被處理的特定配料的信息。為了這些要傳送到通信模 塊11的信息，首先由通信模塊21從控制單元21和/或配料處理裝置40中將相應(yīng)的信息收集在一起并發(fā)送到遠(yuǎn)程服務(wù)器50，當(dāng)適當(dāng)?shù)木瘓?bào)或經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)511到通信模塊11的其它信息時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)器50處理和分析返回前的信息。在另一個(gè)實(shí)施例中，完全阻止控制單元21與通信模塊11通信，甚至是單向地。在控制單元21與通信模塊11之間沒(méi)有數(shù)據(jù)通信信道。當(dāng)通信模塊11既不與控制單元21連接也不與飲料制備模塊40相連時(shí)，達(dá)到最高級(jí)別的安全度。當(dāng)允許通信模塊11經(jīng)由單向信道讀取飲料制備模塊40的傳感器時(shí)，達(dá)到稍差的保護(hù)。當(dāng)允許通信模塊11從控制單元21獲取信息時(shí)，獲得更低的安全性。為確保針對(duì)配料處理裝置40和經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)511的控制單元21的任何混亂的免疫性，應(yīng)當(dāng)避免通信模塊11改變控制單元21或飲料制備單元40的參數(shù)的可能性，特別是任何物理可能性。如圖Ia和Ib中示出的，飲料制備用戶界面201用通信用戶界面101刷新，且實(shí)現(xiàn)為顯示器10、按鈕12、包含LED或類似物的孔31、擴(kuò)音器、麥克風(fēng)或類似物的組合。還為機(jī)器I提供了主開(kāi)關(guān)(在圖中未示出)。將主開(kāi)關(guān)設(shè)置為連接和斷開(kāi)對(duì)飲料制備機(jī)的各個(gè)部件的供電，包括所有由同一電源(典型地是主電源)供電的通信模塊11、控制單元21和配料處理裝置40。通常，可將通信模塊11設(shè)置為從網(wǎng)絡(luò)511接收并經(jīng)由用戶通信界面(例如顯示器10和/或擴(kuò)音器)傳送與下述相關(guān)的信息用戶對(duì)該機(jī)器I操作；涉及該機(jī)器I或相關(guān)機(jī)器、附件和/或一種或多種用于飲料處理的配料的廣告；涉及用于飲料處理的一種或多種配料的一般信息；用于產(chǎn)生關(guān)于所述飲料或其制備或其消耗的氣氛的可視化和/或音樂(lè)；以及新聞和/或天氣預(yù)報(bào)。圖4示出包括根據(jù)具有網(wǎng)絡(luò)能力的本發(fā)明的機(jī)器I的網(wǎng)絡(luò)。連接到通信網(wǎng)絡(luò)501的還有服務(wù)器50，該服務(wù)器50例如可與膠囊供應(yīng)商關(guān)聯(lián)。服務(wù)器50可進(jìn)一步連接到包括關(guān)于用戶、膠囊、機(jī)器、膠囊消耗或類似數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)51。用戶設(shè)備70可進(jìn)一步連接到網(wǎng)絡(luò)501。這樣的用戶設(shè)備70例如可以是筆記本電腦、PC、移動(dòng)電話、PDA或任何其它具有網(wǎng)絡(luò)通信能力的用戶設(shè)備。經(jīng)由用戶設(shè)備70用戶例如可以提交數(shù)據(jù)、程序或信息到機(jī)器I。例如，他可裝載新的或更新的軟件或數(shù)據(jù)到機(jī)器I中。他還可遠(yuǎn)程更改機(jī)器的設(shè)置。取決于在控制單元21與通信模塊11之間的通信可能性的程度，用戶還可遠(yuǎn)程地啟動(dòng)、停止或改變飲料制備過(guò)程。用戶經(jīng)由用戶設(shè)備70還可登錄到服務(wù)器50中以更改他的個(gè)人用戶配置，以提交膠囊訂購(gòu)，發(fā)送支援請(qǐng)求或信息或其類似。盡管在圖4中，將網(wǎng)絡(luò)501作為連接機(jī)器I、服務(wù)器50和用戶設(shè)備70的單個(gè)網(wǎng)絡(luò)示出，但是也可以是不同設(shè)備經(jīng)由一個(gè)或多個(gè)分離的網(wǎng)絡(luò)通信。任何類型的網(wǎng)絡(luò)都可包括公用網(wǎng)絡(luò)或私有網(wǎng)絡(luò)，例如經(jīng)由藍(lán)牙、紅外、GSM、UMTS、互聯(lián)網(wǎng)或任何其它類型的有線或無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)。特別地，例如遙測(cè)設(shè)備(telemetry device)的中間設(shè)備可在機(jī)器I和網(wǎng)絡(luò)501之間提供以用來(lái)轉(zhuǎn)換被傳輸?shù)南鄳?yīng)數(shù)據(jù)。在分別兩個(gè)設(shè)備之間，即機(jī)器I、服務(wù)器50和用戶設(shè)備70之間的通信，可以是單向或雙向的。使用本發(fā)明提供了一種用于涉及飲料制備機(jī)的商品的虛擬購(gòu)物功能。本發(fā)明中的機(jī)器I包括作為用于虛擬購(gòu)物環(huán)境的中心部件的屏幕10。根據(jù)本發(fā)明，機(jī)器I適于提供使用戶能夠直接通過(guò)操作機(jī)器I本身而無(wú)需使用進(jìn) 一步設(shè)備以購(gòu)買和訂購(gòu)與機(jī)器I相關(guān)的商品的虛擬購(gòu)物功能。因此，如果用戶在使用機(jī)器I期間注意到有任何與機(jī)器相關(guān)產(chǎn)品的需求(比如例如新的膠囊、備用部件、除銹工具、與飲料制備相關(guān)的附件)，那么他可立即使用機(jī)器I用來(lái)購(gòu)買這些商品。這使得購(gòu)買更快速和更簡(jiǎn)單。另外，由于根據(jù)本發(fā)明的機(jī)器I的網(wǎng)絡(luò)能力，機(jī)器I使經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)與具有與機(jī)器相關(guān)商品的賣主的外部服務(wù)器50的通信成為可能，這使采用機(jī)器I本身用于訂購(gòu)產(chǎn)品的概念成為可能。機(jī)器I可因此向服務(wù)器50提交并從服務(wù)器50接收用于完成訂購(gòu)的所有必要信息，例如，為購(gòu)買所選的商品的清單、購(gòu)買確認(rèn)、與用戶賬戶相關(guān)的數(shù)據(jù)的提交或類似的。根據(jù)本發(fā)明，為了使得購(gòu)物對(duì)于用戶更加直觀，購(gòu)物環(huán)境被制作得盡可能真實(shí)。為了該目的，提供與機(jī)器相關(guān)商品的商店內(nèi)部的圖像顯示在觸摸屏10上。優(yōu)選地，提供這些商品的虛擬商店內(nèi)部對(duì)應(yīng)于提供那些商品的實(shí)際(現(xiàn)有的)商店內(nèi)部，尤其對(duì)應(yīng)于具有那些商品的標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)的連鎖商店的商店內(nèi)部。例如，商店內(nèi)部可以是具有其商品(尤其是咖啡膠囊)的典型呈現(xiàn)的Nespresso專賣店的內(nèi)部。因此，知道在其中可購(gòu)買與機(jī)器I相關(guān)的商品的實(shí)際商店的內(nèi)部的用戶將能夠立即建立顯示在機(jī)器I上的虛擬購(gòu)物環(huán)境與實(shí)際商店之間的聯(lián)系。這提升了購(gòu)物過(guò)程的直觀性。另外，例如是購(gòu)物袋的容器，也顯示在觸摸屏10上。實(shí)際上，當(dāng)在商店中時(shí)，用戶將從貨架中取出商品并將其放入他的購(gòu)物袋中。為產(chǎn)生這種感覺(jué)，本發(fā)明提供了通過(guò)在觸摸屏10上的商品圖形表示上以及在觸摸屏10上的容器圖形表示上完成觸摸操作選擇要購(gòu)買商品的可能性。用戶因此通過(guò)在觸摸屏10上的相應(yīng)觸摸操作獲取選擇商品并將其放入到容器中的感覺(jué)。在下面的描述中，當(dāng)作出參考在顯示器上的商品或類似物上的觸摸操作時(shí)，則其經(jīng)常意指的是在顯示器上的商品或任何其他物體的相應(yīng)圖形表示上的觸摸操作。圖5示出虛擬購(gòu)物環(huán)境的非限制性實(shí)施例。該實(shí)施例是可顯示在機(jī)器I的觸摸屏10上的圖像的一個(gè)示例。用于虛擬購(gòu)物環(huán)境，示出提供與機(jī)器I相關(guān)的商品81的商店內(nèi)部的圖像80。同時(shí)顯示的是容器82，優(yōu)選地是以購(gòu)物袋的形狀。觸摸屏10適于檢測(cè)用戶的觸摸操作，并將觸摸操作信息提交給機(jī)器I的控制單元21。如果檢測(cè)到在觸摸屏10上的商品81上和容器82上的觸摸操作，那么提交各個(gè)商品的信息到存儲(chǔ)器用于將商品存儲(chǔ)到已選商品清單中。換言之，當(dāng)觸摸在顯示器上的已顯示商品81并進(jìn)一步觸摸容器82時(shí)，用戶添加相應(yīng)的商品81到他的購(gòu)物袋中并因此添加到他想要購(gòu)買的商品清單中。他因此有了直接將商品從貨架或商店的任何其它部分中取出并將其放入到他的容器或購(gòu)物袋中的印象?？商峁┒喾N完成這種觸摸操作的可能性。第一種可能性是，如果第一觸摸在商品81上執(zhí)行進(jìn)而第二后來(lái)的觸摸在容器82上執(zhí)行，則接受要購(gòu)買的商品的選擇。第二種可能性是通過(guò)在商品81開(kāi)始并到容器82的滑動(dòng)觸摸操作購(gòu)買商品的選擇。用戶因此執(zhí)行一個(gè)從商品81到容器82的拖拽操作。這恰好加深用戶拿取貨物并將其放入到他的購(gòu)物袋中的印象。當(dāng)然，允許識(shí)別商品及用戶將商品放入到容器82目的的任何其它類型的觸摸操 作都是可能的。應(yīng)當(dāng)注意到術(shù)語(yǔ)“與機(jī)器相關(guān)的商品”意指涵蓋用于使用和/或維護(hù)機(jī)器自身所需的產(chǎn)品以及用作機(jī)器和/或飲料制備的附件的附加對(duì)象和/或設(shè)備的產(chǎn)品。提供一些附加功能用于增強(qiáng)處于銷售與機(jī)器I相關(guān)的商品的商店中的印象，所述附加功能將在下面參考圖5解釋。當(dāng)顯示商店的內(nèi)部80時(shí)，通過(guò)顯示在其中儲(chǔ)存一些商品的貨架可以創(chuàng)造出真實(shí)商店的印象。優(yōu)選地，存在多組商品，其中每組包括相同類型的商品。在圖5中示出包括具有矩形橫截面的隔間的貨架83，從而每個(gè)隔間內(nèi)儲(chǔ)存一種不同類型的商品。在一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例中，機(jī)器I是用于熱飲料(例如咖啡)制備的基于膠囊的機(jī)器，并且除此之外虛擬購(gòu)物環(huán)境還示出容納至少兩種膠囊的盒子。優(yōu)選地，將容納不同類型膠囊的盒子以不同的顏色和/或在不同的位置顯示。例如，如圖5中所示，在貨架的一個(gè)隔間內(nèi)提供容納一種類型膠囊的盒子。用戶可通過(guò)在觸摸屏10上的商品81上的簡(jiǎn)單觸摸請(qǐng)求附加信息，然后將顯示附加信息字段(field)84告知用戶所顯示的商品81的屬性。如圖5中的示例，如果用戶在容納用于制備咖啡的膠囊的盒子中的一個(gè)上執(zhí)行觸摸操作，信息窗口 84將顯示咖啡類型的名稱(例如“Rosabaya”)以及可選附加信息(例如咖啡的濃度)。可選地或附加地，當(dāng)觸摸在觸摸屏10上的商品81時(shí)商品81可以放大圖顯示，放大圖可選地還能通過(guò)相應(yīng)的觸摸操作被旋轉(zhuǎn)并從不同側(cè)觀看。信息窗口 84和/或商品81的放大圖既可在預(yù)定時(shí)間后自動(dòng)消失也可僅在相同商品81和/或另一類型商品81上在用戶再次觸摸之后消失。為進(jìn)一步強(qiáng)化處于真實(shí)購(gòu)物環(huán)境中的印象，可使用戶能夠改變他的觀看位置、他的觀看角度和/或縮放比率。為了該目的，還可在觸摸屏10上顯示相應(yīng)的圖標(biāo)或符號(hào)86、87、88。在圖5所示的實(shí)施例中，提供位置按鈕86、觀看角度按鈕87和縮放比率按鈕88。位置按鈕86用來(lái)改變用戶在商店內(nèi)的虛擬位置。用戶因此通過(guò)操作位置按鈕86具有在商店內(nèi)沿著貨架或商品行走的印象。為保持真實(shí)的印象，位置按鈕86可只包括兩個(gè)方向，即向左和向右的方向且沒(méi)有向上和向下的方向。盡管如此，也可另外提供向上和向下的方向以生成沿著貨架爬上爬下的用戶印象。觀看按鈕87用來(lái)在不改變用戶位置情況下改變他在商品上的觀看角度。這將與當(dāng)停留在同一位置時(shí)在商店內(nèi)轉(zhuǎn)動(dòng)頭部或身體相對(duì)應(yīng)。縮放按鈕88允許改變縮放比率，即走進(jìn)或遠(yuǎn)離所顯示的商品81。
將參考圖6解釋進(jìn)一步的實(shí)施例。在圖6中，示出虛擬商店的內(nèi)部。如已解釋過(guò)的，可提供優(yōu)選地存儲(chǔ)在貨架83或類似物中的商品81。還可提供用于改變位置、觀看角度和/或縮放比率的按鈕86、88。另外，為進(jìn)一步增強(qiáng)真實(shí)購(gòu)物環(huán)境的印象，可指示收銀臺(tái)89和/或還可顯示售貨員90。用戶由此當(dāng)觸摸收銀臺(tái)89時(shí)觸發(fā)確認(rèn)已選的購(gòu)買商品清單的過(guò)程和處理訂購(gòu)的過(guò)程。如果用戶觸摸售貨員90，那么例如一個(gè)幫助用戶用于決定要購(gòu)買哪種商品，告知用戶新的商品和/或提供任何其它在真實(shí)商店內(nèi)的售貨員的功能的自動(dòng)幫助菜單會(huì)彈出。圖7示出選擇收銀臺(tái)89之后或者以任何其他方式指示購(gòu)物的結(jié)束、希望繼續(xù)購(gòu)買 的愿望以及最終訂購(gòu)之后顯示的菜單的示例。在該菜單中，將已選擇的商品81用名稱91和每種商品的數(shù)量92顯示。每種商品的金額95指示同一類型所有商品的費(fèi)用，并且總金額96指示當(dāng)前購(gòu)買的總費(fèi)用。詢問(wèn)客戶他是否想要提交訂單的文本消息93被進(jìn)一步與允許用戶決定是否提交訂單的按鈕94 一起顯示。根據(jù)本發(fā)明，由于其網(wǎng)絡(luò)能力，機(jī)器I可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)511、501與賣主的外部服務(wù)器50通信。據(jù)此，當(dāng)建立通信并通信信息時(shí)，存在多種可能方式。包括不同商品的商店內(nèi)部的圖像80也可存儲(chǔ)在機(jī)器的存儲(chǔ)器中，以便用于顯示商店的圖像80而無(wú)須建立在機(jī)器I與外部服務(wù)器50之間的通信。可選地，機(jī)器I可建立與服務(wù)器50的通信，以便用戶經(jīng)由機(jī)器I可以訪問(wèn)由服務(wù)器50提供的商店站點(diǎn)。當(dāng)控制單元21檢測(cè)購(gòu)買的商品81的選擇時(shí)，那么相應(yīng)商品81的選擇可既存儲(chǔ)在機(jī)器81的內(nèi)部存儲(chǔ)器中也可直接被提交到賣主的服務(wù)器50中的存儲(chǔ)器。如果商品存儲(chǔ)在內(nèi)部存儲(chǔ)器中，那么與外部服務(wù)器50的永久通信的需求不是必要的。但是，最遲當(dāng)用戶指示他想確認(rèn)他的購(gòu)買請(qǐng)求時(shí)，建立在機(jī)器I與服務(wù)器50之間的通信，用于提交該購(gòu)買請(qǐng)求，可選地以在服務(wù)器側(cè)檢查存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)51中的用戶賬戶并且顯示由賣主發(fā)出的購(gòu)買確認(rèn)。服務(wù)器50依次適于管理由根據(jù)本發(fā)明的飲料制備機(jī)I接收的購(gòu)買請(qǐng)求。這可包括經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)511、501、502的購(gòu)買請(qǐng)求的接收，在數(shù)據(jù)庫(kù)51中查找用戶或消費(fèi)者數(shù)據(jù)，發(fā)送購(gòu)買請(qǐng)求到飲料制備機(jī)，發(fā)布已購(gòu)買商品的出貨指令，并且安排已購(gòu)買商品的付款。將參考圖8給出根據(jù)本發(fā)明的方法的步驟的概述。過(guò)程在步驟SO中開(kāi)始。在步驟SI中，顯示提供商品的商店的內(nèi)部。在接下來(lái)的可早于也可與步驟SI并行的步驟S2中，顯示容器(優(yōu)選是購(gòu)物袋)。在步驟S3中，接受在商品和在購(gòu)物容器上的觸摸操作。在接下來(lái)的步驟S4中，將各個(gè)商品的信息提交到存儲(chǔ)有已選擇的購(gòu)買商品清單的存儲(chǔ)器中。在接下來(lái)的步驟S5中，檢查收銀臺(tái)功能的激活。如果收銀臺(tái)功能沒(méi)被激活那么該過(guò)程繼續(xù)步驟SI，即繼續(xù)顯示商品。否則，如果收銀臺(tái)功能在步驟S5中被激活，那么在步驟S6中將示出顯示要由用戶接受或放棄的已選擇的購(gòu)買商品清單的購(gòu)買菜單。在步驟S7中，示意性地指示在機(jī)器I與服務(wù)器50之間建立通信。但是，如前所述，還可取決于關(guān)于虛擬購(gòu)物環(huán)境的設(shè)置在不同時(shí)間點(diǎn)的過(guò)程中一次或多次提供該步驟。
過(guò)程在步驟S8 結(jié)束。
權(quán)利要求
1.具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)(I)，包括 觸摸屏(10)和 控制單元(21)， 其中， 將所述觸摸屏(10)配置為在所述觸摸屏(10)上顯示供應(yīng)關(guān)于所述機(jī)器(I)的商品(81)的商店內(nèi)部的圖像(80)，在所述觸摸屏(10)上顯示容器(82)的圖像，并且將關(guān)于觸摸操作的信息提交給所述控制單元(21)，以及， 將所述控制單元(21)配置為在檢測(cè)在所述觸摸屏(10)上的商品(81)的圖形表示上和在所述觸摸屏(10)上的所述容器(82)的圖形表示上的觸摸操作之后接受購(gòu)買商品(80)的選擇。
2.根據(jù)權(quán)利要求I的機(jī)器，其中將所述控制單元(21)進(jìn)一步配置為將已選擇的商品(81)的信息提交到用于存儲(chǔ)已選擇的購(gòu)買商品(81)清單的存儲(chǔ)器。
3.根據(jù)權(quán)利要求I或2的機(jī)器，進(jìn)一步包括通信模塊(11)，用于經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)(511、501)將所述已選擇的商品(81)的信息提交到所述商品(81)的賣主的服務(wù)器(50)。
4.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中將控制單元(21)配置為檢測(cè)從所述商品(81)的圖形表示到所述容器(82)的圖形表示的滑動(dòng)觸摸操作作為觸摸操作。
5.根據(jù)權(quán)利要求1-3中任一項(xiàng)的機(jī)器，其中將所述控制單元(21)配置為檢測(cè)包括在所述觸摸屏(10 )上的所述商品(81)的圖形表示的第一觸摸和在所述觸摸屏(10 )上的所述容器(82)的圖形表示上的隨后的第二觸摸的操作作為觸摸操作。
6.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中將所述觸摸屏(10)進(jìn)一步配置為顯示在其中具有多組相同類型商品(81)的所述商店內(nèi)的貨架(83)。
7.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中將所述觸摸屏(10)進(jìn)一步配置為在所述觸摸屏(10)上各個(gè)類型的商品(81)上的觸摸后顯示在每種類型的商品(81)上的信息(84)。
8.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中將所述觸摸屏(10)進(jìn)一步配置為為每種類型的商品(81)顯示在最終訂單中由用戶購(gòu)買的數(shù)量(85)。
9.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中所述商品(81)是包括至少兩個(gè)膠囊的盒子，所述膠囊在其中具有用于制備飲料的配料，盒子包括以不同顏色和/或在所述觸摸屏(10)的不同位置上可選地顯示的不同類型的膠囊。
10.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中將所述觸摸屏(10)進(jìn)一步配置為顯示圖標(biāo)(86、87、88)，用于基于在所述圖標(biāo)(86、87、88)上的相應(yīng)觸摸操作改變關(guān)于商店內(nèi)部的觀看角度、縮放比率和/或觀看位置。
11.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，其中將所述觸摸屏(21)進(jìn)一步配置為在所述觸摸屏(10)上顯示售貨員(90)，并且將所述控制單元(21)配置為在所述售貨員(90)的圖形表示上的觸摸操作后向所述用戶提供幫助菜單。
12.根據(jù)前述任一權(quán)利要求的機(jī)器，進(jìn)一步包括通信模塊(11)，用于經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)(511,501)與遠(yuǎn)程服務(wù)器(50)通信， 其中將所述觸摸屏進(jìn)一步配置為在所述觸摸屏(10)上顯示收銀臺(tái)(89)，并且將所述通信模塊(11)配置為在所述收銀臺(tái)(89)的圖形表示上的觸摸操作后將已選擇商品的購(gòu)買請(qǐng)求提交到所述商品(81)的所述賣主的服務(wù)器(50 )。
13.用于操作經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)(511、501)與根據(jù)前述任一權(quán)利要求的具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)(I)通信的服務(wù)器(50)的方法，包括步驟 從所述飲料制備機(jī)(I)接收在所述飲料制備機(jī)(I)輸入的至少一個(gè)商品的購(gòu)買請(qǐng)求。
14.根據(jù)權(quán)利要求13的方法，進(jìn)一步包括步驟 向所述飲料制備機(jī)(I)發(fā)送購(gòu)買確認(rèn)，以及 向所述飲料制備機(jī)的消費(fèi)者準(zhǔn)備已購(gòu)買的商品的出貨。
15.一種程序，所述程序存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器設(shè)備上并由特別是根據(jù)前述任一權(quán)利要求的飲料制備機(jī)(I)的控制單元(21)可執(zhí)行，用于提供虛擬購(gòu)物功能，其中當(dāng)被執(zhí)行時(shí)所述程序設(shè)置為執(zhí)行步驟 在所述機(jī)器(I)的觸摸屏(10)上顯示(SI)供應(yīng)關(guān)于所述機(jī)器(I)的商品(81)的商店內(nèi)部的圖像(80)， 通過(guò)在所述觸摸屏(10)上的觸摸操作，接受(S3)購(gòu)買商品(81)的選擇， 其中供應(yīng)關(guān)于所述機(jī)器(I)的商品(81)的所述商店內(nèi)部對(duì)應(yīng)于供應(yīng)所述商品(81)的實(shí)際商店的內(nèi)部，特別是對(duì)應(yīng)于具有所述商品(81)的標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)的連鎖的實(shí)際商店的商店內(nèi)部。
全文摘要
本發(fā)明涉及具有虛擬購(gòu)物功能的飲料制備機(jī)(1)。該機(jī)器包括觸摸屏(10)和控制單元(21)。觸摸屏(10)適于在觸摸屏(10)上顯示供應(yīng)關(guān)于機(jī)器(1)的商品(81)的商店內(nèi)部的圖像(80)，在所述觸摸屏(10)上顯示容器(82)的圖像，并且將關(guān)于觸摸操作的信息提交給控制單元(21)。顯示的內(nèi)部對(duì)應(yīng)于供應(yīng)所述商品(81)的實(shí)際商店內(nèi)部，特別是對(duì)應(yīng)于具有所述商品(81)的標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)的連鎖的實(shí)際商店的商店內(nèi)部?？刂茊卧?21)適于在檢測(cè)在觸摸屏(10)上的商品(81)上和在觸摸屏(10)上的容器(82)上的觸摸操作之后接受購(gòu)買商品(81)的選擇。
文檔編號(hào)A47J31/40GK102781291SQ201080062880
公開(kāi)日2012年11月14日 申請(qǐng)日期2010年11月29日 優(yōu)先權(quán)日2009年12月2日
發(fā)明者A·約阿基姆, F·L·阿貢 申請(qǐng)人:雀巢產(chǎn)品技術(shù)援助有限公司