技術(shù)編號(hào)：7746341
提示：您尚未登錄，請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ，登陸完成后，請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明的一個(gè)示范性方面涉及通信，并且更具體地涉及解決因特網(wǎng)上發(fā)布的問(wèn)題 和/或評(píng)論。甚至更具體地講，一個(gè)示范性方面涉及確定問(wèn)題和/或評(píng)論是否緊急，并且如 果確定是緊急的，則將所述問(wèn)題/評(píng)論路由至一個(gè)或多個(gè)應(yīng)答者，其中在聯(lián)絡(luò)中心型的環(huán) 境下，所述一個(gè)或多個(gè)應(yīng)答者可包括，例如，客戶服務(wù)代理。然后，可選地，可由代理來(lái)回答 所述問(wèn)題/評(píng)論。背景技術(shù)一些公司分配資源來(lái)監(jiān)視與公司的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的博客、Twitter 、論壇、以 及信息的其它因特網(wǎng)來(lái)源。一些公司還在由...
注意：該技術(shù)已申請(qǐng)專利，請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出，在未取得專利權(quán)人授權(quán)前，僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，不適合論文引用。