技術編號：7620405
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。本發(fā)明涉及呼叫中心運用系統。特別是本申請的第1發(fā)明～第3發(fā)明涉及到多個操作員擔任向顧客發(fā)信的通話的撥出業(yè)務及基于從顧客收信的通話的撥入業(yè)務的多個呼叫中心的運用系統，特別是，可以謀求依賴于呼叫中心的人力資源和操作員人數的設備資源的有效利用，進一步通過數據庫等的維護管理的效率化和抑制針對顧客的電話費用，來抑制綜合的呼叫中心運營費的多個呼叫中心運用方法、多個呼叫中心運用裝置和涉及該多個呼叫中心運用裝置的記錄了計算機程序的計算機可讀取的記錄媒體。本申請的第4發(fā)明～...
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該專利適合技術人員進行技術研發(fā)參考以及查看自身技術是否侵權，增加技術思路，做技術知識儲備，不適合論文引用。