技術(shù)編號:6668729
提示:您尚未登錄,請點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點(diǎn) 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本實用新型涉及銀行監(jiān)控系統(tǒng),特別涉及一種銀行柜員服務(wù)評價器。 背景技術(shù)目前,很多銀行都有了比較完整的監(jiān)控系統(tǒng),能捕獲每個角落的視頻監(jiān)控圖像,但 對人的面部攝取都缺乏清晰度,所以當(dāng)發(fā)生爭執(zhí)的時候,就不能提供清楚的視頻和現(xiàn)場錄音。銀行柜員服務(wù)評價器,是銀行系統(tǒng)用于收集顧客對柜員的服務(wù)質(zhì)量評價的裝置。 其基本結(jié)構(gòu)包括按鍵電路、語音裝置、主電子控制單元和通信接口。語音裝置用于顧客和柜 員的交流,按鍵電路可以根據(jù)顧客的操作,配合主電子控制單元完成對柜員的服務(wù)評價,通...
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