技術(shù)編號:6607418
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及通信,尤其涉及一種在內(nèi)容管理系統(tǒng)中搜索知識文檔的方 法、裝置及其知識搜索地圖。背景技術(shù)目前在內(nèi)容管理系統(tǒng)(知識庫系統(tǒng))中主要采用兩種方式為用戶提供知識瀏覽功 能,一種方式是使用知識樹查找知識;另一種方式是通過搜索關(guān)鍵字來查找知識。使用知識樹查找知識,如圖1所示,圖的右半部分是要獲取的全球通開戶介紹知 識文檔;圖的左半部分是一個知識樹;該知識樹的構(gòu)成直線電話下面有若干個分支,其中 一個分支是直線電話附屬產(chǎn)品;直線電話附屬產(chǎn)品下面有若干個分支,其中一...
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