技術(shù)編號(hào)：6557728
提示：您尚未登錄，請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ，登陸完成后，請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及一種通訊信息系統(tǒng)，特別涉及通訊信息共享平臺(tái)系統(tǒng)。背景技術(shù) 通訊系統(tǒng)客戶信息服務(wù)中心是電信系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)的窗口，承擔(dān)著向公眾客戶、商業(yè)客戶和大客戶等提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)受理、投訴協(xié)調(diào)處理等各類服務(wù)，是電信公司最重要的營(yíng)銷服務(wù)渠道之一。如何建立一個(gè)信息統(tǒng)一規(guī)范、知識(shí)流通暢、信息更新及時(shí)的電信業(yè)務(wù)信息庫(kù)系統(tǒng)，讓產(chǎn)品/業(yè)務(wù)信息能夠統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布的流程，明確電信各部門在信息流程中的職責(zé)，強(qiáng)化各類產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的信息發(fā)布的規(guī)范化管理，方便如10000號(hào)等渠道...
注意：該技術(shù)已申請(qǐng)專利，請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出，在未取得專利權(quán)人授權(quán)前，僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，不適合論文引用。
請(qǐng)注意，此類技術(shù)沒有源代碼，用于學(xué)習(xí)研究技術(shù)思路。