技術(shù)編號:6417075
提示:您尚未登錄,請點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點(diǎn) 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明一般涉及用于處理事務(wù)(交易)的事務(wù)支持系統(tǒng),更具體地說,涉及一種支持各種業(yè)務(wù)處理,例如根據(jù)位于外部的終端裝置輸入的信息進(jìn)行銀行服務(wù)、保密服務(wù)等的事務(wù)支持系統(tǒng)。一般地說,根據(jù)被提供在銀行的ATM(自動柜員機(jī))輸入的信息,進(jìn)行客戶識別,然后,進(jìn)行銀行事務(wù)處理,例如存款、取款、轉(zhuǎn)帳等等。在這種系統(tǒng)中,不需要客戶訪問銀行中的柜臺便能進(jìn)行銀行事務(wù)處理。此外,近來提供了一種通過電話處理銀行事務(wù)的系統(tǒng)例如電話銀行系統(tǒng)。在這種系統(tǒng)中,例如,當(dāng)客戶給銀行的客戶服務(wù)代理...
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