技術(shù)編號:6403220
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及電子商務(wù)行業(yè)的基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶關(guān)系管理領(lǐng)域,尤其是一種基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶關(guān)系管理方法和系統(tǒng)。背景技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining,DM)又稱數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discover inDatabase, KDD),是目前人工智能、機器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的產(chǎn)物,是從數(shù)據(jù)庫的大量數(shù)據(jù)中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價值的信息的非平凡過程。數(shù)據(jù)挖掘是一種決策支持過程,高度自動化地分析企業(yè)的數(shù)據(jù),做出歸納性的推理,...
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該專利適合技術(shù)人員進行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識儲備,不適合論文引用。
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