技術(shù)編號：40466721
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本說明書涉及計算機，尤其涉及一種消息處理系統(tǒng)和方法。背景技術(shù)、隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，市面上涌現(xiàn)出越來越多不同功能的應(yīng)用軟件，為用戶提供了各種各樣的服務(wù)。在應(yīng)用軟件服務(wù)用戶的過程中，用戶可能會因應(yīng)用軟件本身出現(xiàn)異常，或用戶自身對應(yīng)用軟件的使用存在疑惑等原因，向提供答疑和反饋服務(wù)的客服人員發(fā)送反饋消息，客服人員通過與用戶的溝通，以解決用戶在使用應(yīng)用軟件時遇到的問題。、目前，由于通訊技術(shù)的成熟使用，用戶可以選擇不同的通訊平臺向應(yīng)用軟件的客服人員發(fā)送反饋消息，客服人員再通過反饋消息所采用的通訊平...
注意：該技術(shù)已申請專利，請尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出，在未取得專利權(quán)人授權(quán)前，僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識儲備，不適合論文引用。