技術(shù)編號(hào):12775946
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本實(shí)用新型涉及ATM(自動(dòng)柜員機(jī))應(yīng)用領(lǐng)域,尤其涉及一種基于以太網(wǎng)絡(luò)的多功能ATM求助呼叫系統(tǒng)。背景技術(shù)隨著我國金融改革的深化,銀行電子信息化建設(shè)迅速發(fā)展,自助銀行ATM在方便百姓生活、活躍金融市場(chǎng)等方面起到積極的作用。但是,現(xiàn)有的AMT機(jī)在方便百姓的同時(shí),也仍然存在著不足。目前,銀行用戶到ATM辦理自助業(yè)務(wù)操作時(shí),如遇到系統(tǒng)吞卡、不吐鈔、終端機(jī)異常緊急情況時(shí),顧客只能到柜臺(tái)或者撥打該行的客戶服務(wù)熱線尋求幫助,而柜臺(tái)服務(wù)需要等候工作人員核實(shí)情況,并通知技術(shù)人員解決,整個(gè)過程周期長(zhǎng)、速度慢;電話求...
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該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。