技術(shù)編號(hào):12733698
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒(méi)有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及業(yè)務(wù)支撐技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種建立關(guān)鍵詞模型的方法及裝置。背景技術(shù)隨著移動(dòng)通信數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用的越來(lái)越廣泛,客服中心存儲(chǔ)的大量錄音數(shù)據(jù)成了數(shù)據(jù)挖掘的重要研究方向,目前客服中心的錄音數(shù)據(jù)已經(jīng)進(jìn)行文本化,并可以進(jìn)行基于關(guān)鍵詞的語(yǔ)義分析。在進(jìn)行基于關(guān)鍵詞的語(yǔ)義分析時(shí),需要先依賴人工經(jīng)驗(yàn)確定關(guān)鍵詞,再根據(jù)各關(guān)鍵詞之間的邏輯關(guān)系,將關(guān)鍵詞進(jìn)行邏輯組合,形成語(yǔ)義分析模型。建立這種模型主要根據(jù)業(yè)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明實(shí)施例提供一種建立關(guān)鍵詞模型的方法及裝置,用以解決現(xiàn)有技術(shù)中人工確定關(guān)鍵...
注意:該技術(shù)已申請(qǐng)專利,請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專利權(quán)人授權(quán)前,僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。
請(qǐng)注意,此類技術(shù)沒(méi)有源代碼,用于學(xué)習(xí)研究技術(shù)思路。