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可讀式服務類目與智能手機觸摸式撥號按鍵對應顯示方法與流程技術資料下載

技術編號:12133099

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本發(fā)明涉及公共服務技術領域,特別涉及一種可讀式服務類目與智能手機觸摸式撥號按鍵對應顯示方法。背景技術隨著社會的不斷進步和人工智能的不斷發(fā)展,很多服務類公司推出了方便的智能客服電話功能,比如:銀行、保險公司或者網(wǎng)購服務平臺等等;當用戶撥打這些服務類公司的智能客服電話時,首先對方會播放語音提示,引導用戶通過點擊手機撥號鍵上的某一個按鍵以實現(xiàn)選擇自己想要的服務類目,并且往往需要用戶在按順序聽取完所有語音提示之后才能作出選擇,由于服務類目眾多,這樣操作需要反復多次進入才能最后進入到具體想要的真正服務坐席...
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