技術(shù)編號(hào):12125115
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊 ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及保險(xiǎn)理賠領(lǐng)域,尤其涉及一種基于理賠查勘的方法及理賠服務(wù)器。背景技術(shù)目前,在保險(xiǎn)領(lǐng)域中,保險(xiǎn)公司在收到理賠請(qǐng)求后,會(huì)指派專門的理賠查勘員前往現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場理賠調(diào)查,以提高服務(wù)質(zhì)量和理賠效率。為了保證理賠查勘任務(wù)的有序分配,保險(xiǎn)公司通常通過電話或者網(wǎng)絡(luò)將理賠請(qǐng)求提交給理賠服務(wù)器,然后由理賠服務(wù)器按照一定的分配規(guī)則將查勘任務(wù)分配給理賠查勘員,例如,將查勘任務(wù)直接分配給查勘任務(wù)數(shù)量少的查勘員。由于查勘員的查勘地點(diǎn)的數(shù)量處于變化狀態(tài),現(xiàn)有的理賠服務(wù)器無法對(duì)查勘地點(diǎn)的路線進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、合理的安排,進(jìn)而...
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該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。
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