技術編號：11708228
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。本發(fā)明涉及軌道交通運營管理技術領域，特別是涉及一種地鐵列車運行服務質(zhì)量檢測裝置及方法。背景技術一般意義下的服務質(zhì)量(ServiceQuality)是指服務能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和，是指服務工作能夠滿足被服務者需求的程度。地鐵列車運行服務質(zhì)量是指乘客在乘坐地鐵列車過程中對功能性、時間性、安全性、舒適性等需求所滿足的程度。地鐵線路設備管理部門負責地鐵線路設備的養(yǎng)護維修工作，由于地鐵線路設備質(zhì)量直接影響地鐵列車運行服務質(zhì)量，地鐵線路設備管理部門也要準確了解地鐵列車運行服務質(zhì)量，從地鐵列...
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