技術(shù)編號：11323346
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及通訊領(lǐng)域，特別是涉及一種匹配職能部門的方法、裝置及計算機設備。背景技術(shù)現(xiàn)有市民在向市政部門報案，以獲取想要知道的職能部門對應的信息時，需要人工接通市民的呼入電話，并人工分析報案內(nèi)容，分發(fā)到相應區(qū)域相關(guān)職能部門。例如，當用戶向市政部門反映垃圾隨處傾倒問題，則需要人工將該問題進行分析，查找到對應的智能部門。整個過程全程都需要人工參與，人工成本較高，且市政服務效率較低，不利于市政建設。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明提供一種匹配職能部門的方法、裝置及計算機設備，用以解決現(xiàn)有技術(shù)的如下問題：現(xiàn)有市政服務系統(tǒng)工作...
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該專利適合技術(shù)人員進行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識儲備，不適合論文引用。
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