技術(shù)編號(hào)：10613498
提示：您尚未登錄，請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ，登陸完成后，請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。隨著服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，例如中國(guó)電信，客戶數(shù)據(jù)日益龐大，客戶關(guān)系維系成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，客戶關(guān)系維系增強(qiáng)了企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展能力。良好的客戶關(guān)系維系帶來的忠誠(chéng)客戶對(duì)企業(yè)有巨大的貢獻(xiàn)，能極大的提高企業(yè)盈利能力?？蛻艚佑|中心逐漸成為企業(yè)解決服務(wù)問題、提高服務(wù)效率、贏得營(yíng)銷機(jī)會(huì)的重要組成部分。因此只有有效的管理客戶接觸，分析客戶接觸，將之迅速落實(shí)到客戶經(jīng)理的實(shí)際行動(dòng)中，推動(dòng)維系服務(wù)往愉悅的客戶體驗(yàn)演進(jìn)。才能建立良好的口碑和客戶關(guān)系，使客戶為我們的...
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該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，不適合論文引用。
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