的號碼(即第二電話號碼)為主呼叫號碼。
[0081] 步驟512,若被呼叫方號碼過期或停機，則提示用戶是否刪除該號碼。
[0082] 步驟514,接收到用戶刪除過期或停機號碼的確認操作。
[0083]步驟516,刪除已過期或停機的號碼。
[0084] 步驟518,若被呼叫方號碼能正常通信，則響應用戶的呼叫請求，進行正常通話。 [0085]場景二：當用戶撥打某位聯(lián)系人的號碼時，通信模塊406發(fā)起呼叫通信，分析判斷 模塊408向云端服務器416發(fā)送查詢被呼叫號碼狀態(tài)的請求，云端服務器416向分析判斷模 塊408反饋被呼叫號碼的狀態(tài)，若獲取到被呼叫號碼處于忙碌或無法接通（即無應答）的狀 態(tài)，分析判斷模塊408對獲取到的狀態(tài)進行分析并將相關數(shù)據(jù)及結果發(fā)送給處理模塊410， 處理模塊410對數(shù)據(jù)進行處理，將數(shù)據(jù)傳送給控制模塊404,控制模塊404在預定時間后再次 撥打此號碼，當然若聯(lián)系人在用戶的通訊錄中存儲有多個號碼（主呼叫號碼及從呼叫號 碼），也可以是僅存儲了一個電話號碼，此時可提示用戶是否撥打其他號碼(若為僅存儲了 一個電話號碼的情況，需要用戶輸入替換號碼）；若獲取到被呼叫號碼處于欠費狀態(tài)，則打 開充值應用程序進行充值。
[0086] 具體的處理過程，如圖6所示，包括：
[0087] 步驟602，用戶向被呼叫方號碼發(fā)起呼叫請求。
[0088]步驟604,獲取云端服務器檢測到的被呼叫方號碼的當前狀態(tài)。
[0089]步驟606,若被呼叫方號碼欠費，則打開充值應用程序為欠費號碼充值。
[0090] 步驟608,若被呼叫方號碼忙碌或無法接通（即無應答），則在預定時間后重新發(fā)起 呼叫請求。
[0091] 步驟610,若被呼叫方號碼能正常通信，則響應用戶的呼叫請求，進行正常通話。
[0092] 通過上述實施例可知，在用戶遇到通信失敗時，移動終端會分析通信失敗原因，針 對不同情況觸發(fā)不同的智能處理方式，如可智能刪除無效聯(lián)系人、智能重撥、智能充值等， 提升了用戶的使用體驗。
[0093]以上結合附圖詳細說明了本發(fā)明的技術方案，本發(fā)明的技術方案提出了一種新的 通信處理方案，在與聯(lián)系人通信失敗時，能夠根據(jù)聯(lián)系人的電話號碼的狀態(tài)，執(zhí)行對應的處 理措施，使得整個處理過程更智能、更貼合用戶的實際操作需求，節(jié)省了用戶時間，為用戶 提供了便利，提升了用戶的使用體驗。
[0094]以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領域的技 術人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內，所作的任何修 改、等同替換、改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內。
【主權項】
1. 一種通信處理方法，其特征在于，包括： 在將聯(lián)系人的第一電話號碼作為主呼叫號碼發(fā)起通信請求時，獲取所述第一電話號碼 的當前狀態(tài)； 在根據(jù)所述第一電話號碼的當前狀態(tài)確定發(fā)起的所述通信請求失敗時，將所述聯(lián)系人 的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼。2. 根據(jù)權利要求1所述的通信處理方法，其特征在于，在存儲有所述聯(lián)系人的多個電話 號碼的情況下，將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼的步驟，具體包括： 根據(jù)所述多個電話號碼的優(yōu)先級，將所述多個電話號碼中除所述第一電話號碼外、且 優(yōu)先級最高的電話號碼設置為所述主呼叫號碼;或 顯示包含所述多個電話號碼的選擇界面，并將獲取到的用戶在所述選擇界面上選定的 電話號碼設置為所述主呼叫號碼。3. 根據(jù)權利要求1所述的通信處理方法，其特征在于，將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設 置為所述主呼叫號碼的步驟，具體包括： 接收用戶輸入的電話號碼，以將所述用戶輸入的電話號碼設置為所述主呼叫號碼。4. 根據(jù)權利要求1至3中任一項所述的通信處理方法，其特征在于，在確定發(fā)起的所述 通信請求失敗之后，以及在將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼的步驟之 前，還包括： 當所述第一電話號碼處于指定狀態(tài)時，提示用戶是否需要通過所述第一電話號碼重新 發(fā)起通信請求； 若接收到確認重新發(fā)起通信請求的指令，則通過所述第一電話號碼重新發(fā)起通信請 求；以及 若未接收到確認重新發(fā)起通信請求的指令，則執(zhí)行所述將所述聯(lián)系人的第二電話號碼 設置為所述主呼叫號碼的步驟； 其中，所述指定狀態(tài)包括以下任一： 無應答、欠費、關機。5. 根據(jù)權利要求1至3中任一項所述的通信處理方法，其特征在于，在確定發(fā)起的所述 通信請求失敗之后，以及在將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼的步驟之 前，還包括： 當所述第一電話號碼處于欠費狀態(tài)時，提示用戶是否需要對所述第一電話號碼進行充 值； 若接收到確認進行充值的指令，則啟動目標應用程序，以通過所述目標應用程序為所 述第一電話號碼充值；以及 若未接收到確認進行充值的指令，則執(zhí)行所述將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設置為所 述主呼叫號碼的步驟。6. -種通信處理裝置，其特征在于，包括： 獲取單元，用于在將聯(lián)系人的第一電話號碼作為主呼叫號碼發(fā)起通信請求時，獲取所 述第一電話號碼的當前狀態(tài)； 設置單元，用于在根據(jù)所述第一電話號碼的當前狀態(tài)確定發(fā)起的所述通信請求失敗 時，將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼。7. 根據(jù)權利要求6所述的通信處理裝置，其特征在于，還包括： 存儲單元，用于存儲所述聯(lián)系人的多個電話號碼； 所述設置單元具體用于： 根據(jù)所述多個電話號碼的優(yōu)先級，將所述多個電話號碼中除所述第一電話號碼外、且 優(yōu)先級最高的電話號碼設置為所述主呼叫號碼;或 顯示包含所述多個電話號碼的選擇界面，并將獲取到的用戶在所述選擇界面上選定的 電話號碼設置為所述主呼叫號碼。8. 根據(jù)權利要求6所述的通信處理裝置，其特征在于，所述設置單元，具體用于接收用 戶輸入的電話號碼，以將所述用戶輸入的電話號碼設置為所述主呼叫號碼。9. 根據(jù)權利要求6至8中任一項所述的通信處理裝置，其特征在于，還包括： 第一提示單元，用于在確定發(fā)起的所述通信請求失敗之后，當所述第一電話號碼處于 指定狀態(tài)時，提示用戶是否需要通過所述第一電話號碼重新發(fā)起通信請求； 通信單元，用于在接收到確認重新發(fā)起通信請求的指令時，通過所述第一電話號碼重 新發(fā)起通信請求;以及 所述設置單元，具體用于在未接收到確認重新發(fā)起通信請求的指令時，將所述聯(lián)系人 的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼； 其中，所述指定狀態(tài)包括以下任一： 無應答、欠費、關機。10. 根據(jù)權利要求6至8中任一項所述的通信處理裝置，其特征在于，還包括： 第二提示單元，用于在確定發(fā)起的所述通信請求失敗之后，當確定所述第一電話號碼 處于欠費狀態(tài)時，提示用戶是否需要對所述第一電話號碼進行充值； 充值單元，用于在接收到確認進行充值的指令時，啟動目標應用程序，以通過所述目標 應用程序為所述第一電話號碼充值;以及 所述設置單元，具體用于在未接收到確認進行充值的指令時，將所述聯(lián)系人的第二電 話號碼設置為所述主呼叫號碼。
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種通信處理方法及通信處理裝置，其中，所述通信處理方法包括：在將聯(lián)系人的第一電話號碼作為主呼叫號碼發(fā)起通信請求時，獲取所述第一電話號碼的當前狀態(tài)；在根據(jù)所述第一電話號碼的當前狀態(tài)確定發(fā)起的所述通信請求失敗時，將所述聯(lián)系人的第二電話號碼設置為所述主呼叫號碼。通過本發(fā)明的技術方案，在與聯(lián)系人通信失敗時，能夠根據(jù)聯(lián)系人的電話號碼的狀態(tài)，執(zhí)行對應的處理措施，使得整個處理過程更智能、更貼合用戶的實際操作需求，節(jié)省了用戶時間，為用戶提供了便利，提升了用戶的使用體驗。
【IPC分類】H04M1/725, H04M1/2745
【公開號】CN105721711
【申請?zhí)枴緾N201610184821
【發(fā)明人】潘曉, 吳殿清, 汪智勇, 潘露杰
【申請人】東莞酷派軟件技術有限公司
【公開日】2016年6月29日
【申請日】2016年3月25日