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一種識(shí)別不良通話的方法和裝置的制造方法_3

文檔序號(hào):9755434閱讀:來源:國(guó)知局
例,下面的描述涉及CDMA通信系統(tǒng),但是這樣的教導(dǎo)同樣適用于其它類型的系統(tǒng)。
[0060]參考圖2,⑶MA無線通信系統(tǒng)可以包括多個(gè)移動(dòng)終端100、多個(gè)基站(BS)270、基站控制器(BSC)275和移動(dòng)交換中心(MSCUSOJSCSSO被構(gòu)造為與公共電話交換網(wǎng)絡(luò)(PSTN)290形成接口。MSC280還被構(gòu)造為與可以經(jīng)由回程線路耦接到基站270的BSC275形成接口。回程線路可以根據(jù)若干己知的接口中的任一種來構(gòu)造,所述接口包括例如E1/T1、ATM,IP、PPP、幀中繼、HDSL、ADSL或xDSL。將理解的是,如圖2中所示的系統(tǒng)可以包括多個(gè)BSC2750。[0061 ]每個(gè)BS270可以服務(wù)一個(gè)或多個(gè)分區(qū)(或區(qū)域),由多向天線或指向特定方向的天線覆蓋的每個(gè)分區(qū)放射狀地遠(yuǎn)離BS270?;蛘?,每個(gè)分區(qū)可以由用于分集接收的兩個(gè)或更多天線覆蓋。每個(gè)BS270可以被構(gòu)造為支持多個(gè)頻率分配,并且每個(gè)頻率分配具有特定頻譜(例如,1.25MHz,5MHz 等等)。
[0062]分區(qū)與頻率分配的交叉可以被稱為CDMA信道。BS270也可以被稱為基站收發(fā)器子系統(tǒng)(BTS)或者其它等效術(shù)語(yǔ)。在這樣的情況下,術(shù)語(yǔ)"基站"可以用于籠統(tǒng)地表示單個(gè)BSC275和至少一個(gè)BS270。基站也可以被稱為〃蜂窩站〃。或者,特定BS270的各分區(qū)可以被稱為多個(gè)蜂窩站。
[0063]如圖2中所示,廣播發(fā)射器(BT)295將廣播信號(hào)發(fā)送給在系統(tǒng)內(nèi)操作的移動(dòng)終端100。如圖1中所示的廣播接收模塊111被設(shè)置在移動(dòng)終端100處以接收由BT295發(fā)送的廣播信號(hào)。在圖2中,示出了幾個(gè)全球定位系統(tǒng)(GPS)衛(wèi)星300。衛(wèi)星300幫助定位多個(gè)移動(dòng)終端100中的至少一個(gè)。
[0064]在圖2中,描繪了多個(gè)衛(wèi)星300,但是理解的是,可以利用任何數(shù)目的衛(wèi)星獲得有用的定位信息。如圖1中所示的GPS模塊115通常被構(gòu)造為與衛(wèi)星300配合以獲得想要的定位信息。替代GPS跟蹤技術(shù)或者在GPS跟蹤技術(shù)之外,可以使用可以跟蹤移動(dòng)終端的位置的其它技術(shù)。另外,至少一個(gè)GPS衛(wèi)星300可以選擇性地或者額外地處理衛(wèi)星DMB傳輸。
[0065]作為無線通信系統(tǒng)的一個(gè)典型操作,BS270接收來自各種移動(dòng)終端100的反向鏈路信號(hào)。移動(dòng)終端100通常參與通話、消息收發(fā)和其它類型的通信。特定基站270接收的每個(gè)反向鏈路信號(hào)被在特定BS270內(nèi)進(jìn)行處理。獲得的數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的BSC275 ASC提供通話資源分配和包括BS270之間的軟切換過程的協(xié)調(diào)的移動(dòng)管理功能。BSC275還將接收到的數(shù)據(jù)路由到MSC280,其提供用于與PSTN290形成接口的額外的路由服務(wù)。類似地,PSTN290與MSC280形成接口,MSC與BSC275形成接口,并且BSC275相應(yīng)地控制BS270以將正向鏈路信號(hào)發(fā)送到移動(dòng)終端100。
[0066]本發(fā)明中,被撥打的號(hào)碼為被叫號(hào)碼(接聽電話一方的號(hào)碼),被撥打并接聽的一方被稱為被叫方,主動(dòng)撥打被叫方號(hào)碼的一方稱為主叫方,撥打被叫方號(hào)碼并接通語(yǔ)音通話的通話過程稱為被叫通話。
[0067]以下將進(jìn)一步結(jié)合【附圖說明】各個(gè)實(shí)施例。
[0068]實(shí)施例一
[0069]如圖3所示,本發(fā)明第一實(shí)施例提出一種識(shí)別不良通話的方法,包括:
[0070]SlOl,識(shí)別被叫通話信息并提取通話內(nèi)容中的信息要素;
[0071]具體的,移動(dòng)終端接收到被叫通話時(shí),識(shí)別被叫通話的信息,所述被叫通話的信息包含,主叫號(hào)碼歸屬地、主叫語(yǔ)音的類型、實(shí)時(shí)語(yǔ)音話題信息中包含的語(yǔ)音信息關(guān)鍵詞、主叫聲紋特征信息、主叫發(fā)起的話題類型等。主叫號(hào)碼歸屬地根據(jù)主叫號(hào)碼的號(hào)碼段進(jìn)行識(shí)另Ij,主要語(yǔ)音的類型主要是指主叫為人工呼叫還是電腦呼叫,通過主叫講話的語(yǔ)調(diào),音頻,即可識(shí)別出是電腦發(fā)音還是人工發(fā)音。實(shí)時(shí)語(yǔ)音話題信息中包含的語(yǔ)音信息關(guān)鍵詞是指,基于聲道模型和語(yǔ)音知識(shí)的方法、模板匹配的方法以及利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法,將連續(xù)的講話分解為詞,音節(jié),音素等信息要素,并進(jìn)行語(yǔ)義分析,根據(jù)雙方的語(yǔ)境,生成對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言模型。
[0072]獲取被叫方信息,識(shí)別被叫方包含年齡狀況、精神狀況、應(yīng)答狀況等信息。提取被叫方信息的目的是,當(dāng)被叫方為類似老人、小孩群體時(shí),在受騙人群中屬于高危受騙的群體,所以應(yīng)識(shí)別被叫方的年齡狀況,并對(duì)不同年齡的被叫方設(shè)置不同的危險(xiǎn)指數(shù)。被叫方的精神狀態(tài),可以通過通話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、聲調(diào)進(jìn)行判斷,當(dāng)被叫方的精神狀態(tài)不好時(shí),例如疲憊、生病、醉酒等狀態(tài)下,容易成為被詐騙的機(jī)會(huì),所以應(yīng)對(duì)被叫方的精神狀態(tài)進(jìn)行分類,并賦予不同的危險(xiǎn)指數(shù)。被叫方的應(yīng)答狀況,也是反映被叫方是否是易被騙人群的一個(gè)方面,例如在接到陌生電話,能夠以謹(jǐn)慎方式應(yīng)答還是完全被陌生電話引導(dǎo),可以反映被騙的危險(xiǎn)指數(shù)。
[0073]通過充分分析通話信息,提取通話內(nèi)容中各種需要的信息要素,形成與數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)比對(duì)的基礎(chǔ),以便進(jìn)行下一步的數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)。
[0074]S102,將提取的信息要素與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì),識(shí)別危險(xiǎn)要素,確定危險(xiǎn)要素的危險(xiǎn)指數(shù);
[0075]具體的,將提取的信息要素與手機(jī)帶有的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),該數(shù)據(jù)庫(kù)包含常見不良信息的關(guān)鍵語(yǔ)句或話題類型,例如:I冒充銀行工作人員、熟人;中大獎(jiǎng);貸款詐騙;銀行卡賬號(hào)、密碼;綁架;出車禍;匯款;重金求子、婚介;虛假?gòu)V告;其他詐騙信息。還可以包含已經(jīng)確認(rèn)為詐騙電話的來電號(hào)碼、來電人語(yǔ)音聲紋特點(diǎn)等。
[0076]所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)鍵詞信息可根據(jù)需要進(jìn)行增加或者刪除。使用模板匹配方法對(duì)提取的語(yǔ)音進(jìn)行匹配,現(xiàn)有的匹配方法有動(dòng)態(tài)時(shí)間規(guī)整,隱馬爾可夫法,矢量量法;根據(jù)雙方交流的內(nèi)容和語(yǔ)境,統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞匹配數(shù)量,并根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中關(guān)鍵詞的設(shè)定危險(xiǎn)指數(shù)最終決定通話內(nèi)容的危險(xiǎn)指數(shù)。
[0077]S103,所述危險(xiǎn)指數(shù)達(dá)到危險(xiǎn)級(jí)別后,向被叫方發(fā)出警示信號(hào)。
[0078]具體的,由于不同信息要素具有不同的危險(xiǎn)指數(shù),例如電腦語(yǔ)音通話的危險(xiǎn)指數(shù)高于人工語(yǔ)音通話,陌生號(hào)碼的危險(xiǎn)指數(shù)高于非陌生人危險(xiǎn)指數(shù),詐騙電話中包含有高危險(xiǎn)指數(shù)的信息比一般通話內(nèi)容中多。根據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)匹配的信息的危險(xiǎn)指數(shù),判斷危險(xiǎn)指數(shù)是否達(dá)到某個(gè)設(shè)定的危險(xiǎn)級(jí)別,如果達(dá)到某個(gè)設(shè)定危險(xiǎn)級(jí)別,則根據(jù)不同的情況作出不同程度的提醒。
[0079]所述的提醒或警示方式包含手機(jī)震動(dòng);或通知欄消息提示;或通話過程中有語(yǔ)音提醒;或如果設(shè)定有監(jiān)護(hù)人信息,自動(dòng)發(fā)送提醒信息給監(jiān)護(hù)人;或自動(dòng)發(fā)短信報(bào)警。
[0080]以上實(shí)現(xiàn)的的識(shí)別不良通話方法,應(yīng)用于移動(dòng)終端,當(dāng)移動(dòng)終端接收到來電通話后,可以自動(dòng)識(shí)別通話中具有危險(xiǎn)的信息要素,并根據(jù)危險(xiǎn)指數(shù)向接收通話的一方作出提醒,可以有效降低被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
[0081 ] 實(shí)施例二
[0082]如圖4所示,本發(fā)明第二實(shí)施例提出一種識(shí)別不良通話的方法,包括:
[0083]S201,識(shí)別被叫通話信息并提取通話內(nèi)容中的信息要素;
[0084]S202,將提取的信息要素與數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),識(shí)別危險(xiǎn)要素,確定危險(xiǎn)要素的危險(xiǎn)指數(shù);
[0085]S203,所述危險(xiǎn)指數(shù)達(dá)到設(shè)定危險(xiǎn)級(jí)別后,向被叫方發(fā)出警示信號(hào);
[0086]S204,采取安全措施以制止損害發(fā)生。
[0087]具體的,所述安全措施是指主動(dòng)采取措施避免損失發(fā)生,包含斷開網(wǎng)絡(luò),不接受本機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送信息的請(qǐng)求,比如存在通話方要求發(fā)送驗(yàn)證碼的請(qǐng)求、通話方要求發(fā)送銀行賬號(hào)的請(qǐng)求、通話方要求發(fā)送身份證信息的請(qǐng)求,如果判斷通話內(nèi)容中含有較高危險(xiǎn)指數(shù),則對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送這些涉及到錢財(cái)、個(gè)人隱私信息的請(qǐng)求拒絕執(zhí)行;以及自動(dòng)開啟防止竊聽和篡改的安全機(jī)制;以及對(duì)語(yǔ)音加密,防止以非法手段獲取通話內(nèi)容。
[0088]以上實(shí)現(xiàn)的識(shí)別不良通話方法,應(yīng)用于移動(dòng)終端,當(dāng)移動(dòng)終端接收到來電通話后,可以自動(dòng)識(shí)別通話中具有危險(xiǎn)的信息,并根據(jù)危險(xiǎn)指數(shù)向接收通話的一方作出提醒,還可以主動(dòng)采取安全措施,拒絕含有可能導(dǎo)致?lián)p失的信息向外發(fā)送,開啟防竊聽和篡改機(jī)制,以及對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行加密,可以有效降低被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
[0089]實(shí)施例三
[0090]如圖5所示,本發(fā)明第三實(shí)施例提出一種識(shí)別不良通話的裝置,包括:識(shí)別與提取單元10、比對(duì)單元20、警示單元30。
[0091]識(shí)別與提取單元10,用于識(shí)別被叫通話信息并提取通話內(nèi)容中的信息要素。
[0092]具體的,所述的識(shí)別與提取單元10如圖7所示,包含主叫方識(shí)別與提取子單元11和被叫方識(shí)別與提取子單元12。
[0093]主叫方識(shí)別與提取子單元12設(shè)置為:移動(dòng)終端接收到被叫通話時(shí),識(shí)別被叫通話的信息,所述被叫通話的信息包含,主叫號(hào)碼歸屬地、主叫語(yǔ)音的類型、實(shí)時(shí)語(yǔ)音話題信息中包含的語(yǔ)音信息關(guān)鍵詞、主叫聲紋特征信息、主叫發(fā)起的話題類型等。主叫號(hào)碼歸屬地根據(jù)主叫號(hào)碼的號(hào)碼段進(jìn)行識(shí)別,主要語(yǔ)音的類型主要是指主叫為人工呼叫還是電腦呼叫,通過主叫講話的語(yǔ)調(diào),音頻,即可識(shí)別出是電腦發(fā)音還是人工發(fā)音。實(shí)時(shí)語(yǔ)音話題信息中包含的語(yǔ)音信息關(guān)鍵詞是指,基于聲道模型和語(yǔ)音知識(shí)的方法、模板匹配的方法以及利用人工
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