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一種電話過(guò)濾方法、裝置、電子設(shè)備及服務(wù)器的制造方法_3

文檔序號(hào):9755433閱讀:來(lái)源:國(guó)知局
話號(hào)碼的來(lái)電,則接聽(tīng)建議列表中,計(jì)算接聽(tīng)概率和/或拒接概率的總采樣點(diǎn)數(shù)將更新為101,第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率更新為:20/(100+1) = 19.80%,第一電話號(hào)碼的拒接概率更新為:(80+1 )/(100+1 )=80.20% ;
[0126]如果終端發(fā)送的用戶對(duì)第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)表明用戶既未接聽(tīng)該第一電話號(hào)碼的來(lái)電又未拒接該第一電話號(hào)碼的來(lái)電,則接聽(tīng)建議列表中,計(jì)算接聽(tīng)概率和/或拒接概率的總采樣點(diǎn)數(shù)不變,第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率和拒接概率均不做更新。
[0127]在計(jì)算接聽(tīng)概率和/或拒接概率時(shí)將既不接聽(tīng)也不拒接行為數(shù)據(jù)計(jì)算在內(nèi)的情況下,假設(shè)接聽(tīng)建議列表中第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率為10%,拒接概率為50%,總采樣點(diǎn)數(shù)為100,即總共有100個(gè)關(guān)于該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù),在這100個(gè)接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)中,有10次接聽(tīng)了該第一電話號(hào)碼的來(lái)電,有50次拒接了該第一電話號(hào)碼的來(lái)電,有40次既未接聽(tīng)也未拒接該第一電話號(hào)碼的來(lái)電。
[0128]如果終端發(fā)送的用戶對(duì)第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)表明用戶接聽(tīng)了該第一電話號(hào)碼的來(lái)電,則接聽(tīng)建議列表中,該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)的總采樣點(diǎn)數(shù)將更新為101,第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率更新為:(10+1)/(100+1) = 10.89%,第一電話號(hào)碼的拒接概率更新為:50/( 100+1 )=49.51%;
[0129]如果終端發(fā)送的用戶對(duì)第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)表明用戶拒接了該第一電話號(hào)碼的來(lái)電,則接聽(tīng)建議列表中,該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)的總采樣點(diǎn)數(shù)將更新為101,第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率更新為:10/(100+1) = 9.9%,第一電話號(hào)碼的拒接概率更新為:(50+1)/(100+1)=50.5% ;
[0130]如果終端發(fā)送的用戶對(duì)第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)表明用戶既未接聽(tīng)該第一電話號(hào)碼的來(lái)電又未拒接該第一電話號(hào)碼的來(lái)電,則接聽(tīng)建議列表中,該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)的總采樣點(diǎn)數(shù)將更新為101,第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率更新為:10/(100+1) =9.9%,第一電話號(hào)碼的拒接概率更新為:50/( 100+1) =49.51 %。
[0131]根據(jù)終端發(fā)送的用戶對(duì)未知電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù),服務(wù)器可以及時(shí)更新接聽(tīng)建議列表中該未知電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息和/或拒接概率信息,這樣可以保證接聽(tīng)建議列表中的信息的準(zhǔn)確性,以便提供給用戶的標(biāo)記信息更有效幫助用戶對(duì)未知電話號(hào)碼進(jìn)行過(guò)濾。
[0132]在本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例中,所述標(biāo)記信息可以包含接聽(tīng)概率信息和/或拒接概率信息,在所述接聽(tīng)建議列表中未查詢到所述第一電話號(hào)碼的情況下,該方法還可以包括以下步驟:
[0133]根據(jù)接收到的所述終端發(fā)送的所述用戶對(duì)所述第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù),在所述接聽(tīng)建議列表中記錄所述第一電話號(hào)碼及所述第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息和/或拒接概率信息。
[0134]可以理解的是,接聽(tīng)建議列表中并一定能夠記錄市場(chǎng)中在用的所有的電話號(hào)碼,如果接聽(tīng)建議列表中沒(méi)有記錄該第一電話號(hào)碼,則服務(wù)器將無(wú)法在接聽(tīng)建議列表中查詢到該第一電話號(hào)碼。在這種情況下,服務(wù)器可以根據(jù)接收到的終端發(fā)送的用戶對(duì)第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù),在接聽(tīng)建議列表中記錄該第一電話號(hào)碼及該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息和/或拒接概率信息。
[0135]比如,終端發(fā)送的用戶對(duì)第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)表明用戶接聽(tīng)了該第一電話號(hào)碼,則服務(wù)器可以在接聽(tīng)建議列表中記錄該第一電話號(hào)碼,該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)總采樣點(diǎn)數(shù)為I,該第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率為1/1 = 100%,拒接概率為0/1=0%。
[0136]服務(wù)器根據(jù)終端反饋的用戶的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù),及時(shí)在接聽(tīng)建議列表中記錄電話號(hào)碼及相應(yīng)的標(biāo)記信息,以便將最新的標(biāo)記信息返回給終端,將更有效的有助于幫助用戶對(duì)未知電話號(hào)碼進(jìn)行過(guò)濾。
[0137]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述標(biāo)記信息還可以包含類型信息,該方法還可以包括以下步驟:
[0138]第一個(gè)步驟:接收所述終端發(fā)送的所述用戶標(biāo)記的所述第一電話號(hào)碼的類型信息;
[0139]第二個(gè)步驟:根據(jù)接收到的類型信息,更新所述接聽(tīng)建議列表中所述第一電話號(hào)碼的類型信息。
[0140]為方便描述,將上述兩個(gè)步驟結(jié)合起來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
[0141]在實(shí)際應(yīng)用中,用戶對(duì)于第一電話號(hào)碼的來(lái)電采取的行為可能是接聽(tīng)、或者拒接、或者既不接聽(tīng)也不拒接。第一電話號(hào)碼的來(lái)電結(jié)束后,用戶可以標(biāo)記第一電話號(hào)碼的類型,如標(biāo)記第一電話號(hào)碼為詐騙電話號(hào)碼或者推銷電話號(hào)碼等。
[0142]終端將用戶標(biāo)記的第一電話號(hào)碼的類型信息發(fā)送給服務(wù)器,服務(wù)器根據(jù)接收到的類型信息,可以更新接聽(tīng)建議列表中的第一電話號(hào)碼的類型信息。具體的,服務(wù)器可以根據(jù)第一電話號(hào)碼的每種類型的標(biāo)記數(shù)量確定第一電話號(hào)碼的類型,更新接聽(tīng)建議列表中的第一電話號(hào)碼的類型信息。
[0143]比如,對(duì)于第一電話號(hào)碼,其被用戶標(biāo)記為詐騙電話號(hào)碼的次數(shù)為20次,被用戶標(biāo)記為推銷電話號(hào)碼的次數(shù)為80次,則可以認(rèn)為該第一電話號(hào)碼為推銷類型的電話號(hào)碼。月艮務(wù)器接收到終端發(fā)送的用戶標(biāo)記的第一電話號(hào)碼的類型信息后,計(jì)算每種類型的標(biāo)記數(shù)量,將標(biāo)記數(shù)量最多的類型確定為該第一電話號(hào)碼的類型信息。
[0144]在標(biāo)記信息包含類型信息的情況下,如果服務(wù)器在接聽(tīng)建議列表中查詢到第一電話號(hào)碼,則可以將第一電話號(hào)碼的標(biāo)記信息,即類型信息返回給終端,這樣,終端可以提示用戶該第一電話號(hào)碼的類型,有助于用戶確定是否接聽(tīng)該第一電話號(hào)碼的來(lái)電。
[0145]在本發(fā)明的一種【具體實(shí)施方式】中,所述標(biāo)記信息可以包含接聽(tīng)概率信息和拒接概率信息,步驟S130中將所述第一電話號(hào)碼的標(biāo)記信息返回給所述終端,可以包括以下步驟:
[0146]步驟一:根據(jù)所述第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息和拒接概率信息,比較所述第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率和拒接概率的大小,如果所述第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率大于拒接概率,則執(zhí)行步驟二,否則,執(zhí)行步驟三;
[0147]步驟二:將所述第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息返回給所述終端;
[0148]步驟三:將所述第一電話號(hào)碼的拒接概率信息返回給所述終端。
[0149]對(duì)于一個(gè)電話號(hào)碼的來(lái)電,如果大部分用戶都選擇了接聽(tīng),接聽(tīng)建議列表中記錄的該電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率會(huì)大于拒接概率,相反,如果大部分用戶都選擇了拒接,接聽(tīng)建議列表中記錄的該電話號(hào)碼的拒接概率會(huì)大于接聽(tīng)概率。將大部分用戶的接聽(tīng)行為對(duì)應(yīng)的信息返回給終端,終端再將其輸出展示給用戶,將更有助于用戶確定是否接聽(tīng)該電話號(hào)碼的來(lái)電。
[0150]S卩,如果第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率大于拒接概率,則將第一電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息返回給終端,反之,則將第一電話號(hào)碼的拒接概率信息返回給終端。
[0151]參見(jiàn)圖2所示,為本發(fā)明實(shí)施例所提供的另一種電話過(guò)濾方法的實(shí)施流程圖,該方法應(yīng)用于終端,可以包括以下步驟:
[0152 ] S210:在監(jiān)測(cè)到有電話接入時(shí),獲得來(lái)電的第二電話號(hào)碼。
[0153]在本發(fā)明實(shí)施例中,用戶使用終端可以進(jìn)行電話撥打或電話接聽(tīng)。當(dāng)終端監(jiān)測(cè)到有電話接入時(shí),可以獲得來(lái)電的第二電話號(hào)碼。
[0154]S220:如果所述第二電話號(hào)碼為未知電話號(hào)碼,則在接聽(tīng)建議列表中查詢所述第二電話號(hào)碼。
[0155]所述接聽(tīng)建議列表中包含至少一個(gè)未知電話號(hào)碼及每個(gè)未知電話號(hào)碼的標(biāo)記信息。
[0156]終端獲得來(lái)電的第二電話號(hào)碼后,可以先判斷該第二電話號(hào)碼是否為終端通訊錄中保存的電話號(hào)碼,如果是,則可以直接輸出該第二電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人的姓名信息,如果否,則表明該第二電話號(hào)碼為未知電話號(hào)碼,也就是相對(duì)于使用該終端的用戶來(lái)說(shuō)該第二電話號(hào)碼為未知電話號(hào)碼。
[0157]在第二電話號(hào)碼為未知電話號(hào)碼的情況下,為幫助用戶對(duì)未知電話號(hào)碼進(jìn)行過(guò)濾,終端可以在接聽(tīng)建議列表中查詢?cè)摰诙娫捥?hào)碼。
[0158]接聽(tīng)建議列表中包含至少一個(gè)電話號(hào)碼及每個(gè)電話號(hào)碼的標(biāo)記信息。對(duì)于接聽(tīng)建議列表中的某個(gè)電話號(hào)碼而言,其標(biāo)記信息可以是該電話號(hào)碼的接聽(tīng)概率信息和/或拒接概率信息,還可以是該電話號(hào)碼的類型信息。
[0159]接聽(tīng)建議列表中記錄的電話號(hào)碼及與電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)記信息可以如下所示:
[0160]電話號(hào)碼:4001234567,接聽(tīng)概率:10 %,拒接概率:90 %,類型:推銷。
[0161]該接聽(tīng)建議列表可以是服務(wù)器根據(jù)各終端反饋的對(duì)未知電話號(hào)碼的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)預(yù)先生成的,并定期或不定期地根據(jù)新的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)對(duì)該接聽(tīng)建議列表進(jìn)行更新。該接聽(tīng)建議列表還可以是運(yùn)營(yíng)人員針對(duì)設(shè)定的電話號(hào)碼收集相應(yīng)的接聽(tīng)行為數(shù)據(jù)而生成并保存于服務(wù)器中的。
[0162]在本發(fā)明的一種【具體實(shí)施方式】中,終端可以向服務(wù)器發(fā)送對(duì)第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息的查詢請(qǐng)求,以由服務(wù)器在其預(yù)先生成的接聽(tīng)建議列表中查詢?cè)摰诙娫捥?hào)碼。
[0163]終端確定第二電話號(hào)碼為未知電話號(hào)碼后,即可向服務(wù)器發(fā)送對(duì)該第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息的查詢請(qǐng)求,服務(wù)器接收到該查詢請(qǐng)求后,可以在接聽(tīng)建議列表中查詢?cè)摰诙娫捥?hào)碼。
[0164]在本發(fā)明的另一種【具體實(shí)施方式】中,終端可以在自身保存的接聽(tīng)建議列表中查詢?cè)摰诙娫捥?hào)碼。
[0165]在實(shí)際應(yīng)用中,終端可以通過(guò)與服務(wù)器的通信,定期或者不定期地從服務(wù)器獲得接聽(tīng)建議列表中的電話號(hào)碼及相對(duì)應(yīng)的標(biāo)記信息,并在本地保存。當(dāng)終端確定第二電話號(hào)碼為未知電話號(hào)碼,需要獲得第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息時(shí),可以直接在自身保存的接聽(tīng)建議列表中進(jìn)行查詢。這樣,查詢的過(guò)程不需要終端與服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交互,節(jié)省了查詢時(shí)間,提高了查詢效率。
[0166]S230:如果查詢到,則將所述第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息在來(lái)電界面上輸出展示給用戶。
[0167]如果由服務(wù)器進(jìn)行第二電話號(hào)碼的查詢,則當(dāng)服務(wù)器查詢到第二電話號(hào)碼后,可以將第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息返回給終端,終端接收到第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息后,在第二電話號(hào)碼的來(lái)電界面上,將該標(biāo)記信息輸出展示給用戶。
[0168]如果終端在本地保存的接聽(tīng)建議列表中查詢到第二電話號(hào)碼,則終端可以直接將第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息在第二電話號(hào)碼的來(lái)電界面上輸出展示給用戶。
[0169]終端將第二電話號(hào)碼的標(biāo)記信息輸出展示給用戶,以便用戶在終端顯示屏幕中能夠看到該第一電話號(hào)碼的標(biāo)記信息。根據(jù)該標(biāo)記信息,用戶可以確定要對(duì)該第二電話號(hào)碼的來(lái)電采取何種行為,是要接聽(tīng)該第二電話號(hào)碼的來(lái)電,還是要拒接該第二電話號(hào)碼的來(lái)電。
[0170]應(yīng)用本發(fā)明實(shí)施例所提供的技術(shù)方案,在接聽(tīng)建議列表中包含至少一個(gè)電話號(hào)碼及每個(gè)電話號(hào)碼的標(biāo)記信息,當(dāng)終端接收到未知電話號(hào)碼的
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