通信事件處理方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001 ]本公開涉及移動(dòng)通信領(lǐng)域，尤其涉及一種通信事件處理方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著通信技術(shù)的發(fā)展，通過電話進(jìn)行交流在人們的日常生活中已經(jīng)越來越普遍， 然而，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)用戶當(dāng)前無法接聽來電的情況。
[0003] 相關(guān)技術(shù)中，若用戶無法接聽來電，則用戶可以從通信終端預(yù)置的來電拒接短信 中選擇一條發(fā)送給主叫終端用戶。然而，這樣的來電拒接短信內(nèi)容較為單一，攜帶的信息量 較少，特別是對(duì)于某些行業(yè)的從業(yè)人員，如快遞員、推銷員等，他們的電話被拒接后，用戶發(fā) 送的系統(tǒng)預(yù)置拒接短信的內(nèi)容無法精確地傳達(dá)用戶的意愿，針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致這些從業(yè)人 員無法從來電拒接短信中獲知用戶希望如何進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 為克服相關(guān)技術(shù)中存在的問題，本公開提供一種通信事件處理方法及裝置。
[0005] 根據(jù)本公開實(shí)施例的第一方面，提供一種通信事件處理方法，包括：
[0006] 接收通信事件；
[0007] 根據(jù)所述通信事件的通信號(hào)碼，從通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫中，獲取與所述通信號(hào)碼 對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)，所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫用于存儲(chǔ)通信號(hào)碼與通信事件回 執(zhí)，所述通信事件回執(zhí)由所述通信號(hào)碼的使用者設(shè)置；
[0008] 顯示所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)；
[0009] 當(dāng)檢測(cè)到用戶對(duì)所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí)中任一個(gè)通信事件回執(zhí)的發(fā)送操作， 將所述用戶選中的通信事件回執(zhí)發(fā)送至所述通信號(hào)碼。
[0010]在第一方面的第一種可能的實(shí)施方式中，所述接收通信事件之前，所述方法還包 括：
[0011] 向服務(wù)器發(fā)送通信事件回執(zhí)查詢請(qǐng)求，并接收由所述服務(wù)器返回的所述通信事件 回執(zhí)數(shù)據(jù)庫;或，
[0012] 在系統(tǒng)升級(jí)過程中，接收所述服務(wù)器返回的所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫。
[0013] 在第一方面的第二種可能的實(shí)施方式中，所述方法還包括：
[0014] 在顯示所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)時(shí)，在同一界面上，顯 示用戶預(yù)存的通信事件回執(zhí)。
[0015] 在第一方面的第三種可能的實(shí)施方式中，在同一界面上，顯示用戶預(yù)存的通信事 件回執(zhí)包括：
[0016] 從用戶預(yù)存的通信事件回執(zhí)中，獲取與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的通信事件回執(zhí)。
[0017] 在第一方面的第四種可能的實(shí)施方式中，所述方法還包括：
[0018] 在顯示所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)時(shí)，在同一界面上，顯 示發(fā)送短信入口；
[0019] 當(dāng)檢測(cè)到對(duì)所述發(fā)送短信入口的觸發(fā)操作時(shí)，進(jìn)入發(fā)送短信界面。
[0020] 根據(jù)本公開實(shí)施例的第二方面，提供一種通信事件處理方法，包括：
[0021] 接收通信事件回執(zhí)設(shè)置請(qǐng)求，所述通信事件回執(zhí)設(shè)置請(qǐng)求攜帶通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng) 的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)；
[0022] 將所述通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí)存儲(chǔ)至通信事件回執(zhí)數(shù) 據(jù)庫；
[0023] 將所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫發(fā)送至多個(gè)用戶終端，使得接收所述通信事件回執(zhí)數(shù) 據(jù)庫的所述用戶終端在接收到所述通信號(hào)碼的通信事件時(shí)向所述通信號(hào)碼返回所述至少 一個(gè)通信事件回執(zhí)中被選中的通信事件回執(zhí)。
[0024] 在第二方面的第一種可能的實(shí)施方式中，所述方法還包括：
[0025]接收所述通信號(hào)碼的身份信息；
[0026] 當(dāng)對(duì)所述身份信息驗(yàn)證通過時(shí)，執(zhí)行所述將所述通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的所述至少一 個(gè)通信事件回執(zhí)存儲(chǔ)至通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫的過程。
[0027] 在第二方面的第二種可能的實(shí)施方式中，不同通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)于不同通信事件回 執(zhí)。
[0028] 在第二方面的第三種可能的實(shí)施方式中，所述通信號(hào)碼與所述多個(gè)用戶終端屬于 同一地理區(qū)域。
[0029]根據(jù)本公開實(shí)施例的第三方面，提供一種通信事件處理裝置，包括：
[0030]接收模塊，用于接收通信事件；
[0031] 獲取模塊，用于根據(jù)所述接收模塊接收的所述通信事件的通信號(hào)碼，從通信事件 回執(zhí)數(shù)據(jù)庫中，獲取與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)，所述通信事件回執(zhí)數(shù) 據(jù)庫用于存儲(chǔ)通信號(hào)碼與通信事件回執(zhí)，所述通信事件回執(zhí)由所述通信號(hào)碼的使用者設(shè) 置；
[0032] 顯示模塊，用于顯示所述獲取模塊獲取的所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通 ?目事件回執(zhí)；
[0033]發(fā)送模塊，用于當(dāng)檢測(cè)到用戶對(duì)所述顯示模塊顯示的所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí) 中任一個(gè)通信事件回執(zhí)的發(fā)送操作，將所述用戶選中的通信事件回執(zhí)發(fā)送至所述通信號(hào) 碼。
[0034]在第三方面的第一種可能的實(shí)施方式中，所述裝置還包括：
[0035] 查詢模塊，用于向服務(wù)器發(fā)送通信事件回執(zhí)查詢請(qǐng)求，并接收由所述服務(wù)器返回 的所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫；
[0036] 數(shù)據(jù)庫接收模塊，用于在系統(tǒng)升級(jí)過程中，接收所述服務(wù)器返回的所述通信事件 回執(zhí)數(shù)據(jù)庫。
[0037]在第三方面的第二種可能的實(shí)施方式中，所述顯示模塊還用于：
[0038] 在顯示所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)時(shí)，在同一界面上，顯 示用戶預(yù)存的通信事件回執(zhí)。
[0039]在第三方面的第三種可能的實(shí)施方式中，所述獲取模塊還用于：
[0040] 從用戶預(yù)存的通信事件回執(zhí)中，獲取與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的通信事件回執(zhí)。
[0041] 在第三方面的第四種可能的實(shí)施方式中，所述顯示模塊還用于：
[0042] 在顯示所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)時(shí)，在同一界面上，顯 示發(fā)送短信入口，當(dāng)檢測(cè)到對(duì)所述發(fā)送短信入口的觸發(fā)操作時(shí)，進(jìn)入發(fā)送短信界面。
[0043]根據(jù)本公開實(shí)施例的第四方面，提供一種通信事件處理裝置，包括：
[0044] 接收模塊，用于接收通信事件回執(zhí)設(shè)置請(qǐng)求，所述通信事件回執(zhí)設(shè)置請(qǐng)求攜帶通 信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)；
[0045] 存儲(chǔ)模塊，用于將所述接收模塊接收的所述通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的所述至少一個(gè)通 信事件回執(zhí)存儲(chǔ)至通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫；
[0046] 發(fā)送模塊，用于將所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫發(fā)送至多個(gè)用戶終端，使得接收所述 通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫的所述用戶終端在接收到所述通信號(hào)碼的通信事件時(shí)向所述通信號(hào) 碼返回所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí)中被選中的通信事件回執(zhí)。
[0047] 在第四方面的第一種可能的實(shí)施方式中，所述接收模塊還用于：
[0048]接收所述通信號(hào)碼的身份信息，當(dāng)對(duì)所述身份信息驗(yàn)證通過時(shí)，執(zhí)行所述將所述 通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí)存儲(chǔ)至通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫的過程。
[0049] 在第四方面的第二種可能的實(shí)施方式中，不同通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)于不同通信事件回 執(zhí)。
[0050] 在第四方面的第三種可能的實(shí)施方式中，所述通信號(hào)碼與所述多個(gè)用戶終端屬于 同一地理區(qū)域。
[0051] 根據(jù)本公開實(shí)施例的第五方面，提供一種通信事件處理裝置，包括：
[0052] 處理器；
[0053]用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器；
[0054]其中，所述處理器被配置為：
[0055]接收通信事件；
[0056]根據(jù)所述通信事件的通信號(hào)碼，從通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫中，獲取與所述通信號(hào)碼 對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)，所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫用于存儲(chǔ)通信號(hào)碼與通信事件回 執(zhí)，所述通信事件回執(zhí)由所述通信號(hào)碼的使用者設(shè)置；
[0057] 顯示所述與所述通信號(hào)碼對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)；
[0058]當(dāng)檢測(cè)到用戶對(duì)所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí)中任一個(gè)通信事件回執(zhí)的發(fā)送操作， 將所述用戶選中的通信事件回執(zhí)發(fā)送至所述通信號(hào)碼。
[0059]根據(jù)本公開實(shí)施例的第六方面，提供一種通信事件處理裝置，包括：
[0060] 處理器；
[0061] 用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器；
[0062]其中，所述處理器被配置為：
[0063] 接收通信事件回執(zhí)設(shè)置請(qǐng)求，所述通信事件回執(zhí)設(shè)置請(qǐng)求攜帶通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng) 的至少一個(gè)通信事件回執(zhí)；
[0064] 將所述通信號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的所述至少一個(gè)通信事件回執(zhí)存儲(chǔ)至通信事件回執(zhí)數(shù) 據(jù)庫；
[0065] 將所述通信事件回執(zhí)數(shù)據(jù)庫發(fā)送至多個(gè)用戶終端，使得接收所述通信事件回執(zhí)數(shù) 據(jù)庫的所述用戶終端在接收到所述通信號(hào)碼的通信事件時(shí)向所述通信號(hào)碼返回所述至少 一個(gè)通信事件回執(zhí)中被選中的通信事件回執(zhí)。
[0066]本公開的實(shí)施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：
[0067]通過為通信號(hào)碼設(shè)置對(duì)應(yīng)且有針對(duì)性的來電拒接回執(zhí)，并將其下發(fā)至其他通信終 端，當(dāng)上述其他通信終端接收來自上述通信號(hào)碼的來電呼入時(shí)，顯示預(yù)先設(shè)置的與該通信 號(hào)碼對(duì)應(yīng)的來電拒接回執(zhí)，且當(dāng)其他通信終端用戶拒接上述來電時(shí)，按照用戶的選擇發(fā)送 該來電拒接回執(zhí)，使得通信號(hào)碼擁有者可以設(shè)置其他通信終端拒接自身來電時(shí)的來電拒接 回執(zhí)，使自身收到的來電拒接回執(zhí)攜帶的信息量更大，更加具有針對(duì)性。
[0068]應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不 能限制本公開。
【附圖說明】
[0069]此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實(shí)施 例，并與說明書一起用于解釋本公開的原理。
[0070]圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種通信事件處理方法的流程圖。
[0071 ]圖2是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種通信事件處理方法的流程圖。
[0072]圖3是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種通信事件處理方法的流程圖。
[0073]圖4A和4B是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的發(fā)送通信事件回執(zhí)的界面圖。
[0074]圖5是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種通信事件處理裝置的框圖。
[0075]圖6是根據(jù)一示